商铺投资市场调查问卷

商铺投资市场调查问卷
商铺投资市场调查问卷

财富广场招商市场问卷调查

1:您对景谷财富广场投资环境评价如何:

非常好( ) 好( ) 一般( ) 潜力( )

2:你接触最多的广告形式是:

电视( ) 报纸( ) 杂志( ) 户外广告( ) 走访( )

3:你选择商铺的条件是什么?

地段( ) 人气( ) 交通( ) 环境( )

房租( ) 周围配套( ) 其他条件( )

4:如果我们的财富广场对外招商,您认为那些商业项目是您最期望的配套?大型生活超市( ) 高档酒店()餐饮桑拿()中国联通()

中国移动()固定住户()银行()KTV娱乐会所()

5:如果我们的财富广场对外招商,您需要多大的经营面积?

40以下()B40~60 ()60~80 ()80~100()120以上()6:我们财富广场对外招商,您能接受的租金价格是多少?

20~24元/㎡()24~26元/㎡()26~28元/㎡()

28~30 元/㎡()30~32元/㎡()

姓受访者名:--------------- 联系电话--------------

经营地址:---------------- 经营品类-------------

企业服务需求调查问卷

企业服务需求调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!非常感谢您的信任和支持,为了更好的服务于企业发展,我们希望您能就企业需求提供宝贵的意见和看法。感谢您的大力支持和合作! 一、贵公司基本情况(请在适合的选项前面打 ,未特别备注,请单选) 1.企业的所有制类型: 民营企业 集体企业 国有企业 港、澳、台资企业 合资企业 外资企业 混合所有制企业 其它(请注明:___________)2.公司所属行业: 装备制造 汽车及零部件制造 机器人及其零部件制造 仪器仪表 电子设备制造 航空航天设备制造 软件与信息服务 新材料 新能源 生物制药 化学化工 金融服务 其它(请注明:_____)3.公司已创办的时间: 3年以下 4-10年 11-20年 20年以上 4.公司员工数量: 10人以下 10-50人 51-100人 101-500人 500人以上5.公司2014年的营业额(元): 100万以下 100-500万 501-1000万 1001-5000万 5000万以上 6.您在贵公司担任的职务:(可多选) 董事长 总经理(总裁) 其他高层管理人员 中层管理人员 其他(请注明:____________)

二、贵企业资源和服务需求(请在适合的选项前面打 ,可多选) 1.您经常浏览的网站类别有: 政府门户 新闻门户 综合服务交易平台 大型购物网站 行业机构 相关企业官网 社交互动平台 其他(请注明______)2.您经常使用的手机程序App有: 商务办公类(如邮箱大师、WPSoffice) 社交类(如微信、QQ) 新闻资讯类(如腾讯新闻、今日头条) 音乐类(如酷我音乐、唱吧) 生活服务类(如高德地图、大众点评) 游戏类(如斗地主、消消乐) 杂志图书类(如第一财经、商业评论) 其他(请注明______) 3.您或者您的企业已经加入的协会或者圈层有: 行业协会 社团组织 企业(家)联盟 不涉及 其他(请注明______)4.在物业服务的基础上,贵公司需要哪些园区基础配套服务: 员工用餐 员工住宿 搬家服务 装修服务 印刷服务 设备维修 物流服务 会议服务 员工体检 文体娱乐 其他(请注明_____)5.贵公司通常需要的法律服务: 法律讲座 法律咨询 诉讼代理 调解服务 公证服务 法律文书代理 其它(请注明: ______) 6.贵公司通常需要了解的政策: 园区优惠政策 地方优惠政策 行业优惠政策 专项资金申报政策 其它(请注明: __________)

大学生快递市场调查问卷

大学生快递市场调查问卷 同学: 你好,为了了解大学生使用快递的情况及其满意度和期望,帮助快递公司有针对性的改善快递服务,我们正在进行此次大学生快递情况的市场问卷调查。请按实际情况进行配合调查,谢谢您的合作,我们将对您的信息进行保密,此次问卷采取不记名形式。 一,使用快递的基本情况 1、您目前的月均消费水平是?() [如有不便可不作答] (1)600 元以下(2)600~1000 元(3)1000~1500 元(4)1500 元以上2、您平均每月使用快递的次数是() (1)1~2 次(2)3~4 次(3)5~10 次(4)10 次以上 3、您通常出于什么目的使用快递?() [可多选] (1)网上购物(2)寄送礼品(3)寄发重要信件(4)收发包裹(5)业务需要(6)其他 4、您通常使用哪家快递公司提供的服务?() [可以多选] (1)汇通(2)韵达(3)申通(4)圆通(5)中通(6)顺丰(7)天天(8)其他 5、您选择上述快递主要用于寄收什么物品? () [可以多选] (1)学习用品(2)服饰鞋子类(3)数码产品(4)生活用品(5)体育用品(6)玩具类用品(7)资料信件(8)其他 6、您使用上述快递公司的原因?() [可多选] (1)价格实惠(2)公众形象好(3)寄送速度快(4)物流跟踪信息及时准确(5)服务性价比高(6)学校内设有网点(7)其他 7、您对目前您通常使用的快递是否满意?() (1)很满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 二、对快递服务的发展期望 8、您认为制约校园快递发展的主要因素是?() [多选题] (1)收费过高(2)效率低下(3)安全性低(4)服务态度不好(5)宣传力度不够(6)需求人群不够(7)其他 9、你认为快递公司应具备哪些方面的素质?() (1)送货上门(2)快递查询(3)统一制服(4)寄送及时准确(5)货物完好保存(6)良好的服务态度(7)包装完好精美(8)理赔及时(9)其他 10、如果您要寄发快递,您主要会通过哪种途径?() (1)打电话叫快递员来取(2)到学校固定的代寄点(3)到快递公司(4)其它 11、您可以接受快递公司为你提供的那些增值服务()[多选题] (1)包装服务(2)送货上门(3)代收代签服务(4)财产安全保险(5)寄存服务(6)其他 12、你会对快递的贵重物品买保险吗?()(1)会(2)不会 13、您认为快递公司急需改进和提升哪些工作?()[多选题] (1)提高事故处理速度(2)减少服务事故(3)提、派送货物及时(4)增加网点设置(5)降低价格(6)改善服务态度(7)改善寄送物品包装(8)

商场调研报告

大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、 指导老师:XXX 目录 一、调研时间 二、调研成员 三、调研方式 四、调研目的 五、调研对象 六、调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析

7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结 一、调研时间:2014年12月6日 二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式:实地考察、摄影取样 四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行 为学、消费心理等多学科角度出发,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。 五、调研对象:大洋百货 六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等)进行调查,对商场内部色彩、材质的使用进 行分析。 概况与基地位置: 概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设

有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,管理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与管理 的专业技术团队。公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消 费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广大商家打造国际一 流的高效经营平台,为开发商创造巨大的物业增值空间,为地方增 加大量就业机会及税收。 随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并根据不同的市场规模 和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。预计未来每年将约以4—5家新店 在全国拓展,预计至2012年,大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店,使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市,届时大 洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。 1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象,让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。 2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求, 提供全系列商品及服务,满足广大消费者的生活需求,并保证消费 者购买的商品绝无假货,绝对可以放心使用。 3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求 为导向,注重服务品质,本着优质服务顾客的理念,使大洋百货的 购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。

快递行业市场调查问卷

有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递() A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是() A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是() A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品() A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求() A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗() A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里() A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受() A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历?被拒原因是() A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗() A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处(可多选)() A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数() A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品() A.信函 B.邮件 C.包裹

14.你可以接受快递反应的最慢速度为() A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素() A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题,你对快递公司的服务有什么建议 性别:〇男〇女姓名

如何对市场调研问卷的数据进行预处理

如何对市场调研问卷的数据进行预处理 市场调研问卷数据的预处理是整个市场调研工作的重要环节,如果预处理做得不好,就会使有问题的问卷进入后面的数据分析环节,对最终结果产生严重影响。 一、信度检验 1.信度分析简介 信度,即信任度,是指问卷数据的可信任程度。信度是保证问卷质量的重要手段,严谨的问卷分析通常会采用信度分析筛选部分数据。 α值是信度分析中的一个重要指标,它代指0~1的某个数值,如果α值小于0.7,该批次问卷就应当剔除或是进行处理;如果大于0.9,则说明信度很高,可以用于数据分析;如果位于0.7~0.9,则要根据具体情况进行判定。如表1所示。 α值意义 >0.9信度非常好 >0.8信度可以接受 >0.7需要重大修订但是可以接受 <0.7放弃 2.信度分析示例 操作过程 下面介绍的是一个信度分析的案例,其操作过程为:首先打开信度分析文件,可以看到该文件的结构很简单,一共包含10个题目,问卷的份数是102份。然后进入SPSS的“分析”模块,找到“度量”下面的“可靠性分析”,将这十个题目都选进去。 在接下来的统计量中,首先看平均值、方差和协方差等,为了消除这些变量的扰动,可以选择要或者不要这些相关的量,另外ANOVA(单音数方差分析)是分析两个变量之间有无关系的重要指标,一般选择要,但在这里可以不要,其他一些生僻的量值一般不要。描述性在多数情况下需要保留,因为模型的输出结果会有一些描述,因此应当选中项、度量和描述性,然后“确定”,这时SPSS输出的结果就会比较清楚。 结果解读 案例处理汇总后,SPSS输出的结果如图1所示。

图1 信度分析结果 由图1可知,案例中调查问卷的有效数据是102,已排除数是0,说明数据都是有效的,在这里如果某个问卷有缺失值,就会被模型自动删除,然后显示出已排除的问卷数。在信度分析中,可以看到Alpha值是0.881,根据前文的判定标准,这一数值接近0.9,可以通过。在图右下方部分有均值、方差、相关性等多个项目,这主要看最后的“项已删除的Alpha值”,该项目表示的是删除相应项目后整个问卷数据信度的变动情况,可以看出题目1、题目2和题目6对应的数值高于0.881,表明删除这三个题目后整个问卷的Alpha值会上升,为了确保整个调查的严谨性,应当将这三个题目删除。 二、剔除废卷 删除废卷大致有三种方法:根据缺失值剔除、根据重复选项剔除、根据逻辑关系剔除。 1.根据缺失值剔除 缺失值的成因 在市场调查中,即使有非常严格的质量控制,在问卷回收后仍然会出现缺项、漏项,这种情况在涉及敏感性问题的调查中尤其突出,缺失值的占比甚至会达到10%以上。之所以会出现这种现象,主要有以下原因:一是受访者对于疾病、收入等隐私问题选择跳过不答,二是受访者由于粗心大意而漏掉某些题目等。 缺失值的处理 在处理缺失值时,有些人会选择在SPSS或Excel中将其所在的行直接删除。事实上,不能简单地删除缺失值所在的行,否则会影响整个问卷的质量。这是因为在该行中除了缺失的数据以外,其他数据仍旧是有效的,包含许多有用信息,将其全部删除就等于损失了这部分信息。 在实际操作中,缺失值的处理主要有以下方式,如图2所示。

百货商场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一:大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间:20XX.1.2 调查对象:丹东新一百丹东新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:刘凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅,

曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于20XX.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。

企业技术服务机构企业调查问卷.doc

附件3: 中小企业公共服务平台建设与服务情况调查表 尊敬的服务机构负责人: 为加快推动产业集群或中小企业集聚区公共服务平台(服务机构)建设,满足中小企业产品技术和质量提升需求,我们进行此次调查。请您认真阅读并根据贵机构目前的实际情况填写问卷.感谢您抽出宝贵时间配合我们的调查。 ⒈服务平台运营机构(或技术服务、质量服务机构)简要情况: 机构名称: 通讯地址:邮政编码: 负责人:联系电话: 电子信箱:传真 ⒉注册时间:注册资金:万元资产总额万元 ⒊机构性质: ⑴企业法人 ⑵事业法人:□全额拨款□差额拨款□自收自支 ⑶民办非企业法人 ⑷社团法人: □协会□商会□学会□其他 ⑸其他(请注明): ⒋办公场地平方米,为:□租用□自有产权; ⒌贵机构投资构成(请按出资由多到少列出): ⑴集群龙头企业投资⑵集群企业共同投资⑶个人独资 ⑷个人合伙投资⑸事业单位投资⑹社团投资 ⑺大学投资⑻科研机构投资⑼国有企业投资 ⑽政府投资 (11)外资投资⑿其他(请注明) 6.贵机构是否通过服务质量认证:⑴已通过⑵未办理

7。机构人数人,其中: ⑴中专及以上人⑵本科及以上人 ⑶硕士及以上人⑷具有高级职称人 8.机构兼职技术人员人,其中: ⑴中专及以上人⑵本科及以上人 ⑶硕士及以上人⑷具有高级职称人 9.机构兼职技术人员来自: ⑴大学人⑵科研机构人 ⑶社会招聘人⑷其他(请注明) 10。机构有无长期技术合作伙伴: □没有□有 如有长期合作伙伴,主要是: □大学□科研机构□集群龙头企业 □科技研发企业□其他(请注明) 11.机构提供服务的主要行业: □农副食品加工业□食品制造业□饮料制造业□纺织业□纺织服装、鞋帽制造业□皮革、毛皮、羽毛(绒)及制品业□木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业 □家具制造业□造纸及纸制品业□印刷业和记录媒介的复制□文教体育用品制造业□化学原料及化学制品制造业□医药制造业□化学纤维制造业□橡胶制品业□塑料制品业□非金属矿物制品业□黑色金属冶炼及压延加工业□有色金属冶炼及压延加工业□金属制品业□通用设备制造业□专用设备制造业□交通运输设备制造业□电气机械及器材制造业□通信设备、计算机及其他电子设备 □仪器仪表及文化、办公用机械制造□工艺品及其他制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□软件、动漫□其他(请注明) 12。机构目前提供的服务主要有(可多选): ⑴产品设计⑵新产品、技术、工艺开发⑶检验检测⑷技术信息 ⑸技术和质量培训⑹技术和质量管理咨询⑺质量技术标准推广 ⑻新技术、新材料、新标准及共性技术推广⑼专利检索、申请与保护

市场调查数据图表研究分析

市场调查数据图表分析

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市场调查数据图表分析 制作图表:李培娟 数据整合:李新 数据整理:李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷 年龄比例 280 5 30 2040608010013~18 19~25 26~35 35岁以上 人数 调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群,其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威 以纯 李宁 安踏 其他 购买服饰比例 人数

对于服饰的品牌而言,购买品牌服饰的消费者比较少,很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100~150元150~200元200以上 购买价位 购买价位 在服装购买价位上,消费者经常购买的服饰是在100~150元之间,购买100元以下服装的消费者也较多,购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。 从图表我们可以看出,绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店,可能较大方面的是考虑到质量问题,也有不少消费者在日货商场购买服装,还有较少的消费者在超市和网上购买。 购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场 专卖店超市网购

23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白 服饰颜色 服饰颜色 在服饰颜色上的选择,消费者对于灰色中性色调比较偏爱,喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者,总体的比例还较均衡。 面料 14 66 3 07 10203040506070丝织 棉 麻 毛呢 其他 面料 对于面料的选择,消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料,极少的消费者喜欢麻质面料,喜欢毛呢的消费者为零。

市场调查报告范文

市场调查报告范文

报告题目:********调查报告 所在单位: 指导教师: 小组成员: 撰写人: 审核人: 发布日期:*年*月*日星期*目录:

一、易买得超市基本情况 ........................................... 错误!未定义书签。 二、调查背景............................................................... 错误!未定义书签。 (一)调查对象..................................................... 错误!未定义书签。 (二)调查目的..................................................... 错误!未定义书签。 三、调查问卷回收情况 ............................................... 错误!未定义书签。 四、昆山市易买得环境分析 ....................................... 错误!未定义书签。 五、消费者对易买得超市满意度情况........................ 错误!未定义书签。 (一)商品质量满意度情况 ................................. 错误!未定义书签。 (二)品牌方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 (三)价格方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 (四)易买得超市工作人员服务态度 ................. 错误!未定义书签。 (五)结账效率满意程度情况 ............................. 错误!未定义书签。 (六)免费接送方面那些需要改进 ..................... 错误!未定义书签。结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意 ........ 错误!未定义书签。附录:易买得超市调查问卷........................................ 错误!未定义书签。

对快递员的调查问卷精编版

对快递员的调查问卷 1、现在淘宝村已经有哪几家快递公司了,你现在所属的快递公司是什么?(多选) □顺风□EMS□申通□圆通□中通□汇通□韵达□天天□宅急送□其他_________,你所属快递公司是_________。 2、你的年龄是? □20岁以下□20—30岁□30—40岁□40岁以上 3、你的学历是? □高中以下□高中□中专□专科□本科 4、你现在的月收入是多少? □2000元以下□2000—3000元□3000—4000元□4000元以 上 5、你对目前的工资水平是否满意? □非常满意□比较满意□满意□比较不满意□非常不满意6、你自己是怎样看待快递员这个工作的?(多选) □工资高□时间可自由把握□门槛低□体验生活□生活所 迫□其他________________ 7、你在公司已经工作了多长时间了? □半年□一年□一年-两年□两年以上

8、您认为将来快递员这个岗位发展趋势会怎样 □不看好□会发展,但受到一定的局限□需求量将越来越大,发展前景不错 9、将来您会一直做快递员这个工作,还是会改行 □一直做下去□有考虑过,可能会改行□将来一定会改行 10、你现在所需要做的工作有哪些 □取件□派件□仓库分类□信息通知□沟通开发新用户 □其他___________ 11、你目前个人月薪酬的组成部分有哪些?(多选) □基本工资□绩效工资□派件量及收件量□奖金□补 贴□各种福利 12、你现在所在的快递公司有提供哪些福利保障?(多选) □养老保险□医疗保险□工伤保险□失业保险□住房公积金□带薪休假□没有任何福利保障 13、随着淘宝村不断的发展,对你们的快递公司产生了什么影响?(多选) □没什么影响□工作量变多了□各公司间的竞争增加了□给员工的工资多了□公司规模扩大了 14、作为快递员,你有感受到现在快递行业的竞争吗,如果有,竞争激烈吗 □没有感受到□有,不怎么激烈□有,比较激烈□有,已经很

问卷调查的统计结果与分析

调查问卷数据统计与分析 一、调查活动简述 调查背景: 高考考生在填报志愿时,需要高校全方位信息,考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网,而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散,并且,相对于国家重点大学,独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。 大学刚入学时,很多新生对自己专业并不了解,对大学生活感到迷茫;步入到大二、大三时,为专业相关的考证、实习需要等开始头疼;待到大四毕业季之时,又为就业等问题苦恼。 前期,我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查,进一步了解大学生对高校信息的需求。 调查方法:发放问卷 开始时间:2014年12月15日结束时间:2015年1月15日

二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地? A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何? A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care,听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么? A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何? A.满意,且有意从事专业相关工作 B.不满意,不感兴趣C得过且过,无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么?[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是? A.重要,是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理,他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么? A.从不复习,裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何? A.不是特别上心 B.知其重要性,但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意,任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大? A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言,您所需的材料会有哪些?[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高? A很少,几星期一次B正常,差不多一星期一次C经常,一周至少三次D 我是宅仙,不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢? A校园周边B厦门着名景点C没留心,跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗? A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确,目标清晰

关于便利店的调查问卷及调查报告

关于便利店的调查问卷及调查报告 篇一:便利店市场调查问卷 便利店市场调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好!为了使您的生活更加便利,为让便利店更好的融入您的生活,我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您的宝贵意见。 调查结果仅为市场研究之用,对您的个人资料我们将严格保密,绝不外泄,请您放心填写。 感谢您的支持和配合! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 注意: 除有特别说明,下列选题均为单项,请在选项上打勾。 1.您是否曾经到过便利店消费? □是□否 2.您不去便利店消费的原因是什么? [多选题] □价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他 3.往返超市的距离多少是您可以接受的?

□500米内□ 500~1000米□1500~20XX米□无所谓 4.您多久会去一次便利店? □一天1次或以上□2~3天一次□一个星期一次□2~3星期一次□2~3个月一次□其他 5.您到便利店消费的原因? [多选题] □距离近,较方便 □能提供24小时服务满足应急购物需求 □付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡等方式付款)□其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)□其独具特色的服务(如充值服务、支付宝转账服务等)□产品更新换代快,符合潮流趋势□店员服务态度好,效率高□购物环境好□其他 6.您一般在什么时间段去便利店消费? □早上(6:00---11:00)□中午(11:00---2:00)□下午(2:00---19:00)□晚上(19:00---23:00)□23:00以后□不定时 7.您一般去便利店购买哪些商品? [多选题] □饮料□零食(如薯片、饼干、雪糕等)□熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等) 8.你对便利店的服务态度感到: □非常满意□满意□一般□不满意

对顺丰快递的调查问卷

对顺丰快递的调查问卷 随着社会经济的发展,物流是我们身边不可或缺的一部分,有了它可使我们的生活更快捷、方便,生活质量进一步的提高,为了更加了解您们对快递的要求,了解物流市场的发展,现做一个物流调查问卷服务,打扰您的宝贵时间,谢谢合作! 1、您使用过顺丰物流运送东西吗? A使用过B没有使用过 2、您对顺丰物流最在乎的是什么? A 作业速度B运作成本C服务态度D货损率 E其他________ 3、您认为顺丰快递在同行业中的价格水平? A太高 B 高 C 合理 D 一般 E 便宜 4、您选择顺丰物流主要原因是什么? A价格B安全性C速度D服务态度 5、您对顺丰公司投诉处理的速度和结果 A没投诉过 B 不满意 C 一般D 满意 6、您对顺丰快递员业务水平及言谈举止的评价 A很好 B 一般 C 恶劣 D 极度恶劣 7、您对顺丰快递配送的准时性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般D不满意 8、企业对于快件的包装规范、合理

A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 9、您对顺丰快递货物安全及完好性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 10、您对顺丰公司网上业务信息发布及时性和准确性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 11、您对本公司最看重的服务要素是(多选) A价格B准时性C服务态度D准确性E完好性F品牌12、会了解快递的全过程吗? A想了解,随时掌握,比较放心B无所谓C不需要13、你认为顺丰速递的网点和运输范围是否满足您的要求 A满足,收件方便B基本满足C不满足,有待改进14、企业的服务时间和地点方便客户 A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 15、您对快递公司有什么要求? A降低价格B改善服务态度C提高速度 D其他______

百货市场调查报告_1

百货市场调查报告 近年来,百货公司的数量越来越多,那么,它们的市场情况是怎样的呢?以下是百货市场的调查报告,一起来了解吧。 百货市场调查报告1 20XX年2月26日,中纺协户外用品分会(COCA)发布了《中国户外用品20XX年度调查报告》,数据显示,在国内经济处于下行的大环境之中,户外用品市场总体仍旧保持增长。下面同城批发网小编就带大家一起看一看在过去的20XX年度中户外品牌及渠道有着哪些变化。 20XX年户外用品零售总额增长了亿,出货额增长了亿,但随着基数的增加,以及国内经济环境的影响,增长率自20XX年开始出现下滑,20XX年均以接近10%. 行业逐渐趋于理性,在20XX年,品牌数量只发生了微小变化,与20XX年前后的急剧增加形成了鲜明对比。 在对渠道的调研中,可以看到大多数商家都在为店铺成本和人员成本的上涨头疼,虽然销售额整体有所增长,但净利润却有所下滑。 目前我国户外用品商业规模还很小,属于基础发展阶段,受大环境影响,竞争加剧,增速略有减缓,全行业利润水平不容乐观,市场分化比较明显,随着近期各种利好因素不断增加,历经三年调整的中国户外用品市场也将会有较好回暖

和复苏。 健康运动,户外休闲对于中国民众来说已成为越来越重要的市场趋势,由此判断,困难只是暂时的,挑战与机遇并存! 百货市场调查报告 2 调查对象:义乌国际商贸城二区,三区的店铺 调查时间:11月10号——11月11号 调查地点:义乌国际商贸城 调查小组成员组成与分工:前期准备:严威迪论文发放:王登波盛群文傅俊康张永轩 后期资料整理:严威迪张永轩盛群文PPT演讲:王登波小组演讲分:论文分:教师最后评分:报告正文:3000字以上(附后)注释(附后):报告要求:(1)调查数据分析和调查结论一定要来自自己的调查,本人“亲自”写作,如属抄袭,以不及格论处。 (2)观点正确、论证充分,结构合理,条理清晰。课题:关于义乌小商品市场的调查问组员:王登波张永轩严威迪傅俊康盛群文【摘要】义乌市场以规模宏大、商品丰富而闻名。全市现有各类市场52个,市场总面积114万平方米,拥有市场摊店万个。其中,被誉为“华夏第一市”的中国小商品城年成交额已连续11年位居全国十大贸易市场榜首。中国小商品城营业面积82余万平方米,商位近3万个,从业人

关于酒店市场问卷调查表数据分析

关于酒店市场问卷调查表 第1题您的性别是?[单选题] 44% 53.33% 2.67% 第2题您的年龄()[单选题] 12.67% 48% 7.33% 15.33% 14% 2.67% 第3题您的职业是( ) [单选题] 8.67% 4% 3.33% 3.33% 4% 74%

第4题你的月收入为( ) [单选题] 30% 16.67% 22% 27.33% 4% 第5题您会经常到酒店消费吗?( ) [单选题] 18.67% 69.33% 8.67% 3.33% 第6题您去酒店消费的目的是[多选题] 44.67% 22.67% 66.67% 10%

第7题您最经常出行的目的是( ) [单选题] 10.67% 44.67% 9.33% 5.33% 9.33% 17.33% 3.33% 第8题您在旅行途中或到达目的地后,比较倾向于哪一类住宿地点?( ) [单选题] 12% 16% 40% 12.67% 11.33% 4.67% 3.33% 第9题您在选择酒店时,最先考虑( ) [单选题]

14% 10% 20.67% 40% 7.33% 4% 4% 第10题您最喜欢怎样的酒店设计?( ) [单选题] 48.67% 10.67% 8% 22.67% 2.67% 4% 3.33% 第11题您最关注客房装饰的特点是什么?( ) [单选题] 46.67% 10.67% 10%

22.67% 6% 4% 第12题你对酒店周边环境有哪些特别的要求?( ) [多选题] 56% 33.33% 12.67% 42% 8% 3.33% 第13题您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?( ) [单选题] 38.67% 11.33% 8% 20% 18.67% 3.33% 第14题您认为一家号的酒店必须具备的重要条件是( ) [单选题]

服务机构市场调查问卷

1.服务机构的一般情况 1.1 机构名称(注册名称) 1.6 机构成立日期和地点年份月份,省市 1.10.1名片(中文)1.2 所在地地址省市区街道 1.7 机构负责人(姓名) 1.8 机构的服务范围,即业务所在地的地理 位置-省市区, 注: 可以不止一个 邮编1) 1.3 电话,传真,电子邮件2) 3) 4) 1.10.2名片(英文)1.4 网站地址

2. 产品/市场组合 2.1 您的客户规模 (可以多选) (注:如您的客户规模只大于1000人以上,则不需填写此表)编码 客户类型 具发展潜力的企业 辅助型企业或三产、劳服类企业 雇员人数5人以下的微型企业 雇员人数8人以下个体工商户 雇员人数5人以上,但不足50人的企业 雇员人数50人以上,但不足250人的企业 雇员人数250 — 1000人的企业 雇员人数1000人以上的企业 2.2 您的客户的行业重点(可以多选) A 农业、狩猎和林业 0111 谷物及其他未另列明作物的种植 0112 蔬菜、园艺特产及苗圃产品的种植 0113 水果、坚果、饮料和香料作物的种植 0121 牛、羊、驴、马、骡的饲养;乳品加工 0122 其他家畜的饲养;未另列明的家畜产品的生产 0130 作物的种植与家畜的饲养相结合 0140 农业和畜牧业服务活动,但兽医活动除外 0150 狩猎、捕捉和猎物的繁殖,包括有关的服务活动 0200 林业、伐木业和有关的服务活动 B 渔业 0500 渔业、鱼苗站及养鱼场业务;与渔业有关的服务活动 C 采矿及采石 1010 硬煤的开采及结块1020 褐煤的开采及结块 1030 泥炭的开采及结块 1110 原油及天然气的开采 1120 与石油和天然开采有关的服务活动,但勘探除外1200 铀矿和钍矿的开采 1310 铁矿的开采 1320 有色金属矿的开采,但铀矿和钍矿除外 1410 石、砂及粘土的采掘 1421 化学及肥料矿物的开采 1422 盐的开采 1429 未另列明的其他开采及采掘 D 制造业 1511 肉类及肉制品的生产 1512 鱼及鱼制品的加工和防腐 1513 水果及蔬菜的加工 1514 动植物油和脂的制造

关于快递(校园)的调查问卷

关于快递(校园)的调查 您好!我是物流管理专业的学生,正在做关于快递的调查,旨在全面了解快递行业的形状及存在的问题,并针对这些问题做出分析,寻求解决方案,从而让快递更加方便的为我们服务。感谢您在百忙之中参与此次问卷调查.此次调查只为学术研究,绝无任何商业目的请您放心。谢谢您的参与!祝您天天快乐!填写说明:在您认为合适的选项上填写相应的字母!选项中“其他”表示您也可以用文字写出您其他的一些想法! 1、您的性别是 A 男 B 女 2、您所在年级 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生 3、您一个学期使用几次快递 A、经常使用,一般一个月能使用两次以上 B、差不多每月能有一次 C、两三次 D、基本不使用 4、您经常使用的快递是(多选,按使用频率排序) A 顺丰 B 申通 C 中通 D 圆通 E 汇通 F 韵达 G EMS H其他 5、与平邮相比,您使用快递的原因是?(多选) A、效率高 B、费用低 C、安全性好 D、方便F、其他 6、您使用快递的考虑因素: [在对应区域打√] 7、从卖家发货,您可以接收的快递最慢反应时间是 A、24h B、48h C、72h D、96h E、更长时间 8、您希望派件员在发出短信后,能等您多长时间 A、半小时以内就可以 B、半小时到一小时 C、一小时到三小时 D 、半天都在E、一天都在

9、您有没有遇到没有在规定时间领取快递,快递被扣押在快递公司的情况 A、经常 B、偶尔 C、从未 10、快递公司将货物放在校内或校外的营业点和快递公司自己在校门外签收货物,这两种方式你倾向哪种 A.快递公司直接把货放在校内或校外的营业点 B.快递公司自己在校门外签收货物 C.无所谓,都行 11、如果您要寄发快递,您主要会通过哪种途径 A打电话叫快递员来取B到学校固定的代寄点 C到快递公司 D其它 12、您喜欢以何种方式接收快递 A到指定的地点接收B送货上门 C电话联系再定地点 D其它 13、在收到领取快递的短信时,有没有遇到以下句子 A、后果自负 B、过期不候 C、不来就拿不到啦 D、其他____ E、没有 14、节假日或者淘宝促销活动时,你对这期间的快递公司员工的服务评价是 A、比较好 B、虽然有点不耐烦,但是也可以理解 C、十分恶 劣,受了一肚子气D、快递公司一直都是这样态度恶劣,见惯不惯了 D、没有遇到类似情况 15、您认为校园快递的效率怎样: A很高 B较高 C一般D较低E很低 16、你觉得校园快递的收费标准如何: A偏低B合理C偏高,但能接受D太贵,不能接受 17、你认为快递的基本服务项目应包括?[从重要到次要排序] A送货上门B快递查询C统一制服 D客户满意度调查E货物保存制度 F良好的服务态度 18、你觉得目前校园快递公司的管理上存在什么漏洞 A、领包裹的时候效率低下 B、有可能会出现包裹误领的情况 C、自己的部分信息容易泄露 D、快递速度不够快 E、员工素质低下 19、针对快递行业存在的一些问题,您对快递公司有什么要求(可多选) A 制定出合理的价格体系并告知消费者 B 提高服务质量C对个 人信息保密性强 D 提高运送速度 E 提高管理水平 F 邮寄和取件更加快捷G 其他

市场调查数据分析方法和手段

第四编市场调查中的数据分析 第一节调查问卷的回收与编辑 数据资料的处理过程是从回收第一份问卷开 始的。按照事先调查方案的计划,尽量确保每份问 卷都是有效问卷(所谓“有效”问卷,指的是在调查 过程中按照正确的方式执行完成的问卷)。问卷回 收以后,督导员必须按照调查的要求,仔细的检查 问卷。检查问卷的目的在于将有错误填写,或者是挑出不完整或不规范的问卷,保证数据的准确性。所谓错误填写即出现了那些不合逻辑或根本不可能的结果,通过对调查员的复核,可以检查出哪些调查员没有按照调查的要求去访问,那么,该调查员完成的问卷可能存在很多问题。还有可能出现漏答了某些必须回答的问题,比如被访者的人口特征等基本情况,造成问卷回答不完整。 鉴于这些情况,不管是由于调查员造成的还是被访者的原因,通常有两种方式进行补救:对于出现漏答的问卷,通常要求调查员对受访者进行重访,以补充未答的问题;如果不便于重访或重访后的问卷还有问题,数目不是很多,可以当作缺失值计。如果数量非常大,这份问卷就只能当作废卷处理,并且按照被访对象的抽样条件,补作相关的样本。 问卷检查

问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查,目的是要确定哪些问卷可以接受,哪些问卷要作废。检查的要点包括:(1)规定详细的检查规则,一份问卷哪些问题是必须填写完整的,哪些问题出现缺失时可以容忍等,使督导员明确检查问卷的每一项流程。 (2)对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查,以确认调查员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问,并且完整的记录在问卷恰当的位置。 (3)应该将问卷分成三种类型,一种是完成的问卷,一种是作废的问卷,第三种是有问题的问卷,但是通过追访还可以利用的问卷。 (4)如果抽样中有配额的要求,那么应将完成的问卷中的配额指标进行统计分析,确定问卷是否完成配额的要求,以便及时的补充不足的样本。 (5)通常有下面的情况的问卷是不能接受的:所回收的问卷明显不完整,缺了一页或者多页;问卷中有很多内容没有填答;问卷的模式说明调查员(被访者)没有理解或者遵循访问指南回答等;问卷的答案几乎没有什么变化,如在态度的选项上全部选择第x项的情况;问卷的被访者不符合抽样要求;问卷的回收日期超过了的访问的时限等。 问卷的校订

超市市场调查报告

人人乐超市五公里店消费者满意度调查 调查题目:人人乐超市市场调研 调查地点:南岸五公里人人乐超市 学院:物流学院 专业:市场营销 小组成员:第5组 指导老师:日期:2011-9-21 第一部分:调查简介说明 一、调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。 除此以外,超级市场的特点还主要表现在: ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务,可以随意挑选。 ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。 ③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。 现对南岸区学府大道这个小范围(包括南岸四公里到六公里地段),到处都有大型超市,如:永辉超市、新世纪超市、人人乐超市等。换个角度,从单个人人乐超市分析,就学府大道与人人乐竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。

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