电子政务名词解释 小抄

名词解释

1. 1. 电子政务：是指政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构

和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。P3

2. 2. 政府创新：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，

探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践途径。

3. 3. 政务流程再造（GPR）：是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化的技

术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。

4. 4. 政务流程优化：是对原有流程进行清理、简化和整合，以获得作业水平的显著提高。

5. 5. 虚拟组织：是以信息技术为连接和协调手段的临时性的动态联盟。把不同地区的资源组合

成没有界限、超越时空、靠网络联系和统一指挥的组织形式。

6. 6. 网络协议：是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间

通信规则，即通信协议的集合。

7.7. 电子政务下的公文管理，是对政府机关或企事业单位开展工作所需要的信息进行系统的科

学的综合性管理活动。

8.8. 决策支持系统：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以

人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

9.9. 政府门户网站：由国家或地方政府所有，具有统一入口并连接各级各部门政府网站，在线

向广大公众、企业和政府工作人员提供政府信息和服务的引导性政府网站。

10.10. 电子政务的“一站式”服务就是政府职能上网，即利用现代计算机和通信网络技术，在对传

统政府的组织结构进行重组和流程再造的基础上，将政府部门的内部和外部的管理和服务的职能放到网络上完成。

11.11. 行政审批，是行政许可的通俗说法，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，

经依法审查，准予其从事特定活动的行为。

12.12. 网上并联审批是指用户直接在网上窗口提交申请和相关的基本信息资料。由主受理单位负

责向各个相关的审批单位提交子申请，各个前置审批部门在本业务审批流程内对各自的子申请进行审批，主受理单位汇集这些审批结果后，再完成最后的审批工作。

13.13. 数字证书是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据。您可以通过出示电子数字证

书来证明您的身份或访问在线信息或服务的权利。

14.14. PKI：公钥基础设施（Publick Key Infrastructure, PKI）又叫公钥体系，是一种利用公

钥加密技术为电子商务、电子政务提供一套安全基础平台的技术和规范。

15.15. PMI：授权管理基础设施（Privilege Managenment Infrastructure, PMI）是信息安

全局础设施的一个重要组成部分，目标是向用户和应用程序提供授权管理服务，以供用户身份到应用授权的映射功能，提供与实际应用处理模式相对应的、与具体应用系统开发和管理无关的授权和访问控制机制，简化具体应用系统的开发与维护。

16.16. 数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持

管理决策。

17.17. 数据挖掘（Data Mining）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，

提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

18.18. 电子政务建设规划，是指从政府业务发展和政府改革的战略角度考虑，对电子政务建设的

目标、发展战略以及政务系统资源和开发工作的一种综合性计划，是针对机构电子政务系统的最高层次的管理和规划。

19.19. 电子政务信息系统监理是以电子政务信息系统为对象的信息系统监理，具体是指依法设立

且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受国家或政府部门委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对电子政务信息系统工程项目实施的监督管理。

20.20. 信息系统审计是指根据公认的标准和指导规范对信息系统及其业务应用的效能、效率、安

全性进行监测、评估和控制的过程。