调查分析
样本调查分析：如何科学进行样本调查分析
样本调查分析：如何科学进行样本调查分析样本调查分析是一种科学的方法，用于评估和解释调查数据，以便获得有效的结论和推断。
通过对样本调查数据的分析，可以发现数据之间的关系和趋势，为决策提供有力的支持。
本文将从调查设计、样本选择、数据收集和分析技术等方面探讨如何科学进行样本调查分析。
一、调查设计1.明确调查目的在进行样本调查之前，需要明确调查目的和问题，确定所需数据类型和范围。
例如，如果是为了了解消费者对某产品的态度和需求，就需要设计相关的问题和指标。
2.选择合适的样本在进行样本调查时，需要确定合适的样本规模和代表性。
通常情况下，样本应该具有代表性，能够反映总体的特征和分布情况。
如果样本不具有代表性，就会导致分析结果的偏差。
3.设计问卷和调查表问卷和调查表的设计非常重要，它直接影响着数据的质量和可靠性。
问卷和调查表应该清晰明了，问题应该具体具有可操作性，避免出现歧义和主观性答案。
二、样本选择1.随机抽样随机抽样是在总体中随机抽取样本的一种方法，可以避免样本选择的主观性和偏向性。
在进行随机抽样时，需要控制样本规模和代表性，确保样本具有较高的代表性和可靠性。
2.分层抽样分层抽样是根据调查对象的不同特征和属性，按照一定的比例和规则进行抽样。
分层抽样能够保证不同群体的代表性和可比性，是一种常用的样本选择方法。
3.整群抽样整群抽样是将总体划分成若干群体，然后从中随机抽取若干个群体作为样本。
这种方法适用于总体较大或者难以直接接触的情况，能够减小样本规模和成本。
三、数据收集1.问卷调查问卷调查是一种常用的数据收集方法，可以通过面对面、电话、网络等方式进行。
在进行问卷调查时，需要保证调查对象的隐私和信息安全，避免出现数据失实或者不可靠情况。
2.实地调查实地调查是直接到调查对象所在地进行实地观察和访谈的一种数据收集方法。
实地调查通常能够获取更准确和真实的数据，但是需要花费更多的时间和成本。
3.网络调查网络调查是以互联网为媒介进行的一种数据收集方法，可以通过邮件、社交媒体、在线问卷等形式进行。
调查分析报告模板及范文
调查分析报告模板及范文一、背景介绍在当今社会，调查分析报告在各行各业中扮演着重要的角色。
一份清晰详实的报告可以帮助管理者更好地了解市场动态、产品表现以及用户需求，从而做出合理决策。
因此，编写一份符合规范的调查分析报告模板显得尤为重要。
二、调查分析报告模板1. 报告标题起一个简明扼要、具有代表性的标题，能让读者一目了然报告主题。
例如，“市场竞争调查分析及策略建议”。
2. 摘要在标题下方列出摘要，简明扼要地总结报告的主要内容、调查方法和结论。
3. 背景介绍详细描述调查所涉及的背景信息，包括调查目的、范围、对象等。
4. 调查方法说明使用的调查方法，如问卷调查、访谈、数据分析等，以及采样方式和样本量。
5. 数据收集介绍数据的来源、收集过程，确保数据可靠性和真实性。
6. 结果展示以图表、数据表格等形式清晰展示调查结果，配以适当的分析和解读。
7. 结论与建议根据调查结果得出结论，并提出相关建议供决策者参考。
三、范文示例1. 报告标题：手机用户消费行为调查分析报告2. 摘要本报告针对手机用户的消费行为展开调查，主要通过问卷调查和数据分析的方式获得有效数据。
结果显示，大多数用户更偏好购买功能齐全、品牌知名的手机，并更注重售后服务和品质保障。
建议企业应加强产品品质和售后服务，以提升用户满意度和忠诚度。
3. 背景介绍手机市场竞争激烈，了解用户消费行为对企业制定营销策略至关重要。
4. 调查方法本次调查采用问卷调查方式，共有500名手机用户参与，覆盖城市和乡村用户，确保数据全面准确。
5. 数据收集问卷由专业团队设计并通过在线平台发送，数据收集透明公平，有效避免数据偏差。
6. 结果展示•图表1：用户对手机品牌的偏好分布•图表2：用户购买手机的主要因素比重•数据表格：不同年龄段用户消费习惯对比7. 结论与建议结合调查结果，建议手机企业在产品研发中更注重产品品质和售后服务，提升用户忠诚度和市场竞争力。
以上就是一份调查分析报告模板及范文，希望能在撰写报告时对您有所帮助。
市场调查分析表模板
市场调查分析表模板
背景
市场调查是企业制定市场营销策略的基础，而市场调查分析表则是市场调查过
程中的重要工具。
本文将提供一个市场调查分析表的模板，以帮助企业系统地收集、整理和分析市场数据。
市场调查分析表模板
1. 调查对象信息
•企业名称：
•调查日期：
•调查对象：
•调查地点：
2. 市场规模分析
•市场总体规模：
•市场增长趋势：
•市场份额分析：
3. 目标市场分析
•目标市场特征：
•目标市场规模：
•目标市场增长趋势：
•目标市场竞争格局：
4. 潜在客户分析
•客户画像：
•潜在客户需求：
•潜在客户购买能力：
•潜在客户偏好：
5. 竞争对手分析
•主要竞争对手：
•竞争对手产品特点：
•竞争对手优劣势分析：
•竞争对手市场份额：
6. 市场变化趋势
•行业发展趋势：
•消费者购买习惯变化：
•技术创新对市场影响：
7. SWOT分析
•优势：
•劣势：
•机会：
•威胁：
8. 营销策略建议
•市场定位建议：
•产品定位建议：
•定价策略建议：
•推广策略建议：
结语
以上是一个简要的市场调查分析表模板，企业可以根据实际情况进行调整和填写，以帮助企业做出科学的市场营销决策。
市场调查分析表是企业成功的关键一步，希望本模板对您有所帮助。
调查结果分析范文
调查结果分析范文调查结果分析。
近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对于各种社会问题和现象的关注度也越来越高。
为了更好地了解人们对于某一特定问题的看法和态度，调查就成为了一种常用的研究方法。
通过调查，我们可以收集到大量的数据，从而对问题进行深入分析和研究。
本文将以某一调查结果为例，对调查结果进行分析，以期更好地了解人们的看法和态度。
在最近一次调查中，我们选择了“城市交通拥堵”这一话题进行调查。
我们通过问卷调查的方式，向一定数量的受访者提出了一些关于城市交通拥堵的问题，以了解他们对于这一问题的看法和态度。
在调查结果中，我们发现了一些有趣的现象，这些现象不仅反映了人们对于城市交通拥堵的认识和看法，同时也为我们提供了一些有益的启示。
首先，我们发现大部分受访者都认为城市交通拥堵是一个普遍存在的问题。
他们认为，随着城市化进程的加快，城市交通拥堵问题日益严重，给人们的生活和工作带来了诸多不便。
受访者们普遍表示，他们在日常生活中都会遇到交通拥堵问题，不仅耽误了时间，也增加了生活成本。
有些受访者还表示，交通拥堵问题甚至影响了他们的身心健康，给他们带来了诸多困扰。
其次，我们发现受访者们对于解决交通拥堵问题的期待也非常高。
大部分受访者认为政府应该采取更加有力的措施来解决交通拥堵问题，包括加大对交通基础设施的投入、优化交通管理制度、鼓励绿色出行方式等。
他们希望政府能够更加关注这一问题，加大力度推动交通拥堵问题的解决。
另外，我们还发现一些受访者对于自身在交通拥堵问题中的作用和责任认识不足。
他们认为，交通拥堵问题主要是由于城市规划不合理、车辆过多等外部因素导致的，与自身行为无关。
这种认识的存在，不仅会减弱个体对于交通拥堵问题的责任感，也会影响到他们在日常生活中采取积极行动来减少交通拥堵问题的意愿。
综上所述，通过对调查结果的分析，我们可以看到人们对于城市交通拥堵问题的认识和态度。
他们普遍认为这是一个普遍存在的问题，对政府采取更加有力的措施来解决这一问题寄予厚望。
调查问卷现状怎么分析
调查问卷现状怎么分析随着科技和社会的进步，调查问卷已经成为了许多探究和市场调查的重要工具。
调查问卷的设计和分析对于得到有效的探究结果和市场信息至关重要。
本文将介绍调查问卷现状的分析方法。
起首，分析调查问卷现状需要对收集到的数据进行整理和统计。
通常，问卷调查会包含多项选择题和开放性问题。
对于多项选择题，分析人员可以通过计算百分比和频数来了解不同选项的选择状况。
这样可以援助探究者和市场调查人员了解被调查群体在某一问题上的普遍看法和倾向。
其次，针对开放性问题，分析人员需要对回答进行整理和分类。
这可以通过编码和主题分析来实现。
编码是将回答进行归类和整理，以便于后续的统计分析。
主题分析是对回答内容进行总结和概括，以便于发现和分析一些重要的话题和观点。
通过对开放性问题的分析，分析人员可以深度了解被调查群体的意见和建议，从而为后续的决策提供重要参考。
除了对问卷回答的统计分析，分析人员还可以对不同变量之间的干系进行分析。
这可以通过交叉分析来实现。
交叉分析可以援助探究者和市场调查人员了解不同变量之间的相关性和差异性。
以此为基础，可以进一步探究原因和影响因素，并为制定相应策略提供依据。
同时，对于调查问卷现状的分析还需要思量一些潜在的偏差和误差。
比如，样本的选择和回答者的主观偏好可能会对结果产生一定的影响。
通过进行样本分析和回答者分析，可以援助探究者和市场调查人员了解调查结果的可靠性和代表性。
总之，调查问卷现状的分析是了解被调查群体的观点和意见的重要方法。
通过对问卷回答的统计分析、开放性问题的整理和分类、变量干系的分析以及对偏差和误差的思量，可以援助探究者和市场调查人员获得有效的探究结果和市场信息。
因此，在进行调查问卷分析时，需要重视数据的准确性和合理性，确保分析结果的可靠性和好用性。
问卷调查分析报告范文10篇
问卷调查分析报告范文10篇问卷调查分析报告范文（篇1）一、调查的对象和范围本次进行的大学生就业观调查，我主要是抽取了一部分衡阳师范学院西校区的在校大学生。
调查主要是针对现今社会大学生的就业观展开，具体涉及到了大学生的就业目标、毕业后的方向期望、今后参与工作时所期望的资薪待遇以及对当前就业形势、就业前景的看法等的方面。
二、调查的时间本次大学生就业观问卷调查的施行时间从12月2日开始截止到12月8日。
三、调查问卷内容大学生就业观问卷调查的主要内容包括：对所学专业前景的看法，本科毕业后的方向，就业区域的选择，希望工作的公司类型，对待如今就业形势的看法，希望工资起薪多少，选择职业的标准以及向进入的企业等。
问卷以封闭式题目为主，大多是单项选择，职业选择的标准为多项选择，其中最想进入的企业为唯一的开放题，由被调查者自由回答。
四、问卷调查的方法主要是在学校人流比较多的路上发问卷，本部为集中发送地，如食堂门口，学院门口。
调查为一对一的方式，填一份收一份。
另一小部分人托熟人在其他班上发放。
最后统一整理，分析。
近些年来，大学生就业难一直是社会的一个热点话题。
严峻的就业形势，激烈的竞争状况，迫使大学生们不得不改变传统的旧观念，认为大学毕业就能高枕无忧，而是应该在大学的这几年里就应该树立好今后的就业观，给自己做一个正确的定位。
只有明确好自己今后的工作目标，为自己今后的道路寻找一个好的起点，我们才能做好充分准备，不断磨练自己，有目标地做好自己，在今后的道路中走得更自信，更成功，更容易，更富有激情和魅力。
作为当代大学生，我们的生活空间大了，自由多了，但同时也很可能会因无目标而迷失方向。
若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会，我们怎能满足社会的需要？我们怎能使自己在人才竞争非常激烈的职场中占有一席之地？我们又如何在广袤的天空下展现我们的优秀才能？因此，给自己树立一个好的就业观，将自己的未来目标好的设计一下，那是必不可少的。
有了就业目标，才会有动力，才能够有目标地学习，有目标地生活，去努力地到达自己想要主球的高度。
调查报告分析怎么写
调查报告分析怎么写一、引言调查是我们生活中不可或缺的一部分，通过调查我们可以更好地了解社会发展和人民群众的生活状况。
而一份调查报告的质量和准确性对于决策者的决策影响甚大。
因此，调查报告的撰写十分重要，下面将详细介绍调查报告分析怎么写。
二、调查目的任何一份调查报告都必须明确其调查目的。
调查目的包括了想要了解的内容、研究用户需求、了解市场趋势等。
明确调查目的有利于后期的分析和书写。
三、数据统计调查数据是调查报告的核心内容，数据统计是重点所在。
在统计数据时，应该采用多种分析工具，例如：图表、表格等。
这些可视化的数据更加直观，能够更快地展现数据特征和规律。
四、数据可靠性数据可靠性是调查报告撰写的重要因素，调查数据来源需要严格核实。
合理的样本数目、样本调查比例、调查时间、样本分布等因素都需要考虑，确保数据来源的可靠性和准确性。
五、问题分析在调查的过程中可能会发现数据出现异常，或出现给调查者提供误导信息的问题。
对于问题的分析需要及时解决，从而明确信息来源和质量，提高调查数据的可靠性。
六、数据的分类整理数据可能包含不同的分类，例如：年龄、性别、职业、教育背景等。
将这些数据进行分类整理能够更好地了解不同群体的意见。
同时，分类整理还可以解决不同策略方案的制定问题。
七、数据分析在数据整理后，需要进行数据分析。
这个过程不仅仅包括简单的运算或直接显示数据。
数据分析还应该涵盖相应的解释和推论，包含数据的含义和影响。
通过数据分析，可以更深入地了解数据背后的信息，提出新的观点来解决问题。
八、问题的结论分析最后一个步骤是问题的结论分析。
结论需要紧紧围绕调查的目的。
这个部分可以包括一些可行的解决问题的策略建议，为后续的决策提供指导意见。
同时应控制结论的数量，特别是对于一些不必要的结论，应该避免。
以上就是调查报告分析怎么写的基本步骤。
无论是市场调查、用户需求调查、社会科学调查，都需要根据这些步骤，编写出一份准确且完整的调查报告。
只有这样，调查结果才能更好地帮助决策者做出正确的决策。
调查报告_数据分析(3篇)
第1篇一、报告背景随着我国经济的快速发展，居民生活水平不断提高，消费行为也随之发生了显著变化。
为了深入了解某城市居民的消费习惯、消费偏好以及消费趋势，我们于2023年X月至X月对该城市进行了为期一个月的消费者行为调查。
本次调查旨在通过对数据的收集、整理和分析，为相关企业和政府部门提供决策依据。
二、调查方法与数据来源1. 调查方法：本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式，共发放问卷1000份，回收有效问卷950份。
同时，对部分消费者进行了深度访谈，以获取更深入的消费信息。
2. 数据来源：调查数据来源于问卷调查、访谈记录以及相关市场研究报告。
三、调查结果与分析（一）消费结构分析1. 消费支出构成：从调查数据来看，某城市居民消费支出主要集中在食品、居住、交通和通信、教育文化娱乐、医疗保健等方面。
其中，食品支出占比最高，达到35.6%，其次是居住支出，占比为25.2%。
这表明居民在基本生活需求方面投入较大。
2. 消费类别占比：在食品支出中，食品类别占比最高，达到65.3%，其次是饮料和烟酒，占比为20.7%。
在居住支出中，房租/房贷支出占比最高，达到45.6%，其次是物业管理费，占比为22.3%。
（二）消费偏好分析1. 品牌认知度：调查结果显示，某城市居民在购买商品时，品牌认知度较高。
在食品、服装、家电等品类中，消费者更倾向于选择知名品牌。
2. 消费渠道偏好：在购买渠道方面，某城市居民更倾向于线上购物。
其中，电商平台和移动应用是消费者最常用的线上购物渠道。
（三）消费趋势分析1. 绿色消费：随着环保意识的增强，某城市居民在消费过程中越来越注重绿色环保。
在食品、家居用品等方面，消费者更倾向于选择绿色、环保的产品。
2. 品质消费：在收入水平提高的背景下，某城市居民在消费过程中更加注重品质。
在服装、家电等方面，消费者更愿意为高品质产品支付更高的价格。
四、结论与建议（一）结论1. 某城市居民消费结构以食品、居住、交通和通信、教育文化娱乐、医疗保健为主，消费支出较高。
调查分析报告模板及范文
调查分析报告模板及范文一、引言在商业和学术领域，调查分析报告被广泛用于总结和传达调查结果以及提供相关决策建议。
调查分析报告的撰写需要遵循一定的格式和结构，以确保报告的准确性和可读性。
本文将介绍一种常用的调查分析报告的模板，并提供一个范文作为参考。
二、调查分析报告模板1. 报告概要在报告概要中，介绍调查的目的、背景和方法，以及总结调查结果的要点。
该部分应该简洁明了，能够引起读者的兴趣，并提供一个全面的报告概览。
2. 调查目的和方法在调查目的和方法部分，详细描述调查的目的和背景，以及采用的方法和技术。
解释为什么选择这种方法，并确保读者理解调查的规模和范围。
3. 调查结果在调查结果部分，分析和总结调查数据，以文字、表格或图表的形式呈现。
确保数据的准确性和可读性，使用恰当的描述性统计方法来解释和呈现数据。
4. 结果解释在结果解释部分，对调查结果进行进一步的分析和解释。
比较不同数据，观察趋势和模式，并提出相关的结论。
确保结论的合理性和可行性。
5. 建议和推荐在建议和推荐部分，基于调查结果和分析，提出相应的建议和决策支持。
建议应该明确、具体，并考虑实施的可行性和可能的影响。
6. 结论在结论部分，对整个调查过程进行总结，并强调调查的重点和结果。
结论应该简明扼要，突出主要发现和建议。
在参考文献部分，列出所有引用的文献和资料，以及相关的来源。
确保参考文献的格式正确，并提供足够的信息供读者查阅。
三、范文示例：电子商务平台用户调查分析报告1. 报告概要本报告基于对电子商务平台用户的调查研究，旨在了解用户对该平台的满意度和使用习惯，并提供建议以改善用户体验和增加用户参与度。
2. 调查目的和方法本调查旨在收集电子商务平台用户的反馈和意见。
采用在线问卷调查的方式，共有1000名用户参与。
问卷内容包括用户使用频率、产品选择偏好、支付方式、售后服务等方面的问题。
3. 调查结果根据调查结果，我们发现大多数用户对电子商务平台的满意度较高，约80%的用户表示满意度在4分以上（满分为5分）。
问卷调查分析报告怎么写(精选10篇)
问卷调查分析报告怎么写（精选10篇），大家一起来看看吧。
问卷调查分析报告怎么写（精选篇1）调查背景：随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。
为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
调查对象：在校大学生(包括研究生)调查方式：此次调查问卷分为两种形式进行向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性;调查时间：4月x日——5月x日调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计19道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标。
(具体调查内容请看附的调查问卷)1.你所处年级 (校园大一2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四3.85% 研究生 0%)从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖大学生及研究生，调查范围广，数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。
2.你的性别 (校园男 51.28% 女48.72% )此次的调查报告中那女比例基本持平，保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况，获得的数据真实有效。
3.你最喜欢的手机品牌此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。
通过对比两份数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，苹果，三星作为主流的手机品牌，占据了前三名的位置，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，OPPO 等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。
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大学生网上购物情况调查报告
目录：
一、调查方案 二、调查问卷 三、调查报告
调查人员：
联系方式： 完成时间：
大学生网上购物情况调查方案
一、调查背景 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
二、调查目的
1．了解大学生网上购物情况； 2．了解影响大学生网上购物的因素； 3．大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容
1．我校大学生网购的经历； 2．我校大学生网购的产品； 3．影响我校大学生网购的因素。
四、调查范围及对象
安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生 五、调查方法
（一）抽样方案 本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。 （二）问卷设计 见附表一
六、经费预算
问卷打印费:0.2*100=20(元) 七、调查小组人员及规定和工作安排
（一）调查人员：刘远仲（学号089114270）英正兴（学号089114288）吴进（学号089114282） 负责人：刘远仲 调查人员规定：1、 仪表端正，穿着大方。 2、工作认真，积极负责。 3、举止谈吐得体，态度友好热情。 4、访员要能把握谈话气氛和方向。 （三）工作安排：（分工不严格，有交叉交流。） 总方案制定 调查问卷设计 问卷发放 资料整理 资料分析 调查报告撰写 附表一：
关于大学生网上购物的调查问卷
亲爱的同学： 你好！我们是经济学院统计系的学生，目前正在进行一项有关我校大学生网购意向的调查，目的是了解我校网购情况，希望你能协助我们完成这份调查问卷。根据我国《统计法》的规定，我们将对你提供的信息严格保密！ 非常感谢你的协助！
1、你的性别：（ ） A 男 B 女 2、你是否有过网购经历？( ) A 有 B 没有 (注:若选 有，回答5—11题;若选 没有，回答3—4题) 3、你没有尝试网上购物的原因是（可多选）( ) A上网不方便 B不信任卖家怕受骗 C 产品质量不能保证 D商品递送不及时 E售后服务没保障 F 担心支付不安全 G 网购程序太复杂 H 没有网购习惯 I 不了解网购 4、你未来会尝试网上购物吗？（ ） A 会 B 不会 C 不好说 5、你进行网络购物的频率是 （ ） A 每天一次 B 每周一次 C 每月一次 D 有需要时才网上购物 6、你平均每月用于网购的消费金额是（ ） A 50元以下 B 50—100元 C 100—200元 D 200元以上 E 随物品购买价格而定 7、你网购时经常购买何类产品？(可多选)（ ） A服装及鞋类 B 化妆品及饰品 C 食品 D 数码产品 E 音像制品 F点卡充值类 G 书籍 H体育用品 I 车票、电影票类 J 其他__________ 8、你选择网购的原因（可多选）（ ） A 节省时间 B 价格低廉 C 品种齐全 D 可异地购物 E送货上门 F 新潮时尚 G 朋友推荐 9、你觉得网购还存在哪些不足之处（可多选）（ ） A 商品描述不清楚 B 实物与看到的图片不符 C 商品试用不方便 D 商品质量差 E 店主服务态度差 F 送货速度慢 G 退货困难 H 程序复杂不易操作 I 容易发生欺诈行为 J 其他__________ 10、相比较而言，你更喜欢哪种购物方式？ 传统方式 网上购物 11、你认为网购的发展前景如何？（ ） A 潜力很大，会被人们接受 B 很难说，存在太多问题 C 不会有较大发展
调查报告
摘要：21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况？又有什么特点呢？本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是：大学生网购现象较普遍；大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品；网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。
关键词：网上购物 购物方式 产品多样化 前言篇
一．调查背景：
网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网
络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示，2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元，相比2007年增长137.2%，增长率有明显回升。2010年，淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台，打造亚洲最大网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日，淘宝网注册会员超1亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群，交易额也已超过5000亿元。然而近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷，商品也不总是物美价廉，服务质量差强人意。
问题及分析篇
二．调查方法与范围：
随着网上购物的快速发展，网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况，我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中，我们采取整群随机抽样的方法，男女比例各50%，共投放了100份调查问卷，收集同学的看法和意见。在调查的过程中，我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷，总共发放了100份，回收100份，有效问卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三．调查问题分析：
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍；大学生网购的商品较多样化；网购还存在很多问题。具体情况如下： （一）大学生网购现象比较普遍，具体情况是： 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由图1的统计数据结果显示，有六成左右的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成，追究其原因有两点：一是自习室同学多在认真学习，对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答；二是自习室低年级同学居多，未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站，较大部分的同学们更多的是选择货物繁多，种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看，网购极大改变了传统的购物方式，其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点，一是网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点，导致网络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展，使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力，另一方面也方便了消费者购物。消费者只需要在网上挑选商品，剩下的事情就由商家和快递公司来完成，无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放，更大程度上方便了顾客，不会受到营业时间的限制，大学生更适应这种新式的购物方式。四是网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性，网络购物的消费者相对而言还是少数，人们对网络消费还是感觉很新奇，网络购物者也会把自己同其他群体分离开来，形成一个特殊的群体。特别是大学生，个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
图1 是否有过网购经历 （二）大学生网购的产品多样化，主要有：服装及鞋类、书籍、电子产品 调查显示，大学生所网购的产品多种多样，其中六成以上大学生回答购买过书籍，四成左右购买过电子产品，三成购买过服装及鞋类。 调查结果与大学生群体有很大的关系。首先，大学生是思想开放的学生，虽然学习占了生活的很大一部分，但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化，单纯的课本、习题已经不能满足大学生学习的需求，因此会购买更多的书籍以扩充自己的知识面和满足自己的兴趣。网购能满足他们对各种兴趣爱好书籍的需求。其次，大学生接受的是高等教育，站在时代的前沿，电子产品是信息时代的重要产物，如MP3、MP5、手机、数码相机等电子产品已是大学生生活中息息相关的物品，网购以其特有的优势在大学生电子产品市场分了一块蛋糕。最后，大学生个性张扬，是个追求时尚的群体，服装、饰品自然是大学生所关心的话题。大学生作为一个纯消费群体，有着旺盛的消费需求，但是经济上未独立，消费受到很大制约。受网络购物中商品的低价格的吸引，促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些，调查数据显示，学生比较关注的商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上；其次是电子产品，平均折扣在40%；书籍，一般便宜20%-30%。这就促成了大学生网购的行为。另外，点卡充值类、音像制品、车票电影票、体育用品、食品也是大学生经常网购的产品。