EPROS流程管理解决方案介绍
ERP需求解决方案ppt课件
3.1 关键需求概括分析
3.1.2 网上报销方面
3.1.2.1 总体需求 网上报销系统能够直接从全面预算系统取数，对经费预算部分进行
控制，报销数据自动导入核算系统，对预算执行情况进行汇总和分析， 实现整个预算工作的闭环管理。有效利用现有的高新技术和网络资源， 建立快速有效、安全可靠的网上报销系统，支持费用支出的预算控制功 能，实现个人、部门、项目的费用控制；依靠网络优势和合理的管理流 程，实现财务管理的规范有序，监督有力，同时借助于强大的数据库资 源为领导提供各类决策依据。
3.1 关键需求概括分析
3.1.8 仓库管理方面 可以对仓库进行多方位管理，对每种物品多个仓库存
储的情况，能够直接跟踪，及时调整库存结构，降低整个 集团的库存量。能根据公司情况对仓库进行分类管理，能 满足公司异地仓库的管理。能从仓库、材料、产品、产品 的状态、地区等多方面进行统计，并能够对仓库的材料价 值进行核算，并对仓库中超储、短缺、过期等多种情况的 物资给与预警提示。
1．完全打乱现有管理体制，企业难以适应 2． 投资风险太大 3． 人员素质提高需要有一个过程 4． 如何不断吸收先进管理模式，而不停顿 5． 供应链、虚拟企业、敏捷生产
第三部分 系统业务流程
根据对集团现有实际情况进行调查和分析，我们 提出了一套完整的解决方案，构建出一个真实有效、 及时快捷的分层管理模式，将事务工作和管理工作分 离，让管理者脱身于繁琐工作，更多进行统计、分析 等管理工作。
3.1 关键需求概括分析
3.1.1 财务管理方面
集团企业财务核算管理重点关注： 减少基础会计核算工作量，增强财务管理职能，实现财务职能
的转变，支持集团战略发展； 规范和统一财务管理流程，保证财务信息供给的有效性和及时
EPRO工程项目管理软件软件介绍
论文题目：《EPRO工程项目管理软件》可行性研究报告专业：工程管理班级：1001班学号：20102597姓名：王学历2012年12月25日摘要：本系统针对国内现有施工企业信息化不足、网络条件差等情况，结合我们近十年工程经验,坚持以成本管理为核心的软件研发，通过先进的管理理念与施工企业具体实际相结合，使我们对施工企业和施工项目的成本核算与成本管控积累了丰富的实践经验，为用户提供一流的解决方案。
良好的实施服务将帮助施工企业认清真实需求、降低投资风险、提高管理水平、推动企业变革进步。
从而保证企业可以成功实施本系统，真正实现企业的管理智能化。
正文：《EPRO工程项目管理系统》是小超软件为中小型施工企业打造的项目管理整体解决方案，围绕施工企业核心业务。
通过工地的数字化、网络化,从而实现施工企业管理的信息化。
实现企业对项目人员、材料、机械设备、分包、合同、施工资料、财务、流程的信息化管理。
国内首家办公、工作流、业务模型、项目管理、成本管理、PDA的完美结合，轻松建立企业项目管理平台，支持局域网、广域网、互联网，实现随时随地管理。
1.软件特点1.1采用积木式设计,系统简洁、操作简单、上手快、易用性强，一般用户几乎不用培训就可以开始使用。
1.2国内首家嵌入计算公式的EXCEL工作流表单定制技术,界面更美观,功能更强大,使用更方便,一个工作就是一个表单,没有多余界面。
1.3集成了个人办公模块,企业无需增加别的办公系统就可以实现企业办公的自动化。
1.4可以定制出任意的工作流程,真正实现无纸化办公,使办公更轻松更有效。
1.5网络上动辄几十万\上百万的项目管理系统不同，EPRO在价格上充分为中小型施工企业用户考虑，一般区区几万元就可以轻松实现项目的智能化管理。
1.6完全兼容Excel,可以导入及导出Excel,生成PDF文档。
1.7强大的报表功能，可以表单直接输出、标准报表、三联报表等。
2.模块介绍2.1个人办公：包括个人信息、公司动态、工作流、发文及通知、施工日志、工作任务、个人总结计划、请假。
Epros流程拟制标准说明V1.4-20120612
NO分类流程图元素名称流程图符号说明举例线1、一般情况下,拟制流程图只用“连接线（带箭头）”，表示流程活动的前后逻辑关系。
2、另外2种在业务架构拟制的时候可能用到。
流程开始/流程结束所有流程都只有一个流程开始和一个流程结束，这只是标识，不是活动1、属于一般活动，是一般意义上的、无需在IT系统中操作的活动。
2、属于IT类的活动，是需要在IT系统中操作的活动，如在SAP系统、ERP系统、OA系统等操作的活动1、属于“一般决策”，非IT上操作的评审、批准；判断标识统一为“YES”“NO”2、IT系统中的评审点。
判断标识统一为“YES”“NO”烽火通信Epros“流程图”拟制标准版本：V1.4 拟制/修订日期：2012-06-12 拟制/修订部门：科技与运营部 拟制/修订人：曾璇 审核人：胡云峰 批准人：杨壮流程活动决策点活动跳转符即为活动跳转符，当2个活动逻辑连线很复杂的时候，可以用此符来替代标识。
返工符需成对出现(横和竖，不能斜)。
事件驱动规则，连接在流程开始前面。
流程文件辅助标识符作为流程文件（包括输入/输出模板、操作指导书等）的辅助说明标识，当出现以下2种情况使用：1、非模板文档，如会议纪要、报告等，无法做成统一的模板嵌入流程图2、过渡模板文档，该模板文档还没有正式定稿，可以用此标识作为提醒，待模板文档正式定稿后，再嵌入流程图。
协作框当前一个活动完毕后，同时开展另外一组相互关联的活动，并且满足以下2点时，用协作框1、这组活动必须是并行的2、这组活动完成后，必须都后接同一活动1流程元素活动选择符当前一个活动完毕后，可能开展以下类型毫无关联的活动：1、XOR——多个后接活动只能取选择其一2、OR——多个活接活动任选一或多3、AND——多个后接活动同时发生关键活动关键活动包括3类：1、PA（Problem Area）——经常出问题的关键活动，圈在活动符上2、KSF(Key Successufull Factor)——对流程有重大影响的关键活动，圈在活动符上3、KCP(Key Control Point）——需要重大决策的关键后动，圈在决策符上只有当该活动被圈定为关键活动（PA/KSF/KCP）时，才需要填写相关内容，否则就空着接口上、下游流程、子流程、过程接口流程的跳转标识符，直接右键链接到跳转的流程，系统自动识别流程名称。
流程管理培训方案运用epros元素共100页PPT
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
流程管理培训方案运用epros元素 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
Epros流程架构图展示标准V1.1-20120419
EPROS流程架构图展示标准目录一、流程架构名称展示标准 (3)1.1 L1流程架构名称展示标准 (3)1.1 L2流程架构名称展示标准 (3)二、流程架构图格式及图标使用标准 (4)2.1 流程架构图格式标准 (4)2.2 流程架构图图标标准 (5)2.2.1 流程架构图标及名称标准 (6)2.2.2 LN流程架构和L(N+1)流程架构所属关系标准(N>=0) (6)2.2.3 流程架构中流程的图标及名称标准 (7)流程之间的关系用单向箭头连接线进行标示。
(7)三、流程架构图展示内容标准 (8)3.1 流程架构内容标准 (8)3.2流程关系展示标准 (8)四、架构图中的数据链接说明（必操作） (9)EPROS流程架构图展示标准版本日期拟制/修订人拟制/修订记录审批人V1.0 2011-11-10 曾璇拟制胡云峰V1.1 2012-04-19 曾璇修订格式尺寸胡云峰注意：单个流程拟制页面不属于此文件范围。
一、流程架构名称展示标准标准说明标准展示及举例1.1 L1流程架构名称展示标准L1-L1架构名称（1个汉字空格）L0架构名称英文缩写-L1架构名称英文缩写字体大小：24号1.1 L2流程架构名称展示标准L2-L2架构名称（1个汉字空格）L0架构名称英文缩写-L1架构名称英文缩写—L2架构名称英文缩写字体大小：24号1.3 L3-LN以此类推二、流程架构图格式及图标使用标准2.1 流程架构图格式标准字体：24号字体：12号字体：12号2.2 流程架构图图标标准标准说明标准展示及举例2.2.1 流程架构图标及名称标准LN流程架构用矩形图标表示。
矩形图标内填写LN流程架构名称和LN流程架构编码。
2.2.2 LN流程架构和L(N+1)流程架构所属关系标准(N>=0)泳池和矩形表示，泳池表示LN流程架构，矩形表示L(N+1)流程架构。
若该架构中已经到流程层面，则不需要用泳池。
L(N+1)流程架构即矩形的排布原则：矩形之间间隔距离相等；在泳池里均匀分布。
ERP企业管理解决方案
ERP企业管理解决方案ERP（Enterprise Resource Planning）是一种集成管理软件系统，能够帮助企业全面管理和控制各种业务流程和资源。
首先，ERP企业管理解决方案可以帮助企业实现集中管理和控制。
通过集成各个部门的数据，企业可以实时获取各个部门的运作情况，进行全面的管理和控制。
企业管理层可以通过ERP系统实时监控各个环节的情况，做出及时的决策，提高企业的运作效率。
其次，ERP企业管理解决方案可以帮助企业提高资源利用率。
通过ERP系统，企业可以精确了解各种资源的使用情况，包括人力资源、物资资源、财务资源等。
通过对资源进行合理的配置和利用，企业可以最大程度地提高资源的利用效率，降低企业成本。
再次，ERP企业管理解决方案可以帮助企业实现信息共享和协同。
通过ERP系统，各个部门的数据可以实现实时共享和协同。
这样可以避免信息孤岛的情况出现，提高部门之间的沟通和协作效率。
企业的不同部门可以通过ERP系统实时了解其他部门的情况，避免出现信息重复录入和数据不一致的问题。
此外，ERP企业管理解决方案还可以帮助企业改善业务流程。
通过ERP系统，企业可以对各个业务流程进行优化和改进，提高工作效率和质量。
企业可以对业务流程进行精细化管理和控制，及时发现和解决问题，提高业务流程的自动化程度，减少人为错误。
最后，ERP企业管理解决方案可以帮助企业提高客户满意度。
通过ERP系统，企业可以更好地了解客户需求，提供更加个性化的产品和服务。
企业可以通过ERP系统对客户的历史交易记录和偏好进行分析，为客户提供更好的购物体验和售后服务，提高客户的满意度和忠诚度。
综上所述，ERP企业管理解决方案能够帮助企业实现集中管理和控制、提高资源利用率、实现信息共享和协同、改善业务流程以及提高客户满意度。
通过ERP系统的应用，企业可以提高运作效率、降低成本，并且提高企业的竞争力。
因此，ERP企业管理解决方案在现代企业管理中起着重要的作用。
EPROS单机版培训——IT
非审核/审 批环节的 判断/选择
注意事项
多选一 和多选多 大小改为高40，宽40。
符号在使用时，请将其元素
所有角色最好细化到岗位，起码细化到各部分部。 审批框Y和N在连接线上双击即可。
流程图绘制过程（10）——建模b
键入模型名称
在模型模块下形成相 关模型，以后可以直 接选取使用
流程图绘制过程（11）——活动说明
选中活动框，点 击鼠标右键，在 下拉菜单中选择 “活动说明”
活动编号可先采用自 动编号，若自动编号 有误，可再在此处做 调整
在表格中填写具 体的活动说明
流程图绘制过程（12）——关键活动a
所有流程都只有一个流程开始和一个流程结束，这只是标识，不是活动 在流程体系梳理出来，建立了端到端的流程，建议以“接口”表示
流程拟制标准（1）——常用流程元素介绍c
◆PA（Problem Area）——经常出问题的关键活动，风险点，圈在活动符上 ◆ KSF(Key Successufull Factor)——对流程有重大影响的关键活动，圈在活动
符上
◆无法添加选择具体部门分部时，将角色虚框。如财务报销人员、 供应商、预算管理办公室等。
流程拟制标准（2）——与流程图的对应关系a
活动名称 流程图的表示 EPROS系统中的表示
开始/结束
输入与输出
接口流程 （黑匣子） 接口流程 （通顺）
流程拟制标准（2）——与流程图的对应关系b
活动名称 ERP流程图的表示 EPROS系统中的表示
流程拟制标准（1）——常用流程元素介绍b
接口：当流程涉及到其他流程（包括：上游流程，下游流程，过程接口流 程，子流程）时，用来和其他流程进行关联，可以填写流程的名称并进行关 联 XOR：多选一，当流程中出现不同分支，而只能选其一的时候使用
ERP系统解决方案
ERP系统解决方案ERP系统是企业资源计划系统的简称，是一种集成的、基于互联网的管理软件系统，用于集中存储、管理和分析企业各种业务流程和数据，以实现全面的企业资源管理。
ERP系统解决方案是一套通过ERP系统来解决企业管理问题的完整方案。
下面将详细介绍ERP系统解决方案的总体内容。
一、需求分析阶段在ERP系统解决方案的初期，需求分析阶段的工作非常重要。
在这个阶段，ERP系统提供商和客户的代表进行充分的沟通和交流，明确企业的管理问题和需求，为后续的系统设计和实施打下基础。
常见的需求分析方法有面访法、问卷法、观察法等。
通过需求分析的结果，可以明确ERP系统解决方案的目标、范围、功能等。
二、系统设计阶段在需求分析阶段完成后，将进入系统设计阶段。
该阶段的主要任务是根据企业的需求，设计出满足企业需求的ERP系统。
系统设计通常分为功能设计、数据库设计和界面设计三个方面。
1.功能设计：根据需求分析阶段的结果，确定系统的功能模块和子功能模块。
功能设计要注意系统的灵活性、易用性和扩展性，确保满足企业的具体需求。
2.数据库设计：根据功能设计的结果，设计系统的数据库结构。
数据库设计要充分考虑数据的完整性、安全性和可扩展性，确保系统的数据存储和管理的效果。
3.界面设计：根据需求分析阶段的结果，设计系统的用户界面。
界面设计要注重用户体验，使用户能够方便、快速、准确地使用系统。
三、系统实施阶段在系统设计阶段完成后，将进入系统实施阶段。
该阶段的主要任务是将系统设计的结果及代码实施到企业的实际运营中，确保系统顺利运行。
1.系统测试：在实施阶段前，需要进行系统测试，以验证系统的功能和性能。
系统测试包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。
测试的目标是发现和解决系统中的错误和问题。
2.系统部署：在系统测试完成后，将进行系统部署，即将系统正式安装到企业的服务器或云平台中。
部署过程中，需要进行系统配置和数据迁移，确保系统可以正常运行。
erp系统解决方案
ERP系统解决方案简介ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是一种综合性的管理信息系统，旨在帮助企业实现资源的有效管理和优化。
这一系统整合了企业不同部门的各种功能，例如财务、采购、销售、库存和生产等，为企业提供全方位的解决方案。
本文将介绍ERP系统的优势、实施步骤以及一些常见的ERP解决方案。
优势1. 整合各个部门ERP系统能够整合企业不同部门的信息和功能，将原本分散的数据和工作流程集中管理，实现信息的共享和协同工作。
这样一来，企业各个部门之间的沟通和合作变得更加高效和方便。
2. 增强决策能力通过ERP系统，企业可以实时获取各个部门的数据和报告，对企业的运营情况进行全面分析和评估。
这为企业的决策者提供了准确的决策依据，帮助他们做出更明智、更有利于企业发展的决策。
3. 提高生产效率ERP系统能够优化生产流程和资源分配，加强对生产过程的监控和控制。
通过实时的数据反馈和系统的自动化功能，企业能够更好地管理生产进度、库存和供应链，从而提高生产效率和交货速度。
4. 优化客户服务ERP系统使企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务和支持。
通过CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）功能，企业可以跟踪客户的购买记录、需求和反馈，为客户提供更满意的产品和服务。
5. 降低成本通过整合企业的资源和优化运营流程，ERP系统能够帮助企业降低成本。
通过合理规划和管理采购、库存和生产，减少了废料和库存积压，进一步控制了企业的成本。
实施步骤1. 规划和准备阶段在实施ERP系统之前，企业需要明确自己的需求和目标，制定实施计划，并准备好相应的资源和人员。
这个阶段包括需求分析、流程设计、系统选择和项目计划等工作。
2. 定制和配置阶段在此阶段，企业与ERP系统提供商合作，根据自身需求进行系统定制和配置。
这包括数据字段的设定、业务流程的调整、报表和表单的设计等工作。
ERP管理系统详细解决方案
ERP管理系统详细解决方案随着企业信息化建设的不断推进，企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）管理系统已经成为了企业管理的必备工具。
ERP管理系统的使用可以帮助企业实现资源的集中管理、业务流程的优化以及决策的科学化，提高企业的管理效益和竞争力。
本文将详细介绍ERP管理系统的解决方案，包括系统架构、核心功能模块以及实施步骤等。
一、系统架构ERP管理系统的架构主要包括硬件架构和软件架构两个方面。
硬件架构方面，ERP管理系统可以部署在企业内部服务器上，也可以选择云端部署。
对于中小型企业而言，云端部署可以减少硬件设备投入和运维成本，提高系统的可靠性和可扩展性。
软件架构方面，ERP管理系统通常采用分层架构。
其中，应用层是用户界面，提供了各种功能模块的操作界面；业务逻辑层负责处理各类业务规则和流程；数据访问层用于与数据库进行交互，实现数据的读取和存储。
二、核心功能模块ERP管理系统的核心功能模块涵盖了企业管理的各个方面，其中包括但不限于以下几个方面：1.供应链管理：包括采购管理、供应商管理、物流管理等，帮助企业实现物资的合理采购和供应链的高效运作。
2.生产管理：包括生产计划、生产进度管理、物料需求计划等，可以有效提升生产效率和产品质量。
3.销售管理：包括销售订单管理、客户关系管理、销售预测等，帮助企业更好地管理销售流程和客户关系，提升销售业绩。
4.财务管理：包括财务核算、资金管理、成本控制等，实现财务数据的及时统计和分析，提高财务决策的科学性。
5.人力资源管理：包括员工档案管理、薪资管理、绩效考核等，协助企业实现人力资源的有效配置和管理。
三、实施步骤ERP管理系统的实施是一个复杂的过程，需要从项目规划、需求分析、系统开发、测试验收到系统上线等多个环节进行。
1.项目规划：明确项目目标和范围，并编制详细的项目计划，确定项目的时间和人力资源。
2.需求分析：与企业各级部门进行沟通，了解企业的具体需求和管理痛点，并制定相应的解决方案。
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杰成合力
EPROS提供了便利的流程更新和维护
流程与组织岗位、标准、制度相关文档之间实现自动更新。当组织岗位、表 单及操作模板、相关制度之中有一个要素进行更新，则流程文档涉及变更的部分 可以同步更新，便于流程梳理人员维护管理，保证内容的一致性。
对中国企业的深刻了解
- 与众多行业的大中型企业及快速发展的中小企业进行了深度 合作，了解企业在发展过程中的管理不规范的问题、变革阻 力等，具有提供变革管理方法论、降低变革风险的能力
具备提供流程管理工具平台和咨询实施的综合能力
- 杰成的咨询合伙人团队来自华为、联想等优秀企业，具备丰 富的项目实施能力
杰成合力
卓越的流程 卓越的组织
标准化，实现业务可复制 为员工提供职业化的成长牵引
营造服务导向的文化
动态优化，以提升价值创造能力
杰成合力
目录
1 杰成合力简介 2 为什么要实施流程管理 3 基于EPROS创建卓越流程体系 4 如何实施EPROS流程管理系统
杰成合力
EPROS可以提升企业流程管理水平
EPROS的核心价值
讲讲师师
2））成成本本（（对对于于相相对对标标准准化化需需求求使使用用培培训训光光盘盘、、视视 频频网网络络））；；
3））（（新新课课程程新新讲讲师师、、试试讲讲、、评评估估））————控控制制点点。。
产产品品项项目目经经理理
N
R2
009
费用审批
Y
014 协调配套厂商
讲师资源
022 课程开发
模板
021 课程开发支持
流程设计与优化、组织调整等工 作按计划、有组织进行；落实到 岗、到人，并监控管理。
管理者一方面可以统览流程体系 建设的总体情况，另一方面可以 关注重点流程优化项目的具体进 展，包括：项目组织、项目进度、 问题或资源瓶颈等。
流程可以和商业模式、组织、制 度保持同步性，确保流程文件的 时效性。
杰成合力
流程变更计划和任务管理
杰成合力
实施EPROS的部分企业
杰成合力
案例：A公司EPROS流程管理平台实施阶段
杰成合力
案例：A公司EPROS实施前后对比
流程分散， 版本混乱
流程不真实，滞 后于业务发展
EPROS流程管理解决方案 2011 构建卓越流程与制度体系
杰成合力-流程管理专家
目录
1 杰成合力简介 2 为什么要实施流程管理 3 基于EPROS创建卓越流程体系 4 如何实施EPROS流程管理系统
杰成合力
杰成合力专注于流程管理领域
杰成合力科技有限公司（以下简称杰成合力） 是国内领先的流程管理解决方案服务提供商。
易用（流程管理和流程
设计用户可以快速掌握和
应用系统主要功能）
杰成合力
目录
1 杰成合力简介 2 为什么要实施流程管理 3 基于EPROS创建卓越流程体系 4 如何实施EPROS流程管理系统
杰成合力
EPROS流程管理平台－系统架构
流程设计器
客户端应用
Client API
消息
流流程程
EPROS服务器
流流程程
本位化严重，缺乏客户导向的服务意识，导致效率低下
- 岗位任职者不清楚自已的服务对象和服务绩效要求 - 缺乏职业化的流程引导岗位任职者的业务行为
流程和战略、组织脱节，没有通过流程优化提升组织价值 创造能力
- 流程没有和战略、组织同步更新和优化，流程的粗放化导致 流程中隐含了大量的不增值工作，影响组织的价值创造能力
北京
杭州 深圳
杰成合力
杰成咨询介绍
杰成合力下属的杰成咨询为深圳市管理咨询行 业协会副会长单位
杰成合力
杰成合力的优势
在流程管理领域的专业性和权威性
- 基于最佳实践和持续创新，建立了流程管理的标准和工具， 包括流程审计标准、EPROS流程设计器及流程管理平台
- 超过2万人次（企业管理团队和流程管理部门）参加了杰成 专业的流程管理培训，并在企业内部进行了流程管理实践
1）体现流程客户导向，及端到端要求， 细化关键活动设计，充分展现流程价值。
流程图示化设计 最佳实践模板和 价值元素定义
2）确保流程活动与组织岗位的匹配， 强化了流程与组织结构的关联性，便于 责任落实和变更管理。
3）集成了国际最佳实践的流程图元素， 以提升流程设计质量
杰成合力
在线审批和发布公司所有流程
杰成合力采用结构化的方法论提升企业流程能力
杰成的服务基于战略、组织、资源环境等管理要素的系统性考虑，通 过专业的方法论和工具，实现企业流程与组织能力的提升：
战战略略
组组织织
流流程程 制制度度及及标标准准
信信息息化化&&技技术术 企企业业文文化化
资资源源环环境境
注：资源环境指企业 所拥有的供应商、物 流商、渠道、人力、 财力、基础设施等资 源条件。
在流程管理平台上各种管理体系 统一起来成为可能，避免了“各 自为战”，甚至相互冲突的现象 出现。
杰成合力
基于战略和价值链，分层分级展现流程全貌及接口关系
LEVEL-0级 视图
LEVEL-1级视 图
LEVEL-2级视 图
流程图
海外网络技术培训流程
海海外外代代理理商商
《培训需求调查 表》
002 提出培训
梳理并展现流程体系清单表。 定义流程名称、边界和流程责 任人，将各种制度和体系文件 相互关联
建立企业业务全景地图，展现业 务全貌和接口关系，揭示业务之 间的价值关系，以及流程与战略、 组织的匹配关系。
建立流程全集，同时明确流程责 任人，流程有了责任主体和绩效 引导，有助于流程提升服务水 平，具有向流程型组织迈进的条 件；
杰成合力
杰成合力可以提供企业流程管理总体解决方案
阶段一
阶段二
阶段三
咨询 软件
流程体系 诊断与规划
EPROS流程 管理平台实施
缺失流程梳理 问题流程优化
流程例行化管理制度设计 （审计、持续优化机制）
EPROS流程管理平台运行维护
意识与方法论培训
培训 （针对公司管理人员）
流程管理工具培训（针对流程管理人员）
028 在线教学
027 现场教学
翻翻译译
销销售售公公司司办办公公 室室主主任任
公公关关部部培培训训主主 管管
012 标准课程提供
023 公务支持
026 翻译支持
模板
杰成合力
流程体系规划可以加强流程之间的集成度
杰成合力
流程体系实现分层分级设计和透明化呈现
杰成合力
对流程、标准、制度进行了体系融合
共享一套流程体系 ，形成一张皮
业务精英
我负责哪些流程的设计？ 这些流程是否规范、是否存在 问题需要优化，以改善流程绩 效？如何方便地进行流程设 计？流程责任人如何对流程的 正确性进行评估和批准？……
流程执行者
杰成合力
采用系统化、可视化的方式进行流程体系规划
功能项
实现价值
梳理并展现结构化、可视化的 流程体系图，包括：LEVEL-0、 LEVEL-1、LEVEL-2、LEVEL-3 级视图。
杰成合力
满足三类用户的需求
管理人员
公司有哪些流程？分属哪些部 门？谁来负责管理？ 流程能否有效支持战略目标的实 施？流程如何保持持续优化创 新？ ……
流程管理平台
哪些流程和我相关？我的服务 对象是谁？我需要执行哪些活 动？有哪些作业指导书？我需 要和哪些岗位进行协同工作？ 我需要用到哪些输入和模板？ 输出什么？……
实现价值
1、跨部门流程的设计、发布 2、通过审批发布各部门流程， 控制流程的质量和规范性等
杰成合力
员工可以很方便学习岗位关联的流程和活动模板
员工登录后可以直接看到和自己岗位有关的所有流程及责任活动 流程版本更新后，系统会自动以邮件的方式通知流程执行者 员工可以通过多种方式查询其所需要的流程(权限范围内的）
Y R3
025 参加培训
030
评估培训效果
End
010
011 N 013
N
是否为标准
落实培训资源
课程
协调讲师资源
020
发布培训通知 《培训通知 单》
024 培训准备
029
培训效果评估 《培训效果 评估表》
Y
销销售售公公司司总总经经 理理
N 008 Y
R1 培训计划审批
销销售售财财务务经经理理
1））固固定定的的专专业业讲讲师师，，少少而而精精、、认认证证；；
杰成合力
流程体系监控和报告
流程统计 流程文件时效性 流程ＫＰＩ 系统日志 项目简报 流程优化经验共享
流程关键绩效指标监控 综合统计
优化项目简报
杰成合力
EPROS流程管理平台突特之处
直观（矩阵式流程图
清晰展现了流程活动和 组织岗位的关系）
专业（流程设计器
提供了向导功能）
方便（“我的流程
”为员工提供了快捷 准确的学习功能）
需求
001 技技术术培培训训主主管管 培训需求调查
003 Y 005 是否需要讲师 培训方式选择
海海外外技技服服处处处处 长长
N
004 教学资料发放
R1 R2
006 制定培训计划
《培训计划》 007 Y 审核培训计划
R3
015 Y 是否新课程
016
新讲师
课程开发
017 试讲
018
019 N
评估 是否通过
杰成合力
杰成合力已经为众多行业的知名企业提供了专业的服务
杰成合力