转正培训操作手册

训前准备工作要点及工作流程

一、人员准备

1、班主任：由培训部指定一名专员作为转正培训班的班主任，负责

培训组织工作。

2、值星专员：2名，由班主任根据实际情况安排2名专员协助培训

前准备工作及培训过程中的管理工作。

3、学员：

（1）在开训前一周，请营销部按照《基本法》提供参训学员名单，打印出来（见附录1），连同《转正培训通知》（见附录2）及《SA职级培训管理有关规定（暂行）》通知各管理处。（2）学员报到通知：提前两天将《转正培训报到通知》（见附录4）发至各管理处，请参训学员在开训前一天到培训部报到，确定参训事宜。

（3）学员报到：

A、事先准备学员报到表（见附录5）及《参训须知》（见附录

6）。

B、在规定时间内接受参训学员报到，并发放《参训须知》。

C、报到截止后，确定参训学员名单，打印《转正培训班学员名

单》（见附录8）。

4、讲师：

（1）提前一周拟订《转正培训课程表》（见附录9）。

（2）初步确定授课讲师，并与之沟通课程与时间。

（3）提前六天通知授课讲师参加讲师准备会议（安排在开训前五天）。

（4）讲师准备会：

A、资料：讲师邀请函、转正培训课表、课程投影片六联夹、教

案样本、空白教学大纲及教案纸

B、会议进行：

●感谢讲师的支持

●说明培训的意义

●明确课程时间

●发放资料的运用及要求

●讲师提出疑问，尽量解决

●会议结束，再次感谢讲师

C、会议要求

●投影片如有更改，提前三天交至培训部打印

●请讲师编写大纲及教案，并在课前交至培训部

●讲师简历提前交至培训部，打印成投影片

5、领导：联络参加开训、结训领导，并发放邀请函，明确时间。

二、场地准备

1、教室确定：联络适合职场作教室

2、设备要求

（1）桌椅：提前一天按参训人数将桌椅分组摆放（摆成岛屿状）

（2）投影：投影机（备用投影灯泡）、投影幕（调好距离）（3）白板：白板一块、白板笔若干支、白板擦

（4）音响：音响设备检查、磁带（凯歌、轻音乐、快节奏音乐）、麦克风（胸麦一个、手麦至少一个）

（5）其它：电源、灯光、空调

三、物品、资料准备

1、学员手册、课表：按参训人数准备

2、学员证准备：按学员名单准备

3、座位表排定：按学员名单分组安排

4、课程投影片、讲师简介投影片准备

5、横幅准备

四、制作海报

制作两张海报，提前一天布置：

1、“热烈欢迎参加转正培训的一线伙伴！”（张贴在电梯间）

2、本期转正培训内容简介（张贴在教室门口）

五、注意事项

确定学员名单时，须通知各管理处负责人、组训专员，并不断追踪。

培训第一天

准备工作

1、学员报到物品：学员名单、学员证、课程表、《业务代表转正培

训学员手册》、座位表

2、开训典礼物品：横幅、主席台（含椅子）、领导桌牌、音响（麦

克风）

3、第一天课程讲师简介投影片

4、第一天课程投影片

学员报到

1、人员：共须3人，1人在报到台发资料等物品，2人在教室检查

服装仪容并引导座位、做音控

2、流程：查找自己学号

领取学员证及资料（课表、《业务代表转正培训学员手册》）

佩带学员证进入教室

钉钉未来智慧校园应用指南

石泉教体科技系统钉钉未来智慧校园应用指南 1.0）（版本号V 5 2020年2月

前言钉钉未来智慧校园平台，是目前用于学校智慧管理的多客户端移动在线管理平台，打破了传统管理方式，突破了办公室和校园空间，使管理无处不能和无处不在，解决了学校日常管理难题，提高了管理时效和管理水平，使学校的管理更规范、更公开、更透明，家校沟通更及时，形成了干群工作合力、凝聚力、家校沟通协同育人的向心力。为进一步规范我县钉钉未来智慧校园的应用，综合各学校制定的应用规范，取长补短，特制定石泉县教育体育和科技局钉钉未来智慧校园应用指南（以下简称“指南”），指南中的八大类26 项应用是各学校的基础应用，鼓励各学校在基础应用的基础之上拓展特色应用。应用环境要求，PC端操作系统要求：Windows7/Windows8/Windows10，移动端系统要求：安卓 4.0或以上/ISO7.0以上。一、公文审批公文审批事项，各学校应根据校情设定审批角色，赋与相应权限，履行相应职责，把各类审批上限和下限界定清楚，形成规则，都按规则办事，都按规则行使权力。针对公文审批，各学校统一使用如下八个规定流程（含流程名称），一至四在学校内部进行流转，四至八须转换到教体科技局进行选择，学校公文接收人、流程发起人和学校审批人发生变动时需第一时间报局政办股和教育信息化股进行人员更替。 1.来文签批流程。来文签批流程是指上级和其他部门送来的公文，一律走本流程。流程发起（收文人）→阅办人（办

公室主任或此项工作的负责人）→签批人（校长）签批意见后转交（如需其他领导或相关人员阅知的，提出意见并@相关人员即可）→分管领导或相关负责人（提出处理意见后可继续转交）→承办人（具体落实人员）→抄送给相关人员（含文件归档人）→承办人完成文件落实后须在评论里面将落实的过程和情况添加上去，文件归档人将整个流程下载并打印后与原文件合并归档。每半年从后台管理中下载本流程数据，对数据进行整理，去掉无需保留信息，打印成册归档备查。 2.发文审批流程。流程发起（拟文人）→核稿人（具体负责此项工作的中层）→审核人（单位文件把关的人同来文签批中的阅办人角色）→审批人（分管领导）→签发人（校长）→抄送人（文件归档人或其他相关人员）。文件归档人将整个流程下载并打印后与原文件合并归档。每半年从后台管理中下载本流程数据，对数据进行整理，去掉无需保留信息，打印成册归档备查。 3.校内文件转发流程。根据学校拟定的运行规则进行设置。文件归档人将整个流程下载并打印后与原文件合并归档。每半年从后台管理中下载本流程数据，对数据进行整理，去掉无需保留信息，打印成册归档备查。 4.通用审批流程。任何人都可以发起通用审批流程，适用于学校内部和教体科技局，发起时，审批人根据事件的需求进行自由选择。 5.新闻报送流程。流程发起（稿件撰写人）→学校新闻审核人（负责学校新闻搞件的主管领导）→审批人（负责审

培训工作操作手册.doc

富来宫温泉山庄培训工作操作手册培训程序： ★新员工入职培训程序 1、目的 1.1让员工对山庄及山庄工作具备一个整体认识。 2、培训内容酒店背景知识及常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、酒店基础英语等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间。并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现，填写培训评估表。 3.6参观山庄。 3.7培训考核。 3.8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门，不及格者，不给予录用。 3.9分配部门。 3.10存档。 ★部门培训检查程序 1、目的 1.1规范各部门培训检查程序，明确部门培训检查制度，监督和管理各部门的培训工作。 2、程序 2.1及时规范制定相关培训表格。各部门的培训计划表、本月培训总结表、签到表需每月3日前交至人事部。 2.2及时反馈。如果培训计划等有所变化，各部门须及时通知人事部。 2.3培训座谈会。每月召开的培训座谈会将对山庄各部门的培训情况进行通报。 2.4培训协调。在培训过程中，如有发生场所等冲突现象，可随时由培训部门作统一协

调。 2.5培训记录。各类培训工作都应有记录，以便对员工的受训情况进行跟踪。 2.6培训部门须坚持对各部门的培训工作进行检查，并对培训情况作分析说明。

★店内交叉培训程序 1、目的 1.1发展员工一岗多技，提升员工综合素质，培训酒店团队精神。 2、程序 2.1拟定交叉培训方案。由人事部经理依据酒店的经营状况与年度培训工作计划，对有关部门的员工进行分批、有计划、有步骤的交叉培训工作，交叉培训需在淡季开展。 2.2确定受训对象。 2.2.1由各部门向培训部提交《交叉培训提名表》，经培训部和相关部门商讨后确定，同时培训部和相关部门共同拟定相应的培训期限、培训内容与课时数。 2.3组织工作。由人事部统筹协调培训师资、教室、教材及相关的培训活动。 2.4交叉培训检查督导。如对勤、考试、培训过程、评估等进行督导与检查。 2.5及时反馈。 2.6所有参加交叉培训员工必须遵守相关的培训管理规定。 2.7总结与归档。

教师培训管理平台使用手册

培训管理平台用户操作手册版本号< 1.0 > 发布时间< 2011年3月> 编写人<施健> 修订人< >

目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2预期的读者和用户数 (4) 1.3本文档阅读方法 (5) 2本系统业务流程介绍 (5) 2.1总体业务流程 (5) 2.2各个主要的分支业务流程 (6) 2.3各个角色在各分支业务流程中的‘职责’交叉表 (6) 3系统使用说明 (7) 3.1培训培训申报和审核流程 (7) 3.1.1第一步：『培训机构』申报培训项目（班期） (8) 3.1.2第二步：『教育行政部门』审核培训项目 (11) 3.1.3第三步：学员自主选择培训班报名（见3.2.1） (12) 3.2学员自主报名、校方审核流程 (12) 3.2.1第一步：『学校』本校教师信息管理 (13) 3.2.2第二步：『学员』查看培训班期、自主选报 (15) 3.2.3第三步：『学校』报名审核 (16) 3.3一轮报名、办班调整和二轮补报流程 (17)

3.3.1第一步：『学员』自主报名（一轮，不设上限） (18) 3.3.2第二步：『培训机构』对饱和报名的班期进行筛选 (19) 3.3.3第三步：『教育行政部门』对报名很少的班期做‘取消办班’ (19) 3.3.4第四步：『学员』进行二轮补报 (20) (21) 3.4培训执行、录成绩、看评价 (22) 3.4.1学员报到登记 (22) 3.4.2第二步：『培训机构』录成绩 (22) 3.4.3第三步：『培训机构』组织学员评价 (23) 3.4.4第四步：『培训机构』查看评价 (24) 3.5其他单体功能及常用使用技巧介绍 (25) 3.5.1学员（教师）如何查看个人报名的最新审核情况？ (25) 3.5.2学员（教师）如何查看个人所有培训记录？ (25) 3.5.3学员（教师）如何对所参加的培训班查看进行评价？ (26) 3.5.4教师发生离职、调动等情况，学校该如何处理？ (26) 3.5.5本系统对上网不便的偏远地区的‘变通’使用方法： (26) 4关于教师基本信息库的一些说明 (26) 4.1信息的来源 (26) 4.2数据完善要求 (27) 4.3统一身份认证及展望 (27) 4.4从开发者角度看使用本系统建议 (27)

会宁县桃林中学高效课堂

高效课堂培训手册（一）会宁县桃林中学

目录个性化班牌材料 (1) 高效课堂的三驾马车之学习小组 (3) 怎样提高自己的评价艺术 (7) “ABC学习共同体”课堂组织方案 (9) 学习小组、ABC学习共同体的评比与管理办法 (11) 会宁县桃林中学**班小组且会记录表 (15) 会宁县桃林中学学习小组晋级规则 (16) 会宁县桃林中学学习小组及ABC学习共同体评价细则 (17) 会宁县桃林中学学习小组建设学生问卷调查表 (18) 会宁县桃林中学学习小组培训提纲 (19) 会宁县桃林中学政教处学习小组构建巡查表 (20) 会宁县桃林中学高效课堂评价标准 (22) 会宁县桃林中学“1416”课堂教学模式课堂行为操作规程（学生） (23) 会宁县桃林中学达标班级、示范班级考核制度 (25) 会宁县桃林中学“1416”课堂教学模式课堂流程 (26) 会宁县桃林中学“1416”课堂教学模式课堂行为操作规程（教师） (27) 会宁县桃林中学学习小组管理制度 (29)

主编：徐守宾副主编：李晓龙李启洲常卓编委：冯辉龙汪雄海王学军张小军李容鹏刘乾阳孙晓莉郭云马睿牛立峰

会宁县桃林中学高效课堂个性化班牌材料 ①班主任姓名：电话号码： ②班徽（要电子版图片） ③班训：成功不是偶然，而是每时每刻的全力以赴。 ④班级任课教师姓名（按如下表格）。 ⑤班级全家福照片一张（不要用手机照）

会宁县桃林中学***班级小组建设高效课堂的三驾马车之学习小组

（该部分为桃林中学全体教师必读）学习小组建设和评价方案高效课堂中，小组学习决定成败。课堂教学仅仅有“活”是不够的，还应“求实”。要“求实”，高效课堂教师“不讲”了，“实”只能取决于学生如何学、怎样学才能达到学会的目的。学习小组就成了关键。只有高效的学习小组才会有高效课堂。高效课堂模式对学习小组做了明确的要求。一、学习小组的构建 1、建设学习小组的意义学习中，学生的合作学习有助于提高学习效率，提高课堂效率。有助于打造高效课堂，实现高效学习。小组学习作为教学活动的重要环节，对形成自主参与、乐于探究和创新等意识具有重要的促进作用。 2、组建原则（1）、“ 同组异质，异组同质” 原则根据学生各自不同的学业成绩、心理特征、性格特点、兴趣爱好、学习能力、家庭情况等方面组成学习能力相当的学习小组，一般以异质为主，使小组成员之间具有一定的互补性和个性化。同时保持组与组之间的同质，以便促进组内合作与组间之间的竞争。 (2 )、“ 指定组长，双向选择” 原则在教师指定好各组的组长之后，让组长和组员之间进行双向选择，缩短学习小组内学生间的“ 磨合期” ，便于小组管理，同时，融洽的情感增强了合作学习的效能，也大大提高了学生自主参与的积极性。 3、学习小组组建方法 ⑴学习小组类别每个班级行政小组和学科小组两种形式并存。行政小组既是学校、班级日常管理评价的团队，也是学习管理评价的团队，有班主任负责；学科小组主要是以学科学习为主的学习管理评价团队，有任课教师负责。 ⑵学习小组人数最理想的人数是6人一组。（AABBCC），根据我校班额，学习小组的人数基本上是9人。人数偏多。难以保证有充足的时间人人参与，会使有些学生产生依赖心理，懒于思考，人多不利于交流和个人展示，影响合作学习的有效实施，建议可再分为两个讨论小组。 ⑶学习小组文化建设 A 、创设组名：各学习小组根据自己的特点，创设自己学习小组富有个性、积极向上、朝气蓬勃的组名，使本学习小组相互鼓励、奋发向上、团结协作。如：飞天火箭、畅游太空、展翅飞翔等等。而不是冷冰冰的毫无文化氛围的什么“第一组、第二组…”等。 B 、形成组训：学习小组成员通过讨论选择名言、警句或者自己创作，形成自己的组训，以便激发学习小组的进取心、凝聚力。组训形成后要经常使用，而不是置于墙头，如学习组长组织本组成员每天大声朗读出来以便激励。 C 、制作组徽：制作学习小组标志牌，放置本组桌面，时刻警醒、激励团队永远向前。 D 、确定目标：小组讨论制定本学习小组阶段目标和长期奋斗目标。在遵规守纪、行为习惯、独学效果、对群学效果、课堂展示、学业成绩等方面达到什么目标，在班级的所有团队中要达到什么样水平，要求目标清晰，人人明确。 ? 补充：班级文化有两种形式：有形文化、无形文化 ? 有形文化：指一段时间内能够具体做出来的文化，如：教室内文化布置、走廊文化、墙壁墙角文化、桌面文化、桌椅摆放、物品存放等。 ? 无形文化：指做不出来的，通过长时间培养、认识的提高而形成的一种文化，如：思想理念、行为习惯、学习氛围、人际关系、精神状态等。

培训服务操作手册

培训课程服务规范化操作手册 | 二〇〇六年五月

培训课程服务规范化操作手册】一、总则本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则，结合我公司的具体情况，制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准，以达到培训跟课服务的规范化要求。二、适用对象担任公司培训项目的项目经理、培训助理三、分工及工作职责 1、项目经理：由培训管理经验丰富的员工担任，有丰富的培训管理经验，熟悉整个培训流程，有较强的沟通和规划、协调能力。工作职责： 1）对整个培训的整体规划，人员分工； 2）《 3）与客户的沟通，协调，衔接； 4）流程检查。 2、培训助理：一般由项目经理或客户经理指定，也可由公司员工自己推荐，主动学习。工作职责： 1）协助项目经理完成相关培训课程的服务工作，学习课程内容；确保课题顺利进行当好老师助手；如何与客户及学员进行交流，收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经理； 2）制作反馈报告； 3）制作跟课记录； 4）! 5）制作通讯简稿。四、培训课程服务人员行为规范参与课程服务人员，含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间，须遵守以下纪律及行为规范：遵守客户所在公司的纪律及行为规范；工作场合必须佩带工作证，培训会场内与学员和客户交流时用普通话；工作场合着公司工装或职业装，着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短裙、拖鞋；工作场合应留合适发型，男士短发，女士盘发或短发，不得染金发、化浓妆、染指甲等与服务要求不符装扮；工作场合应将手机改为静音或震动，休息时方可接听电话，接听电话时应使用礼貌用语：请、谢谢、不客气等。请准备手表，不得用手机看时间；工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突；

城乡劳动力培训就业服务系统操作手册教学文案

城乡劳动力培训就业服务系统操作手册1.1单位管理模块点击岗位管理菜单，进入单位管理页面。 1.1.1 新增单位资料首先点击【新增单位】按钮。系统自动弹出一个单位详细信息添加的页面。填写相关信息。在组织机构代码中输入：123023090后按回车键。之后补全必填信息。如图:

点击【保存关闭】保存并返回了单位管理页面。其中默认选中的第一条单位信息就是刚才新增加的单位。 1.1.2 查看、修改、删除单位信息表输入刚才新增加的组织机构代码：123023090做为查询条件。下面的单位信息列表中就会显示出这条信息。

点击【查看单位】，系统会弹出这个单位详细信息浏览页面。点击【修改单位】，系统会弹出这个单位详细信息修改页面。

如果没有要修改的字段，点击【取消】关闭修改页面。如果需要修改，则修改好你想要修改的字段信息。点击【保存关闭】。成功则提示“操作成功”。错误则提示“操作失败”。最后返回列表显示页面，并默认选中你修改后的那条单位信息。如果点击的是【删除单位】的操作。则系统首先会提示你是否确认执行删除操作。。取消执行点【取消】，确定执行的话，如果删除成功则弹出提示信息“操作成功”，失败则提示：“操作失败”；

1.2空岗管理模块点击岗位管理菜单，进入岗位管理页面。 1.2.1 岗位新增首先点击【新增岗位】按钮。系统自动弹出一个岗位详细信息添加的页面。填写相关信息。系统会自动生成职位编号，之后补全必填信息。如图:

点击【保存关闭】保存并返回了岗位管理页面。其中默认选中的第一条岗位信息就是刚才新增加的岗位。 1.2.2 查看、修改、删除由于岗位信息是和单位相关联的。所以要查询出岗位就要先查出该单位：输入组织机构代码：000000119做为查询条件。下面的岗位信息列表中就会显示出这条信息。：

公司基本培训手册

***公司基本培训册页码目录一．投诉处理培训 2 二．微笑服务培训 3 三．物业管理保险制度 4 四．安全保卫培训 7 五．日常工作中处理实际情况的技巧 11 六．仪容仪表培训 15 七．优质服务培训 18 八．员工管理培训 21 九．对讲机使用及管理规定 24 十．英语会话培训 26 十一．服务文明用语五十句 27 十二．服务忌语五十句 28 一、投诉处理培训通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训，使员工掌握处理投诉的技巧，怎样回复才是客人或投诉者（外部门、本部门员工等）最满意的。同时，应该知道的是，怎样在处理投诉的结果中得到启发，要善于发现问题，解决问题，改正问题。 1.处理投诉的基本原则

员工应正确认识投诉，客户对本广场投诉是正常现象，也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时，应注意遵守下列三项基本原则。 ?真心诚意地帮助客户解决问题客户投诉，说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞，说明客户铁某些需求尚未被重视。员工应理解客人的心情，同情客人的处境，努力识别及满足他们的真正要求，满怀诚意地帮助客人解决问题。只有这样，才能赢得客人的信任与好感，才能有助于问题的解决。 ?决不与客人争辩当客人怒气冲冲前来投诉时，首先应适当地选择处理投诉的地点，避免在公共场合接受投诉。其次应该让客人把话讲完，然后对客户的遭遇表示歉意，还应感谢客户对管理公司的关心。当客户情绪激动时，接受投诉者更应注意礼貌，绝不能与客户争辩。如果不给客人一个投诉的机会，与客人争强好胜，表面上看来似乎得胜了，但实际上却输了。因此，员工应设法平息客户的怒气，请当班管理人员前来接待客户，解决问题。 ?决不损害公司的利益员工对客户的投诉进行解答时，必须注意合乎逻辑，不能推卸责任，随意贬低他人或其他部门。因为采取这种做法，一方面希望公司的过失能得到客户的谅解，另一方面却在指责公司的某个部门，实际会使员工处于一个相互矛盾的地位，有损公司的利益。 2.怎样处理客户的投诉 2.1首先要快速，正确处理客户的投诉。 2.2决不能轻率地对待客人投诉，应为客人设想、慎重处理。 2.3认真倾听了解投诉的前因后果，保持友好，礼貌冷静的态度。 2.4从速解决权限范围以内的事件，超出权限的，逐级上报处理。 2.5避免客人在营业场所大声喧哗，导致不良影响，选择适当的场所。如：办公室，引导客人妥善解决问题。 2.6注意作好记录以示重视。

系统培训手册

北京##########技术有限公司系统培训手册编号：SSD-TOP-GFLK 版本：1.0 变更记录：

1 系统简介 1.1 系统功能概述描述系统建设背景，功能概况，用户收益。 1.2 系统建设目标描述系统建设的长期目标和短期目标。1.3 系统技术特色描述系统设计的技术特色。 1.4 应用特点描述系统有别于其他同类应用系统的特点。

2 系统运行环境 2.1 系统运行硬件环境描述系统运行的硬件设备要求，包括但不限于：服务器配置：CPU、内存、硬盘、显示器以及相关外设要求。客户端计算机：CPU、内存、硬盘、显示器以及相关外设要求，如音频、视频和硬件信号采集设备。网络要求：包括局域网、Intranet、Internet和VPN网络，带宽、防火墙配置等。 2.2 系统运行软件环境系统运行软件环境要求，包括服务器端软件与客户端软件要求。服务器端：操作系统、应用中件件服务器软件、数据库环境、Web服务器软件、网络协议等。客户端软件：操作系统、浏览器要求、网络协议要求等。第三方软件要求：如：通信软件、杀毒软件、防火墙软件等要。 2.3 系统运行拓扑结构系统运行拓扑结构以及网络布局要求。

3 应用准备 3.1 培训用应用系统准备 3.1.1 系统应用数据描述系统正式安装时所需要准备的初始化数据填写标准和格式，以及填写内容和要求。 3.1.2 系统初始化为培训准备必要的业务数据，如：人员、角色、专用业务数据等。 3.2 系统应用人员准备描述在系统运行过程中各类系统应用人员的主要工作任务和工作职责，对不同角色的用户进行针对性培训。

焦炉熄焦车司机操作手册

熄焦车司机操作手册 1. 主题内容及适用范围本手册规定了熄焦车司机岗位的职责、人员素质要求、作业方法和技术要求、设备维护和安全管理要点、相关岗位关系及信息沟通方式等。 2. 岗位职责 2.1直属值班主任和班长领导，完成其布置的工作任务。 2.2 负责完成接焦、熄焦、卸焦等操作 2.3负责定期清扫熄焦塔喷淋管，保证熄焦均匀。 2.4负责保养、维护本岗位所属设备。 2.5负责本岗位特殊操作和事故处理。 3. 人员素质要求 3.1文化程度：高中 3.2技术等级：中级以上 3.3工作经历：2年以上 3.4身体素质：身体健康，能胜任本职工作。 4 工作关系 5. 后，放在凉焦台上。 5.2技术规定熄焦停车控水时间：1-2分钟。熄焦车风压：0.45~0.7Mpa,

熄焦打水时间：70-85秒（或根据实际熄焦效果设定）。焦炭水份要控制在2.5~4.5%。 6. 岗位工作时序 6.1班前穿戴好劳动保护用品，提前30分钟参加班前会，听取值班主任布置工作及安全要求。提前15分钟到岗进行点检，检查下列项目。 1）各机械设备、电气设备运转是否正常。 2）主令控制器、电闸是否正常，自动减速是否正常。 3）车体连接挂钩、电刷板有无松动现象。 4）各润滑点油量是否充足，有无堵塞加油孔现象。 5）区域卫生清洁情况，照明，工具备件是否完全。 6）检查及试车后，如有异常情况及时向班长汇报。 7）了解上班生产情况及故障处理方法 8）经检查无问题后接好交接班牌，通知交班者可以离开岗位，并报告班长接班情况。 6.2当班8小时内生产操作按推焦计划进行。当班8小时内设备点检在检修时间进行。 6.3交班工作如下 1）交班前，将熄焦车设备、地区卫生清扫干净，工具齐全完整放在指定地点，填写好点检本。 2）主动将本班设备运转情况，生产及故障处理方法介绍给接班者。 3）经接班检查无问题后，交好交接班牌向班长汇报交班情况经同意方可离开岗位下班。 6.4每月最后一天填写岗位安全生产建议书 7. 操作方法

培训专员工作手册

目录一、培训专员主要工作概述 (1) 二、具体工作流程 (2) （一）新员工岗前培训 (3) （二）公司全员培训 (4) （三）各部门内训 (4) （四）中高层培训 (6) （五）内部培训师的培训（TTT） (7) （六）员工满意度管理工作流程 (8) 三、附表 (8) 四、公司培训制度 (9) （一）员工培训管理制度（二）入职引导人制度（三）外派人员岗前培训实施方案（四）内训师管理制度（五）感恩卡实施制度（六）员工满意度管理制度

一、培训专员工作概述：培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展。二、具体工作流程：公司培训分为五大模块：新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训（TTT）。（一）新员工岗前培训：为了使新聘人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入公司文化，公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。（培训周期每月1-2次，考核合格后方可转正）工作流程图：

人力资源部注：外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者，需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案（HRPX-Z003）。 - 3 -

（四）中高层培训：中高层作为企业人力的核心，中高层个体素质及整体战斗力塑造的成败决定了企业运作的成败。中高层培训是企业培训的核心，是

公司培养优秀职业经理人的重要途径。通过中高层培训可以迅速提升中高层的综合管理能力；提升中高层对自身价值的认可和对企业的归属感。(中高层培训分为基础管理课程与动态管理课程,每月1-2次) 基础课程流程图：动态课程流程图：

上海市企业职工职业培训信息管理系统操作手册

上海市企业职工职业培训信息管理系统用户手册（企业法人用）（版本）万达信息股份有限公司二○一五年十二月

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目录第1章引言................................................ 错误!未定义书签。目的........................................................错误!未定义书签。整体风格....................................................错误!未定义书签。硬件要求....................................................错误!未定义书签。第2章操作步骤 ............................................ 错误!未定义书签。系统登录....................................................错误!未定义书签。首页.. (3) 单位基本信息维护............................................错误!未定义书签。直接补贴. (6) 项目申报 (6) 直接补贴项目申报 (7) 直接补贴项目修改 (11) 录入学员................................................. 错误!未定义书签。自主培训录入学员....................................... 错误!未定义书签。委托培训录入学员 (17) 成绩管理 (18) 培训质量管理 (19) 集中服务....................................................错误!未定义书签。项目申报................................................. 错误!未定义书签。集中服务项目申报....................................... 错误!未定义书签。集中服务项目修改....................................... 错误!未定义书签。项目修改................................................. 错误!未定义书签。对接机构确认............................................. 错误!未定义书签。录入学员................................................. 错误!未定义书签。补贴经费申请................................................错误!未定义书签。补贴经费申请............................................. 错误!未定义书签。支付失败再申请........................................... 错误!未定义书签。查询........................................................错误!未定义书签。单位项目查询............................................. 错误!未定义书签。附件一：上海市法人一证通用数字证书受理告知单................ 错误!未定义书签。5

电子班牌方案

XXXX?智慧班牌解决方案二〇一七年

目录 1. 综述 (5) 1.1. 项目背景 (5) 1.2. 建设目标 (5) 1.3. 建设内容 (6) 2. 系统方案 (7) 2.1. 概述 (7) 2.2. 项目需求 (7) 2.2.1.校园文化建设与展示的需要................................................................................. 7.. 2.2.2.新高考学生走班考勤需要 .................................................................................... 8.. 2.2. 3.分级分权限统一管理的需求................................................................................. 9.. 2.2.4.校园数字化建设、智能物联管理需要 ................................................................. 9.. 2.3. 建设原则 (9) 3. 系统价值分析 ...................................................................................................... 1.1.. 3.1. 价值分析 (11) 3.2. 业务应用 (11) 4. 系统设计详述 (13) 4.1. 系统网络拓朴图 (13) 4.2. 系统业务流程说明 (13) 4.2.1. 智慧班牌管理系统服务器..................................................................................1..4 4.2.2. 系统工作站.........................................................................................................1..4. 4.2.3. 智慧班牌参数.....................................................................................................1..4. 4.2.4. 网络....................................................................................................................1..6.. 5. 功能介绍 (18) 5.1. 班牌信息展示 (18) 5.2. 智慧呈现 (20) 5.3. 荣誉展示 (23) 5.4. 家校互通 (24) 6. 智慧班牌管理系统 (25) 6.1. 产品概述 (25) 6.2. 运行环境 (25) 6.3. 主要功能介绍 (26) 6.3.1. 学校管理.............................................................................................................2..6.

(新)员工培训手册范本

(新)员工培训手册

目录一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构： (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训的基本流程

三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

八年级上册信息技术教案1-3节(科学出版社)

活动1《美化照片秀风采》一、教材分析本节课是安徽省义务教育新课程实验教科书（非零起点）《信息技术》八年级下册（科学出版社）第一单元活动1的内容。本节课的内容设计是引导学生合理地使用Photoshop软件对班级照片进行美化处理，营造班级文化，增添学习和生活的乐趣。二、学情分析 Photoshop是一个陌生的图形图像软件，都是零起点，所以对于软件中一些工具操作的原理这些专业性的知识不必深究，重点在于引导学生了解利用各种工具，能达到什么样的效果，应如何进行使用。三、教学目标 1.知识和技能（1）了解Photoshop软件界面（2）学会通过调整亮度来修复照片曝光不足与过量等问题（3）学生通过修补工具来修补照片瑕疵 2.过程与方法（1）了解Photoshop的基本功能和使用方法（2）体验照片美化一般方法和过程 3.情感态度价值观（1）培养学生进一步学习Photoshop软件的兴趣（2）培养学生利用信息技术处理生活中的实际应用问题（3）培养学生的审美和评价意识四、教学重难点 1.重点

Photoshop中照片瑕疵修复的方法 2.难点（1）对照片的问题进行分析，选择合适工具进行修复（2）运用Photoshop中工具对照片处理到审美程度才是最合适的五、设计思想在教学过程中，首先分析数码照片易出现的问题，应该如何进行调整，为什么要调整。在教学中，侧重引导学生利用各种工具会达到什么样的效果。着重培养学生利用工具解决问题的能力。六、教学准备网络教室，安装Photoshop软件的学生电脑。七、教学过程

活动二特色班牌同制作一、活动分析: 选择合适的图案与合适的字体，输入文本并排版，制作特色班牌。本活动分以下两个阶段进行： 1、制作背景图案：通过选择边框，选择图案并去除图案背景，制作出特色班牌背景。 2、添加班级名称：通过安装字体，输入文本，设置文本格式，做出个性化的班牌。二、学情分析：学生通过对前面一节课的学习，对Photoshop的操作已经较为熟练，能快速找到相应的命令与按钮，掌握打开文件、保存文件等操作，为本节新建文件、导入文件、自由变换图片、安装字体、输入文本、设置字体等打下基础。三、课前准备：教学环境: 1、硬件环境：网络机房。 2、软件环境：Windows XP以上操作系统，安装有PhotoshopCS3以上软件，装有电子教室，可发放素材，展示作品，提交作平及遥控辅导等功能。四、教学目标： 1、知识与技能 ①了解图层的概念。掌握图片的导入、编辑方法。 ②掌握魔术棒创选区的方法。

TMS培训管理系统用户操作手册

TMS 培训管理系统 (经销商) 系统操作说明东风英菲尼迪汽车有限公司 2013年4月

目录: TMS 培训管理系统.......................................................................................................................................... I (经销商) ........................................................................................................................................................ I 系统操作说明 ........................................................................................................................................ I 1 基本功能说明 (1) 1.1 页面区块说明 (1) 1.2 功能按钮说明 (1) 1.3 控件使用 (2) 1.3.1 日期控件 (2) 2 培训申请管理 (3) 2.1 培训申请 (3) 2.1.1 业务描述 (3) 2.1.2 业务操作 (3) 2.1.2.1 菜单导航 (3) 2.1.2.2 报名申请新增 (3) 2.1.2.3 报名申请修改 (5) 2.1.2.4 报名申请提交 (6) 2.1.2.5 报名申请删除 (6) 2.2 培训申请统计 (6) 2.2.1 业务描述 (6) 2.2.2 业务操作 (6) 2.2.2.1 菜单导航 (6) 2.2.2.2 培训申请统计导出 (7) 2.3 培训需求录入 (7) 2.3.1 业务描述 (7) 2.3.2 业务操作 (7) 2.3.2.1 菜单导航 (7) 2.3.2.2 培训需求录入 (8) 2.4 经销商报名状况 (9) 2.4.1 业务描述 (9) 2.4.2 业务操作 (9) 2.4.2.1 菜单导航 (9) 2.4.2.2 经销商报名状况 (10) 3 经销商管理 (11) 3.1 经销商信息维护 (11) 3.1.1 业务描述 (11) 3.1.2 业务操作 (11) 3.1.2.1 菜单导航 (11) 3.1.2.2 经销商信息录入 (11) 3.2 人员基本信息维护 (11) 3.2.1 业务描述 (11) 3.2.2 业务操作 (12)

走班制系统设计方案

走班制系统设计方案一、文档说明本文档主要介绍走班制选课和排课设计方案，以便市场人员，项目人员综合了解相关内容，便于撰写标书和拓展市场。二、项目背景市场需求：随着各省市高考改革的不断推进，学校对走班制教学需求也日趋紧迫。为了满足学校的教学需求，获得更多的市场份额，公司需要从产品战略角度考虑设计该走班方案；市场竞争：在新的市场环境下，各大竞品陆陆续续都推了面向走班制的解决方案，走班选课、走班排课、一生一课表变成了走班制教学的必备功能，在新的环境下，假如公司产品不迎头赶上，必将会被市场淘汰，因此必须要推出自己的走班解决方案；产品战略：产品的价值体现在解决用户的痛点和难点，为用户便利。一德产品紧跟教育改革趋势，挖掘学校、师生、家长在各种场景下的需求，理解其痛点和难点，并提出可行性解决方案，是一德存在的价值和动力。因此，在新的教育改革环境下，我们也必将为学校提供实用的走班制解决方案。

三、走班需求分析改革开放以来，我国基础教育取得了辉煌成就，基础教育课程建设也取得了显著成绩。但是，我国基础教育总体水平还不高，原有的基础教育课程已不能完全适应时代发展的需要。为贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，教育部决定，大力推进基础教育课程改革，调整和改革基础教育的课程体系、结构、内容，构建符合素质教育要求的新的基础教育课程体系。新的课程体系涵盖幼儿教育、义务教育和普通高中教育。对于普通高中教育，教育部又颁发了《教育部关于普通高中学业水平考试的实施意见》，基本原则是：坚持全面考核，促进学生完成国家规定的各门课程的学习。坚持自主选择，为每个学生提供更多的选择机会，促进学生发展学科兴趣与个性特长。坚持统筹兼顾，促进高中改进教学，服务高校选拔学生，减轻学生过重课业负担和学习压力。并且明确要求在实行高考综合改革的省（区、市），计入高校招生录取总成绩的学业水平考试3个科目，由学生根据报考高校要求和自身特长，在思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等科目中自主选择。学生可以在完成必修内容的学习，对自己的兴趣和优势有一定了解后确定选考科目。在这样的背景下，新课程标准确立了为了每一个学生的发展，以学生发展为本的理念，体现出教育的个性化。尊重学生的差异性为前提，根据学生的个人学习程度、方法和能力的不同，将学生分成不同的类别和层次，实施分类、分层教学。然而常规教学设计是行政班式的固定教室的上课模式，而且不能适应新课改的需要，必须要引入新的教学制度，其中最核心的要求有：第一、课程分层小学、初中课程不变，按照成绩分层进行走班，分三种层面各自考虑基础性目标（基本知识、概念、原理、初步应用），提高性目标（能力性提高、知识迁移和运用），发展性目标（创新思维）上有所侧重。如小学、初中通过对课程分层如A、R、B三个层面进行走班教学，称为“教学班”。即在A(advanced)先锋班、B(basRc)基础班之间，增加一个R(regular)常态班；高中行政班课程即语数外，教学班根据学生自己选报的科目进行走班排课。设立“等级考”、“合格考”课程分层。

培训管理手册(全)

华夏科技培训管理手册提纲一、总则：目的、原则、适用范围二、组织框架及职责说明三、培训计划与实施（培训需求调研、培训计划、培训实施流程、新员工培训、技能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发）四、培训资源系统（培训费用、设备、内部讲师与外部讲师）五、培训结果应用（培训效果、绩效）六、培训纪律（内训纪律、外训纪律）七、相关表单第一章总则 1.目的：促进知识、经验的积累、传播、应用与创新；保证公司各项培训持续、系统进行；提高员工综合素质，提升公司组织绩效。 2.原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，具有针对性、效益型和系统性。 3.适用范围：华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。第二章培训组织管理公司建立三级培训管理系统具体详见附录一：《内部培训体系运作流程》 1.总经理层总经理是员工培训管理工作的决策与监督者 ◆提出与企业战略相关的培训需求，对全年度的培训工作方向和目标下达指令 ◆审批年度培训计划及费用预算 2.人力资源部

人力资源部是员工培训管理的归口部门 ◆负责进行年度培训需求调研及分析 ◆制定公司年度培训计划及预算，并组织实施 ◆开发公司员工公共管理课程及其他需人力资源部支持的培训课程 ◆对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估 ◆建立并管理内部培训师队伍 ◆建立、管理公司员工培训档案 3.其他部门 ◆提出本部门的培训需求 ◆负责本部门相关专业的技术、业务培训课程开发 ◆部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作第三章培训计划与实施 1.培训需求调研 1.1 调研时间：人力资源部每年12月份进行全员培训需求调研。 1.2 调研形式包含但不仅限与以下形式： ◆问卷调研法：针对主管级（含）以下员工设计培训需求调查问卷，内容包含以往培训情况及个人发展需要。 ◆访谈调研法：针对经理级（含）以上员工设计访谈表，内容包含上一年度培训情况，本年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。 ◆观察法：通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。 1.3 数据应用：将问卷与访谈调研数据按照不同层级、部门汇总整合形成报告文件，