2018双十一数据分析
2018年双十一全网销售数据分析报告
监测范围
22个平台，18550品类，51333品牌，2541万商品
监测平台
京东、天猫、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会、拼多多、聚美优品、麦乐购、蜜芽宝贝、速普母婴、国际妈
咪、母婴之家、乐友孕婴童、网易考拉、阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通等
监测品类
家用电器（冰箱、空调、平板电视、热水器、洗衣机、烟机灶具，净水设备、空气净化器、吸尘器、饮水机，电磁炉、电饭煲、电烤箱、电压力锅、豆浆机、料理/榨汁机、微波炉，热水壶消毒柜、洗碗机、破壁机等）；个护化妆（洁面、面膜、化妆水、素颜霜、防晒、卸妆、眼贴、唇膜、润唇膏，洗发水、护发素、洗护套装、护发精油、发膜/倒膜、沐浴露、身体乳，BB霜、粉底液、蜜粉/散粉、遮瑕膏/液/乳、妆前乳、腮红、唇部彩妆、唇笔/唇线笔、睫毛膏、眉笔/眉粉、眼影、眼线、指甲油、牙膏/牙粉等）；手机数码（手机、手机配件、数码相机、数码配件、智能手表、智能手环、存储卡等）；母婴（婴儿奶粉、婴儿
尿裤、婴儿湿巾、孕妇护肤、宝宝护肤、奶嘴、吸奶器、婴儿口腔清洁、宝宝零食、益生菌、果泥果汁、牛初乳、维生素、DHA等）食品饮料（牛奶、饮料、零食、坚果炒货、熟
食、果干、酸奶、饮用水、奶茶、冲饮谷物、烘焙原料、进口食品等）
监测时间
2018年11月11日（00:00-24:00）
目录
?双十一预热
?双十一销售数据概览
双十一走过的第十个年头
2009年
0.5亿元仅27个品牌参与
2010年
9.36亿元
711家店铺参与
2011年
52亿元
8分钟销售破亿
2012年
191亿元刷新了全球电子商务百亿销售用时最短
2013年
350亿元支付宝成交额第1 分钟破亿
2014年
全网805亿元双十一数据直播的第一年
2015年
全网1230亿元首次突破千亿
2016年
全网1770亿元
2017年
全网2540亿元
2018年
全网3143亿元一小时十七分钟破千亿
双十一亮点多多
天猫
主题：精彩，才刚刚开始
10.20开启预售11.11日开启双11狂欢
亮点：1、阿里巴巴生态旗下的网商银行将联合超过50家银行、信托、券商等金融机构，为阿里巴巴生态系统内的商家
提供2000亿资金支持
2、遍布线下各城市的20万家新零售智慧门店、12座新零售理想之城的100个重点商圈都将参与
3、红包新玩法，双十一合伙人,在线上和线下多个渠道场景签到,完成任务集能量瓜分双十一合伙人10亿红包
京东
主题：京东全球好物节
预热期：10.20-10.31 专场期：11.1-11.9 高潮期：11.10-11.12 返场期：11.13-11.15
亮点：1、多渠道同步，让用户随处逛，手机端、PC端、微信端、QQ端、小程序
2、线上联合营销，京东开普勒、京X计划、bilibili、抖音、知乎、爱奇艺……
3、线下门店可触达，京东线下业务门店（7FRESH、京东之家……）、无界零售合作伙伴门店（沃尔玛……）
苏宁主题：11.11全民嘉年华
10.25.-10.31.，20亿开门红包11.1—11.9，大促继续11.10-11.12，购物补贴尽享折上折亮点：1、上网上街上苏宁，全新定义苏宁智慧零售战略
2、苏宁门店将突破10000家，双十一的战场进一步扩大
3、自营产品将实现运费全免，消费者不必凑单免运费
全网预售占比
预售SUK占比2017 3.6% 2018 6.2%
预售占比2017 34.6% 33.2%
尝到了2017年双11预售的甜头，越来越多的品牌参与到预售大军中，预售SKU数量占比由去年同期的3.6%提升至6.2%。但今年的预售金额占比较去年略下滑，原因或为预售的价格吸引力不够大，也可能是消费者对预售这种模式无新鲜感了，新模式、新玩法还待挖掘。
预售占比=预售的商品数量（销售额）/11月11日销售的商品数量（销售额）
SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。
全网销售额3143.2亿元同比增长23.8%
06:00 1454亿破15年全天1229亿
10:00 1841亿破16年全天1770亿
14:00 2326亿接近17年全天总额
19:00 2710亿破17年2539亿记录
24:00 3143亿全新的记录
移动端消费占比
93.6%
PC端消费占比
6.4%
移动端消费强势增长，消费者更爱用手机下单
全网包裹数单位亿个
4时5.5
8时6.0
12时8.6
16时10.4
20时11.2
24时13.4
全网包裹数13.4亿个同比下降2.9%
分时段销售趋势
手机数码
时间6 10 14 19 24 累计销售额[亿元] 166.9 235.7 262.9 360.5 584.6 占比18.6%
个护美妆
时间6 10 14 19 24 累计销售额[亿元] 144.4 191.5 241.9 328.0 446.3 占比14.2%
母婴
时间6 10 14 19 24 累计销售额[亿元] 42.5 55.4 67.2 86.7 106.9 占比3.4%
家用电器
时间6 10 14 19 24 累计销售额[亿元] 256.6 318.6 388.5 445.4 568.9 占比18.1%
食品饮料
时间6 10 14 19 24 累计销售额[亿元] 46.2 55.7 97.7 113.8 188.6 占比6.0%
今年双十一依旧热度不减，从准备、预热到开售，促销的花样越玩越多，今年双十一的这份成绩单很精彩，为下半年画上完美句点。
各大电商平台再创新高
平台海外购占比
天猫67.9% 天猫国际7.1%
京东17.3% 京东全球购6.8%
苏宁易购4.7% 苏宁国际0.6%
亚马逊2.3% 亚马逊海外购19.0%
唯品会2.0% 唯品会国际7.3%
拼多多3.0%
随着入围的玩家越来越多，电商这块大蛋糕不断被分食，“双十一购物狂欢节”不再是天猫自己的狂欢，而是大家的狂欢节。
海外购占比
手机数码0.02% 家用电器1.5% 个护彩妆13.7% 食品饮料6.6% 母婴12.1%
近年来，进口化妆品深受国内消费者的热捧，尤其是随着2018年7月1日期实行的进口关税下调，护肤、美发等化妆品由原来的平均税率8.4%下调至2.9%，在目前本土品牌相对较弱的局势下，外国化妆品抓住机会积极入驻国内市场。
面对此困境，国产品牌应做好品质的前提下，加大品牌塑造，提升自身竞争力。
主流跨境出口电商中，速卖通以超4成份占比最高，其次亚马逊国际出口占比也达3成
速卖通44.7% 亚马逊国际35.8% 敦煌网11.3% 其他8.2%
出口国家/地区TOP10
1中国香港9澳大利亚
2俄罗斯10法国
3美国
4中国台湾
5澳大利亚
6日本
7新加坡
8英国
TOP省份销售额占比
排名省份销售额（百分比）
1广东18.1
2江苏16.9
3浙江12.2
4上海 6.5
5北京 4.4
6四川 4.1
7重庆 3.6
8山东 3.3
9湖北 2.7
10福建 2.4
2018年双十一当天
全网手机数码销售额高达
584.6亿元
同比增长164.5%
全网海外购销售额占总销售额的0.02%
手机77.2 影音娱乐6.8 智能设备5.6 摄影摄像5.6 手机配件4.0 其他2.6
2018年双十一当天
全网家用电器销售额高达
568.9亿元
同比增长10.9%
全网海外购销售额占总销量1.48%
大家电46.5 生活电器21.5 厨房电器16.1 个护健康11.9 其他4.1
全网个护美妆销售额高达
446.3亿元同比增长117.0%
全网海外购销售额
占总销售额的13.7%
身体护理34.1面部护理29.5 彩妆21.5 洗发护发8.1 其他6.8
全网食品饮料销售额高达
188.6亿元
全网海外购销售额
占总销售额的6.6%
饮料冲调32.4 粮油调味22.7
休闲食品20.3 进口食品12.8 其他11.8
2018年双十一当天
全网母婴销售额高达
106.9亿元
同比增长16.9%
全网海外购销售额
占总销售额的12.1%
奶粉29.3 尿裤湿巾26.0 喂养用品6.7 洗护用品5.3% 其他32.7
总结
在刚刚过去的“双十一”购物节中，中国的消费者爆发了惊人的购买力。仅阿里巴巴单日销售额就突破2000亿，再次刷新纪录，远超市场预期。这场购物狂欢显示中国居民的消费热情并未受到中美贸易争端的影响，中国国内消费市场潜力巨大，中国经济发展内生动力十足。在创造了新记录的同时，今年的“双十一”我国网络零售市场也呈现出了几个特点。
一是国际化程度进一步提高。近年来，全球生产和消费格局发生了很大变化，中国消费市场展现的购买力更是不容小觑，大数据显示，此次11.11期间，全国跨境电商进口商品销售额超过300亿元，200多万个海外消费者在我国电商平台消费近30亿元，全球购销量较高的品类有奶粉、面部护肤、营养健康和腕表，进口美容产品备受追捧，进口电器，进口饮料表现强劲。
二是消费升级趋势明显，线上消费已由早期的价格驱动转向品质、品牌驱动。今年双十一全网销售额达3143亿元同比增长23.8%全网包裹数13.4亿个，同比下降2.9%。从品类看，2018年双十一销售额占比最高的分别是手机、大家电、身体护理，销售额分别达到：451.6亿元264.5亿元、152.1亿元。随着80、90后成为消费主力，整体消费品类结构发生了变化，消费者对健康和运动休闲的偏好；对个性化多元化诉求更为明显。
三是业态模式更活。11.11购物季期间，京东通过社交电商营销产品为110个品牌定制了110款社交互动玩法，累计超过2.1亿人次参与。超过1.7万个品牌商通过“京东开普勒开放平台”开通了小程序商城并参与此次京东全球好物节，京东购物小程序累计用户数达2.37亿，下单金额是17年同期的近36倍。
双十一淘宝电商大数据分析
关于淘宝的3万亿，告诉你不一样的电商数据 每年的“双十一”，“双十二”可谓是电商企业的天下，每年这个时候都有不少的交易额，阿里巴巴大部分总是位居榜首。 据悉：2016年的3月21日14时58分37秒，阿里巴巴集团2016财年GMV突破3万亿元人民币，将超越沃尔玛，跃升成为全世界最大零售平台。这绝对是电商发展史上的重大事件，也是世界商业历史的重大事件。 与2015年对比，中国社会消费品零售总额约为30万亿元人民币。3万亿，相当于全国消费品零售总额的10%，也相当于一个国内中大型省的GDP，将有望超越台湾地区的生产总值。 淘宝天猫的市场份额已经占到中国电子商务市场的80%左右，这样的市场份额继续提高的可能性不大，未来公司的增长将主要依靠新领域的开拓和中国电商整体的蛋糕扩大。 如此的销售量和市场地位，未来增长空间还有多大，是淘宝管理团队和全体电商从业人员都应该在考虑的问题。 未来电商的增长品类在大件商品 阿里巴巴的数据显示，在阿里巴巴中国零售平台，家具电器、服装和电子数码产品是商品构成中的“三巨头”。除此之外，从母婴配饰、食品、美妆等消费者耳熟能详的品类，到服务类商品、虚拟商品、闲置拍卖众筹等新“玩法”，都在平台占有重要席位。这些十亿量级的丰富商品，组成了这个“万能”的平台。 2016财年的TOP20品类中，连衣裙、低帮鞋、T恤、沙发类和裤子排名最为靠前，看来在“衣食住行用”几大需求中，剁手党们最在意的还是“穿”，而“连衣裙”是消费者的最爱。 如此来看，常规的生活日用品基本都已经达到了很高的覆盖程度，接下来，电商的业务增长主要将来自新品类，包括药品、家装、房屋、奢侈品等等。 电子商务的根据地扩编将来自农村和境外 最新财报显示，阿里巴巴中国零售平台年度活跃买家达到4.07亿人，截至2015年第4季度，阿里巴巴移动月度活跃用户达到3.93亿，占整个中国手机网民的64%。这意味着，六成以上的中国手机网民都是淘宝天猫移动端的活跃用户。 于是，我们相信，电商的普及程度如此之广已经是城市居民的标配，下一步的主要用户增长将来自农村。 当然，不仅仅是中国农村，还有跨境电商的国外市场。阿里巴巴2016财年，进口商品增长迅速，消费者对海外进口商品的强劲需求，让平台商品结构在短短一年时间内发生了很
从历年双十一数据看电子商务发展
从历年双十一数据看电子商务的发展 课程：电子商务 专业：会计 姓名：某某 学号：******
摘要：2016年双十一购物狂欢节结束，电商销售数据对比本文通过历年双十一电商销售的数据对比，从历年双十一购物狂欢节电商的销售额、消费群体、热门行业、物流运输等方面综合分析了电商所面临的问题及可行的解决办法，概括总结了未来电商的发展趋势。 关键词：双十一，电商，销售额，发展趋势 目录： 一．数据分析 1. 销售额与增长率分析 1.1问题 1.2分析 1.3解决 2.物流运输 2.1问题 2.2分析 2.3解决 二．问题分析
三．结论参考文献
一．数据分析
表1 数据来源： 销售额——中国网 双十一销售额占社会消费品零售额比例——中商产业研究院物流订单量——CN人才网、国家邮政局 1．历年双十一销售额与增长率分析 图1-1
1.1 问题 从图1-1可以看出，2009年起至今，双十一电商的销售额都在呈增长趋势，2009年到2010年销售额增长率大幅度提升，2010年到2016年双十一电商销售额增长率逐渐放缓。 1.2 分析 2009年至今，随着电子技术的发展，由表1双十一销售额占社会消费品零售额比例可以看出，电商的接受度逐渐增强，人们的电商平台购买力逐渐增强。 2009年到2010年双十一电商购物狂欢节这个概念刚刚出现在人们眼前，由于人们的好奇心理等原因，销售额增长率大幅上升之后，出现转折点。 2010年到2016年，虽然销售额仍在增长，但增速放缓，说明电商平台购买力已逐渐饱和。人们虽然愈加依赖电商的消费方式，但是随着大家已经完全接受电商平台双十一促销的方式，双十一购物狂欢节的短期性、产品的时效性等特点，决定了人们的消费数额增长速度逐渐放缓，人们不会再盲从地大量消费，购买囤货，而是在双十一理性消费。 2.物流 图1-2
2018年双11数据分析报告
2018年双11数据分析 报告 2018年11月
目录 一、主要电商平台双十一“战果”显著 (5) 1、全网双十一销售额达3143亿，消费升级趋势凸显 (5) 2、阿里：双十一屡破记录，阿里系首次聚齐发力 (6) 3、京东：全球好物节再丰收，无界营销赋能合作品牌 (8) 4、苏宁：多业态布局“备战”，全渠道高速增长 (8) 二、消费分级和新零售趋势下双十一“打法”翻新 (9) 1、品牌消费火热 (9) 2、手机数码及个体美护销售额增速较高 (10) 3、服装品类增长慢于全网增速，优势品牌表现优异 (10) 4、线上线下深度融合 (11) 5、阿里系齐聚双十一，首次实现全业态联动 (13) 6、实体消费向服务型消费，健康品质消费成为消费升级的主力军 (14) 7、消费分级阶段消费者趋于理性，国货美妆借势崛起 (14)
双十一大幕落下，消费分级趋势显现。（1）消费分化显著，一方面3C及个护美妆等高端消费增速较快，另一方面高性价比商品备受青睐。此外，医疗服务等服务型消费占比显著提升；（2）单日全网销售额最终为3143.2亿元，同比增速达24.3%，较去年同期下降18.6pct。全网包裹数13.4亿个，同比下降2.90%；（3）天猫双十一成交额2135亿元，同比增长26.93%。京东双十一活动期累计下单金额超1598亿，同比增25.7%；苏宁易购全渠道订单量增长132%，截至11日12点线上订单量同比增长138%，线下订单量同比增长52%。 今年双十一呈现七大显著特点。（1）品牌消费火热；（2）手机数码及个体美护销售额增速较高，其中手机数码销售额达同比增长164.5%，个体美护同比增长117%；（3）线上线下深度融合。京东开启与线下品牌无界营销新模式。苏宁在全国开启几十场线下活动，小米线上7大平台与线下5000多家门店融为一体；（4）阿里系齐聚双十一，首次实现全业态联动。阿里系的新零售商圈、智慧门店、银泰百货、居然之家、盒马、新零售商超、饿了么和口碑商家集体联动参与双十一；（5）双十一国际化更进一步，阿里首次展示“五个全球”的购物体验；（6）实体消费向服务型消费，“健康”品质消费成为消费升级的主力军；（7）消费分级阶段消费者趋于理性，国货美妆借势崛起。 快递：看好需求具有韧性的电商快递。根据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；天猫全天共产生快递物流订单10.42亿件，同比增长28%；
双十一各平台数据追踪分析报告
1、双十一回顾及首轮预售总览 双十一自2009年开始以来成交额迅速增长，从单平台的促销活动逐步转 为全平台的狂欢，据统计阿里2009年双十一的交易额仅有5000万左右，直至 2019年交易额达到2684亿元，活动交易额逐年创新高，虽然增速整体呈逐步 放缓的趋势，但阿里活动交易额2019年相比2018年仍有超25%的增速。 图表1：历年阿里双十一成交额（亿） 就阿里平台线上主要类目月度 GMV而言，双十一为年内销售额最高月度， 且 2019年 11月 GMV相比 2018年同比增速依然为 10+%，2020年中国及全 球经济持续受新冠负面影响，线下消费部分转为线上消费，参考年中促销活动 拉动 5-6月销售额同比增速超 20%，双十一促销有望进一步通过线上消费拉动 国内消费活力，促进经济进一步回暖。 图表2：线上主要类目GMV指数（非实际销售值）及YOY
今年天猫双十一与往年相比活动节奏大不相同，与往年仅有一轮预售相比， 今年活动分为两轮预售，第一轮预售从10月21日开始活动，直至11月1日- 3日开始支付第一轮预售尾款，而11月4日开始第二轮预售活动，截止11月 11日开始支付第二轮预售尾款及双十一当日活动，对消费者而言，往期双十一 预售商品需要在11月11日当日支付尾款后才会收到商品，而今年消费者可以 提前近10天拿到首轮预售商品，降低消费者的购物等待时间或进一步促进双 十一活动的消费热情。 图表3：天猫双十一活动时间表 我们通过回溯天猫平台主要类目 GMV指数波动可以明显发现，虽然近两 年有 618等其他促销活动逐步崛起，11月销售额依然为过去两年年内销售额最 高月度，对于各消费类企业而言，双十一依然为年内最重要的活动之一。 图表4：2018年天猫平台11月销售额在全年占比图表5：2019年天猫平台11月销售额在全年占比 18% 其他月度 82% 17% 其他月度 83%
双十一调查分析报告
调查分析报告 ——对“双十一”电商促销行为的看法与所受影响的在今年双十一前后的时候，受到网络营销能力秀任务安排的影响，我决定用腾讯问卷这个工具对周围人群对“双十一”电商促销行为的看法与所受影响进行调查分析，通过对周围人的调查分析，了解到不同年龄段的人群对双十一的看法和理解。 我提出的问题共12个，分别是： 1. 您的性别是？ 2. 您的年龄是？ 3. 上网的频率 4. 您平时是否网购？ 5. 您在哪些网站进行过购物[多选题] 6. 你现在习惯于用哪些工具进行网购？ 7. 你知道“双十一”狂欢活动吗？ 8. 你觉得双十一最吸引你去网上购物的影响因素有？[多选题] 9. 你认为“双十一”的商品比平常便宜吗？ 10. 你对网发放的优惠券作何评价？ 11. 你参加过网“双十一”的抢红包活动吗？ 12. 请你为网的“双十一”活动打个分 从回收的的数据中反映的情况主要有： 1、回收率为56%，平均填写时间为2分钟。 对于这个数据我是比较满意的，它反映的是我的调查问卷没有花费周围人太多时间去填写，同时这也反映了大家在填写的时候是不用思考的，出于本能意识的填写，让我所收集到的数据更加真实。 2、回收到的数据来自八个省份，最主要的是山西省，其次按频率下降来排，依次为北京市、湖南省、江 西省、江苏省、广东省及其他。 这个数据反映我的调查问卷主要针对的还是我周围的人群，反映的也是山西省的对双十一的看法与所受影响，不能代表全国看法。 3、每个问题的反馈情况： ①参与问卷调查的女性为69.8%，男性为30.2%； 该项体现了女性相对而言更愿意参与这些问卷调查，说出自己的看法和意见。 ②反馈者年龄分布为：20岁以下的11.3%，21到25岁的52.8%，26到30岁的5.7%，31到45 岁的3.8%，45岁以上的占到26.4%
2018-2019双十一消费大数据分析报告
2018-2019双十一消费大数据分析报告 市场调研公司尼尔森发布《2019双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2019年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。
其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。 双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2019年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网
2018年“双十一”网购大数据分析报告
2018年“双十一”网购大数据分析报告 2018年11月11日，星图数据独家监测直播“双十一”全网销售，并实时发布数据。这是星图连续第5年全网独家直播！昨晚直播数据还不尽兴？今天更全面的双11网购大数据分析报告来了，全网最全、最快、最详尽，双11大数据报告在此。尝到了2017年双11预售的甜头，越来越多的品牌参与到预售大军中，预售sku数量占比由去年同期的3.6%提升至6.2%。但今年的预售金额占比较去年略下滑，原因或为预售的价格吸引力不够大，也可能是消费者对预售这种模式无新鲜感了，新模式、新玩法还待挖掘。 天猫亮点： 1、阿里巴巴生态旗下的网商银行将联合超过50家银行、信托、券商等金融机构，为阿里巴巴生态系统内的商家提供2000亿资金支持 2、遍布线下各城市的20万家新零售智慧门店、12座新零售理想之城的100个重点商圈都将参与 3、红包新玩法，双十一合伙人,在线上和线下多个渠道场景签到,完成任务集能量瓜分双十一合伙人10亿红包 京东亮点： 1、多渠道同步，让用户随处逛，手机端、pc端、微信端、qq端、小程序 2、线上联合营销，京东开普勒、京x计划、bilibili、抖音、知乎、爱奇艺……
3、线下门店可触达，京东线下业务门店（7fresh、京东之家……）、无界零售合作伙伴门店（沃尔玛……） 苏宁亮点： 1、上网上街上苏宁，全新定义苏宁智慧零售战略 2、苏宁门店将突破10000家，双十一的战场进一步扩大 3、自营产品将实现运费全免，消费者不必凑单免运费 声明：本文来源于网络，著作权属归原创者所有。我们本着想要分享的目的与大众交流，如有侵权，请在后台留言联系，我们将第一时间进行删除，谢谢!
2018-2019双十一消费大数据分析报告
2018-2019 双十一消费大数据分析报告市场调研公司尼尔森发布《2019 双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11 的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2019 年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719 元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11 、双12 以83% 的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11 活动的原动力，6 成以上的消费者参与双11 是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3 成是为了尝试新鲜。 90% 以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品 和数码产品，与去年购买品类情况基本一致 其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。
双十一消费更有计划，平均预算1719 元，近6 成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635 岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7 成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83% 的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11 期间的销售额大幅增长，2019 年双11 期间的销售额同比增幅超过500% ，更多的消费者选择在双11 期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70 后、80 后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴
2020-2020双十一消费大数据分析报告
2020-2020双十一消费大数据分析报告 范文一 市场调研公司尼尔森发布《20XX双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与20XX年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。 其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。
双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，20XX年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面，人工智能及大数
2018双十一数据分析
2018年双十一全网销售数据分析报告 监测范围 22个平台，18550品类，51333品牌，2541万商品 监测平台 京东、天猫、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会、拼多多、聚美优品、麦乐购、蜜芽宝贝、速普母婴、国际妈 咪、母婴之家、乐友孕婴童、网易考拉、阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通等 监测品类 家用电器（冰箱、空调、平板电视、热水器、洗衣机、烟机灶具，净水设备、空气净化器、吸尘器、饮水机，电磁炉、电饭煲、电烤箱、电压力锅、豆浆机、料理/榨汁机、微波炉，热水壶消毒柜、洗碗机、破壁机等）；个护化妆（洁面、面膜、化妆水、素颜霜、防晒、卸妆、眼贴、唇膜、润唇膏，洗发水、护发素、洗护套装、护发精油、发膜/倒膜、沐浴露、身体乳，BB霜、粉底液、蜜粉/散粉、遮瑕膏/液/乳、妆前乳、腮红、唇部彩妆、唇笔/唇线笔、睫毛膏、眉笔/眉粉、眼影、眼线、指甲油、牙膏/牙粉等）；手机数码（手机、手机配件、数码相机、数码配件、智能手表、智能手环、存储卡等）；母婴（婴儿奶粉、婴儿 尿裤、婴儿湿巾、孕妇护肤、宝宝护肤、奶嘴、吸奶器、婴儿口腔清洁、宝宝零食、益生菌、果泥果汁、牛初乳、维生素、DHA等）食品饮料（牛奶、饮料、零食、坚果炒货、熟 食、果干、酸奶、饮用水、奶茶、冲饮谷物、烘焙原料、进口食品等） 监测时间
2018年11月11日（00:00-24:00） 目录 ?双十一预热 ?双十一销售数据概览 双十一走过的第十个年头 2009年 0.5亿元仅27个品牌参与 2010年 9.36亿元 711家店铺参与 2011年 52亿元 8分钟销售破亿 2012年 191亿元刷新了全球电子商务百亿销售用时最短 2013年 350亿元支付宝成交额第1 分钟破亿 2014年 全网805亿元双十一数据直播的第一年 2015年 全网1230亿元首次突破千亿 2016年 全网1770亿元 2017年 全网2540亿元 2018年 全网3143亿元一小时十七分钟破千亿 双十一亮点多多 天猫 主题：精彩，才刚刚开始 10.20开启预售11.11日开启双11狂欢 亮点：1、阿里巴巴生态旗下的网商银行将联合超过50家银行、信托、券商等金融机构，为阿里巴巴生态系统内的商家 提供2000亿资金支持 2、遍布线下各城市的20万家新零售智慧门店、12座新零售理想之城的100个重点商圈都将参与 3、红包新玩法，双十一合伙人,在线上和线下多个渠道场景签到,完成任务集能量瓜分双十一合伙人10亿红包 京东 主题：京东全球好物节 预热期：10.20-10.31 专场期：11.1-11.9 高潮期：11.10-11.12 返场期：11.13-11.15 亮点：1、多渠道同步，让用户随处逛，手机端、PC端、微信端、QQ端、小程序 2、线上联合营销，京东开普勒、京X计划、bilibili、抖音、知乎、爱奇艺……