保安员入职条件

保安员入职条件
保安员入职条件

聘用人员保证书

一、身心健康、口齿清析,具备一定的沟通能力,品行端正,无酗酒、赌博等不良嗜好。

二、拥护党的方针路线,遵守国家宪法和法律,无被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养、行政拘留、刑事处罚记录。

三、能够遵守学院各项规章制度,维护学院形象。

四、具有初中以上文化程度,会必要的智能手机使用能力,掌握基础的法律常识,和文明礼貌常识。

五、无纹身、无身体缺陷、无精神病史(家族史),慢性疾病及传染病。

六、性格沉稳,不偏激,具有一定的观察、理解、自卫、自控能力,能够接受常规管理,有一定的抗压能力。

以上用工条件我已阅知,没有上述情况。如有隐瞒,立即解聘。

承诺人:

年月日

保安岗位职责

一、熟悉值勤岗位区域内的地形、地物,了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用,掌握报警方法。

二、掌握保安业务知识,熟悉学院各项安全管理制度。

三、严守岗位职责和工作规程,爱护通讯器材物防、技防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。

四、及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。

五、果断处理值勤中发现的问题,发现可疑人、事、物或其他治安信息,应及时盘查或监控,并上报保卫处长或相关领导。必要时,启动报警器或向110报警。

六、制止师生各种不安全或易造成伤害的行为,发生违章或不服从管理者,应婉言劝阻并妥善处理,不听劝阻的,及时上报保卫科长解决。

七、遇有火警或其他紧急情况,应迅速扑救或采取有效措施保护现场,并及时上报保卫处长。

八、建立执勤巡逻和交接班记录台账,做好每日值勤问题记录和交接班记录,要求清楚、准确、属实。

九、按时参加保卫人员工作例会和相关业务培训,认真听讲并做好记录。

十、工作中遇到疑难问题,应及时上报主管领导,不得擅自作主张或隐瞒不报。

十一、在不妨碍保安日常工作的前提下,协助其他部门做好服务工作。

十二、按时完成上级交办的其他安全工作。

承诺人:

年月日

精选-保安人员身体素质的基本要求

保安人员身体素质的基本要求 体能训练。 体能主要是腿部、臂部和耐久力的训练,训练内容包括:短跑,中长跑,长跑,蛙跳,仰卧起坐,府卧撑,单腿跳等。 建议每天一个1500米,然后可适当安排折返跑,30米左右,10次一组,根据情况做。安排府卧撑每天20到50个。 消防训练 1、灭火器使用。可每半年训练一次,结合灭火器维修保养同步进行。 2、消火栓使用。一般是室外消火栓。 3、其他训练。应急急救和救人简易操作。 达到的效果: 一、健壮的体格 健壮的体格有两个方面的内涵。 其一,身体健康、发育良好。身体发育好,主要是指身高体重达到正常标准,五官四肢没有残疾,身体各部分协调匀称,内外器官功能正常。身体健康,主要是指机体有较强的免疫力,不生病或很少生病。身体健康、发育良好,是对保安人员身体素质的最基本要求。 其二,四肢发达、身体强壮。 身体强壮主要表现为躯干挺拔,四肢粗壮,骨骼强健而坚实,肌肉发达而富有韧性,给人以很强的力量感。健壮的体格是保安人员身体素质的重要内容,体现了健与美的结合。保安人员具有健壮的体格,不仅是完成艰巨工作任务的需要,而且对于违法犯罪分子具有较强的威慑力,也容易增强人民群众的安全感、信赖感。保安服务业是窗口行业,保安人员的形象往往影响着一个单位的形象。因此,保安服务公司在招聘保安队员时,对于应聘者的体格和形象要求是比较严格的。保安人员的身体标准如下:体型匀称、相貌端正;反应灵活、动作敏捷;身体强健、有较强的适应环境的能力;男性身高1.70米以上,女性身高1.60米以上;有良好的视力,裸视力应在5.0以上;无残疾、无重听、无口吃、无色盲、无色弱。这些条件既有对体格方面的要求,又有对体能方面的要求。

保安员国家职业标准

保安员国家职业标准 1.职业概况 1.1职业名称 保安员。 1.2职业定义 合法从事安全管理和安全服务工作的人员。 1.3职业等级 本职业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安师(国家职业资格二级)、高级保安师(国家职业资格一级)。 1.4职业环境 室内、室外。常温。无毒、无腐蚀性等正常环境中。 1.5职业能力特征 身心健康,具备相应岗位所要求的身高和体能标准,具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、 协调及自主学习的能力。 1.6基本文化程度 初中毕业。 1.7培训要求 1.7.1培训期限 依法成立的专业保安培训机构,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级保安员不少于200标准学时;中级保安员不少于150标准学时;高级保安员不少于200标准学时;保安师不少于250标准学时;高级保安师不少于150标准学时。 1.7.2培训教师 培训初级保安员、中级保安员、高级保安员的教师应具有保安师及其以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级以上(含中级)专业技术职务任职资格;培训保安师、高级保安师的教师应具有公安、法律或相关专业副高级以上(含副高级)专业技术职务任职资格。

1.7.3培训场地设备 具有满足教学需要的标准教室及示教设备、实训场地及训练器材、设备。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2申报条件 ——具备以下条件之一者,可申报初级保安员: (1)本职业保安员经培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)连续从事本职业工作三个月以上。 ——具备以下条件之一者,可申报中级保安员: (1)取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业1年以上。 (2)取得依法成立的专业保安培训机构中级职业毕业(专业)证书。 (3)军队退役人员、单位保卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上毕业者,愿意从事本职业的。——具备以下条件之一者,可申报高级保安员: (1)取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。 (2)取得依法设立的保安专业大专毕业证书。 (3)取得大专毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。 (4)取得大学本科学历毕业证书。 ——具备以下条件之一者,可申报保安师: (1)取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。 (2)取得大专毕业证书,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,连续从事本职业3年以上。 (4)取得硕士毕业证书,连续从事本职业工作2年以上。 ——具备以下条件之一者,可申报高级保安师: (1)具有大专学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上者。 (3)具有大学本科学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上者。

新整理物业保安岗前培训测试题

物业保安岗前培训测试题 一、判断题(每题1分,共20分) 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。() 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。() 3、保安员在工作时间必须着保安制服。() 4、保安员因私外出时应着便服。() 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。() 7、保安员不得纹身,不得染发。() 8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。() 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。( ) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。( ) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通( ) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。( ) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。( ) 14、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。( ) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。( ) 16、若发现业主需要帮助,应主动协助。( ) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。( ) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。( ) 19、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触

电人。( ) 20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。( ) 二、单选题(每题1分,共30分) 1、下列不属门卫服务岗位的要求是( B ) A、着装整齐 B、举止规范 C、语言文明 D、精神饱满 2、消防工作的方针是:( A ) A、预防为主、防消结合; B、谁主管、谁负责; C、预防为主、消防先行; D、A+B。 3、灭火器的有效期为( A ) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 4.使用二氧化碳灭火器时,人应站在?( A ) A)上风位B)下风位C)无一定位置 5.如果因电器引起火灾,在许可的情况下你必须首先( B )。 A)找寻适合的灭火器扑救B)将有开关的电源关掉C)大声呼叫 6.发现财物被盗应( A ),并尽快报告公安机关。 A)保护好现场B)自己仔细检查现场C)认真的找找 7、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行( C )的服务业务。 A、看护 B、守卫 C、巡视检查 D、验证 8、保安员徒步巡逻应( A ) 以上进行。 A、2人 B、3人 C、4人 D、6人

保安新员工入职须知

安防部新入职员工须知 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定: 1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。早班8:00晚班20:00点准时接完班。 3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。 4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。 5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。 6、没有不良嗜好,身体健康。 7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。 8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。 9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。工资结算日期为每个月月底。次月15日发放,节假日另行调整。 10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。 11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。 12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。(特殊情况除外) 13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。 14、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经批准按迟到或早退处理。 15、员工每天必须按照公司要求穿戴整齐上班。 16、新员工培训实行以老带新的形式进行,新员工由部门队长安排相关人员带领,并根据安防部发放的部门培训制度及岗位职责对新员工进行培训,包括介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求等相关事项,老员工以边带领边培训的形式,严格按照部门培训制度进行培训,培训时间为5天。 17、新入职的员工如对公司的管理等各方面如还有需要了解的,可以咨询直接上级领导。 18、试用期员工,工资按照正式员工的80%计发,外加饭补80。 19、未请假不上班的按照矿工处理。 20、不请假、不说明原因3天不来,算自动离职。按旷工处理。 21、当班期间禁止睡岗、酗酒、抽烟、打架闹事、如有发生,严肃处理,一切后果由本人承担,与公司无关。 22、上班前3小时不得饮酒,酒后不得到公司上班,但必须在第一时间电话通知班长说明情况。如此类情况一个月内多次发生,公司可按照相关规定,做劝退处理。 23、再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌! 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。 新员工签名确认:日期:年月日

保安员国家职业技能标准

保安员国家职业技能标准 (2014稿) 1职业概况 职业编码 3-02-02-01 职业名称 保安员 职业定义 依法为公民、法人和其他组织提供门卫、巡逻、守护、秩序维护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范和安全风险评估等服务的人员。 职业技能等级 本职业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安管理师(国家职业资格二级)、高级保安管理师(国家职业资格一级)。 职业环境条件 室内、室外,常温。 职业能力倾向 具有一定的学习、观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调和执行的能力。 普通受教育程度

初中毕业(或相当文化程度)。 职业培训要求 1)晋级培训期限 初级保安员不少于160标准学时;中级保安员不少于160标准学时;高级保安员不少于200标准学时;保安管理师不少于240标准学时;高级保安管理师不少于240标准学时。 2)培训教师 培训初级保安员、中级保安员、高级保安员的教师应具有保安管理师及以上职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训高级保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格2年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。 3)培训场所设备 满足理论知识教学需要的标准教室及操作技能培训必要的模拟实训场地,常用体能训练器材、紧急救护器材、常规灭火器材、常用防卫器材、常用入侵探测器、出入口控制设备、安检设备、常用车载技防设备、报警监控系统模拟平台、仿真运钞车等必要设施设备。 职业技能鉴定要求 1)申报条件 ——具备以下条件之一者,可申报初级保安员: (1)经本职业初级保安员技能正规培训达规定标准学时数,并取得结

最新保安员知识考试试题及答案

精选考试类文档,如果您需要使用本文档,请点击下载! 祝同学们考得一个好成绩,心想事成,万事如意! 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示:同学们,经过培训学习,你一定积累了很多知识,现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油! 单选题 1.1984年12月,在()成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D

2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的()安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护()安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是()。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A

5. 根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时,保安员可以()。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中,()是指对现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤

答案:A 8.根据《保安员国家职业标准(试行)》,中级保安员属于()。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中,依法行使()权利时,不负刑事责任,但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定,下列属于保安员义务的是()。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C

保安新员工入职须知

保安新员工入职须知-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

安防部新入职员工须知 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定: 1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。早班8:00晚班20:00点准时接完班。 3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。 4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。 5、5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。 6、没有不良嗜好,身体健康。 7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。 8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。 9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。工资结算日期为每个月月底。次月15日发放,节假日另行调整。 10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。 11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。 12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。(特殊情况除外) 13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。 14、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经批准按迟到或早退处理。 15、员工每天必须按照公司要求穿戴整齐上班。 16、新员工培训实行以老带新的形式进行,新员工由部门队长安排相关人员带领,并根据安防部发放的部门培训制度及岗位职责对新员工进行培训,包括介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求等相关事项,老员工以边带领边培训的形式,严格按照部门培训制度进行培训,培训时间为5天。 17、新入职的员工如对公司的管理等各方面如还有需要了解的,可以咨询直接上级领导。 18、试用期员工,工资按照正式员工的80%计发,外加饭补80。 19、未请假不上班的按照矿工处理。 20、不请假、不说明原因3天不来,算自动离职。按旷工处理。 21、当班期间禁止睡岗、酗酒、抽烟、打架闹事、如有发生,严肃处理,一切后果由本人承担,与公司无关。 22、上班前3小时不得饮酒,酒后不得到公司上班,但必须在第一时间电话通知班长说明情况。如此类情况一个月内多次发生,公司可按照相关规定,做劝退处理。 23、再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌! 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。

[保安员基础理论知识]保安基础理论知识

[保安员基础理论知识]保安基础理论知识 保安基础理论知识 1、什么是保安服务? 保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务。 2、保安员应具备什么样的政治素质和业务素质? 保安员应具备的政治素质:热爱祖国,诚实守信、爱岗敬业,恪尽职守、遵纪守法,团结协作、无违法犯罪记录。 保安员应具备的业务素质:了解法律基础知识,有关保安管理政策、规定;具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力;具备与岗位职责相应的观察、发现、处理问题的能力;具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能;具备一定的防卫和擒敌技能,即基本徒手攻防技能,带离技能和解脱技能。 3、保安员有什么职权? 一般情况下,在保安员的勤务范围内,保安员有下列权限:(1)按规定制止未经许可的人员、车辆进入勤务范围;(2)对出入勤务范围的人员、车辆及所携带、装载的物品,按规定进行验收、检查;(3)执行一般任务时,可以佩带和使用配备的橡胶棍等非杀伤性的防卫器械,执行押运任务时,可根据需要,按照国家和公

安部的有关规定配备必要的武器装备;(4)对违反治安管理行为人有权劝阻、制止、批评教育,情节严重的送交所在地公安机关处理;(5)对杀人、放火、抢劫、盗窃和其他现行犯罪分子,有权抓获,扭送公安机关,对行凶、报复的,有权进行正当防卫;(6)对发生的刑事案件和治安案件有权保护现场、保存证据、维持现场秩序,并向公安机关提供自己所了解掌握的案件有关情况、协助查处;(7)按合同规定,对客户单位进行安全防范检查,协助客户制订有关安全防范的规章、制度,提出建议和整改意见;(8)有权向公安机关反映安全防范情况,提供违法犯罪信息,配合、支持公安机关和其他执法部门一发执行公务。 4、保安员的具体职责是什么? 保安员有下列职责:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务;(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务;(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态的扩大,保护现场,维护现场秩序。(4)落实防盗、防火、防爆炸、防破坏和其他治安灾害事故等防范措施,发现值勤区域的安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置。(5)保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。 5、保安员执勤中应当禁止的行为有哪些? 保安员不得有下列行为:(1)剥夺、限制公民人身自由;(2)搜查他人的身体或者扣押他人合法证件、合理财务;(3)辱骂、殴打

最新企业保安入职培训内容

保安培训内容 一、保安员的守则 1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。 2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守――坚守本职岗位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。 3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。 4、团结协作――员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1. 礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。 3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务。 4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。 四、仪容仪表 (一)着装 1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。 2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露

与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 (二)仪容仪表 1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须。 2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 (三)行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明,谈话自然。 3 精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。(四)保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1. 违法乱纪受过公安机关处罚的; 2. 利用工作之便,监守自盗的; 3. 值班时间喝酒的; 4. 多次违反公司各项规章制度,屡教不改的; 5. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的 五、保安员交接班管理标准作业规程 (一)保安员交接班管理 1、当值保安班长负责交接工作的讲评、检查工作。 2、当值保安班长负责所管班组的交接班工作。 3、当值保安员负责具体的工作交接。 4、提前十分钟进行交接班。 5、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。 6、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。 7、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。 8、出现下列情况不准交接班

企业保安入职培训考试试习题含参考答案

保安大队员工入职培训测试题 (100分满分,考试时间90分钟) 姓名:成绩: 一、填空:(每题2分,共10分) 1、安全生产三不伤害原则:、、。 2、员工发现事故或事故隐患应第一时间向报告,听从指挥。 3、保安工作要做好、、、的四防工作。 4、严禁岗、岗和上岗。 5、一年内连续旷工天以上或累计旷工天以上者,公司给予开除处理。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、值深夜班,可以在岗位上吸烟,以免打瞌睡。() 2、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。( ) 3、对讲机可随意乱放乱扔。( ) 4、都已超出接班时间15分钟了,接班人员还未过来,这时当班人员可以下班了。() 5、接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。( ) 6、外来车辆进入园区要查询并记录后方可放行。 ( ) 7、施工期间时不需要检查施工人员的入厂证。( ) 8、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。 ( ) 9、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了,因为那是消防队的工作。( ) 10、在当值期间发现偷盗现象可以与犯罪分子做斗争,必要时可以将其毙命或重伤。() 三、单项选择题:(每题5分,共30分) 1、所有人员不得携带()进入厂内。 A、手机 B、小孩 C、易燃易爆物 D、行李箱 2、用灭火器灭火时,喷嘴应对准()。 A、火的根部 B、随便喷 C、火苗中心 D、浓烟的位置 3、火灾扑救的基本原则是()。 A、先救人、后灭火 B、先控制、后救人 C、救人与灭火同步进行 D、抢救人员和物资同步 4、发现电起火时应立即()。

A、用水喷射 B、用干粉灭火器灭火 C、通知其它保安 D、关闭电源 5、公司高层或贵宾进入公司时,保安应立即()。 A、敬礼问好 B、打招呼 C、开车门 D、不用理会 6、保安员小陈在石油化工厂执行巡查任务时,发现油料库房旁边通道的中间有一个约1米见方的纸箱子,他走到跟前仔细观察箱子的外观,没有任何辬识,无法确认是什么物品。小陈处理箱子的正确做法是()。 A、打开箱子查看 B、向公司领导报告后,继续进行巡查 C、向公司领导报告后,留在原地看护箱子等待有关人员处理 D、直接将箱子搬走 四、排序题:(每题5分,共10分) 1、保安交接班的工作程序() A、交班人员至交接手续移交完毕后,再离开工作岗位。 B、接班提前十分钟到岗,办理移交手续。 C、接班人员仔细核对交接的内容及相关事项。 D、交班人员将当班发现的问题、处理结果及注意事项向接班人员交代清楚。 2、干粉灭火器的操作流程是() A、一手握紧喷管,另一手捏紧压把。 B、喷嘴对准火焰根部扫射。 C、将灭火器提到起火地点附近,站在火场的上风头。 D、拔下保险销。 五、简答题:(共30分) 1、当你一个人巡逻时,发现有人正在偷盗公司的财产,而偷盗的人是你最好的朋友,你怎么处理? 参考答案: 一、 1、不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害 2、直属领导 3、防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故 4、脱岗、睡岗、酒后上岗 5、5天,10天 二、×√××√,√×××× 三、CAADAC 四、BDCA、CDAB 五、参考答案:回避,报告上级说明原因,呼叫同事处理。

保安员基本要求和行为规范

保安员基本要求和行 为规范

保安员基本要求和行为规范 一、保安员职业道德 政治坚定、爱岗敬业; 廉洁奉公、不谋私利; 遵纪守法、团结协作; 不怕艰苦、勇敢无畏。 二、保安工作必须做到“六好” 仪容仪表好;文明用语好;检查处置好; 门卫登记好;交接制度好;完成任务好。 三、保安员不得有下列行为: 1、不得限制他人人身自由,不得搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 2、不得扣押、没收他人证件、财物。 3、不得阻碍执法人员执行公务。 4、不得参与债务追索,不得采用暴力或以暴力相威胁的手段处置纠纷。 5、不得擅自删改或者扩散监控影像资料和报警记录。 6、不得侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及目标单位明确要求保密的相关信息。

7、不得有违反法律、行政法规的其他行为。 四、保安员“五个规范”: (一)仪容严整,姿态端正。 1、保安员必须着装整齐,接班前10分钟,按规定着装,佩带各种标志符号,整理着装,做好上岗前的准备。统一着黑色皮鞋,鞋跟高度不得超过3厘米,样式端庄大方,鞋面整洁光亮。有条件的单位,保安制服应当放置或悬挂在值班室的适当位置,无条件的单位,应当悬挂在衣架或衣帽勾上。若需佩带手套,必须是白色手套。 2、保安员必须仪容整洁,不得留“三长”(长胡须、长头发、长指甲),不得“三手”(袖手、插手、背手)。 3、保安员必须保持良好的“三姿”(坐姿、站姿、走姿),不得依靠、打盹等,树立自身良好形象,自觉维护集体荣誉。 (二)交接规范,履职尽责。 保安员在上岗和交接班时,必须严格按照规范的程序和内容进行交接。 1、两人相向站立,互相敬礼,“请您交班”,“请您接班”。 2、逐一清点执勤装备和物品。 3、查看卫生情况,看物品摆放是否有序等。 4、认真填写《值班日志》,内容要素齐全,字迹工整认真,填写

保安员基本职责

保安员基本职责 一、保安工作的内容及权限 1、保安维持停车场和交通秩序,协助当地警方维护治安秩序,防止或终止任何危及或影响业主(住户)生命财产及身心健康的外界因素,及时妥善处理突发事件,从而避免损失,或将损失降至最低限度,达到确保业主(住户)生命财产安全、生活安宁和社区安定的目的。 2、保安工作内容包括: 1)治安管理:登记访客,控制无关人员进入所管理区域;检查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域,对进入管理区域的外来人员进行管理,协助警方部门维持物业管理区域内的治安秩序。 2)交通及停车场管理:对车辆进行管理,防止辖区内停放的车辆遭受破坏、盗窃及未经许可停泊;调节、疏导人、车流量,防止所辖区域秩序混乱和交通堵塞。 3)消防管理:定期巡查消防设施设备、器材的完好及运行状况,保证消防通道的畅通。 4)突发事件的处理:随时发现、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化,并按紧急情况处理程序执行。5)违章处理:按相关文件规定处理违章行为。 6)游泳池管理:对游泳人员进行看护,对游泳池进行管理,防止违反泳池规定的情况出现,对溺水者及时施行救护。 7)对外联络:与街道办、警方派出所等机构和部门保持联系;协助政府部门处理相关事宜。 8)对业主服务; 二、保安队岗位职责及工作流程 保安队长岗位职责 1负责组织全体保安人员认真履行职责,圆满完成公司交给的各项安全保卫任务; 2负责突发事件处置方案的拟订及演练,并负责突发事件的现场指挥; 3负责保安装备的配置及管理; 4负责制定和定期更换巡逻路线图,并组织更换门禁系统密码; 5协助行政部完成保安人员的招聘、面试,组织队员的岗位培训、日常训练; 6负责日常勤务的组织与实施,检查、督导、讲评; 7定期组织队员对消防器材进行检查,并适时组织消防演练;

保安员培训考试题库之单项选择题

保安员培训考试题库之单项选择题保安员培训考试题库(单项选择题) 二、单项选择题(每题3分) 1、保安职业共设(C)个等级。 A、四 B、三 C、五 D、六 2、初级保安员属国家职业资格(D)级。 A、二 B、三 C、四 D、五 3、中级保安员属国家职业资格(D)级。 A、一 B、二 C、三 D、四 4、高级保安员属国家职业资格(B)级。 A、一 B、二 C、三 D、四 5、保安师属国家职业资格(B)级。 A、一 B、二 C、三 D、五 6、高级保安师属国家职业资格(D )级。 A、五 B、四 C、二 D、一 7、保安员的职业环境(A)。

A、常温 B、不高于30℃ C、不高于40℃ D、不低于0℃ 8、保安员的基本文化程度达到(B)。 A、小学毕业 B、初中毕业 C、高中毕业 D、大学毕业 9、初级保安员晋级培训不少于(D)标准学时。 A、150 B、200 C、250 D、264 10、中级保安员晋级培训不少于(A)标准学时。 A、150 B、200 C、250 D、264 11、高级保安员晋级培训不少于(B)标准学时。 A、150&nbs p; B、200 C、250 D、264 12、保安师晋级培训不少于(C)标准学时。 A、150 B、200 C、250 D、264 13、高级保安师晋级培训不少于(A)标准学时。 A、150 B、200 C、250 D、264 14、培训(A)的教师应具有高级保安师职业资格证书2年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。 A、保安师、高级保安师 B、高级保安员、保安师

C、中级保安员、高级保 D、初级保安员、中级保安员 安员 15、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作(C)年以上,可以申报中级保安员。 A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 16、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作(D)年以上,可以申报高级保安员。 A、3年 B、4年 C、5年 D、6年 17、理论知识考试考评人员与考生配比为(C 。 A、1:5 B、1:10 C、1:15 D、1:20 18、技能操作考核考评员与考生配比为(B),且不少于3名考评员。 A、1:2 B、1:3 C、1:5 D、1:10 19、保安师和高级保安师的综合评审委员不少于(D)。 A、4 B、8 C、7 D、5 20、体能测试考核考评人员与考生配比为(A)。 A、1:5 B、1:8 C、1:10 D、1:15 21、保安员等级鉴定理论知识考试时间不少于(B)。

保安相关法律法规及基本知识

保安相关法律法规及基 本知识 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

保安相关法律法规及基本知识 治安管理主要是: 必须通过现代化的科学技术手段与管理手段领先各种先进设备工具,防止和终止任何危及或影响物业管理辖区的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素。比如电线短路、煤气中毒、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、以及噪声等还有如自然灾害,人为事故,流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止。确保业主或非业主使用人人身不受伤害,财物不受损失,工作生活秩序正常。 正当防卫定义:是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产权利免受正在进行的不法侵害,而对不法侵害者所实施的不明显超过必要限度的损害行为。 (一)正当防卫的起因条件---必须有不法侵害行为发生。1、必须有不法侵害行为发生。对合法行为不能实施防卫。 2、不法侵害行为必须是真实存在的,而不是假想的。没有不法侵害,行为人误以为有不法侵害发生而实施所谓的防卫,称为假想防卫。假想防卫,则看行为人主观上有无罪过而确定行为人是否承担刑事责任。 3、不法侵害行为通常应是人的不法行为。(二)正当防卫的时间条件---不法侵害行为正在进行。即已经开始,尚未结束。如果不符合这个时间条件的防卫,称为防卫不适时。防卫不适时,有两种:不法侵害尚未开始就实施防卫,叫事前防卫;不法侵害行为已经结束实施的防卫,叫事后防卫。防卫不适时,属于故意犯罪。(三)正当防卫的对象条件---只能

对不法侵害者本人实施。如果对第三者实施,属于故意犯罪。(四)正当防卫的主观条件---防卫意图。即行为人必须有正当的防卫意图,是为了保护公共利益、本人或者他人的权益,而决意制不法侵害。如果没有防卫意图的防卫挑拨、互相斗殴、为保护非法利益而实行的防卫都不是正当防卫。但在特殊情况下,应允许互相斗殴的一方实施正当防卫。(五)正当防卫的限度条件---防卫行为不能明显超过必要限度造成重大损害。要求行为人的防卫行为是制止不法侵害行为所必须的,同时,防卫的手段、强度同侵害行为的手段、强度之间,防卫人对侵害人所造成的后果同侵害行为可能赞成的危害结果之间基本相适应,不能明显超过必要限度,造成重大损害。如果符合其他四个条件,但是超过了必要限度的防卫行为,称为防卫过当。根据防卫过当的行为人主观上的罪过形式,确定其行为构成何罪。其罪过形式一般为过失,也可以为间接故意。因此,其行为可能构成过失致死罪、间接故意杀人罪等,不能认为构成防卫过当罪。防卫过当的,应当减轻或者免除处罚。 互殴与正当防卫 互相斗殴,指双方或多方在主观上均具有不法侵害的故意,客观上均实施了不法侵害对方的行为。是互殴各方均有对对方加害的行为,根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,在互相斗殴的过程中一般不存在正当防为的行为。但是如果一方停止或者被动

保安员岗前培训

保安员岗前培训计划 根据公司工作部署,结合公司领导对培训工作的相关要求,现制定新队员岗前培训计划如下: 一、每名新队员培训时间: 1.根据业务发展需要,每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训,做到随到随培训。培训结束后需进行考核,考试合格者方可分配上岗。 2.每月根据实际情况培训保安知识。 二、培训地点:万达监控室 三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 四、培训内容: 1、《保安员行为规范》 2、《保安员礼仪》 3、《保安管理条例》 4、法律常识学习 5、保安岗位工作流程 6、消防知识(灭火器的使用) 五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据实际要求,制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理; 2、培训时应该做到不早退不迟到; 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 4、培训人员结合监控室实际情况加以解释,做到队员理解; 5、参训人员统一着保安制服; 六、考核管理 培训结束后,进行考核评定,培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期,二次培训仍不合格者将予以辞退。 附:1、《保安员岗前培训签到表》 2、保安知识 3、消防理论与实际操作

保安知识 保安员行为标准: 1、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。 2、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。 3、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。 4、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。 5、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。 6、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。 7、对待业主要有理有节,热情解答业主提出的各种问题,特别是夜班值岗人员,对业主提出的问题要及时处理,解决不了的要积极联络负责人做好登记。 8、上岗时间必须精神振作,精力集中、不得插手、背手; 9、站岗时保持立正姿势、姿态严整,不得东摇西晃,不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收录音机等; 10、值班室内不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机、听收录音机、不得两三人聚堆聊天; 11、非巡查岗人员无情况处理时,不得进入住户楼内,巡查岗未经通报不得无故进入业主室内; 12、巡查中不得边走边玩手机、听收录音机,不得闲聊; 13、上班人员必须提前10分钟到岗位,做好交接班手续,不得迟到早退,不得擅自离开岗位; 14、值班人员必须在辖区指定地点就餐,不得随意离开岗位;

物业保安培训考试试题及答案

志强君临山物业公司保安员考核试卷 部门:秩序维护部姓名:张三成绩: 一、判断题(每题2,共40分) 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(√) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员不得纹身,不得染发。(√) 4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 5、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。(√) 7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 9、若发现业主需要帮助,应主动协助。(√) 10、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 11、当火灾来袭时,我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。(×) 12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√) 13、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 15、严禁非工作人员进入监控室,如有员工或其他人员要调监控资料时,须征得安保部经理的同意。(√) 16、面对客人或业主的询问时,我们应做到有问必答,实在不清楚的情况下,可以对客人或业主说“对不起,这个我不知道”。(×) 17、当班不统一着装,不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。(×) 18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√) 19、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 20、在现场急救中,实施人工呼吸前,救护人员要将伤病员嘴掰开,观察口腔内是否有异物,如有异物,要立即取出。(√) 二、单选题(每题1分,共30分) 1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 2、消防工作的方针是:(A)

保安的基本知识

一、保安管理的概念及特点 (一)保安管理的定义 保安管理是各物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故而对所管物进行的一系列管理活动,目的是保障物业管理公司所管物业区域内的财物不受损失,人身不受伤害,工作、生活秩序正常。保安管理在现代物业管理中具有举足轻重的地位,它保证业主用户的安居乐业,奠定社会安定的基础,是成功物业管理的重要元素。 (二)保安管理的特点 1、综合性强,管理难度大。 2、服务性强。 3、人员质素要求高。 (三)保安员基本道德规范 1、《广东省保安服务管理条例》于1999年4月2日广东省第九届人民代表大会常委会九次会议通过,于1999年7月1日实施。 2、条例的重要作用意义 加强对保安服务组织和保安员的管理,规范保安服务行为,使之充分发挥保安服务,协助公安机关维护社会治安的作用。 3、保安职业道德规范 A、热爱本职、忠于职守; B、遵纪守法、勇于护法; C、不计得失、勇于奉献; D、文明执勤、礼貌待人; E、廉洁奉公、不谋私利 4、保安员任用遵循哪些原则 A、德才兼备的原则; B、注重实绩,鼓励竞争; C、任人唯贤、量才是用; D、大胆提拔、大胆使用 5、实际工作中保安员应具备的基本素质 A、政治素质--政治可靠,思想过关,有良好的职业道德。 B、业务素质--懂一般相关的法律知识,有扎实的保安业务基础知识,有敏锐的观察思维和应变能力。 C、文化素质--能完成值班记录、现场守护记录、写作工作总结、请示、调查报告、工作简报等。 D、体能素质--保安工作有一定的危险性,往往需要预防犯罪,制止不法侵害,因此要求必须有良好的体能和抗击打能力,一线执勤人员年龄不宜过大。 6、对保安员管理的基本要求: A、坚持依法和科学管理相结合; B、坚持严格与文明管理相结合; C、坚持一般思想政治工作与保安员实际情况相结合。

保安员培训考试试题参考范本(附答案)

保安培训考试试题 第一题题目 保安在巡逻时,发现有一陌生人多次穿梭于住宅楼之间。 根据以上情况,请回答以下问题: (1)该保安应否做出行动?如做出行动,应采取什么措施? (2)根据该陌生人的具体情况,列出各种处理方法。 参考答案 (1)答:应做出行动。主动礼貌地询问对方,了解情况。 (2)答: 1)若对方是辖区物业的住户或住户的客人,不熟悉情况,应热情帮助客人,主动为他排忧解难; 2)若对方是小商贩、推销人员,应劝阻他们尽快离开,不要影响住户的工作和休息; 3)若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾,应将其带到值班室接受进一步的调查; 4)若发现对方与公安部门要通缉的人员相貌特征相似,且行动诡秘、狡诈,应尽快拨打“110‘’电话报警或通知其它人员协助将其送到公安部门。 第二题题目

巡逻保安正在执行楼宇巡逻的任务,该保安按规定路线巡逻到5#栋XXX房时,听到屋内有异常的声音,该保安马上提高警觉,侧耳细听,根据屋内混乱的脚步声及对话,保安确定屋内有2—3名犯罪分子挟持住户,实施抢劫,约5分钟后,这几名犯罪分子完成对该住房的抢劫,准备开门逃走。 根据以上情况,请回答以下问题: (1)当保安发现这几名犯罪分子进行抢劫时,应立即采取什么措施? (2)当这几名犯罪分子准备逃走,而该保安又确定暂时无法制服罪犯时,应采取什么措施? 参考答案 (1)答: 1)拨打“110”电话报警,并想办法发出信号,召集附近保安或群众支援; 2)保持镇静,思考制服罪犯的良策或在确保自身安全的前提下采取措施。 (2)答: 1)在公安人员尚未到达现场,又无法制服罪犯时,应根据其相貌、身高及其他明显特征,及时报告保安部和公安部门; 2)要保护好案发现场,禁止其他人员进入,等公安部门人员接手处理并经批准后方可离开; 3)要沿罪犯逃跑路线,仔细察看有否犯罪遗留的物品,特别是作案工具,要避免破坏脚印和指纹痕迹。 第三题题目

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