思迅商业之星V7常见问题——基本档案

思迅商业之星V7常见问题——基本档案
思迅商业之星V7常见问题——基本档案

1. 问:什么是购销供应商?

答:购销供应商是指商家从供应商方进货,按照进货单生成采购的结算单,购销商品一般需要管理库存。

2. 问:什么是代销供应商?

答:代销供应商是按照销量与商品进价产生账款。一个商品可以有多个供应商,进货不产生账款。

3. 问:什么是联营供应商?

答:联营商品按销售扣点方式结算,联营商品不用做采购入库,不管理库存

4. 问:什么是扣率代销?

答:扣率代销是按照销售分成的一种方式,一个商品只能有一个供应商,商品管理库存,进货不产生账款,相当于管理库存的联营。

5. 问:什么是自产?

答:自产是超市自行生产的商品的,一般用到的很少,不管理库存,在系统不作进货。

6. 问:商品类别中的"毛利率/加价率"有什么作用?

答:在建商品档案时可以根据此毛利率由所所录入的进价自动生成零售价,公式在商品设置--商品分类--零售价设置法中进行设定。

7. 问:商品配送价有什么作用?

答:配送价主要是用来设置总部与加盟店商品的配送价。

8. 问:捆绑商品和制单组合,制单拆分类型有什么不一样?

答:商品类型是捆绑商品的商品是不管理库存的,在对该商品做采购入库时会自动转换成对成分商品的入库。制单组合和制单拆分单主商品和成分商品都是管理库存的。都可以做采购入库。

9. 问:为什么我录入商品的货号时,货号会自动改变?

答:基本档案—商品设置—取消选择"新品保存时,自动检验商品的PLU 编码"项即可。

10.问:如何控制商品的必须选择末级编码进行录入?

答:基本档案->日常业务->商品设置->商品分类->商品档案类别必须选择末级类别编码。末级类别编码指[基本档案->日常业务->商品设置->商品分类]中设置的最大类别级数类别编码。

11.问:连锁分店可以增加商品资料吗?

答:不可以,分店可通过【基本档案->更多功能->新品申请】来增加新品,通过【连锁管理->日常业务->数据传输】上传到总部,总部通过[基本档案->更多功能->新品审核]审核,分店再通过数据传输下载即可使用新品。

12.问:商品如何实现按大小单位进行管理?

答:有两种情况:

一种以大单位作为库存单位和主销售单位,允许拆零销售。如烟。

一种以小单位作为库存单位和主销售单位,允许按进货单位整包销售。如整箱牛奶。

举例说明:

1、某烟,按条管理库存,前台有拆成包出售。

建商品基本资料:货号01,X 烟(条),定进价、售价。

建商品基本资料:货号02,X 烟(盒),定售价、进价,商品类型选"捆绑商品";

在"组合商品"中输入X 烟(盒)02 的"成分商品编码"为01 和"成分数量"为0.1;

进货和后台库存业务只允许操作01,按条管理库存

前台销售可以同时销售01 和02,销售的一盒02,在日结时将自动转化为0.1 盒01 出

库。

2、某牛奶,按盒管理库存,前台有按箱出售。

建商品基本资料:货号001,牛奶(盒),定进价、售价。

建商品基本资料:货号002,牛奶(箱),定售价、进价,商品类型选"捆绑商品";

在"组合商品"中输入牛奶(箱)002 的"成分商品编码"为001 和"成分数量"为24;

进货和后台库存业务只允许操作001,按盒管理库存

前台销售可以同时销售001 和002,销售的一箱002,在日结时将自动转化为24 盒001出库。

13.问:一品多码在软件中如何处理?

答:一品多码:将多个条码中的一个作为货号,将其他条码添加到商品档案的附加条码处,

前台扫描任意条码都将销售同一个商品。

14.问:一码多品在软件中如何处理?

答:一码多品:将条码输入到多个商品档案的自编码处,货号处则输入自编码,前台扫描该

键选择即可。 条码则会弹出商品选择框,按

15.问:前台提示该商品不能使用议价和打折如何处理?

答:在【基本档案->日常业务->商品档案->商品维护】中将该商品的"前台议价"或"前台

打折"打勾即可。

16.问:为什么在组合商品中不能删除捆绑商品?

答:因为组合商品中的捆绑商品是从商品档案中查询出来的。如果删除就将商品档案中的信

息删除了,所以不能删除。

17.问:商品货架货位如何实现?

答:在【基本档案->更多功能->货架货位】定义货架货位,货架货位隶属于仓库,支持两级,

第一级编码必须 4 位,第二级编码必须为 2 位;在【基本档案->更多功能->商品陈列和存量

指标】中定义货架货位对应的商品,可以在库存查询中查询对应货架货位的商品库存。

18.问:商品停止采购了,但仍然在销售,如何处理?

答:可以在商品档案商品维护中修改商品状态,对应的状态为:停购销售;正常;

19.问:大小包装的商品如何设置让其在单据中显示大小包装数

量?

答:如果按小单位管理库存,则可以设置商品档案中的进货规格。如:商品24 个为一箱,

则可以设置答的进货规格为24,在单据中输入数量 2 箱,软件自动转换为数量。

20.问:调成份商品售价后,捆绑商品是否会自动更新价格?

答:不会,捆绑商品需单独进行调价。可以在商品档案—商品设置中选择"成份商品调价时,

提示是否调整捆绑商品"。

21.问:一个商品有多种经营方式该怎么实现?

答:可以在连锁门店实现:

1. 在安装程序的时候就要不选择同一商品总分部统一经营方式。

2. 登记商品时,商品在"商品档案"—〉"其他属性"—〉"采购范围"选择"门店采购"。

3. 建立分店的供应商资料,确定供应商的经营方式,而且结算机构选择为分部结

算。

4. 在"商品档案"的"分部商品属性"中,为商品在不同分店,选择该店对应的供应商。

22.问:总分店开通会员价1,会员价2 后,分店如何修改会员

价1、会员价 2 呢?

答:会员价1 与会员价 2 分店与总店的价格必须一致,统一在总店的商品档案中直接做修改,

然后分店下载此价格即可。

23.问:在商品档案中直接修改商品的进货价,零售价是会更新

分店的价格吗?

答:直接在商品档案中修改价格只会更新本机构的价格,其他店的价格不变。24.问:在类别组织表中删除某一类别时会提示"该类还有子类,

不能删除?"

答:如果要删除该类别,请先删除该类别下面的子类。然后再删除要删除的类别编号。

25.问:在调价单中能否同时只对几个分店做调价?

答:可以。请先在连锁管理—店组信息中,把价格相同的分店设置到同一个店组中去,然后

在做调价单的时候,选择这个店组,就可以同时调整属于这个店组的分店的价格了。

26.问:加盟店的进货价是如何在总店下传得到?

答:在总店商品档案中对商品设置配送价格,加盟店在下传总店数据时会将总店的配送价格

下传到自己门店后在进价中显示。总店的配送价就是加盟店的进货价。

27.问:什么是标准商品库,有什么作用?

答:标准商品库是商业之星系统提供的一组具有100 万多条标准商品的库,一般存放至件的

安装目录中,将标准商品库导入系统后,在建立商品档案及采购、前台销售时当扫描商品条

码,系统会自动从标准商品库中进行检索,从而生成商品的品名、规格、产品等信息,实现

快速开店的目的。

28.问:连锁分店能否在自己本门店自己建立货架货位?

答:默认情况下连锁分店的货架货位是由总店管理和维护的,如果分店想自己维护,可以在

商品档案—商品设置中选择货架货位的维护方式是门店独立维护,然后门店再下传,则分店

可以在自己门店新建货架货位。

29.问:总部托管型分店和pos 型分店的区别?

答:不同点:A、总部托管型分店有独立的后台程序,pos 分店就相当于总店的一个pos 机

号,没有独立的后台程序。

B、总部托管型分店可以做促销,传输和调价功能。Pos 分店没有。

C、总部托管型分店可以做数据传输,将前台流水数据上传到总店,在总店日

结后才会减相应的库存。Pos 分店不需要传输,直接将流水写到总店数据库。D、总部托管型可以在自己门店设置积分规则,pos 分店的积分规则和总店设

置的积分规则一致。

相同点:A、两个分店都不能自己独立管理库存,库存都是由总部统一管理。

B、库存冲减都需要在总店做日结后才可以冲减。

30.问:进入商品维护中上面设置没有了怎么办?

答:--重建1001 用户权限即可,请在查询分析器中执行以下语句。

Use hbposv7

delete from t_sys_operator where oper_id='1001'

delete from t_sys_oper_grant where oper_id='1001'

delete from t_sys_data_grant where oper_id='1001'

INSERT INTO t_sys_operator ( oper_id, oper_name, oper_status, oper_type, oper_pw, output_rate, data_grant )

V ALUES ( '1001', '1001', '正常', '用户', '30.-', 0.00, '0' )

insert t_sys_oper_grant (oper_id,func_id,grant0,grant1,grant2,grant3,grant4,grant5) select '1001',menu_id,'1','1','1','1','1','1' from t_sys_menu

insert t_sys_data_grant(oper_id,item_clsno,data_grant)

select '1001',item_clsno,'1' from t_bd_item_cls

31.问:批量更改商品档案前台可议价?

答:执行以下语句批量更改前台可议价。

use hbposv7

go

update t_bd_item_info set change_price ='1'

32.问:批量更改商品档案分店变价?

答:执行以下语句批量更改分店可变价。

use hbposv7

go

update t_bd_item_info set branch_price='1'

33.问:批量更改商品前台可折折?

答:执行以下语句批量更改前台可打折。

use hbposv7

go

update t_bd_item_info set change_price='1'

34.问:商品档案中商品是否记积分没有勾选,如何批量勾选?

答:在查询分析器中执行以下语句更改

Use hpbosv7

go

update t_rm_vip_info set vip_acc_flag = '0'

35.问:单店版,代销供应商转其它经营方式?

答:单店网络版,代销供应商经营方式转换成其他经营方式,操作步骤:

1. 商场结束营业,停止各种业务操作,数据日结。

2. 在"批次库存-->批次结存"中,检查要更换经营方式的供应商,所供应的商品的结

余情况,有结余商品通过退货,把结余数量全部退给

3. 供应商。

4. 通过结算单把供应商的帐款付清。

5. 再次数据日结。

6. 修改供应商的经营方式。

36.问:连锁版,代销供应商转其它经营方式?

答:连锁模式下,代销供应商经营方式转换成其他经营方式,操作步骤:

1. 各分部结束营业后,停止各种业务操作,数据日结。

2. 在各分部的"批次库存-->批次结存"中,检查要更换经营方式的供应商,所供应的

商品的结余情况;有结余商品通过调出单,

3. 把结余数量调回给总部。

4. 再次数据日结,上传数据。

5. 总部停止营业,停止各种业务操作,数据日结;

6. 在"批次库存-->批次结存"中,检查要更换经营方式的供应商,所供应的商品的结

余情况。一般结余有两种:

a.总部结余,把有结余商品通过退货把结余数量全部退给供应商;

b.在总部查询出分店有结余数量,请通知分部做相应的调出单,把商品调回总部;然后分部再次做日结,上传数据;总部做调入单调入。

7. 通过结算单把供应商的帐款付清。

8. 再次数据日结。

9. 修改供应商的经营方式。

10. 第二天开业前各分部下载数据。

思迅促销管理常见问题

309.问:什么是优惠券促销? 答:优惠券促销是指商场先将促销的券免费发放给顾客,在系统中做好优惠券促销单,顾客 持优惠券在前台结算时,可取到一个低于零售价的金额,类似于KFC优惠券。310.问:促销进价单有什么作用? 答:促销进价主要是影响毛利的计算。当进价低于平均成本价时,销售价低于成本价,导致 毛利为负。通过促销进价在结算管理做扣补单补回差价。 311.问:促销进价中的数量的作用? 答:促销进价中的库存数量是指此商品现有的系统库存数量。这个数量可以关联到结算管理 中的扣补单,可以处理代理商针对超市现有库存的特价活动。 312.问:断网后,促销价和会员促销生效吗? 答:都可以。前台specprice.dbf可以记录促销价和会员促销。 313.问:在做了超额奖励以后,到当前促销查询里面看不到全 部超额促销的信息? 答:超额奖励报表查询的是超额奖励的销售情况,促销价查询能查询到全部超额促销的信息。 314.问:条件组合促销中的组号有什么意义? 答:组号的作用是在单据中组合号间任意商品在前台同时销售时可享受特价。315.问:特价商品在小票打印时能否打印原价? 答:可以实现。在前台设置–>收银操作选项设置–>小票打印里选择’特价商品打印特价’ 即可。 316.问:促销单做错了,或者要停止正在促销的商品,能否进 行删除? 答:可以,促销管理—当前促销查询找到正在促销的商品,删除即可,也可按照整单进行 删除 317.问:联营供应商在做促销时,扣率是怎么计算的? 答:可以在系统中做促销单时设置促销期间的扣率,在促销期间,商场同供应商的销售结算 则取促销单中的扣率,促销结束后系统自动恢复取商品档案中的扣率。当促销单中的联营扣 率设置为0时,请先选择结算管理—更多功能—结算设置中的零扣率如何取值,否则会造成 数据计算错误。 318.问:超量促销单超始数量为2,要求在第3个商品时才取 特价如何实现? 答:零售管理—POS设置—销售设置中将“超量特价仅超量部分特价”勾选。319.问:某商品做了多个不同方式的促销单,在前台销售时取 那一个促销价?

档案管理常见的80个问题要点

档案管理常见问题(一) 1.在平时的档案管理中,如何避免在查阅和利用时才发现没有要查 找的文件资料? 答:这个貌似没法彻底避免。只要不移交齐全就有这样的现象。而要移交齐全需要我们不断的提醒配合部门,配合人员。要他们的资料清单或者台账。当他们移交档案时一一核对。这样一般可以避免你说的这个问题。但是,也不能完全保证没有任何遗漏。说到底是档案意识的强弱。 2.房地产开发公司,公司各部门、各项目部,合同、资料,管理混 乱,收集不全咋办?怎样实现统一有效管理? 答:分类:文书类档案(政府公文、公司文件)公司内部资料类档案(公司注册信息、证照;公司人力资源档案;公司管理文档)、资质证书类档案(公司各类资质证书、公司人员资质证书、其它证书)、合同类档案(工程类合同;设计类合同;材料设备类合同等)编号:可按照“公司名+档案大类+分类细项+日期+顺序号”来进行分类的。 3.多份会议记录可以归为一件吗?

答:如果你不是很会起文件题名,我建议还是各归各的。如果文件题名可以准确的反映文件内容。那就可以。不过,文书一般以件为单位。我觉得还是分开的好。 答:也可以,你的题名一定要准确反映归档内容。 4.09年一月完成的2008年度的统计表放在哪一年啊? 答:放在09年里。为什么这样做呢。因为一般情况下,上一年的统计表,下一年才能做出来。而放在08年里日期是不符的。 5. 基建和设备档案归档时间大概都是什么时候呀? 答:负责基建类档案归档管理的部门,指定专(兼)职人员在平时做好基建项目材料的收集、积累,按竣工年度归档。但施工时间短的,在基建项目验收后两个月内,按立卷要求分类整理装订;施工时间跨度长的,可采取分阶段归档。房屋产权档案在每户办理完手续后一个月内按立卷要求整理装订。 设备档案:一般的办公设备应随时归档,设备仪器安装调试完成后即可归档。 6.单位的档案是什么时候移交?是每个部门集中一起每年一次移交,还是任何时候都可以啊?

档案管理存在的问题及对策建议

档案管理存在的问题及对策建议 一、存在的问题 (一)没有统一移交保管。县局档案的保管主要在县局档案室,每年都由档案管理员整理归档,归档的主要有文件、票证、财务类档案。征管类档案、稽查类档案、两税征收档案、各分局档案等仍各自保存,没有移交县局综合档案室统一保管。 (二)没有给予足够重视。目前我局的档案等级只有机关是省一级,而且是在2005年申报升级的,档案室是在2008年建成的,多年来一直没有对档案室进行升级。大部分单位档案室硬件设施的配置不完善,档案室保管条件普遍较差。个别单位管理体制落实不到位,对档案的保管不够规范,放置无序,存在遗失隐患。档案管理员多数为兼职,对档案管理存在应付思想,归档不及时、随意现象普遍存在。 (三)档案员业务不够精通。档案管理工作需要一定的专业素质,应该说技术性很强。现有的档案管理人员基本没有接受过系统、专业的培训,对档案的整理归档标准多数是前后任口口相传,对档案的分类、保管期限等标准不统一,而且各人的理解程度不一,造成归档立卷、分类不准确。 (四)队伍配置不稳定。各单位人员调动频繁,加之基

层单位人数较少,使档案管理队伍不稳定,对档案管理的持续性造成了影响,档案管理工作无法深入、有序开展。 (五)档案电子化程度低。目前,我局档案保存以纸质为主,还没有电子档案。纸质档案在整理归档、调阅、查询时有诸多不便。 二、对策及建议 (一)建立健全档案管理制度。以《档案法》为指导,建立健全管理员职责、归案、调阅、管理等制度,使档案管理有章可循、有据可依,保证档案管理制度化、规范化。 (二)加强培训力度。加强对档案员的培训,提高其档案管理重要性认识,提高其档案管理业务知识专业化程度,增强对档案管理流程的熟悉程度,促进档案管理工作效率的提高。 (三)加大档案设施资金投入。要充分认识当前档案设施的不足对档案管理工作的影响,加大对档案设施购置的资金投入,最大程度地满足档案管理工作的设备需求,以利于对档案的保存、管理、调阅。 (四)建立综合性档案室。建立综合性档案室,改变当前档案收集、归档、保管各据一方的混乱局面。各方档案在收集整理、归档后,统一移交综合档案室管理,减少出现档案受损。 (五)发展档案电子化。在各行信息化飞速发展的时代,

档案调转常见问题整理

档案调转常见问题整理 1、自费出国留学人员到教育部留学服务中心办理存档手续,与办理存户口是一回事吗? 答:不是一回事,须分开办理。即:在我中心留学人员档案室办理存档手续,在我中心回国处办理存放集体户口手续。 2、自费出国留学人员出国前,能否只办理存档,不办理存户口? 答:可以。但如果您在我中心办理了存放集体户口,须同时办理存档手续。 3、办理留学存档、档案转出、续交档案保管费等手续,需本人亲自办理吗?可否委托他人代办? 答:办理上述业务时,原则上要求本人亲自办理。如确因特殊情况,本人不能前来的,可委托他人持存档人本人填写的委托书前来代办。 4、在网上完成“在线申请”后,密码忘记了,“存档人员登记表”还没有打印,请问怎么办? 答:请登录“中国留学网∕留学存档”栏目,在“相关下载“专区中下载后打印。 5、自费出国留学人员的档案存放在留学人员档案室,党员组织关系可转至留学人员档案室吗? 答:可以转来。党组织关系介绍信的抬头为:“出国留学人员党务工作办公室”。 6、中共党员在外留学期间党费如何交纳? 答:档案存放在我处的中共党员,在外留学期间暂不交纳党费,待其学成回国后,办理档案转出手续时再补交党费。

7、自费出国留学人员的档案存放在留学人员档案室,团组织关系可转至留学人员档案室吗? 答:我处不能接转团组织关系,但人事档案中须有入团志愿书等团员材料。 8、留学人员档案室能否为留学存档人员办理社会保险? 答:不能办理。 9、个人能否保管档案? 答:不能。根据中共中央组织部、人事部关于《流动人员人事档案管理暂行规定》,流动人员人事档案管理机构为县以上(含县)党委组织部门和政府人事行政部门所属的人才流动服务机构,其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案,严禁个人保管他人人事档案。 10、现已在国(境)外院校攻读学位的留学人员,还能办理存档手续吗? 答:可以办理。请您登录“中国留学网∕留学存档”栏目查看相关要求,亦可委托他人代办。 11、赴香港、澳门、台湾地区攻读学位的学生,档案能否存放在留学人员档案室?答:可以存放。 12、办理完毕留学回国短期存档手续,能长期存放续交档案保管费吗? 答:不能,您在我“中心”办理完毕就业手续后,须在领取“回国工作就业报到证”之日起30天内将档案转出。 13、户籍不在北京,但档案目前存放在北京的某个人才服务机构,准备出国留学(或已留学回国),档案能从原存放机构转至留学人员档案室吗? 答:不能。根据人事档案管理的相关规定,外省市人员在北京地区用人单位工作,结束聘用关系时,其人事档案不能在北京地区的存档机构范围内调转,而必须先转往户籍所

思迅促销管理常见问题

思迅促销管理常见问题 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

309.问:什么是优惠券促销?答:优惠券促销是指商场先将促销的券免费发放给顾客,在系统中做好优惠券促销单,顾客持优惠券在前台结算时,可取到一个低于零售价的金额,类似于KFC优惠券。310.问:促销进价单有什么作用?答:促销进价主要是影响毛利的计算。当进价低于平均成本价时,销售价低于成本价,导致毛利为负。通过促销进价在结算管理做扣补单补回差价。311.问:促销进价中的数量的作用?答:促销进价中的库存数量是指此商品现有的系统库存数量。这个数量可以关联到结算管理中的扣补单,可以处理代理商针对超市现有库存的特价活动。312.问:断网后,促销价和会员促销生效吗?答:都可以。前台可以记录促销价和会员促销。313.问:在做了超额奖励以后,到当前促销查询里面看不到全部超额促销的信息?

答:超额奖励报表查询的是超额奖励的销售情况,促销价查询能查询到全部超额促销的信息。314.问:条件组合促销中的组号有什么意义? 答:组号的作用是在单据中组合号间任意商品在前台同时销售时可享受特价。315.问:特价商品在小票打印时能否打印原价? 答:可以实现。在前台设置–>收银操作选项设置–>小票打印里选择’特价商品打印特价’ 即可。 316.问:促销单做错了,或者要停止正在促销的商品,能否进 行删除? 答:可以,促销管理—当前促销查询找到正在促销的商品,删除即可,也可按照整单进行 删除 317.问:联营供应商在做促销时,扣率是怎么计算的? 答:可以在系统中做促销单时设置促销期间的扣率,在促销期间,商场同供应商的销售结算

专卖常见问题

专卖常见问题

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专卖9常见问题处理 深圳万国思迅软件有限公司 Shenzhen International Solusoft Software Co.,Ltd.

1、前台小票上的小票号能否隐藏? 答:在前台的小票设置——小票票头中去掉“打印小票单号”勾选即可。 此项作为退货、换货等凭据,不建议隐藏。 2、直调查询中可以查到对方门店的直调出库单,但在直调收货单中引用不到。 答:软件默认显示30天之内的单据,超过30天的单据不显示出来。 在系统管理——系统设置——公共选项中调大单据查询时的日期跨度即可。 3、前台如何最小化? 答:按Home 键最小化前台,可按F1查看各功能的快捷键。 4、如何启用零钱包功能? 答:零钱包功能是针对1元以下的找零,且会员卡未开通储值功能的情况下方能使用。 --前台启用零钱包功能(非储值的会员卡有效) use isszmv9 go delete from t_sys_system where sys_var_id='isvipsmallpay' ----开启参数。 if not exists(select 1 from t_sys_system where sys_var_id='isvipsmallpay' and branch_no='000') begin insert into t_sys_system(sys_var_id,sys_var_name,sys_var_value,is_changed,sys_ver_flag,branch_no,oper_i d) values('isvipsmallpay','启用零钱包','1','否','1','000','1001') end --启用零钱包支付以及存款付款方式。 if not exists(SELECT * FROM t_bd_payment_info WHERE pay_way='LEP')

档案管理工作中存在的问题与建议

电子档案管理工作中存在的问题与建议近年来,随着信息技术的迅猛发展,成熟的信息及电子技术被迅速应用到档案管理中。在这种情况下,一种新型的档案形式--电子档案应运而生。 电子档案管理是档案管理和时代接轨的产物,是档案管理中的一种新型模式。由于电子档案具有机读性、档案信息存储的高密度性、档案信息的数字化性等特点,不但使档案的存储载体面临重大挑战,而且赋予了档案工作新的特征和内涵。 一、电子档案管理过程中的问题 (一)电子档案自身的安全性问题。 档案信息的安全性主要涉及档案信息载体安全性和传输安全性。载体安全性主要指存储介质对信息安全因素的影响。电子档案通常以磁盘、光盘为载体,这类载体成分比较复杂,性能不稳定,可能出现档案失真的问题。而且对环境温度、湿度、防磁、防机械损伤等条件要求较高,易损坏变质,保存年限低于传统纸质档案。传输安全性也就是网络安全性,?网络的发展使电子档案在更大的范围内得到共享,同时,无孔不入的网络黑客和防不胜防的计算机病毒也给电子档案的管理带来巨大的安全隐患。除此之外,?电子文件很容易被删改,且改后不留任何痕迹。在使用计算机形成文件材料的过程中,拟稿者无法留下自己的笔迹,单位负责人也无法在形成的文件材料磁盘上签发,日后难以确定该份材料是否具有真实性和权威性。如果有人出于自己的目的将磁盘中存的内容进行了删改,是难以发现和确定。 (二)面对电子档案的冲击,纸质档案的处理问题。 在多年的管理过程中形成各类纸质档案是最原始、最直接、最真实、最权威的记录和依据,是弥足珍贵的资源。然而电子档案的

产生并非是纸质档案的消亡之日。不可能全面抛弃传统档案的运行方式,因此绝对不可忽视传统档案工作的统筹安排,需要尽快实现纸质档案的数字化。使电子档案和纸质档案尽快接轨。 (三)办公自动化与电子档案管理无缝结合。 在新的办公模式下,办公自动化慢慢站主导地位,每天处理的公文数量急剧增加,虽然电子文件有逐渐替代纸质文件的趋势,但在现阶段,文件的归档依然应以纸质文件为主。由于设计和开发人员手段不统一,使得电子档案系统和办公自动化系统不能无缝结合,电子文件归档相对滞后,即使归档后文件的准确性也无法保证。 (四)对电子档案管理人员提出了新挑战。 电子档案管理工作人员知识结构单一的矛盾。文档一体化的推行,使电子文件的管理超出单纯的学科范围。使档案工作成为一门集计算机科学与档案学于一体的综合性的学科。电子档案管理人员除了要掌握档案管理专业知识,还要不断提高现代化管理技能,同时还要掌握其他相关学科的知识,这样才能适应档案工作现代化需要,才能从根本上保证在电子时代人类活动的真实记录得以长期保存。目前档案管理人员的素质普遍较低,知识面较窄,特别是对网络安全、计算机技术、数据库技术、等相关知识几乎一片空白,面对新的需要显得难以适应、无所适从,尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用。 二、电子档案管理过程中的建议 (一)加强电子档案的保管。 电子档案的存贮内容具有不稳定性,存储介质易受磁场、温度、湿度、细菌等因素影响,电子文件本身还易受到计算机病毒、电脑黑客的破坏,必须建造专用库房、档案柜存放电子档案,配备专业电子档案机房和较高的安全性的电脑设备。使用一次性写入光盘较好,比磁盘、磁带、硬盘等有更好的稳定性,又只有只读性。保持

档案管理常见问题

档案管理常见问题 问:天长市档案接收单位、地址是什么? 答:高校毕业生档案接收管理单位:天长市公共就业和人才服务中心; 地址:天长市石梁中路98号人力资源市场。 问:高校毕业生如何申请档案保管? 答:必须是天长户籍的毕业生或工作单位在天长的高校毕业生才能委托天长市公共就业和人才服务中心保管个人档案。 应届高校毕业生需持与用人单位签订的《就业协议书》到中心申请,毕业生本人需将《就业协议书》上个人信息、用人单位信息填写完整。若天长市人才中心同意保管则会在《就业协议书》上签字盖章。毕业生将盖章后的《就业协议书》交回学校就业指导部门,学校办理派遣手续,毕业生需及时到天长市公共就业和人才服务中心办理报到手续。 历届高校毕业生需持本人身份证、近期有效劳动合同原件或离职证明原件到天长市公共就业和人才服务中心开具调档函。非天长本地户籍的高校毕业生需持大学毕业证书、在天长工作单位的近期有效劳动合同和社保证明原件来开调档函。 问:哪些人可以申请档案委托天长市公共就业和人才服务中心进行保管? 答:(1)在天长落实工作单位(营业执照登记机关为天长市工商行政管理局的非国有制企业)的高校毕业生;

(2)与在天长的机关事业单位、国企解除人事(劳动)关系且暂无新工作单位的专业技术人员和管理人员; (3)从外地工作单位离职的天长籍人员,档案需要转回天长的。 问:如何申请档案转入? 答:申请档案转入中心保管的,一般情况下需由本人前来开具调档函,并提供以下材料: (1)天长户籍的需要提供身份证或户口本原件; (2)非天长户籍的,需提供在天长工作单位的近期有效劳动合同和社保证明原件; (3)从外地离职返回原籍的,需提供身份证、离职证明原件。 材料核对无误后,出具调档函。 若委托他人前来办理手续的,请携带受委托人的身份证原件和能够证明关系的证明材料原件前来办理。(父母前来办理的需提供父母身份证原件、户口本原件;爱人或其他人前来办理,请提供受委托人的身份证原件、委托人的身份证复印件和委托书原件) 问:如何申请档案转出? 答:(1)先查询档案是否在中心存放; (2)若档案在中心,请提供有人事档案管理权限的机关事业单位、国有企业或各级公共就业和人才服务机构出具的调档函原件; (3)一般情况下,需由本人前来办理调档手续;若情况特殊,需委托他人前来办理手续的,请提前与中心取得联系,并携带能够证明关系的证明材料原

档案管理规定

档案管理规定 一、总则 1、为加强公司档案管理工作,有效地保护和使用档案,特制订本规定。 2、本规定所称的档案是指过去和现在的企业各级部门及员工从事生产、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 3、重要原始档案遵循“双人双控,共同管理”原则,由行政部统一管理。 二、归档范围 1、行政类:行政法规性文件。包括上级颁发、需要企业执行的,或由企业发行的各种标准、会议记录、规章规定、管理流程等;各类公文。本企业对外的正式发文与相关机构来往的批复;各类证照、证书。包括章程、法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、土地证、房产证、商标注册证书、企业和产品获得的各类荣誉牌匾和证书等;各类固定资产资料。包括车辆所有原始证照、办公设备、仪器设备说明书、保修卡等;所有加盖公章的文件复印件;在企业文化建设和社会活动中直接形成的有保存价值的各种文字、视频、光盘、录音等形式的历史记录。 2、工程类:设计文件、图纸、招投标文件、造价、工程管理(变更、进度控制、质量控制)、工程验收、工程报批资料、质量标准、检验方法等。 3、合同类:订货合同、销售合同、工程合同、租赁合同、装修合同、广告合同、财产保险合同、贷款(银行承兑)合同、担保(抵押)合同、合作(加盟)协议、投资协议和其他合同(协议)等 4、财务类:申请单、报账单、票据、文件、原始凭证、计帐凭证、帐簿报表、纳税申报、统计报表、基础资料等有参考价值的原始资料和电子文档。 5、人事类:员工基础资料、照片、岗位证书、考评、晋升、奖惩记录、员工培训、工作总结、考勤资料、保险资料、住房公积金、人事任命、劳动纠

思迅POS前台收银端常见问题

1. 问:前台收银界面颜色可以进行修改吗 答:可以使用黑色,在零售管理一 POS 设置一销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色 背景”。 2. 问:前台换货应该怎么操作 答:前台有换货功能具体操作按 c 键即可操作 .如果前台不存在可以在后台'零售管理' ' 功能预设'对键盘进行定义 . 3. 问:前台收银员点结算后,客户又拿了其他东西需要一起 继续扫描商 品 答:在零售管理-POS 设置-销售设置中勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这 样当收银员在结算界 面再次按次按结算键后,可以继续扫描商品。 由前台销售时录入商品 前台销售时系统会自动提示输入商品价格。 7. 问:前台能否查询商品的实时库存 答:在前台收银界面按“ F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。 8. 问:前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在 同一单中 答: 除正常的赠品促销外,一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作,目的是为了保证成 本和毛利的正确核 算。 9. 问:前台是否支持按照助记码销售 答:支持,但必须将键盘字母切换为大写 10. 问:前台能否按照商品的货号进行不清晰查询 答:可以在前台按 F5 键,输入商品货号可不清晰选择商品。 11. 问: 前台挂单时能否打印挂单凭证 答: 进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” 12. 问:收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印 答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票” 结算,怎样才可以取消结算, 4. 问:前台如何进行整单议价 答:前台销售按“结算”键(默认 +)后,再按结算键“ w ” 即可进行整单议价。 5. 问:前台如何进行整单取消 答:前台销售按“结算”键(默认 +)后,再按删除键“ u ” 即可进行整单议价。 6. 问:商品销售时能否不进行定价, 答:可以,将商品价格设置为 0, 价格

思迅POS前台收银端常见问题

1.问:前台收银界面颜色可以进行修改吗? 答:可以使用黑色,在零售管理—POS设置—销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色背景”。 2.问:前台换货应该怎么操作? 答:前台有换货功能具体操作按c键即可操作.如果前台不存在可以在后台’零售管理’–’ 功能预设’对键盘进行定义. 3.问:前台收银员点结算后,客户又拿了其他东西需要一起结算,怎样才可以取消结算,继续扫描商品? 答:在零售管理→POS设置→销售设置中勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这样当收银员在结算界面再次按次按结算键后,可以继续扫描商品。 4.问:前台如何进行整单议价? 答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按结算键“w”即可进行整单议价。 5.问:前台如何进行整单取消? 答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按删除键“u”即可进行整单议价。 6.问:商品销售时能否不进行定价,由前台销售时录入商品价格? 答:可以,将商品价格设置为0,前台销售时系统会自动提示输入商品价格。 7.问:前台能否查询商品的实时库存? 答:在前台收银界面按“F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。 8.问:前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在同一单中? 答:除正常的赠品促销外,一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作,目的是为了保证成本和毛利的正确核算。 9.问:前台是否支持按照助记码销售? 答:支持,但必须将键盘字母切换为大写. 10.问:前台能否按照商品的货号进行不清晰查询? 答:可以在前台按F5键,输入商品货号可不清晰选择商品。 11.问:前台挂单时能否打印挂单凭证? 答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” 12.问:收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印? 答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票”

浅谈档案管理中存在的问题及对策

浅谈档案管理中存在的问题及对策 档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作,各级管理部门要充分认识到该项管理工作的重要性。加强对档案的管理,及时研究解决档案管理工作中遇到的问题,在人力、物力、财力等方面给予大力支持;同时,档案是信息的重要载体,是主要信息源。管好用好档案,对资源开发起着重要作用。现代社会建立系统、科学、民主的管理制度,对其生存与发展极为重要。在一个单位中,档案管理无疑是单位协调、有序、高效运行的有效保证。 1.档案管理工作中存在的问题 1.1对档案的重视程度不够 长期以来,相当一部分人员包括部分领导干部对档案工作的认识都存在一些误区,认为档案工作就是抄抄写写、保管的事务性工作,不是单位的主要工作,不能给单位创造经济效益,只要“守好摊”,不丢失,不泄密,能应付外调、查档就行了。轻视档案工作的思想都表明了一些人对档案工作缺乏了解,忽视档案工作已无法适应现在的管理需求。 1.2管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后 大部分人员没有经过专业的档案知识培训,对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解,档案收集意识淡薄。而且大多数档案人员身兼数职,对档案工作精力投入不足,日常事务往往只是将材料放人档案盒,没有及时整理归档,严重影响了档案管理水平。其次一些归档的材料还不够真实和准确。 1.3档案室硬件环境设施不齐全 对档案管理必备的条件解决落实差,个别单位没有专用档案室,有的单位档案多、档案室狭窄、潮湿、“六防”设备不配套,引起档案材料霉变、虫蛀,影响档案的美观整洁及完整。有的管档单位必备的切刀、统一的档案夹,都无法购置齐备。 1.4人档分离、弃档不用的人员数量不断增加 随着社会的发展,特别是随着人才资源配置市场化,人才流动日益频繁,越来越多的“单位人”变为“社会人”,人才的流动造成人档分离,弃档不用的人员越来越多。 1.5档案材料制作不规范 干部档案材料,须统一使用16开规格的办公用纸,大于或小于16开规格的

事业单位文书档案管理工作常见问题及对策

事业单位文书档案管理工作常见问题及对策 作者:史坤 来源:《办公室业务(下半月)》 2020年第10期 文/上海市城市建设档案馆史坤 【摘要】文书档案工作是单位各项工作开展的坚实基础,对于单位的运转具有重要意义。做好文书档案管理工作,加强文书档案工作的规范化、标准化,能够切实提高事业单位文书档案 利用的有效性,为单位建设与发展提供强有力的保障。本文探讨事业单位文书档案管理工作中 常见的问题,并提出相应的对策。 【关键词】文书;档案;管理;问题;对策 文书档案,亦称“普通档案”,是机关、团体、部队、企事业单位等在领导和行政管理活 动中形成的档案材料,因而又称“党政档案”“政务档案”“行政档案”。文书档案是一个团体、单位各项方针政策、党政工作、内部管理、业务活动等的具体体现和及时备案,是上传下达、沟通协调、开展工作的重要载体。文书档案工作为今后各项工作的开展奠定了坚实的基础,是领导决策的重要依据,是单位建设与发展强有力的保障。 一、文书档案管理工作的重要性 文书档案是一个单位日常工作的真实记录,反映了单位日常工作和业务活动的方方面面, 具有重要的历史记录和凭证作用。文书档案工作是企事业单位管理工作的一部分,是维护单位 发展真实面貌的一项重要工作,是单位健康顺利发展的前提。做好文书档案整理、保存工作, 是一个单位义不容辞的责任和义务。 (一)事业发展的重要保障。文书档案是在日常工作中形成的,是各项工作、活动产生的 材料的集合,客观真实地反映了单位运营与发展的整个过程。做好文书档案工作,对于了解单 位发展状况、熟悉业务工作、查阅历史资料,以至于总结经验、形成规律等,都可以提供详尽 的信息和参考,是单位事业发展强有力的支撑与保障。 (二)为各方面工作提供查考依据。文书档案包含了单位党政工作、业务交流、社团活动、内部管理等等各方面的珍贵资料,真实记录了单位事业发展的完整过程,是各项工作的重要参考,是领导决策和处理问题的重要依据。做好文书档案工作,有利于启发和帮助今后各项工作 顺利开展,促进单位各方面发展与提升。 二、文书档案管理工作中常见的问题 文书档案收集、整理、归档、查阅工作是每一个机关团体、企事业单位的常态化档案管理 工作。文书档案管理工作的标准化与规范化直接关系着文书档案的质量与完整性,决定着文书 档案利用的有效性。然而,很多单位这方面的工作仍存在缺陷,亟须加强与完善。 (一)档案工作认识不深入。虽然文书档案随时随地产生,内容涵盖单位工作的方方面面,但一旦形成,很难经常查阅利用,且不产生任何经济效益,所以许多人对文书档案工作并没有 足够的重视,仅仅简单地认为,只需把这种文件资料整理好,需要的时候能提供参考就可以了。较之于文书档案重要的历史依据和凭证作用,这一观念显然是不够深入的。而在现实工作中,

车辆维修档案管理制度

车辆维修档案管理制度 1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。 3、根据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。 5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。 6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。 7、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。 设备管理及维护制度 1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。 2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。 3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。 4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。 5、对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的一切后果由私自操作者负责。 6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。 7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养,做好记录交设备管理员验收。 8、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做好维修记录。 9、设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通知设备管理员或单位领导,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,操作人员应积极协助修理人员排除故障。 10、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。 11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录,由设备员归档,以便检查。 人员培训制度 1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别,技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。 2、每年初制定培训计划,确定培训内容和培训形式。 3、根据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺利完成。 4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。 5、提取营业收入的()%做为职工培训费用。

思迅无线点菜宝常见问题

1. 问:如何判别客户的点菜宝是老版点菜宝还是新版的? 答:老版点菜宝是指博立点菜宝,ESC键在左,ENT键在右,而1.0和2.0的点菜宝是ESC键在右,ENT键在左。(注:目前彩壳新版点菜宝与博立点菜宝方向相同) 2. 问:新版点菜宝V1.0与V2.0如何区分? 答:1.0的点菜宝开机画面没有版本显示,2.0的点菜宝开机画面会显示"版本 2.0"。 3. 问:老版(博立点菜宝)与新版点菜宝能否同时使用? 答:不可以。 4. 问:博立(老版)的基站可不可以和新版的基站混用? 答:不可以,必须统一使用,不能共用。 5. 问:博立的点菜宝能不能在新的基站使用? 答:不可以,博立的点菜宝必须使用老的监控程序和老的基站。 6. 问:1.0点菜宝和2.0点菜宝能不能在一起共用? 答:可以,但需要注意在添加时需选择相应的点菜宝版本。 7. 问:使用点菜宝时必须实时打开点菜宝监控吗? 答:必须实时开启,否则点菜宝无法通迅。 8. 问:使用新版本点菜宝可以使用0000用户登陆吗? 答:不可以,且0000为系统管理员帐号,可重新添加操作员。 9. 问:如何修改点菜宝监控软件和点菜宝的信道? 答:点菜宝监控在"新版无线点菜宝监控"中先停止服务,然后在通过"更改端口"根据提示进行修改。点菜宝在主界面中按#号键大约3秒,管理员设置,通过确认键定位到信道,修改信道后确认即可。 10. 问:点菜宝如何操作挂起? 答:在点菜界面按‘#’至‘N’为挂起,长按‘#’至“N”为整桌挂起。 11. 问:如何调出菜品私有做法? 答:在点菜明细界面,按向下方向键进行显示私有做法。 12. 问:菜品赠送如何操作? 答:进入菜品明细界面,1.0长按‘*’键,出现“赠品”字样,然后按‘ENT’退出,2.0中,选中菜品,长按‘#’键,出现“赠品”字样,然后按‘ESC’退出。 13. 问:套菜明细换菜如何操作? 答:点套菜之后,选择需要更换的菜品,按‘ENT’进入套菜可替换明细,然后选择对应替换菜品,同时处理替换菜品加价。 14. 问:套菜明细可以不可以使用做法? 答:进入套菜明细之后,选择需要更换的菜品,按‘ENT’进入,选择之后再按‘#’键进入做法设置,输入做法编码,‘ENT’确认。 15. 问:菜品做法如何添加? 答:1.0按照做法说明文字传输,无法匹配做法加价,2.0按照做法编码进行传输,可以进行做法加价。 16. 问:点菜宝如何实现一个菜品点两份做法? 答:先点一个做法,然后再通过做法编号再点一次。 17. 问:如何操作整单备注?

湖北纸质档案数字化操作规程

湖北省纸质档案数字化操作规程 1适用范围 本规程规定了纸质档案(含文书档案、科技档案、会计档案等)数字化加工的主要技术指标。 本规程适用于湖北省各级综合档案馆。机关、团体、企业事业单位、社会组织参照执行。 2引用文件 DA/T18-1999档案著录规则; DA/T22-2000归档文件整理规则; DA/T31-2005纸质档案数字化技术规范; 湖北省文书档案目录数据库结构与著录细则(鄂档[2004]46号); 湖北省国家综合档案馆电子档案数据容灾管理试行办法(鄂档〔2010〕41号); 关于进一步加强档案信息安全保密工作的通知(鄂档办〔2014〕19号)。 3实施主体 3.1纸质档案数字化加工的责任主体为实施档案数字化的各级国家综合档案馆及机关、团体、企业事业单位、社会组织(以下简称 -1-

“数字化实施单位”)。 3.2纸质档案数字化加工可由数字化实施单位自行组织人员开展,也可以由数字化实施单位采取业务外包的方式委托给具有相关 资质和能力的档案数字化服务机构(以下简称“数字化服务机构”)完成。 4基本原则 4.1统筹规划,分步实施 根据纸质档案重要程度、破损状况、利用需求等,进行统筹规划,分步实施。国家重点档案、重要全宗档案和涉及民生的专业档案应 优先列入数字化加工对象。 数字化应保持原有档案全宗或目录的完整性。 4.2加强管理,保障安全 遵守保密安全要求,对数字化对象进行划控、鉴定。涉及国家秘密的档案,不得以外包方式委托进行数字化加工。加强档案数字化 各个环节的管理工作,确保档案原件和数字化成果的安全。 4.3完善细节,规范流程 对因涉密不宜以外包方式委托进行数字化加工的对象,应用文 字做出说明,并由数字化实施单位组织工作人员集中进行数字化加工。应加强数字化加工流程管理,界定各个环节的职责任务,堵塞漏 洞和缺憾。 4.4分工协作,夯实基础 加强内设机构的分工协作,把夯实档案基础业务工作与档案数 -2-

思迅前台操作常见问题

398.问:前台收银界面颜色可以进行修改吗? 答:可以使用黑色,在零售管理—POS设置—销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色 背景”。 399.问:前台换货应该怎么操作? 答:前台有换货功能,具体操作按c键即可操作.如果前台不存在,可以在后台’零售管理’–’ 功能预设’对键盘进行定义. 400.问:前台收银员点结算后,客户又拿了其他东西需要一起 结算,怎样才可以取消结算,继续扫描商品? 答:在零售管理→POS设置→销售设置中,勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这 样当收银员在结算界面再次按次按结算键后,可以继续扫描商品。 401.问:前台如何进行整单议价? 答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按结算键“w”即可进行整单议价。402.问:前台如何进行整单取消? 答:前台销售按“结算”键(默认+)后,再按删除键“u”即可进行整单议价。403.问:商品销售时能否不进行定价,由前台销售时录入商品 价格? 答:可以,将商品价格设置为0,前台销售时系统会自动提示输入商品价格。404.问:前台能否查询商品的实时库存? 答:在前台收银界面按“F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。405.问:前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在 同一单中? 答:除正常的赠品促销外,一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作,目的是为了保证成 本和毛利的正确核算。 406.问:前台是否支持按照助记码销售? 答:支持,但必须将键盘字母切换为大写. 407.问:前台能否按照商品的货号进行不清晰查询? 答:可以在前台按F5键,输入商品货号可不清晰选择商品。 408.问:前台挂单时能否打印挂单凭证? 答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” 409.问:收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印? 答:进入系统前台,前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票” 410.问:前台POS系统设置选择打印小票副联有什么用? 答:小票副联主要用于在同一张收银小票打印完毕后,在票属打印本笔交易的交易号、合计 金额(不打印明细),用作超市留底使用。

档案管理软件维护常见问题

档案管理软件维护常见 问题 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

紫光档案管理软件系统维护常见问题 一.相关用户名密码 A、档案服务器 IP: 系统用户/密码:administrator/ams2009 B、数据库服务器 IP: 服务名:thams 数据库用户/密码:thams/ams2000 C、FTP服务 使用IIS建立FTP服务,新建操作系统用户thams,密码ams2000,使用此用户连接FTP 新建虚拟目录,别名DATA,路径指向:D:\DATA,权限:读取,写入。 二.服务器 在更换服务器或重装服务器操作系统的情况下,按照如下步骤即可完成紫光档案管理系统服务器端的设置。 (如果服务器操作系统出现问题,需要重装,可点击桌面上的AcronisTrueImageServer9.1,将系统恢复为 E:\system_backup) 1.档案服务器上,需要安装的软件

(1)JDK1.5(或更高版本),Jboss4(或更高版本) 安装程序目录:E:\tools 配置方法:见文档E:\紫光\BS程序\综合版BS配置文档注:JBOSS设置为系统服务的方法:E:\紫光\BS程序 \JBOSSserver自制文档 如果数据库服务名改变,则需要重新配置jboss- 4.0. 5.GA\server\default\deploy\oracle-ds.xml (3)ORACLE客户端安装。 1、欢迎界面,直接点下一步 2、选择安装路径 3、选择安装模式: A、管理员模式:直接点下一步安装。提示配置:目录使用配置,可取消。 B、运行时模式:直接点下一步安装,提示配置:目录使用配置,可取消。 安装完毕,还需要安装OraWin9204(安装文件目录E:\tools) 双击会解压为一个叫Disk1的文件夹,运行文件夹中的setup.exe即可安装,安装时,选择OracleProviderforOLEDB,安装成功。(选择B,方式安装,好处,节省硬盘空间),如下图 4、配置Oracle服务名

文件和档案管理制度

文件档案管理制度 1目的 为规范安全管理体系文件的管理,对包括职业健康安全在内的管理体系运行中使用的各类文件实施有效控制,以确保各过程、环节/场所使用的文件具有统一性、完整性、正确性和有效性,与体系运行相关的部门均使用有效的现行版本文件,防止误用作废文件。 对安全记录档案进行有效控制,以证实符合规定要求,为安全管理体系有效运行提供客观证据,在必要时实现可追溯性。 2范围 本程序包含了文件的编写、审批、发放、使用、更改及作废等子过程。规定了各过程负责人的职责,适用于各过程管理体系文件的控制。 本程序包括记录的填写、收集、保管、处置等子过程。适用于公司各部门的综合管理体系运行中形成的所有记录的控制。 3职责 3.1各过程管理部门职责: 3.1.1负责确定所管理的过程的文件需求。 3.1.2负责对所需的文件进行策划并安排专人编写。 3.1.3负责过程管理文件的(程序、规定、制度、表格)组织编制。 3.1.4负责严格执行过程管理文件的规定,并按规定的表格做好相应的记录。 3.1.5负责文件更改内容等。 3.2生产部职责: 3.2.1负责管理手册的编制。 3.2.2负责体系的认证和日常维护管理工作。 3.3各部门负责本部门各过程文件的编制、评审和批准。 3.4各部门负责本部门记录的建立与管理。 4程序内容 4.1确定文件种类 4.1.1为便于文件管理,根据不同的管理方式将综合管理体系文件分为外来文件、综合管理体系文件。

4.1.2外来文件:外来文件系指国家、地方政府部门发布的法律、法规、条例和标准(见法律法规的识别与评价程序);上级部门下发的通知、要求、规定和办法;相关方的期望和要求。 4.1.3综合管理体系文件 a.方针、目标和指标; b.实现方针、目标和指标的策划; c.控制各业务过程的程序、规定、指导书、表格。 4.1.4资料和记录 相关的资料包括但不限于: a.各类分析/评价/统计数据(如OSHA 统计分析数据); b.特种设备(如压力容器等)及其附件的安全技术监察(检测)资料; c.建设(工程)项目可行性研究报告、HSE 预评价报告、设计方案和图纸、 HSE专篇、竣工验收报告及相关审查结论和批复意见; d.各类检查、教育培训、演习及其他活动记录; e.专项风险评价、环境因素识别及环境影响评价报告; f.化学危险品安全标签、安全技术说明书、储存、使用防护指南; g.危化品应建立一栏三卡(职业危害公告栏、毒物周知卡、安全操作卡、 异常工况处置卡) h.设施的设计、运行技术资料; i.供应商和承包商档案; j.作业许可证等; k.其他资料。 4.2提出文件的编制和修改需求 4.2.1公司所有人员都有提出编制和修改文件的权利,但是必须向过程负责人提出申请。 4.2.2过程负责人确定所管理的过程的文件需求。 4.3指定编写人 4.3.1如需要编制或修改,对所需的文件进行策划并安排专人编写。

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