质量管理体系日常检查考核办法

质量管理体系日常检查考核办法
质量管理体系日常检查考核办法

质量管理体系考核管理制度模板

质量管理体系考核 管理制度

Q/JTL 山西吉天利科技实业有限公司企业标准 Q/JTL.S.Q-12- 质量管理体系考核管理制度 04月16日发布 04月19日实施 山西吉天利科技实业有限公司发布

质量管理体系考核管理制度 Q/JTL.S.Q-12- 1.目的 1.1确保质量管理体系相关过程运行的有效性; 1.2确保产品的合格。 2.适用范围 本制度适用于各个部门不符合公司质量管理体系文件( 包括手册、程序文件以及三层次文件) 的考核管理。 3.职责 3.1总经办 a)负责本制度的归口管理; b)负责本制度执行情况的监督检查, 并提出质量管理体系实施处罚决定; c)接收相关部门填写的《奖励申请单》, 报相关人员审核, 批准。 3.2研发部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b)对现场违反工艺情况作出处罚。 3.3生产部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b)对生产过程、设备验收过程的不符合作出处罚决定。 3.4品管部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定;

b)对生产过程中的不符合做出处罚决定。 3.5总工程师 a)负责对各部门提出的《奖励申请单》进行审核; b)负责批准因检验人员失职造成的重大质量事故的处理决定。 3.6管理者代表 a)审核总经办提交的部门体系运行良好的报告; b)负责确定部门提交的关于质量管理体系改进的合理化建议。 3.7总经理 a)负责对《奖励申请单》进行批准; b)负责对体系运行良好的部门以及对体系管理提出合理化建议的部门的奖励审批。 3.8各部门 各部门负责对本条例的宣传培训、贯彻执行, 并根据本条例对发生在本部门的不合格品、不符合项提出处理报告、意见; 4.全体员工承诺 4.1全体员工承诺做到三不政策: 不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品; 4.2全体员工承诺做到三检工作: 自检、互检、专检; 4.3全体员工承诺做到三现主义: 现场、现物、现策; 4.4全体员工承诺质量管理: 质量以”预防为主”和”持续改进”为原则, 以追求”零缺点”为最终目标; 4.5全体员工承诺做到五项要求: 人人守纪律、人人讲效率、人人不浪

机电运输安全质量标准化检查考核办法(最新版)

机电运输安全质量标准化检查考核办法(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0860

机电运输安全质量标准化检查考核办法 (最新版) 为进一步推动矿井安全生产工作,改善生产作业环境,夯实安全基础,构建安全管理长效机制,提高矿井安全、质量水平,促进矿区稳定和谐发展,根据《安全生产法》《内蒙古自治区煤矿安全质量标准化管理办法》等法律法规、规定,特制定机电、运输安全质量标准化考核办法,希望各单位遵照执行。 一、评分标准 按照《煤矿机电安全质量标准化评分表》和《煤矿运输安全质量标准化评分表》项目内容和基本要求分别进行评分。 二、评分方法 1.总分为100分。各小项分数扣完为止。

2.在考核评分中,视生产工艺,如有缺项,可将该项目的分数,平均折算到总项其他内容中去,折算方法如下: 式中A--实得分数; B--检查得分数; C--缺项分数。 三、检查及考核 (一)机电运输部对美日、营沙壕两个项目部机电、运输设备、设施、缆线、供电系统进行检查,检查问题采用整改单形式下发到各项目部,各单位按照整改通知单要求及时组织处理,在规定时间内将问题反馈到机电运输部,逾期不反馈对单位机电班长考核10元,对检查问题不及时整改每条考核机电经理20元。 (二)每月两次分别对美日、营沙壕两个项目部所管辖机电、运输设备、设施进行检查评价;上半月15日前完成,下半月28日前完成,月底以检查结果平均综合评定得分,按月度兑现奖罚。月底上报公司经理、书记审核。 (三)美日、营沙壕项目部分别制定机电、运输安全质量标准化

质量管理考核办法及实施细则

管理制度 制度编码: 质量管理考核办法及实施细则 1. 总则 1. 1 目的 为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,通过有效运用质量管理体系标准要求,督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意,进一步提高公司的产品质量,强化员工的质量意识,打造特制定本质量管理考核细则。 1.2 适用范围 1.2.1 本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位; 1.2.2 适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核; 1.2.3 按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题,不纳入本质量管理考核范围; 1.2.4 如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。 1.3 职责 1.3.1 技术质量保证部负责本文件的制定和修订,并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核; 1.3.2 各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法,负责质量目标进行分解、实施; 1.3.3 责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施; 1.3.4 综合办(人力资源)负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核; 1.3.5 公司主管领导负责争议决定的最终裁定。 1.4 处理流程及要求 1.4.1 质量事故报告 1.4.1.1 重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量

保证部和公司主管领导。 1.4.1.2 一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。(一级质量以下事故的,夜班微信、短信先告知) 1.4.1.3 当发生质量事故,发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告,夜间发生的质量事故发现后4小时内口头(一级质量事故以下微信、短信告知)、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。 1.4.2 质量事故分析 1.4. 2.1 重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况; 1.4. 2.2 一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况; 1.4. 2.3 三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会,技术质量保证部质量主管参加,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况; 1.4. 2.4 四级质量事故由责任部门质量主管主持专题会议会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况; 1.4. 2.5 质量分析会通知到的相关部门的负责人不得无故缺席; 1.4. 2.6 责任部门3个工作日内拿出原因分析、纠正/预防措施和处罚奖励处理建议报技术质量保证部核定,技术质量保证部每月进行通报。 1.4.3 考核的信息来源 1.4.3.1 产品实物质量信息——主要根据产品实现过程监控、成品放行抽查、质量标准化检查、第三方监造和监督、巡检抽查、外部质量异议以及其他内外部对产品实物质量问题(部门例会、质量日报/周会/月会材料)的发现等信息; 1.4.3.2 质量体系运行信息——主要根据质量管理体系运行日常监督检查、管理体系内外审及现场体系、工艺、规程、规范等实际操作情况检查与发现、员工举报或投诉及来自用户方的顾客满意反馈等信息。 1.4.4 总要求

质量管理制度检查考核制度

质量管理制度检查考核制度 1.目的:制订本制度的目的是为了确保各项质量管理的制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系的完善。 2.依据:《药品经营质量管理规范》 3.适用范围:适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。 4.职责:企业主要负责人对本制度的实施负责。 5.内容: 5.1检查内容: 5.1.1各项质量管理制度的执行情况; 5.1.2各岗位管理标准的落实情况; 5.1.3各种工作程序的执行情况。 5.1.4各种记录是否规范。 5.2检查方式:各部门自查与企业考核小组组织检查相结合。 5.3检查方法 5.3.1各岗位自查 5.3.1.1各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。 5.3.2质量管理制度检查考核小组检查

5.3.2.1被检查部门:企业的各部门或岗位。 5.3.2.2企业应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由 企业质量负责人进行组织,每年年初制定全面的检查方案和考核标准。 5.3.2.3检查小组由不同部门的人员组成,组长1名,成员2名, 被检查部门人员不得参加检查组。 5.3.2.4检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强 的原则性。 5.3.2.5在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。 5.3.2.6检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出 存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责 人和质量负责人审核批准。 5.3.2.7企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行 审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。 5.3.2.8各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并 将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理体系考核细则

质量管理体系考核细则 医疗器械生产企业质量体系考核办法 第一条为加强医疗器械管理,强化企业质量控制,保证病患者的人身安全,根据《医疗器械监督管理条例》,制定本办法。 第二条本办法适用于申请第二类、第三类医疗器械准产注册企业的审查及对企业的定期审查。 下列情况可视同已通过企业质量体系考核: (一)企业获得国务院药品监督管理部门认可的质量认证机构颁发的GB/T19001和 YY/T0287(或GB/T19002和YY/T0288)标准的质量体系认证证书,证书在有效期内的。 (二)已实施工业产品生产许可证的产品,其证书在有效期内的。 (三)已实施产品安全认证,企业持有的产品安全认证证书在有效期内的。 第三条申请第二、三类医疗器械生产企业质量体系考核,均由所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门受理并组织考核。 国家规定的部分三类医疗器械,由所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门受理后,报国家药品监督管理局,由国家药品监督管理局组织考核。

部分三类医疗器械目录由国家药品监督管理局确定并公布。 质量体系的考核,可委托下一级药品监督管理部门或具有相应资格的第三方机构进行。质量体系考核结果由委托方负责。 第四条企业在申请产品准产注册前,应填写《医疗器械生产企业质量体系考核申请书》(见附件1),向省级以上药品监督管理部门提出企业质量体系考核申请。 国家规定的部分三类医疗器械的质量体系考核,企业提出质量体系考核申请的同时,向国家药品监督管理局提交被考核产品的《质量保证手册》和《程序文件》。 其它产品的质量体系考核,企业提出质量体系考核申请前,应按《质量体系考核企业自查表》(见附件1的附表)进行自查,填写自查表。自查表填写内容应如实、准确,以备现场考核时查验。 第五条对二类医疗器械,省、自治区、直辖市药品监督管理部门应对企业填写的《质量体系考核企业自查表》和提供的相关资料进行审核,经审核后签署意见,必要时可对申请企业进行现场查验。 对三类医疗器械,按本办法第三条执行后,质量体系考核申请和考核报告(见附件1、2)应在国家药品监督管理局备案正本(原件)一份。

医疗质量检查考核管理制度

医疗质量检查考核管理制度 一、目的 通过定期对全院医疗工作的检查、考核,对医疗质量中存在的不足之处提出改进,提高全院医疗质量,保障医疗安全,满足人民对医疗的需求。 二、适用范围 院医疗检查考核小组,检查考核全院医疗质量。 检查小组组成: 组长:赵北海 副组长:任冠军 成员:庞和能宋绍珍龚虎张桂蓉张旭清 检查方法: 检查小组每季度定期按各科医疗质量考核标准,对全院医疗质量进行检查、考核、评分、做好记录,及时分析、评价、总结、反馈,提出改进意见,并对改进结果追踪复查。 三、职责 检查小组每季度按各科室医疗质量检查考核标准,对各相关科室医疗质量进行检查、分析、总结、反馈。 四、工作程序 1.医务科制定各科室医疗质量项目指标。 2.医疗质量检查考核小组每季度定期对各相关科室进行一次全面检查考核,并检查各科医疗质量管理小组的活动情况。 3.检查考核结果评定与总结 (1)对质量检查中出现的问题,要认真进行研究,并根据具体情况制定相应的措施和对策,提出改进措施,并做记录,由医务科总结反馈到各科室,并汇总全院通报。 (2)奖惩办法依据《医院效益工资考核分配办法》。 (3)凡发生医疗差错、事故者,按《基本医疗管理制度》、国务院发布的《医疗事故处理办法》及《卫生部关于“医疗事故处理办法”若干问题的说明》中的有关规定,另行处理。院内则按《医疗纠纷接受与处理程序》中处理方式进行。

附表1: 门诊部医疗质量考核评分表 科别:门诊部检查日期:年月日 分值 扣分理由 质量项目指标 得分 1.门诊与出院诊断符合率≥90%。5 2.门诊病历书写合格率≥90%。15 3.门诊处方书写合格率≥95%。15 4.各种申请单合格率≥90%。10 5.传染病漏报率为0。5 6.严格执行首诊医师负责制。10 7.不无故推诿患者。5 8.严格用药,无大处方、人情方。5 9.三基及技术操作考核合格率100% 5 (80分以上为合格)。 10.做好门诊日志的登记工作。10 11.科内病历处方质控。 12.医疗差错和事故登记、上报为100%。5

黑龙江省测绘质量管理体系考核办法【模板】

黑龙江省测绘质量管理体系考核办法 第一条为了加强测绘产品质量监管,根据《中华人民共和国测绘法》、《黑龙江省测绘管理条例》和《测绘资质管理规定》,结合我省实际,制定本办法。 第二条测绘质量管理体系考核是指测绘行政主管部门对初次申请测绘资质、测绘资质升级的测绘单位进行考核。 第三条测绘单位根据测绘资质的不同等级,按下列要求建立测绘质量管理体系: 甲级测绘资质单位,应当建立完善的测绘质量管理体系,具有健全的测绘生产、技术、质量管理规定,设立专门的质量检验机构,配备专职质检人员,明确质量管理岗位职责,相应专业人员齐全,并通过载有测绘资质业务的ISO9000系列质量保证体系认证。 乙级测绘资质单位,应当建立完善的测绘质量管理体系,具有健全的测绘生产、技术、质量管理规定,设立专门的质量检验机构,配备专职质检人员,明确质量管理岗位职责,相应专业人员齐全,并通过载有测绘资质业务的ISO9000系列质量保证体系认证或测绘行政主管部门考核。 丙级测绘资质单位,按照测绘质量管理体系有关要求,建立健全的测绘质量管理制度,配备专职质检人员,并通过测绘行政主管部门考核。

丁级测绘资质单位,按照测绘质量管理体系有关要求,制定测绘质量管理措施,配备专职或兼职的质检人员,并通过测绘行政主管部门考核。 第四条初次申请成立乙级、丙级升为乙级的测绘资质单位,未通过载有测绘资质业务的ISO9000系列质量保证体系认证的,应当向省测绘行政主管部门申请测绘质量管理体系考核;初次申请成立丙(丁)级、丁级升为丙级的测绘资质单位,应当向市(县)测绘行政主管部门申请测绘质量管理体系考核。 第五条申请考核的单位,应当向测绘行政主管部门提交质量管理体系考核申请表和考核自评表(见附件),测绘行政主管部门在测绘资质单位自评的基础上,进行质量管理体系考核。 第六条测绘行政主管部门进行测绘质量管理体系考核时,应当由两名以上考核人员组成考核组,对申请单位进行实地考核。省测绘行政主管部门可委托市测绘行政主管部门进行初次申请成立乙级、丙级升为乙级的实地考核。 第七条考核组应当听取申请单位的测绘质量管理体系建设或自查情况介绍,采取查验材料、实物、证件等形式进行考核,形成考核结果,如实填写测绘质量管理体系考核表,并由两名考核员和被考核单位负责人分别签署意见。 第八条考核组应当本着公开、公平、公正的原则对被考核单位进行考核,并遵守廉洁从政各项规定。

质量管理体系文件检查考核制度

质量管理体系文件检查考核制度 1.目的:确保各项质量管理的制度、职责和操作程序得到有效落实,以促进本公司质量管理体系的有效运行。 2.依据:《药品经营质量管理规范》第61条 3.适用范围:适用于对质量管理制度、岗位职责、操作程序和各项记录的检查和考核。 4.职责:本公司负责人对本制度的实施负责。 5.内容: 5.1 检查内容: 5.1.1 各项质量管理制度的执行情况; 5.1.2 各岗位职责的落实情况; 5.1.3 各种工作程序的执行情况; 5.1.4 各种记录是否规范。 5.2 检查方式:各岗位自查与本公司考核小组组织检查相结合。 5.3 检查方法 5.3.1 各岗位自查 5.3.1.1 各岗位应定期依据各自岗位职责对负责的质量管理制度和岗位职责和工作程序的执行情况进行自查,并完成书

面的自查报告,将自查结果和整改方案报请本公司负责人和质量负责人。 5.3.2 质量管理制度检查考核小组检查 5.3.2.1 被检查部门:本公司的各岗位。 5.3.2.2 本公司应每年至少组织一次质量管理制度、岗位职责、工作程序和各项记录的执行情况的检查,由本公司质量负责人进行组织,每年年初制定全面的检查方案和考核标准。 5.3.2.3 检查小组由不同岗位的人员组成,组长1名,成员1名。 5.3.2.4 检查人员应精通经营业务和熟悉质量管理,具有代表性和较强的原则性。 5.3.2.5 在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。 5.3.2.6 检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的和潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报本公司负责人和质量负责人审核批准。 5.3.2.7 本公司负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖罚。 5.3.2.8 各岗位依据本公司负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向本公司负责人反馈。

公司质量管理体系考核管理制度

广东********实业有限公司企业标准 02-2015 质量管理体系考核管理制度 2015年04月16日发布2015 年04月19日实施广东******** 实业有限公司发布

质量管理体系考核管理制度 12-2010 1. 目的 1.1 确保质量管理体系相关过程运行的有效性; 1.2 确保产品的合格。 2. 适用范围本制度适用于各个部门不符合公司质量管理体系文件(包括手册、程序文件以及三层次文件) 的考核管理。 3. 职责 3.1 总经办 a) 负责本制度的归口管理; b) 负责本制度执行情况的监督检查,并提出质量管理体系实施处罚决定; c) 接收相关部门填写的《奖励申请单》,报相关人员审核,批准。 3.2 研发部 a) 参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b) 对现场违反工艺情况作出处罚。 3.3 生产部 a) 参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b) 对生产过程、设备验收过程的不符合作出处罚决定。 3.4 品管部 a) 参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b) 对生产过程中的不符合做出处罚决定。 3.5 总工程师 a) 负责对各部门提出的《奖励申请单》进行审核; b) 负责批准因检验人员失职造成的重大质量事故的处理决定。 3.6 管理者代表 a) 审核总经办提交的部门体系运行良好的报告; b) 负责确定部门提交的关于质量管理体系改进的合理化建议。 3.7 总经理 a) 负责对《奖励申请单》进行批准; b) 负责对体系运行良好的部门以及对体系管理提出合理化建议的部门的奖励审批。 3.8 各部门 各部门负责对本条例的宣传培训、贯彻执行,并根据本条例对发生在本部门的不合格品、不符合项提出处理报告、意见; 4. 全体员工承诺 4.1 全体员工承诺做到三不政策:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品; 4.2 全体员工承诺做到三检工作:自检、互检、专检; 4.3 全体员工承诺做到三现主义:现场、现物、现策; 4.4 全体员工承诺质量管理:质量以“预防为主”和“持续改进”为原则,以追求“零缺点”为最终目标; 4.5 全体员工承诺做到五项要求:人人守纪律、人人讲效率、人人不浪费、人人降成本、人人重质量。 5. 考核要求

质检人员绩效考核管理办法

云南三元德隆有限公司 质检人员绩效考核管理办法 1、目的 为了加强质检人员绩效管理,调动全体质检人员的工作积极性,促进养成良好的工作作风和习惯,保证工作质量,特制订本绩效考核评价办法。 2、范围 适用于公司全体质检人员的绩效考核。 3、定义 无 4、评价办法 4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求,每月5日前(若遇节假日等情况将自动顺延)质检部将组织人员对质检人员上月的工作绩效进行考核。 4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。主考核项总分为100分,其考核项目及考核分数分布状况是:工作态度(15分)、工作纪律(15分)、工作质量(40分)、工作效率(10分)、岗位技能(10分)和团队协作(10分);附加考核项即为提案、合理化建议及其他奖励分,

无提案或无合理化建议不扣分。每提交一个提案或合理化建议被采纳后加5分。绩效考核的总得分=主考核项得分+提案、合理化建议以及其他奖励得分。 4.3考核内容及评价标准 4.3.1工作态度考核内容及评价标准:主要对工作积极主动、服从上级指示、乐意接纳额外的任务和必要的加班、肯为工作结果承担责任等进行评定; 4.3.2工作纪律考核内容及评价标准:主要对遵守公司规章制度及部门制度、专业资料 保持良好的出勤记录,不无故迟到早退、擅自离岗,上班不做与工作无关的事情等进行评定; 4.3.3工作质量考核内容及评价标准:根据岗位不同主要对制订并落实质检工作任务,无客户质量投诉、不错检漏检,制程无返工,达成质检部制订的质量目标,及时准确统计质量信息、制作质量统计报表,有质量问题及时上报并沟通,及时妥善处理质量问题,真实、规范填写质量记录,不出现重大质量事故,对质量文件进行有效管理,对计量器具进行有效管理等进行评价; 4.3.4工作效率考核内容及评价标准:主要对及时完成工作任务、及时上交质量记录、及时上交质量月统计报表等进行评价; 4.3.5教育培训考核内容及评价标准:主要对努力学习业务知识,积极参加公司组织的各种培训,以及培训的有效性等进行评价; 4.3.6岗位技能考核内容及评价标准:主要对质量管理基础知识、国

质量管理体系考核办法

质量管理体系考核办法 1、各部门严格按照《管理手册》执行本部门职责,职责履行不全面,发现一次,考核该部门10分。 2、确保本部门《受控文件清单》中的文件均为本部门现行有效版本,并在文件使用处能够得到,发现文件不受控(清单内文件找不见,没有批准的,运用无效版本),一次考核该部门1分。 3、各部门建立本部门的《记录清单》,记录的编号、填写、修改等要求一律严格按照《记录控制程序》执行,连续两次以上(不含两次)与程序文件要求不符的,考核责任部门1分;质管部为记录的主控部门,应建立公司记录清单,并监督各部门记录的运行情况。检查中未查出记录不符合要求(项目不完整,签名不完整,不正确修改,无编号或不正确的)的部门,且对于更新的记录能及时报给质管部备案,给于该部门3分奖励。 4、为确保公司质量目标得以实现,由质管部负责将公司质量目标分解到各部门,各部门每月10日前提交上月质量目标完成情况,未按规定提交的通报批评;15日前仍未提交的部门,考核部门负责人5分。未完成的质量目标,质管部督促责任部门制定并实施适宜的纠正措施,并采取预防措施,未在规定时间内完成纠正措施的部门,视具体情况一次性考核部门5—10分。 5、供应部、采购部应对我公司供方进行动态评价,保留供方评价的记录,确保所有供方在《合格供方名录》中,

发现未建立《合格供方名录》,一次考核该部门10分;发现有未在《合格供方名录》中的供方,督促整改,再次发现考核责任部门1分。 6、人力资源部负责组织公司级培训计划实施,并对培训的实施情况进行检查,并形成记录,没有按照要求记录的考核人力资源部1分;实施培训的部门对培训不合格的员工应采取相应的纠正措施,没有采取纠正措施的考核责任部门1分,人力资源部负责该项措施的验证,否则考核人力资源部1分。质管部检查培训的记录。对每月检查,及时纠正,并建立详细记录的,奖励人资部2分。 7、财务部负责公司备品备件的库存管理,应熟知备件的库存质量情况,做到帐、卡、物一致,质管部每次抽测10种的库存物品,要求合格率不低于90%,达不到要求的考核财务部1分;报废的物品要单独存放,标识清楚,避免误领,发现物品混放、无标识的,进行督促整改,再次发现考核财务部1分。抽查时发现帐、卡、物合格率100%的,奖励财务部1分。 9、机动车间要严格对公司监视测量设备进行周期检定,确保监视测量设备的准确有效,未按期进行检定的考核机动车间1分,检查中发现所有设备按期检定,台账记录详尽,奖励机动车间1分。 10、销售部、生产部(煤气)每月收集顾客异议,反馈质管部,质管部与生产车间沟通,及时处理顾客异议。销售部、生产部在接到质管部发的《顾客满意度调查表》时,应

质量检查、考核制度

质量检查、考核制度 一目的 定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价。提高各级质量人员工作积极性,并同时提高现场质量管理,减少各类质量问题出现。通过质量检查会议协调各个单位间的业务活动。 二职责 项目经理(执行经理) 组织项目每月定期检查,并组织考核,监督质量员、施工员自检。 技术负责人(质量负责人) 制定质量检查计划,组织、监督质量员的质量检查工作,并收集、统计、分析质量检查情况,协助组织召开质量检查会议。并协助项目经理做好每月定期检查与考核工作。 质量员 对管辖范围的质量监督检查工作负全面责任,做好检查记录与质量日记。参加项目每月质量检查。 施工员 会同质量员监督抽样检查施工质量,重要部位应跟班作业检查,如实记好施工记录,参加项目每月质量检查。 质安部质量督查组 监督项目质量员、施工员检查与项目组织的每月检查与考核,收集项目考核资料。 三检查程序 1、自检:施工作业过程中,由质量员按技术交底要求对所辖作业段进行检查,发现不合格的地方必须责令作业班组立即整改,直至达到标准。 2、互检:施工在完成近70~80%工作量时,由质量员组织各施工班组长严格按技术交底要求,对各组作业段质量进行互检,发现不合格点,责令班组立即整改,直至符合质量验收标准。 3、专检:施工在完成80~90%工作量时,并经自检、互检合格后,质量员会同技术员严格按照国家、地区施工规范验收规范和公司内部质量验收标准对施工段质量进行验收,技术员对重点部位进行技术复核,对验收不合格点,责令整改直至符合验收标准,方可进入下道工序施工。 4、总、分包间的交接检: 4.1对规范、规程、标准及施工图中规定的,需要在工序间进行检查的项目,交方应按接方核验认真办理总分包交接检查表,移交有关资料和进行交接签证工作,否则不得进行下道工序。

质量管理考核办法

质量管理考核办法 1、目的 为提升产品质量水平,满足客户的品质要求。健全品质管理体系,强化品质管理及调动员工积极性、主动性和创造性,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高工作效能,防止和减少工作失误,充分发挥奖惩管理的激励与约束作用,特制定本办法。 2、范围 生产制造全过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人,以及在生产组织上难以划分的其他外包单位。 3、职责: 3.1质检科负责对原材料质量、半成品质量、成品质量以及影响工序质量因素进行监督检查,并对检查中发现的问题进行分析、判断,形成质量检查文件报相关部门,并督促相关部门及时解决存在的问题。 3.2质检科检验人员负责对原材料、半成品、成品进行检验,发现问题及时报告相关部门,并对处理后的执行情况进行检查。 3.3技术科负责对检查到的属于产品、工艺问题的进行纠正或采取纠正措施 3.4各部车间应加强班组建设和自检和互检工作,使生产过程质量受控。对检查到质量问题及时采取纠正和纠正措施。 3.5仓库负责对的抽查到的属于储存方面的质量问题进行纠正或采取纠正措施。 3.6其他部门对检查到属于本部门的问题进行纠正或采取纠正措施。 4工作程序 4.1质量考核内容: 在人、机、料、法、环这几影响质量的因素中,因人原因导致产品质量受到影响的行为。

4.2质量检查的程序及方法 4.2.1进行产品质量检查时,由质检科检验人员负责对各车间半成品和成品质量情况进行监督检查,检查应覆盖所有工序,检查依据产品工艺文件及产品经验规程,当检查出的不合格的产品,应将不合格品隔离存放并填写《不合格品<返工>通知单》,清楚说明不合格的原因并提出初步处理意见。并将检查情况报科长批准后实施纠正或采取纠正措施,质检科按月编制一份质量报表报相关部门。 4.2.2质量检验人员对各车间质量记录及标识和检验状态情况进行监督检查,检查内容: ①是否有记录②记录是否规范③不合格是否隔离并标识④半产品是否有人检验并标识,是否未经检验或检验不合格的产品转序⑤对出现不合格的产品是否进行返工,返工后的产品是否经过复检等。 4.2.3操作工的自检和互检完成与否的确认,依据流程卡上自检、互检的签字情况,签字后未其他情况说明的视为自检、互检合格,将此检查结果计入自检、互检合格率统计。 4.2.4质量检验人员对涉及技术问题的处理通知、质量通知、产品试用通知的各部门的执行情况进行监督检查,对发现问题检验人员应以信息反馈单的形式传递到责任部门,并要求责任部门采取补救措施,对补救措施的有效性检验员应进行验证。对任何部门在人、机、料、法、环这几影响质量的因素中,因人为因素导致产品质量受到影响的时,在反馈时应做好时间、地点、人员等责任问题的描述,必要时通知责任部门到现场确认。4.3考核与奖惩 4.3.1以各部门质量控制完成情况进行整体考核,具体按《产品质量惩罚条例》执行,每扣一分,责任部门扣10元,多项次累计扣罚。 4.3.2对合格入库产品评审中,发现不合格经查实属于认为原因的,罚责任部门50元/项,多项次累计扣罚。 4.3.3对未经检验或检验不合格(未审批),强行流入下道工序的,罚责任部门100元/次。 4.3.4对在生产过程中丢失或故意损坏流程卡的责任部门或个人,罚100元/次。 4.3.5各工序应认真填写流程卡,不得乱写乱划,违者罚30元/次。 4.3.6对市场反馈中的不合格,经查属于人为原因的一般不合格扣部门50-100元,重要不合格的应认真分析,根据情况提出处理意见。 4.3.7质量改进项目,非客观原因未完成的,罚责任部门50-100元/项,按计划完成并取得良好效果的奖50-100元/项。 4.3.8对在过程监督检验发生错、漏检现象的,责任人罚20元/项。 4.4人为因素:人为可以控制的避免发生的质量问题,包括操作不当、检验漏检、技术工艺参数规定明显不合理,收发、运输等过程中形成的质量问题。 5本制度自下发至日起开始执行。

质量管理体系运行工作考核办法

质量管理体系运行工作考核办法 1 目的 为了保证公司质量管理体系的有效运行,坚持经常对质量体系运行情况进行督促、检查和考核,特制定本办法。 2 主题内容与适用范围 2.1 本办法规定了公司质量管理体系运行工作考核的依据、考核的项目、考核的职责和权限,考核程序等内容。 2.2 本办法适用于公司对质量管理体系所涉及的部门、车间质量管理体系运行工作的考核. 3 考核依据 3.1 公司在相关层次上确定的质量目标。 3.2 GB/T 19001—2000 idt ISO 9001:2000 标准。 3.3 公司质量管理体系文件。 4 职责和权限 4.1 公司分管质量副总经理负责质量管理体系运行考核工作的领导. 4.2 质量监管部负责质量管理体系运行工作的日常考核,对考核结果有解释权。 4.3 质量管理体系涉及的部门和车间要按要求做好本部门的质量管理工作,配合考核部门的工作。 5 考核项目 5.1 公司确定相关层次的质量目标。 5.1.1 处室质量目标见附表1、车间质量目标见附表2 5.2 贯标工作考核项目 贯标工作考核项目系GB/T 19001—ISO 9001:2000 版标准要求的相关条款。 6 通用考核项目 6.1 主要项 6.1.1 文件和质量记录控制

a. 文件和记录应有编码、标识、易于检索,使用前应得到批准,保证所有使用场合使用有效文件,没有作废文件的使用。 b. 文件和记录应有专人保管,防止丢失或损坏;文件的发放、接收和更改均要登记;记录不允许更改。 c. 记录应按规定的要求认真填写,确保记录的完整、清晰。 6.1.2 人力资源与培训 a. 应明确从事影响产品质量的各岗位工作人员的能力要求(能力包括教育、培训、技能和经验的要求)。 b. 应编制教育培训计划,按计划的规定进行教育和培训,有教育和培训的效果评价,并保持记录。 6.1.3 质量目标 a. 按照公司质量目标,确定本单位的质量目标,对本单位质量目标实现情况进行统计、考核和分析。 b. 未完成规定的目标时,应进行原因分析,采取措施以保证目标的实现,有记录。 6.2 一般项 6.2.1 各单位应明确本单位的职责和权限,明确部门之间的接口关系;各岗位的人员明确本岗位的质量职责和接口关系。 6.2.2 公司的内部沟通是以会议、文件、宣传等方式进行的,对公司和本单位的内部沟通要做好记录,并按沟通的要求进行落实,记录落实情况。 6.2.3 生产和工作环境应符合公司Q/SJ.G 152.14-2006《生产现场管理规定》的要求,有温度、噪声、污染、粉尘要求的,应进行测量和记录。 6.2.4 各单位要积极配合公司内部审核工作,对审核中发现的不符合项,责任单位要按审核组要求进行纠正和采取纠正措施。 6.2.5 对与质量有关的过程活动应进行监视和测量,如:管理评审、内审、产品检验、产品标识、工艺纪律检查、生产过程参数监控测量和现场环境检查等,要有记录。 6.2.6 收集产品、过程活动、体系运行的有关数据(如目标、产品质量、工作中的不合格项、质量成本、顾客反馈、顾客满意程度等数据),进行统计和分析,应用

工程质量考核、检查制度(最新版)

工程质量考核、检查制度(最新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0262

工程质量考核、检查制度(最新版) 为进一步加强掘进巷道工程质量管理,杜绝顶板事故出现,强化工程质量管理力度,将工程质量管理工作落实到实际工作中,确保掘进巷道的工程质量,特制定掘进巷道工程质量检查验收制度: 一、成立掘进工程质量验收管理小组: 队长、副队长、技术员每天不定期对三班进行监督检查,确保各项工程质量达标。 跟班队长、班组长对当班工程质量全面检查,确保质量合格。 二、工程质量管理领导小组职责: (一)、工程质量管理小组职责:全面组织负责本队工程质量管理工作,贯彻执行公司和矿工程质量管理规定、会议精神,主持安排、落实、监督检查工程质量管理工作。

(二)、工程质量管理工作,贯彻落实公司和矿工程质量管理规定、会议精神,制定落实工程质量管理规定和制度,安排、落实、监督检查工程质量管理工作。 (三)、负责工程质量管理工作,贯彻落实矿工程质量管理规定、制度和工程质量管理各项工作,制定本队的工程质量制度和工作,处理隐患和解决工程质量问题。 三、工程质量管理目标: 实现锚杆(索)零失效,锚杆(索)无松动,确保支护质量合格。 四、管理要求: (一)、必须建立健全工程质量管理检查验收、考核制度。 (二)、跟班干部必须对当班的工程质量负全部责任,当班跟班干部必须在下班前进行全面检查并做好记录,当班发现问题当班解决。 (三)、在管理考核制度上必须做到精细化、详细化到每个施工环节,每个施工工序必须落实到人头上,谁施工谁负责,升井后由

产品过程质量体系检查表

产品 / 过程质量体系检查表 制定部门:多方论证小组制定日期: 2015年8月8日产品名称支架总成(LDC)规格/型号/顾客零件编号14003003 问题是否所要求的意见 / 措施负责部门/负 责人 完成日期 1 在制定或协调控制计划时是否需要顾客质量保证或产品工 程部门的帮助? √不需要顾客技术部门的帮助 2 公司是否已确定谁将作为与顾客的质量联络人?√品质部邵长明为与顾客质量联络人品质/邵长明已完成 3 公司是否已确定谁将作为与公司内部的质量联络人?√品质部邵长明为与公司内部质量联络人品质/邵长明已完成4 是否已使用克莱斯勒、福特、通用汽车公司质量体系评定 对质量体系进行了评审? √已进行了评价 以下方面是否已明确足够的人员: 5 ●控制计划要求?√人员已具备 6 ●全尺寸检验?√人员已具备 7 ●工程性能试验?√人员已具备 8 ●问题解决的分析?√人员已具备 是否具有含有如下内容的文件化培训计划: 9 ●包括所有的雇员?√培训记录 10 ●列出被培训人员名单?√培训计划中已列出 11 ●提出培训时间进度?√培训计划 对以下方面是否已完成培训: 12 ●统计过程控制?√培训记录 核准袁辉审查刘颖、王志明、邵长明、李伟制表曹广燕

产品 / 过程质量体系检查表 制定部门:多方论证小组制定日期: 2015年8月8日产品名称支架总成(LDC)规格/型号/顾客零件编号14003003 问题是否所要求的意见 / 措施负责部门/ 负责人 完成日期 对以下方面是否已完成培训(续上页) 13 ●能力研究?√已进行培训 14 ●问题的解决?√已进行培训 15 ●防错?√已进行培训 16 ●被识别的其它项目?√已进行培训 17 对每一个控制计划来说非常关键的操作是否都提供过程指导书?√有过程指导书 18 每一个操作上是否都具备标准的操作人员指导书?√有操作人员指导书 19 操作人员 / 小组领导人员是否参与了标准的操作人员指导书制定 工作? √参与了指导书的制定检验指导书是否包括以下内容: 20 ●容易理解的工程性能规范?√包括了工程性能规范 21 ●试验频率?√包括了试验频次 22 ●样本容量?√包括了样本容量 23 ●反应计划?√包括了反应计划 24 ●文件化?√检验指导书已制定 目测辅具 25 ●是否容易理解?√容易理解 26 ●是否适用?√适用 核准袁辉审查刘颖、王志明、邵长明、李伟制表曹广燕

公司质量管理体系考核管理制度1.doc

公司质量管理体系考核管理制度1 Q/JTL 广东********实业有限公司企业标准 Q/JTL.S.Q-02-2015 质量管理体系考核管理制度 2015年04月16日发布2015年04月19日实施广东********实业有限公司发布 质量管理体系考核管理制度 Q/JTL.S.Q-12-2010 1.目的 1.1确保质量管理体系相关过程运行的有效性; 1.2确保产品的合格。 2.适用范围 本制度适用于各个部门不符合公司质量管理体系文件(包括手册、程序文件以及三层次文件)的考核管理。 3.职责 3.1总经办 a)负责本制度的归口管理; b)负责本制度执行情况的监督检查,并提出质量管理体系实施处罚决定;

c)接收相关部门填写的《奖励申请单》,报相关人员审核,批准。 3.2研发部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b)对现场违反工艺情况作出处罚。 3.3生产部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b)对生产过程、设备验收过程的不符合作出处罚决定。 3.4品管部 a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定; b)对生产过程中的不符合做出处罚决定。 3.5总工程师 a)负责对各部门提出的《奖励申请单》进行审核; b)负责批准因检验人员失职造成的重大质量事故的处理决定。 3.6管理者代表 a)审核总经办提交的部门体系运行良好的报告; b)负责确定部门提交的关于质量管理体系改进的合理化建

议。 3.7总经理 a)负责对《奖励申请单》进行批准; b)负责对体系运行良好的部门以及对体系管理提出合理化建议的部门的奖励审批。 3.8各部门 各部门负责对本条例的宣传培训、贯彻执行,并根据本条例对发生在本部门的不合格品、不符合项提出处理报告、意见; 4.全体员工承诺 4.1全体员工承诺做到三不政策:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品; 4.2全体员工承诺做到三检工作:自检、互检、专检; 4.3全体员工承诺做到三现主义:现场、现物、现策; 4.4全体员工承诺质量管理:质量以“预防为主”和“持续改进”为原则,以追求“零缺点”为最终目标; 4.5全体员工承诺做到五项要求:人人守纪律、人人讲效率、人人不浪费、人人降成本、人人重质量。 5.考核要求 5.1奖励

质检员量化考核方法

质检员量化考核方法 质检部是在酒店行政人事部领导下开展工作,其职责是对酒店员工、财、物实施全面质量监督检查。 根据酒店的规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查,并有权当场开具奖惩通知单。 1.对酒店各部门设施设备使用和管理情况,安全保障消防工作进行监督。 2.每月对酒店全体员工、管理人员工作质检情况做出书面报告呈送行政人事部。 3.每周对酒店各部门的工作任务落实情况,环境卫生情况做出书面报告呈送行政人事部。 4.各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正,不得欺上瞒下,严禁弄虚作假、打击报复。经质检部门调查了解有以上行为者,报酒店行政人事部应受加倍处罚。 5.接受酒店行政人事部的监督和领导,完成上级交办的其它各项临时任务。 6.不定时巡视酒店各营业场所及公共区域,发现问题,及时与各部门沟通,以便于整改 一、质检员的岗位职责 1.负责对酒店服务质量的全面检查、控制,记录检查情况,综合各部门服务质量和工作质量的考核资料。 2.听取收集客人对酒店服务质量的反映,调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因,定期编写报表。 3.负责作好酒店的重大问题的质检工作,并做好总结汇报,跟查落实情况。 二、质检员质检工作内容: 1.每日对本部门进行质检,同时根据质检的内容认真填写《每日质检表》; 2.每日质检的范围包括: ①酒店各部门、各岗位人员规范(仪容仪表、劳动纪律、微笑、问好

等); ②服务及卫生质量; ③设备维护保养; ④安全、消防、节能。 3.质检程序: ①常规检查、专项检查,每日巡查本部门,次数不限; ②每日做好质检记录,随时发现问题随时处理; ③采取全日制检查巡视方法,每日均有质检表。 4.对有关问题的处理 ①发现员工(含管理人员)在服务、设备设施、劳动纪律等方面存在问题,现场纠正,并记清所在岗位、时间、姓名、原因和处理意见; ②根据问题程度和性质填写《员工过失处罚单》; ③《员工过失处罚单》由员工本人签字。 5.对客人投诉的处理: ①接到客人投诉后了解投诉全过程,做案例分析(包括投诉内容、事情经过、原因分析、存在问题、改进措施及处理意见)。 ②各部门将当日收到的客人投诉及宾客反馈意见立即通知质检部,并做好跟踪调查,并写出“案例分析”。 6.质检过程的处罚程序: ①质检人员在工作中发现有违反或不符合《员工手册》及酒店规章制度的行为和现象有直接处 罚权。 ②一般情况下,质检员发现轻微违规现象,将当场指出,违规员工或部门须服从并在短时间内改正,特殊情况时,不超过两个工作日进行改正。 ③质检员在工作中对违规问题将给出书面的质检通知书,指出问题,提出整改建议,给出整改时间,并由当事双方签字认可。 ④在整改期过后,再次发现类似问题,将按有关规定进行处罚,对屡教不改者将送交行政人事部进行重处。 ⑤酒店质检单、重大事故质检通知书及处罚单均向总经理通报并签字认可,一般质检通知单.处罚单由质检部经理签字认可,财务部配合执行。 6.质检考试:

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