和领导说话的技巧领导找谈话怎么说
和领导说话的技巧-领导找谈话怎么
说
这些话不能对领导说
这些话不能对领导说在职场上，常常出现这样的一些情况：有人工作很卖力，却被“莫名其妙”降了职；有人工作能力很强，却总是得不到重用……其中的原因是多方面的，如果从主观因素上分析，扬子人才网小编觉得，不善于与领导沟通，是这些人的最大软肋。特别是在某些场合，说了一些让领导误解、忌讳的话，从此失去了领导的信任或提拔的机会。推卸责任的话：我已经尽力了，真的没有办法了
晓雯是一家饮料公司的南方区域销售经理，年轻有为。但最近她的地区产
品销量一直停滞不前，总经理多次打电话要求她加强市场管理，晓雯也倍感压力，使出浑身解数，但业绩还是很不理想。面对总经理的质疑，晓雯本能地答道：“我真的已经尽力了，因为饮料市场竞争太激烈，今年我这块儿一下子又新增了五六个品牌，真的没有办法了……”谁知，总经理一听，怒不可遏：“难道就你那块儿竞争激烈？北京地区比你那里竞争更激烈，为什么他们做得比你好得多！”一周后，总公司向南方区域派去了一位新的销售经理，晓雯则成了经理助理。
晓雯可能只是在重压下无意识说出“我已经尽力了……真的没有办法了”这样的话，但这话会让上司这样理解：事情做砸了，可这个员工只想撇清自己的责任，她关注的并不是工作的成败，境界不够高，责任心不强，这样的人不能重用。当你工作出现问题的时候，面对领导的批评，你千万不要推卸自己的责任，领导最反感的不是做错事的员工，
而是做错事还推卸责任的员工。所以，当你尽力了但事仍没有做好的时候，你应该这样对领导说：“这件事我一定吸取教训，找到问题的症结，做事考虑周全，在可控制的范
围内避免所有的纰漏。”领导也不是铁石心肠，如果你真的尽力了，他也许会客观地考虑到你曾面临的不利因素，而对你网开一面。
过分谦虚的话：我真怕自己做不好
公司来了两个新人小张和小李，俩小伙儿办事勤快、认真，得到同事们的一致好评。但在年终会上，领导对小张大加赞赏，对小李却提出了批评，说他工作缺乏激情和主动性。为什么在同事眼中一样优秀的两个新人，在领导眼中却大相径庭？原来，领导在给他俩布置任务时，小张通常对领导说：“谢谢您的信任！我一定尽力去完成。”而小李则总爱“谦虚”地说一句：“我行吗？我担心自己做不好呢……”久而久之，领导再也不给他安排一些重要的工作了，而只是让
他干一些没有多少技术含量的活儿。
也许小李觉得自己是新人，领导委以重任时应当谦虚点，但他的表达会让老板这样看：此人没有信心，没有魄力，态度上就缺乏做事情的气势。尽管小李后来全力完成了任务，但给领导第一印象并不好。其实，作为领导，他布置任务时并不希望下属还来谦虚地推辞一番，他需要的是一个强有力的执行者，你无须“谦虚”,接过任务来全力以赴去干就是了；如果你真觉得任务有难度，你应该这么说：“谢谢老板对我的信任，我很高兴受到重用，还请老板多多指教和帮助，做得不好的地方，请您多批评、多担待。” 自我标榜的话：有好几家公司都想挖我过去
沈鹏是公司的部门副主任，在这个不大不小的岗位上干了近十年，他认为凭他的工作能力和工作实绩，早该提拔了。然而让他万万没有想到的是，领导最近不但没有提拔他，反而把他调到了没人愿意去的后勤部门当主管，沈鹏百
思不得其解。后来，一位经
理告诉了他其中的“秘密”——原来在一次汇报会上，沈鹏在向总经理讲完了工作方面的事后，还补充了一句：“尽管有好几家公司都想挖我过去，但我从不为所动……”沈鹏说这句话，其实是向老总表示“忠心”,同时也是向老总暗示，他的能力在业内很被认可，希望公司能重用他。然而在老总听来，感觉此人已动了跳槽的念头。对于一个随时准备离职的人。领导还能重用他吗？此时的沈鹏后悔不迭，其实他现在所在的公司是业内顶尖级的，发展前景和收入待遇都是令人羡慕的，尽管有不少其他公司想“挖”他，但他根本就不想去。
一个有能力的员工得不到提拔，领导可能有更全面更合理的考虑。但你一句“有好几家公司都想挖我过去”,领导只有以下三种理解：此人还想在公司继续干下去，还没找到更合适的机会跳槽；此人想用这些话刺激我，以争取更好的待遇；此人已动了跳槽的念头，我要做
一些二手准备了。无论是那种理解，对你都是不利的——你已给领导留下了不忠或者势利的印象，尽管你可能有点无辜。如果你确有能力和实绩，同时希望领导重视你、提拔你，你应该这样对领导说：我希望公司能为我安排更多更重要的工作，为我提供更广阔的舞台。这样会让领导觉得你是一个上进的人，迟早会给你机会的。贬责同事的话：我没有办法与他合作
公司派夏虹到香港接洽一项业务，同时还派王雅薇协助她。夏虹一听她的合作伙伴是王雅薇，顿时很不情愿，因为她和王雅薇一直合不来，有一段时间关系还闹得挺僵，现在居然要和她一同出差，要在一起同行同吃同住一个多月，夏虹想都不敢想，于是她找到经理，一五一十地将她和王雅薇之间的不愉快讲了出来，最后她说：“我真没有办法与她合作，为了更好地开展工作，我希望公司能更换协助人选……”后来经理确实换
人了，但换下来的不是王雅薇，而是夏虹。夏虹因此失去了一次创造业绩的好机会。当你跟领导说“某某同事合作精神很差，我没有办法与之合作”时，其实也暴露了你并不善于与别人沟通、不善于处理同事关系的弱点。而且领导还可能认为：你对他人抱有成见，没有能力做管理工作。如果对方确实是一个人人都认为是不好相处的人，你从做好工作出发需要向领导建议，你可以这样说：“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方，但我会尽量与他磨合，也请老板出面跟他沟通一下。另外，就这个项目来说，其他几位同事也是理想的合作人选，老板也可以考虑一下。”
在职场上，很多时候你不光要做得好，还要“说”得好，千万不要口不遮拦，特别在领导面前更要三思而后行。在与领导交流时，要让领导从你的话语中，能“听”到你的上进心、大局意识和奉献精神。新年对领导说的话
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。欢欢喜喜迎新年，万事如意平安年。
新的一年到了，愿祖国2016龙年虎威，繁荣富强。
愿伟大祖国在龙年里，虎虎生威
祝祖国母亲平平安安,快快乐乐! 四川大学附属实验小学2016级八班黄文睿贺
新年祝福短信大全：祝祖国母亲在2016年里万事如意,国泰民安!相信党一定会带领人民走向辉煌的2016! 四川大学附属实验小学2016级八班孙瑞旋贺西南交大希望学院经管系会计3班杨倩：祝愿祖国母亲越来越兴旺强盛，希望爸爸妈妈健康快乐，工作顺利!希望自己的学业进步，有新的突破。。希望希望可爱的人儿们，创造出更多新的希望小孩小孩你别馋，过了腊八就是年。腊八粥，过几天，哩哩啦啦二十三。二十三，糖瓜儿粘;二十四，扫房日;二十五，炸豆腐;二十六，炖羊肉; 二十七，杀公鸡;二十八，把面发;二十九，蒸馒头;三
十儿晚上熬一宿; 大年初一去拜年：您新禧，您多礼，一手的面不搀你，到家给你父母道个喜!……”
祝大家春节快乐万事如意!
一拜壮美河山，二拜炎黄始祖，三拜历代英杰，四拜革命先烈，五拜英雄模范，六拜亿兆黎民。
希望我们的祖国越来越好
2016春节祝福短信：希望每个人都健康幸福...新的一年新气象....祝中华儿女越来越..坚强不屈
祖国在新的一年里，在以后的日子里更加昌盛富强。
新年新又新, 小新傻又傻
龙年，祝你永远幸福
CHINA民航大学祝愿祖国日益强盛，人民生活日渐提高
祝愿祖国日益强盛，人民生活日渐提高
2016新年祝福短信：开春牛已关照,大礼每人一套:一首喜庆曲调,一段幸福论调,一脸喜悦保票,一把理财金钥,一片
祥云笼罩,一轮洪福高照。祝各位一年开怀大笑。新年到,鸿运照,烦恼的事儿往边靠,祝你出门遇贵人,在家听喜报,乌纱帽往你头上掉,钞票朝你身上飘。
祝大家新的一年有新气象，幸福年年，天天开心，合家欢乐，身体健康。
2016新年祝福短信：顺江路小学六年级一班杨琼：大州同，万户新，贺新春，送祝福，沐泰平，勿忘我，知你我，祝福祖国日益进步。
新年短信：新年到!新年好!家家户户真热闹!老人开怀开心笑，小朋友们乐陶陶;大手小手都把饺子包，兄弟姐妹一起放鞭炮;年年有如心欢喜，龙年吉祥更如意!
牛气冲天，经济繁荣战危机。虎胆雄风，文明社会迎世博。江苏泰兴广陵二小郭山平
新年祝福：龙年大吉!新春快乐
东北林业大学08级生物科学1班蔡华健: 雪儿飘，放鞭炮，新年到，鸡儿叫，狗儿跳，祝福你，开怀笑，心情好，幸
福的日子呱呱叫!
陕西师范大学07级教育技术：祖国，我爱你，爱你慈母般的胸怀，爱你万里秀美的山川，爱你养育的华夏儿女;祖国我相信你，我相信你会越来越强大，越来越富饶。谢谢你，祖国，因为是你让我可以自豪的响亮的向全世界人宣布，“我是CHINA人”。
2016新年祝福短信：维明路小学班傅慧华：新的一年到来了，我作为祖国妈妈的孩子，我希望祖国妈妈更强盛，祝大家新一年新气象，傅慧华给大家拜年了。
陕西师范大学07级教育技术：迎新春，贺新春，年年有余;迎幸福，叹幸福，熠熠生辉
一拜壮美河山，二拜炎黄始祖，三拜历代英杰，四拜革命先烈，五拜英雄模范，六拜亿兆黎民人就这么一辈子，轰轰烈烈也好，平平淡淡也好，身体好，心情好，一切都好!在这辞旧迎新之际，把最美好的祝福送给你，新年祝福：愿
你龙年行大运，生活节节高!新的一年又要到了，祝福祖国妈妈繁荣昌盛。在这辞旧迎新之际，把最美好的祝福送给你，愿你龙年行大运，生活节节高!祝祖国河山，滔滔不觉，青山名目，鸟语花香，万事如意。东莞
龙年到来，祝您：逢龙年，办虎事，做虎人，走虎运，发虎财，虎气冲天嗷嗷叫，生活幸福哈哈笑，去年的心情还不坏，今年的日子更精彩!
新年短信：牛尾系着金拢财气，虎首摇着铃荡福音。风追逐着春天的行踪，雪漫步着温馨的海洋，灯点亮了回家的路程，无论你在远在近，我的祝福已经起航;祝你龙年快乐!
祝全国小朋友新年快乐万事如意天天快乐吉祥如意安阳市实验小学 2 1班王
龙年到了，虎步龙行,虎视鹰扬,虎头燕颔,虎卧龙跳,虎啸风驰,虎啸龙吟,虎跃龙骧,藏龙卧虎,凤叹虎视,酒虎诗龙,龙精虎猛,龙腾虎啸,生龙活虎，每一个想到的
关于虎的成语都是褒义的,祝祖国在龙年虎虎生威(这个应该不是成语) 浙江大学城市学院工商管理本科5班黄崇峰祝福祖国龙年虎虎生威，大家一起喜洋洋!
一拜壮美河山，二拜炎黄始祖，三拜历代英杰，四拜革命先烈，五拜英雄模范，六拜亿兆黎民!
新年祝福：过去已是不可挽回的过去，而新的2016年已经来到，希望一切可以重新开始，一切都更好!!
新春佳节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好;好运天天交，口味顿顿妙;家里出黄金，墙上长钞票。
欢庆新春愿好运像地雷，时常给你踩到;厄运像流星雨，永远淋你不到;财富像垃圾，随处可以捡到;幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放!新年快乐!
我托空气为邮差，把我的热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，度恒温快递，收件人是你。祝你,我们的祖国：春节愉快!
新年短信：欢庆新春愿好运像地雷，时常给你踩到;厄运像流星雨，永远淋你不到;财富像垃圾，随处可以捡到;幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放!新年快乐!如何对领导说感激的话
天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!
我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!
新年到了，衷心感谢**一年来对小弟的扶持，在此祝您一帆风顺二龙腾飞三羊开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事可乐千事吉祥万事如意!
一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的!感谢您一直对我的帮助，新年之际给你多多祝福。祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是唯一的祝福，祝福你平安幸福，新年快乐!
在过去的日子里，我不知道您是否对我的服务感到满意，我想我的工作肯定还有做得不够之处，但是您都能够谅解并给予反馈，让我得以改进并学习到更多的经验，我很感激，这都有赖于您的每一份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功。
感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训，在这短短的几天里，我们感受到了领导们对我们的关心和支持。
藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
您好!给您写这封短信，是为了表达我内心由衷的感谢，谢谢您一直以来对我的支持和信任!也因为您睿智的选择，为您的公司和工作带来高效率的招聘渠道。同时，我为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我会珍惜，并维系到长远!
千里之行，积于跬步;万里之船，成
于罗盘;感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。
亲爱的领导，正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。此时，我只能对您说：节日快乐!
上次多亏了你，才能帮我度过难关。这份感激不知怎么报答，为表达我的亲近不如我俩今天就实现共-产主义吧!今后你的就是我的啦。
岁末甫至，福气东来，鸿运通天。否极泰来时重申鲲鹏之志，惜时勤业中，展军无限风采。祝新年吉祥!
天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!
我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!
新年到了，衷心感谢**一年来对小弟的扶持，在此祝您一帆风顺二龙腾飞三羊开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事
可乐千事吉祥万事如意!
一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的!感谢您一直对我的帮助，新年之际给你多多祝福。祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是唯一的祝福，祝福你平安幸福，新年快乐!
在过去的日子里，我不知道您是否对我的服务感到满意，我想我的工作肯定还有做得不够之处，但是您都能够谅解并给予反馈，让我得以改进并学习到更多的经验，我很感激，这都有赖于您的每一份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功。
三句话领导不能说
职场上最恶毒的“3”句话——领导不能说
说出去的话，泼出去的水，很难收回，有些话一旦说出口，可能无形中给别人极大的杀伤力，即使之后道歉，也
已经在人家心灵上造成无法弥补的伤害。“谨言慎行”是一个人的高尚品质，但是人在冲动之下很难做到如此，所以很多人都说冲动是魔鬼，就是因为人在冲动之下，所说的话所做的事都完全不经大脑。
现代化的管理是人性化的管理，对待员工要尊重，即使你是一名领导，也不能随意践踏他人的人格。以下三句话被列为职场上最恶毒的三句话，所以作为一名优秀的领导者，即使当时很生气，很冲动，也要忍住，切记不要说这三句话：
一、“你是干什么吃的？”
有些领导对下属只要求结果而不愿意过程中予以指导和加以预控，所以，他们看到下属做出的结果和自己的预想相差甚远但又回天无力时，也就只能大发雷霆，把所有的怨气撒在自己的下属头上。“你是干什么吃的？”这话本身其实是有语病的。如果问：“你是干什么的？”意思还算清楚，但加一个“吃”字，
在逻辑上就不太通了。但尽管逻辑不通，意思却很明白。
“你是干什么吃的？”其实是问“你吃了是干什么的？”言外之意就等于说“你就是一个白吃饭啥事也干不成的窝囊废！”人活一世，最怕被别人骂作窝囊废。所以，当下属听到上司对自己作出如此“评价”时，自尊心会受到极大伤害。
二、“干得了干，干不了走人！”
这种绝情的话，在职场中我们其实还是经常会听到的。人们常说：“人无贵贱之分，只有分工不同。”但事实上，官大就是贵，官小就是贱。古时底层百姓往往把自己称为草民、贱民。对于有的掌握他人前途命运生杀大权的人来说，下属只是他们奴役的工具，是可以随意拿捏的玩物。高兴了可以逗你两句，不高兴了也可以踢你两脚。
他们只在意自己的喜怒，而不会理睬下属的感受。“干得了干，干不了走人！”这话里完全是一种盛气凌人、致人死地的威胁。谁听了谁受不了。
三、“你比某某差远了！”
这话听上去比前两句好像温和一些，但对人的伤害程度却差不多少。
尺有所短，寸有所长。从理论上讲，人各有长处、短处，并无法相比而分出高低。所以，当有人说甲比乙差远了，到底差在哪里，说此话的人其实也不清楚，也无法说清楚。他们之所以这么说，只是运用了“人比人气死人”的手法，拿乙当个说辞来表达心中对甲的极大不满。最让人受不了的，就是上司嘴上举例说出的“某某”，往往还不是一个众人皆赞的出类拔萃之人，甚至是一个工作业绩上很一般的人。
作为一名出色的管理者一定要具备博爱的心怀，用宽广的胸襟去包容你的下属，因为你要面对的团队成员形形色色，要容纳那些你所不喜欢的人，记住用人之长，必容人之短。为什么唐僧是一个优秀的领导者呢？因为他把他的下属都当做自己的孩子来对待，对其谆谆教诲，不厌其烦地去教导他们。所以作
领导对员工个别谈话五种技巧
领导对员工个别谈话五种技巧 领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法，也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题，都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话，不仅可以了解情况，沟通思想，交换意见，提高认识，解决问题，还可以畅通言路，集思广益，凝聚人心，增进友谊。因此，一名合格的领导者必须练好这项基本功，掌握好这门领导艺术。 一、有情 “感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。 有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平时要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。 感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平时要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才能使对方愿意敞开心扉，进而更好地解开对方的思想疙瘩，收到良好的谈话效果。 感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时，要耐心地、细心地听取别人谈话，对他们讲得好的地方要点头承认，给予鼓励，并通过插话和提问启发对方讲话，使对方在轻松的气氛中把话讲完，理解领导意图。只有相互间建立了深厚 的感情和信任，才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求，形成他们自己的觉悟和决心，进而推动他们主动地做好工作。
与领导沟通谈话技巧
与领导沟通谈话技巧 卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 和领导谈话有三个法则必须谨记于心 1、领导永远是对的 2、领导最关心的几点作简短、快捷的汇报 3、不要诉苦 怎样和领导谈话？ 学会沉默，即使被误解，要学会以分析的眼光看待领导的批评，批评会使你更成熟，处理事情更有分寸，要尽量寻找自身的原因，以自己的缺点来迎合领导的批评，就会换得一颗平淡的心，会避免所有的争执，而且可以使领导跟你一样经常剖析自己，承认自己也可能弄错 与领导相处，只要永远记住一句话：真理不是争来的。做一个好助手，就要学会经常批评自己，这样，你才能真正的成熟。 谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带，因此，作为下级的你一定要重视和领导的谈话，把握住自己的分寸。具体地说，应注意以下几个细节：事先做好充分的准备 在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领导做决断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答，如果领导同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局。 不妨主动些 作为下属，可以积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。当然，这与“巴结”领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的，这不但能祛除对领导的恐惧感，而且也能使自己的人际关系圆满，工作顺利。 在态度上，必须不卑不亢 对领导应当尊重，你应该承认，领导一般有强过你的地方，或者才干超群，或是经验丰富，所以，对领导要做到有礼貌，谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承，随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。 选择适当的时机 领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空，不妨先给他写张纸条，写上问题的要求，然后请求
(沟通与口才)与下属谈话的技巧
与下属谈话的技巧 与下属谈话的技巧 任何一个下级都希望上级能够理解自己的工作，能够像朋友那样平等地和自己说话，不要整天摆一张领导的面孔，说话一副命令的口吻。与下属谈话的技巧之一：与朋友的口吻与下属说话。上级在和下级谈话时应该尽量让他们感受到像朋友一样的关怀和温暖。要让下级相信，作为朋友，虽然有些事他没有权力做出后决定，但一定会把他的期望和要求反映上去，并在自己的能力范围内尽力为他争取应得的利益。 在谈话的过程中，你没有必要强调自己的上级身份，因为你的上级身份是一个事实，会自然而然地留在对方的潜意识里，不管他是否把你当成朋友。广州新励成口才培训学校举例： 玫琳凯公司是一家知名的化妆品公司的负责人。为了扩大自己公司产品的影响，玫琳凯女士自己用的化妆品都是公司生产的。她也不建议公司职员使用其他公司的化妆品。因为她不能理解凯迪拉克轿车的推销员开着福特轿车四处游说、人寿保险公司的经理自己不入保险。那么，她是如何同职员交流这一想法的呢?
有一次，她发现一位经理正在使用另外一家公司生产的粉饼及唇膏。她借机走到那位经理桌旁，微笑地说:“上帝啊，你在干嘛?你不会是在公司里使用别的公司的产品吧?”她的口气十分轻松，脸上洋溢着微笑。那位经理的脸微微地红了。 几天后，玫琳凯送给那位经理一套公司的口红和眼影，并对她说:“如果在使用过程中觉得有什么不适，欢迎你及时地告诉我。先谢谢你了。”再后来，公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的适合自己的化妆品和护肤品。 玫琳凯女士亲自做了详细的使用示范。她还告诉员工，以后员工在购买公司的化妆品时可以打折。 玫琳凯亲切的态度、友善的表达，使她自然地与员工打成一片，成功地灌输了她正确的经营理念。 亲和力就是这样，它是人们说话时一种亲切的态度。这样交流有易于消减人与人之间的隔膜，进而使传达者有效地把自己的思想传递给被传达者。 某工厂向社会招聘厂长，但是招聘的方式很特别。全厂的所有员工都来到现场，让三位应聘者坐在中间，由下面的职工对他们进行“面试”，如果他们的回答让职工满意，那么就能获胜。前两个人的回答都
掌握和老板说话的三大技巧
掌握和老板说话的三大技巧 说话谁都会，但把话说得动听，通过说话给别人留下良好印象，却未必是每个人的专长。在和老板相处的过程中，懂得说话的艺术极其重要。老板在公司里掌握着生杀予夺的大权，一不留神说错了话，后果你就好好掂量吧！ 日前，记者前往上海卡耐基培训学校旁听了一堂人际关系课，学员在课堂上纷纷提出：如何正确把握和老板说话的分寸？他们大多有过在老板面前说错话的惨痛经历，对这个问题深感苦恼。专家们当场予以指点，归纳下来，不外乎以下几个关键，相信对有着同样困惑的职场中人也会有所启发。 关键一：不要代替老板做决定，要引导老板说出你的决定 佩佩年轻干练、活泼开朗，入行不几年，职位“噌噌”地往上升，很快成为单位里的主力干将。几天前，新老板走马上任，下车伊始，就把佩佩叫了过去：“佩佩，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧！” 受到新老板的重用，佩佩欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，佩佩一合计，一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果；打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向老板汇报一声是绝对必要的。于是，佩佩来到老板跟前。 “老板，您看，我们今天要出去，”佩佩把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“所以呢，我决定包一辆车去！”汇报完毕，佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说：“是吗？可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！”佩佩愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。 “没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的？”佩佩大惑不解。 专家提示
与领导谈话就紧张怎么办_八个技巧
与领导谈话就紧张怎么办_八个技巧 当你有事要向领导反映、有话要向领导说明时，也许心里会显得有点紧张.心里一紧张，说话就会结结巴巴，，.如何摆脱紧张心理、与领导在融洽的气氛中交谈呢?与领导谈话有哪些技巧呢？以下是分享了消除与领导谈话就紧张的方法，与领导谈话的技巧，希望对你有帮助。 消除与领导谈话紧张方法1：单刀直入承认怕? 为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认："见到您，我心里非常紧张!"见来者先说怕，许多领导往往会这样说："怕什么?我是老虎啊?我又不吃人."有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经.如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解.从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来.事实 通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张. 消除与领导谈话紧张方法2：相信领导通人情? 有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情.抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗?因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的.事实上，许多领导干部是喜欢与普通群众接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数.只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张.有些人怕与领导交谈
是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理.应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情. 消除与领导谈话紧张方法3：相信自己能成功? 有些人害怕与领导交谈，是由于后果考虑得过多过坏，生怕交谈不成，反而让人留下一个不好的印象，无端惹上一身麻烦.后果考虑过多过坏，心理压力就大了，紧张的心情也就难免.为避免紧张，要淡化交谈的意义，把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样.要有这样的思想：万一谈不成，也没有什么大不了.在淡化交谈意义的同时，要相信自己有能力、有水平与领导对话，并必定能取得理想的效果.淡化后果，充满自信，紧张就不会缠绕你了. 消除与领导谈话紧张方法4：随身带个小玩艺? 心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系.交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理.心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用.因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路.另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况.当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息. 消除与领导谈话紧张方法5：了解兴趣谈兴趣? 在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好.如果领
上下级间交谈技巧
上下级间交谈技巧 一般说来，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较拘谨，并且自卑感强；相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至比较放肆。 比如，有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”，在同一科室的也不多说话，可是在自己的下级或所管班组面前讲话时，则落落大方，侃侃而谈。有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势，可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。 因此，上下级之间的讲话，上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话，而是要放下架子，以平易近人的方式对待下级。这样，下级才会向你敞开心扉。谈话是双边活动，只有感情上的贯通，才谈得上信息的交流。 平等的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。所以，不要以为是小节，纯属个人的习惯，不会影响上下级的谈话。实际上，这往往关系到下级是否敢向你接近。此外，上级同下级谈话时，要重视开场白的作用。不妨与下级先扯几句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。 上级同下级说话时，不宜作否定的表态：“你们这是怎么搞的”“有你们这样做工作的吗”
在必要发表评论时，应当善于掌握分寸。点个头，摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去，所以，轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。 例如一位下级汇报某改革试验的情况，作为领导，只宜提一些问题，或作一些一般性的鼓励：“这种试验很好，可以多请一些人发表意见。”“你们将来有了结果，希望及时告诉我们。”这种评论不涉及具体问题，留有余地。 如上级认为下级的汇报中有什么不妥，表达更要谨慎，尽可能采用劝告或建议性的措词：“这个问题能不能有别的看法，例如……”“不过，这是我个人的意见，你们可以参考。”“建议你们看看最近到的一份材料，看看有什么启发”这些话，起了一种启发作用，主动权仍在下级手中，对方容易接受。 下级对上级说话，则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。 下级跟上级说话，成功与否，不只影响上级对你的观感，有时甚至会影响你的工作和前途。 跟上级说话，要尊重，要慎重，但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等，只能有损失自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起上级的反感和轻视。
掌握和老板谈话的技巧
掌握和老板谈话的技巧 如何正确把握和老板说话的分寸?他们大多有过在老板面前说错话的惨痛经历，对这个问题深感苦恼。下面小编整理了掌握和老板谈话的技巧，供你阅读参考。 和老板谈话的技巧：不要代替老板做决定，要引导老板说出你的决定 佩佩年轻干练、活泼开朗，入行不几年，职位“噌噌”地往上升，很快成为单位里的主力干将。几天前，新老板走马上任，下车伊始，就把佩佩叫了过去：“佩佩，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧!” 受到新老板的重用，佩佩欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，佩佩一合计，一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果;打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高;还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向老板汇报一声是绝对必要的。于是，佩佩来到老板跟前。
“老板，您看，我们今天要出去，”佩佩把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“所以呢，我决定包一辆车去!”汇报完毕，佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说：“是吗?可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧!”佩佩愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。 “没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的?”佩佩大惑不解。 专家提示 佩佩凡事多向老板汇报的意识是很可贵的，错就错在措辞不当。注意，佩佩说的是：“我决定包一辆车!”在老板面前，说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。 如果佩佩能这样说：老板，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我做个决定行吗?老板听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样岂不两全其美? 和老板谈话的技巧：不要和老板开黑色玩笑，虽然它只是玩笑
与领导的谈话技巧有哪些
与领导的谈话技巧有哪些 当然，这与“巴结领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的，这不但能祛除对领导的恐惧感，而且也能使自己的人际关系圆满，工作顺利。 二、选择适当的时机领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。 假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。 如果你不知道领导何时有空，不妨先给他写张纸条，写上问题的要求，然后请求与他交谈。 或写上你要求面谈的时间，地点，请他先约定。 这样，领导便可以安排时间了。 三、向领导报告一定要有根有据美国广告大王布鲁贝在他年轻时，他所在公司的经理问他：“印刷厂把纸送来没有?他回答：“送过来了，共有5000令。 经理问：“你数了吗?他说：“没有，是看到单上这样写的。 经理冷冷地说：“你不能在此工作了，本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。 从此，布鲁贝克得出一个教训：对领导，不要说自己没有把握的事情。 四、在态度上，必须不卑不亢对领导应当尊重，你应该承认，领导一般有强过你的地方，或者才干超群，或是经验丰富，所以，对领
导要做到有礼貌，谦逊。 但是，绝不要采取“低三下四的态度。 绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承，随声附和的人，是不会予以重视的。 在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。 在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。 五、事先做好充分的准备在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向领导汇报。 如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领导做决断。 ，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答，如果领导同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的麻烦。 要先替领导考虑提出问题的可行性。 有些人明知客观上不存在解决问题的条件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局。
学会和领导说话的技巧
学会和领导说话，是职场人士的一门必修课。领导常常根据一个人的讲话水平来判断其学识、修养和能力。口才可以表现出一个人的睿智和高雅，也可以暴露出一个人的愚蠢和低俗。好的语言如同好的色彩，易让领导感受到你的为人，有效发挥交流的作用。马瑾文编著的《掌握和领导说话的技巧》让你在职场成为领导身边的“红人”，打通加薪的捷径。 ·算法导论（超过50万人阅读的算法圣经！）>> ·谢谢你离开我（张小娴最新散文）>> 内容简介 《掌握和领导说话的技巧》从11个不同的侧面精心诠释了和领导说话的技巧和秘诀，告诉你领导究竟在想什么，究竟爱听什么，从而让你在职场成为领导身边的“红人”，打通加薪的捷径。阅读《掌握和领导说话的技巧》，学会用嘴巴建立一张牢固的关系网，学会和领导说话，会让你在职场中如鱼得水、频频晋升。 目录 第一章练好嘴上功夫，让领导对你刮目相看 人可以不漂亮，但是一定要会说话 说得出来是能力，说得很好是成就 学会和领导沟通，让上下级关系如鱼得水 聪明下属让第一句话叩开领导心扉 适度寒暄，营造良好的交谈气氛 话精而语妙，让领导“一听难忘” 克服胆怯，偏要和领导说话 好口才要有足够的底蕴作为支撑
拥有完美的声音，就等于拥有辉煌的前程 第二章摸透领导的脾气禀性，对不同的领导唱不同的歌 了解领导是说对话的前提 读懂领导的体态语言，洞察领导的真实想法对冷硬死板的领导，温和地唤起他的兴趣 对傲慢无礼的领导，说话应简洁有力 应对脾气大的上司，学会消化他的不良情绪应对过分挑剔的上级，学会换位思考 应对疑心重的上级，说话要小心谨慎 对喜欢揽权的领导，让出自己的表现空间 应对过分热情的领导，要保持距离 对好邀功型的领导，和他分享荣耀 第三章巧妙地恭维，迅速赢得领导对你的好感奉承恰到好处，会让领导感到舒服 说赞美话要从领导的“得意处”下手 背后赞美领导，效果胜过当面恭维 赞美对方的细微处，迅速拉近心灵距离 恭维话说得准才能神通 有时候，“溜须”也是一种本事 最平凡的赞美，最有用的回馈
怎样与下属个别话领导口才全书80
怎样与下属个别话领导口才全书80 ·怎么样与下属个别谈话领导者只因此能称其为一具领导者，很大部分原因就在于，他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去前进。正因为如此，与组织内的个别人谈话，就成为领导干部进行思想工作的一具重要办法，也是一门重要的领导艺术。实践证明，职员或群众当中或领导干部之间的许多具体咨询题，都适宜经过个别谈话来加以解决。运用好个别谈话，别仅能够了解事情、沟通思想、交换意见、提高认识、解决咨询题，还能够畅通言路、集思广益、凝结人心、增进友谊。所以，领导者要想实现自己的成功领导，就必须掌握好与下属个别谈话这一基本事导艺术。 （1）感情真挚是前提。 我们常说，“感人心者，莫先乎情”。也算是说，感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。所以，领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看，领导者与下属有感情，要紧体如今关怀对方的学习、工作、思想、日子等方面。并且，还应了解下属们有什么特点。掌握了这些，才干促进相互间建立感情和信任，也才干保证在与对方进行个别谈话时，使对方情愿放开心扉，进而保证谈话的良好效果。 （2）适时、对症是基本条件。 领导寻下属个别谈话一定要注意“适时”。因为，挑选恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。 构成谈话时机成熟的条件是多方面的，同时，随着谈话对象的别同，对谈话时机成熟的条件的要求也别同。假如谈话对象的情绪比较平和，能听得进意见，并能按照谈话的意图去做，那么，能够马上与其交谈；假如谈话对象的情绪比较兴奋，对谈话意图充满反感，则宜暂缓，待下属的思想趋于稳定未来，再挑选时刻进行交谈。如某人别说团结，与同事之间有矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态、加深矛盾。 （3）善于说道理。 领导者与下属个别谈话，事实上算是做思想工作，因而要说道理，以理服人。 那个过程中，领导者说话要服从于事实，别能只说虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，假如与某人个别谈话时别注意依照事实说道理，别仅别能服人，还可能说出一些主观片面之理，甚至是斜理，就会使人反感。要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。 要做到这些，领导者就要熟练灵便地运用辩证法，具体咨询题具体分析。 （4）谈话方式要灵便。 既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象别同而别同，那么，谈话的方式也应有所别同。实践中，以下几种谈话方式能够为领导者灵便运用。 一是用商议的口吻进行交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人，以关怀、信任的态度对待谈话对象，别能自视特殊、“好为人师”，也别能“连珠炮”似地发咨询，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈别同看法，对的要确信，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决咨询题。 二是询咨询型交谈。即领导者对有的下属能够直接咨询，而对另一些人则可委婉地咨询。关键是领导者一定要掌握“咨询”的技巧。 三是批判型交谈。运用这种方式，领导者大多要先确信其成绩，然后对被批判的人的缺点和错误竭力引导，使之能主动地认识到自己的咨询题。固然，有时也能够直接地进行批判交谈。..怎么样与下属个别话领导口才全书80责任编辑：飞雪阅读：人次
领导与下属谈话的技巧
领导与下属谈话技巧：感人心者，莫先乎情 《伊索寓言》有这样一则寓言:太阳和北风打赌,看谁能先让行人把大衣脱去.于是太阳用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣; 而北风使劲地吹,反而使行人的大衣裹得更紧.太阳与北风的故事,向我们说明了这样一个道理:对下属要像太阳那样,用温暖去感化他们,使他们自觉地敞开心扉;如果像北风那样使劲地吹,一味地强制逼压,反而会使他们对领导心存戒备.从管理角度来讲,威胁和严厉的警告能够保证工作水准,但问题是,在日常工作中有时这样行不通.领导刚转过脸去,大家又我行我素了. 所以,在可能的情况下,最好避免强制,使别人服从的两个最有效的方法是让对方觉得受到了尊重,例如: 我知道你是不会被强迫的....... 没有人非要你强求你做..... 任何人都强迫不了你的....... 由你决定....... 那么，怎样正确与下属谈话呢? (1)感情真挚是前提。 我们常说，“感人心者，莫先乎情”。也就是说，感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。因此，领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看，领导者与下属有感情，主要体现在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时，还应了解下属们有什么特点。掌握了这些，才能促进相互间建立感情和信任，也才能保证在与对方进行个别谈话时，使对方愿意敞开心扉，进而保证谈话的良好效果。 (2)适时、对症是基本条件。 领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。
构成谈话时机成熟的条件是多方面的，并且，随着谈话对象的不同，对谈话时机成熟的条件的要求也不同。如果谈话对象的情绪比较平和，能听得进意见，并能按照谈话的意图去做，那么，可以立即与其交谈;如果谈话对象的情绪比较激动，对谈话意图充满反感，则宜暂缓，待下属的思想趋于稳定以后，再选择时间进行交谈。如某人不讲团结，与同事之间有矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态、加深矛盾。 (3)善于讲道理。 领导者与下属个别谈话，其实就是做思想工作，因而要讲道理，以理服人。 这个过程中，领导者说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观片面之理，甚至是歪理，就会使人反感。要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。 要做到这些，领导者就要熟练灵活地运用辩证法，具体问题具体分析。 (4)谈话方式要灵活。 既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象不同而不同，那么，谈话的方式也应有所不同。实践中，以下几种谈话方式可以为领导者灵活运用。 一是用商量的口吻进行交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待谈话对象，不能自视特殊、“好为人师”，也不能“连珠炮”似地发问，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。 二是询问型交谈。即领导者对有的下属可以直接问，而对另一些人则可委婉地问。关键是领导者一定要掌握“问”的技巧。 三是批评型交谈。运用这种方式，领导者大多要先肯定其成绩，然后对被批评的人的缺点和错误尽力引导，使之能主动地认识到自己的问题。 为了使谈心达到应有的目的，首先要相信每个员工都是热爱企业的，即使他近来可能因为生活或是心情的问题而表现欠佳，也应该相信他是心存愧疚的。只有在这个基础上，谈心才能起到正面的交流作用。
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与领导吃饭技巧 你有跟领导一同吃午饭的经历吗？是轻松话家常抑或总是战战兢兢？职场如战 场，与领导一同共餐的短短几十分钟当然也包含了大大的学识！透过职场专家精 辟独特的见地，让你在与领导午饭时，不只吃得饱饱，也吃得聪明、吃得美丽！ 领导自动邀约吃午饭，该容许吗？ 职场专家一同表明：“当然要容许！”职场专家指出，已然来上班了，在作业时 间内，你的时刻跟人就算是公司的，遇到领导自动找你吃饭，有什么好回绝的？ 即便你认为自动找你吃饭的领导很讨人厌、令你倒食欲，但仍应该要压服自己答 应领导的邀约！这是为什么呢？职场专家说，其实跟领导一同吃午饭，有以下两个优点：一是能够藉此刻机跟领导联络爱情、树立形象。 二是能够进入公司核心内，趁机多了解公司内部作业。 由于往常咱们在作业上各忙各的，很少有时机能够彼此了解、彼此沟通；若能藉 由吃一顿饭的时机多多沟通，让领导更了解你，不只今后在作业上遇到抵触时可 以下降抵触外；更能提高自己在领导心目中的形象，日后若遇到升官时机，你获 得提名的时机也会大幅添加。再者，吃一顿饭常免不了谈点公事，而领导代表了 公司高层，关于公司内部运作与人事布局较为清楚；若能和领导一同吃顿午饭，关于这些作业本分以外的事项，你才干有更清楚的了解与把握！ 不想与领导共餐，怎样回绝？ 职场专家指出，领导自动邀约吃饭，最好仍是容许比较好。但若你真的觉得自动 约你吃饭的领导很令你倒食欲，你不想由于他打坏了你好好吃一顿午饭的心境； 或是真的已有待办事项等着处理，或是早已与他人约好在先不得不回绝的话，则 另当别论。职场专家表明，此刻若要回绝领导的邀约，不是简略一句：“我不去 耶！”就可轻松带过，当然更不能够说出“我并不想跟你一同吃午饭！”这样“自找绝路”的话来。 职场专家说，要奇妙地回绝领导的邀约，应该要用含蓄谦恭的情绪向领导表明自 己待会儿还有重要的公事等着处理。就算没有重要的公事，仅仅自己真的不想跟 这位领导一同吃饭，或是早已与心爱的人约好一同同享午饭韶光，此刻，“好心 的谎话”是必要的。你能够用较合理的理由跟领导说：“欠好意思，我身体不舒 服没有食欲，想多歇息”，也能够说“抱愧！我已有约在先”，就是不能草率地 回绝领导约请！由于这样会让领导觉得你是否不乐意跟他一同吃饭，而产生过多 不必要的联想。
与下属谈话技巧
与下属谈话技巧：感人心者，莫先乎情 ■'■'■'《伊索寓言》有这样一则寓言：太阳和北风打赌，看谁能 先让行人把大衣脱去。于是太阳用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣；而北风使劲地吹，反而使行人的大衣裹得更紧。太阳与北风的故事，向我们说明了这样一个道理：对下属要像太阳那样，用温暖去感化他们，使他们自觉地敞开心扉；如果像北风那样使劲地吹，一味地强制逼压，反而会使他们对领导心存戒备。 IKιz2?JUJUIΞ2l2-m7IL>: 从管理角度来讲，威胁和严厉的警告能够保证工作水准，但问题是, 在日常工作中有时这样行不通。领导刚转过脸去，大家又我行我素了。 所以，在可能的情况下，最好避免强制，使别人服从的两个最有效 的方法是让对方觉得受到了尊重，例如： 我知道你是不会被强迫的
没有人非要你强求你做 任何人都强迫不了你的,, 由你决定,, 当然，这些方法看起来有些冒险，但经常是非常有效的，因为这首先消除了反抗的理由，其次也可迫使对方接受任务。 那么，怎样正确与下属谈话呢？ （1）感情真挚是前提。 我们常说，“感人心者，莫先乎情”。也就是说，感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。因此，领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看，领导者与下属有感情，主要体现在关心对方的学习、工 作、思想、生活等方面。同时，还应了解下属们有什么特点。掌握了这些，才能促进相互间建立感情和信任，也才能保证在与对方进行个别谈话时，使对方愿意敞开心扉，进而保证谈话的良好效果。 （2）适时、对症是基本条件。 领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为，选择恰当谈话时 机，是开展好个别谈话的重要基础 构成谈话时机成熟的条件是多方面的，并且，随着谈话对象的不同，
和领导谈话的技巧
与领导谈话的技巧 卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让您的工作生涯加倍轻松,更能让您名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离您不远。 上司传唤时责无旁贷 句型:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为您就是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到您头上呢！ 表现出团队精神 句型:安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,您恨不得您的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾她的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼瞧待。 说服同事帮忙 句型:这个报告没有您不行啦!。 有件棘手的工作,您无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于就是您找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助您一臂之力呢？送高帽、灌迷汤,并保证她日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应您的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 巧妙闪避您不知道的事 句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好不？。 上司问了您某个与业务有关的问题,而您不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为您解危。也让上司认为您在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事後可得做足功课,按时交出您的答覆。 智退性骚扰 句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令您无法忍受,这句话保证让她们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但您很难判断她们就是无心还就是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果她还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,您可以向有关人士举发。 不著痕迹的减轻工作量 句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序？」 不如当下就推辞。首先,强调您明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道您的工作量其实很重,若非您不可的话,有些事就得延后处理或转交她人。 承认疏失但不引起上司不满 句型:就是我一时失察,不过幸好…… 放错在所难免,但就是您陈述过失的方式,却能影响上司心目中对您的瞧法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让您瞧起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示您就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化您的过失,转移众人的焦点。 面对批评要表现冷静 句型:谢谢您告诉我,我会仔细考虑您的建议。 自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确就是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但就是却应该让批评您工作成果的人知道,您已接收到她传递的信息。不卑不亢的表现才能表现您的风度 以最婉约的方式传递坏消息 句型:我们似乎碰到一些状况… 您刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干您的事,也只会让上司质疑您处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在您头上。此时,您应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦］这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像就是您将与上司站在同一阵线,并肩作战。 恰如其分的讨好 句型:我很想您对某件事情的瞧法…… 许多时候,您与高层要人共处一室,而您不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也就是一个让您能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事,绝不适合在这
管理者与员工的谈话技巧.doc
管理者与员工的谈话技巧 管理者与员工友好的沟通，不仅可以得到员工的尊敬、爱戴，还可以让员工更好的为企业服务。所以，什么样的沟通方式，才能让员工感觉舒服，并有助于成功呢?下面我整理了管理者与员工的谈话技巧，供你阅读参考。 管理者与员工的谈话技巧1、鼓励新员工融入公司 新员工刚进入公司不久，对公司归属感不强，对同事、上级管理还不了解。这时，员工很在意自己的表现和在领导眼中的形象，会小心翼翼，避免犯错，更不容易怠慢自己的工作。因此，管理人员对待他们的错误要宽容，以引导、鼓励为主。 例如：一位刚刚步入社会，没有工厂工作经验的员工，开始从事检验工作。他特别用心地做了三天，但检出率还是不尽如人意，这时管理人员往往有以下不恰当反应：A：你把这些产品拿回去，全部重检一遍，检到合格再下班。B：你去插架吧，这个岗位让新来的小李做好了。 上述反应不仅会打击一个新员工的自信，还会让他对公司产生抵触情绪。相对而言，下面的反应方式就比较妥当：主管：你有没有发现，你漏检的产品有什么共性? 员工：...... 主管：你漏检的产品主要是划伤和脏污问题，是不是培训的时候对不良标准没有记清楚?其他不良你都检出来了，说明你
还是认真的，我让领班再给你示范几次，你注意记录一下。如果有不明白的地方，就大胆问。好吗? 这样，员工既可以平静地认识到自己的错误之处，又学会了正确的处理方法。 管理者与员工的谈话技巧2、试用期，谁会没点畏难心理 有时新员工可能存在畏难心理，这时候，需要管理人员有策略地进行交流，增进他的信心，并融入工作。 如何激发信心? 员工：我从来没有做过这种工作，恐怕做不好。 A管理：你连这个都做不了，还能做什么? B管理：我相信你能做好，回去好好做，做做就会了。 C管理：谁都是从不会做起的，不行就多看看别人怎么做的。 以上方式都不很妥当。比较好的回答是鼓励加正面引导： 主管：如果这项工作你不能完全做好，那哪些部分你可以做好呢? 员工：这个工作可以分三个部分，我能完成好第一部分。 主管：既然这样，你就先从这个部分做起，先做上手，我相信你肯定会做得好。 这样鼓励和正面引导，不但令员工无法找借口，也在潜移默化中教给了员工应对工作的方法与步骤，更能增强员工的信心。
和领导谈话的技巧
和领导谈话的技巧 卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 上司传唤时责无旁贷 句型：我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 表现出团队精神 句型：安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 说服同事帮忙 句型：这个报告没有你不行啦!。 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 巧妙闪避你不知道的事 句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
智退性骚扰 句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。 不著痕迹的减轻工作量 句型：「我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？」 不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。 承认疏失但不引起上司不满 句型：是我一时失察，不过幸好…… 放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。 面对批评要表现冷静 句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。 自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现才能表现你的风度 以最婉约的方式传递坏消息 句型：我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出
与下属谈话技巧
与下属谈话技巧：感人心者，莫先乎情《伊索寓言》有这样一则寓言：太阳和北风打赌，看谁能 先让行人把大衣脱去。于是太阳用它温暖的光轻而易举地使人们脱下大衣；而北风使劲地吹，反而使行人的大衣裹得更紧。太阳与北风的故事，向我们说明了这样一个道理：对下属要像太阳那样，用温暖去感化他们，使他们自觉地敞开心扉；如果像北风那样使劲地吹，一味地强制逼压，反而会使他们对领导心存戒备。 从管理角度来讲，威胁和严厉的警告能够保证工作水准，但问题是，在日常工作中有时这样行不通。领导刚转过脸去，大家又我行我素了。 所以，在可能的情况下，最好避免强制，使别人服从的两个最有效的方法是让对方觉得受到了尊重，例如： 我知道你是不会被强迫的……
没有人非要你强求你做…… 任何人都强迫不了你的…… 由你决定…… 当然，这些方法看起来有些冒险，但经常是非常有效的，因为这首先消除了反抗的理由，其次也可迫使对方接受任务。 那么，怎样正确与下属谈话呢？ （1）感情真挚是前提。 我们常说，“感人心者，莫先乎情”。也就是说，感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。因此，领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看，领导者与下属有感情，主要体现在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时，还应了解下属们有什么特点。掌握了这些，才能促进相互间建立感情和信任，也才能保证在与对方进行个别谈话时，使对方愿意敞开心扉，进而保证谈话的良好效果。 （2）适时、对症是基本条件。 领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。
构成谈话时机成熟的条件是多方面的，并且，随着谈话对象的不同，对谈话时机成熟的条件的要求也不同。如果谈话对象的情绪比较平和，能听得进意见，并能按照谈话的意图去做，那么，可以立即与其交谈；如果谈话对象的情绪比较激动，对谈话意图充满反感，则宜暂缓，待下属的思想趋于稳定以后，再选择时间进行交谈。如某人不讲团结，与同事之间有矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态、加深矛盾。 （3）善于讲道理。 领导者与下属个别谈话，其实就是做思想工作，因而要讲道理，以理服人。 这个过程中，领导者说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观片面之理，甚至是歪理，就会使人反感。要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。 要做到这些，领导者就要熟练灵活地运用辩证法，具体问题具体分析。 （4）谈话方式要灵活。
[与领导沟通的7个技术]与领导沟通的技巧
[与领导沟通的7个技术]与领导沟通的技巧 与领导沟通的技巧一、了解兴趣谈兴趣 在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等)，那么，见面时，就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和。几句来去之后，你的心情也许就不会感到紧张了。 要注意的是，在谈及感兴趣话题时，一定要实事求是，不要恭维和夸张，如领导的棋艺并不精，你却硬说很高很高，那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成紧张的气氛。就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好，或者他的兴趣你自己不懂，谈不出内容，那么，不妨采用就地取材闲聊的办法。有交际经验的人总是这样：先说上几句闲话，待彼此有了一定的气氛后再进入正题。为使闲话自然得体，可就地取材。 就地取材的内容是很多的：像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等。如正遇上天气特别冷，就可以天气为材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先观赏一下杯子，然后就谈谈它的特点。先闲聊几句的意义主要在于：一是可从中捕捉到领导当时的心情，以及时调整自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡，起桥梁
作用。 与领导沟通的技巧二、随身带个小玩艺 心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。 与领导沟通的技巧三、相信自己能成功 有些人害怕与领导交谈，是由于后果考虑得过多过坏，生怕交谈不成，反而让人留下一个不好的印象，无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏，心理压力就大了，紧张的心情也就难免。为避免紧张，要淡化交谈的意义，把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样。要有这样的思想：万一谈不成，也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时，要相信自己有能力、有水平与领导对话，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充满自信，紧张就不会缠绕你了。 与领导沟通的技巧四、单刀直入承认怕 为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先