《三个月成为一流员工》体会
工作感悟与个人成长心得(精品8篇)

工作感悟与个人成长心得(精品8篇)工作感悟与个人成长心得篇1作为一个外企的部门经理,我也是从一名青涩的大学生,通过自己的奋斗,用五年的时间做到现在的的位置,期间有很多的酸甜苦辣以及更多的经验经历,希望能将自己的感悟现今的大学生分享,希望大家能为今后有一份满意的工作打好基础。
五年的经历一言难尽,这里总结了几个关键点,虽是老生常谈,但都是心得体会,也都是周边成功人士的真实写照,与君共勉!1、工作态度我曾经在一个上千职工的私人集团公司做总经理助理,在你们眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就够了。
可那时只要公司存在的工作我都有可能被派去。
记得有一次为了赶货,我和办公室的所有职员都到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向我们说声谢谢,更不用说加班工资了;还有公司驾驶员因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,我又成为了驾驶员长达三个月,还有一次,老板自己接了个现金生意的单子,但必须货到付款,于是我又变成了业务员,跟着货车颠簸了两天把货送到了对方,直到把款结回来等等。
也许是因为当时太单纯,没有想得太多,老老实实地当牛做马,没有觉得委屈,也没有想过凭什么要我去做那些工作。
但现在想想,我觉得真是憨人有憨福,我不下过车间,体会不到在车间工作的职员的辛苦,以及他们的所思所想,在当驾驶员的三个月里,我的驾驶本领突飞猛进,通过送货结款我考验了自己能力。
我不知道大家刚工作时是什么心态。
是不是觉得自己是个大学生却做这些活。
但我当时坚信我付出的心血不会白流,这些都将成为我的经验,叫你兼职文件打印,也许在你认为,你跟本不屑去做这些事,可你知道吗,在做这份工作的时候,你有没有想过,从你手里出来的那份文件是不是很精致,很优美,让人看了是不是耳目一新!我还记得在老板把我的工资翻了几翻我还是要离开时,老板那种可惜的眼神。
我如果做得不出色,他凭什么挽留我呢!由于我的工作态度和工作能力,后来公司老总把我当朋友看待,在我后来的工作中给了我我不少的帮助。
员工试用期转正个人工作总结5篇

员工试用期转正个人工作总结5篇2021年时间过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,本人坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,那么员工试用期工作总结应该怎么写?以下是小编整理的员工试用期转正个人工作总结5篇,欢迎阅读分享。
员工试用期转正个人工作总结1时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。
经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。
通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。
公司的文化理念,我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
个人工作总结心得(精选10篇)

个人工作总结心得(精选10篇)总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。
下面是小编为大家整理的个人工作总结心得,更多个人工作总结心得点击“个人总结”查看。
个人工作总结心得1自20——年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。
先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。
可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。
接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。
在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。
再者,也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。
虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。
银行柜员个人总结(精选7篇)

银行柜员个人总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的银行柜员个人总结(精选7篇),希望对大家有所帮助。
银行柜员个人总结篇1我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。
文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。
三个月试用期转正述职报告七篇

三个月试用期转正述职报告七篇三个月试用期转正述职报告七篇随着时间的流逝,三个月的试用期转眼结束了,新员工要如何写述职报告评价这段时间的工作情况?以下是小编收集整理的三个月试用期转正述职报告,欢迎大家前来阅读。
三个月试用期转正述职报告精选篇1尊敬的领导、同事们:大家好!时间一晃而过,转眼间到公司已经x个多月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在x月份,我拿到的一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。
经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。
通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。
公司的文化理念:“__”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,x个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
员工轮岗心得体会

员工轮岗心得体会员工轮岗心得体会(精选5篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编收集整理的员工轮岗心得体会(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工轮岗心得体会1经过六个月的轮岗实习,我对自己实习阶段做了如下阶段性心得体会,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并批准我的转正申请。
首先感谢公司给予我发展的机会。
感谢领导和同事给予我随时随地的指导与帮助,使我在短短的六个月时间里对银行从业方面的知识有了较为全面的认识。
下面是我是现阶段的一些所思所得:1、熟悉工作流程:实习期间,在领导和各部门同事的带领下,对银行信贷业务与柜台工作的整体情况及工作流程有了更加具体化的认知,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。
2、学习专业知识:在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。
不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识。
3、学会换位思考:因为公司内部各个部门是一个有机整体,且各部门的业务内容环环相扣密不可分,故在业务办理过程中学会换位思考是一件非常有必要的事情,也有助于良好工作氛围的形成。
4、提高执行力:对于自己的本职工作要以认真负责的态度,规范化条理化的严格执行。
5、对于工作中存在的不足:今后我将不断加强学习,努力改进,也希望领导和同事们对我进行监督指导。
员工轮岗心得体会2一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。
刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。
新员工试用期转正工作总结(范文20篇)
新员工试用期转正工作总结一、工作总结的定义工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
二、新员工试用期转正工作总结一般新入职人员都有三个月的试用期,试用期结束之际,需递交转正申请书,如何进行工作总结呢,下面是小编为大家整理的新员工试用期转正工作总结(范文20篇)欢迎阅读,仅供参考。
新员工试用期转正工作总结1我是今年2月份进入xx股份公司的,一直在xx工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。
领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。
其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。
其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
员工思考与心得体会和感想(精选9篇)
员工思考与心得体会和感想(精选9篇)员工思考与心得体会和感想一这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.员工思考与心得体会和感想二对于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优势的人而言,初入社会难免会有些手足无措,学校里光环渐渐褪色,面对一个个陌生人怀疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救赎》中,狱友们对男主人公不怀好意的欢迎词:“嘿,又来了一个菜鸟!”不过,不论是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少心得体会。
新员工试用期工作总结(12篇)
新员工试用期工作总结(12篇)新员工试用期工作总结篇1进公司以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。
为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章,严格根据公司里制定的工作制度开展工作。
在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。
工作以来,在领导的教育和培育下,在同事们的关怀和关心下,自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将这三个月来的个人工作总结如下:一、工作状况怀着对生活的无限向往,我进入了xx公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作; 在完成领导交办工作的同时,主动主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;工作详情中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。
作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。
二、学习状况如今是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。
记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到生疏而新颖。
由于我之前没有过类似的工作阅历,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心关心下,我受益颇多。
带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。
尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。
为尽快提高自己在本职方面的学问和力量,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事沟通学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的熟悉,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我常常思索的问题就是如何避开失误,特殊是在试用期间,严谨的工作看法确定了自身的工作效率,为此我常常向同事请教。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
读《三个月成为一流员工》体会
对于一个职场中人,总是需要不断自我学习和提升的。
但一般来说,人们都习惯去学习知识和技能,对于一些职场素养方面的内容往往容易忽视。
而实际上,人与人之间的差别一般是很小的,知识和技能的差异也不会太大,更多的时候在于其职业化程度。
很欣喜读到《三个月成为一流员工》一书,收获颇丰,特别是书中的“四个转变”给我留下了深刻的印象。
首先,要从“学校人”到“社会人”转变。
要正确的认识自己,适应社会。
适应社会并不是要向不好的东西妥协,而是要勇于承认现实,不强求它一定如你的意。
如果你想要改变这种不公平,只能让自己变得足够强大,要变强大的首要条件则是适应这“不公平”。
接受这个现实并在此基础上,去获得发展机会,并实现人生理想。
初入新环境的我不管将会从事什么样的工作,或者希望将来成为一个什么样的人,都必须先过好职业化这一关,否则,一切都是空中楼阁。
“不是工作适应你,而是你去适应工作”则是我首先需要明白的道理,刚到一个新的工作环境,融入的确不是一件容简单的事,有可能是一个很痛苦的过程。
但我必须要学会适应,因为职场的法则就是一个从不被接受到逐渐被接纳和认可的过程。
在
这个过程中,要看懂刚到一个新单位不认可甚至被排挤也很正常,要融入团队才能被接纳,就容易和大家打成一片。
第二,从“知识人”到“能力人”的转变。
职场和学校有很大的区别。
职场有上下级、有团队、有绩效的要求、有人际关系的复杂性,一言一行都必须符合职场的角色。
文中有个例子,让我印象深刻。
有的员工在请假的时候很随意:“经理,我今天请假一天,家里有点事情要处理。
”单从语气上听都不知道谁道理才是领导。
而懂得自己角色的人,会换一种方式说:“经理很抱歉,我知道最近工作挺忙的,但我今天有点急事,想跟您请一天假,您看行吗?落下的工作,我会尽量用下班后的时间补回来。
”两种方式一对比,感觉完全不一样。
通过以上对比不难得出,在职场中我不但要学会办事,灵活变通,适应环境,积极解决问题,还要学会按计划办事,用脑、用心办事,遇事往多出想,往深处想,要勇于创新,并学以致用。
第三,从“个体人”到“单位人”的转变。
职场中,个人的观点和看法并不那么重要,和团队和整体保持一致才是最重要的根本。
文中举了个简单的例子:在家里很多人可能不会随手关灯,但是到了单位,本着节约的原则,领导会要求大家休息和下班的时候注意关灯,关
电源,节约资源。
有一些员工不理解,认为自己在家灯也是一直开着的。
“但单位不是家里,单位是要核算成本,追求效益的地方,家里和学校不给你发工资,所以对你没有要求,但单位要给你发工资,自然就有要求,要为单位的利益着想。
对于初入新工作环境的我,最重要的就是融入集体,与同事齐心协力一起做事,虚心听取别人意见,并且心中没有芥蒂的去改进。
当然这不意味着随波逐流,而是要有自己的主见。
第四,从“自然人”到“职业人”的转变。
现在很多人讲智商,讲情商,但实际职场中更重要的或者可以称为职商。
“企业先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。
”这是海尔集团总裁张瑞敏说过的一句名言。
职业化的核心是责任感,有一流的责任心,才有一流的职业化。
文中举了一个例子,客户给移动客服打电话抱怨:“喂,我和女朋友要分手了。
”这样的开场,一般的人都会当对方是神经病,不会理睬。
但这名员工,却锲而不舍的沟通,了解到移动电话的信号不好,和串线的原因导致对方给女朋友误会,并主动电话给对方女朋友解释,最终解决对方的问题。
做客服,做到这一步,责任心强到这样了,还有什么事情做不好呢?我要学习和培养这位客服这种“不让任何一个客户失去对公司信任”的责任心,在以后的工作中不管对方
不理解也好、有怨言也罢,都要心平气和的接受,并且努力弄清问题的原因,并找到解决的方法。
认真对待自己的工作,培养自己的责任心,只要有责任心,那么就没有解决不了的问题,没有找不到的方法。
那么无论是能力、方法,在拥有一流责任心的前提下都能得到最大的提升。
当今世界是一个竞争的世界,“优胜略太,适者生存”是自然法则,只有定准方向,加倍努力围绕四个转变进行突破,在最短的时间成为适合单位要求的人才,为单位作出自己应有的贡献。