中国移动通信工程建设管理办法.docx

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中国移动通信工程建设管理办法(暂行)

第一章总则

第一条为加强全公司工程建设管理,建立全生命周期项目管理流程,明确职责分工,全面提升管理效率和水平,根据国家工程建设管理相关法律法规,结合公司实际情况,制定本办法。

第二条本办法适用于中国移动通信集团公司及所属各省(区、市)公司、铁通公司、专业公司及直属单位(以下简称:各公司)的通信工程建设管理工作。

第三条工程建设管理总体目标是建立全公司统一的工程建设管理制度和标准化工程规范体系,严格遵守基本建设程序,明确工作流程和责任分工,统筹兼顾工程质量、进度、成本、合规、安全五个要素,确保全公司工程建设合法合规,实现高效率、低成本建设精品网络,将建设需求快速转化为实际生产力,为公司可持续发展奠定基础。

第四条工程建设管理包括职能管理和项目建设两部分,实行“两级管理、三级建设”的组织架构,“两级管理”是指由总部负责对全公司工程建设的职能管理、省(区、市)公司负责对本公司工程建设的职能管理,“三级建设”是指总部、省(区、市)公司和地市分公司分别负责具体项目建设。

第五条各公司要保证必要的工程建设管理人员配置,关键岗位和关键环节设置专职人员,保障各项工作的顺利开展。

第二章管理职责

第六条工程建设职能管理由建设主管部门负责,项目建设由建设单位负责。

第七条建设主管部门的主要职责

(一)制定工程建设管理规章制度。

(二)制定工程建设管理工作流程。

(三)制定工程设计、施工、监理及验收相关规范。

(四)负责指导、监督、检查各级建设单位在工程实施期间的质量、进度、成本、合规及施工安全等情况。

(五)负责建立设计、施工、监理单位需求管理和考核评估体系。

(六)组织工程一阶段设计或施工图设计评审,负责进行工程一阶段设计或施工图设计批复。

(七)负责进行工程初步验收批复。

(八)负责进行工程竣工验收批复。

第八条建设单位的主要职责

(一)负责编制工程实施方案和计划,申请网络资源,组织项目开工、设备安装调测、系统联调测试、验收测试、割接上线及项目交维,工程实施期间执行质量、进度、成本、合规及施工

安全各项管理要求。

(二)负责工程物资的领用、使用及退库管理。

(三)组织工程初步验收,报建设主管部门进行初步验收批复。

(四)负责提出工程结算审计申请。

(五)组织工程竣工验收,报建设主管部门进行竣工验收批复。

(六)负责提出工程决算审计申请。

(七)负责设计、施工、监理合作单位的施工过程管理和后评估。

(八)组织收集整理工程资料,与档案部门共同完成工程档案归档。

第九条建设主管部门和建设单位的设置

(一)总部计划建设部负责全公司的工程建设职能管理。

(二)省公司要明确唯一的建设主管部门负责全省工程建设职能管理工作。

(三)省公司可根据工程实际情况在省公司专业部门(如网管中心、业务支撑部门等)、专业公司或地市分公司设置多个建设单位,履行项目建设职责。

(四)省公司层面的建设单位和建设主管部门可以分设,也可以合并设置。

第三章基本建设程序流程管理

第十条立项环节

(一)计划部门负责审核建设需求并组织项目立项。

(二)立项阶段要编制项目建议书或可行性研究报告,明确工程建设内容及规模、建设方案、总体进度要求、维护部门、投资估算金额等内容。

(三)计划部门组织立项评审,评审通过后进行立项批复。

第十一条采购环节

(一)采购部门负责组织实施采购并签订合同。

(二)采购部门要做好合同交接和MIS采购订单的正确录入,并协调设备到货。

第十二条设计环节

建设规模较大、涉及新技术或建设方案复杂的工程,宜采用初步设计和施工图设计两阶段设计,规模较小、技术成熟或套用标准设计的工程,可采用一阶段设计。

(一)两阶段设计

1.计划部门组织编制初步设计,初步设计的主要内容应包括工程概述、业务需求、建设方案、设备配置及选型原则、局站建设条件和工艺要求、设备安装基本要求、防雷接地要求、抗震加固要求、安全与防火要求、运行维护、工程进度安排、概算编制、图纸等内容。

2.计划部门组织初步设计评审,评审通过后进行初步设计批复。

3.计划部门组织编制施工图设计,施工图设计内容主要包括工程概述、网络资源现状及分析、建设方案、设备配置、工程实施要求、施工注意事项、验收指标及要求、运行维护、预算编制、图纸等内容。

4.施工图设计编制完成后,建设主管部门组织施工图设计评审,评审通过后进行施工图设计批复。

(二)一阶段设计

1.计划部门组织编制一阶段设计,一阶段设计要包括初步设计和施工图设计的相关内容。

2.一阶段设计编制完成后,建设主管部门组织一阶段设计评审,评审通过后进行一阶段设计批复。

第十三条开工环节

工程建设项目开工必须具备以下全部条件:

(一)立项批复已经完成。

(二)维护部门已经明确。

(三)项目合同已签订。

(四)设计批复已经完成。

(五)开工报告已经签署。

(六)项目主要设备已到货。

(七)项目所需的机房电源空调等配套条件已具备。

(八)安全生产费已经支付。

(九)质量监督申报程序已履行。

不具备以上全部条件的,坚决不允许开工建设(如有特殊紧急工程确需提前实施的,必须采用“一事一议”的方式,该项目必须经公司领导专题办公会决策同意,且在设备合同清单经采购部门、计划部门、设备厂家三方签字确认,施工图纸已评审通过的前提下,可组织项目实施工作)。

对于建设内容复杂或新技术新业务等重要项目,建设单位组织各参建方召开项目启动会,明确各方职责和实施计划,质量标准和跟踪报告机制。

第十四条施工环节

(一)建设单位组织设备安装调测。

(二)维护部门负责现网局数据制作、传输资源调度。

(三)建设单位组织联调测试,完成设计及合同要求的内容,具备验收测试条件。

(四)维护部门进行验收测试并对测试结果进行确认。

(五)验收测试完成后,建设单位和维护部门进行资产核查。

第十五条生产准备环节

为实现系统(或设备)顺利割接上线,确保工程及时投产及时见效,同时确保割接上线后网络稳定运行和客户体验,割接上线前维护部门必须做好以下准备工作:

(一)建立系统运维制度和流程。

(二)明确维护职责和人员。

(三)组织开展人员培训。

第十六条割接上线环节

(一)资产核查完成且维护部门同意割接后,建设单位组织割接上线。

(二)维护部门配合进行割接期间及割接上线后的拨打测试和业务验证工作。

(三)系统(或设备)割接上线成功后,即开始承载现网的实际业务,为保障网络质量和客户感知,维护部门要在割接成功的同时接管系统(设备)的日常运行监控及维护工作。

第十七条转资环节

(一)建设单位根据达到预定可使用状态的批次分别提出资产暂估申请,其中:对于第三方硬件设备,安装加电完成后进行暂估申请;对于第三方软件,安装调试完成后进行暂估申请;对于整体系统,验收测试或割接上线完成后进行暂估申请。

(二)财务部门根据资产暂估通知书在要求时间内完成转资。

第十八条初步验收环节

(一)建设单位负责完成工程实施阶段的资源数据录入。

(二)财务部门负责出具初步竣工决算报表。

(三)建设单位编制初步验收报告,并组织初步验收评审,评审通过后报建设主管部门批复。

第十九条试运行环节

(一)维护部门负责系统运行维护及监控,试运行期结束出具试运行报告。

(二)对于试运行期间的工程建设遗留问题,由建设单位协调解决。

第二十条竣工验收环节

(一)试运行报告提交后,财务部门出具正式竣工决算报表。

(二)试运行报告提交后,建设单位编制竣工验收报告,并组织竣工验收评审,评审通过后报建设主管部门批复。

(三)建设单位在竣工验收完成后15日内向通信主管部门进行竣工验收备案。

第二十一条整个建设程序中项目投资、建设规模或建设方案发生变化的,要严格履行变更审批程序。

第二十二条项目审计

(一)项目审计作为基本建设程序的体外监督环节,对项目建设全过程或其部分环节的真实性、合法性、效益性进行独立监督和评价。

(二)建设单位在初步验收完成后28日内提出工程结算审计申请,竣工验收完成后28日内提出工程决算审计申请。

第二十三条财务调整

工程决算审计涉及工程费用有变化的,必须如实反映在财务决算中。财务部门必须要根据工程决算审计报告完成相关财务调整工作,确保账实相符。

第二十四条项目监理

(一)为保障工程实施规范有序高效进行,建设单位应委托

监理单位加强施工过程管理。

(二)项目开工前,监理单位负责编制监理规划和实施细则,审查施工单位的施工组织方案和开工报告。

(三)项目实施阶段,监理单位负责检验进场的设备和材料,审查施工单位人员资质,监督施工单位严格按照设计及工程建设强制性标准规范施工,关键环节和隐蔽工程实施旁站监理,做好工程量增减签证记录,定期开展施工质量和安全检查,编制项目实施各阶段监理报告。

(四)项目完工后,监理单位负责编制监理总结、审查施工单位的竣工资料和工程结算。

第四章通信工程建设质量管理

第二十五条建设主管部门要建立完善质量管理制度,建设单位在工程实施期间要严格执行质量管理各项要求,达成质量目标。

第二十六条设计阶段质量管理

(一)工程建设项目必须坚持先勘察、后设计、再施工的原则,设计单位必须到施工现场进行勘察,切实掌握第一手材料,编制勘察文件,勘察文件要满足工程选址和设计的需要。

(二)严格进行设计评审,审查项目建设范围,尤其要明确本工程建设范围内是否包括与其它系统的联调工作以及各部门的责任分工;审查割接方案及搬迁方案是否明确;审查工程实施

所需的全部资源是否明确;审查本工程与关联系统的连接方案是否明确。设计经评审通过后方可组织施工。

第二十七条实施阶段质量管理

(一)采购部门负责对工程物资进行驻厂检测及到货检测,对于检测中发现的质量问题要严格按照合同进行违约处罚,保障工程物资质量。

(二)建设单位负责施工现场工程物资验收,通过目测或借助简易的工器具检验工程物资完好无损、物理及电气性能指标达标,不合格产品严禁投入使用。

(三)严格按照工程建设强制性标准和相关规范、设计图纸、基本工序进行施工。

(四)严格按照国家相关规定实施监理。对于易发生质量和施工安全事故的通信管道、铁塔及线路工程,应加强监理。

(五)建立维护部门随工制度,关键环节和隐蔽工程必须组织随工验收,实现质量把控前移。

(六)配置质量监督管理人员,加强对施工过程合作单位行为以及工程实体质量的监督检查,提高施工质量。

第二十八条验收阶段质量管理

(一)验收是工程建设环节质量管控的最后一道防线,要严格把控,确保不“带病入网”。

(二)验收测试内容要严格依据设计和合同的要求进行,严禁将超出内容纳入验收范畴。

(三)未经验收测试或验收测试不通过的,不得组织割接上线。

(四)为保障系统(或设备)运行稳定,工程完工或系统(或设备)割接上线成功后,维护部门要同时开展相关系统(或设备)的日常监控和维护工作。

第五章通信工程建设进度管理

第二十九条进度管理主要内容包括进度计划编制、实施、跟踪监控及调整,目标是及时完成网络能力建设,支撑公司发展需要。

第三十条根据标准工期制定项目总体进度计划,依据进度总体目标进行工作任务分解,确定各工作任务责任部门、起止时间和完成标志。总体进度计划要在立项批复中予以明确。

第三十一条相关各单位\部门要严格按照既定的总体进度要求,细化本部门实施计划,做好工作部署并按时完成。严格控制需求确认至系统割接上线的时间,保障网络能力的快速及时提供。

第三十二条建设单位要制定包括设备到货、开工、割接上线、转资、验收及付款等项目实施计划,做好项目全过程监控点跟踪,建立部门间的沟通机制,及时通报进展情况,及时协调解决问题,并在初步验收阶段做好进度实施情况的汇总分析。

第三十三条对于项目建设发生重大变化并已确定无法完成

项目建设的,要及时进行项目终止。

第三十四条面向工程建设全过程,统计项目各环节的完成时间、分析制约因素和主要问题,进一步完善和优化标准工期体系和项目标准监控点跟踪体系,实现项目建设周期的闭环管理。

第六章通信工程建设成本管理

第三十五条设计批复金额、竣工决算金额均不能突破立项批复金额。对于确有发生的,要由建设单位提出变更申请,严格按照“谁批复,谁变更”的原则履行变更审批程序。

第三十六条建设单位主要负责设计阶段预算审核、实施阶段工程物资管理、验收阶段工程结算和工程决算审计申请提出。

第三十七条设计预算要与合同设备清单、价格保持一致,工程服务费用(含资源数据录入)要依据相关定额进行计取。

第三十八条加强工程实施期间工程物资的台账管理,根据设计文件合理规范使用工程物资,工程完工后做好余料退库处理。

第三十九条在建工程物资发生报废的,建设单位依据相关管理办法提出报废申请。

第四十条项目初步验收完成后,建设单位提出工程结算审计申请,项目竣工验收完成后,建设单位提出工程决算审计申请。

第七章通信工程建设施工安全管理

第四十一条建设主管部门要根据国家相关法律、法规,建

立完善通信工程施工安全管理制度,建设单位要严格执行施工安全管理各项规定,首先要保障人员安全,在此基础上同时保障网络安全和工程物资安全。

第四十二条建设单位严格执行安全生产费取费标准,项目开工前要及时向施工单位足额支付安全生产费,保障施工安全各项措施落实到位。

第四十三条审查施工单位主要负责人、项目负责人以及专职施工安全管理人员的安全生产考核合格证书,审查特种作业人员持有相符的上岗证书。

第四十四条严格按照施工安全操作规范及工程建设强制性标准,组织设计、实施和监理,保障施工期间的人员安全。

第四十五条工程实施方案要兼顾对现有网络安全运行的影响,工程实施确需中断现网业务的,建设单位要提前告知相关部门。

第四十六条根据工程物资属性采取安全防护和防盗措施,避免在建工程物资损毁和丢失。

第四十七条配置施工安全管理人员,定期开展通信工程施工安全管理检查,及时发现和处理安全隐患。

第八章合作单位管理

第四十八条建设单位要加强合作单位和人员资质审核,杜绝无资质或越级承包,严禁转包和违法分包行为。加强实施阶段

的监督检查,推动合作单位提升服务质量和效率。

第四十九条严格履行合同,各公司要建立高效简洁流程,对于因合作单位原因导致的设备到货延期、调测进度滞后等违约情况,严格按照合同条款进行处罚,保证公司合法权益,有效提高合同约束力。

第五十条对合作单位的后评估要制定客观明确的评分标准,提高区分度,后评估结果要作为合作单位引入的重要参考依据,实现优胜劣汰。

第九章信息化系统保障

第五十一条为落实集中化、标准化、信息化的工程项目管理要求,各公司要按照总部关于计划建设管理系统技术规范的统一要求,做好工程建设管理系统的建设和优化工作。

第五十二条工程建设管理系统要贯穿项目管理全过程,固化管理流程,提高各环节衔接效率。

第五十三条工程建设管理系统要作为项目管理的统一入口,实现对项目进度、质量、资金、资产、资源数据、资料的全程跟踪和管理。

第五十四条工程建设管理系统要做好与关联系统的对接,实现项目基础数据的统一归集、分析和呈现。

第十章人员保障

第五十五条工程建设管理人员是保障项目建设顺利实施的基础,必须保证必要的人员配置。对于关键岗位和关键环节,应设置不同的专职管理人员,通过专业化分工,做到各司其职、互相监督、有效协同,避免端到端权力过于集中,有效防范管理风险和财务风险。

第五十六条各公司要通过多种渠道加强人员技能培训,提高人员基本素质,拓展成长提升通道,确保人员队伍相对稳定。

第五十七条各级工程建设管理人员要严格遵循廉洁从业相关规定,确保工程建设团队风清气正、廉洁健康。

第十一章监督与问责

第五十八条各公司要根据本办法建立工程建设管理监督和问责机制,通过工作通报、工程检查等方式,及时发现问题和组织整改。

第五十九条对违反本办法的公司,视情节轻重可采取通报批评或酌情扣减考核成绩和评优成绩等处罚,对于情节严重、致使公司遭受重大损失的员工,各公司应依照有关规定追究相关人员责任。

第十二章附则

第六十条本办法由总部计划建设部负责解释。

第六十一条各省(区、市)公司,铁通公司,各专业公司,

总部各部门,各直属单位均要严格按照本办法做好通信工程建设管理工作。

第六十二条本办法自印发之日起施行。

通信线路工程各岗位职责及管理制度

通信线路工程项目经理岗位职责 1.贯彻执行国家和行业部门法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的各项管理制度。 2.项目经理在工程项目施工中代表公司对施工项目负有全面管理的责任,组织编制项目管理实施规划;对施工项目的质量、工期、成本目标做出规划,绘制展开图;进行目标管理和施工前的各项准备工作;组织人员设计图纸会审,编制施工指导性文件。 3.建立合理有效的项目管理组织机构以及项目的质量管理体系 和安全管理体系并组织实施;根据工程的特点制定相应管理办法和规章制度。选用各专业技术人员组成施工队伍,根据岗位责任制和管理制度,对工程的实施情况进行不定期的检查和抽查,出现问题及时解决。 4.在授权范围内负责与企业管理层、作业层、建设单位和监理工程师等协调、沟通,解决项目中出现的问题。 5.调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素;按照有关的标准及设计要求严格把关。 6.以顾客满意为目标,贯彻国家及本地区有关质量管理标准;对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全生产,文明生产。 7.按照公司与建设单位签订的工程施工合同,以及公司的有关规定,负责组织编制竣工资料、工程结算、参加工程验收和工程交接工作;组织工程保修和工程服务工作。

通信线路工程管理人员岗位职责 为建立健全工程队内部管理体制,提高每个管理人员的业务素质、服务质量及管理水平,确保安全文明施工,以满足各个建设单位的需求,特制定以下管理条例,希望大家共同遵守并贯彻执行。 一、遵守社会公德,讲文明礼貌、讲职业道德,坚持贯彻我队“科技创新、质量第一、信誉至上、服务一流”的服务宗旨。严格执行通信行业的保密条例,不得泄露各个运营公司的有关机密。 二、严格执行安全生产规范,做好各项安全措施及安全宣传工作,及时排除安全隐患,将意外事故消灭在萌芽状态,以达到防微杜渐、防患未然之效果。 三、每个管理人员应不断增强服务意识和法制观念,时刻保持文明施工队伍的良好形象。不得以任何理由与建设、监理单位人员发生争吵或进行人身攻击,不得肆意殴打、虐待民工。对他人的人身安全构成威胁且情节严重者将送司法机关追究其相应的法律责任。 四、工程管理人员必须熟悉并掌握通信线路工程的施工规范及验收标准,不断提咼本专业技能,总结历年的施工经验并将其灵活运用在各项施工建设过程中,严格把好质量关,强调施工工艺符合有关规范要求,保证每单项工程的施工质量均达到优良评定。 五、认真地按照“科学管理、精简增效”的方针安排日常工作,实行工序、质量、工艺承包责任制,减少人员怠工现象,加强在工效和进度上的创新管理。 六、继承与发扬勤俭节约、艰苦朴素的优良传统,在确保工程质量、工艺符合规范要求的前提下,坚决杜绝一切形式的铺张浪费现象,做好各种材料在施工使用前的检验工作,认真核对并登记造册,切实做到“帐实相符”,保证工程材料的数量与质量均符合要求,严格把好材料关。

中国移动市场营销策略

中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自 身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始,强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销;事件营销,通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年,中国移动通信市增长迅速。 截止11月,移动电话用户总数已达1.98亿户,年增长超过6000万户。 2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA产业联盟宣布 成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二,仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务,但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到80万户,2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。

通信工程安全施工管理办法

编号:SM-ZD-88466 通信工程安全施工管理办 法 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

通信工程安全施工管理办法 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 第一章总则 第一条为加强通信建设工程安全生产监督管理,明确安全生产责任,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工 程安全生产管理条例》、《生产安全事故和调查处理条例》等法律、法规,结合通信建设工 程的特点,制定本规定。 第二条在中华人民共和国境内从事公用电信网新建、改建和扩建等活动及实施通信建 设工程的安全生产监督管理,须遵守本规定。 第三条通信建设工程安全生产管理,坚持安全第一,预防为主的方针。发生生产安全事故,必须查清事故原因,查明事故责任,落实整改措施,做好事故处理工作,并依法追究有关人员的责任。

第四条基础电信运营企业(以下简称“建设单位“)、通信工程勘察设计企业(以下简称“设计单位“)、通信建设监理企业(以下简称“监理单位“)、通信工程施工企业、通信信息网络系统集成企业、通信用户管线建设企业(以下合称“施工单位“)等单位,必须遵守安全生产法律、法规和本规定,保证通信工程建设安全生产,依法承担安全生产责任。 第二章监督管理职责 第五条工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局负责公用电信网通信建设 工程安全生产的监督管理。 第六条工业和信息化部负责全国公用电信网通信建设工程安全生产的监督管理工作,其主要职责是: (一)贯彻、执行国家有关安全生产的法律、法规和政策,制定有关通信建设工程安全 生产的规章、规范性文件和技术标准。

通信工程施工现场管理制度及办法

通信工程施工现场管理办法 第一部分:交换、电源专业 由于通信机房是通信公司安全要害重点保卫部位,为确保通信机房各项安全保卫工作顺利开展,工程施工单位必须严格执行通信集团重庆有限公司的各项规章制度,按照相关流程办理工程项目相关入场手续,并确保每位参建人员熟知、遵守、执行机房内各项管理规定,服从现场安保人员的管理。 针对以上规定,我施工处特制定如下施工现场管理办法: 一.施工前的准备工作 1.工程开工前,由片区主管和施工队长汇同现场工程监理人员及厂家督导 对施工现场进行勘察,初步确定区域位置,进行区域标示工作(作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、工程项目施工公告区、图纸张贴区,金属切割区) 2、区域设置原则 1 )、.基本原则 各区域的设定必须在摄像监控的范围内,根据现场空间的情况,各区域可设置在一起也可独立设置,同一类型的区域根据实际情况也可分成若干个子区域(如材料区:可发根据项目合同清单设备数量、类型,由一个材料区或分布不同位置的几个材料区组成)。 同时应避免区域色设定遮挡以下设施:

a)机房内其它在网运行设备及其附属设备; b)机房主通道; c)硬件设施; ?线井、DDF/ODF等配套设施; UPS插座、市电插座; ?电池、配电箱、电源设备、配电柜等电力设备; ?维护区域及设备; ?监控设施; d)安全设施: ?消防器材(灭火气体释放口、灭火器、报警按钮、应急灯等); ?消防指引标识(安全通道、安全出口、逃生指引、消防器材指引等); ?消防通道; e)其他: ?图纸张贴区、储物柜等; ?不能占用机房固定存放区域。 2 )、特殊情况处理原则 由于场地所限,不能避开线井、市电插座、UPS插座等位置时, 必须按以下原则办理: a)存放区域和线井、DDF/ODF架、市电插座、UPS插座等设施之间设立安全通道,宽度要求不低于80cm ; b)确定在材料存放期间不会使用插座时,可以用堵头或绝缘胶带将 插座封堵后使用区域,同时做好“插座在XX到XX日之前停用”的标识

通信工程建设资料管理办法

北京网桥通信工程监理有限公司通信建设工程监理资料管理制度 编制: 审核: 批准: 编号: 生效日期:

北京网桥通信工程监理有限公司 通信建设工程监理资料管理制度 一、目的: 为加强通信工程建设监理资料的管理,做好资料的编写、归档、保管、查询工作,保证工程质量的追溯。 二、编写依据: 根据国家有关通信工程建设的法律、行政法规,结合通信工程建设的特点,制定本办法。 三、适用范围 适用于本公司通信工程建设监理资料的管理。 三、资料的覆盖范围: 3.1法规类文件: 国家有关通信工程建设监理的法规、行业有关通信工程建设监理的法规、地方法规、中华人民共和国信息产业部的相关规定(包括通信工程质量监督管理规定、通信建设工程监理管理规定、国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定、通信网全程和网间通信质量技术要求等)。

3.2 内部文件:包括质量管理体系文件、环境管理体系、制度、规范、计划、大纲等。 3.3监理记录:包括工程监理的各类报告、各类监理会议纪要、旁站记录、平行检验记录、验证记录、各种监理凭证等。 3.4 证件类:资质或资格证书。 4、法规类文件管理: 4.1 监理部负责收集法律法规文件。并对法律法规文件的适用性进行评价。 4.2 将收集的法律法规文件报主管领导审批,编制法律法规文件目录,归档。文件目录有文件名称和编号。 4.3监理部根据法律法规文件的内容,确定发放范围,进行发放。保留法律法规文件的发放记录。 4.4法律法规文件的获取途径 A)通过标准书店购买、B)通过通信网络下载、C)通过北京移动通信获取。 4.5法律法规文件的更新 4.5.1 监理部每半年通过获取途径,收集法律法规文件的更新信息,及时获取并更新。

中国移动通信公司战略规划

机密 中国移动通信2008-2010年战略规划 二〇〇八年二月

目录 前言 (3) 一、2007-2009年战略规划实施回顾 (6) 二、2008—2010年发展环境判断 (10) 三、2008—2010年战略思路和目标 (15) 四、2008—2010年度工作重点 (16) 五、2008—2010年战略措施 (20) (一)打造卓越运营体系 (20) (二)开创移动多媒体事业 (26) (三)形成“创新型”增长模式 (28) (四)实施“走出去”战略 (31) (五)构建卓越组织 (33) (六)培育卓越人才 (37) (七)做优秀企业公民 (40) 六、战略规划实施要求 (43)

前言 为迎接新的历史机遇与挑战,中国移动通信集团公司(以下简称中国移动通信)与时俱进,提出了“新跨越”战略,明确了从“争创世界一流通信企业”走向“做世界一流企业”,从“移动通信专家”成为“移动信息专家”的战略定位,并确立了中国移动通信“成为卓越品质创造者”的长期战略目标。 2006年以来,随着“新跨越”战略的深入推进和外部环境的不断变化,中国移动通信在继续稳步实施“新跨越”战略,大力打造“一个中国移动”的同时,进一步明确了不断提升企业软实力,加快互联网和海外市场的拓展,创建开放、安全、无处不在、功能丰富的通信信息生态系统,提供多样化、个性化的无所不能的信息应用,履行企业社会责任、促进社会和谐等多项重大战略决策并开展了有益的尝试,进一步丰富了“新跨越”战略的内涵与实践。 2007年,通过强化战略-绩效闭环管理体系,公司总体战略执行力进一步增强,《中国移动通信2007-2009年战略规划》(以下简称07-09年战略规划)中各级指标的07年目标值完成情况良好。通过实施07-09年战略规划,公司经济实力和竞争优势持续提升,国际竞争力和国际影响力进一步增强,在做世界一流企业、从优秀到卓越的新跨越征程中再创佳绩。 随着形势的变化与企业自身的发展,中国移动通信滚动制定了《中国移动通信2008-2010年战略规划》(以下简称《08-10年战

通信线路施工及维护项目安全管理实施细则示范文本

通信线路施工及维护项目安全管理实施细则示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

通信线路施工及维护项目安全管理实施 细则示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 第一章施工及维护作业 第一条机房内作业注意事项 1、严禁烟火。确须动火,必须征得机房管理人员同 意,划定区域并妥善采取隔离及消防措施后方可进行。 2、禁止将工具、材料搭靠或放置在设备上。 3、严禁踩踏、移动、碰撞其他已有的缆线及设备。确 须对障碍线路进行测试时,应经专业人员反复确认无误 后,方可将软线插头从设备上拔出。 4、对机房方向测试时,应确认该纤芯已与设备断开, 否则可能造成设备或仪表烧毁,但应经专业人员反复确认 无误后,方可将软线插头从设备上拔出。

5、严防任何金属屑、金属丝、金属片或其他金属物落入设备缝隙,造成设备短路。 6、禁止使用设备机架上电源。 7、保持机房清洁卫生,及时将工作垃圾清理干净并放入指定位置。 8、离开机房前,必须清理作业现场,切断施工电源,检查火源及其他不安全因素,确认安全后才能离开工作现场,必要时告知随工人员或机房值班人员。 第二条管道内施工注意事项 1、先将井盖打开通风,确认已经没有有毒气体后方可下井施工。 2、严禁踏踩、碰撞、弯折井内装置及光、电缆,下井时应用梯子辅助。 3、人井周围应作警示标志,并有专人巡查。 4、确须动刀、动锯截断梅花管、子管或光、电缆,或

通信工程施工-管理办法

通信工程施工管理办法 为了使公司工程管理规范化、效率化,更好的提升工程质量和服务质量,为落实公司全员质量、环境、职业健康安全管理机制,更好地加强公司的工程施工管理,改善和提高服务水平,确保施工质量和经济效益,达到业主满意,使施工管理程序化、规范化,以适应市场经济的发展,特制定本施工管理办法如下: 一、施工管理宗旨: 一切为了业主、一切为了工程、一切为了效益。 二、施工组织管理 公司成立工程管理中心,下设施工队、接续组、材料主管、资料室及项目经理。 1.各岗位职责: 工程管理部职责 ⑴、认真贯彻落实国家有关法律、法规及通信行业各项标准、规章制 度,执行公司各项生产管理制度。 ⑵、贯彻落实各项质量管理措施,落实质量责任,加强施工现场的质 量管理,搞好施工队伍员工的教育培训,提高企业员工技术素质,促进施工技术水平的提高。 ⑶、搞好公司的安全教育工作,贯彻安全第一,预防为主的方针,提 高员工安全意识,增强员工安全防范能力。督促各项目部落实安

全生产措施。 ⑷、负责公司所有施工项目竣工资料的编制及工程预决算的编制,负 责公司各项施工合同的起草签订。 ⑸、负责办理工程材料的领用、调配及管理。 ⑹、负责项目工程图纸会审及施工组织设计的编制工作,并组织工程 项目的投标工作。 ⑺、负责对项目施工过程的工期、质量、成本、安全进行全面控制。 ⑻、掌握和了解各项目部施工项目的进度情况,全面督促、指导各项 目的质量安全和现场文明施工的管理工作。 ⑼、负责组织对在施工地进行安全生产文明施工检查或专项检查,对 检查中发现的问题,及时予以指导,提出整改方案,必要时进行分析研究,制定纠正预防措施。 ⑽、负责建立公司完成施工任务情况台帐,编制公司内部年、季、月施工工作量报表,年、季对公司施工完成情况进行分析。 ⑾、负责组织项目验收,并参与公司重点工程回访工作,掌握收集工程回访及保修情况。 ⑿、认真完成各项报表的填制工作。 ⒀、完成公司领导交办的其它工作。 项目经理岗位职责 ⑴、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制

(客户管理)中国移动集团客户营销体系

(客户管理)中国移动集团客户营销体系

中国移动集团客户营销体系 从移动通信市场运营经验探索的意义上解析小灵通,它对中国电信的意义就绝不仅仅限于于“3G’之前找到壹个新增点,解决中国电信收入增长率的问题。中国电信的运营者,也提前意识到小灵通的战略意义,因此,于壹些小灵通发展较早的电信公司,于完成“用户规模积累”阶段后,开始于小灵通客户群的服务体系等方面进行尝试:例如成均电信,于小灵通用户规模达到130万户后,成立了专门的小灵通客户部,负责用户尤其是高端用户的服务和保有;浙江电信则全省统壹于10000号建立专门的小灵通班组。 从这些刚刚开始进行的探索中,中国电信已经感受到对移动客户尤其是高值移动客户关注的重要性。以成均电信为例,2005年,实行客户经理负责的近8万小灵通高端客户,全年流失率仅为2%,大大低于小灵通客户平均30%的流失率水平。 中国电信和其从头开始探索移动客户群的服务之路,不如“站于领先者的肩上”,研究壹下中国移动于客户服务尤其是高值客户服务方面的发展历程,作为中国电信思考的参照。 基于这壹初衷,我们于收集大量关联资料的基础上,对中国移动集团客户体系近年来的发展历程及思路进行了梳理,且提出了结合中国电信调整和改善市场营销体系的建议。 中国移动集团客户体系的发展沿革及简介 2000年,中国移动从中国电信剥离后,这壹批当初的电信人很快意识到移动客户群的运营和服务和固定客户群有着迥然不同的特征,其中最明显的区别于于移动客户强烈的个人性。我们能够见到,

中国移动早期正是针对移动客户个人性的特点,对不同客户群进行分级服务,且大力打造俩大服务品牌:针对普通客户服务的1860品牌和针对高端客户的全球通VIP服务品牌。 可是,值得重视的是,从2002年以后,中国移动开始低调但快速地把客户服务体系的重心转向另壹方面:集团客户。和中国电信的大客户体系相比,移动的集团客户体系能够说是后来者,而且由于移动客户的个人性,集团体系的建设面临许多的困难。为此,中国移动不得不借用电力系统“网格化”管理的方面,通过网格化管理,逐步收集和建立集团客户档案。经过四年的努力,中国移动的集团客户的覆盖率已经达到近30%,集团客户对于高值用户群的稳定、移动数据及增值业务的推广、行业应用等方面,已经具有相当的战略地位。中国移动是如何于短短四年内建立和健全这壹体系的?我们首先简单回顾移动集团客户体系的发展历程。 2002年是中国移动集团客户体系建设的试点推广年。这壹年移动主要于以下方面进行了初步的探索:成立项目组、产品模块化、典型项目推广、建立工作流程。 2003年是移动集团客户体系建设的全面促进年。他们明确提出“集团客户工作不能再是业余爱好,要打正规战役。”这壹年他们于集团客户体系建设方面的主要进展是:建立工作体系、健全客户资料、建设平台支撑系统、大力推广标准化应用产品、创新商务模式、建立营销渠道。为此,各级移动主要开展了四项工程:摸底工程,主要是地毯式清查,健全数据;圈地工程,以四川移动为例,他们要求当年

通信工程施工管理办法

通信工程施工管理办法 一:施工管理宗旨: 一切为了业主、一切为了工程、一切为了效益。 二:施工合同签订与管理 1.管理部负责施工项目的组织实施、监督、检查和施工合同的管理存档。 2.场经营部承揽施工项目签订的施工合同,应将其正本移交给工程管理部组织实施和存档管理。 3.合同内容应包括:分包施工项目内容、工程量、工程价款、施工质量、进度、安全等方面的要求。合同书须由双方代表签字并加盖公司合同印章方为有效。 三:施工组织管理 1. 做好施工前的准备工作 (1)建立项目负责人(工地代表)制度,开工前,该项目负责人对项目施工全过程的现场管理工作。 (2)该项目负责人开工前应认真审核施工图设计文件,如发现漏项、差错等问题应及时向工程管理部反映,以便在设计会审时提出解决。 (3)该项目负责人开工前应详细了解施工现场情况,着重掌握工程概况以及设备、材料的到货情况和施工现场的准备情况。 (4)开工前应认真检查施工机具、仪表现状,确保其处于良好的安全使用状态。 (5)工程施工人员必须按照施工合同工期(业主的具体要求)或工程管理部要求的日期进入工地。 2、施工阶段的现场管理 (1)项目负责人应于开工后三个工作日内填报开工报告。 (2)要加强施工现场管理,搞好场容、场貌工作,做到文明施工、规范施工。要遵守业主的有关规章制度,施工现场应做到布局合理、工具器材摆放有序、路沟畅通、环境卫生整洁。应做到日清日洁。 (3)施工中应严格执行公司“安全施工管理办法”中的各项规定,施工现场应设有明显的安全标志,在道路上进行施工时应穿戴有醒目色彩的安全标志服、标志帽。机房内应严禁吸烟和注意安全使用电器。 (4)项目负责人应将工程情况汇总后在每周五12:00前上报施工周报。每月28日前上报施工情况月报表。项目经理应记录施工日志。 (5)项目负责人要主动与业主取得联系,及时商定工程设计变更和做好隐蔽工程检查及签证工作,并按规定及时填报相关报告和表格,做好工程交接及结算工作。 (6)施工期间应注意做好工程技术资料的收集和整理工作,为编制竣工技术文件打下基础。竣工技术文件的编制必须符合部颁各专业“竣工技术文件编制办法”的要求及规 格,做到整齐、完整、准确、及时。 (7)工程完工后应对工余料(拆旧料)进行清点、整理并向业主办理移交。移交时应由双方共同进行清点,双方代表要在交接单上签字,并加盖业主方公章。包工不包料的工程,可按原领取材料数量减去实际用量及合理损耗后来确定工余料的数量。包工包料工程的工余料(拆旧料)应由专人清点整理,入库前应填写“工余料清单”并备案。 3、施工项目验收阶段

通信工程安全生产管理办法示范文本

通信工程安全生产管理办 法示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

通信工程安全生产管理办法示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条安全生产管理的目的就是通过对施工全过程 进行有效的控制,使不安全行为和不安全状态减少和消 除,把可能发生的事故隐患消灭在萌芽中,达到保护劳动 者健康和设备的安全,从而保证安全无事故的实现。 第二条公司全体员工及下属施工队必须遵守本办 法。 第二章组织落实责任管理 第三条项目经理应结合工程的特点,建立健全完善 的以项目经理为安全管理和第一责任人的施工项目安全管 理体系,有组织有领导的开展安全生产管理活动,(如组 织班前安全碰头会,安全生产知识教育,安全生产检查等

活动),消除各工种施工中的不安全因素,必要时制定应急方案,确保工程施工的安全。 第四条每位员工(包括施工队施工人员)所从事的生产内容,必须严格执行安全操作规程,持证上岗。 第五条项目经理负责施工生产中的工器具及主材和设备的审核认可。 第六条安全生产责任制落实情况的检查,应认真详细地记录,作为项目考核的原始资料之一。 第三章施工作业现场安全管理 第七条施工作业现场必须设置安全标志或设立醒目围栏和标牌。 第八条施工现场必须保持通道畅通,材料存放应符合安全要求。 第九条施工队仓库应有消防灭火设施,并有专人管理。

通信工程安全施工管理办法示范文本

通信工程安全施工管理办 法示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

通信工程安全施工管理办法示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为加强通信建设工程安全生产监督管理,明确 安全生产责任,防止和减少生产安全事故,保障人民群众 生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、 《建设工 程安全生产管理条例》、《生产安全事故和调查处理 条例》等法律、法规,结合通信建设工 程的特点,制定本规定。 第二条在中华人民共和国境内从事公用电信网新建、 改建和扩建等活动及实施通信建 设工程的安全生产监督管理,须遵守本规定。 第三条通信建设工程安全生产管理,坚持安全第一,

预防为主的方针。发生生产安全事故,必须查清事故原因,查明事故责任,落实整改措施,做好事故处理工作,并依法追究有关人员的责任。 第四条基础电信运营企业(以下简称“建设单位“)、通信工程勘察设计企业(以下简称“设计单位“)、通信建设监理企业(以下简称“监理单位“)、通信工程施工企业、通信信息网络系统集成企业、通信用户管线建设企业(以下合称“施工单位“)等单位,必须遵守安全生产法律、法规和本规定,保证通信工程建设安全生产,依法承担安全生产责任。 第二章监督管理职责 第五条工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局负责公用电信网通信建设

中国移动公司精选分公司企业文化规划手册

中国移动通信集团X X有限公司X X分公司 企业文化规划手册 (2007~2009) 中国移动通信集团XX有限公司XX分公司 二零零七年二月

目录

根据《中国移动企业文化建设实施纲要(2006-2008)》,特制定《中国移动XX公司XX分公司企业文化规划手册(2007~2009)》,作为XX分公司开展企业文化建设、贯彻落地集团文化的纲领性指导文件。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实中国移动企业文化、企业文化为公司战略发展服务为主线,坚持以人为本,树立科学发展观,通过大力加强企业文化建设,进一步塑造良好的企业形象,提升企业软实力。 二、背景分析 (一)XX分公司企业文化建设的背景 秉承做优秀企业公民的诚意,中国移动坚持以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新的进取心态,精益求精,追求企业与社会和谐发展。在践行责任、追求卓越的征途中,移动人以奉献诠释责任,以责任铸就卓越,中国移动业绩蒸蒸日上,正推进从优秀到卓越的新跨越战略。 在追求卓越的征途中,XX分公司根据集团新跨越战略,适时对文化理念体系进行了重塑。XX分公司文化理念体系的塑造,以“一个中国移动(One CM)”为前提,本着“有机融合、彰显共性、拓展内涵、体现特色”的原则,贯彻落实中国移动企业文化,同时兼顾XX分公司特色,将XX分公司原有企业文化资源与中国移动企业文化理念进行对接,提炼总结出符合XX分公司管理特点的执行文化。 经过反复研讨和全员参与,通过多种科学有效的专业方式,在传承和创新的原则指导下,经过反复修改和广泛征求意见,最终形成了《中国移动XX公司XX分公司执行文化理念手册》,这是我们XX分公司所有员工智慧的结晶,也是我们XX分公司全体成员共同心声的凝聚!这本手册系统提出了以愿景、使命及核心价值观为主的核心理念,以及提出了落实核心理念的执行理念。它是在“一个中国移动(One CM)”的指导下,以“正德厚生,臻于至善”的核心价值观为准则,基于中国移动XX公司XX分公司过去成功实践的精神要素的总结,也是放眼未来驱动中国移动XX公司XX分公司追求高远的价值指导。 (二)XX分公司企业文化建设的主要内容 XX分公司企业文化建设的主要内容是:塑造XX分公司新的执行文化理念体系,建立和完善企业文化管理机制,全面、协调、深入地贯彻落实XX分公司执行文化理念,不断推进企业文化宣贯落实,从文化明晰化逐渐过渡到文化制度化,达到实现文化管理化,最终实现中国移动企业文化理念在XX分公司落地生根。 1、积极推行XX分公司新的执行文化理念,使文化标准化、明晰化 本阶段的主要任务是“就文化而论文化”,通过多种多样的文化建设方法,使文化理念深入人心,使员工行为有了可供参照的标准,支持企业形象与企业品牌的大幅跃升,企业内部进一步增强凝聚力与向心力。 2、努力使企业文化通过制度获得更强的执行力,得到基本的组织保障、资源保障与执行保障

通信线路施工安全管理方案计划详细介绍

通信线路施工安全管理细则 第一部分总则 一、为切实保障员工的生命安全和身体健康,加强通信线路施工安全管理,防止和减少通信线路施工中安全事故发生,根据国家安全生产有关法律法规、劳动保护相关规定,特制定本细则。 二、全体员工必须严格遵守安全生产有关法律法规,加强和完善线路施工安全生产管理,确保通信线路施工安全。 三、加强对通信线路施工的安全检查、监督与指导,认真履行安全生产管理职责;经常开展通信线路施工安全宣传教育,营造安全生产氛围,不断提高员工的安全修养,强化员工的自我保护意识和防范事故的综合能力。 四、加强对外来通信线路施工企业的安全管理,认真审查施工企业的施工资质和参与项目施工人员的上岗资格,检查施工企业的安全制度和必要的安全设施配备情况。参与本公司通信工程项目施工的各施工企业必须将以上材料向建设单位备案,签订施工合同时,必须签订专门的安全生产责任书,明确各自的责任,做到各司其职。工程项目严禁非法转包。 五、加强通信线路设计管理,按规范要求,保证通信线路与电力线等“三线”的安全隔距,设计时应充分考虑通信线路施工安全,特殊地段应提出可行的安全方案,所有与通信线路交越或临近的电力线等必须在施工图纸上明确标注。各通信线路施工单位在施工前,必须对所施工的线路环境进行勘测与调查,掌握第一手安全资料,开工前必须制定针对性的详实的安全方案和措施,无安全方案和措施不得开工。各通信线路施工单位必须按工程设计和施工规程操作要求进行,不得擅自更改工程设计。 六、通信线路施工作业人员都应进行安全生产知识培训,取得“操作证”,方能在通信线路上施工作业,并每项两年复审。 七、从事通信线路施工作业人员应定期(最长不超过三年)进行身体检查,对患有心脏病、癫痫病、高血压、严重贫血,高度近视、患有传染

中国移动社会渠道管理现状分析及简要对策

中国移动社会渠道管理现状分析及简要对策 为适应中国移动通信市场渠道研究的发展变化,结合几年来对于渠道方面研究的经验和心得,最近准备写一系列的专题文章,初步命名为“里应外合、上山下乡、网内网外、线上线下、厅内厅外、左邻右舍、瞻前顾后”,希望通过一个系列的探讨逐步形成清晰的思路,也能对各位实际从事渠道管理工作的朋友有所借鉴。 渠道研究七步曲之一:里应外合 -----中国移动社会渠道管理现状分析及 简要对策 营销渠道是中国移动市场竞争的焦点之一,是各地移动公司市场工作的一个重点,面对即将到来的电信重组和全业务竞争与3G时代,渠道管理工作更成为重重之重。在实体渠道中,自办渠道通过长期的内部管理加强与服务提升,各方面运营水平提高很快,相对来说,社会渠道因为结构复杂、控制力弱以及各种历史形成的因素制约,与自办渠道的运营管理水平相差很大,成为渠道工作的重中之重。 为了提高社会渠道的管控能力,首先要做的就是对社会渠道的现有状况进行详细的了解,准确翔实的掌握社会渠道的资源情况及变动规律,包括合作厅、专营店和代办点的选址、内部管理结构及运营模式、营业员管理,设备拥有量及完好率、基础经营情况等,还要了解目前社会渠道对当地移动公司的管理评价、经营信心以及合作期望,判断社会渠道对移动公司管理压力的可能对策及承受能力。 通过大面积的调查和定期的监测,掌握社会渠道的基本情况,在此基础上结合移动公司的管理制度和发展规划,制定符合当地移动市场实际的社会渠道管理方案,包括在对社会渠道分类评价基础上的分级划线标准制定、结合本地实际的考核办法等等。 对于社会渠道的研究主要按照社会渠道的主要组成部分(合作厅、专营店、代办点等)进行分类调研,重点考察与社会渠道发生重要联系的五方面信息资源,包括某市移动渠道管理部门、客户、竞争对手、合作商以及社会环境。 在充分调查的基础上对资料进行归纳、整理和挖掘,通过深入的分析,从社会渠道系统的不同纬度入手进行系统研究,包括:网点布局、渠道级数、服务压力、商业控制、运营成本、渠道调整、合作商能力、合作商策略、竞争对手影响等十几个方面,发现社会渠道运营和管理中存在的关键问题,针对性的提出对策和解决方案建议。

通信工程建设项目招标投标管理办法释义-0330手动修订

第一章总则 第一条【目的和依据】 为了规范通信工程建设项目招标投标活动,根据《中华人民共和国招标投标法》(以下简称“招标投标法”)和《中华人民共和国招标投标法实施条例》(以下简称“实施条例”),制定本办法。 【释义】本条明确了立法的目的和依据。 一、制定《通信工程建设项目招标投标管理办法》(以下简称《办法》)的背景 2000年1月1日《招标投标法》颁布实施以后,国家发展改革委(原国家计委)单独或者会同有关部门,起草了1件行政法规、12件部门规章、4件规范性文件,国务院有关部门结合各自职责,发布了10余件部门规章、50余件规范性文件,各省、自治区、直辖市发布了数十件地方性法规和政府规章,基本形成了以《招标投标法》为基础,以部门规章、地方性法规及规章和规范性文件为补充的招投标法律制度,已经成为中国特色社会主义法律体系的重要组成部分,对于推进招标采购制度的实施、促进公平竞争、提高采购质量和效率、减少和预防腐败,发挥了重要作用。尽管如此,当前招投标领域仍然存在着一些亟待解决的问题:招标人虚假招标、排斥潜在投标人,投标人弄虚作假、围标串标,评标专家不客观公正地履行职责,行政监督部门违法设置审批环节甚至直接插手干预招投标活动等。这些问题如果不能得到有效解决,将从根本上破坏招投标制度的竞争择优功能。 为了解决实践中存在的突出问题,2012年国务院正式施行了《实施条例》,进一步充实完善了有关规定,筑牢了工程建设和其他公共采购领域预防和惩治腐败的制度屏障,并且为加强工程建设领域招投标监管提供了法律依据。 二、制定出台《办法》的必要性 (一)制定《办法》,是贯彻落实《实施条例》的需要。根据《国务院办公厅转发发展改革委法制办监察部关于做好招标投标法实施条例贯彻实施工作意见的通知》(国办发[2012]21号),全面清理与《实施条例》规定不一致的规章和规范性文件是做好《实施条例》贯彻实施工作的重要内容,目前,我部和各省

通信工程安全生产管理办法(标准版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 通信工程安全生产管理办法(标 准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

通信工程安全生产管理办法(标准版) 第一章总则 第一条安全生产管理的目的就是通过对施工全过程进行有效的控制,使不安全行为和不安全状态减少和消除,把可能发生的事故隐患消灭在萌芽中,达到保护劳动者健康和设备的安全,从而保证安全无事故的实现。 第二条公司全体员工及下属施工队必须遵守本办法。 第二章组织落实责任管理 第三条项目经理应结合工程的特点,建立健全完善的以项目经理为安全管理和第一责任人的施工项目安全管理体系,有组织有领导的开展安全生产管理活动,(如组织班前安全碰头会,安全生产知识教育,安全生产检查等活动),消除各工种施工中的不安全因素,必要时制定应急方案,确保工程施工的安全。 第四条每位员工(包括施工队施工人员)所从事的生产内容,

必须严格执行安全操作规程,持证上岗。 第五条项目经理负责施工生产中的工器具及主材和设备的审核认可。 第六条安全生产责任制落实情况的检查,应认真详细地记录,作为项目考核的原始资料之一。 第三章施工作业现场安全管理 第七条施工作业现场必须设置安全标志或设立醒目围栏和标牌。 第八条施工现场必须保持通道畅通,材料存放应符合安全要求。 第九条施工队仓库应有消防灭火设施,并有专人管理。 第十条施工队仓库火种材料等危险品要分开存放,场所应符合安全要求,并有专人管理,领用应有记录,工程结束时余料应及时清退,管理人员帐目清楚。 第十一条下人孔进行施工作业时必须打开人孔盖进行通风,确认不存在有害气体后,方可进入。 第十二条施工作业用电必须符合安全规定,插座板应绝缘良好,

中国移动职业规划

中国移动职业规划 为了能够成为滚石移动集团大家庭中得一员,如若有幸,为了能快速融入其工作环境中去,为了能够对中国移动数字娱乐事业的发展做出自己的贡献,同时,也为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后在滚石移动的工作进行职业生涯规划。具体说来,就是在重新认识自我和对移动数字娱乐行业、滚石移动分析的基础上,找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。 一、自我剖析 “知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:出生于三湘大地一个小县城——攸县,一个普通的农民家庭。艰苦的成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。 (一)爱好及个性 广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的“圈子”,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。 (二)学习能力

学习努力,治学严谨,作风踏实,动手能力较强,在学校以来及一直秉持着精益求精的态度踏实学习,工作以来,更是虚心接受外界的一切可学习的知识,各方面知识都有所涉猎,尤喜好哲学、交际口才等方面知识,并阅读学习了大量此方面的书籍。具备较强的动手能力和培养潜力。在注重理论学习的同时,更注重自身的理解与体会,并以此通过与人的交流和沟通、社会经历当中进行实践验证。具有较宽的知识面和较高的业务素养。 (三)践行能力 积极参加社会实践,先后从事实习教学、训练教官、正是销售与渠道拓展等工作,并创办了自己的家教工作室,逐步形成了自己在工作中独特的分析判断能力、业务执行中娴熟的驾驭能力和组织管理能力,能够独自开展工作。 (四)外语及计算机能力 通过国家英语四级考试,具有较强的听、说、读、写、译能力。同时,熟练计算机操作,能够熟练使用Office等各类办公及统计软件,计算机水平较高。 以上四点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏深厚的实践经验,对工作、社会理解还不够深刻,这正是我今后要在滚石移动加以学习、补充和完善的地方。 二、环境分析 在“知己”的基础上还要“知彼”,即全面、客观、正确地分析和了解自己将要从事的工组岗位、单位情况以及行业环境,这样才能做出

通信工程安全生产管理制度3篇

通信工程安全生产管理制度篇1 第一章总则 第一条安全生产管理的目的就是通过对施工全过程进行有效的控制,使不安全行为和不安全状态减少和消除,把可能发生的事故隐患消灭在萌芽中,达到保护劳动者健康和设备的安全,从而保证安全无事故的实现。 第二条公司全体员工及下属施工队必须遵守本办法。 第二章组织落实责任管理 第三条项目经理应结合工程的特点,建立健全完善的以项目经理为安全管理和第一责任人的施工项目安全管理体系,有组织有领导的开展安全生产管理活动,(如组织班前安全碰头会,安全生产知识教育,安全生产检查等活动),消除各工种施工中的不安全因素,必要时制定应急方案,确保工程施工的安全。 第四条每位员工(包括施工队施工人员)所从事的生产内容,必须严格执行安全操作规程,持证上岗。 第五条项目经理负责施工生产中的工器具及主材和设备的审核认可。 第六条安全生产责任制落实情况的检查,应认真详细地记录,作为项目考核的原始资料之一。 第三章施工作业现场安全管理 第七条施工作业现场必须设置安全标志或设立醒目围栏和标牌。

第八条施工现场必须保持通道畅通,材料存放应符合安全要求。 第九条施工队仓库应有消防灭火设施,并有专人管理。 第十条施工队仓库火种材料等危险品要分开存放,场所应符合安全要求,并有专人管理,领用应有记录,工程结束时余料应及时清退,管理人员帐目清楚。 第十一条下人孔进行施工作业时必须打开人孔盖进行通风,确认不存在有害气体后,方可进入。 第十二条施工作业用电必须符合安全规定,插座板应绝缘良好,照明工作灯需用胶柄,发电机应有漏电保护装置,禁止违章私用电炉。 第十三条登高作业人员作业前安全帽、工作服、工作鞋应按规定穿戴整齐,系好保安带,仔细检查攀登物的牢固性,对登高工具(脚扣等)及保安带确认完好,方可登高,作业时保安带所扣位置应牢靠。 第十四条机房内工作活动地板掀开时,施工人员走动和搬运设备时要注意地板稳固性。在机架上工作,应防止工具、零件落下,以免造成故障或事故。布线时,人在脚手架上避免用力过猛的跳跃动作,隔离线放板顶两头要扎在固定处,不能碰附近端子板,电线穿过楼层过道洞口必须按规定及时封堵。机房内动用明火时,应向建设单位安全保卫部门申请,待批准后,采取确实有效的保护措施后,方可施工。机房内严禁吸烟。

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