高校网络舆情特点及工作现状分析
高校网络舆情事件的特点及应对
高校网络舆情事件的特点及应对随着网络的普及和发展，高校网络舆情事件也逐渐成为了高校管理的重要问题。
网络舆情事件的特点主要表现在以下几个方面：高校网络舆情事件的传播速度快。
在互联网的环境下，信息可以在瞬间传播到全国甚至全球，在短时间内引起广泛关注。
一条微博、一篇文章、一段视频，都有可能因为网络的强大传播力而引发舆情事件。
高校网络舆情事件的传播范围广。
网络是一个开放的平台，任何人都可以在网络上发布信息，在短时间内形成舆论。
一条微博、一个新闻报道，都可能在全国范围内引发热议，对高校的声誉和形象造成影响。
高校网络舆情事件的虚假性和变异性较大。
在网络环境下，信息传播、变异速度快，有些事件可能经过加工、篡改，甚至编造虚假信息。
这种虚假的信息经过传播后，可能对高校的声誉和形象产生不利影响。
高校网络舆情事件容易引发极端情绪和群体事件。
在网络环境下，一些信息容易引发极端的舆论情绪，进而引发一些不良的行为。
一些网络谣言可能导致一些人在网上发泄情绪，甚至在现实生活中采取消极的行为，给高校的安全和稳定造成一些不利影响。
建立完善的舆情监测机制。
高校应当建立健全的舆情监测机制，及时了解网络上高校相关信息的发展动向，抓住舆情事件的蛛丝马迹，及时发现并引导舆情。
建立科学的舆情应对机制。
面对突发的网络舆情事件，高校应当建立科学的应对机制，明确责任部门和应对措施，迅速响应并进行合理的回应。
增强网络舆情事件的预警意识。
高校要加强对网络舆情事件的预警意识，加强对网络舆情事件的研判和分析能力，及时识别并预判可能发展成舆情事件的信息，及时制定应对措施。
加强网络舆情事件的危机公关能力。
高校应当针对网络舆情事件，积极开展危机公关工作，及时发布信息，主动回应网友关切，对虚假信息进行澄清、对不实言论进行反驳，力求积极引导舆论。
高校网络舆情事件具有传播速度快、传播范围广、虚假性和变异性大、容易引发极端情绪和群体事件等特点，因此高校应当建立健全的舆情监测机制，科学的舆情应对机制，增强网络舆情事件的预警意识，加强网络舆情事件的危机公关能力，以最大限度地减少网络舆情事件对高校的不利影响。
高校网络舆情事件的特点及应对
高校网络舆情事件的特点及应对随着互联网技术的发展和普及，高校网络舆情事件也越来越多地出现。
高校网络舆情事件是指在网络上以高校为主题的舆情事件，包括涉及高校师生的言论、行为、事件等，通过网络传播引起公众关注和讨论的事件。
高校网络舆情事件具有以下特点：一、舆情事件传播迅速高校网络舆情事件由于传播渠道广泛，可以迅速传播到全社会，每个人都有可能成为事件的传播者和关注者。
一条微博、一条评论、一段视频等，只需在网络上发布一次，就能被无数人转发、评论、点赞，使事件迅速扩大影响力。
二、舆情事件短平快高校网络舆情事件通常持续时间较短，大多数舆情事件在几天或几周内即可达到高峰后逐渐平息。
由于信息的迅速传播和变动，高校网络舆情事件往往快速发展，新的情况和信息不断涌现，事件处理者需要及时掌握最新动态并做出相应应对。
三、舆情事件情绪化高校网络舆情事件往往涉及到大量的个人情感和情绪，容易激发公众的情绪化反应。
对于学校、学生、教职工等当事人来说，个人或集体受到指责和攻击，容易引发情绪激动和情感冲突。
网络上匿名评论、网络暴力等不良言论也会造成一定的心理负担和舆情风险。
针对高校网络舆情事件的特点，应采取合理有效的应对措施，包括：一、建立健全舆情监测和应对机制学校应建立健全网络舆情监测和应对机制，引入专业的舆情监测工具和团队，及时了解和掌握网络上与学校相关的舆情信息。
通过精准且全面的监测，能够及时发现和预警可能引发较大影响的舆情事件，为应对提供依据和支持。
二、及时回应和公开透明对于高校网络舆情事件，学校应及时回应相关问题，保持公开透明，向公众提供真实全面的情况说明和解释。
学校领导、相关部门和师生也应积极参与舆情回应，通过正面宣传和沟通，及时纠正不实言论和舆论偏激，避免造成舆论的继续发酵。
三、积极引导和教育学生高校应加强学生网络素养和安全教育，引导学生理性、文明使用网络。
学校可以开展相关培训、宣讲等活动，提高认识，培养学生正确对待网络舆情的能力。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告一、引言随着信息技术的发展和高校网络平台的普及，高校网络舆情引导成为了越来越重要的工作。
高校师生在网络上的言论和行为往往会直接影响到学校的形象和声誉，因此如何有效引导和管理高校网络舆情成为了当前高校管理的必要工作之一。
为了了解高校网络舆情引导的现状及存在的问题，并提出改进建议，本报告对某大学进行了相关调查和研究。
二、调查内容和方法本次调查针对某大学的师生开展，主要包括以下内容：1.网络舆情引导需求调查：通过问卷和访谈的方式，了解师生对高校网络舆情引导的需求和看法。
2.高校网络舆情引导现状调查：对学校的网络舆情引导政策和措施进行梳理和分析。
3.案例调查：收集并整理了一些学校网络舆情案例，以了解学校的网络舆情管理情况。
三、调查结果1.网络舆情引导需求调查：调查结果显示，大部分师生认为高校应该加强网络舆情引导工作，更多地关注网络上的不良言论和行为，及时采取措施予以引导和规范。
也有不少师生提出了加强网络素养教育和引导的建议，认为学校应该更多地进行网络文明教育，提高师生的网络道德素质。
2.高校网络舆情引导现状调查：学校对网络舆情的引导政策和措施比较齐全，包括了网络舆情监测、网络言论管理、网络舆情危机处理等方面的工作。
在政策和措施上，学校还比较重视对网络舆情的引导和管理工作。
3.案例调查：案例调查发现，学校对于一些网络舆情事件都有比较有效的处理措施，能够及时引导舆情，化解危机，避免事件扩大化。
四、问题分析尽管学校在网络舆情引导方面已经采取了一些措施，但是在实际工作中还是存在一些问题：1.网络舆情引导政策和措施落实不到位：在现实中，一些网络舆情事件的处理还是比较被动，存在一些政策和措施落实不到位的问题。
2.网络舆情引导工作缺乏专业人才：在一些学校中，由于网络舆情引导工作对专业知识和技能要求较高，学校缺乏相关专业人才的情况比较普遍。
3.网络舆情引导教育不足：学校在网络舆情引导教育方面还有待加强，很多师生对网络文明教育和引导措施并不够了解。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告引言网络舆情是指由于网络的普及和发达，人们在互联网上进行交流和信息传播时所形成的一种舆论态势。
高校作为社会舆论的集散地之一，其网络舆情的引导和管理是非常重要的。
本报告通过对几所高校的网络舆情引导现状进行调查，总结出一些问题和建议，供高校进行参考。
一、调查结果根据对几所高校的调查结果显示，大部分高校对网络舆情的引导工作还存在一定的问题。
有些高校对网络舆情的监测不够及时，往往需要一段时间才能发现并处理舆情事件。
一些高校在处理舆情事件时缺乏科学的方法和策略，容易造成不良后果。
有些高校对网络舆情的引导工作重视程度不够，缺乏有效的机制和人员来进行引导。
2.存在的问题根据调查结果，我们总结出以下存在的问题：（1）网络舆情引导监测不够及时，容易导致舆情事件失控。
（2）处理舆情事件的方法和策略不科学，容易造成不良后果。
（3）网络舆情引导工作的重视程度不够，缺乏有效的机制和人员。
二、建议针对高校网络舆情引导现状存在的问题，我们提出以下建议：1.加强网络舆情监测和预警工作，提升引导的及时性。
高校可以引入舆情监测软件和人工智能技术，实时监测网络舆情动态，并建立预警机制。
2.规范处理舆情事件的方法和策略，减少不良后果。
高校可以制定相关的处理办法和应急预案，同时加强与相关部门的沟通和合作，共同应对舆情事件。
3.加大网络舆情引导工作的重视程度，建立有效的机制和人员。
高校可以设立专门的网络舆情引导部门，组织专业人员进行舆情引导工作，并加强与学生、教职员工之间的交流和沟通。
4.注重舆情引导的效果评估和反馈，及时调整策略。
高校可以定期组织对网络舆情引导工作的效果进行评估，收集学生、教职员工的意见和建议，及时调整引导策略。
结论网络舆情引导对高校的发展和稳定具有重要意义。
通过对几所高校的网络舆情引导现状调查，我们发现了一些问题，并提出了相应的建议。
希望高校可以根据此报告的建议，加强网络舆情引导工作，提升高校的舆情引导能力，保持良好的舆论环境。
新媒体语境下高校网络舆情的特点及管理对策
新媒体语境下高校网络舆情的特点及管理对策一、高校网络舆情的特点1.广泛：高校网络舆情以网络平台为传播载体，具有信息传递迅速，可广泛传递、人人可参与等特点，一旦引起关注，就容易瞬间引发爆发性传播。
2.时效性强：高校网络舆情的更新速度极快，涵盖的内容也极为广泛，包括行政管理、教学质量、校园治安、师生关系等方面，随时可能出现事件引发舆情。
3.难以控制：高校网络舆情是由大众群体参与、大量信息的互动形成的，其趋势和方向往往难以预测和控制，一旦形成负面舆情，往往导致危机的发生。
二、高校网络舆情的管理对策1.加强舆情监测：建立高校网络舆情监测与预警机制，及时掌握网络上的正面和负面舆情动态，利用网络等高科技手段，对网络情报进行收集、分析和整合，有效地评估舆情对高校声誉的影响，制定相应的舆论管理策略。
2.改进舆情传播方式：高校应该积极引导校园网络环境的良好氛围，鼓励广大学生和教职工自觉参与到正面舆情的推广和传播中来，利用微博、微信、博客等新媒体方式，减少不明真相带来的不良影响。
3.及时回应和平息：对网络舆情要采取及时回应的措施，通过微博、微信等渠道，主动进行情况的阐述和解释，积极回应广大师生的疑问和关切，以最快速度、最有说服力的方式尽早消除公众的疑虑。
4.建立危机应对机制：高校应该建立危机应对机制，即一旦出现网络舆情危机，能迅速反应、及时应对，采取有效措施，化解危机，保障高校声誉和形象不受损失。
综上所述，高校网络舆情管理面临着更高的挑战和更高的要求。
我们需要进一步完善管理体制和管理方式，尝试运用大数据、人工智能等新技术，对高校网络舆情进行分析和预判，建立高效的舆情危机管理体系，做好各项应对措施，保障高校的声誉和形象。
高校网络舆情事件的特点及应对
高校网络舆情事件的特点及应对随着互联网的迅速发展，高校网络舆情事件也日益频繁。
网络舆情事件具有传播速度快、影响范围广、信息真实性和可信度难以保障等特点，对高校的声誉和形象造成了重大影响。
高校需要重视网络舆情事件的特点，并采取有效措施进行应对，以保护校园形象和学校声誉。
1. 传播速度快高校网络舆情事件在互联网平台上发酵迅速，往往在短时间内就可以迅速传播开来。
一旦网络舆情事件爆发，就会引起广泛关注，严重影响高校形象和声誉。
2. 影响范围广网络舆情事件受众普遍，影响范围广，不仅包括学校内部师生员工，还包括社会公众和媒体等。
高校网络舆情事情一旦发生，就会引起公众广泛关注，对高校形象和声誉造成负面影响。
3. 信息真实性和可信度难以保障网络舆情事件中涉及的信息真实性和可信度难以保障，存在着谣言传播和虚假信息的可能。
一些不实信息和谣言会对高校形象和声誉造成不良影响，给高校形象带来负面影响。
二、高校网络舆情事件的应对1. 及时回应，深入调查高校在面对网络舆情事件时，应及时回应，积极深入调查，澄清事件的真相。
及时回应可以让舆情事件得到及时化解，避免舆情事件进一步升级。
深入调查可以找出问题的真凶，对事件进行合理解释，减少负面影响。
2. 建立专业团队，加强舆情监控高校应建立专业的网络舆情监控团队，对网络舆情事件进行实时跟踪和监测。
及时获取舆情信息，第一时间做出反应，积极应对网络舆情事件，有效化解负面舆情，降低不良影响。
3. 强化网络舆情风险意识，加强预警机制建设高校应加强对网络舆情风险的认识，建立健全的网络舆情风险预警机制。
通过不断加强网络舆情风险意识的培训和教育，提高相关人员对网络舆情风险的防范和应对能力。
4. 加强网络舆情事件的危机公关高校应建立健全的网络舆情事件的危机公关机制，预先制定应对方案和危机公关预案，并对相关人员进行培训。
一旦发生网络舆情事件，能够迅速出台危机公关预案，有效应对，最大限度地减少负面影响。
高职院校网络舆情的现状分析
高职院校网络舆情的现状分析随着互联网技术的发展，网络舆情已经成为社会发展的重要组成部分，成为群众关注和讨论的热点话题之一。
高职院校也不例外，网络舆情在高职院校中的地位越来越重要。
现状分析一、网络舆情现状严峻，高职院校面临的挑战越来越多网络舆情的出现给高职院校带来很多问题，比如涉嫌学术不端、招生不透明、学风不正等，这些问题对于高职院校来说都是难以承受的负面影响。
此外，网络传播越来越快，网络舆情的传播速度也越来越快，如果高职院校不能及时应对网络舆情，会给高职院校带来很大的危害和损失。
二、高职院校现有的网络舆情应对体系亟需完善高职院校在应对网络舆情方面存在较大的不足之处，主要表现在以下几个方面：1.网络管理团队缺失：很多高职院校缺乏专门的网络舆情管理团队，导致高职院校应对网络舆情无从下手。
2.网络舆情处置不当：很多高职院校在应对网络舆情时处置不当，对于网络舆情的公开处置、回应等方面的处理都不够妥善。
3.应对手段简单单一：高职院校在应对网络舆情时，主要采取的是简单的抵制、辟谣等方式，而且很少有创新的手段和方法。
三、高职院校需要加强舆情监测和预警机制的建立网络舆情是一种风险，高职院校应该建立起有效的监测和预警机制，及时发现和处理各种可能引起不良影响的网络舆情，保证高职院校的良好声誉和品牌形象。
建立有效的舆情监测和预警机制需要主要的方案和措施：1.建立监测和预警机制：对于高职院校而言，重要的是要建立监测和预警机制，随时关注网络舆情内容。
2.定期进行舆情调研：高职院校可以通过定期进行舆情调查和询问，了解校内外的舆情热点。
3.完善抱怨处理机制：高职院校应该建立完善的抱怨处理机制，积极解决学生和员工的抱怨和不满。
4.加强舆情监督和管理：在网络上发表虚假信息、恶意攻击、泄露隐私等行为都应该被严禁，同时，高职院校也应该加强舆情监督和管理。
四、加强高职院校网络宣传建设在网络公众舆情时代，高职院校应该积极开展网络宣传，建立起一个开放、透明、公正、热情的网络宣传平台，能够吸引更多的用户。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告
随着互联网的快速发展，高校网络舆情引导愈加重要。
为此，我们对中国多所高校进行了调查，以了解当前高校网络舆情引导的现状。
调查结果显示，绝大多数高校都开设了网络舆情引导团队，旨在通过网络平台向师生宣传学校的理念、政策和宣传活动等，并引导师生形成正确的网上行为和言论。
但实际情况是，部分学校网络舆情引导存在不足和局限。
首先，部分高校网络舆情引导团队缺乏优秀的网络舆情引导人才。
多数团队成员普遍年轻，缺少相关工作经验和专业知识，无法有效处理复杂的网络舆情事务，容易产生错误判断或舆情扩散。
其次，在现有网络舆情引导体系中，不同学院、部门、实验室之间仍存在信息共享不足、协作不畅等问题，部分学院乃至学校没有清晰的网络舆情引导管理模式，导致信息收集不全面，舆情维护不及时，扩大舆情可能性。
此外，很多高校网络舆情引导团队还缺少高效的应急预案和危机公关管理措施。
网络舆情多变性，时间紧迫，舆情一旦失控，危机公关工作就要陷入被动。
因此，建立高效应急预案和危机公关管理措施显得尤为重要。
最后，调查还发现，很多高校网络舆情引导存在着舆情信息的不准确性和容易失控等问题。
多数团队没有利用现代科学技术对网络舆情进行精准追踪和可视化处理，也没有对网络舆情推送的准确性严格把关，这使得网络舆情引导的效果有所下降。
总之，从调查结果来看，当前高校网络舆情引导的现状存在一些不足和问题，任重道远。
高校应采取措施，加强网络舆情引导团队的建设和管理，引入高端人才，加大信息共享和舆情监控力度，并建立高效应急预案和危机公关管理措施，从根本上提高高校网络舆情引导工作的效果和水平。
高校网络舆情的特点及管理对策
高校网络舆情的特点及管理对策近年来，高校网络舆情的发展与社交媒体的普及和互联网技术的进步密切相关。
网络舆情泛指通过网络平台或社交媒体传播的涉及高校的舆论。
作为信息时代的产物，网络舆情在高校中具有独特的特点，对高校的声誉和形象产生了重要影响。
因此，高校需要制定合适的管理对策来应对网络舆情带来的挑战。
高校网络舆情的特点可总结为以下几点。
首先，网络舆情传播速度快。
通过互联网和社交媒体传播的信息可以实现即时发布和传播，迅速达到海量用户。
一旦出现不良信息或谣言，很容易引起公众情绪和关注，进而影响高校的声誉。
其次，网络舆情的内容多样化。
高校网络舆情的内容涵盖了各种相关话题，如校园安全、教育质量、学术诚信等。
网络舆情的多样性使得高校需要同时关注并及时回应各种不同的信息，保护自身利益和声誉。
再次，网络舆情的参与者广泛多样化。
网络舆论往往由校内外师生、校友、媒体、政府和社会公众共同参与构成。
这些参与者拥有各自的立场和观点，对高校的发展和形象形成多方面的影响。
最后，高校网络舆情具有较大的不确定性。
网络舆情的传播往往充满不确定性，谣言和不实信息也时有发生。
高校面临着无法预知的信息风险，需要采取积极应对的措施，避免不良影响。
针对高校网络舆情的特点，管理对策应包括以下几个方面。
首先，高校需要建立健全的网络舆情监测机制。
通过建立专门的舆情监测团队或委托专业机构，及时了解网络舆情的动态，并识别、分析和解读其中的关键信息。
只有及时掌握舆情的发展，高校才能更好地应对和管理。
其次，高校应建立有效的应对机制。
在不良信息或舆情事件发生时，高校应迅速回应和作出积极的处理。
通过官方发声、发布真实信息、消除谣言等方式，积极引导舆情发展方向，维护高校形象和利益。
再次，加强与媒体的沟通合作。
媒体在网络舆情中扮演着重要角色，有助于高校传递真实信息和提升公信力。
高校应与媒体建立良好的沟通合作关系，及时提供信息、解答问题，共同维护网络舆情的良好发展态势。
高校网络舆情事件的特点及应对
高校网络舆情事件的特点及应对高校网络舆情事件是指在网络上对高校相关事件引发的舆论和评价，这些事件可能是学校内部事务、学生教育管理、教育教学活动、校外社会活动等方方面面。
由于互联网的高度便捷和透明性，一旦出现网络舆情事件，往往会迅速引发公众关注和传播，对高校的声誉和形象产生重大影响。
高校网络舆情事件的特点主要包括舆情传播迅速、舆论影响广泛、网民参与度高、情绪化、话题热点化、信息真伪混淆等。
高校网络舆情事件的特点之一是舆情传播迅速。
在互联网时代，信息传播的速度是极快的，一条消息可以在短时间内迅速传播到全国各地。
一旦高校网络舆情事件发生，相关信息会迅速在网络上被广泛传播，引发更多人的关注和参与。
这也使得舆情事件的影响范围变得更广，而高校对舆情的应对也需要更加迅速和灵活。
高校网络舆情事件的特点是舆论影响广泛。
互联网上信息的扩散范围非常广泛，从政府机构到企业、媒体、倡议团体，都会迅速对事件做出回应并参与讨论。
高校网络舆情事件一旦引发舆论，其影响范围往往会扩大至社会各界，可能对高校的声誉和形象产生重大影响。
高校网络舆情事件的特点是网民参与度高。
互联网的特点是信息共享和互动，一旦出现舆情事件，会吸引大量网民参与讨论和评论。
他们可能持不同看法、发表不同观点，形成多元对立的态度，从而使得舆论的发展更加复杂。
部分网民还会通过社交网络、博客、论坛等渠道发布与高校舆情事件相关的内容，进一步加剧舆情的发酵。
高校网络舆情事件的特点还表现在情绪化、话题热点化以及信息真伪混淆方面。
互联网上的舆情事件往往伴随着情绪化的言论和评论，可能产生极端的观点和情绪。
网络舆情事件常常会成为热点话题，吸引大量网民关注和转发。
在信息传播的过程中，也难以确保信息的真实性和准确性，网络谣言和假消息可能会进一步引发舆情事件的发展。
针对高校网络舆情事件的特点，高校应对舆情事件需要具备针对性、迅速响应、引导舆论、规范网络舆情等多种应对策略。
高校应对网络舆情事件需要具备针对性。
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高校网络舆情特点及工作现状分析作者：于翔许冰沁王倩雯来源：《科技创新导报》2015年第25期摘要：21世纪，随着互联网信息时代的到来，高校网络舆情工作悄然兴起。
该文通过对浙江大学112名在校生的问卷调查和4位网络舆情工作者的访谈，简要叙述了新兴互联网技术对高校网络舆情工作的影响，对目前高校网络舆情的特点进行了分析。
关键词：高校网络舆情现状分析特点中图分类号：C912.63 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）09（a）-0214-02中国共产党十六届四中全会在《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中提出：“建立舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道”，这标志着党对舆情研究重要性的进一步认识[1]。
虽然我国舆情的思想和制度的建设有着悠久的历史，但是在理论上真正对舆情的研究却始于2003年，对网络舆情的研究始于2005年，面对突发网络舆情时，很多预警判别处理机制亟待健全。
近年来我国网络舆情活跃，网民数目猛增，中国互联网络信息中心（CNN IC）的第34次互联网发展状况调查报告指出，截至2014年6月，我国网民规模达到6.32亿，较2013年底增加1442万人，其中最引人注目的是，中国青少年网民规模占比30.7%，同年龄段的比较中，大学生上网比例高居各年龄段之首[2]，如何利用好互联网这块阵地开展大学生思想政治教育成为各高校工作的重点工作之一[3]。
1 高校网络舆情工作的涵义及意义首先，高校网络舆情，简而言之，就是指在高校中通过互联网表达和传播的各种不同情绪、态度和意见交错的总和[4]。
高校网络舆情工作即学校主动地收集师生网络舆情和思想动态，进而分析利用的动态过程，它包括了收集、整理、分析、预警、报送、反馈、引导和处理等环节，属思想政治工作范畴。
随着互联网时代的到来，网络已经成为了当下的主流媒体，信息交互的平台，成了公民民主参与和舆论监督的重要渠道。
该次调查结果显示参加网络讨论的学生人数比例占92.3%，其中经常参与网络讨论和热衷讨论的学生人数比例高达23.5%。
高校网络舆情工作是反映师生意愿，服务学校大局和决策的一项基础性工作，抓好此项工作对于落实科学发展观，保障学校各项事业的发展，维护校园的安全稳定有着重要的作用，对当下正在开展的建设和谐校园工作有着十分重要的现实意义。
2 调查基本情况考虑到不同学科背景研究生的差异，采取分类分层抽样的形式，对浙江大学工、理、人文、社科、农、医的学生，通过所在院系的研究生科或者研究生辅导员，采用电子版或用纸质版随机发放，回收有效问卷共112份。
问卷调查于为2011年5月进行。
数据收集后，采用SPSS软件处理。
调查对象的基本情况如表1所示。
3 当前高校网络舆情特点3.1 内容的多元性和相对确定性目前，网络舆论已成为党和政府倾听民声、体察社情、了解民意的一个重要渠道，在高等学校，越来越多的老师和同学也选择在网络上表达自己的思想和观点，每个网民的生活境况、家庭背景、经济状况、教育程度等不经相同，这也造成了其所关注的问题千差万别，因此，高校网络舆情从内容上呈现多元且分散的特点。
但是由于高校相对社会的一定独立性和封闭性，加之，高校网络舆情的制造者的情况的相对相似性，关注问题相对集中，高校网络舆情的内容又呈现这一定的相对确定性。
通过调研访谈发现，目前高校网络舆情内容主要可以分为以下几种类型。
3.1.1 社会稳定类高校在社会中相对具有一定的独立性，但是大学是社会的一个重要组成部分，终究不能摆脱社会生活对其的影响，社会生活中的问题在高校中自然有所映射，同时高校校园事件也会波及整个社会。
事实上，高校一直是社会思潮的风向标、晴雨表。
3.1.2 校园生活安全类这类问题主要是指涉及高校师生的突发公共卫生事件、突发意外事故、意外伤害事件等，如：食堂卫生安全、火灾、中毒、集体活动踩踏、校园内重大交通事故、师生非正常失踪、死亡等重大影响校园安全稳定的其他事件。
近年来，发生的中国政法大学副教授程春明被杀案、北京大学大学生被杀案、马加爵事件等，无不成为高校、乃至整个社会网络舆情工作的重点、热点。
3.1.3 高校师生维权类随着公民个人权益观念的深入人心，高校师生维权的观念日趋成熟，许多师生在权益受到侵害，到有关部门投诉无果后，选择了网络维权。
将自己权益受侵害和维权的经历晒之于网络，借此一起网友的共鸣和有关部门的重视。
网络已经成为了高校师生维权的一个重要平台。
例如：近期各高校频发的学生抗议食堂无理涨价、教师待遇问题、学术成果抄袭等。
3.1.4 高校管理类网络已经成为了学校各个部门发布信息公告，收集师生对于教育教学、科学研究、学校建设、机制改革、学科发展、考试、住房、福利、工资等意见建议的主要平台。
同时在网上，高校师生会对学校的重大决策部署和管理工作发表自己的看法和意见，网络已经成了师生员工民主参与和舆论监督的重要渠道。
例如：厦门大学修建高尔夫球场事件、浙江大学李连达院士学术抄袭事件、清华大学取消博导事件等在校园都产生了较大的影响和热度。
3.1.5 其他开放性是互联网的一大特点，任何人在网络平台上都可以自由的表达自的观点和看法，其内容纷繁冗杂，高校网络中也存在以上现象。
在高校网络中经常会出现色情、暴力、迷信等相关信息，如何预防处理这些信息是高校网络舆情工作中重要的一块内容。
除此之外，高校网络平台中最常见的则是学习、情感、思想、学术、生活体会等方面的舆论内容。
3.2 形成过程的迅捷性高校网络舆情形成的迅捷性，一方面是由校园网络议题内容的普遍性和发表的时间等因素决定的。
另一方面是由于新兴互联网技术，比如：手机上网、微博等的兴起。
3.2.1 内容的普遍性现今，由于网络的便捷性和匿名性等，越来越多的大学生利用网络进行交流思想、感想、体会，网络已经成为大学生生活中的一个重要组成部分。
因此，一些涉及到具有大学生普遍性特点的议题在网络论坛上发表，很快就能吸引很多大学生的关注。
3.2.2 网络群体认同感在BBS、QQ等各种网络社区成为了大学生上网的主要载体，而相同、相似的议题或某种认同正是这类社区性网站聚集社区网民的重要纽带。
于此同时，这些网络社区逐渐高度细分，论坛都会按照一定的类型安排板块，这些板块便于网民选择自己最感兴趣的内容。
例如：浙江大学cc98论坛，版面已有413个，其细化程度可见一般，这样一来，经常出现在同一网络社区或同一板块的人通常对某一类问题具有比较高的关注度。
3.2.3 手机上网的普及化中国互联网络信息中心（CNN IC）的第34次互联网发展状况调查报告指出，截至2014年6月，我国手机网民规模达5.27亿，较2013年底的增加2699万人，手机网民在总体网民中的比例进一步提高，由2013年的81.0%提升至83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模[2]。
在高校中，手机上网比率相对更高，手机上网的普及使得高校网络舆情的形成过程更加迅捷，难以掌控。
3.2.4 微博、微信、即时通讯工具的使用已有的研究表明，时间往往是影响舆情价值的重要因素。
以往，一些国内外的重大事件经广播、电视、纸质报刊杂志等传统媒体的报道以后，往往要经过几天甚至几周的时间才能得到读者、观众的反馈，而且反馈的信息量十分有限。
而在如今的网络时代，尤其是微信、微博、QQ等即时通讯工具的使用，使一些事件发生以后，短期内就会在网络上进行传播，网民在第一时间就会对事件做出反馈，表达自己的观点，这使得使网络舆情的形成与表达更加快捷化，更可能迅速转化为强大的公共舆论[5]。
3.3 影响的广泛性互联网的特性，使舆情信息传播的速度更快、扩散面更宽、影响更广泛。
在传播方式、速度、范围上，互联网有着传统媒体不可比拟的优越性，它可以迅速地把网络信息传遍世界任何有网络的地方和任何使用网络的人[6]。
同时，由于高校学生的相对集中性，学生网民交流机会多，校内网络平台的相对单一性，线下线上的影响相互作用，很多舆论在线上的影响逐渐扩大至线下，因此，使得高校舆情信息在校园中的影响更加广泛。
3.4 网络舆论的非理性由于年龄、阅历、知识的局限，高校中的学生往往会表现出其心智不够成熟的一面，这点在互联网上表现的尤为明显。
他们有思维活跃、敏感性强、理想性高的积极的特点，也具有情绪化和感性化、未必能够理性客观地从多角度审视问题的消极的特点。
因而，他们往往对于事物的观察和思考容易走极端，容易将社会的复杂性简单化。
他们在互联网上积极发表意见、参与论坛讨论或以跟帖方式发表言论的，渴望表达自己的观点和主见，但是表达的内容中通常并存在不区分事实和意见，不区分意见和情绪，同时容易出现一些言辞激烈、甚至接近谩骂的内容的问题。
因此，高校网络舆论经常会出现非理性的特征，这些非理性的讨论往往不利与问题的解决，反而会导致事态的扩大化严重化。
4 高校网络舆情工作现状现今，大多高校都对高校网络舆情采取了多种的应对措施，以最大化的利用网络舆情带来的信息，并尽可能的化解网络舆情可能引发的公共危机。
但是，快速发展的互联网促进了高校网络舆情多变的发展态势，面对新的态势，当前高校网络舆情工作还存在着很多的不足之处，这些不足表现在以下几个方面。
（1）线上工作不足：内心怕网络、主观躲网络，“不怕通报，就怕网报”。
一旦出“负面情况”避之不及，不是下达“封口令”就是摆起“鸿门宴”，以求“大事化小，小事化了”。
长期以来，在校内网络尤其是BBS论坛中，各级部门以明确的身份介入其中的少之又少，很多网络舆情发生后，高校只是在网络下进行调查、解释工作，不仅延缓了事情的解决，还有可能诱发进一步的网络舆情。
（2）反应不够充分：面对网民的疑问敷衍塞责，虽有所回应，但犹抱琵琶半遮面，三言两语，闪烁其词，因此，降低了主管部门的公信度，为日后的网络管理和舆情疏导工作埋下了祸根。
（3）工作过于被动，缺乏主动性：目前，各高校网络舆情监督、管控主要是通过技术监管、实名认证、IP管理、删除帖子等手段，往往是出现了不良信息之后，而被动地采取有关工作，工作缺乏主动性。
忽视了网络也可以作为我们主动工作的平台，忽视了去培养一批我们自己的“舆论领袖”，忽视了让他们利用自己的话语在舆论事件的过程中去影响周边人的意见和选择[7]。
（4）缺乏信息反馈：目前高校的网络舆情工作者大多充当“信息救火队员”的角色，监控校内网络相关舆论，发现不良信息，向有关部门汇报相关情况。
至于，问题的解决情况，解决与否，则石沉大海，杳无音讯，在工作中缺乏基本的信息反馈。
高校网络舆情工作应该是校园网民和有关主管部门之间双向的沟通渠道，而不是单向信息的传递。
习近平总书记指出，随着国内形势的深刻变化和现代信息技术的迅猛发展，做好宣传思想工作比以往任何时候都要更加需要创新。
我们在日常工作中，一定要了解高校网络舆情的产生发展特点，坚持巩固大众传媒和新媒体这一新兴的宣传阵地，充分利用网络资源，微博，微信等新媒体进行宣传进行社会主义核心价值观的宣传和教育，以网络文化促进整个校园文化发展。