员工与招聘(第六讲)工作分析
人力资源管理之工作分析
人力资源管理之工作分析概述工作分析是人力资源管理中的一个重要环节，它通过对工作内容、工作条件、工作关系和工作要求等进行系统的分析，以确定工作的本质和特点，为招聘、培训、绩效评估和薪酬制定等方面提供依据。
工作分析的目的工作分析的主要目的是为了对工作进行全面的了解和分析，以便更好地进行人力资源管理。
其具体目的如下：1.确定工作的要求和特点，为合适的人员选择提供依据。
通过分析工作的性质、职责和技能要求，可以明确岗位的职责范围，为招聘时筛选合适的人员提供依据。
2.为新员工培训提供依据。
通过工作分析，可以了解岗位的具体工作内容和技能要求，为新员工进行培训提供指导，帮助他们尽快适应新岗位。
3.为员工绩效评估提供依据。
通过明确工作目标和要求，可以为员工绩效评估提供具体依据，并可以更好地调整和改进员工的工作绩效。
4.为薪酬制定提供依据。
工作分析可以为薪酬制定提供依据，根据不同岗位的要求和职责，以及所需的技能和知识水平，制定合理的薪酬标准，激励员工的积极性。
工作分析的方法工作分析可以通过多种方法进行，常用的方法有以下几种：工作观察法工作观察法是通过观察工作现场，记录工作细节和要求，以了解工作内容、工作条件和工作环境等。
这种方法可以直接观察到工作的实际情况，有利于获取真实、准确的信息。
面谈法面谈法是通过与员工、经理等进行面对面的交流，了解他们对工作的理解和看法。
通过面谈可以获取到更多主观的信息，也可以了解到员工的意愿、兴趣和能力等方面的信息。
文件分析法文件分析法是通过对工作说明书、流程图、报告等文件进行分析，了解工作的要求和特点。
通过对文件的分析可以获取到工作的具体细节和要求，有利于精确地进行工作分析。
问卷调查法问卷调查法是通过发放问卷，让员工填写相关问题，从而了解他们对工作内容、工作条件和工作要求的看法。
问卷调查法可以收集到大量的信息，并且能够进行统计和分析，有助于对工作进行全面的了解。
工作分析的步骤工作分析一般可以分为以下几个步骤：1.收集相关信息：收集与工作相关的各种信息，包括工作部门的职责、工作流程、工作任务等。
工作分析与工作评价6ppt课件
（1）尽量使用主动句； 主动句结构为：行动者-行为-行为目标
（2）一项任务描述中，只能包含一个行动和 一个目标；
（3）尽量用定量化语句。
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4、时间列
• 依据工作时间长短与顺序来揭示整个工作过程中各项任 务的轻重与时间关系。
记实分析总表
序
工作活动
号
名称
1
复印
2
起草公文
3
贸易洽谈
任务清单分析系统
作业：查阅 资料提 交一篇 关于 HAYS工 作分析 方法的 综述性 论文。
完成时间： 11月10 日
管理人员职务描述问卷 海氏计划
工作信息模型系统 职业分析清单法
工作要素法 临界特质分析系统
工作分析问卷
人员导向型工作分析技术
体能分析法
工作要素清单法
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学习重点：
• （一）掌握任务分析的方法与步骤； • （二）掌握任务分析的基本内容； • （三）了解：
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（五）任务分析的适用范围
• 1、任务预测 • 2、人机系统的设计和评价 • 3、完成任务所需要的人员数量、类别及资格条件的确定 • 4、操作和维修程序的设计与评估 • 5、对完成任务及开发评估培训课程所需要的技术、知识
的鉴定 • 6、工作绩效标准的鉴定 • 7、潜在错误的分析 • 8、沟通体系、设备及程序的设计与评价 • 9、安全标准的建立和安全预防措施的评估
（1）什么是“非连续性任务”（“程序性任 务”）？ • （2）什么是“连续性任务”？
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（二）工作与任务的区别
• 1、工作：由特定人员、职位或者工作种类 承担的所有任务组成。一项工作就是分配 给某人的一组任务
• 2、任务分析与工作分析的时间先后：
人力资源管理课程之工作分析
人员招聘与配置
制作申请表格 向就职者进行工作介绍
人事匹配
提高甄选的效度
绩效考核
绩效考核指标及标准 绩效考核申诉及指导
薪酬管理
工作评价与工作分类 人员流动性、稀缺性 内在公平性
培训开发与职业生涯
➢ 培训需求分析 职业生涯咨询与指导 ➢职职业通道设计
重要性
应负责任
衡量标准
职位说明书模板（续）
任职要求： 请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、经
验、素质等。
工作依据： 主要填写任命文件,开展工作所依据的文件、规章制度等，应包括
文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。 部门职责：请描绘该职位所属的最小部门的主要职责(摘自任命文件)
问卷调查法的优缺点
优点：
能够迅速得到进行工作分析所需的资料、速度快。 节省时间和人力，实施费用一般比其他方法低。 调查表可以在工作之余填写，不会影响工作时间。 可以使调查的样本量很大，适用于需要对很多工作者进行调查的 情况。 调查的资料可以数量化，由计算机进行数据处理。
缺点：
设计理想的调查表要花费很多时间、人力和物力，设计费用比较 高。 填写调查表是由工作者单独进行，缺少交流， 被调查者可能不积极配合与认真填写，从而影响调查的质量。
针对的是工作而不是人：
工作分析并不关心任职者的任何情况，它只关心职位。 目前的任职者被涉及到的原因，仅仅是因为他通常最了解情况。
以当前工作为依据：
工作分析的任务是为了获取某一特定时间内的职位的情况。 职位说明书不能含糊不清。
事实而不是判断：
工作分析人员的任务是尽可能地传递事实资料。 判断的工作留给职位说明书的最终用户去做。
工作总结员工招聘与选拔效果分析
工作总结员工招聘与选拔效果分析工作总结：员工招聘与选拔效果分析一、引言员工招聘和选拔是组织人力资源管理中至关重要的环节。
本文将对过去一年中的员工招聘与选拔工作进行综合分析，评估其效果，以期进一步优化和改进招聘策略。
二、招聘需求分析在确定员工招聘需求之前，我们首先对不同部门的岗位进行了全面的职位分析。
通过与各部门主管的沟通和了解，我们明确了各个岗位的职责和技能要求，并基于此制定了相关的招聘计划。
三、招聘渠道策略为了拓宽招聘渠道，我们采取了多种策略与方式进行员工招聘。
首先，我们与知名招聘网站合作，在其平台上发布了公司招聘信息，并利用社交媒体平台加大对岗位的宣传力度。
此外，我们还与一些高校建立了合作关系，通过校园招聘会和宣讲会等方式吸引了一批优秀的毕业生。
四、招聘流程优化在招聘流程中，我们不断推进流程的简化和优化。
通过引入自动化的招聘管理系统，我们提高了信息的收集和整理效率，并减少了人为因素对招聘结果的干扰。
同时，我们对面试环节进行了细致的规范，确保每一位应聘者都能够获得公平的竞争机会，并对应聘者的多维度能力进行综合评估。
五、招聘效果分析通过对招聘结果的分析，我们可以看到，本年度的员工招聘与选拔工作取得了显著成果。
首先，我们成功聘用了一批具备专业技能和团队合作能力的优秀人才，为公司的进一步发展提供了坚实的人力支撑。
其次，在所有应聘者中，我们的招聘流程和职位要求得到了高度认可，得到了应聘者们的积极反馈。
最后，新员工的融入程度和工作表现也得到了其他部门的肯定和赞许。
六、进一步改进策略尽管我们在员工招聘与选拔工作中取得了令人满意的成绩，但我们仍然要不断探索和改进。
为了进一步提升招聘的效果，我们计划采取以下措施：一是加强与一些人力资源机构的合作，以获得更丰富的人才资源；二是加强与技术领域高校的合作，以吸引更多的优秀人才并实现技术创新；三是增加面试环节的科学性和针对性，以更准确地评估应聘者的能力和潜力。
七、结论员工招聘与选拔是每个组织中不可或缺的环节，对于组织的长期发展具有重要意义。