餐饮创业成功案例餐饮创业成功人物经历
肯德基创业故事

肯德基创业故事肯德基是全球最大的连锁快餐企业之一,也是世界上最著名的快餐品牌之一。
肯德基的创始人是哈兰德·桑德斯(Harland Sanders),他是一位传奇的企业家,他的创业故事令人钦佩。
哈兰德·桑德斯在1890年出生于美国印第安纳州的一个小镇。
他从小就学会了独立和自立,因为他的父母在他很小的时候就去世了。
由于家境贫困,哈兰德·桑德斯从小就开始打工赚钱,帮助家里渡过难关。
哈兰德·桑德斯年轻时曾经做过许多不同的工作,包括农场工人、铁路工人、推销员等等。
直到40多岁的时候,他才开始了他的肯德基创业之路。
他在一个加油站开了一家小餐馆,开始了他的炸鸡生意。
哈兰德·桑德斯的炸鸡很快就受到了顾客的欢迎,他的小餐馆生意兴隆。
他的炸鸡秘方以及独特的调味技巧让他的餐馆名声大噪。
随着生意的发展,他的餐馆也逐渐成为了当地的知名餐厅。
然而,哈兰德·桑德斯的成功并不是一帆风顺的。
在他刚刚开始创业的时候,他曾经历过许多困难和挫折。
他的餐馆曾经被火烧毁,他也曾经因为竞争对手的打压而陷入财政困境。
但是,哈兰德·桑德斯从来没有放弃过,他总是坚持不懈地努力奋斗。
最终,哈兰德·桑德斯的坚持付出了回报。
他的炸鸡店逐渐发展成为了肯德基这个全球知名品牌。
他的炸鸡不仅在美国风靡一时,而且还走出国门,成为了世界各地人们喜爱的美食。
肯德基的成功并不仅仅是因为它的美味食品,更是因为它背后的创业故事。
哈兰德·桑德斯用自己的努力和智慧,创造了这个令世界瞩目的品牌。
他的故事激励着无数创业者,让他们明白只要坚持不懈,就一定能够创造属于自己的成功。
肯德基创业故事告诉我们,创业之路充满艰辛和挑战,但只要坚持不懈,就一定能够取得成功。
哈兰德·桑德斯的故事永远激励着我们,让我们明白只要有梦想,就一定能够创造奇迹。
韦松尤成功案例

韦松尤成功案例说起韦松尤啊,那可真是有不少让人竖起大拇指的事儿呢。
就说他在创业这事儿上吧。
韦松尤之前发现身边很多人都抱怨找不到既健康又美味还方便的早餐。
这可是个大商机啊,可一般人也就想想,韦松尤不一般。
他一头就扎进了早餐市场的研究里。
刚开始的时候,资金有限,他就自己骑着个小三轮,每天早上四五点去各个菜市场找最新鲜的食材,然后回到自己那小厨房里捣鼓各种早餐搭配。
你能想象吗?那小厨房也就几平米,锅碗瓢盆堆得满满当当的。
可韦松尤不在乎,他一门心思就想做出最棒的早餐。
他做的早餐,那味道真绝了,就像有一种魔力一样,吃过的人都成了回头客。
慢慢地,口碑就传开了。
从最开始一天只能卖出去几十份,到后来几百份,他的小生意就像滚雪球一样越做越大。
他还特别会搞营销。
别人都是在店里等顾客上门,韦松尤呢,他主动出击。
他联系了周边的写字楼,和那些公司商量,给他们提供团购早餐服务。
他还在社交媒体上发各种有趣的早餐制作小视频,把那些食物拍得超级诱人。
就这么着,他的早餐店不仅在本地出了名,还吸引了不少外地游客专门跑来品尝。
再说说他在社区活动里的表现。
韦松尤住的社区有很多老年人,这些老人平时挺孤单的。
韦松尤就想办法组织了一个老年人兴趣小组。
他自己掏钱买各种材料,教老人们做手工,像编织小物件啊,制作一些简单的木质工艺品啥的。
刚开始老人们还不太感兴趣,觉得自己老了学不会。
韦松尤就像个小火炉一样,特别有热情,他耐心地给每个老人讲解,手把手地教。
慢慢地,老人们都爱上了这个活动。
这个兴趣小组可不得了,让社区里的老人们变得更开朗了,社区氛围也变得特别和谐。
社区还专门给韦松尤颁发了一个“社区贡献奖”呢。
还有啊,韦松尤在学习新技能方面也是个厉害角色。
他以前对电脑编程那是一窍不通,可是他看到现在科技发展这么快,编程能做很多有意思的事儿,就决定要学。
他去参加那种免费的编程入门课程,白天要忙自己的生意,晚上就对着电脑一点点敲代码。
那代码对他来说就像天书一样,但是他不放弃啊。
90后餐饮自主创业的励志故事

90后餐饮自主创业的励志故事创业,一直是多少餐饮从业人心中的梦,而很多90后勇于尝试预示他们成功了。
一起看看小编为大家整理推荐的90后餐饮自主创业而成功的励志故事,欢迎收藏哦。
90后餐饮创业故事篇1餐饮连锁创业故事:90后美女开米线店敢冲敢干,借钱也不愿做被束缚手脚的战士“我不喜欢按部就班的生活,沿着这条路走下去,现在就能看到50岁的我是什么样,我不甘心。
”晓明说话时眉头紧锁,仿佛是位被缚住手脚的战士,“一些企业伸出的橄榄枝有时就像绳索。
我想自己开一家餐馆,当老板多酷!”就这样,晓明拉拢了两个朋友开始选址、办证,三人借了七八万元的启动资金,米线店开起来了。
现实给梦想放了个COMBO ,梦想太遥远再提开张那天,晓明边摇头边说“很傻很天真”。
三人大眼瞪小眼,顾客十有八九都被他仨的热情和店里的冷清给吓跑了。
一天只卖了三碗米线。
这样持续了近乎半个月。
势头不对,晓明便琢磨起团购。
之后几天,团购不但没给店里拉来新顾客反而使老顾客依赖上了团购,卖出的米线也毫无利润。
这对还在亏损的小店无异于晴天霹雳。
晓明觉得不能耽误朋友:“我说店里生意不好你俩别跟这耗着了,开玩笑要把他俩炒了,独揽大权。
三天后他们一去一留,小店就剩俩人了。
”晓明微笑背后依稀能看到那些日子她挣扎的内心,“不知道怎么办,梦想被一棒打下了万丈深渊”。
别处取经,搭上餐饮O2O快车“有天挺晚路过西直门,有家拉面店里人还不少。
当时恨不得在他门口发我的传单了,我真觉得我家米线一点不差。
”晓明进店要了碗面,“我不为吃,就要看它凭啥火。
这次让我摸着门道了,结账时服务员问是不是我们店’开桌’会员,我当时有点懵。
”晓明指着手机里一款叫‘开桌’的APP说:“服务员说用它能便宜。
我马上下载了用它结账,一碗15的拉面省了3块。
回去在网上搜开桌,本以为是个类似团购的东西,看到还有商户端后就给开桌客服打了个电话。
”晓明在客服的指导下开通了开桌店。
“这是一个餐饮O2O大平台啊,加入开桌后在美食地图里能看到我的米线店,附近用开桌的人一眼就能看到。
餐饮业创业经历

餐饮业创业经历看看那些餐饮业创业的故事,感受他们勇于创业的精神,激励自己的斗志,从他们的故事中找到成功的方法。
那么下面是店铺分享的餐饮业创业经历,希望能够有所帮助。
餐饮业创业经历一:“妈妈家”餐厅的创业经,一个大厨老板的创业故事曾在浙江人餐饮集团、上海雍福会会所任职行政总厨的丁忠华,靠一身扎实的功底走入了“大厨开店”的行列,在经历过一次失败后,如今他的“妈妈家”餐厅凭借着精准的菜品设计,在搏杀惨烈的上海滩成功站稳了脚跟。
丁忠华 2004年起担任上海早晨餐厅行政总厨,将其从一家小店扩张到最火爆时期的7个品牌;后历任浙江人餐饮集团行政总厨、上海雍福会会所行政总厨,2014年离职创业,现任老上海风味餐厅“妈妈家”董事长。
“妈妈家”的营业面积共150平方米,分上下两层,每逢节假日,下午四点半到七点半便能翻台三次,日营业额一万六以上,毛利63%左右。
收入丰盈得益于丁忠华出色的菜品设计:性价比超高的同时又保证了利润。
首战输掉上百万妈妈家其实这是丁忠华经营的第二个品牌。
2014年,辞职后的他首先选择了火锅店作为创业项目,不到一年,就因经验不足加之竞争激烈而以失败告终,输掉了上百万。
痛定思痛,丁忠华分析了失利原因:“厨师开店,多数先关注‘产品口味’,再关注‘怎么卖’。
我当时太过自信,没有让自己的产品去迎合市场。
第一,出品缺乏记忆点,我所有的涮品和小料都做得非常完美,结果客人说什么呢?‘这里的东西,真的蛮好吃的,但我一样没记住。
’而如果十个产品里有九种东西是普通的,只有蛋饺胜过别家,那客人就会说:‘这家的蛋饺真好吃!’第二,没有充分考虑人均消费和性价比,我太关注食材了,为了开店,不惜代价找来了最好的牛羊肉,但客人的反馈是:‘花钱不少,没觉得东西有多么特别。
’”正是认识到这一致命失误,丁忠华在经营新品牌“妈妈家”时才能有的放矢,总结出了非常实用的开店心得:让客人感觉实惠,是设计所有菜品的出发点;先从顾客角度关注性价比、再从老板角度关注怎么卖。
餐饮行业励志创业故事餐饮行业

餐饮行业励志创业故事餐饮行业创业,年少者敢博,年长者善算,常胜者爱拼。
看看那些餐饮行业创业的故事,感受他们的精神,激励自己的创业斗志。
那么下面小编分享的餐饮行业励志创业故事,希望对你能够有所帮助。
餐饮行业励志创业故事一三个厨师的故事辣尚瘾创始人谈餐饮生意经打工王勇的一位老乡,98年开始在京城做餐饮。
王勇毕业后,跟着他在店里打工,一边学习餐饮业的管理。
那个品牌,在当时跟金百万齐名,但是在几年后7家店的规模停滞不前。
为什么走不下去?99年市场上厨师20XX年元/月,而店里厨师只有800元,没有让员工看到希望。
20XX年后,王勇决定自己干餐饮,就邀请了另外两个在其他领域发展的厨师好哥们。
他当时暗下决心:让跟随自己的员工都看到希望。
创业三个厨师的故事开始了。
20XX年,全北京有3000家成都小吃,小吃加冷菜加小炒那种。
盖饭,就是当时成都小吃首先引入到北京的。
三个厨师先后做了4家成都小吃的店,3年小赚了50万左右。
20XX年夏天,非典,整个京城都没人了。
非典后,属于违章临建的店都拆了。
三个厨师,就带领着员工20多个人,在右安门,找到了一个180平的铺子,开了“渝都家厨”。
刚开始因为有清晰的定位,每月能做50万流水,三个人非常高兴,可好景不长,一年以后,又折掉前面80平米的违建,王勇最后坚定地说了一句100平米我也要做到50万左右,用50平米做了前厅,50平米做了后厨,一个不可思议的前后比例布局,然后天天有顾客排队等位,15张桌子每张1000元,每天*****,而后又发展了外卖,仅外卖每天营收也有3000-5000。
名字由来其实,“辣尚瘾”这个耳熟能详的名字是公开征集的。
当时,很多人各抒己见,纷纷为餐厅“命名”。
经过一系列的筛选,最终,整个团队在“辣上瘾”与“辣尚瘾”两个名字间徘徊,谈到这里王勇开玩笑似的说,“起个名字得好记,琅琅上口,辣上瘾满好听的。
后来决定用尚,突出时尚性,咱们这辣就是时尚。
我们最后还给予被选中名字的参与者丰厚的物质奖励。
餐饮创业失败与成功案例

餐饮创业失敗与成功案例
一、餐饮创业失敗案例
1、“麻辣尖叫”创业项目失败
“麻辣尖叫”是由一名大学毕业生创办的食品品牌餐厅,但由于他没有准备充足的资金,没有正确的预估成本和完善的市场调研,导致营业费用太高,投资收回期拖延,消费者对新口味的产品不理解,总的来说,在经营过程中失败了。
2、“平和火锅”开店失败
客户的关注度太低,餐厅只有几次客人,没有购买流,最终失败了。
火锅价格太贵,在当地市场竞争激烈下,竞争者定价低于“平和火锅”,在当地市场没有太多客户,被迫关门。
由于开设店铺的经营思路有误,维持销售连续性无法达到业绩要求,最终失败。
二、餐饮创业成功案例
1、“芝士拿铁”餐厅创业成功
“芝士拿铁”创业人员打破传统拿铁奶茶,推出芝士拿铁奶茶,以其浓郁醇厚的
芝士香味,让消费者喝到“芝士味”,在当地市场吸引众多消费者,随着口碑传播和无限可能性,使它成为一个热门品牌。
2、“大气鸭”披萨快餐店收获成功
“大气鸭”披萨快餐店采用一体式烘焙制作、现烧现吃,每一份都是刚烤出来的新鲜的,每一份面皮也十分的脆,口感多变,也非常受顾客的欢迎,开店之初便轰动了整个市场,以此获得了极大成功。
关于真实的创业成功案例

关于真实的创业成功案例都是有惰性的,不管我们做的是什么工作,有一天会因为工作的枯燥而感觉乏味,有一天也会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!下面是店铺整理的创业成功的励志案例,欢迎大家阅读!真实的创业成功案例(一)80后辞去五星级酒店甜点师自主创业开小食店五星级酒店甜点师,这样的职业不知道会让多少吃货艳羡,然而80后男孩胡钟琦却毅然放弃了这一时尚光鲜且收入不低的职务,辞职开了一家小食店,从头开始追逐自己的80后创业梦想。
胡钟琦的小店名叫“麻辣疯胃”,位于重庆市南岸区广黔路工商大学的后门附近,对于经营来说位置并不算太好。
4张桌子占据了店内大部分空间,白色的墙面上贴上有不少可爱的猫猫贴纸。
尽管位置相对隐蔽,但相对于其他街边小店来讲,“麻辣疯胃”看上去格外干净。
辞掉光鲜工作自主创业他说不想平淡地混时间今年29岁的胡钟琦,曾经在重庆一家五星级酒店的饼房,做那些让人看一眼就馋涎欲滴的精致甜点。
今年春节过后,他毅然辞掉做了8年的工作,开始谋划自主创业。
时尚光鲜收入不低的工作不做,为何要来开这家不起眼的小店?“不想平淡地混时间,希望生活能有更多的激情。
”话不多的胡钟琦说起辞职原因云淡风轻,就是不安于现状,想要改变。
既然要改变,索性便打乱一切从头再来,再不做已经打了8年交道的甜点一行。
创业的资金并不充裕,花了两个月的时间,胡钟琦才在广黔路这里找到这个小店面。
店面虽选好,但由于毫无经验,究竟卖什么成为了他面对的新问题。
胡钟琦在附近转了几圈,思考了半天,最后决定卖一点油炸的肉串小吃,拉开了自己第一次创业的旅程。
初次试水遭遇窘境收入不够缴水电气费“麻辣疯胃”店内的wifi密码20150509,这是胡钟琦开店的日期。
当天,他带着激动的心情迎接自主创业后的第一批客人,可是有些事情往往越期待越失望。
开业第一天,他只卖了20多串肉串,收入不过几十块钱。
“要是像刚开始那样收入只有几十块,一个月不要说盈利,可能连水电气费用都缴不起,更别提房租。
餐饮业中的成功经营案例分析

02
外婆家注重品牌文化传承,将 江南传统文化元素融入品牌建 设中,提升品牌内涵。
03
外婆家还通过开展公益活动、 参与社会公益事业等方式,积 极履行社会责任,提升品牌形 象。
06
总结与启示
成功经营的共性特点
优质的产品与服务
无论是提供美食还是饮料,保证其品质始终是关键。提供新鲜、美味 的食品和优质的服务是吸引顾客的重要因素。
线上推广
小南国利用互联网和社交媒体进 行线上推广,通过线上预订、外 卖服务等方式吸引更多顾客。
05
成功经营案例四:外婆家
外婆家简介
外婆家是一家以江南菜为主的连锁餐厅,成立于2007年,总部位于浙江省杭州市。
外婆家以传统江南菜为基础,不断创新,为顾客提供健康、美味的菜品,深受消费 者喜爱。
外婆家注重品牌建设,通过连锁经营、标准化管理等方式,迅速扩张,成为国内知 名的连锁餐饮品牌之一。
为了满足不同消费者的口味需求,西贝莜 面村不断推出新菜品和口味,保持菜品的 新鲜感和吸引力。
提供优质服务
坚持品牌形象建设
西贝莜面村注重服务质量的提升,提供热 情周到的服务,让顾客感受到宾至如归的 体验。
西贝莜面村注重品牌形象的塑造和维护, 通过统一的店面装修、广告宣传等方式, 提升品牌知名度和美誉度。
羊肉泡馍
选用优质羊肉和馍,经过精心熬制,口感 鲜美,营养丰富。
凉皮
采用优质面粉制作,口感爽滑,味道酸辣 可口。
烤羊排
选用整块的羊排,经过精心烤制,口感鲜 嫩多汁。
黄米糕
选用优质的黄米,经过蒸制而成,口感软 糯香甜。
西贝莜面村的经营理念
坚持选用优质食材
不断创新口味
西贝莜面村注重食材的品质和来源,选用 优质的食材,确保食品的安全和口感。
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第 1 页 共 8 页 餐饮创业成功案例 餐饮创业成功人物经历 创业活动是人类商品生产活动中的最高层次的复杂劳动形态,无论是在发达国家还是发展中国家,创业活动与经济增长、劳动就业等都表现出了愈来愈紧密的联系。在这个创业时代里,有很多人在餐饮行业找到致富机遇。那么下面是WTT分享的餐饮创业成功人物经历,希望对你能够有所帮助。 餐饮创业成功人物经历一 云南李琰餐饮创业的故事,打造餐饮帝国的创业神话 一、只为一锅骨头汤 在云南首府,四川麻辣火锅,十分红火,相互竞争也十分激烈。李琰凑了100万元想挤进火锅行业。 李琰每次出去吃饭,店家都会配送一碗骨头汤,这让他想到了用骨头汤煮火锅。经过考察他决定让顾客耳目一新,满足顾客尝鲜心理。 他拿下店面后,把装修工作全交给施工队,自己带上大厨在一个小房间熬汤,整整三个月,骨头买了上万斤,底汤熬了上千锅,李琰花光了最后两万元的积蓄,到开业前3天,一锅熬了12小时的汤让李琰非常兴奋。 第 2 页 共 8 页
20__年7月8日,李琰的骨头火锅店如期开业。熬了12小时的骨头汤,无论调料、火候、时间,李琰都找到了黄金组合,肉好吃,汤好喝,骨髓好吸,迅速吸引了很多人的眼球,男女老少张开嘴,放开手享受美味,当天就卖出500锅汤,来不及洗的餐盘堆了50米,一直从厨房堆到收银台。骨头火锅一下走红,一年开了三家分店,三年营业额突破20________0万。 二、泰国领事来帮忙 2021年李琰没再扩展火锅店,而把赚来的400万用来开泰国餐厅,他从泰国空运大头虾,为顾客做烤虾,但顾客很少,经过调查对比,自己用了泰国的食材,做出来的都是云南的傣族菜。 傣族与泰国毗邻,傣族菜与泰国菜相似而不同,他经过调整,留下十道泰国招牌菜,其它撤掉,泰国菜的关键是蘸料,蘸料的关键又是辣椒。为了打造正宗的泰国菜,他亲自尝辣椒,有一次把嘴都尝肿了。用半年时间调整泰国菜谱,加印多次,顾客带走,同行偷走;他每年办一个泰国美食节,让顾客了解泰国文化,品尝泰国菜肴。 泰国餐厅迅速走红。一天泰国驻昆明总领事馆商务领事王双恩,用过餐后,主动表示愿意帮助申请泰国食品认证,经过三年苛刻审核,李琰终于拿下了泰国商务部办发的证书。 第 3 页 共 8 页
三、自助餐一炮走红 2021年,李琰经营的4个餐饮品牌,年销售额达6000多万元,他开始实施酝酿了5年的计划--高端自助餐,投入600万元,拿下当地最大的百货商场800平米,价位定在238元/位,比昆明最高自助餐单价还高70元,20________年自助餐惊艳亮相,世界各国美食,花样调酒,歌手助兴,给消费者一个惊喜,场面很多,许多顾客用餐后,深感物有所值,口口相传。此后回头客,新顾客都很多,李琰再创神话。 餐饮创业成功人物经历二 餐饮创业的奇葩案例:每平米日卖3.5万 根岸是一家成立了34年的牛舌餐饮店。非常有意思的是,从成立起初到现在,这家在东京和横滨都非常有人气的牛舌专卖餐饮店却每年只开一家店。这对于已经习惯于成功必定扩张思维下的小蒲百思不解,既然成功就要复制么,不快速如何占据市场,形成规模经济呢?可是,当小蒲开始深入这家“奇葩”企业的时候,才发现,真正的连锁不应该简单的追求快和数量,更要注重店铺的经营质量。只有质的连锁,才能形成真正的行业壁垒,从而成为顾客心目中不可缺少的需求。 小蒲虽然没有从事过餐饮店的经营,不过在日留学期间,和所有拮据的留学生一样。都有过在餐饮店打工的经历。5年的餐饮店打工经验,让小蒲觉得,餐饮业态虽然是高频刚需业第 4 页 共 8 页
态,但是,因为是一个完全开放的市场,竞争也是异常的激烈。 在这个古老的行业当中,痛点已经不复存在。想在这个行业异军突起,已经是非常困难的事情。快速扩张,点餐外送,营销噱头,似乎除了这些办法以外,很难有更好的方法让一个企业在这片红海中能够长时间的存在于大家的视线当中。 可是,根岸却用独特的对于经营的理解,做到了,34年,一个爆款商品,和一年只开一家店,还能在竞争激烈且喜新厌旧的餐饮界,一直独树一帜,人气不减。 终极经营战略“亲切”的三大法宝 餐饮,美味是命线 最近,伏牛堂的创始人张天一,以一句“只要正宗,拒绝好吃”彻底颠覆了我对饮食界的认识。怎么一不小心,餐饮界都可以以拒绝好吃成为口号了呢?还好,这只是一个“90后奇葩”事件,如果真是如此的话,我还是希望吃“传统餐饮行业”的饭。好吃还是我决定是否去光顾这家店最起码的底线。小蒲的“蒲式价值”观是否正确不予评论,但是根岸确实首先抓住的是顾客的味,然后才抓住了顾客的心。对于味道的坚持,从处理牛舌时中央厨房的手工去筋,到店铺对于烧烤师制度的建立。都无不体现着一家餐饮企业对于美食的敬畏。不仅仅是在主菜爆款上的用心,在副菜的搭配上,以及主食的选择第 5 页 共 8 页
上都下了很大的功夫。其实,除了片中介绍的牛舌料理,根岸也会定期提供牛肉、猪肉、鸡肉的烧烤菜品。增加顾客的选择感,提高顾客的来店频度。 神奇的亲切奖 其实很多餐厅都会提供顾客意见明信片,也真的会有很多顾客会认真的给予填写。但是很可惜,大多数企业并没有特别重视顾客写的内容。不重视的原因无外乎,公司的经营者认为顾客写的内容可能是某些顾客的恶意所为或者是某位店员亲友的故意为之,所以有失公允。看吧,这就是我们和顾客之间建立起的关系。其实,小蒲研究了这么多的案例,发现很多企业做的事情,并没有多么奇特之处。就是我们平时听说过,甚至尝试过的事情。之所以这些改善工作在很多企业做了以后效果不好,最主要的原因就是不信。很多企业为自己能想到这些漏洞的聪明而感到沾沾自喜,然后因为压根就没信让这些改善方案而最终无法彻底实施。而根岸和大多数企业的区别就是,他“傻傻”的相信了顾客所有的反馈,对于顾客回馈的意见会认真处理。不但会给被顾客表扬的员工发亲切奖,并且会把好的案例进行全店共享,形成新的亲切气场。让亲切这种看不见摸不到的感觉更加具象化,更容易传播。 人才优先的开店战略 第 6 页 共 8 页
每一个人都是有欲望的,当自己的事业出现局部成功的时候。快速扩张是大多数人的选择。于是在扩张中迷失方向,忘记当初为何创业的人也不占少数。根岸就是一家对于欲望控制的非常好的公司。社长根岸荣治认为,现在的餐饮界,大家对于美味的追求已经到了白热化的程度了。仅仅美味,已经不能成为顾客心目中的首选了。于是,他得出结论,“亲切”是企业的终极战略。根岸荣治不仅仅是说说而已,在开店战略上也充分体现了自己对于“亲切”的坚守。没有“亲切”的人才,就不开新店是根岸的坚持。也因此,81年创业的根岸,平均每年只开一家店,34年只开34家店。这种“奇葩”的开店方式也真是让人敬佩啊! 把经营理念和群策群力 相融合的三步骤 家文化的核心关爱与沟通 每一个有过留学经验或者在异乡奋斗的人,都多多少少的体会过融入当地社会的艰辛。其实,身在异乡,每一个人都特别希望得到他人的认同感和内心的归属感。牛舌根岸在这一点上是非常的用心。想让员工参与到自己公司的经营,让他们把公司当成自己的事业,在亚洲范围来看,最好的办法就是“家”文化。而家文化的核心就是关爱与沟通。不过,关爱谁都明白,怎么关爱,关爱谁可能是因企而异。通常,关爱与沟第 7 页 共 8 页
通最好是公司内部相对强立场的人群和相对弱立场的人群去进行互动。牛舌根岸就是让身在异乡的外国员工和本国员工进行各种方式的沟通和交流。这样做,不但解决了因为不了解而产生的团队内部问题,也因此产生了口碑效应。以至于,很多其他人才也会慕名而来,直接降低了HR的招人压力。 一线店长组成经营团队 企业的家文化,可以聚人。但是,难以留住有理想的人才。因为,通常有理想的人才不单单希望得到温暖,更想得到空间。根岸社长在年轻的时候,也是因为忽略了成长型人才在这方面的心理需求而酿成大错。牛舌根岸内部有一支店长经营团队,根岸社长把这个团队分为5个小组。公司的基本规章制度、评比方法、晋升条件都是由这5个小组通过1年的时间反复讨论实验以后才进行实施的。既然,店长自己参与了制度的设定,自然对于制度的理解更深刻,执行也更加的到位。 共同制定公司战略 其实做到以上两点,并不是特别的困难,困难的是公司的经营预算以及经营方针也由一线的店长们参与决定,这样的勇气是非常让人刮目的。传统意义上来看,经营战略通常是董事长或公司的最高决策人来进行拟定,而公司的中高管以及一线店长基本上是在执行层面。如何让老板的想法能够落地,可能是每一位管理层都会苦恼的问题。为何不能在战略层面就让一第 8 页 共 8 页
线员工参与进来呢?小蒲觉得,可能是大多数企业认为,这样沟通成本过高。并且,老板通常认为员工会选择相对容易的战略目标,会让企业无法实现快速成长。不相信一线员工参与到战略层面,会给公司带来什么样的益处。相信,这是一个永恒的话题:它似乎是天使,也是恶魔。很多企业因为相信员工而崛起,也有很多企业似乎因为无原则的相信而走向衰落。根岸社长非常有勇气的选择了相信自己的员工。并且,每年的经营发表大会也会由一线工作的店长来完成。至少到目前为止,根岸社长的相信换来了企业坚实的成长。 其实餐饮行业是一个竞争非常激烈的行业,也是顾客最喜欢喜新厌旧的行业。特别是今天的消费者,已经对美食非常的挑剔。所以,只有像牛舌根岸这样,改善员工意识,让员工参与到自店的经营,才能在激烈的竞争中保留自己应有的地位。谁都知道,提高一线员工的士气是服务业的命脉,但是能做到的企业确实不多。根岸社长正是鼓起巨大的勇气,向店长放权,并且给予充分的时间允许店长成长,才造就了牛舌根岸独特的经营体制。这个经营体制的核心就是相信。