4P营销理论案例分析
市场营销_4P理论

4Ps 营销理论的意义
4Ps 的提出奠定了管理营销的基础理论框架。该理论以单个企业作为分析单位,认为 影响企业营销活动效果的因素有两种:
价格策略:不论是在乐购长宁店,还是在好德便利玉屏南路店,都可以看到蒙牛乳业的产品 采用了比其他品牌的同类产品略高的定价。
渠道策略:在两家店的选择时,都是市场因素占主导。最终采用了多级渠道,长而宽的渠道 策略。
2、不同点
产品策略:在乐购,可以看到蒙牛乳业的液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列的产 品;而在好德,可见的产品种类有限,同时各类子产品的数量有限。
2、价格策略 在乐购长宁店,各个品牌的同类产品相对集中,便于顾客选购。在调研中发
现,蒙牛乳业的各类子产品的定价平均比其他品牌的同类产品略高,差价在几毛到一块五毛之 间不等。
3、促销策略
和其他很多企业一样,蒙牛乳业也采用广告的形式进行促销,这点在我们日常生活中就可 以感受到,此处不再赘述。
在乐购长宁店,蒙牛的主要促销方式为节庆促销、乐购店庆促销(同样的促销方式其他企 业也有使用),此外还有折扣促销等等。节假日的时候有专门的促销员,部分产品允许顾客试饮 (食)。
一种是企业可以控制的,如产品、价格、分销、促销等营销因素,称之为企业可控因素。 企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程,即通过对产品、价格、 分销、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和 满足个人与组织的目标,用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价 格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功”(科特勒, 2001 )。 所 以 市 场 营 销 活 动 的 核 心 就 在 于 制 定 并 实 施 有 效 的 市
基于4P营销理论的承德露露营销策略分析

基于4P营销理论的承德露露营销策略分析一、概述随着市场竞争的日益激烈,企业营销策略的重要性日益凸显。
作为我国植物蛋白饮料行业的领军企业,承德露露集团在多年的发展过程中,凭借其独特的产品、合理的价格、高效的促销和便捷的渠道,赢得了广泛的市场认可。
面对不断变化的市场环境,承德露露如何调整和优化其营销策略,以保持竞争优势,成为当前亟待解决的问题。
本文以4P营销理论为基础,对承德露露的营销策略进行全面分析。
从产品策略角度,分析承德露露的产品线、产品品质和产品创新等方面从价格策略角度,探讨承德露露的价格定位、价格策略和价格调整等方面再次,从促销策略角度,分析承德露露的广告宣传、促销活动和公关推广等方面从渠道策略角度,研究承德露露的渠道结构、渠道管理和渠道拓展等方面。
通过以上分析,旨在为承德露露制定更加科学、合理的营销策略提供理论依据和实践指导。
本研究的意义在于:一方面,有助于丰富和拓展4P营销理论在植物蛋白饮料行业的应用研究另一方面,为承德露露及其他相关企业提供有益的营销策略借鉴,从而提高企业的市场竞争力,实现可持续发展。
1.背景介绍承德露露,作为中国著名的植物蛋白饮料品牌,自创立以来,直以其独特的口感和高品质的产品深受消费者喜爱。
随着市场竞争的日益激烈,承德露露也面临着来自国内外众多品牌的挑战。
为了更好地应对这些挑战,承德露露需要不断地优化和调整其营销策略,以确保品牌的市场竞争力和持续发展。
基于这种背景,本文将对承德露露的营销策略进行深入分析,特别是基于经典的4P营销理论——产品(ProdUCt)、价格(PriCe)、地点(PIaCe)和促销(PrOmotion)这四个核心要素。
通过对这些要素的分析,我们可以更好地理解承德露露的营销策略是如何构建的,以及它如何在不断变化的市场环境中进行调整和创新。
同时,本文还将关注承德露露在营销策略实施中所面临的挑战和问题,以及可能的解决方案。
这将有助于为承德露露以及其他类似企业提供有价值的营销策略参考,以应对不断变化的市场环境和消费者需求。
4P和4C融合的营销策略模式及其案例

4P和4C融合的营销策略模式及其案例1. 引言1.1 背景介绍随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,传统的4P营销理论已经逐渐显现出一些不足之处。
在这样的背景下,4C营销理论应运而生。
4C理论强调顾客(Consumer)、沟通(Communication)、成本(Cost)和方便性(Convenience)等概念,将消费者置于营销活动的中心,强调建立强大的品牌与消费者关系和提供价值感受。
虽然4C理论在强调消费者需求和消费者行为方面有所突破,但依然无法完全替代传统的4P理论。
研究者们开始深入探讨如何将4P和4C理论进行融合,以提高营销活动的效果和效率。
本文将探讨4P和4C融合的营销策略模式,并通过案例分析,深入探讨这一模式的实际应用和效果。
【2000字】1.2 问题提出在传统的营销理论中,4P(Product, Price, Place, Promotion)一直被视为营销策略的核心元素。
随着消费者行为的变化和市场竞争的加剧,传统的4P模式已经难以满足企业对于个性化、创新性和持续竞争力的需求。
在这样的背景下,提出了另一个营销理论模型——4C(Consumer, Cost, Convenience, Communication)。
与4P相比,4C更加强调消费者的角色和价值,注重以消费者为中心的营销理念。
在实际的市场营销中,单纯依靠4P或者4C模型的策略可能无法达到最佳效果。
越来越多的企业开始尝试将4P和4C融合起来,借鉴两者的优势,创造出更加符合市场需求和消费者期待的营销策略模式。
在本文中,我们将探讨4P和4C融合的营销策略模式,并通过案例分析展示其在实际营销中的应用和效果。
通过深入研究,我们希望为企业提供更有效的营销策略参考,促进市场营销的创新和发展。
1.3 研究意义研究意义: 通过对4P和4C融合的营销策略模式进行深入研究,可以帮助企业更好地理解消费者行为和市场需求,提高市场竞争力。
本研究也有助于揭示传统营销理念与新兴营销理念的结合对企业发展的影响,为企业制定更加有效的营销策略提供参考。
基于4P理论的饮料营销策略分析——以元气森林为例

基于4P理论的饮料营销策略分析以元气森林为例崔子昂摘㊀要:成立于2016年的元气森林,在2020年天猫购物狂欢节上超越可口可乐与百事公司,成为饮品类销售冠军㊂文章基于4P营销理论,从产品㊁价格㊁渠道和促销四个方面,对元气森林的营销策略进行分析㊂关键词:4P理论;元气森林;营销策略一㊁引言随着国内市场经济的快速发展和居民可支配收入的增长,人们对生活品质有了越来越高的追求,越来越多的中国本土的消费品牌竞相涌现出来,在多个行业领域对传统的跨国公司发起挑战㊂元气森林作为饮料行业的新进入者,受到国内众多消费者的青睐,取得突出的销售业绩㊂二㊁元气森林概况元气森林2016年成立于北京,是一家自主研发设计的创新型饮品公司,目前旗下有气泡水㊁乳茶㊁燃茶和健美轻茶四大品类㊂元气森林内部刊物‘元气捷报“显示,2020年前五个月销售额达到6.6亿元人民币,日均销售440万元㊂三㊁元气森林4P营销策略分析4P理论由美国学者麦卡锡提出,从产品(Product)㊁价格(Price)㊁渠道(Place)和促销(Promotion)四个维度为产品营销提供分析框架㊂文章从以上四方面对元气森林的品牌营销策略进行分析㊂(一)产品策略产品作为营销的基础,具有举足轻重的地位㊂元气森林以 0糖0脂0卡 作为其一系列产品的核心卖点,在饮料中首先使用赤藓糖醇作为甜味添加剂,取代了蔗糖㊁阿斯巴甜等传统甜味剂,重点突出其在人体健康方面的优势,精准把握住了新时代消费者对健康和口味的双重追求㊂在产品包装上,以二次元和小清新风格为主,其简约的设计特色使得饮料在货架陈列上脱颖而出,迎合了年轻消费者的审美偏好㊂在产品选择上,由于碳酸饮料长期以来在消费者心目中已经产生了不健康的固有印象,元气森林选择气泡水作为核心产品之一进入市场,由于生产工艺不同,气泡水释放气体更加温和,对人体胃部负担更小,因此更加健康㊂此外,伴随奶茶在年轻人群体的热潮,元气森林同样推出乳茶产品,将新鲜奶源和赤藓糖醇作为突出优势,满足消费者对奶茶需求的同时,打消其热量过高㊁发胖的顾虑㊂(二)价格策略元气森林定价在6-12元为主,相较于传统饮料的单价较高㊂在线上,通过整箱销售定价的形式,伴以较高频次的促销活动,降低消费者对高单价的敏感度㊂在线下,元气森林选择便利店为主要销售渠道,而便利店产品的单价普遍较外界高,因而进一步缩小了与其他产品的单价差距,消费者对价格的感知进一步下降㊂此外,通过宣传其高品质原料对健康的优势,既突出产品特点,又提高了消费者对高溢价的接受度㊂元气森林面对的白领和学生等年轻群体,受 消费升级 的思潮和趋势的影响,愿意付出更高价格购买更高品质的商品,加之其良好的生活条件能够支撑他们的消费行为,元气森林弥补了市场在此价格区间内的产品空白㊂(三)渠道策略作为新兴品牌,如何选择合适的渠道将产品更有效率地推向市场至关重要㊂由于成本所限,元气森林难以像传统饮料品牌选择大面积线下铺货,同时其产品年轻化定位和较高的产品单价也不适合这种方式㊂借助国内互联网热潮,元气森林高度重视线上渠道开发,在京东㊁天猫等电商平台上开设旗舰店,进行线上销售㊂线上整箱销售为主的模式,一方面提高了客单价,另一方面通过囤货的方式,让消费者持续饮用饮品,加强了消费者印象,有助于再次回购㊂此外,元气森林选择便利店作为线下主要渠道,并逐步进入大型超市㊂便利店主要面向的白领和具有一定消费能力的学生群体和元气森林的目标顾客高度重合,其简洁明快的包装风格在种类繁多的货架上独树一帜,吸引消费者注意㊂而大型商超作为补充渠道,能够接触到大量消费者,在销售的同时也起到一定的品牌宣传作用㊂(四)促销策略元气森林基于其产品,选择了多样化的促销策略㊂在微博㊁小红书等社交媒体上,元气森林借助KOL进行品牌宣传,高度曝光促使其成为 网红 饮料,从而吸引更多消费者购买并在网上评论,由此形成正向循环㊂伴随直播带货的浪潮,元气森林基于其线上渠道,选择进入李佳琪㊁薇娅等淘宝主播的直播间进行产品销售,通过给出一定的折扣优惠进行促销,扩大品牌影响力㊂元气森林同样采用节目赞助的方式进行促销,赞助了‘我们的乐队“㊁2020哔哩哔哩晚会等热门节目,其中哔哩哔哩作为视频网站拥有庞大的年轻用户与元气森林的目标顾客具有很高的重合度,大大提升了其品牌知名度㊂四㊁结语元气森林凭借其特色的产品㊁差异化的定价㊁精准的渠道推广以及多样化的促销策略获得了众多消费者的认可,在竞争激烈的饮料行业突出重围㊂在给消费者带来独特产品的同时,也给其他饮料企业带来思考和变革㊂未来元气森林如何继续保持自己在细分市场的优势地位,仍然任重而道远㊂参考文献:[1]朱辉,邓鑫灏.饮料行业发展状况浅析[J].市场研究,2013(2):63-64.作者简介:崔子昂,广西大学商学院㊂46。
基于4P营销理论的承德露露营销策略分析

4、提升品牌形象:加大品牌宣传力度,利用社交媒体、网络营销等手段提 高品牌知名度。同时,参与各类公益活动,增强企业的社会责任感,提升品牌美 誉度。
五、分析总结
承德露露的营销策略基于4P营销理论,注重目标受众的精准定位、市场趋势 的分析以及营销策略的组合应用。通过明确的产品定位、合理的价格策略、多元 化的渠道策略以及积极的促销策略,承德露露在竞争激烈的市场环境中保持了竞 争优势。然而,面对市场的不断变化和消费者需求的多样化,承德露露需要密切 市场动态,持续优化营销策略,以实现持续稳定的发展。
基于4P营销理论的承德露露营 销策略分析
01 一、目标受众
目录
02 二、市场分析
03 三、营销策略
04 四、实施措施
05 五、分析总结
承德露露是一家专注于生产高品质杏仁露的企业,其产品受到广大消费者的 喜爱。在竞争激烈的市场环境中,制定并实施有效的营销策略对于企业的生存和 发展至关重要。本次演示将以4P营销理论为指导,对承德露露的营销策略进行深 入分析。
建议承德露露未来可在以下几个方面进行改进:一是加大产品创新力度,针 对不同消费者群体开发更多新品,以满足市场的多元化需求;二是拓展国际市场, 进一步提升品牌知名度和影响力;三是加强与消费者的互动交流,及时了解消费 者反馈,持续优化产品和服务。通过不断优化营销策略和提高品牌竞争力,承德 露露有望在植物蛋白饮料市场上取得更大的成功。
2、开展线上线下促销:针对不同的消费群体和渠道,承德露露需制定有针 对性的促销计划。例如,在电商平台推出专属优惠券、与线下门店联合开展体验 活动等,以吸引更多消费者购买。
3、加强渠道分销:积极拓展分销渠道,增加产品覆盖面。例如,与更多零 售商、酒店、餐厅等合作,拓宽产品的应用场景,提高品牌影响力。
基于4P理论的伊利集团营销策略分析

基于4P理论的伊利集团营销策略分析一、引言乳品业的繁荣与发展,是人民生活的基本保障之一,也是促进国民经济发展的重要行业。
乳品企业的营销策略影响着行业的发展与规范,因此,在国民经济快速发展的今天,研究乳品企业的营销策略具有重要的意义。
伊利集团作为乳品行业中最具有代表性,始于1993年,仅仅十几年,发展为中国规模最大,产品线最全的乳制品企业,是中国乳业中的典型案例。
选择伊利集团作为案例,对伊利集团的营销策略进行分析,能够给其他乳品企业的营销和扩展业务提供借鉴。
1.1研究背景乳品中所蕴涵的蛋白质,为生命体发展提供必要的氨基酸,是营养学中所定义的“白色血液”和“最接近完善的食物”。
随着国民经济的发展,居民生活水平的提高,大众对食品的选择愈加营养化、合理化和科学化,健康意识不断提升,对于乳品的消费也是逐步增长。
近几年来,中国乳品行业快速发展,市场需求不断增大,吸引多方投资。
随着乳品市场集中化程度的加深,乳品企业的发展规模越来越大,市场竞争愈加激烈,我国乳品行业的发展开始步入精细化营销时代。
1.2研究现状近些年,随着国民经济水平的提高,中国乳业飞速发展,除了少部分翘楚的品牌企业,也诞生了难以计数的中小乳制品企业,竞争日益激烈;然而,许多西方国家,例如新西兰、荷兰、澳大利亚等国家已经将乳品业发展成果国家的支柱企业,销售出口到各个国家,中国便是他们最大的目标国家,从消费情况来看,进口乳制品确实受到消费者的青睐。
在如此严峻的情势下,我国乳制品企业近年来的营销策略却未见新意,营销能力弱化,在国际化环境下竞争力大大被削弱。
1.3研究意义本文研究的意义主要体现于以下几个方面:首先,通过分析乳业产业的发展前景和现下的竞争格局,研究伊利集团的企业定位和布局,明确伊利集团的营销战略;其次,通过研究分析购买者的消费行为,查找出乳制品的营销关键要点,并对此提出针对性的建议供集团借鉴;最后,对最新的乳业国家标准、行业标准深入学习,探索标准对乳制品企业的生产、营销及对消费者购买的影响,结合消费者调查,预测乳制品国家标准的发展趋势。
4p营销组合案例
4p营销组合案例【篇一:4p营销组合案例】诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场,不同的市场价格也不一样,它的产品定位很明确。
新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。
从365元到13800元,可以满足不同层次消费者的需求。
1、诺基亚高端手机定价策略诺基亚高端手机价格策略制定对主流功能的应用是在于控制价格的下降的幅度和速度,也就是保值的问题。
(1)高端系列 8系列:尊贵典雅系列,如8600luna,8800等,颜色以黑为主。
9系列:个人助理系列n系列:多媒体终端系列nseries,最初一款n-gage,以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。
从n73以后都是高端智能手机大部分采用s60v3操作系统,深受时尚人士喜爱。
e系列:新商务系列,面向企业用户的智能手机,主要和黑莓手机对抗(2)高端系列定价策略策略一:在生产与营销成本允许下的心理定价策略二:最大避免价格竞争策略三:为了最大限度保值的升价与降价2、诺基亚中端手机价格策略(1)中端系列3系列:这个系列主要针对年轻一代。
此系列的特点是:造价普遍较低,配置处于诺基亚整体的中低端水平。
为了节省成本,外形用料较一般,塑料感强。
5系列:运动音乐系列, 5系列里机型虽少,但是款款个性独特,兼有特殊功能。
6系列:商务系列, 6系列不仅体现出一种成熟的味道,更为成功人士多增添一份魅力。
也是软件最为成熟,功能搭配较好的中端以上的系列。
将来诺基亚的智能手机主要将在此处诞生。
7系列:属于时尚先锋系列,这个系列机型不多,但款款都是极具特色。
(2)中端系列定价策略——功能差异定价诺基亚对于中端手机的价格制定的核心——功能差异定价。
中端手机的定位大多数是属于刚出社会的青年或者在读的学生。
他们个性感强,对新鲜事物有浓厚兴趣。
同时这阶层的人,大多数收入不高,而且对于手机功能的需求也是有所差异的。
中端手机的顾客定位,决定了诺基亚中端手机是高中低端手机对于功能(特别是主流功能)最为敏感。
从4P理论分析iphone的热卖
从4P理论分析i p h o n e的热卖本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March从4P理论分析iphone的热卖学院:统计学院学号:307最近新闻上充斥着苹果新品发布会、iphone4s上市、一代天才乔布斯逝世等的消息。
apple,一个笔记本起家的企业,能把手机做到极致;apple,把一部价格属于奢侈品的的手机变成人手一部的街机。
Iphone如今已成为世界关注的焦点。
首先,让我们看看iphone惊人的业绩。
iphone去年共售出4000万部、平均每秒售出一部;中国网上商店刚上市10小时便抢购一空;iphone4在售发前三天便有苹果爱好者前往排队;iphone 总是处于缺货断货状态。
试想其他哪个品牌手机能有这样的销量。
上了叶老师的市场营销案例分析课程,我懂得了一项产品要有很好的销量,与营销策略是密不可分的。
印象很深刻的便是营销4P 理论。
这一理论最早出现于20年代的美国,内容局限于如何实现商品所有权和实体的转移,是以销售为核心的。
麦卡锡(Jerome Mc Carthy)使其更加条理化和清晰化,他在1960年出版的《基础市场营销:管理方法》一书中,率先提出了营销组合的4P因素:Product(产品)、Price(价格)、Place( 渠道 )、Promotion(促销),即所谓的营销4P 理论。
就iphone而言,如此的热卖,市场营销策略起着很大的作用。
下面,就个人观点,用4P理论分析iphone的热卖。
产品方面:我认为,iphone的成功,最重要的应该是其产品本身。
有传言,iphone超前同行业的技术至少5年。
虽然没有官方的评价结果,但有这样的传言,可见其技术上的先进性。
随着时代的发展,生活品质的提高,电子产品日益走进人们的生活,手机变成了必需品。
市场对手机的需求量俱增,恰好,apple在2007年推出第一部iphone。
4P营销理论案例分析
基于4P理论的湖南家电市场营销战略研究摘要:湖南是改革开放初期中部地区家电工业起步较早的省份,最早涌现了一批名牌,但随着品牌的衰落,湖南的家电制造业也就一落千丈。
自2001年起,以通程电器、国美等为代表的家电连锁企业,将湖南的家电零售业推向了一个新的激烈竞争时代。
基于一个供大于求的常态性买方市场环境中和湖湘文化背景下的消费市场,湖南家电市场如何依据传统的营销4P理论制定出有效的发展战略尤显重要。
关键词: 4P理论;湖南;家电市场;营销战略家电业是我国最早尝试市场化运作的行业,也是目前中国市场化程度最高的行业之一。
湖南是改革开放初期中部地区家电工业起步较早的省份,最早涌现了一批名牌,如“白云”牌电冰箱、“中意”牌电器、“天仙”牌电扇、“杜鹃”牌洗衣机等都曾是市场的抢手货,有的还居于全国同类产品销量前五名。
但后来,随着品牌衰落均退出了市场,其后湖南的家电制造业也就一落千丈。
自2001年起,以通程电器、国美、苏宁、家润多家电为代表的家电连锁业开拓湖南市场,短短数年内已获得了快速的发展,从湖南一级市场逐步向二、三级市场推进,将家电零售业推向了一个新的激烈竞争时代,创造了一个年销售量超过100亿元的湖南家电零售市场。
但应该看到,不管是国内家电市场,还是湖南省内的家电市场,都处于一个供大于求的常态性买方市场环境中,在激烈的市场竞争中,家电企业制定出有效的营销战略尤显重要,本文就此展开思考。
一、新时期湖南家电市场面临的发展机遇1.湖南经济持续稳定增长“十五”期间,湖南经济总量显著增加。
2005年,湖南实现GDP6511.3亿元,在中国大陆各省市中排名第13位,5年年均增长10.2%,一、二、三产业年均分别增长4.7%、13%、10.2%;人均生产总值达到10426元,年均增长9.8%。
其次,居民生活水平逐步提高[1]。
2006年,全省实现社会消费品零售总额2834.22亿元,比上年增长15.3%[2]。
再次,湖南市场经济体制逐步完善。
【基于4P理论的国际化妆品牌中国市场营销策略分析3800字】
基于4P理论的国际化妆品牌中国市场营销策略分析目录基于4P理论的国际化妆品牌中国市场营销策略分析 (1)1.欧莱雅 (1)(1)产品组合策略 (2)(2)价格策略 (2)(3)渠道策略 (3)(4)品牌传播策略 (3)2.雅诗兰黛 (4)(1)产品策略 (4)(2)网络营销策略 (4)(3)渠道营策略 (5)1 .欧莱雅欧莱雅由法国著名化学家尤金•舒尔勒于1907年创立,总部位于法国,是世界著名的化妆品生产厂商,也是财富全球500强企业之一,经营范围有化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药、高档消费品等。
公司在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商,以及86030名员工产品畅销全球130多个国家和地区。
欧莱雅并不满足于利用这十几个外国品牌发展中国市场,其还在不断开发更多符合中国实际的本土品牌。
表6欧莱雅旗下产品分类高端产品中端产品低端产品赫莲娜美发:有卡诗和欧莱雅欧莱雅、美宝莲兰蔻活性健康化妆品:有薇资刚收购的小护士和羽西碧欧泉和理肤泉美发:卡尼尔欧莱雅集团将这12个品牌引入,为了适应不同层次消费者的不同需求,旗下的12个品牌进行了明确的细分,有针对性的进行市场销售。
欧莱雅以其特有的经营理念作为销售模式,准确的定位旗下的产品,是高端产品的,欧莱雅集团就会以高质量、精美的包装、高贵的感觉来塑造产品,他们打着高档品牌的旗号,使顾客真正的体会到不同一般的感觉。
即使在高档产品里,也分不同的年龄层,可以满足不同群体的要求,使得欧莱雅集团的定位更准确,细分更精准。
欧莱雅的多品牌策略通过丰富的渠道来展示,其在中国市场的营销策略可以归为如下几种:(1)产品组合策略欧莱雅(中国)拥有十四个品牌,每个品牌下都有数十种甚至数百种产品。
鉴于篇幅有限,在分析欧莱雅的营销策略时,本文选择碧欧泉这一二线高档护肤品牌为例进行。
碧欧泉品牌2001年进入中国,主要有四个产品系列,分别是面部护理、身体护理、防晒隔离和男士系列,每个系列又包括不同功能的不同种类产品。
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4P营销理论案例分析——海尔
4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔•博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
产品Product
海尔集团根据市场细分的原则,在选定的目标市场内,确定消费者需求,有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品,以满足不同层次消费者需要。
如海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。
在洗衣机市场上,海尔集团根据不同地区的环境特点,考虑不同的消费需求,提供不同的产品。
针对江南地区“梅雨”天气较多,洗衣不容易干的情况,海尔集团及时开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机,以其独特的烘干功能,迎合了饱受“梅雨”之苦的消费者。
此产品在上海、宁波、成都等市场引起轰动。
针对北方的水质较硬的情况,海尔集团开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高洗净度 20 ﹪以上,受到消费者的欢迎。
针对农村市场,研制开发了下列产品:①“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要;②小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区;③“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,非常适合广大农村市场。
价格Price
海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。
具体的定价策略如下:
(1)撇脂定价。
即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。
采用这种定价策略的前提是公司必须有一些手段阻止低价竞争者的进攻,如专利或版权、名牌的声誉、稀缺资源的使用权、最佳分销渠道的优先权等。
(2)海尔产品定价的原则:
1)产品价格即消费者认可的产品价值;
2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;
3)真正的问题所在是价值,而不是价格。
海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。
这种价格策略赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。
海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。
海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体上常年坚持不断的广告宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和产品介绍,对于价格则从没“重视”过。
正因为如此,“海尔”两个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。
海尔的定价策略概括起来,即(1)价值定价策略(2)创新产品高价策略渠道Place
海尔的渠道组合策略如下:
(1)采取直供分销制,自建营销网络。
所谓直供分销制就是由厂商自主独立经营,不通过中间批发环节,直接对零售商供货。
海尔直供分销制的具体做法是根据自身产品类别多、年销售量大、品牌知名度高等特点,进行通路整合,在全国每个一级城市(省会和中心城市)设有海尔工贸公司;在二级城市(地级市)设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作;在三级市场(县)按“一县一点”
设专卖店。
海尔现在已建立了一个庞大、完善的营销网络,拥有服务网点11976个,销售网点53000个(海外 38000个)。
海尔在全国共设有48个工贸公司,实行逐级控制,终端的销售信息当天就可反馈到总部。
(2)采取特许经营方式,建立品牌专卖店。
海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。
海尔设立专卖店有利于品牌的树立,专卖店以其统一的形象出现在消费者面前,有利于企业整体品牌的塑造。
专卖店采用统一的标识、统一的布置、统一的服务标准,保证了产品的质量和服务的质量,防止了假冒伪劣产品,保证了产品的货真价实,避免了伪劣产品造成的冲击。
专卖店由被选定的经销商自己投资改造,这其中利用的实际上就是海尔的品牌价值。
海尔试图以品牌优势达到经销商和自己的双赢:自己节省开支,而经销商借海尔提升形象。
海尔的专卖店一般开在社区、郊区和居民小区等比较“边缘”的地带,避免了与海尔另一大营销体系——综合商场、大型百货“重复建设”,发生“商圈”冲突。
由于海尔多元化家电的定位,在海尔专卖店里,可以有电视机、空调、洗衣机、微波炉和燃气灶等十几个种类的“海尔造”商品,避免了其他家电企业专卖店只卖一两种电器的情况,摆脱了“成本偏高效率偏低”的困境。
促销Promotion
1.海尔的品牌广告
广告是品牌传播的主要方式之一,它通过报纸、杂志、电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息,诉说品牌情感,在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。
海尔品牌广告的广告语有:
1)“海尔,中国造”
这一广告语朴实真挚、掷地有声、铿锵有力,是海尔向世界的宣战,显示出海尔征服国际市场的决心和信心,是海尔向世界名牌挺进的关键一步。
这句广告词从消费者记忆的角度来说,十分有利于,忆。
广告语“海尔,中国造”这句话传递的信息就在于,海尔要让全世界的人都知道,中国的家电产品中有一个叫“海尔”的名牌,它会像“德国造”、“日本造”的产品一样,以质量、技术在国际市场上竞争,并立足于世界,改变中国产品的低劣形象。
2)“真诚到永远”
这句广告语是海尔优质服务的高度凝炼,注重与消费者情感的交流,建立起与消费者以心换心的关系,增强了消费者对海尔的信任度
3) 海尔多年来的广告策略注重树立其品牌形象
海尔制作完成国内第一部212集大型系列儿童教育动画片《海尔好兄弟》,通过动画片创造了一个与未来的家电购买者——少年儿童共通、互动、共鸣、共感的机会,并最终达成共识,进而在海尔未来最有潜力的目标社会群中塑造、传播和维护了海尔的企业形象。