《情绪管理》期末考试1210课件

《情绪管理》期末考试12/10

题量：67 满分：100.0 截止日期：2018-12-10 23:59

一、单选题

1 喝茶对情绪的最基础作用是增强()。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

2 人们有时会说没有feel,这里的feel 与下列情绪成分关系最小的是()。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

3 情商的全称是()。

A、情绪治理

B、情绪培养

C、情绪养成

D、情绪智力

4 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是()。

A、焦虑是有目的的状态

B、兴奋是无目的的状态

C、无目的状态受外在动机驱使

D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态

4 为广大网友解决网络课问题的是（）

A、20932+

B、02559

C、扣扣

D、百度

5 下列管理焦虑的方法,不适当的是()。

A、离开焦虑情境

B、系统脱敏

C、在焦虑情境中放松训练

D、写出焦虑

6 延迟满足能力与哪种能力关系最小?()

A、解决问题的能力

B、人际关系能力

C、创造能力

D、应对挫折的能力

7 极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生()的状态。

A、外部行为

B、生理唤起

C、主观体验

D、认知解释

8 市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的()。

A、外部行为

B、生理唤起

C、主观体验

D、认知解释

9()探讨了操作与激动水平之间的曲线关系,随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。

A、耶克斯-多得森定律

B、皮格马利翁效应

C、格雷欣法则

D、瓦拉赫效应

10 述情障碍的人在经历情绪时,特征是()。

A、没有感受

B、不能表达情绪

C、不能生理唤起

D、没有情绪的外部行为

11 对幸福比较有利的社会心态是()。

A、相对剥夺感

B、非功利

C、不公平感

D、底层认同

12 哪种经历或念头最不可能成为心境的来源?()

A、已经过去的不快

B、现在的杂念

C、已经放下的念头

D、遥远的预期

13 如果一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好?

A、和朋友聊天

B、看一部动作电影

C、吃一顿大餐

D、一个人散步

14 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。

A、暂时的

B、内在因素造成的

C、个别的

D、外在因素造成的

15 对于沉浸体验不是必需的成分是()。

A、内在动机

B、挑战性

C、可控感

D、自我意识

16 下列应激源不属于慢性应激源的是()。

A、拥挤

B、污染

C、偏见

D、考试

17 下列对愤怒的处理方法,不恰当的是()。

A、表达愤怒的原因

B、利用我信息

C、发泄

D、数数

18 心理学的研究对象主要是()。

A、动物

B、植物

C、人

D、物品

19 日常生活中常说的“没有感觉”主要偏向于缺乏()这个情绪成分。

A、外部行为

B、生理唤起

C、主观体验

D、认知解释

20 对于困难的任务,什么样的动机水平效率最高?()

A、偏低

B、中等

C、较高

D、没有关系

21 对于提高情商效果甚微的是()。

A、自我监控提高情绪知觉

B、自我调节管理消极情绪

C、养成独自解决问题的习惯

D、和同伴共同承担解决问题的责任

22 情商提高的表现是()。

A、能够应对挫折

B、能够主动

C、能够冷静

D、能够自信

23 对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分?()

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

24 认知坚强的3C不包括哪种态度?()

A、挑战

B、承诺

C、控制

D、联系

25 情绪理解能力不包含哪方面?()

A、理解一种情绪如何引发另一种情绪

B、情绪如何随时间变化

C、情绪状态如何影响人际

关系D、控制情绪表达方式

26 压力最不可能产生哪个后果?()

A、高产量

B、工作倦怠

C、免疫力下降

D、内在动机

27 下列身体反应,不属于应激条件下反应的是()。

A、呼吸加快

B、血压上升

C、血管舒张

D、消化功能减弱

28 下列压力应对策略效果最差的是()。

A、积极看待压力源

B、放松训练

C、重视压力源

D、延迟具有竞争性的活动

29 内在动机和外在动机的转化条件是()。

A、内部动因

B、外部奖励

C、主观意愿

D、自然条件

30 学习和工作往往会产生()的沉浸体验。

A、常常

B、经常

C、有时

D、很少

二、多选题

1 自信的表现包括哪些?

A、有成功的经验

B、看到别人的成功

C、言语的激励

D、生理的唤醒

2 积极情绪包含()、()、()。

A、快乐

B、兴趣

C、满意

D、冷静

3 发现自己愤怒的时候应该怎么做?

A、不要说话

B、离开让你愤怒的情景

C、调整错误信念和非理性信念

D、大吵大闹

4 管理包括以下哪些手段?

A、改变

B、干预

C、提高

D、加强

5 情绪的成分包含哪些方面?()

A、生理唤起

B、主观体验

C、外部行为

D、认知解释

6 工作倦怠的表现有哪些?

A、情绪衰竭

B、人格解体

C、自我成就感丧失

D、事业瓶颈

7 乐观的人对不幸的理解有哪些特点?

A、暂时性

B、特定性

C、外在性

D、普遍性

8 情绪有哪些核心功能?

A、适应功能

B、交流功能

C、动机功能

D、认知功能

9 生理应激反应是()的,心理应激反应是()的。

A、主动

B、自动

C、习得

D、天生

10 下面哪些情绪是社会性情绪?

A、耻辱

B、内疚

C、羞耻

D、尴尬

11 下列哪些事物容易造成慢性应激?

A、贫穷

B、偏见

C、愉悦

D、闲适

12 幸福的威胁有哪些?

A、压力

B、社会心态

C、物质和功利

D、在变化中迷失自我

13 悲观的人对不幸的理解有哪些特点?

A、外在性

B、永久性

C、普遍性

D、内在性

14 心理应激反应可以分为()应激和()应激。

A、急性

B、惰性

C、慢性

D、天性

15 压力产生的结果有哪些?

A、高产量-劣质量

B、工作倦怠

C、免疫力下降

D、时间的奴隶

三、填空题

1()是指一个人的生活状态,不管是物质、财富还是自身的发展状况即使还不错,可是仍然觉得还很差,自己仍不满足。

我的答案:

第一空：

2()是指因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为或者是通过学习形成的一种对现实

的无望觉无可奈何的行为、心理状态。

我的答案:

第一空：

3()是潜意识地在日常经验中建立的,条件反射式的联系。

我的答案:

4()、自我价值、依恋-亲密关系是安全感的来源。

我的答案:

第一空：

5 基本情绪都包含了基本的()反应系统。

我的答案:

四、判断题

1 情绪整合能力弱的人情绪波动更大。()

2 快速反应系统是意识化的反应,相对较慢。()

3 主观体验对于情绪非常重要,具有基础作用。()

4“冲动是魔鬼”这句话只说对了一半,因为冲动的行为是魔鬼,但冲动的意念本身是好的。()

5 遥远的预期不是一种消极心境。()

6 逆转理论分为有目的的状态和无目的的状态。()

7 情绪整合是产生能够促进思维的感觉的能力。()

8 情绪整合能力高的人比整合能力低的人情绪波动更大。()

9 一般来讲,问题为中心的应对策略要好于情绪为中心的策略。()

10 人们在悲伤的时候比在快乐的时候思维更开阔。()

11 要想更幸福我们可以结婚、社交网、宗教信仰。()

12 聆听对方的陈述后不需要总结对方的观点。()

13 拥有金钱会使人倾向于独立解决问题而不是找人帮忙。()

14 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。()

15 情商是可以通过后天培养的。()

五、简答题

1 哪些情况容易产生抑郁?

我的答案：

2 应对情绪的策略应遵循哪三条基本原则?

我的答案

《职场情绪管理与心理课程大纲》

职场情绪管理与心理调节课程大纲课程大纲第一讲：认识大脑，塑造阳光心态 1.我们生活的时代，是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑，塑造阳光心态 1）心态影响能力，心态影响生理案例：“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪 3）人类意识能级分布 4）习惯形成的大脑运作机制训练：阳光心理挑战第二讲：修炼心智，快乐面对问题一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式案例：“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心：我是一切问题的根源知识点：不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1）抗拒改变的三大心理因子 2）改变行为的八种方法 2.能力圈原理：关切圈和影响圈案例：为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1）两种思维方式：积极主动和消极抱怨 2）消极抱怨心态的根源：将自己放在关注圈工具使用：如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善：用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折，

1）改变日常工作难题的处理方式 2）转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法第三讲：换个角度，爱上工作一、发现工作价值，通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? --工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1）马斯洛的需求定律 2）人类的终极追求：自由案例：退出职场金领的“富足人生” 知识点：通过在工作中创造价值，实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了，压力就小了 1.烦恼的第一个原因：站在低处看问题互动案例：画图连线一个人的高度取决于大脑 2.烦恼的第二个原因：养成“无能为力”的思维模式案例：为什么受伤的总是我? 现场练习三、面对工作，热情起来! 电影和照片：这些“疯子们”是谁? 案例：GE公司如何选择优秀管理者知识点：积极是对工作的热爱，是成就优秀人生的必备现场演练：用积极的状态来一次工作场景模拟吧四、文化认同——谁能走的更久? 1.走的近的不一定是走的远的，价值观一致才能长久 2.“只有认同企业价值观的员工，才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇 3.文化认同 1）情感认同 2）制度认同 3）价值观认同

期末考试复习动员会主题班会教案

以期末考试复习动员会为主题的班会一、班会设计思想：一个学期即将结束，期末考试是对学生这一个学期学习成果的检验，而有些同学可能还没有深刻的认识到，为了提高同学们在思想上对期末考试的重视，从而落实到行动中去，制定切实可行的目标和具体计划，运用恰当的复习方法，使每一个同学都能够积极的行动起来，为考取一个理想成绩而努力。二、班会目标： 1、通过本次主题班会，提高学生在思想上对期末考试的重视 2、通过本次主题班会，使学生积极行动起来，制定切实可行的目标和具体计划。三、班会时间：2016年12月22日四、主持人：五、班会准备：制作相关内容的PPT。六、班会过程师：同学们，期末考试即将来临，你准备好了吗？生：准备好了（还没有）。师：这节课我们进行一个以期末考试复习动员会为主题的班会。生：2016年即将过去，让我们做最后的冲刺，在2016年无怨无悔！生：好！师：为期末考试的荣誉再奋斗10天。生：距离期末考试只有10天了吗？师：大家可以算一算日子，今天是2016年12月22日，我们应该是在2017年1月3日考试，还有多少天？10天！生：怎么有种要中考的感觉，好有紧迫感啊！师：希望同学们在考试之后会感谢这次考试，让你展现了你自己的能力。而不是后悔怎么没多看几眼书。你能在暴风雨夜睡着吗？我们一起来看下面这个小故事。从前有一位农场主，在大西洋沿岸耕种一块土地。他总是不断地张贴雇用人手的广告，可还是很少有人愿意到他的农场工作。因为大西洋沿岸的风暴总是摧毁沿岸的建筑和庄稼。直到有一天，一个又矮又瘦的中年男人找到农场主应聘。“你会是一个好帮手吗？”农场主问他。”“这么说吧，即使是飓风来了，我都可以睡着。”应征者得意地回答。虽然这听上去有点狂妄，农场主心里也有点怀疑，但是农场主还是雇用了这个人，因为他太需要人手了。新来的长工把农场打理得井井有条，每天从早忙到晚，农场主十分满意。不久后的一天晚上，狂风大作。农场主跳下床，抓起一盏提灯，急急忙忙地跑到隔壁长工睡觉的地方，使劲摇晃睡梦中的长工，大叫道：“快起来！暴风雨就要来了！在它卷走一切之前把东西都拴好！” 长工在床上不紧不慢地翻了个身，梦呓一样地说：“不，先生。我告诉过你，当暴风雨来的时候，我能睡着的。”农场主被他的回答气坏了，真想当场就把他给解雇了。他强压着火气，赶忙跑到外面，一个人为即将到来的暴风雨做准备。不过令他吃惊的是，他发现所有的干草堆都早已被盖上了焦油防水布，牛在棚里，鸡在笼中，所有房间门窗紧闭，每件东西都被拴得结结实实，没有什么能被风吹走。

曾仕强情绪管理语录

曾仕强情绪管理语录 1、人的得失心要轻一些。人要从根本上去治疗，不用讲那些没用的东西。 2、人是习惯的动物，人生活在一连串的习惯当中。改变我们的习惯，用另外一个习惯，取代现在这个习惯。 3、自律，自己管自己，不要让别人管你，你就没有压力，就容易改进自己。 4、大恩不言谢。谢谢了，就把恩还完了。父母的恩是还不完的，所以不跟父母说谢谢。 5、千金难买回头一望。回头看一看，我这样做了，会怎么样？稍微缓一下并不耽误什么事，不要急。 6、你不要讨好任何人，更不要得罪任何一个人，你得罪不起的！ 7、人应该适当地逆来顺受，但总是逆来顺受，就会变成无力感。一旦发现自己有无力感就要特别警惕了，因为很容易变成无助感，一旦无助了，就没救了。 8、愤怒和忧郁这两种情绪，对我们的伤害是很大的。愤怒就是拿别人的错误来惩罚自己。急而不气，不生气，这是很难做到的。1 ————来源网络整理，仅供供参考

9、民可使由之，不可使知之。你嘴巴去说是没有用的，让他做点什么事情，这个是相对容易的。 10、你想快乐吗？把钱丢掉！有了跟没有一样，没有跟有一样，这样有和没有合起来，一起想。 11、快乐是自己求的，不是人家给你的，你只要摆脱二分法的思维，你就会很快乐的。 12、干部挨骂是自找的，你要抢在领导骂你之前，把该讲清楚的都说清楚，不让他骂你，不给他发泄、放纵犯错误的机会，他有面子，这样你会很快乐的。 13、小事情是谋事在人，成事在天；大事情都是谋事在天，成事在人。不能有人为的思想在里面。小富由勤变，大富由天。人为的只能做到小康，大富大贵只能听天由命，祖上有德。你要照顾你的子孙，你就要积德。 14、聪明的小孩是很难教的，你教会了他，他就很难孝顺你。 15、我两度没有工作，我都不害怕。因为什么？因为我祖父给我的教育是：天无绝人之路。船到桥头自然直。 16、恰到好处是随时间而改变的。人活着就要有弹性，有弹性就是要会调整自己，就要会变来变去，但要变得合理，变得恰到好处。 ————来源网络整理，仅供供参考 2

“情绪管理案例分享”培训笔记

“情绪管理案例分享”培训笔记第一组：考前焦虑的心理辅导发言人：吴飞一、案例分析高三女生，注意力不集中，头脑中经常担心忘带准考证之类的事，影响上课，思维迟钝，记忆力下降，注意力不集中但无法控制。活动效率降低，认为自己高一高二没用心，高三努力，但效果不佳，觉得付出和得到不成比例。二、原因分析 1.性格：一般内向、敏感等的孩子容易产生注意力不集中； 2.学习没有计划，目标不明确； 3.对高考结果过分看重，患得患失； 4.自卑心理：认为自己能力不足； 5.不合适的比较方法三、辅导策略 1.外部：（1）.净化学习环境，排除干扰因素（2）保证身体健康（3）牵肠挂肚的杂念先处理好 2.内部——认知疗法（1）.制定适度的期望值（2）.目标设定——目标分割（3）.做好今天，只和自己比（4）.劳逸结合（5）.积极的自我暗示 3.内部——行为疗法 4.建立支持系统（1）预警机制：班主任——科任教师——同伴——家长（2）评估：预约——咨询——评估——预约……心理教师需主动

（3）以点带面对全体同学进行考前焦虑的发展性指导四、点评（一）优点： 1.充分运用行为、认知疗法，并且建立全面的支持系统； 2.能够关注到全体学生的发展性指导； 3.提供了一个很好的解决考试焦虑的方案；（二）、完善之处 1.制定目标，目标分割等方法很好，但学生在操作过程中对自控能力的要求很高； 2.通过心理教师将此模式给班主任进行培训； 3.反馈过程中对考试焦虑的调节进行及时的强化；（三）、建议 1.需要了解高一高二时的学习情况，获得任课教师的支持。 2.在目标分割时，关注知识点的目标达成，而非分数的提高，因为分数的可操控性不高。专家点评：个案典型，分析评估和辅导策略比较全面，可以推广；在针对具体个案，适当选择有针对性的辅导策略，不必要多，对个案评估可更全面。第二组：焦虑情绪辅导个案发言人：翟娟一、案例分析：高一，男，外向，住校，父母在外地，学习成绩优异。家境好，父亲是建筑师，崇拜父亲，学习动机强，从小教育中父母要求一定要超过身边的人。平时有午休习惯，认为可以提高效率，开学后午休无法进行，因此担心成绩下降，对午休有过多担忧导致无法进行午休。二、原因分析 1.家教中父母要求高

情绪管理篇——压力与情绪管理培训课程大纲-王紫薇

压力与情绪管理培训课程大纲课程背景：认识压力与情绪，与其共舞！中国每天会产生5000个职业病人；在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助；中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右；由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%; 员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注！课程目标： 1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪； 2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧； 3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系； 4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。课程纲要：一．认识压力——压力的自我诊断技巧 1．压力的自我诊断技巧 1）压力的生理表现 2）压力的精神征兆 3）压力的行为表现 4）压力的情绪体验 2．压力与健康 1）适当的压力是人类必不可少的元素 2）不适当的压力会带来哪些问题 * 案例分享 * 压力程度现场测试二．与压力共舞——压力的识别与自我调节技术 1．来自职场本身的压力的识别与应对 1）影响压力的个人因素 * 经验与压力 * 认知与压力 * 准备状态与压力

曾仕强情绪管理讲座提纲

情绪管理讲座提纲一、中国人最需要情绪管理（情绪不但可以管理，而且自主性更高，不要以为臭脾气改不掉，要修身养性。先缓后快，不要谈讲求速度的年代；没有新的旧的，合理最重要。） 1. 中国人情绪变化特大。 a ）全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。 b ）说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。 c ）说难听，怀疑心很重。凡事先多方怀疑，再反应。是，聊谈教。） 2. 中国人很容易发脾气。 a ）我们总以为别人不应该这样对待我，实在不公平。（我特殊，才是公平。中国人讲话没有内容。） b ）我们的自尊心不允许被轻视，怎幺能够看不起我？（天不拍，地不怕，就怕别人看不起。） c ）我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。（能耐了，就容易耍大牌，父子, 教练，领导。） 3. 中国人生气时不讲理。（中国人是最讲道理的民族，天底下的道理都讲完了。中国人见面不谈正事，先寒暄，把对方情绪稳定。所以，让别人对你讲道理，先稳定对方情绪，很快就有一个默契，很要商量，建立共识。为什幺要修己安人？修己 =让自己情绪稳定; 安人=有办法把对方情绪也稳定。）二、情绪包含四方面的反应一一情绪的状态有很多种：高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧。它们有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。而且每种状态都有主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动。 1. 主观的感觉十分明显。（情绪是很主观的，己所不欲勿施于人，己所欲，不可施于人。） a ）我生气了、我很喜悦，这些其实都是主观的感觉。 b ）情况相似，却又不一样的感觉，可见相当的主观。 c ）我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。（将心比心，是我站在你的立场去想，而不是我这样想你一定这样想。） 2. 生理变化相当的复杂。（所有病的起因是我们太紧张。） a ）情绪紧张时，大部分生理变化来自交感神经系统。（但还有副交感神经，不要压抑） b ）血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔也会放大。 c ）毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良，头昏脑胀。 3. 表情动作很容易看出。（不要反应很大，这是在中国，要含蓄。有什幺表现什幺很天真，没有修养。不要剥夺别人评估的能力，期望高，失望就越高，就会不信任你。）（现在人表情越来越夸张，是在害自己，自己有这幺娇贵、了不起。应该含蓄，不要让别人有情绪反应。） a ）某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关。 b ）但是某些表情和动作，则是文化教导不同所造成。（我们要新没错，但不要和西方一样，只是达到一种新的合理。） c ）天生的大致相同，后天教育所造成的，颇不相同。 4?行为冲动要诉诸暴力。（用别人的错误惩罚自己。） a ）打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人受惩罚。（生气是别人做错事，却惩罚自（相信了他就会变了。）（一张嘴，就要小心。讲，而不

《情绪管理、压力舒解与中医养生》

情绪管理、压力舒解与中医养生课程背景各行业的一线人员，如通信、银行等行业的一线销售人员，长期处于高压力状态中，随之而来的是情绪管控的失调，进而造成一系列的身体、心灵伤害，严重者发生恶性事件，如以暴力伤害自身、伤害他人，身体发生病变如头痛、失眠、高血压、胃病、肝癌、乳腺癌等等，是故压力与情绪的调理不可忽视；本课程分为两大部分，第一部分为“情绪管理与压力舒解”，从医学的角度，深入剖析压力与情绪对人体的正面、负面的作用，并提出解决和规避的方案，如生活调理、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等方法，目的在于通过各种方法，为这一高压力群体提供健康保障，调理甚至治愈不良情绪、高压对人体造成的伤害。第二部分为“常见职业病预防与治疗”，则讲解困扰一线人员的几个常见疾病如颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝，通过简单的学习，学会自我保健达到预防甚至治疗以上常见疾病的目的。课程收益学习七种情绪（喜、怒、忧、思、悲、恐、惊）与人体健康的关系，并每个情绪深入剖析其利弊及应对策略。深入了解高压力对人体的伤害，以及高压力的减缓方法：生活减缓、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等。使学员可不借助任何外在工具和药物，不受时间地点限制，学会应用简单易学的一招推拿保健康，自己轻松调理身体，消除高压、不良情绪带来的身体伤害，以便更加健康活力的投入到工作生活中去。可在现场学习解决的健康问题包括但不限于颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝等，其它可供学员现场选择学习的常见病有高血脂、高血压、糖尿病、腰部疼痛、静脉曲张、宿醉、痔疮、便秘、腹泻、失眠、过敏、盗汗、乳腺增生、更年期综合症等。可在现场解答学员各种健康问题，给出相应的养生调理解决建议和方案，时间允许的话，可为少量学员现场就诊并提供中医中药、针灸治疗方案。课程时间：一天(6小时/天) 培训对象：各行业高压力人群培训方式：讲授、互动、案例、实操练习、现场健康问题解决方案、现场疾病诊断治疗！

1192-曾仕强情绪管理共25页

第1期中国人最需要情绪管理 *情绪是我们对环境的一种反映。不光外界是环境，自己对自己也是一种环境。反映它无所谓好坏 *管理一定有具体的方法，一定要有好的效果，否则就不叫管理。 *情绪不但可以管理，而且它比其他的事情，你的自主性更高，因为它和别人没有太多的关系，它完全是你自己在决定 *中国人和全世界的人一样都有情绪的起伏，中国人的起伏最大，最容易生气。 (一) 中国人最需要情绪管理一中国人情绪变化特别大 1.全世界的人,都有情绪的起伏,中国人变化特别大. 2.说好听,警觉性很高.任何风吹草动,都有影响. 3.说难听,怀疑心很重.凡事先多方怀疑,再反映. *全世界都没有我们中国人这么重视修身,原因在于:同样不修,外国人的变化并不大,中国人修和不修就差很远,我们修养,修身,修己的主要原因就是:我们情绪变化特别大. *外国人看到什么都相信,中国人很奇怪，看到什么都不相信,因为没有办法,一相信就上当了.你不相信他他不会骗你,你一相信他,他就骗你了 *一开始就相信是很卤莽的,是很对不起自己的. *我们什么事都是先怀疑,然后慢慢慢慢去相信.我们比较急噪,比较没有耐心. *中国人为什么容易发脾气?因为我们的个性是能屈能伸,就是因为起伏大,所以弹性就有高低.

二中国人很容易发脾气 1.我们总认为别人不应该这样对待我,实在不公平. 2.我们的自尊心不允许被轻视.怎么能够看不起我? 3.我们又喜欢自己做主,而很多人偏偏喜欢摆布我. *中国人的个性第一他有他的道理.不必改. 第二你想改也改不了. *我们社会上没有一定的标准(除了伦理外).外国人有各种标准. 三情绪债务有三种来源 1. 依赖型,控制型和竞争型的性格,产生不同约束. 2. 长期的伪装和压抑,使尚未得到表达的压力增大. 3. 不愿意改变现状,却又对现状不满,一直在挣扎. *为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好.一切一切的管理中,情绪管理最优先(四) 情绪债务造成我们自己一. 我们是自己所造成的 1 各种各样的人生经历,造成了今日的我,逃不掉. 2. 童年的情绪遗产,成为我们最早的,无辜的债务. 3. 不断抑制自己的情绪,却感觉越来越不安,奈何! 第2期情绪包含四方面的反应一．情绪的状态有很多种 1 高兴,伤心,兴奋,惊讶,愤怒,沮丧都是情绪. 2 各有不同的产生原因.要仔细加以了解才能辩明.

曾仕强情绪管理笔记

情绪管理第一期【中国人最需要情绪管理】情绪：情绪没有好坏，是我们对环境的反映。自己对自己也是一种环境，看得见的，看不见的；外在的，内在的。任何的变动都会使我们有一种反映，就叫情绪。当看到好吃的东西，肠胃会动，甚至会流口水。你很想去有所动作就叫情绪。管理：管理一定有方法、效果。照着方法去做就一定收到好的效果才叫管理。情绪不但可以管理而且比其他管理自主性更高。因为跟别人没有多大的关系。（一）中国人情绪管理变化特大 1、全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。我们最容易生气，好像感觉到不对就要发泄出来。很难忍耐。这就是为什么全世界都没有我们这么重视修身。外国人不修他的变化并不大。我们要修身的主要原因就是针对我们的情绪变化特大。 2、说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。在中国社会讲话要特别小心！人家对我们会有不同的看法！我们非常敏感而且不迟钝。容易动怒就是太敏感。“讲一讲，聊一聊，谈一谈都不行”说要教大家什么都西更不行。我们平时只是注意不要去打人激怒人家，很少会去注意你一开口不同的反应就

出来了！所以说话要小心，要谨慎，用词要特别注意！不可以我们喜欢怎么讲就怎么讲。因为你一发出你的信息，别人一解读他有不同的反应，就变成你的刺激。最后还是你要去承受。 3、说难听，怀疑心很重。凡事先多方怀疑，再反映。一相信就上当，不敢随便相信人。结果是很惨痛的！我们是无从信任。一开始就相信是很鲁莽而且是很对不起自己的！！看见一种药就吃就是实验品。我们先怀疑然后再慢慢的去相信，这样就知道我们中国人做事情前面是很缓慢的。不想西方人前面比较快。要快快快快全错！因为西方人他快跟慢是一样的。因为他前面快了以后，后面会遭遇很多问题，最后还是要慢下来的。我们前面很慢，但后面非常快！世界上没有什么新的，旧的之分。我们只有合适不合适。我们是属于先缓后快，西方人是属于先快后缓。整体总时速中国人还是比较快我们比较急躁，比较没有耐心。西方人很忍耐。中国人反应非常快。我们的个性四个字叫“能屈能伸”弹性是非常大的！我们看情势不对比谁都忍耐，一看形势变化好了以后好像我是世界上最了不起的人一样。二）中国人很容易发脾气 1、我们总认为别人不应该这样对待我，实在不公平。西方人认为大家一样叫公平。中国人认为我特殊才叫公平。凡是讲话声音大的，你不要去听他的内容。他是在发出一个信号说：我是了不起的人，你不要小看我。不要惹我，惹我我会生气！他讲话声音要底就是他形势不如你。你敢那么大声就是你目中无人。中国人讲话可以大声，可以小声。好好的来运用它就可以好好的来保障自己。一个人连自己都保不住，你有什么本事？！自己都保不住你能保谁？人活着就是保护自己。 2、我们的自尊心不允许被轻视，怎么能够看不起我？中国人天不怕地不怕，就怕别人看不起。没有钱是没有钱，你不能看不起我！一方面承认钱很重要，一方面你不过有几个臭钱而已。我们只有伦理划分。 3、我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我中国人到一个地方从不看规定。西方人一切照规定走带领中国人难就难在他很会耍大牌。没有办法就乖乖的，稍微有办法就耍大牌。你敢照规定才怪。中国人很强调要“守分”就是因为我们非常不守分！儿子没出息就很听话，有办法以后爸爸就开始要受气了。不是在批评中国人，因为他有他的道理。而且想改也改不了。只有中国人讲伦理。

《压力与情绪管理》课纲(1天)

压力与情绪管理【课程背景】 21世纪是个压力的时代，在现代化进程越来越快的中国，职业压力正在代替疾病，成为谋害人们身心健康的隐形杀手。因此，职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法，才能适应竞争激烈的当下环境。压力过大就会产生情绪。情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。如果处理得不好，情绪就会失控，做出一些非理性的言行举止，害人害己。本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解，旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。【课程特色】通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。【课程收益】 1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪； 2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧； 3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系； 4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。【培训时间】1天【培训对象】中基层管理人员及企业骨干【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔【课程大纲】第一章、什么是压力 1、什么压力——压力的自我诊断技巧 1）压力的生理表现

2）压力的精神征兆 3）压力的行为表现 4）压力的情绪体验 2、压力的来源与影响 3、压力与健康 1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题 * 案例分享 * 压力程度现场测试第二章压力纾解与调适 1、管理人员的压力应对技巧 1）换个角度看待问题 2）如何使生活不再单调 3）科学应对生理和心理问题 4）如何缓解紧张的工作状态 2、压力纾解的常用方法 1)从压力源头入手 2)从身体改良入手 3)从行为导向入手 4)从改善自我的弹性入手 3、学做三件事 1)学会关门 2)学会计算 3)学会放弃 4、精神养生：要活好，心别小 5、压力也是一种动力 6、压力抒解的步骤与演练 * 互动讨论：压力纾解方法集锦第三章什么是情绪

曾仕强情绪管理语录

曾仕强情绪管理语录导读：1、人的得失心要轻一些。人要从根本上去治疗，不用讲那些没用的东西。 2、人是习惯的动物，人生活在一连串的习惯当中。改变我们的习惯，用另外一个习惯，取代现在这个习惯。 3、自律，自己管自己，不要让别人管你，你就没有压力，就容易改进自己。 4、大恩不言谢。谢谢了，就把恩还完了。父母的恩是还不完的，所以不跟父母说谢谢。 5、千金难买回头一望。回头看一看，我这样做了，会怎么样？稍微缓一下并不耽误什么事，不要急。 6、你不要讨好任何人，更不要得罪任何一个人，你得罪不起的！ 7、人应该适当地逆来顺受，但总是逆来顺受，就会变成无力感。一旦发现自己有无力感就要特别警惕了，因为很容易变成无助感，一旦无助了，就没救了。 8、愤怒和忧郁这两种情绪，对我们的伤害是很大的。愤怒就是拿别人的错误来惩罚自己。急而不气，不生气，这是很难做到的。 9、民可使由之，不可使知之。你嘴巴去说是没有用的，让他做点什么事情，这个是相对容易的。 10、你想快乐吗？把钱丢掉！有了跟没有一样，没有跟有一样，这样有和没有合起来，一起想。

11、快乐是自己求的，不是人家给你的，你只要摆脱二分法的思维，你就会很快乐的。 12、干部挨骂是自找的，你要抢在领导骂你之前，把该讲清楚的都说清楚，不让他骂你，不给他发泄、放纵犯错误的机会，他有面子，这样你会很快乐的。 13、小事情是谋事在人，成事在天；大事情都是谋事在天，成事在人。不能有人为的思想在里面。小富由勤变，大富由天。人为的只能做到小康，大富大贵只能听天由命，祖上有德。你要照顾你的子孙，你就要积德。 14、聪明的小孩是很难教的，你教会了他，他就很难孝顺你。 15、我两度没有工作，我都不害怕。因为什么？因为我祖父给我的教育是：天无绝人之路。船到桥头自然直。 16、恰到好处是随时间而改变的。人活着就要有弹性，有弹性就是要会调整自己，就要会变来变去，但要变得合理，变得恰到好处。 17、要预防无助感。不要苛求自己。人要努力，但要顺应自然规律。大事情我是管不了的，大事情到了我头上，我要好好看看老天的意思是什么，不要逆天而行。天就是自然界的客观规律。 18、把应该、必须，升高到一定程度，你就痛苦不堪。 19、当一个人不高兴的时候，你去问问题，你是问不出什么答案来的。

曾仕强-情绪管理精彩语集

中国人的情绪起伏变化最大，所以容易生气。中国人怀疑心重，所心很敏感很警惕。聊，谈，（不成熟）。讲（尊重），教（你没有资格）合适不合适，应该不应该。中国人能屈能伸。在不同的处境情绪不一样。中国人的自尊心很强，所以天不怕地不怕就怕被人看不起。中国人生气的时候就不讲理。中国人情绪没有管理好，24小时都在生气。中国人讲的不算数，心里想的才是真的。情绪稳定下来才好谈事情。所以做任何事情先把情绪处理好。修己安人。生气是把别人的错误来惩罚自己。人生来不喜欢被人管，别人管不了你，你自己必须管好自己。所以自己管好自己的人才有资格不要别人管。生活需要的是常识，而专业需要的才是知识。我们的无知导致我们各种各样的问题。一个人不要摆架子，但可以给人家脸色看。反求诸己。谢谢大家。在中国讨好不了人，得罪不起人。有时候不讲效果比讲的效果还好。笑死了，真的死了。持续的紧张很快会生病。做人不要做到人家看到你就紧张。文化就是一堆花样，但它要化成大家认同的东西。言教不如身教，说太多的道理还不如以身作则。我们应该要改变的：贪小便宜，怕吃亏求人不如求己，求神不如求人。西方人的人是神创造的，中国的神是人创造。你信它就有，不信就无，看你信得合不合理。客观存在，主观感觉。以身作则。自助餐，信用卡没有好处。咸—》无心的感动才是真正的感动。有心栽花花不开，无意插柳柳成荫。我们无法改变性格，但可以改变习惯。为要有感情，但不要感情用事，要自律。

千金难买回头一望。二合一，而不是二选一。把是与非，好与坏合起来想。那就会很愉快。很多事情都是你自己的选择。当你什么都不怕的什么，所有的人都怕你，所以人不可以天不怕地不怕。和合=和平相处，才有合作。你和他，舍得，有舍才有得。有你才有他。以前有“怕丢父母的面”现在的人很少有了。做人不要得意忘形。人都是自作自受。沟通的艺术：你多听人家说话的内容，而不是多比较他说话的方式。沟通说也不是，不说也不是，所以有第三条路：说妥当的话。吃饭的吗？==》心情好不好？沟通之前先投石问路，不要打草惊蛇。沟通越谈越投机，越来越好商量。

《儿童心理营养与情绪管理》听课笔记

萨提亚导师林文采老师的《儿童心理营养与情绪管理》听课笔记林老师提到人与人之间沟通深度是有层次的： 1. 打招呼 2. 谈事实 3.分享观点和想法（在这个层面上，已经开始出现人与人之间的差异了，会有分歧、压力产生） 4.分享感受（在这个层面上，人是否面对负面的情绪，是否压抑，是否分享，是否用合适的方式表达？） 5.敞开（只要我愿意，我就能够与对方分享）人与人之间的“亲”的感受，也是由于渐入第5个层次而产生的。而能够进入第5个层次，是需要彼此建立一种沟通的安全感，是否在这段关系中有足够的心理营养：安全、接纳、尊重、肯定、欣赏等等。林老师讲到婴儿，刚刚出生的那段时间是与人“敞开”的，也就是人之初，我们就想与人连结。只是在成长的过程中，和自己的亲人由于彼此心理营养的滋养不够，渐渐闭上了心门，从最里层的“敞开”渐渐跳转到上一层，最后进入到第1层。甚至会跳出沟通的层次，连打招呼也省略了。心理营养是滋养人际关系的重要元素，当觉察到人际关系出了状况，可以看看彼此处在那一层次的沟通中，彼此需要怎样的心理营养，这些心理营养，直接可以滋养到每个人内心深处的渴望：被爱、被关注、被肯定、被欣赏、安全、自由、连结等等。林老师认为，人的内心有个情绪垃圾筒，通常有三次爆满的时候，第一次爆发是11-12岁，第二次爆发是18-19岁，第三次是25-26岁，"心理疾病爆发最多的就是青少年"，而这种情绪爆发往往跟生理转型有关。"情绪会产生能量，而且这种能量不会消失，只会越积越多，直到某一天被外界条件引发而爆发"。 "孩子并没有叛逆期，只是之前与父母的沟通不好而已"，父母应该多给孩子一些自由，多听他们讲话，"这样才是一种健康的沟通方式"。

情绪压力管理课程大纲

情绪压力管理课程大纲课程大纲第一讲：认识情绪的真相一、情绪左右人生 1. 情绪对个人发展的影响 2. 情绪是什么？ 3. 我们拥有哪些基本情绪? 4. 情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？ 5. 情绪是如何形成的？ 6. 情绪是如何左右我们人生的？ 7. 人的行为动机与情绪的关联 8. 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪 9. 如何觉察自己的情绪? 小组游戏：九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪，是什么事件会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式案例分析：某银行员工情绪智能管理案列互动练习：负面情绪的创造性管理策略二、隐藏的情绪杀手讨论：是什么阻碍你轻松工作自在生活? （一）探索隐藏的心智模式 1、人类心智模式的构造 2、身心灵的影响 3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱 4、人脑思维与五大感官的关系工具掌握：树枝人结构图案例分析： 1、男领导面对不留情面下属的尴尬 2、工作绩效的轮回是如何产生的？ 3、职场噩运的轮回

三、心智模式对情绪的影响 1、认识原生家庭与自我成长的关系 1）感恩大家方能经营好小家 2）与父母建立深入的连接案例：新员工与老同事的冲突画画与一对一分享：我的童年小组分享与疗愈：给童年的自己练习：与父母和解 2、激发正面情绪从激发正念开始 1）接纳自己的不完美案例：心灵大师露易丝?海的重生 2）发掘自己的资产案例：某台湾聋哑作家与画家的经历 3）建立积极正面的语言模式 4）重建新的自我形象 5）重塑正能量信念与价值观的两种有效方法第二讲：调情——调整情绪，发展情感智慧一、情绪需要管，更需要理 1、有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。 2、工具：运用“ABCDE模型” 1) 面对事件 2) 了解情绪 3) 厘清想法与认知 4) 确认内在需求 5) 解决事件的正面想法与建设性行动 3、迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。案例：不敢走进领导办公室的下属、案例：受不了半点批评的小张 1）坦然面对冲突与批评，消除被激怒的情形

期末考试动员主题班会

“考试前不认真复习，就好比即将上战场打仗的士兵还没有上好子弹，其结果就一定是打败仗，我们不做这样的士兵。” 苦不苦,想想家中的父母. 累不累,想想自己后半辈! 活动背景临近期末，老师们精选试题，精心备战，学生们也抓紧时间，查缺补漏。可仍有部分学生不能紧张起来，还是一副懒散的样子，对老师的话充耳不闻，我们班这种现象也同样存在。分析原因，我发现这些学生一贯学习习惯差，考前所有的老师都有“关照”：“你不好好学习怎么能对得起父母？”“你这个样子将来怎么能考上大学？”等等。诸如此类的劝告孩子已经听得太多了，因此也就麻木了，于是我就想到如何用一种另类的办法。活动准备 1、写出自己曾经为班级做过的事情。 2、写出一个班里发生过的你最感动的事情。活动过程一、导入主题我们在一起走过了近半年的风风雨雨，在这半年里，你都为班级做过什么？从中发现了自己的那些优点呢？这就是我们今天要讨论的主题：寻找自我价值。二、展开主题 1、我为126班做过什么？ 2、在仅剩的一周里，我还能为126班再做点什么？四、分析主题 1）结合学生写的情况，总结我为126班做过什么？ 1、做值日 2、考试取得好成绩 3、在各种竟赛、比赛中取得好成绩 4、班干部，为班级服务 5、时刻把班级荣誉放在第一位…… 2）展示一些班级学生活动图片 3）在仅剩的一周里，我还能为126班再做点什么？ 1、回顾近段时间的表现。（1、有进步的同学，2、一直在努力的同学，3、上课表现不好的同学，4、平时表现不好的同学。）讨论后请符合条件的学生分别站起来谈谈自己的情况。 2、以后还可以为班级做哪些事情？讨论后请学生回答。师总结：A争夺流动红旗 B期末取得好成绩 3、应该怎样做？讨论后请学生回答。师总结：A努力创建五好班级 B用心投入努力学习四、总结我们做这些是为了什么？（讨论，总结） 1、体现我们的价值。 2、让126班的辉煌记入民中的光荣史册。活动评价

情绪管理课程笔记

成为中国企业人才孵化平台的卓越领导者！中旭英才《情绪管理》课程笔记授课老师：周海第一部分：情绪概述一、情绪的概念情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。第一，情绪是在我们的认知过程中产生的。第二，情绪来源于客观现实与主观期望之间的差距。二、情绪的影响 A影响健康中医理论：怒伤肝,喜伤心,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾。 B影响沟通（内容7％、语调38％、肢体55％） C影响共同发展（理解、交流）三、情绪的识别情绪信号系统：表情、声音、动作人类七种基本表情：惊讶、厌恶、蔑视、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦。第二部分：压力挫折一、认识压力压力也叫应激，是一种心理上被压迫的感受，是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。我们可以从如下两个方面去理解压力：

1）压力是一种主观的感受，是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感； 2）压力的大小既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。压力来源：内部来源（家庭、工作、社会、环境）；外部来源（不能自我肯定、追求完美）压力诊断： 1、因为发生了某些没有预料的事，你感到心烦。 2、你感觉到你不能控制你生活中的重要事情。 3、你常常感到紧张和压力。 4、你常常不能成功地应付生活中有威胁性的争吵。 5、你觉得不能成功地应付生活中所发生的重要变化。 6. 你对把握你的个人问题没有信心。 7、你感到事情不是按你的意愿发展。 8、你发现你不能应付你必须去做的所有事情。 9、你不能控制生活中的一切烦恼。 10、你觉的你所有方面都是失败的。 11、因为事情都是发生在你能控制的范围之外，你会因此而烦恼。 12、你发现你自己常在考虑自己必须完成的那些事情。 13、你不能控制消磨时间的方式。 14、你感觉积累的大量困难不能克服。 15、朋友同学的生日，免不了花钱，你往往不想在这类场合出现以免花钱。

情绪管理团辅方案

《情绪管理》—团体辅导方案一、团体名称：情绪管理团体二、团体目标 1. 成员能认识情绪的意义并觉察自己的情绪。 2. 成员能接纳自己正负向情绪及了解自己惯有的宣泄方式。 3. 成员能以适当的方式表达情绪。 4. 成员能了解信念与情绪的关系，并使用合理信念来管理情绪。三、团体性质：教育与成长性团体四、团体对象：成长训练营成员五、团体活动频率及次数为期三周，每周二次，共六次。六、团体成员甄选标准海报招募，在自愿参与的基础上，尽量选择同质性成员。七、地点五楼团体辅导室八、活动设计理论该团体活动设计主要依据Ellis的理性情绪治疗(ABC)理论。Ellis认为情绪困扰的产生是由于不合逻辑的思考方式所致，因此，要去除情绪困扰，先要帮助个体了解、修正非理性想法，再以理性想法取而代之，就可以达到消除情绪困扰的目的了。理性情绪治疗的基本论点是：影响我们情绪的不是发生事情的本身，而是我们对此事件的看法和解释。故我们可以藉由改变想法来改变情绪，即借着不断的质问、驳斥自己的非理性想法，去除这些不合理的想法，并以理性的想法替代之，进而解决我们的情绪困扰，增进适应的能力。

九、设计大纲：

第一单元表1-1 束团体。

第二单元表2-1 动方式）附录2-1 LE说明：「心情好吗？心情不好吗？无论你现在的心情如何，请静下心来，闭上双眼，让我们慢慢地进入这个团体中。想一想这一个星期以来发生了些什么

事呢？它带给你什么样的心情呢？你有怎样的情绪起伏呢？在音乐中仔细回想一下吧……」附录2-2： LE做结束：其实影响情绪的真正因素，非事件本身，而是自己对其的想法与解释。同样的事情，因着许多不同的想法，而产生不同的情绪反应，试着对自己说一些正向的、理性的话语，乐观的态度可以带来更多方面的想法，让自己活得更快乐。

曾仕强-情绪管理

曾仕强-情绪管理第1期中国人最需要情绪管理 *情绪是我们对环境的一种反映。不光外界是环境，自己对自己也是一种环境。反映它无所谓好坏 *管理一定有具体的方法，一定要有好的效果，否则就不叫管理。 *情绪不但可以管理，而且它比其他的事情，你的自主性更高，因为它和别人没有太多的关系，它完全是你自己在决定 *中国人和全世界的人一样都有情绪的起伏，中国人的起伏最大，最容易生气。 ) 中国人最需要情绪管理 (一一中国人情绪变化特别大 1.全世界的人,都有情绪的起伏,中国人变化特别大. 2.说好听,警觉性很高.任何风吹草动,都有影响. 3.说难听,怀疑心很重.凡事先多方怀疑,再反映. *全世界都没有我们中国人这么重视修身,原因在于:同样不修,外国人的变化并不大,中国人修和不修就差很远,我们修养,修身,修己的主要原因就是:我们情绪变化特别大. *外国人看到什么都相信,中国人很奇怪，看到什么都不相信,因为没有办法,一相信就上当了.你不相信他他不会骗你,你一相信他,他就骗你了 *一开始就相信是很卤莽的,是很对不起自己的. *我们什么事都是先怀疑,然后慢慢慢慢去相信.我们比较急噪,比较没有耐心. *中国人为什么容易发脾气?因为我们的个性是能屈能伸,就是因为起伏大,所以弹性就有高低.

二中国人很容易发脾气 1.我们总认为别人不应该这样对待我,实在不公平. 2.我们的自尊心不允许被轻视.怎么能够看不起我? 3.我们又喜欢自己做主,而很多人偏偏喜欢摆布我. *中国人的个性第一他有他的道理.不必改. 第二你想改也改不了. *我们社会上没有一定的标准(除了伦理外).外国人有各种标准. 三情绪债务有三种来源 1. 依赖型,控制型和竞争型的性格,产生不同约束. 2. 长期的伪装和压抑,使尚未得到表达的压力增大. 3. 不愿意改变现状,却又对现状不满,一直在挣扎. *为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好.一切一切的管理中,情绪管理最优先 (四) 情绪债务造成我们自己一. 我们是自己所造成的 1 各种各样的人生经历,造成了今日的我,逃不掉. 2. 童年的情绪遗产,成为我们最早的,无辜的债务. 3. 不断抑制自己的情绪,却感觉越来越不安,奈何! 第2期情绪包含四方面的反应一( 情绪的状态有很多种 1 高兴,伤心,兴奋,惊讶,愤怒,沮丧都是情绪. 2 各有不同的产生原因.要仔细加以了解才能辩明. 3 主观感觉,生理变化,表情动作,行为冲动都有. *不同的情绪有不同的产生原因,我们一定要了解是什么原因引起的,你才有办法去管理它. 否则就无从管理. *情绪完全是你主观的反映.

《情绪管理》期末考试1210课件

《职场情绪管理与心理课程大纲》

期末考试复习动员会主题班会教案

曾仕强情绪管理语录

“情绪管理案例分享”培训笔记

情绪管理篇——压力与情绪管理培训课程大纲-王紫薇

曾仕强情绪管理讲座提纲

《情绪管理、压力舒解与中医养生》

1192-曾仕强情绪管理共25页

曾仕强情绪管理笔记

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曾仕强-情绪管理