危化标准化建设流程

危化标准化建设流程
危化标准化建设流程

危化行业安全标准化建设流程

1.政策文件相关要求

2011年5月3日,国务院安委会下发了《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》(安委〔2011〕4号),要求全面推进企业安全生产标准化建设,进一步规范企业安全生产行为,改善安全生产条件,强化安全基础管理,并明确指出危险化学品、烟花爆竹企业要在2012年底前实现达标。

2011年6月20日,国家安全生产监督管理总局下发了《国家安全监管总局关于印发危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准

的通知》(安监总管三〔2011〕93号),为危化品从业单位安全生产标准化建设提供指导。

2011年9月16日,国家安全生产监督管理总局下发了《国家安全监管总局关于印发危险化学品从业单位安全生产标准化评审工作

管理办法的通知》(安监总管三〔2011〕145号),文件规定了危化品企业安全生产标注化评审条件、流程、评审单位、达标分级及其他相关要求。

2.行业特点

根据国家安全生产监督管理总局提供的资料显示,近两年来尽管

国家有关部门和企业在安全生产方面做了大量工作,但目前全国危化行业安全生产形势依然十分严峻,大大小小的安全事故不断发生。

(1)原料、中间产物、产品有毒有害物质居多

生产中,所使用的原料、中间产物和产品多属于易燃、易爆、有腐蚀性的物质。在生产、使用、贮运中操作或管理不当,就会发生火灾、爆炸、中毒和烧伤等安全生产事故,甚至造成环境污染。

(2)生产设备、设施危险性较大

企业中高温、高压设备多。许多生产离不开高温、高压设备,这些设备能量集中,如果在设计制造中,不按规范进行,质量不合格;或在操作中失误,就将发生灾害性的事故。而且很多企业为降低成本、压缩经费,首先削减的是安全生产技术措施经费,导致安全投入严重不足,造成设备失修,重大隐患长期得不到治理。

(3)生产、运输、储存各个环节均存在风险

危险、有害性物质的风险触发因素很多,在生产、运输、贮存过程中,均需严格管理,避免因操作或管理不当发生事故。

3.《评审标准》对危化品企业标准化建设的要求

《危险化学品从业单位评审标准》是以AQ3013-2008《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》为依据,根据AQ/T 9006-2010《企业安全生产标准化基本规范》的内容进行充实,并结合了有关安全生产法律法规和安全许可条件,引入了国务院、国务院安委会、国家安全监管总局有关文件的要求,细化为危化品企业的达标标准。

具体来说,有5个特点:一是优化了标准化达标评分体系。在总结以往经验和做法的基础上,《评审标准》针对过去“一个标准打分、人

为干预较强”的现象,将一级、二级、三级达标标准区分开来,相对独立,危化品企业可以清晰地看到各级标准的具体要求。《评审标准》在全面细化危化品企业安全生产标准化三级达标标准的基础上,新增了一级、二级达标条件,构成了基础标准相同(三级标准)、明确拔高条件(新增条件)的三个等级标准相对独立的达标标准体系。二是明确了危化品企业“硬件”达标要求。《评审标准》在完善危化品企业安全管理“软件”要求的同时,对“硬件”标准提出了明确要求,引导企业提高管理水平的同时,更注重改善企业安全生产条件和提高装备本质安全水平。三是增加了否决项。在总结以往实践经验的基础上,针对我国危化品企业安全生产存在的普遍性薄弱环节,在《评审标准》优化了否决项的设置,有利于引导企业在薄弱环节上下功夫,全面提高安全管理水平。四是细化了具体要求。针对当前危化品企业在制度建设、责任制落实、本质安全等方面存在的突出问题,《评审标准》对企业全员安全生产责任制、基本制度、操作规程、事故事件、危险工艺、关键装置、重大危险源等方面的达标要求进行了细化,增强了可操作性。五是为各地区结合本地实际充实完善《评审标准》留出空间。考虑到各地区针对危化品安全生产不同特点制定了许多好的制度、措施和办法,《评审标准》专门设置了“地方要素”,形成开放项,由各地区补充完善,进一步增强《评审标准》的可操作性和针对性。

4.达标考评指标目录

《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》

《氯碱生产企业安全生产标准化实施指南》

《合成氨生产企业安全生产标准化实施指南》

《硫酸生产企业安全生产标准化实施指南》

《涂料生产企业安全生产标准化实施指南》

《溶解乙炔生产企业安全生产标准化实施指南》

《电石生产企业安全生产标准化实施指南》

5.达标等级划分

危化品企业安全标准化达标等级由高到低分为一级、二级和三级。按照《评审标准》评审,一级、二级、三级企业评审得分均在80分(含)以上,且每个A级要素评审得分均在60分(含)以上。

6.建设流程:

1.策划准备及制定目标

企业需成立安全生产标准化建设小组,并明确目标,全面保障安全生产标准化的建设落实。

(一)策划准备及制定目标。

策划准备阶段首先要成立领导小组,由企业主要负责人担任领导小组组长,所有相关的职能部门的主要负责人作为成员,确保安全生产标准化建设组织保障;成立执行小组,由各部门负责人、工作人员共同组成,负责安全生产标准化建设过程中的具体问题。

制定安全生产标准化建设目标,并根据目标来制定推进方案,分解落实达标建设责任,确保各部门在安全生产标准化建设过程中任务分工明确,顺利完成各阶段工作目标。

(二)关注点及注意事项

建设安全生产标准化需要企业最高管理者的大力支持及管理层的配合,因此需要召开安全生产标准化首次会议进行策划准备及制定相关目标。

2教育培训

安全生产标准化建设需要全员参与。教育培训首先要解决企业领导层对安全生产标准化建设工作重要性的认识,加强其对安全生产标准化工作的理解,从而使企业领导层重视该项工作,加大推动力度,监督检查执行进度;其次要解决执行部门、人员操作的问题,培训评定标准的具体条款要求是什么,本部门、本岗位、相关人员应该做哪些工作,如何将安全生产标准化建设和企业日常安全管理工作相结合。

同时,要加大安全生产标准化工作的宣传力度,充分利用企业内部资源广泛宣传安全生产标准化的相关文件和知识,加强全员参与度,解决安全生产标准化建设的思想认识和关键问题。

关注点及注意事项

安全生产标准化工作强调全员、全过程、全方位、全天候监督管理原则,因此,进行全员安全生产标准化培训是安全生产标准化工作重点内容之一。企业安全生产标准化管理办公室根据实际情况,对公司全员进行培训。

3现状梳理

对企业应安全管理情况、现场设备设施状况进行全面摸底,并根据企业自身情况及时调整目标,开展建设。

现状梳理。

对照相应专业评定标准(或评分细则),对企业各职能部门及下属各单位安全管理情况、现场设备设施状况进行现状摸底,摸清各单位存在的问题和缺陷;对于发现的问题,定责任部门、定措施、定时间、定资金,及时进行整改并验证整改效果。现状摸底的结果作为企业安全生产标准化建设各阶段进度任务的针对性依据。

企业要根据自身经营规模、行业地位、工艺特点及现状摸底结果等因素及时调整达标目标,注重建设过程,真实有效可靠,不可盲目一味追求达标等级。

关注点及注意事项

企业应该对照相应行业《评定标准》(或相应评分细则),对自身安全生产管理情况进行修正,在现状梳理过程中发现“不符合”项。通过梳理过程,对企业各

职能部门及下属各单位安全管理情况、现场设备设施状况进行现状摸底,摸清各单位存在的问题和缺陷,现状摸底的结果作为企业安全生产标准化建设各阶段进度任务的针对性依据。

(1)整理归纳日常安全生产管理工作,包括安全生产管理的制度文件、记录表单、统计表单及相关安全生产技术控制措施等。充分对现有安全生产管理情况进行现状摸底;

(2)与相应行业《评定标准》(或评分细则)进行对照,评估安全生产标准化建设工作难度及工作量;

(3)结合标准内容,进行查缺补漏,缺少的及时补充,已有但不满足标准化要求的及时进行修订,对于发现的问题及时整改并验证结果;

(4)形成安全生产标准化修正方案,持续改进。

4管理文件制修订

结合现状摸底所发现的问题,准确判断管理文件亟待加强和改进的薄弱环节,并提出有关文件的制修订计划。

安全生产标准化对安全管理制度、操作规程等要求,核心在其内容的符合性和有效性,而不是对其名称和格式的要求。企业要对照评定标准,对主要安全管理文件进行梳理,结合现状摸底所发现的问题,准确判断管理文件亟待加强和改进的薄弱环节,提出有关文件的制修订计划;以各部门为主,自行对相关文件进行制修订,由标准化执行小组对管理文件进行把关。

关注点及注意事项

企业应该按照本企业适用的行业《评定标准》(或评分细则)对应的12个A级要素和55个B级要素进行分析,整理要素大纲,确定适用于本单位的有关条款,根据自身行业及地区所属的安全生产标准化相关规定,逐条对照,完善公司的管理文件。

(1)编制完成公司安全生产标准化管理手册

(2)程序性文件编制,依靠文件控制各部门标准化进程

●制定标准化管理文件编写计划并在小组内分工

●就文件的格式,内容和支持性文件以及记录(表)格式化,审批,发布等程序文件应予以明确规定

(3)执行性文件编制

●确定所有涉及标准化的文件清单,建立企业制度与《评定标准》(或评分细则)要求的至少50余项规章制度的对照表

●设计出管理制度,操作规程,作业指导书和记录(表)的形式

(4)各部门配备文件管理员(或兼职),在评审时可出具。

5实施运行及整改。

根据制修订后的安全管理文件,企业要在日常工作中进行实际运行。根据运行情况,对照评定标准的条款,按照有关程序,将发现的问题及时进行整改及完善。

关注点及注意事项

安全生产标准化的实施措施就是公司在生产经营和全部管理过程中,自觉贯彻执行安全生产的法律法规、规章制度及各项标准,加强安全生产工作,使人、机、物、环形成良好循环。

首先可进行试运行或者制度文件试行:

(1)学习安全生产标准化方案文件,使各部门人员明确自身职责,该怎么做,如何做

(2)试运行前的准备工作

●检查各部门协调的资源配置

●加强宣传

●增加现场标志标识(标准化方面)

●制定完整的运行计划

(3)下达实施运行计划,宣布进行安全生产标准化试运行

(4)对试运行符合性进行检查,提出纠正措施和预防措施,持续改进并对效果进行评估

进行正常实施及运行保持

(1)下达计划,正式实施运行

(2)内部对实施效果进行交流沟通

在正式运行阶段,需要企业不断完善各项管理制度,从管理创新入手,努力提高标准化管理水平,采取有效措施为标准化建设开路,同时应该从基础工作抓起,加强硬件和软件建设,建立安全标准化创建工作的奖励和约束机制,激发广大员工的创建工作热情。

在具体的实施过程当中要有完整的运行,更改,宣传等等记录表单。

6企业自评

企业在安全生产标准化系统运行一段时间后,依据评定标准,由标准化执行小组组织相关人员,开展自主评定工作。

企业对自主评定中发现的问题进行整改,整改完毕后,着手准备安全生产标准化评审申请材料。

(1)成立自评机构

企业应成立专门的自评机构,应按照企业安全生产标准化建设时使用的本行业安全生产标准化评定标准进行自我评审。

企业自评也可以邀请专业技术服务机构提供支持。

(2)制定自评计划,发现问题并整改

结合企业实际情况制定自评计划,根据计划开展自评工作。

针对自评过程中发现的问题制定整改计划及整改措施,并进行记录。

整改完成后,继续按照评定标准进行重新自评,循序渐进,不断完善。

(3)形成自评报告

自评完成应形成自评报告,整改计划表及扣分汇总表。

企业在自评材料中,应尽可能将每项考评内容的得分及扣分原因进行详细描述,应能通过申请材料反映企业工艺及安全管理情况;

(4)确定拟申请的等级,申请外部评审

根据自评结果确定拟申请的等级,按相关规定到属地或上级安监部门办理外部评审推荐手续后,正式向相应评审组织单位递交评审申请。

企业要通过《冶金等工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统》完成申请评审工作。

7评审申请。

企业要通过《企业安全生产标准化达标信息管理系统》完成评审申请工作。具体办法,请与相关安全监管部门或评审组织单位联系,在国家安全监管总局政府网站上完成。企业在自评材料中,应当将每项考评内容的得分及扣分原因进行详细描述,要通过申请材料反映企业工艺及安全管理情况;根据自评结果确定拟申请的等级,按相关规定到属地或上级安监部门办理外部评审推荐手续后,正式向相应的评审组织单位(承担评审组织职能的有关部门)递交评审申请。

申请条件

(1)申请三级企业条件:

1.依法取得国家规定的相应安全许可;

2.开展危险化学品安全生产标准化工作,并按规定进行自评;

3.至申请之日前1年内未发生生产安全死亡事故或重大爆炸、火灾、泄漏、中毒事故;

4.安全生产标准化评审得分80分(含)以上,且每个A级要素评审得分均在60分(含)以上。

(2)申请二级企业条件

二级企业除满足三级企业标准外,还必须满足下列条件:

1.三级企业持续运行两年(含)以上,或安全生产标准化三级企业评审得分90分(含)以上,经省级安监部门同意,可直接申请二级企业评审;

2.从事危险化学品生产、经营5年(含)以上,至申请之日前3年内未发生生产安全死亡事故或重大爆炸、火灾、泄漏、中毒事故。

(3)申请一级企业条件

应为大型企业集团、上市公司或行业领先企业。一级企业除满足二级企业标准外,还必须满足下列条件:

1.二级企业持续运行两年(含)以上;

2.至申请之日前5年内未发生生产安全死亡事故(含承包商事故)或重大爆炸、火灾、泄漏、中毒事故。

备注

行业评定标准中的企业安全绩效要求高于《考评办法》中申请条件要求的,按照行业评定标准执行;低于《考评办法》中申请条件的,按照本条款执行。

(2)申请机构

申请一级企业

申请安全生产标准化一级企业的,经所在地省级安全监管部门同意后,向一级企业评审组织单位提出申请;

申请二级企业

申请安全生产标准化二级企业的,经所在地市级安全监管部门同意后,向所在地省级安全监管部门或二级企业评审组织单位提出申请;

申请三级企业

申请安全生产标准化三级企业的,经所在地县级安全监管部门同意后,向所在地市级安全监管部门或三级企业评审组织单位提出申请。

备注

符合申请要求的,通知相关评审单位组织评审;不符合申请要求的,书面通知申请企业,并说明理由。由评审组织单位受理申请的,评审组织单位对申请进行初步审查,报请审核公告的安全监管部门核准同意后,方可通知相关评审单位组织评审。

(3)申请准备材料

企业根据自评结果,经相应的安全生产监督管理部门(以下简称安全监管部门)同意后,提出书面评审申请。

申请安全标准化一级企业的相关材料清单包括:

1 企业安全生产标准化评审申请表

模板下载:企业安全生产标准化评审申请

2 安全生产许可证复印件(未实施安全生产行政许可的行业不需提供)

3 工商营业执照复印件

4 安全生产标准化管理制度清单

5 安全生产组织机构及安全管理人员名录

6 工厂平面布置图

7 重大危险源资料

8 自评报告

模板下载:标准化自评报告

9 自评扣分项目汇总表

模板下载:自评扣分点及整改计划汇总表

10 评审需要的其他材料

申请二级或三级企业所需的材料清单可参照以上文件,但详细要求需参照地方安全生产监督管理部门审核公告。

8 外部评审。

接受外部评审单位的正式评审,在外部评审过程中,积极主动配合,由参与安全生产标准化建设执行部门的有关人员参加外部评审工作。企业应对评审报告中列举的全部问题,形成整改计划,及时进行整改,并配合评审单位上报有关评审材料。外部评审时,可邀请属地安全监管部门派员参加,便于安全监管部门监督评审工作,掌握评审情况,督促企业整改评审过程中发现的问题和隐患。

(1)考评分级管理

安全生产标准化企业分为一级企业、二级企业和三级企业。

一级企业由国家安全监管总局审核公告;

二级企业由企业所在地省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团安全监管部门审核公告;

三级企业由所在地设区的市(州、盟)安全监管部门审核公告。

(2)外部评审程序

外部评审工作是评审工作的重要组成部分,评审单位可采取召开首次会议、现场评审、内部会议及沟通、末次会议等程序进行。现场评审前,按照申请企业所涉及评定标准中的管理、技术、工艺等要求,配足相应的评审人员,组成评审组。

现代零售功能终端建设实施方案

****市烟草公司 现代卷烟零售功能终端建设实施方案 (试行稿) 按照国家局《关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》及《现代卷烟零售功能终端建设指引》文件要求,为促进****现代卷烟零售功能终端建设工作规范有序开展,确保功能终端效用最大化,结合****实际,特制定此方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系,进一步优化资源配置,转变发展方式,努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由侧重客户管理向全面发挥功能转变,由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变,由传统管理终端向现代服务终端转变。 二、实施原则 (一)市场导向原则。遵循市场规律,合理规划终端布局,科学选择功能终端,有效开发和充分利用终端资源,营造公平竞争的市场环境,构建规范有序,竞争适度,有利于重点品牌发展

的终端营销平台。 (二)共同发展原则。立足行业可持续发展,统筹不同区域和不同客户协调发展。着眼长远合作,坚持平等互信,加强客我沟通,保障客户利益,引导客户与行业共同发展、和谐发展。 (三)规范统一原则。按照现代卷烟零售终端建设的要求,以客户自愿为基础,以规范经营为前提,统一制定规划和方案,统一工作标准和操作规程,统一组织培训和实施。 (四)稳步推进原则。终端建设是一项复杂系统的工程,需要循序渐进,稳步提升。要与社会环境、终端基础条件相适应,整体规划、分步实施、注重效果、有序推进。 (五)有效服务原则。通过分析客户直接需求,为标准化客户提供有针对性的标准化服务策略;通过有效评估功能发挥程度,为功能性客户提供有针对性的个性化服务策略;提高服务的有效性,避免服务不足或服务过度现象。 (六)工商协同原则。在功能终端选择和建设过程中,工商之间要加强沟通和协作,充分发挥工商企业之间的优势,确保功能终端的资源合理分配利用。 三、术语定义 (一)卷烟零售终端 卷烟营销网络的最末端,是卷烟到达消费者的最终端口,是

2020年(零售行业)卷烟零售功能终端建设指引

(零售行业)卷烟零售功能终端建设指引

现代卷烟零售功能终端建设指引 (征求意见稿) 二零壹壹年十月 目录 1总则 (1) 1.1范围 (1) 1.2原则 (1) 1.3术语定义 (1) 1.3.1卷烟零售终端 (1) 1.3.2现代卷烟零售功能终端 (1) 1.3.3卷烟零售直营终端…………………………………………………………l 1.3.4品牌培育功能………………………………………………………………l 1.3.5宣传促销功能 (2) 1.3.6信息采集功能 (2) 1.3.7消费跟踪功能 (2) 1.3.8消费体验功能 (2) 1.3.9终端管理信息系统 (2) 1.4工作职责 (2) 1.4.1商业企业职责 (2) 1.4.2工业企业职责 (3) 1.4.3功能终端职责 (3)

2终端选择 (5) 2.1终端布局 (6) 2.2客户信息 (6) 2.3选择标准 (6) 2.3.1共性标准 (6) 2.3.2个性标准 (7) 2.4选择流程 (7) 2.5直营终端 (8) 2.5.1数量规模 (8) 2.5.2规范管理 (9) 2.5.3统壹运营 (9) 3资源配置 (11) 3.1功能终端营销资源配置 (11) 3.1.1资源配置内容 (11) 3.1.2选择目标品牌 (12) 3.1.3参考因素 (12) 3.2工业企业营销资源配置 (12) 3.2.1配置内容 (12) 3.2.2资源管理 (13) 3.3资源配置流程 (14) 4终端功能 (15)

4.1.1新品上市 (15) 4.1.2品牌推广 (16) 4.1.3品牌维护 (16) 4.1.4品牌培育功能发挥流程 (17) 4.2宣传促销功能 (17) 4.2.1店面形象 (17) 4.2.2陈列展示 (18) 4.2.3广告宣传 (19) 4.2.4促销活动 (20) 4.2.5宣传促销功能发挥流程 (21) 4.3信息采集功能 (22) 4.3.1采集基础 (22) 4.3.2真实准确 (23) 4.3.3分析共享 (24) 4.3.4信息采集功能发挥流程 (25) 4.4消费跟踪功能 (26) 4.4.1跟踪方法 (26) 4.4.2信息分析共享 (27) 4.4.3消费体验 (27) 4.4.4消费跟踪功能发挥流程 (30) 5终端服务 (32)

党建标准化建设的意义和方法

党建标准化建设的意义和方法 摘要:中国共产党在发展的过程中始终将党的建设作为一项重要的工作来对待,重视党建工作也是我党有效应对不同发展阶段挑战,始终保持党的先进性,带领全国人民共同建设和发展社会主义和谐社会的关键所在,而要全面保障党建工作实践开展的效率与质量,强化党的执政能力,加强党建标准化建设是十分必要的,这就要求我们在当前阶段要更加深入的认识党建标准化建设的开展意义,并要从党建工作的实际出发,探索党建标准化建设的科学方法,为新时期的党建工作开展提供指导,基于此,本文将针对党建标准化建设的意义与方法展开分析与探讨。 关键词:党建;标准化建设;意义;方法 中国共产党十七届四中全会上对于党的建设明确提出了“不断提高党的建设科学化水平”的要求,而党建科学化必然要以标准化建设作为基础,与此同时,一些基层党组织所表现出来的纪律涣散、战斗力弱、党建工作缺乏实效等问题,也需要通过加强党建工作的标准化建设来予以解决,加快推进党建标准化建设已经成为当前阶段各级党委及基层党组织的必然选择,这也是充分发挥党建工作对于党的发展的重要作用与价值,实现党的健康成长与发展的必然选择。 一、党建标准化建设的内涵 党建标准化建设就是党的建设与标准化的有机结合,因此,要理解党建标准化建设的内涵,首先要了解什么是标准化。从定义上来看,标准化是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,包括制定、发布及实施标准的过程,标准化建设的最根本目的就是为了改善相关事物的运行秩序,提高解决相关问题的效率。放在党建工作中来看,就是通过对党建工作的标准化建设,以标准化所涵盖的简化、统一化、系列化、通用化、组合化以及模块化等方法手段,优化党建工作中所涉及的各项因素的结构及运行秩序,在科学规划、分工的基础上提高关键要素的有效共享与合理化利用水平,进而保证党建工作的规范化、高效化开展,提升党的建设的科学化水平,强化各级党委、党组织的生命力、战斗力以及对广大基层党员的凝聚力与号召力,带领

零售终端建设管理规范(参考模板)

卷烟零售网络终端建设管理规范1前言 2职责 2.1卷烟零售终端建设管理委员会职责 2.2卷烟零售终端建设管理委员会管理层职责2.3卷烟零售终端建设管理委员会执行层职责3卷烟零售终端建设基本标准 3. 1服务终端 3.2管理终端 3.3延伸终端 3.4形象终端 4卷烟零售功能终端选择 5操做规范 5.2卷烟零售终端形象建设 5.2.1店容店貌建设标准 5.2.2店堂环境建设标准 5.2.3卷烟陈列标准 5.3卷烟零售终端品牌培育 5.3.1品牌推介 5.3.2品牌促销 5.4卷烟零售终端宣传促销 5.5卷烟零售终端信息采集

5.5.1市场信息 5.5.2客户信息 5.5.3消费者信息 5.6卷烟零售终端消费体验 5.7卷烟零售客户培训 6卷烟零售终端建设效果评估6.1终端建设效果评估的原则:6.2评估方式及流程

1前言 随着我国的经济从计划经济向开放的市场经济快速过渡,同时也伴随着近年来商业格局的飞速发展,加入WTO世贸组织和WHO 控烟框架的全面实施,在国外卷烟网络逐渐渗透的强大竞争压力之下,我国烟草业的发展是摆在我们面前一个严峻而亟待解决的重大课题。在面临烟草专卖体制的放开环境下,要稳定求发展,必须要有自己的零售终端网络,才能很好地控制终端资源和客户资源,确保卷烟零售渠道畅通,批零效益稳固。因此,在当前经济环境和烟草行业的发展过程中,零售终端建设的必要性和重要性已越来越被行业人士所认识和探索。 零售终端建设作为当前行业卷烟营销工作的重中之重,应遵循“四个转变”的工作思路,从就终端讲终端的小视野转变为着眼长远、谋求全局的大视野,从侧重服务终端转变为全面发挥终端功能,从传统管理终端转变为积极构建现代化终端,从偏重硬件建设转变为注重软硬件建设相结合。 契合国家局党组提出的“卷烟上水平”基本方针与“532”、“461”卷烟品牌发展战略,湖南烟草开始转变烟草商业的零售终端建设思想:由侧重服务终端转变为全面发挥终端功能,努力打造具有核心竞争力的独有零售终端服务品牌。在国家局和湖南省局(公司)的领导下,郴州市烟草公司以强化湖南卷烟零售终端的建设工作,构建稳固、诚信、优质的卷烟零售终端群体,全面发挥卷烟营销网络的功能作用为使命,不断探索零售终端建设的有效途径,根据“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的终端建设总体要求,创新零售终端管理模式,编制了本规范。

项目部标准化建设方案详细

项目部标准化建设方案 项目部作为公司管理的一个重要组成部分,对内承担着完成各工程项目的重任,对外则承担着树立公司形象,提高公司公众知名度的希望,是整个公司建设的重要一环,也是公司企业文化建设的外在表现。这种重要性,随着全国各地对文明施工要求的进一步规范化、专业化,正变得愈加普遍而迫切。因此,公司在总结历年来项目部建设经验的基础上,规范整理出一整套项目部标准化建设方案(流程),用以指导新形势下公司各级项目部的建设,就显得尤为必要。 项目部标准化建设分为两个方面,即项目部人员配备与项目部硬件建设。 一、项目部人员配备 根据工程特点及工程规模的大小,将公司项目部分为特大型项目部、大型项目部、中型项目部和小型项目部,四类项目部的工程量划分及人员配备如下: (一)特大型项目部 项目经理:1人 项目总工:1人 综合办公组:3-5人 工程技术组:5-10人 财务审计组:2-3人 质量检测组:6-10人 机料安全组:6-10人(其中5人为专职安全员) 合计人员42人 (二)大型项目部 1.5亿元<工程规模≥5000万元 项目经理:1人 项目副经理:1-2人 项目总工程师:1人 项目副总工程师:1-2人 综合办公组:2-3人 工程技术组:4-6人 财务审计组:1-2人

质量检测组:3-6人 机料安全组:3-6人(其中3人为专职安全员) 合计人数27人 (三)中型项目部 5000万元<工程规模≥800万元 项目经理:1人 项目副经理:1人 项目总工程师:1人 综合办公组:2人 工程技术组:4人 财务审计组:2人 质量检测组:2人 机料安全组:4人(其中2人为专职安全员) 合计人数17人 (四)小型项目部 工程规模<800万元 项目经理:1人 项目总工程师:1人 综合办公组:1人 工程技术组:2人 财务审计组:1人 质量检测组:1人 机料安全组:2人(其中1人为专职安全员) 合计人数9人 二、项目部硬件建设 项目部内部硬件建设从办公区、生活区及施工现场三个方面进行。(一)项目部办公区的建设 1、大门招牌及围挡 1.1无门楼式大门

工程项目开发建设程序流程

工程项目建设程序 第一部分工程建设前期阶段 工程建设的前期阶段主要指的是在工程建设的初期,建设单位形成投资意向,通过对投资机会等的研究和决定,形成书面文件上报主管部门和发改委进行审批,进而立项的过程。主要包括编制项目建议书和可行性研究报告,并通过立项审批。 一、项目建议书(由发改委实施) (一)项目建议书 一般应包括以下几方面的内容: 1、项目提出的必要性和依据; 2、产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想; 3、资源情况、建设条件、协作关系等的初步分析; 4、投资估算和资金筹措设想; 5、项目的进度安排; 6、经济效益和社会效益的估计。 (二)报送材料:符合编制要求的项目建议书、审批请示及有特殊规定必备的附件材料。 注:若建设单位具有编制项目建议书及可行性研究报告等的能力,可自行编制。如不具备自行编制能力,可先行实行监理招标及设计招标,委托具有编制能力及相关资格的监理单位或设计单位编制。监理及设计招标要及时备案。 二、办理《建设工程选址意见书》(由规划局实施) (一)《建设工程选址意见书》的审批,申请人需向规划部门提交下列申请材料: 1、书面申请(原件1 份); 2、1:500 现状地形图(原件2 份,附电子文档); 3、项目建议书批复文件或书面意见(原件 1 份,限政府投资项目。书面意见仅用于投资行政主管部门同意合并审批项目建议书与项目可行性研究报告的建设项目); (二)非招标拍卖挂牌方式取得国有土地使用权的建设项目,《建设工程选址意见书》的审批,申请人需向协办部门提交下列申请材料: 3、建设用地预审(限需新征集体土地的建设项目) (1)《建设项目用地预审表》(原件1 份); (2)建设项目用地预审申请报告(原件 1 份,内容包括建设项目基本情况、选址情况、拟用地总规模和拟用地类型,项目需使用土地利用总体规划确定的城市建设用地范围外的农用地的,还应包括补充耕地初步方案);

网络建设规范

网络建设规范管理 1 目的 为适应公司网络建设的自主性和规范性,建立适用于公司的网络建设规范,明确网络设备选型和连接标准,提高流程与工作效率,制定本办法。 2 范围 2.1 本标准适用于公司及下属各单位的所有网络建设项目; 2.2 本标准重点对网络建设过程中的设备选型、网络结构和布线要求等方面进行规范,不包括项目过程管理; 3 引用标准 无 4 定义 无 5 管理内容 5.1 管理原则 5.1.1 网络管理采用统一规范、分级管理的方式; 5.1.2 公司网络汇聚层(含)以上设备和连接标准由公司IT管理部统一规范; 5.1.3 公司网络汇聚层以下设备和连接标准由公司IT管理部统一规范; 5.1.4 对紧急、重大网络事件须上报相关领导及IT管理部负责人; 5.2 组织体系 5.2.1 IT管理部是公司网络管理的归口部门,负责公司网络整体使用规范、建设与管理; 5.2.3 除IT部门和网络供应商外,任何单位及个人不得在公司范围内自行架设网络。5.3 公共网络 5.3.1 网络规范管理

a) 公共网络典型结构主要由如下几个部分组成: -- 网络设备,包括汇聚交换机、接入交换机、防火墙等; --传输线路,包括光纤、网线、数字电路等; --基础服务器,包括DHCP、病毒、上网代理等服务器; b) 必须针对不同的用户或者区域,划分Vlan,并且部署DHCP、上网代理、病毒等基础服务器; c)汇聚交换机与接入交换机应直接连接,受条件限制不能直接连接时,由汇聚交换机开始,至接入层交换机级联层数不能超过4层; d) 接入交换机的级联带宽,条件许可时,建议使用千兆及以上连接的带宽(光纤或者网线),但最少不能低于100兆带宽(数字中继线路除外); e) 出于安全保密的要求,不允许在交换机、路由器等网络设备之间使用无线传输; f) 公共网络的无线网络可视情况设置瘦/胖AP,组建无线网络,推荐使用瘦AP; g) 公共网络会议室的无线网络,必须单独设置,与有线网络在物理及逻辑上分离,不允许访问美的内部资源,可直接连接外网,无访问密码要求; h)公共网络办公室的无线网络,可以连接有线网络,无内部访问限制,但访问密码的破解难度不得低于WPA方式; l) 典型拓扑图如下图所示。

标准化建设方案及参考模板

前厅服务工作手册 目录 第一章前厅工作职责 (1) 第二章前厅各岗位人员工作职责 (2) 第一节前厅主管工作职责 (3) 第二节总台领班工作职责 (4) 第三节总台接待员工作职责 (5) 第三章工作人员基本礼仪 (6) 第四章前厅各岗位工作标准流程 (16) 第一节散客入住登记及退房工作标准流程.............................................. . (16) 第二节物品摆放标准 (27) 第五章前厅工作检查制度 (33) 第六章表格指引 (35)

第一章前厅工作职责 主要负责门市散客的销售,在淡季的时候,协助公司市场部,进行市场调查研究,完善客户关系网络,为公司的营销决策提供全面、准确的信息。协助市场销售部制定销售计划,明确本酒店适应的客源层次和范围,实现酒店利润长期最大化目标,为市场部设计产品组合提供依据,从而制定相应的营销策略,以实现营销目标。 1、负责酒店客房的前台散客销售工作。 2、热情、快捷的接待客人。 3、为客人提供各种综合服务。 4、控制客房状况。 5、收集、加工、处理和传递有关经营信息。 6、协助公司市场销售部,在淡季积极宣传自己饭店的产品和服务,以提高饭店的知名度,为旅游者所接纳。 7、协助公司市场销售部制订客房的标准价格、淡季客房推销价格、特殊活动促销价格,制定价格的折扣、价格的调整策略并制定预订金的标准和支付方法等。 8、进行全员推销,争取提高客房出租率、会议设施使用率。 9、安排团体客人的食宿及其他事宜。 10、发送往来业务信函、电报、电传、传真,回答客户关于饭店的价格、产品和服务等的询问等。

建设项目开发流程图

建设项目开发程序流程 第一部分工程建设前期阶段 工程建设的前期阶段主要指的是在工程建设的初期,建设单位形成投资意向,通过对投资机会等的研究和决定,形成书面文件上报主管部门和发改委进行审批,进而立项的过程。主要包括编制项目建议书和可行性研究报告,并通过立项审批。 一、项目建议书(由发改委实施) (一)项目建议书 一般应包括以下几方面的容: 1、项目提出的必要性和依据; 2、产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想; 3、资源情况、建设条件、协作关系等的初步分析; 4、投资估算和资金筹措设想; 5、项目的进度安排; 6、经济效益和社会效益的估计。 (二)报送材料:符合编制要求的项目建议书、审批请示及有特殊规定必备的附件材料。 注:若建设单位具有编制项目建议书及可行性研究报告等的能力,可自行编制。如不具备自行编制能力,可先行实行监理招标及设计招标,委托具有编制能力及相关资格的监理单位或设计单位编制。监理及设计招标要及时备案。 二、办理《建设工程选址意见书》(由规划局实施) (一)《建设工程选址意见书》的审批,申请人需向规划部门提交下列申请材料: 1、书面申请(原件1份); 2、1: 500现状地形图(原件2份,附电子文档); 3、项目建议书批复文件或书面意见(原件1份,限政府投资项目。书面意见仅用于投资行政主管部门同意合并审批项目建议书与项目可行性研究报告的建设项目); (二)非招标拍卖挂牌方式取得国有土地使用权的建设项目,《建设工程选址意见书》的审批,申请人需向协办部门提交下列申请材料: 3、建设用地预审(限需新征集体土地的建设项目) (1)《建设项目用地预审表》(原件1份); (2)建设项目用地预审申请报告(原件1份,容包括建设项目基本情况、选址情况、拟用地总规模和拟用地类型,项目需使用土地利用总体规划确定的城市建设用地围外的农用地的,还应包括补充耕地初步方案);

终端建设标准及流程

终端建设标准及流程 公司已制定出终端建设VI2.0版,现将终端建设标准及流程明确如下: 一、体验店分类标准 1、乐视生态杆体体验标店 定义:一线及省会城市核心商圈,使用面积200平方米以上。 2、核心商圈体验店 定义:重点城市重点商圈,使用面积100平方米以上。 3、体验店 定义:全渠道乐视产品销售体验店。 二、终端建设VI 1、乐视生态体验店效果 定义:适用于乐视生态标杆体验店,涵盖全生态产品展示及生态体验区。 2、100平方米体验店效果 定义:适用于核心商圈体验店及大型体验店,涵盖全生态产品展示及体验。 3、60平方米体验店效果 定义:适用于中型体验店,涵盖电视、手机、红酒产品展示及体验。 4、40平方米体验店效果 定义:适用于中小型体验店,涵盖电视、手机产品展示及体验。 5、对称型体验店效果 定义:适用于店中店,涵盖电视、手机、红酒产品展示及体验。 6、U字型体验店效果 定义:适用于店中店3-4级市场体验店,涵盖电视、手机、红酒产品展示及体验。 7、L型体验店效果 定义:适用于店中店及4-6级市场体验店,涵盖电视、手机、红酒产品展示及体验。 8、一字型体验店 定义:适用于店中店及4-6级市场体验店,涵盖电视、手机产品展示及体验。

三、 建设操作流程 100平方米及以下体验店操作流程 申请 核销 流程说明: 1、 区域广告公司提交效果图、平面图、施工项目明细报价、由区域业务及LePar 店主审核 2、 区域业务提交资料,由大区推广经理审核(无大区推广经理直接提交至总部推广部王增、白一岚处审 核) 3、 大区推广经理审核后,通知进行建店装修 4、 装修完毕后,由广告公司提交效果图、费用明细、照片,由区域业务及LePar 店主审核 5、 大区推广经理提交资料,由总部推广部审核 6、 总部推广部审核后,通知总部体系协调部备案 7、 总部体系协调部通知LePar 付款给广告公司,并启动后置费用补贴控制。 付款 通 知 付 款。 及 后置费用支付

标准化建设方案

. 标准化建设方案 编制人: 审核人: 技术负责人: 单位负责人:

中国建筑股份有限公司额哈铁路项目部 2014年8月

标准化建设方案 一、标准化建设编制依据 《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》(铁总建设[2013]193号)、呼和浩特铁路局《标准化项目部》《标准化工地》《标准化作业》及临策公司《标准化管理绩效考评办法》 二、总体目标 铁路建设项目标准化管理是科学有序推进铁路建设的基本方法,是实现项目建设目标的科学管理体系。以确保工程质量安全为核心,以管理制度标准化,人员配备标准化,现场管理标准化、过程控制标准化为基本内涵,以技术标准、管理标准、作业标准和工程流程为主要依据,以机械化、专业化、工厂化、信息化、为支撑手段,建立标准化项目建设管理运行机制,全面实现质量、安全、工期、投资、环保、和稳定的建设目标。 三、标准化建设内容制度 (1)管理制度标准化 管理制度主要分技术管理、质量管理、安全管理、计财管理、综合管理五类。 1)技术管理制度 技术管理制度主要是指出在基础技术管理工作中必须建立的一些制度,包括工程测量、施工图现场核对、施工技术交底、开工报告申请、编制作业指导书、专项施工方案及专家论证审查、变更设计管理、基础技术资料管理八项制度2)质量管理制度 质量管理制度主要是为确保工程的质量得到有效控制而制定的一系列制度,主要包括材料、设备、构配件进场检验及存储管理、工程质量试验、样板引

路、质量检查申报与签认、隐蔽工程检查、成品保护、质量事故报告和调查处理、质量回访保修八项制度。 3)安全管理制度 安全管理制度是安全基础管理工作的基本依据,主要包括安全生产制度、安全生产教育培训制度、安全技术交底、特种作业人员持证上岗、安全检查考核、危险岗位的操作规程和书面告知、意外伤害保险、“三同时”、应急救援、安全事故报告十项制度。 4)计财管理制度 计财类管理制度由计财部负责在项目部成立后立即牵头制定,并在实施过程中负责牵头按年、季、月定期检查与落实,对实施的结果进行综合评价。主要包括分包与劳务用工制度、验工计价管理制度、计划、统计与进度管理制度、成本核算管理制度、财务管理制度、合同管理制度、分配与奖励管理制度七项制度。 5)综合制度 综合类管理制度由综合部负责在项目部成立后立即牵头制定与完善,在实施过程中负责牵头按年、季、月定期检查与落实,并对实施的结果进行综合评价。主要包括信息管理制度、岗位职责制度、文明施工制度、施工机械与设备管理制度、宣传与保密制度、项目例会与施工日志制度、环境保护制度、廉政管理制度、文物保护制度、架子队管理制度十项制度。 (2)人员配备标准化 1)组织机构框架

公司当前标准化建设工作思路

公司当前标准化建设工作思路 一、公司当前管理中存在的问题及原因 (一)问题 公司员工自我管理的意识和能力不强,用制度管人、按流程办事、以流程为导向的管理理念还未渗透到每位员工的思想中。管理流程与企业各部门、各岗位之间的关系,管理流程与企业规章制度、各类文件、基础资料的关系未理清。责、权、利三者之间不协调,存在管理真空,导致无限度地增加企业管理成本的同时降低了工作效率。 (二)原因 业务名录是揭示公司业务特征的根本环节,是认识电网企业业务规律的基础性工作,是做好整个标准体系建设工作的前提,由于没有形成覆盖全公司的业务名录。从而导致管理出现真空,职责不清。员工工作效率低下、对工作不负责任、工作效率下滑等都与管理真空、职责不清有着密切的关系。企业管理离不开团队协同,生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有覆盖全公司的业务名录并有明确的职能细分,使每个部门每个人都能够恪守其职、完成分内的本职工作。 二、名词解释

(一)电网业务流程:电网经营企业按照客户的用电需求,利用电网资源,从发电系统购电到为客户提供电能产品和服务的一系列价值创造业务及其相关支持业务的过程环节,按照自然规律形成的相互关联或相互作用的一组活动。 注:电网业务流程分发展战略与规划计划业务流程、为电网经营企业价值创造业务流程和相关支持业务流程,旨在揭示电网经营企业生产运营的客观规律。电网业务流程应按照自然属性充分体现各项电网业务或电网业务环节的相互作用、递进关系以及业务层级,主要反映做什么事,不包含业务环节的管理职能、管理权限、管理信息、质量标准等管理意图。 (二)业务名录:电网经营企业各层级业务名称按其内在联系和一定形式排列形成的图表。 注:业务名录在内容、层次上要充分体现系统性,覆盖电网经营企业各业务领域,恰当地将业务名称安排在不同的层级上,做到层次分明合理,不同层级业务名称体现出衔接配套,反映出逐级展开排列的层次结构。 三、工作思路 为使公司各岗位之间的目标明确、责任到位、相互协同、责权一致。通过开展业务名录梳理,建立企业业务名录,并用流程图展示把公司的每一项业务工作所涉及的人、事、物按时间先后顺序以节点形式贯穿起来,形成横向连接到相关部门达到全面协同,纵向延伸到基层单位实现直线贯通的清晰流程。既着眼于公司整体的管理要求,又降低了管理真空给公司带来的风险,同时还能保证技术标准和工作标准都能在相应的管理流程中发挥的作用。 四、工作措施 一是开展业务名录梳理,建立企业业务名录,明晰公司各层级管理事项;二是开展业务流程梳理,建立各管理事项

开发规划项目前期经过流程

第一篇开发前期的工作 一、确定投资建设工程项目 对项目从前期开发角度入手,进行合理分析和有效测算,为公司决策提供重要依据。 二、建设项目用地计划办理 1.所需资料 a.地形图(划示用地范围,标明大约面积) b.与地块出让单位签署的用地协议 2. 办理程序 a.备齐资料 b.到地块所在地土地部门办理 三、建设工程项目建议书的编制与报批 1.编制及所需资料 a. 开发单位营业执照 b. 开发资质证书 c 用地计划审核意见 d. 建筑设计方案(总平面图等) e. 其他相关资料 2.报批程序与报批资料 a.将所需资料备齐送至投资咨询公司,委托其编制《项目建议书》 b.准备《关于项目建议书报批申请报告》 c.将《项目建议书》与申请报告送计委报批 注:投资3000万元以下项目由区计委立项;超过3000万元以下项目由区计委转报有关部门审批 四A、建设工程项目选址意见申办 1. 所需资料 a.批准的项目建议书或其他计划文件(复印件一份) b.地形图(均应划示用地范围) 4份 c.土地权属证(复印件1份) d.联建协议书(复印件1份) e.选址论证 f.上海市建设项目选址意见书申请表(到区规划局领取) 2. 申办程序 a.准备数份项目建议书批复及数份地形图 b.将上述资料分送有关部门签署选址意见并加盖公章 c.将有关部门的意见备齐,同时备齐(1)项所有资料,送区规划局规划科办理四B、建设用地规划许可证申办 1. 所需资料 a.建设工程的计划批准文件(批准的项目建议书或其他计划文件)(复印件一份) b.地形图(均应划示用地范围) 6份(其中一份应有消防、环保、交通、防疫、水利等部门选址意见及公章) c.国有土地使用权出让合同文件及副图(1份)

公司终端建设运作流程

公司终端建设运作流程文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

山东郓城xx食品有限公司 终端建设运作流程(起草) 一、终端基本概念 (一)、终端的定义 概念:xx食品终端是指按照公司统一要求的标准和模式,接受公司及公司授权方(配送商、批销中心、直营店、KA专柜及加盟店)的管理,享受公司政策,签订加盟合约,自主经营、自负盈亏的终端。 (二)、加盟公司的优势 (1)、保障终端运营的“五统一” 统一形象、统一管理、统一配送、统一培训、统一服务 (2)、九大优势 ●完善的终端体系 ●独特的赢利商业模式 ●强大的开发、管理、服务队伍 ●强大的系统体系 ●产品多元化 ●创新、卓越、高效 ●网络全覆盖 ●技术先进高超 ●整合资源优势 (3)、八大支持 ●显示下线媒体广告传播

●优惠的支持政策 ●完善的投资收益分析控制体系 ●有效的促销手段 ●专业的培训体系 ●持续跟踪开发管理 ●专业的开发网点规划设计 ●专业的经营顾问服务 三、xx食品终端网点的类型 1、A类ka商超大卖场 ●经营面积:2000平方以上; ●经营产品种类:百货为主大卖场,配套设施健全具有影响力,提升品牌 建设,消费人群属高端消费; ●店址选择的位置:国际、国内大卖场,当地具有影响力的商超等; ●门店优、劣势分析: 优势:产品的组合型强、卖点较好; 劣势:投入相对高、货款周期长; 2、B类ka超市 ●经营面积:500-2000平方左右; ●经营产品种类:以小百货产品为主,部分配套上下层楼,设备设施比较 健全,比较适合连锁经营; ●店址选择的位置:高端社区、街道闹市等; ●门店优、劣势分析:

日常终端管理工作的流程

日常终端管理工作的流程 终端管理工作是我们日常工作的核心内容,是每天的必要流程。主要包含五个方面:抓货源管理、抓售点建设管理、抓商场客情关系、抓促销员管理、抓市场占有率。 货源管理 1,紧盯货源,确保每个型号在每个卖场不断货。客户经理必须养成每天早晨落实各卖场货源情况的习惯。 2,建立货源预警机制。(见流程图) 3,出台对货源的考核制度并强制性推行。 具体流程: 责任考核: 1,上述流程中,哪个环节出问题,追究哪个环节的责任。 2,促销员、客户经理、项目经理、营销中心经理环节出问题的,每次扣罚责任人当月提成的10%。 售点建设管理: 1,售点建设一定要纳入促销员的奖罚考核,营销中心要以制度的形式固化并严格执行。2,各级业务人员、终端经理每次走访商场一定要检查售点的情况,并当场指导改进。3,具体流程:

3,售点的具体要求: 展柜建设:展台位置要最好;赠品要打包并有“赠品”字样,整齐摆放;POP、宣传单页、价签、装饰物要协调统一;样机要按照同系列竖向集中摆放;样机要整洁,内腔不能有杂物;主推机要明显突出。 卖场建设:要利用一切可利用的广告阵地资源,灯箱、包柱、条幅、楼梯及电梯的护栏、吊顶等都可以用来作为宣传阵地。有的卖场这些宣传可能要收费用,但只要费效比低,我们都要有意识的与主动商场沟通争取。备注:费用可以从各办的2-1-0费用中支出,图片一定要事先经过企划部审核,要符合我司的VI标准。 具体考核:(只针对展柜要求) 1,促销员在规定的时间内不能按要求改进,每次扣罚当月提成的5%。 2,检查人员不能完成按时指导改进或检查的,扣罚当月提成的5%。 商场客情关系 1,良好的客情关系能解决商场一切的问题。不好的客情关系可能导致我们在商场的所有工作寸步难行! 2,良好的客情关系不是只有寒暄,也不是简单的握手之交。应该表现为: ◆商场能提供给我们最好的展位 ◆能将我品牌列为主推,且有相应的保障措施,如商场内部制定的我品牌的销售任务量、占◆有率绝对高于其他品牌。 ◆非常关注我品牌的销售。 ◆积极主动的帮助或全力配合我司解决商场内发生的各种问题。 ◆商场内部举行促销活动时能首先想到与我品牌合作。 ◆商场的大宗团购定我品牌。 ◆从不扰乱我品牌价格。 ◆支持我品牌促销员拼抢竞争。 ◆不向我司提出过分的费用要求。 3,建立良好的客情关系的措施: ◆建立定时走访商场的日程表,经常拜访商场主管人员。 ◆每天保持与商场各级人员的电话沟通。 ◆勇于向商场人员提出要求,不过分的要求反而能拉近彼此的合作关系。 ◆主动解决商场内的遗留问题。 ◆商场有需要我们帮助的时候,只要不违反我司原则,都要挺身相助。 促销员管理 促销员管理不只是终端经理的责任,而是每个客户经理的日常具体工作。 通过管理,促销员团队要达到的目标要求为: ◆有拼抢意识。 ◆有拼抢能力。 ◆能自我解决商场的问题。 ◆团结,有活力。 ◆对公司有感情,不唯待遇论。 具体措施: ◆严格招聘。 ◆严格培训。

流程管理-房产开发建设流程 精品

房屋开发建设流程1 中华人民共和国城乡规划法20XX年1月1日开始实施,在这里讲一讲报建的先后顺序来说。 1\土地证、建设用地规划许可证、规划要点批复阶段 土地证和建设用地规划许可证这两个证,加上规划要点批复,是进行房地产开发的前提.但是,这几样东西领取的先后顺序,非常的有学问。有经验的同志,一看这几样东西的发出时间,基本上就可以判断出地块背后的故事。这三样东西涉及到国土部门和规划部门旷日持久的权力斗争。目前我国法律也没有很好的规范这个问题。 简单的说一下,土地证由国土部门颁发,是土地权属证明,载明了土地用途及使用期限(只是载明);建设用地规划许可证由规划部门颁发,是核定土地用途及用地界线的法律依据;规划要点批复由规划部门颁发,是确定土地使用强度指标的法律依据,如容积率啊建筑密度啊停车位配置要求啊这些指标都在这个批复里体现出来,包括现在的那个小户型比例限制要求,也会在这个文件里体现出来。 一般来说,一块地,必须要由规划部门核定规划要点,颁发了建设用地规划许可证(以下简称地规证)之后,才能领取土地使用权证。这绝对应该是必须的程序。因为国土部门必须依据规划部门核定的土地功能及土地使用强度,才能计算出土地出让金,才能在土地证上载明土地用途及年限。 但是呢,在现实中呢,这个想法只能是理想状态。因为首先,很多地方的国土部门在出让土地的时候,根本不考虑规划,直接就整块出让了。然后给人家办出商住用地土地使用权证。这种让人无法理解的土地出让模式一度非常盛行。然后受让了土地的开发商,再去规划部门软磨硬泡,无论是修改规划也好,还是根本没有规划都好,反正,我的土地出让金是已经交了,剩下的事情你规划部门得给我搞定。 新城乡规划法第三十八条:在城市、镇规划区内以出让方式提供国有土地使用权的,在国有土地使用权出让前,城市、县人民政府城乡规划主管部门应当依据控制性详细规划,提出出让地块的位置、使用性质、开发强度等规划条件,作为国有土地使用权出让合同的组成部分。未确定规划条件的地块,不得出让国有土地使用权。 以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当持建设项目的批准、核准、备案文件和国有土地使用权出让合同,向城市、县人民政府城乡规划主管部门领取建设用地规划许可证。 城市、县人民政府城乡规划主管部门不得在建设用地规划许可证中,擅自改变作为国有土地使用权出让合同组成部分的规划条件。

党支部标准化建设工作实施解决方案.docx

党支部标准化建设工作实施方案 根据XX的文件要求,为切实加强基层党组织建设,充分发挥党的思想政治优势、组织优势和群众优势,引导广大党员在新形势下进一步增强党性观念,强化党支部的战斗堡垒作用,使党支部工作走向标准化、规范化、制度化的轨道,结合“五个好”党组织建设、创建“四强”党组织和《基层党组织评价标准》、中组部《关于建立基层党组织晋位升级长效机制的指导意见》等相关要求,党总支结合公司实际,特制定党支部标准化建设方案,具体实施方案如下: 一、指导思想 坚持以科学发展观为统领,以“融入中心抓党建,抓好党建促发展”为原则,以“加强教育、管好党员、带好队伍、定好制度、建好机制、促进发展”为工作目标,以创先争优活动为载体,全力推进队伍建设标准化、制度建设标准化、工作流程标准化、阵地建设标准化的“四个标准化”党支部建设。 二、领导组织 为全面开展“标准化党支部”创建活动,并确保取得成效,特成立XX分公司标准化党支部创建领导小组。 组长:党总支书记 副组长:党总支委员 成员:党务干事、各党支部书记及支部委员 三、党支部标准化建设工作的主要内容 (一)支部班子建设标准化

加强支部班子建设,支委会健全,有战斗力,支部委员结构优化,工作作风扎实,密切联系群众,廉洁奉公。 1. 支部委员会一般由3-5人组成,可设书记、组织委员、宣传委员、纪检委员等,任期三年,届满按时换届。支委分工明确、各司其职,出现空缺,应在一个季度内调整充实,确保组织机构完整;支委班子团结协作,坚持民主集中制原则,整体功能发挥好。 2. 支部严格执行有关组织生活、党员教育管理、党风党纪教育、民主评议党员等制度,及时传达和贯彻上级有关精神,认真执行上级各项决议、决定,按时完成各项工作任务。 3. 支部委员密切联系群众,自觉接受党组织和群众的监督,充分发挥润滑剂作用,围绕生产经营中心工作,进一步调动职工积极性,使本单位职工心齐气顺、政令畅通。 (二)支部制度建设标准化 加强“三基一化”(基本制度、基本资料、基本能力,信息化)建设,党支部工作制度健全,各种资料台帐齐全、分类清楚、内容详实。 1. 组织保障类制度:健全完善“支委班子分工负责制度”、“党内报告制度”、“三会一课制度”、“民主生活会制度”、“发展党员”等各项制度,保证全体党员都能参加活动,接受教育。有支部工作计划、目标、措施、总结;党员发展规划、培养资料、政治学习记录、党费收缴明细等各项资料台帐齐全。 2. 先锋模范类制度:建立党员示范区(岗)、党员突击队、党员攻关项目等“党员红旗品牌工程”、“双培双带”、

房地产开发流程及五证办理流程

房地产开发流程及五证 办理流程 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

房地产开发流程及五证办理流程 原则上是:建设用地规划许可证——国有土地使用权证——建设工程规划许可证——建筑工程施工许可证(又称建筑工程开工证)——商品房预售许可证 详细查看下面: 一、建设用地规划许可证和国有土地使用证 1.选址意见书(审查用地性质、范围、面积是否符合城市整体规划)(30个工作日) 程序: (1)企业提供申请报告、规划申请表、总平面图、土地转让协议或国有土地使用证、企业营业执照和资质证书,报规划局用地处 (2)用地处转总工室审查 (3)报局业务会批准 (4)领取选址意见书 2.规划院实地测量,并处定位图,收取测量费 3.建设用地规划许可证(30个工作日) (1)企业持定位图、选址意见书、用地申请到用地处审查 (2)主管局长、主管局市长批准 (3)打交费单,领取用地规划许可证 4.国有土地使用证(60个工作日) (1)建设单位持用地申请、航测图、平面布置图、土地转让协议、建设用地规划许可证、土地转让双方的有关证件、委托书到土地局土地利用处 (2)土地评估 (3)土地局测量对现场测量,出定界图 (4)缴纳土地出让金和契税,领取国有土地使用证

二、建设工程规划许可证 1.市消防支队盖章(15个工作日) (1)持消防审批表、全套施工图到市消防支队建审科进行审批 (2)核发消防设计审核意见书、建设工程规划许可证申请表盖章 2.人防证明市人防办六十个工作日办理自建手续 3.房地产开发建设规模(30个工作日) 建设单位持单位申请、总平面图、资金证明到市房管局规划发展处办理 4.建设工程规划许可证(30个工作日) (1)建设单位持申请报告、建设工程规划申请表(消防盖章)、土地征、用地规划许可证、总平面图、全套施工图、四套航测图到市规划局建管处 (2)以上资料由总工室、局业务会审定后报处长、局长签字 (3)打交费单交费,领取建设规划许可证、放验线通知单 5.放线报告(15个工作日) 持放线通知和施工图、红线图到规划院测量队放线。 三、建设工程施工许可证(建委) 1.报建(1个工作日) 提供资料:建设工程规划许可证、用地规划许可证、土地证、报建申请表4份、红线图、施工图、规划总平面图 2.现场勘察(3个工作日) 3.组织招标 4.抗震审查 5.施工合同审查 6.交费,办理建设工程施工许可证(建设施工合同、勘察合同、设计合同、

标准化工作总结与思路 标准化建设工作总结 精品

标准化工作总结与思路标准化建设工作总结 二、活动依据及动员部署为了促进鹤辉高速公路工程施工管理标准化、规范化、精细化,提升行业文明施工形象,鹤辉高速公路建设指挥部召开了标准化建设动员会,大力宣传标准化建设的重要性和具体要求.项目部主要以《河南省高速公路施工标准化管理指南》为指导依据. 一工区也立即召开了标准化建设专题会议,传达了指挥部会议精神和具体安排部署,成立了以工区主任为组长的标准化建设领导小组:组长:佘健副组长:黄长辉黄子圣成员:柳振宇查玉海朱波付领龙于洪海邢志刚领导小组办公室设在一工区会议室,主要负责活动安排及日常检查、部署等工作,负责活动资料的收集、整理等,并及时向领导小组汇报活动的开展情况. 三、标准化建设开展情况结合我工区工程特点,统一部署,项目部设立专项资金用于标准化建设,主要从工地建设、工程施工、档案管理、文明施工等4个部分展开标准化建设工作,具体工作如下: 1、工地建设标准化各桥梁工程钢筋加工场地标准化建设进度缓慢,造成工地凌乱,材料堆码不整齐,尤其雨季造成钢材生锈,钢筋加工不集中,设备利用率低等问题. 在鹤辉高速公路建设指挥部、项目部的指导和监督下,一工区在古城互通B、C匝道桥中间位置修建了钢筋加工场地.通过实行A、B、C、D匝道桥集中建设,充分发挥了设备利用率高、管理集中、质量有效控制的集中作业优势,提高工程质量、加快工程进度、减少消耗、降低成本. 工地建设标准化为项目全面推行安全施工标准化管理奠定了坚实的基础,我工区工地建设标准化主要体现在以下几个方面:1.1项目部驻地建设项目部建设面积共36000m2,统一采用拼装式活动彩钢房建设而成,主要有三室(会议室、资料室、实验室)五小(宿舍、食堂、厕所、淋浴室、办公活动室),驻地及办公环境优美整洁、生活配套设施齐全,并进行了绿化,这大大改善了职工生产生活环境,提高了施工管理效率.1.2场地硬化主要对一工区职工驻地、拌合站、储料仓、钢筋加工厂、预制场等主要场地进行了硬化,采用C25混凝土进行硬化,混凝土厚度为20cm,对混凝土振捣密实,严格控制标高,确保质量.

地产新版开发报建流程及细则完整版

地产新版开发报建流程 及细则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

开发报建流 程 及 细 则 目录

第一章开发中心职能概 述..................................................................... (2) 第二章规划建设工程类 (3) 第一节规划建设项目的主要内容概 述 (4) 第二节规划报建工作程序及流程 (6) 第三节规划建设项目的工作要点及注意事项 (55) 第四节绩效考核标准 (59) 第三章用地类 (60) 第一节阶段性程序简 述..................................................................... (60) 第二节工作重点事项 (63) 第三节相关工作办理程序 (67) 第四章配套类 (93) 第一节阶段性程序简述 (93) 第二节工作重点事项 (95) 第三节相关业务办理程序 (98)

第一章开发中心职能概述 一、开发中心在办理开发报建业务过程中涉及的政府职能部门较多,包括有市(区)规 划局、市建委(区建设局)、市(区)国土房管局、市(区)质监站、市(区)安监站、市劳保办、建设工程交易中心、区余泥所、市自来水公司(区供水所)、市 (区)供电局、市政园林局、环卫局、电信局、邮政局、环保局、区公安分局、公安消防局、卫生防疫站、人防办、地名办等政府职能部门。 二、根据主要涉及的政府部门划分,开发中心开发报建体系划分为三大类: (一)规划建设工程类: 主要负责房地产开发项目各项建设工程的报建验收工作,规划报建主要包括:建设项目预审选址、申请规划设计要点、申领总平面及修建性详细规划的批复、办理综合管线规划和单体方案送审工作、取得环保、人防、消防、卫生学等专业审批意见、申领《建设工程规划许可证》。 规划报建阶段完成后,办理建设工程施工手续,主要包括:申领建设工程施工监理邀请招标核准书、办理施工监理招标工作、缴交劳保金、申领余泥排放证、对施工图进行审查并办理节能备案及施工图审查备案、办理建设工程质量及安全的监督手续,最后申领《建筑工程施工许可证》,完成建设工程的施工手续。同时办理商品房预售等手续 建设工程竣工后,要进行各项验收手续,包括规划验收,取得《建设工程规划验收合格证》,办理环保、人防、消防、卫生学等各专业验收,收集建设工程各项验收资料报请竣工验收备案。最后办理商品房的确权。

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