最新-2019年10月份销售工作总结范文与计划 精品
2019年10月销售员工作总结范文
2019年10月销售员工作总结范文在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。
这个星期里的每一天都处于一种紧张 ___学习状态之中。
通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。
来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
1、现场工作方面来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。
最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。
有本书写得好：细节决定成败。
只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
2、业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。
但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。
这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。
3、工作中的心得与体会在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。
而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。
十月份销售员月工作总结范文7篇
十月份销售员月工作总结范文7篇篇1一、背景概述本月，作为销售团队的一员，我肩负着公司赋予的销售使命，经过一个月的辛勤努力，取得了一定的工作成果。
以下是我对十月份销售工作的全面总结。
二、销售目标和业绩分析本月，公司设定的销售目标是销售额增长XX%，市场份额扩大XX%。
针对这一目标，我制定了具体的销售策略和行动计划。
经过全体销售团队的共同努力，我们实现了销售额增长XX%，达到了预设目标，并在市场份额上取得了XX%的增长，超出预期。
具体到业绩分析：1. 产品销售情况：本月我们主打产品的销售额占比达到XX%，同比增长XX%。
其中，新产品的销售额占比也呈现稳步增长趋势。
2. 客户关系维护：加强与老客户的联系，深入挖掘客户需求，本月老客户复购率达到XX%。
3. 新客户开发：积极寻找潜在客户，拓展新市场，本月成功开发XX家新客户，带来约XX%的销售额增长。
4. 市场调研：进行了针对竞争对手和市场需求的调研，为产品优化和营销策略调整提供了依据。
三、销售策略和行动执行1. 产品策略：针对不同客户群体，制定了一系列产品组合策略，满足了不同客户的需求。
2. 市场推广：利用线上线下多种渠道进行市场推广，提高了品牌知名度和产品曝光率。
3. 拜访与沟通：定期对客户进行拜访和沟通，及时了解市场动态和客户反馈，为后续销售打下坚实基础。
4. 培训与学习：参与了销售技巧和产品知识的培训，提高了自身的专业素养和销售能力。
四、面临挑战及应对策略1. 市场竞争激烈：通过加强市场调研，了解竞争对手的动态，调整销售策略，保持竞争优势。
2. 客户需求的多样化：通过深入挖掘客户需求，提供个性化的产品和服务解决方案，满足客户的多样化需求。
3. 销售渠道的拓展：积极寻求新的销售渠道和合作伙伴，扩大市场份额。
五、存在问题及改进措施1. 团队协作：部分团队成员的销售技能仍需提高，计划组织更多的内部培训和经验分享活动。
2. 客户管理：客户管理体系还需进一步完善，将加强客户信息的整理和分析，提高客户满意度。
十月份销售工作计划（通用6篇）
十月份销售工作计划（通用6篇）十月份销售工作计划（通用6篇）时间过得太快，让人猝不及防，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，不妨坐下来好好写写工作计划吧。
但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是小编整理的十月份销售工作计划，欢迎大家分享。
十月份销售工作计划篇1我九月中旬刚接触400电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。
但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。
在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫；工作不能蛮干，要实干、精干、巧干；同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。
总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：一、客户关系的维系。
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品；相信公司、信任我。
然后，推销产品，并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。
注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试；对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。
针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。
3、不断学习，与团队共成长。
学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流；与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标。
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。
计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责！十月份销售工作计划篇2为更好的有目标的对公司产品进行销售，完善销售工作的顺利开展；对本月销售工作计划安排如下：一、市场分析1、个人前期对相关竞品的认识，进一步深入了解竞品情况；与公司产品进行取长补短，进一步突出扩大产品优势，从而为公司产品夯实基础。
最新-2019年10月销售人员工作计划 精品
2019年10月销售人员工作计划一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部工作计划，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍;强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、关键绩效指标法、绩效反馈面谈、绩效改进卓越绩效标准、六西格玛管理、质量管理体系、标杆超越、绩效结果的运用可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800400免费电话[号码8004007100009]，年前已经交过订金300元商客部曹岩经理代收。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
最新-2019年10月销售员工作计划范文 精品
2019年10月销售员工作计划范文一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区市、县、县，回访完毕。
在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司2019年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、中国俊才网、内部选拔及介绍;强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、关键绩效指标法、绩效反馈面谈、绩效改进卓越绩效标准、六西格玛管理、质量管理体系、标杆超越、绩效结果的运用可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
10月份销售工作计划范文5篇
10月份销售工作安排范文4
由于本人刚调到泰州，对市场的状况不太熟识，用20天时间对市场状况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是-年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商主动性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热忱，通过沟通也增加了信念，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严峻，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
我认为，一名胜利的销售人员必定是看法上热忱仔细，能够无时无刻不让人认为你是站在客户那一边真心为客户着想，并且有着优秀的专业学问实力的牢靠型推销人才。在这方面我还欠缺的许多，虽说足够真诚，但是许多时候有想当然的状况，限制了我的成长。所以在十月份我要加强这方面的提升，提高自己的外在表现才能够提高自己的业绩。
另外，在20--年年末的时候，我报考了---高校的----专业，因为我了解到其中有许多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有许多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
最新-2019年10月销售月工作总结范文报告 精品
2019年10月销售月工作总结范文报告一业绩回顾1、开拓了新合作客户近三十个具体数据见相关部门统计。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
具体数据见相关部门统计3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
二业绩分析1、促成业绩的正面因素①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采用坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。
销售人员的只想有钱回到公司帐上，却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析一费用回顾1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。
销售十月工作总结范文7篇
销售十月工作总结范文7篇篇1一、引言金秋十月，销售市场依然保持着活跃与繁荣。
在这个充满机遇与挑战的月份里，我们销售团队紧密围绕公司战略目标，积极开拓市场，优化销售策略，取得了不俗的成绩。
下面，我将对十月份的销售工作进行全面总结，以期为未来的发展提供有益的借鉴。
二、市场分析与业务拓展1. 市场分析：通过对市场的深入分析，我们发现十月份消费者的购买意愿较为强烈，尤其是在节假日期间，消费需求呈现出明显的增长。
同时，竞争对手在市场上的表现也较为积极，推出了多款新产和优惠活动，以吸引更多消费者。
2. 业务拓展：在市场竞争激烈的情况下，我们销售团队积极寻找新的增长点，通过拓展销售渠道、开发新客户以及推广新产品等方式，实现了销售业绩的稳步增长。
在拓展过程中，我们也注重与客户的沟通和合作，以优质的服务和产品赢得了客户的信任和好评。
三、销售策略与实施1. 销售策略：针对市场需求和竞争对手的情况，我们制定了一系列具有针对性的销售策略。
包括：加强节假日期间的促销活动、推出新产和优惠套餐、加强客户关怀和售后服务等。
这些策略的实施，旨在提高客户满意度和忠诚度，进一步扩大市场份额。
2. 销售实施：在销售策略制定后，我们销售团队紧密配合，确保各项策略能够得到有效执行。
通过加强团队协作和沟通、优化销售流程以及提高销售人员的专业素质等方式，我们实现了销售业绩的稳步提升。
四、业绩与成果在十月份的销售工作中，我们销售团队取得了以下业绩和成果：1. 销售额：十月份的销售额相较于去年同期实现了显著增长，尤其是在节假日期间，销售额呈现出爆发式增长。
2. 客户数量：通过积极拓展新客户以及优化客户关怀策略，我们成功吸引了大量新客户，并提高了老客户的复购率。
3. 市场占有率：在竞争激烈的市场环境中，我们通过优化销售策略和加强市场推广，成功提高了产品的市场占有率。
五、问题与改进在十月份的销售工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。
主要包括：1. 库存管理：由于节假日期间的促销活动较为集中，导致库存压力较大。
2019年10月销售员工作总结范文-销售工作总结
2019年10月销售员工作总结范文-销售工作总结
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。 1、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 2、业务熟悉方面 这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。 3、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
2019销售部十月份工作总结范文
2019销售部十月份工作总结范文一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：一.主要工作任务和业务完成情况1.完成情况综述(具体情况由你自定)2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)3.职业精神刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。
在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2019年10月份销售工作总结范文与计划
一、本年度工作总结
年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决
心把明年的工作做的更好。
下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有
负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作
的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品
知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司
几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客
户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对
汽车市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户
的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些
优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以
前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可
以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能
十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的
方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良
反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销
售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二部门工作总结
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们
公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务
加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成
功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存
在很大的问题。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传
达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的
反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的
心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，
工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和
工作计划性不够强，业务能力还有待提高。
三市场分析
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品
从产品质量，功能上属于中等的产品。
在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问
题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这
样可以促进销售人员去销售。