四川大学《管理学原理》第一次网上作业答案

你的得分：100.0
完成日期：2013年12月16日13点00分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年03月13日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.管理是一种艺术，这是强调管理的：
( C )
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性
2.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是：
( B )
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
3.管理者及其下属的素质越高，越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是：
( D )
A.例外情况原理
B.控制关键点原理
C.组织适宜性原理
D.直接控制原理
4.人员的配备工作，属于：
( B )
A.现场控制
B.事前控制
C.事后控制
D.直接控制
5.通过提高管理者的素质来进行控制称为：
( C )
A.事前控制
B.现场控制
C.直接控制
D.间接控制
6.现场控制方法主要适用于：
( C )
A.高层主管人员
B.中层主管人员
C.基层主管人员
D.非主管人员
7.当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激，如努力工作是为逃避不希望
得到的刺激结果等，这是强化类型中的：
( B )
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.消失
8.为了激励职工，管理者应当：
( C )
A.一方面提高职工对某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率
B.一方面降低职工对某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率
C.同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率
D.同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率
9.沟通网络中，开放式的网络系统是：
( D )
A.链式沟通
B.Y式沟通
C.轮式沟通
D.全通道式沟通
10.带有强制性意思的沟通方法是：
( A )
A.发布指示
B.会议形式
C.个别交谈
D.正式沟通
11.对于过于庞大、需要实行分权授权管理的组织来说，较行之有效的沟通方法是：
( D )
A.环式沟通
B.Y式沟通
C.x式沟通
D.链式沟通
12.团队发展所经过的四个阶段依次为：
( B )
A.震荡、形成、规范、执行
B.形成、震荡、规范、执行
C.形成、震荡、执行、规范
D.震荡、形成、执行、规范
13.有实验证明，在人与人之间的沟通中，占有信息量最多的是：
( D )
A.语言
B.文字
C.声调
D.形体语言
14.“乡村俱乐部型的管理”指的是：
( D )
A.9.9型管理
B.9.1型管理
C. 1.1型管理
D. 1.9型管理
15.企业中车间主任应具备的最主要的能力是：
( B )
A.管理能力
B.技术能力
C.安全能力
D.会计能力
16.使组织保持战略竞争能力的惟一资源是：
( A )
A.组织成员
B.先进设备
C.技术创新
D.高层管理人员
17.基层决策数目越多，其分权程度____；反之，上层决策数目越多，其集权程度就____。

( B )
A.低,高
B.高,高
C.高,低
D.低,低
18.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个
电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?
( C )
A.直线型
B.职能型
C.矩阵结构
D.事业部制
19.主观决策法最主要的缺点是：
( B )
A.投资大
B.主观性强
C.深奥难懂
D.控制困难
20.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是：
( C )
A.战略
B.规划
C.程序
D.规则
二、多项选择题。

本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：
( ABCD )
A.满意因素
B.不满意因素
C.保健因素
D.激励因素
2.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为：
( ABC )
A.长期计划
B.中期计划
C.短期计划
D.近期计划
3.管理的二重性是指管理的：
( CD )
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
4.解决人员配备供需失衡的措施有：
( ABCD )
A.招聘
B.聘用临时工
C.晋升
D.工作扩大化
5.下列属于反馈控制的有：
( AB )
A.对各种财务报表的分析
B.对产成品的质量检查
C.在生产过程中对产品质量的抽查
D.对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查
6.在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度：
( AC )
A.工作内容和性质相近，标准化程度较高
B.管理者非管理性事务较多
C.下属能力较强、训练有素、经验丰富
D.组织的地理空间分散
7.对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是：
( ABC )
A.建立良好的人际关系
B.人员培训
C.制定防范措施
D.部门会议
8.在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为：
( ABC )
A.监听者
B.传播者
C.发言人
D.联络者
9.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括：
( ABCD )
A.技术环境
B.政治法律环境
C.经济环境
D.社会文化环境
10.目标分解过程中应注意：
( ABCD )
A.目标体系要有严密的逻辑关系
B.鼓励员工积极参与目标分解
C.要突出重点目标
D.目标分解后要进行严格的审批
三、判断题。

本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。

1.Y理论是传统的“胡萝卜加大棒政策”式的思维方式。

(错误)
2.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。

(错误)
3.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学
的重要贡献。

(正确)
4.创新就是创造出全新的东西。

(错误)
5.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。

(错误)
6.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。

(错误)
7.决策追求的是最合适。

(错误)
8.长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采
取的措施和步骤。

(正确)
9.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。

(错误)
10.战略性计划涉及面更广，影响因素较多且关系复杂、不明确，因此有较大弹性。

(正确)。