人员及培训控制程序
人力资源及培训控制程序
页码第 1 页共7页1.目的以确保所有在质量体系内具有规定职责的人能胜任本职工作，满足相应的岗位任职要求。
2.适用范围适用于本公司人力资源及培训管理的相关过程。
3.职责3.1办公室为本程序的归属管理部门。
负责组织、编制各部门负责人的《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》、《___年度人力资源需求计划》、《___年度培训计划》，并组织实施开展招聘活动，对培训和采取的其它措施的有效性作出评价，保存培训记录,建立员工培训档案。
3.2各部门负责编制本部门员工的《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》，负责对本部门相关人员进行培训。
3.3 总经理批准《岗位说明书》、《___年度定岗定员表》、《___年度人力资源需求计划》和《___年度培训计划》。
4.有关术语和定义无5.工作程序5.1定岗定员每年年初办公室根据公司年度生产经营计划、人员流动、业务调整等情况对各部门定岗定员，汇总各部门的人员需求意向并编制《___年度定岗定员表》，呈报总经理审核和批准。
5.2人力资源招聘5.2.1办公室根据各部门提供的人力资源需求，编制《___年度人力资源需求计划》，报办公室部长审核，总经理批准，实施招聘。
5.2.2根据《___年度人力资源需求计划》及《岗位说明书》有选择性的开展下列活动：内部发布招聘信息、员工推荐，对外采用校园招聘、网络招聘、报纸或参加人才交流会，联系中介公司等。
5.2.3简历筛选。
办公室进行应聘者的简历收集及初步筛选，将初步筛选后的简历与各部门进行商榷确定面试入围者简历。
5.2.4对确定好的人员进行招聘面试，由办公室组织相关人员进行面试，填写《应页码第 2 页共7页位的相关问题，必要时进行专业和技能测试；根据应聘人员的综合成绩，确认应聘人员是否被录用。
5.2.5建立内部人力资源数据库，形成《人员素质状况矩阵》；加强与人才市场、中介公司的联系，拓宽招聘渠道，做好人员储备，保障特殊情况下不同岗位的人员需求。
5.3培训5.3.1培训需求调查5.3.1.1办公室每年年初组织各部门提交《培训需求申请表》；5.3.1.2对从事特殊岗位的工作人员（如质量管理体系内审员、电工、行车工、叉车工、采购员等），应确定其资格证书是否在有效期内，组织相关的证书复审和考核鉴定的培训需求。
人力资源和培训控制程序
人力资源管理控制程序编号：FK/-ZDTWBGC-2018编制胡文欢审核唐志涛批准陈明忠溧阳市富凯电梯有限公司2018年08月30日1目的范围对从事与电梯安全质量活动有关的全体人员进行管理，使人员满足电梯安装、维修基本条件的要求，使施工、服务安全质量符合相关法律、法规及安全技术规范的要求，确保质量保证体系有效运行。
2 范围本程序适用于本公司涉及电梯安全质量活动有关的全体人员能力、意识与培训、考核、档案的管理。
3 职责3.1办公室是人力资源管理归口管理部门，负责培训计划的制定与实施，人员档案的管理。
3.2各部门提出本部门的人员配备意见及培训需求，配合办公室做好培训工作。
3.3总经理负责培训计划的审批。
4 控制要求4.1 能力要求4.1.1技术负责人必须为本科学历，具备高级职称，有多年从事特种设备技术工作的经验，具有良好的协调能力，专业知识丰富。
4.1.2质量保证工程师必须具备中级以上职称或大专以上学历，熟悉与质量保证体系有关的法律、法规和安全技术规范。
4.1.3部门负责人必须具备各自分管工作的专业业务知识。
4.1.4特殊作业人员（电工、电焊工、特种设备安装维修人员）必须持有相关职能部门颁发的作业人员资格证，且证书要在规定的有效期内；4.1.5对新进的特种设备作业人员，根据本公司的条件，采取外出培训和请老师现场教学相结合的培训方式进行，培训后要求：1）能使用该工种所配备的基本机械和工具；2）能从事该工种规范要求的一般操作；3）具有从事该工种的安全防范意识；4）经相关职能部门考核合格并取得资格证。
4.2.人力资源需求计划4.2.1各部门根据公司的质量方针，结合本部门人员素质，明确相应的培训需求，填写“人力资源需求申请表”，经部门负责人批准后报办公室。
4.2.2办公室根据公司质量方针和质量目标，结合公司实际，编制公司年度《人力资源培训计划》，报总经理批准后组织实施。
4.2.3 因特种设备行业特殊性，而由上级管理部门、新标准、规范的学习所进行的临时性培训，由办公室填写《人员培训申请表》，经总经理批准后实施。
PD05 人员培训控制程序
修改状态：0Q/CL-PD051 目的对从事影响产品质量工作的所有人员进行必要的培训、考核和评定，以确保其具有足够的工作能力胜任所指派的工作。
2 范围适用于本公司对员工所提供的所有培训、考核及评定活动。
3 职责3.1 人力资源部是人员培训的归口管理部门。
负责编制公司《年度培训计划》，组织实施，跟踪培训的有效性，并保存培训记录。
3.2 各部门负责本部门员工岗位技能培训。
3.3 总经理批准公司《年度培训计划》。
4 工作程序4.1 培训计划4.1.1 各部门应于每年12月份填写《员工培训计划申报表》报人力资源部。
人力资源部对各部门的培训需求进行评估，决定优先满足的培训需求项目、培训方式、费用预算等编制下一年度的《年度培训计划》，呈总经理批准后组织实施。
4.1.2 培训计划应包括：a)培训组织；b)培训计划安排，如时间、内容、形式、地点等；c)费用预算；d)培训的考核办法等。
4.2 培训内容及方式4.2.1 培训内容a) 质量管理体系标准；b) 质量手册、质量方针和质量目标、程序文件；c) 质量管理基础知识；d) 专业技术知识、基本技能、安全知识和规章；e) 职业道德、职业规范、企业规章和法律法规。
4.2.2 培训方式主要方式有：内部培训、派外培训、外聘讲师培训、管理与技术交流等。
4.3 培训实施4.3.1 员工的岗前培训4.3.1.1 新进公司的员工要根据先培训后上岗的原则进行培训，考核合格后方可上岗。
4.3.1.2 新进公司及转岗员工培训内容包括入公司教育、岗位基本技能、质量修改状态：0Q/CL-PD05管理基础知识等。
4.3.1.3 转岗或离职六个月以上又返岗的人员，须经过相应技术培训或试用期考核，合格后方可上岗。
4.3.2 岗位技能培训4.3.2.1 生产操作人员按岗位工艺要求确定培训内容，一般包括设备操作、工艺指导书、质量、安全等有关知识。
4.3.2.2 质量检验人员的培训内容为质量检验、成品有关要求知识、量检具使用、公差与配合、质量管理知识等。
人员培训控制程序
04 人员培训控制程序1.目的本程序规定了本公司人员的培训、考核的管理，包括确定人员的培训目标、明确培训需求和实施人员培训，并评价这些培训活动的有效性，以不断提高检测人员和管理人员的业务素质，确保检测工作质量，实现质量方针和目标。
2.范围适用于对本公司全体人员的培训、考核的管理。
3.职责3.1（副）总经理负责人员内、外部培训计划的批准。
3.2质量负责人负责组织制订年度人员培训计划。
3.3各部门负责培训需求的提出、协助制定人员培训计划；负责按计划组织人员（包括新人员）参加培训和考核活动；根据工作需要，可提出相应的外部培训申请。
3.4培训授课人负责对培训效果进行评价。
3.5档案管理员负责人员培训、考核记录的归档保存。
4.程序4.1培训计划4.1.1年度培训计划（1）每年年底或第二年年初，各部门根据工作需要、人员的现状、上一年度的考评情况等提出培训需求至质控专员。
（2）质控专员汇总各部门的培训需求，编制公司年度培训计划，经（副）总经理批准后实施。
4.1.2临时新增培训计划（1）新上岗人员、转岗人员，培训需要经费的，由部门负责人填写《人员培训申请表》，确定培训计划，（副）总经理批准后实施。
（2）如需进行年度计划外提升岗位能力人员的培训，培训需要经费的，部门负责人填写《人员培训申请表》，经（副）总经理批准后实施。
4.1.3培训计划包括培训内容、培训方式、考核方式、参加人员、培训时间等。
培训方式可分为理论讲授、操作演示、现场指导、座谈、自学等。
4.2培训内容4.2.1管理体系类知识培训：公司的管理体系，包括质量手册、程序文件等。
4.2.2法律法规培训：《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《中华人民共和国环境保护法》、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T214-2017）、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)、《农产品质量安全检测机构考核办法》（中华人民共和国农业部令2007年第7号，中华人民共和国农业部令2017年第8号修订）、《农产品质量安全检测机构考核评审细则》（农业部公告第1239号）、《食品检验机构资质认定条件》（食药监科〔2016〕106号）、《食品检验工作规范》（食药监科〔2016〕170号）、《检验检测机构资质认定能力评价食品检验机构要求》（RB/T 215-2017）、《检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求》（国市监检测[2018]245号）等相关的法律法规。
人员管理和培训程序
1.目的和适用范围1.1本程序规定了本室对人员培训及管理的要求，以确保实验室人员的工作能力。
1.2本程序适用于本室对人员培训和管理的控制。
2.职责2.1 实验室负责人负责对全室人员的任命及管理。
2.2 技术负责人负责本室的人员的检测技术、检测方法、标准、安全等方面的培训。
2.3 质量负责人负责质量体系标准和文件等方面的培训。
3.程序和要求3.1培训3.1.1本实验室培训考核的目标是使本室所有人员具备应有的工作能力，胜任本职工作。
3.1.2本室重视以下内容的培训：1)质量体系标准和文件2)相关专业知识、技术，测试标准、方法等3)实验室相关岗位人员的技能培训4)实验室安全、防护、救护等3.1.3质量负责人负责建立检测员个人技术档案，以证明其技术经历和作业能力。
技术档案包括：1)人员技术能力培训考核记录，如测试方法，相关岗位的技能，例如仪器耗材管理员，检查报告审核员等，填写《培训考核记录》2)各种其他培训证明3)突出业绩或重大不良工作的记录4)其他有必要的证明3.2 本室对各级岗位人员建立岗位责任制，规定其岗位职责3.2.1岗位的职责:实验室总负责人1)负责贯彻执行关于试验、检测方面的政策、方针、法令、法规、标准、规范规程，负责实验室各项工作。
2)负责质量体系策划，确保其有效运行，批准质量体系文件。
3)负责实验室检测工作的开展、工作计划的贯彻执行和监督检查。
4)负责实验室任务的下达。
5)负责对试验的结果承担领导责任。
6)负责测试结果的反馈与处理。
7)负责组织实验室各项规章、规程和制度的制定、修订工作。
8)负责实施实验室培训计划。
9)负责检验报告的签发及各类技术文件及仪器设备使用指导书（包括运行、检查维护、操作规程）的制定。
质量技术/设备管理/试剂耗材负责人1)负责实验室重大技术问题解决或决策，对所有的技术工作负全责。
2)负责实验人员能力的培训和确认。
3)负责处理有关检验业务方面的来访及反馈意见的收集。
人力资源和培训控制程序
人力资源和培训控制程序文件编号：1 目的满足公司质量体系有效运行对人员素质和技能的要求。
2 范围适用于本公司员工调配和新进员工的培训。
3 职责3．1行政部是人力资源和培训职能的归口主管部门，掌握公司人员教育、培训、技能、经验情况。
3．2 行政部负责确定从事影响产品符合要求的工作的人员所必要的能力并组织培训以满足这些需求。
3．3各部门及时提出人力资源配备和培训需求；3．4行政部负责《年度培训计划》的制订与实施；3．5技质部分管质量培训计划的贯彻与实施。
3．6财务部负责教育培训所需资金（包括培训设施、教材购置，教员讲课费等）的预算和落实。
3．7管代每季度或不定期对所有影响产品质量的人员进行监督核查,并填写《职责履行考核表》，作为考核行政部的依据。
4 程序4．1培训需求各部门根据工作需要提出人力资源需求报行政部，行政部进行综合平衡后报主管领导审批，逐步满足人力资源需求。
4．1．1每年十二月份由行政部根据各单位上报的培训计划（或需求），汇总编制新一年的培训计划（草案），经有关领导批准后下发。
4．2 计划外培训项目审批对计划外部培训项目，由有关单位填写《培训申请表》，由主管领导审批后执行。
4．3 各单位内部培训各单位有教学能力的培训，由各单位自行制定培训计划，并将培训计划交行政部审核后，按计划组织实施。
培训结束后，按要求填写《培训记录表》，并将表交行政部保存。
4．4 外出培训4．4．1参加外出培训学员，到行政部领取《培训申请表》，经领导审批后实施；4．4．2 外出培训结束后，学员将“学习小结”和重要资料交行政部后，办理报销手续。
4．5 培训分类4．5．1按内容分有：a) 质量培训，包括质量意识、质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序文件、贯标知识、质量管理、质量审核、检验测量、质量法律法规、质量统计技术和工具的培训等；b) 技术培训：包括采购、销售、管理、财会、产品开发设计等专业知识和技术；c) 文化培训：包括中专、大专、大本、研究生等层次培训，或函授，或外培；d) 综合培训：包括职业道德、法律法规、形势、守则、设备、安全、环境保护，如何提高工作效率和成功学的知识培训等。
人员培训控制程序
1、目的编制本程序是为了满足质量手册规定，使质量管理体系中人力资源的数量、能力和意识满足体系运行的要求。
2、适用范围适用与对体系内公司员工的调配和培训。
3、职责3.1总经理负责批准员工调配，公司年度培训计划。
3.2组织技术人员上岗培训。
3.3部门负责人编制本部门员工调配和培训。
4、本公司体系内员工所必须具备的能力4.1熟悉本职质量目标并努力完成，熟悉本职工作业绩的检测依据，每季度一总结。
4.2能保证完成所负责工作的质量和数量。
4.3善于用计划管理来指导自己的工作，做到忙而不乱。
4.4清楚本公司主导产品形成过程，知道本职工作与确保产品符合性的关系。
4.5有与本职工作相适应的业务语言、文字、组织、协调能力。
5、本公司体系内员工必须具备的意识5.1做一切工作都是满足顾客和法律法规要求，一切工作为了提高企业的效益和信誉的宗旨落实到自己的工作中去。
5.2爱岗敬业，不断的提高本职工作完成的质量和数量，在工作上敢于追求第一。
5.3为完善本职或公司管理，积极的提供改进意见。
6、本公司体系内员工必须具备的修养6.1当工作业绩未被认可时，不失工作的积极性。
6.2善于团结，为了让别人更好，有自我奉献的精神。
6.3不过高的评估自己，不过低的评估同事。
6.4没有正当的理由，服从工作安排。
6.5说到做到，不阳奉阴违。
6.6为了公司的利益敢于抵制歪风劣气。
7、员工能力、意识的评价7.1对中层干部以上的人员由总经理进行评价。
7.2各部门员工业绩由本部门负责人进行评价。
7.3评价由评价人在“员工档案”中进行记载。
8、评价时间8.1在岗员工，每半年进行一次。
8.2调岗员工调岗后两个月进行第一次评价。
8.3新员工三个月后进行第一次评价。
8.4对需持证上岗的员工还要评价证件是否在有效期内。
9、评价办法9.1主要通过本职质量目标完成情况。
本职工作确保产品符合性的保障效果来判定。
9.2培训后的考核评价。
9.3理论培训采取考卷或面试答法评价。
培训控制程序文件
。
培训记录管理
详细记录培训过程中的重要信 息，如参训人员、培训内容、 培训时间等。
培训异常情况处理
对培训过程中出现的异常情况 进行及时处理，确保培训效果 不受影响。
培训资料归档
对培训过程中产生的各类资料 进行整理归档，便于后续查阅
和评估。
培训效果评估与反馈
跟踪培训效果
在培训结束后一段时间内，对学员进行跟踪调查 ，了解学员在实际工作中的表现和进步情况。
定期评估培训质量
定期对培训课程进行评估和审查，确保培训课程 的质量和时效性。
持续改进计划
根据跟踪调查和定期评估结果，制定下一阶段的 改进计划，不断完善和优化培训体系。
THANKS FOR WATCHING
和有效性。
培训教材
根据培训课程计划，准备相应的培 训教材和学习资料，包括课件、案 例、练习等。
培训场地与设备
提供宽敞明亮的培训场地和必要的 培训设备，如投影仪、音响、电脑 等，确保培训的顺利进行。
CHAPTER 04
培训实施与管理
培训计划制定与执行
01
02
03
04
培训需求分析
根据组织战略、业务需求及员 工发展需求，进行培训需求分
培训效果评估
通过问卷调查、考试、实操等方式对 培训效果进行评估，了解参训人员的 掌握程度和满意度。
培训效果反馈
将评估结果及时反馈给相关部门和领 导，为改进后续培训工作提供参考。
培训改进建议
根据评估结果和反馈意见，提出针对 性的培训改进建议，提高培训质量和 效果。
培训成果跟踪
对参训人员在工作中应用培训成果的 情况进行跟踪，确保培训成果得以有 效转化。
6.2-01人力资源和培训控制程序范文
1 范围本文件规定了人员安排、人员培训和资格认可的对象、内容和程序。
本文件适用于本公司所有从事与质量有关人员的培训和资格认可。
2 规范性引用文件UCTD-6.2-01-01 岗位入职要求UCTD-6.2-01-02 员工激励与考核管理办法UCTD-6.2-01-03 招聘管理规程3 术语和定义本文件采用GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中的术语和定义。
在GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中没规定的，采用QS－9000中的术语和定义。
4 目的为保证各工作岗位的人员能力要求、提高人员素质、增强员工质量意识，使员工满足规定职责的需要，以适应管理、执行和验证工作的需要，确保质量管理体系有效运行和达到确定的质量目标。
5 职责5.1 综合管理部是公司人力资源主管部门，负责制定岗位入职要求、制定年度人员培训计划及组织实施；负责人员安排和上岗资格认可。
5.2 其他各部门各部门提出培训需求，按批准的年度培训计划及时提出申请并协助综合管理部作好培训工作、登记员工培训明细表；作好员工考核工作。
6 程序流程程序流程职责相关文件／记录1.02.03.04.05.0综合管理部综合管理部综合管理部综合管理部综合管理部《岗位入职要求》《招聘管理规程》“公司年度员工培训计划”“员工个人培训记录表”“员工培训考核记录表”“上岗证”《员工激励与考核管理办法》“培训有效性评价记录”确定岗位能力要求人力资源开发：人员招聘、招聘程序人员培训人力资源开发效果评价资格认可7 工作内容7.1 岗位能力要求7.1.1 确定岗位能力要求根据工作岗位确定岗位对人员能力的需求，制定《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01），并根据《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对不同岗位的各类人员进行分层次培训。
对有特殊要求的工种，除进行正常培训外，还应结合岗位进行专门培训。
[教学]人员培训控制程序1.doc
[教学]人员培训控制程序11．目的对承担质量、环境和职业健康安全管理体系岗位职责的人员规定相应岗位能力要求，并进行培训，确保从事影响服务质量、环境和职业健康安全工作的人员能够胜任所担负的工作。
2．范围适用于承担管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括相关方人员。
3．职责3.1质量管理部对贯彻质量、环境和安全管理方针、实现其目标所需要的人力资源予以确定，并使之得到保证。
3.2质量管理部负责编制《岗位人员任职标准》，制定《年度培训计划》，并负责组织培训计划实施，建立员工培训档案。
3.3各专业管理部门负责对培训的专业技术提供支持。
3.4总经理负责审批《岗位人员任职标准》、《年度培训计划》。
4．程序4.1培训、应知和能力4.1.1应识别从事影响物业服务质量、环境和安全活动的能力要求，对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据其岗位要求实施培训。
4.1.2经过培训，依据《岗位人员任职标准》评价或考核进岗人员的技能，可参考其工作履历、以往专业经验及各种职称、职业证书，符合进岗要求的方可准予进岗，并将评审、考核结果记入《职工培训记录》；4.1.3不符合进岗要求的，依据《岗位人员任职标准》进行再培训或转岗培训。
4.1.4通过教育和培训使员工意识到：A．满足业户要求和法律、法规要求的重要性；B．违反这些要求所造成的潜在结果；C．自身从事的活动与公司发展的相关性；D．环境保护、职业健康安全管理责任感。
4.2新员工培训4.2.1基础教育由质量管理部组织进行，包括公司介绍、质量、环境和安全方针和目标、质量、安全和环境保障意识及知识、体系标准基础知识（QEO管理手册、程序文件）、员工纪律、相关的法律、法规及规章制度的培训等。
4.2.2部门培训各部门组织学习本部门专业工作的主要内容、操作规范、规章制度和安全教育，由所在部门负责人组织进行，并做好记录。
4.2.3专业技能培训质量管理部负责组织相关专业技术理论知识培训，所用设备的性能、实际操作技能、安全事项及紧急情况的应急措施等培训，并协同部门专业负责人组织进行书面或操作考核，合格者方可上岗，做好记录。
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1. 目的
企业招聘适合需求的从业人员，择优录取，规定相应岗位的能力需求，并进
行培训，培训的内容应确保人员能够具备与其职责和所从事活动相适应的知识和
技能，提高公司人员的整体素质，确保质量管理体系的正常运作，
2.范围
适用于承担质量管理体系规定的所有人员，包括临时雇用的人员。
培训应覆盖到包括但不限于与生产、质量有关的人员。
3.职责
3.1总经理：审批公司组织架构，批准公司年度招聘、培训计划及《岗位职
责说明书》
3.2质量负责人（管理者代表）：审核公司组织架构，批准公司年度招聘、
培训计划及《岗位职责说明书》，负责《培训计划》的监督实施及组织对培训效
果进行评估。
3.3各职能部门：负责协助人力资源部编制《岗位职责说明书》及本部门员
工的岗位技能培训。
3.4人力资源部：负责编制《组织架构图》，《职能权限描述》各部门岗位的
《岗位职责说明书》，部门的职责权限，建立工厂部门主要负责人的档案，具体
负责本程序的执行。
4.内容
4.1组织架构及职责
4.1.1人力资源部负责组织编制，组织架构，部门职责权限，各类岗位的《岗
位职责说明书》，经管理者代表或质量负责人审核后，报总经理审批。
4.1.2承担质理管理体系规定职责的人员应具有相应能力的对任职能力的判
断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
4.1.3《岗位职责说明书》经审批后，作为本公司选择、招聘、安排人员的
文件名称 人员及培训控制程序 文件编号 版/次 A/0
文件类别 程序文件 生效日期 页/次 1/5
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主要依据。
4.2人员招聘
4.2.1根据各部门及生产需求提报至人力资源部，由人力资源部进行人员招
聘、拟订并公开发布招聘信息，应聘者经资料筛选，面试综合考评合格后，经过
健康体检合格后方可正式入职录用。
4.2.2录用后，公司依法与员工签订书面劳动合同，劳动合同由员工亲笔签
名，一式两份，公司与员工本人各执一份。
4.3培训和考核
4.3.1原则上包括入职培训、上岗前培训、升职、调岗培训和在职培训。
4.3.2员工入职培训
新员工入职10天内完成人力资源部安排的公司制度培训书面考核，达到合
格进入试用期，部门负责人根据岗位任职要求安排在入职培训及车间的上岗前培
训，在岗培训完成并通过部门负责人考核，合格后方可上岗作业。
4.3.2.1公司基础教育：
包括公司简介、质量方针和质量目标、质量、安全和环境意识。员工纪律相
关法律法规、质量管理体系基础知识公司产品质量控制知识等的培训，由人力资
源部组织实施。
4.3.2.2部门基础教育：
学习本部门管理文件、技术文件、操作文件、产品生产卫生知识、卫生要求、
由所在部门负责人组织进行。
4.3.2.3岗位技能培训：
对于岗位技能的培训，由用人部门负责进行培行，学习所用设备的性能，操
作步骤，安全事项及紧急情况的应变措施等，培训考核的方式有笔试，口头提问
和实操，如灌装员工则通过实操进行考核。
4.3.3员工在岗培训
1）公司将根据上年度产品质量稳定情况，产品结构情况、过程控制情况以
及各岗位能力需求情况，顾客反馈情况等内容进行分析，确定对在岗员工的培训
内容，以提高员工的操作技能，满足岗位的需求。
2）体系知识的培训体系小组长负责培训各部门
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4.3.4安全知识培训
1）新入职或调岗的员工在上岗前，必须接受相关的安全知识培训，特殊岗
位员工需接受特定培训，例如设备操作工，必须进行设备安全操作上岗前培训且
考核合格。
2）在条件许可时，建议在职员工每年参加公司组织的年度消防演习及其他
安全相关的培训，接触危险化学品的特殊岗位员工，人员有变换或管理制度变更
时，部门需要组织重要环境岗位人员进培训。
4.3.5特殊工作人员培训
1）特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位部门负责人负责培训，培
训合格后上岗。如卫生管理员、配料员等
2）需取得国国家授权部门相应的培训合格证书的岗位，如驾驶员、电工、
等必须持有国家资格证书方可上岗。
3）内审员：由人力资源部负责联系专业培训机构，如认证机构、管理顾问
机构进行专业强化培训，经考核取得资格证。
4）微生物检验员：必须由国家有关部门进行培训考核合格并获得上岗资格
证。
4.4培训计划及实施
4.4.1根据实际需要，从体系运行、安全防护、作业指导等方面的培训计划
由人力资源部主管审核后，呈管理者代表审批，制成《培训计划》，下发各部门
执行。
4.4.2各部门组织内训前需由申请部门填写《培训申请表》，部门最高主管
审核后实施。受训员工须在《培训记录考核表》中签到。培训结束后，交至行政
人事部存档。每次培训各相关部门应填写《培训记录考核表》，培训后将有关记
录、试卷或操作考核记录等交人力资源部存档。
4.4.3各部门的计划外出培训，应填写《外出培训申请》报人力资源部走审
批流程。
4.5培训有效性的评估
4.5.1培训的考核方式
1）笔试或实际操作。
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2）颁发合格证书或证明。
3）颁发上岗证或操作证等。
4.5.2不同的培训采取不同的考核形式
4.5.2.1入职培训采取笔试考核形式。
4.5.2.2岗位技术培训采取笔试考核、现场实操考核形式；特殊工种（电工、
冷气维修工、锅炉工、叉车司机等）需获相关政府部门核准的上岗证。
4.5.2.3在职培训采取观察、笔试、实操或年度评核等方式进行评估。
1）对于培训效果评估方式为笔试的培训：
A．由各部门在培训结束后对受训对象进行笔试评估培训效果，相关考试结
果提交至人力资源部汇总和存档。
B．由体系小组提供考试题库，人力资源部定期随机抽取参训人员进行笔试
确认培训效果。
2）对应培训效果评估方式为实际操作的培训，各部门需在培训结束后，选
择合适的效果评估方式，并把相关资料，提交给人力资源部汇总和存档。
4.5.2.4送外或外聘专家培训由相关培训机构考核，颁发相关证明或证书。
4.5.2.5对不符合培训要求的，需进行再培训。
4.6员工评估
4.6.1员工试用期评估
员工试用期结束时，由部门主管评估其试用期能力表现，决定是否继续录用，
若未通过试用期评估的员工，由人力资源部给予办理离职手续。
4.6.2员工定期评估
4.6.2.1根据人力资源部要求，各员工的隶属上级对其进行定期评估。由员
工的上级根据其表现，对其在财务指标、客户、内部运营、学习与成长方面进行
评估，评估结果经其上级领导核批后叫人力资源部保存。
4.6.2.2根据员工定期评估所反映的情况，可由管理者代表或各部门提出针
对性培训意向，以使在职员工的能力和素质达到公司的要求。
4.7员工个人档案的建立/更新
4.7.1当新员工被录用后，人力资源部应为新员工建立个人档案，同时为新
员工办理相关入职手续。
人员及培训控制程序 页次： 5/ 5
4.7.2如有内部员工调动，经核批后，人力资源部更新员工个人档案。
5.相关表单
5.1《培训计划》
5.2《培训申请表》
5.3《培训记录考核表》
5.4《外出培训申请表》