女性内衣市场规模超500亿 消费者需求趋向个性化

女性内衣市场规模超500亿 消费者需求趋向个性化
女性内衣市场规模超500亿 消费者需求趋向个性化

女性内衣市场规模超500亿消费者需求趋向个性化

随着更多女性意识的觉醒,她们开始在意自己的身体以及内心的感受。女性的胸部不是让人评头论足的外貌特征,大胸也不等于性感,男性的审美也不再是唯一的标准,她们开始拒绝“裹胸布”,追求更加健康、自由、个性化的胸部呵护方式,这种变化也体现在她们的内衣消费观上。

女性内衣创业也是近年高频词,淘宝天猫等电商平台上也涌现出了多家女性内衣原创品牌,女性内衣以全新的视角拓宽它在商业上的发展。

在这波创业与资本热潮激荡的背后,到底是哪些元素在撬动和推进?是女性意识引发的消费习惯变化,还是消费升级大环境带来碰撞?是个性化的消费需求崛起,还是资本推动下重回内衣行业痛点的摸索?女性内衣行业背后到底有哪些规律和特点?

为了让大家系统化了解女性内衣行业,青桐资本邀请了2位不同风格的内衣创业者来“青桐大咖说”现身说法,同时,我们也对内衣市场做了研究。

传统内衣:挤出事业线

内衣一直被称为“服装界的最后一块蛋糕”。据中国纺织经济信息网数据显示,2017年中国的内衣市场年销售额在1000亿以上,且每年以近20%的速度增长。在整个市场中,女性内衣的份额约占到60%,市场规模超过500亿元。

在“她经济”的消费风口背后,女性内衣市场已经有非常丰富的品牌供给,这些内衣品牌通过差异化的策略来满足消费者多元化的需求。

内衣在中国兴起不过百年的时间,一块布料能够卖出几百上千的价格,主要原因也在于布料之外附加的功能,而不同的功能性也是女性消费者挑选女性内衣时重要的考虑因素。

参考第一财经商业数据中心(CBNData)此前发布的《2017线上内衣相关消费系列研究》,我国消费者对女性内衣的功能需求主要体现在聚拢方面,在需求的拉动下,聚拢型内衣也成了传统内衣的主流。

这种对聚拢型内衣的偏爱与大众审美有着密不可分的关系。在这个视觉当道的时代,女人胸部的大小,被视为魅力大小的评判标准之一。此前谷歌targetmap 发布的“全球女性胸部大小排名”来看,中国女性胸部普遍较小,平均胸部仅为A罩杯。面对这个基本国情与大众审美产生的偏差,小胸姑娘们也借助内衣努力挤出自己的事业线。

“聚拢”的失宠

这两年,传统内衣品牌的日子开始不好过了。根据青桐资本整理的数据来看,安莉芳2016年利润下滑51%,都市丽人2016年利润下降55%;连一直被视为业界神话的内衣品牌Victoria's Secret也开始失势,步入“中年危机”。

与此同时,青桐资本也注意到,以淘宝天猫为代表的线上女性内衣市场却十分活跃。目前淘宝平台上已经孵化了30余家原创内衣品牌,这些原创内衣品牌

在细分内衣市场的同时,通过满足不同消费者个性化需求来获得市场份额。

这些原创内衣品牌的诞生也表明了新时代女性宠爱自我的新路径。在女性意识觉醒的当下,更多女性从为别人而穿到更在意自己身体和内心的感受。抛弃了传统的钢圈海绵垫之后,女性开始寻找更适合自己的内衣,应运而生的无钢圈内衣也成了内衣新蓝海。

这种变化侧面也反映出人们观念和审美的变化,千禧一代对大胸的兴趣似乎在降低,性冷淡风格逐渐在年轻人圈中盛行。全球最大成人网站Pornhub的调查报告显示,搜索“大胸”资源的人群在2014年达到顶峰后,开始下降,反而搜索“小胸”的人数开始增加。

健康、有趣、自由的“内衣立场”

在这种追求自由和身体解放的风潮下,女性内衣也迎来了一场革命,消费者对内衣的需求也逐渐趋向个性化,一种新的“内衣立场”正在逐步确立。

美感与健康的平衡

传统内衣主要靠钢圈来达到聚拢效果,而工艺的改进使无钢圈内衣亦获得塑形效果,且无钢圈的设计使内衣大大减少对胸部的挤压,在健康和舒适性有着不可比拟的优势。

近年来,无钢圈女性内衣的占比有着显著的提升,仅2017年,淘宝无钢圈

文胸市场的交易规模就超过了50亿元。在女性开始关注胸部健康的当下,兼具塑形效果和舒适性的无钢圈内衣是女性内衣市场未来的新趋势。

生活就是要有情趣

女性内衣套装和情趣内衣这两个品类的消费近年来一直在增加。消费者看重套装带来的视觉升级,女性内衣套装在线上的增速也明显快于其他女性内衣品类;2017年淘宝“双11”的情趣内衣销量也较2013年增长了23倍。

从2017百度内衣行业报告中可以看出,在线上检索情趣内衣的人群中,女性占比超过四成。所以,并不是只有男人才会追求情趣。

谁说减肥就会减胸

运动内衣已经诞生超过40个年头,但丝毫看不出中年危机的迹象,相反,因为运动风潮的蔓延,运动内衣不仅是时尚单品,其保护功能对女性更为重要,成了健身达人们的必备。

运动内衣到底有多大作用,从数据来看,一件“维多利亚的秘密”运动内衣能将运动中胸部震动幅度降低74%。

“小而美”的女性内衣新经济

女性内衣市场目前仍是一个市场集中度较低且完全竞争的服装细市场。随着消费逐步升级和消费人群结构逐步向年轻群体倾斜,这个市场的潜力也在不断释放。

消费者多元化的需求也在引导女性内衣行业进入精细化的发展阶段。而电子

商务这一新兴渠道的发展,不仅成了拉动女性内衣行业增长的引擎,更是成了这场“女性内衣新经济”的孵化舞台。青桐资本认为,这些新兴品牌需要找的好的切入点进入市场,并以内衣背后的价值和理念打动消费者,工艺版型等后端供应链对他们来说同样也是挑战。

女性内衣作为一个贴身品类,如何获取用户的信任也至关重要。线下门店的试穿服务是解决这个问题的一个有效方式。但对这些线上孵化的品牌来说,消费者或许在理念的打动下选择尝试,但对产品的要求也会很高,一旦发现某个产品不舒服,就会去选择新的品牌,但同时消费者对自己所认可的品牌的忠诚度也会非常高。因此,“小而美”将是未来一段时间内衣品牌定位的基本原则。

精益生产_在满足消费者个性化需求的作用体现

精益生产——在满足消费者个性化需求的作用体现 广西生态工程职业技术学院 蒋沁燕 [摘 要]企业要发展,就要不断的追求利润,在生产中不断提高效率,降低成本,是企业管理中的目标,而企业的利润不仅来源于企业的生产更重要的是来源于顾客,随着消费者的需求越来越多样化和个性化,原来的大批量生产方式已不能适应市场需求环境的新变化,因此企业在进行生产时必须考虑市场需求,运用“精益生产”的相关理论来指导生产,本文就精益生产在满足市场需求方面的作用提出自己的看法。 [关键词]精益生产 个性化需求 一、信息时代消费者需求的特点促使生产者改变生产方式 满足消费者需要,是企业经营永恒的核心。随着全球经济一体化进程的加快,IT技术发展特别是Internet技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到信息化时代。信息时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。 信息化的到来使得现代消费者不但要求产品的样式选择多样化和个性化,同时其需求的变化速度之快更是令人吃惊。原来的规模化、标准化、大批量的生产已不能满足消费者的需要。为了适应现实需要,不但流通末端需要尽量减少库存产品,生产现场也要实现多品种的少量生产。加上新生的信息时代群体特别喜新厌旧,这种特性使得产品生命的周期愈来愈短。 随着科技的发展,社会的进步,企业的生产力水平越来越高,生产的产品越来越多,但是消费者需求却并没有因此得到完全满足,过剩的生产力与消费者个性化、多样化的需求之间的矛盾也日益明显。企业的少品种、批量化的生产方式与消费者多样化、个性化的需求之间存在着严重的矛盾,一方面,企业为积压的产品销售不出去而发愁,另一方面消费者为买不到自己称心的商品而抱怨。所以如何采用先进的管理技术和生产方式以及时满足消费者的多样化、个性化的需求,成为当前绝大多数国内企业的当务之急,而精益生产则是解决企业目前生存与发展问题的妙药良方。 二、精益生产的由来 20世纪初,从美国福特汽车公司创立第一条汽车生产流水线开始,大规模的生产流水线一直是现代工业生产的主要特征,改变了效率低下的单件生产方式,被称为生产方式的第2个里程碑。大规模生产方式是以标准化、大批量生产来降低生产成本,提高生产效率的。这种方式适应了美国当时的国情,汽车生产流水线的产生,一举把汽车从少数富翁的奢侈品变成了大众化的交通工具,美国汽车工业也由此迅速成长为美国的一大支柱产业,并带动和促进了包括钢铁、玻璃、橡胶、机电以至交通服务业等在内的一大批产业的发展。大规模流水生产在生产技术以及生产管理史上具有极为重要的意义。但是第二次世界大战以后,社会进入了一个市场需求向个性化、多样化发展的新阶段,相应地要求工业生产向多品种、小批量的方向发展,单品种、大批量的流水生产方式的弱点就日渐明显了。为了顺应这样的时代要求,由日本丰田汽车公司首创的精益生产,作为多品种、小批量混合生产条件下的高质量、低消耗进行生产的方式在实践中摸索、创造出来了。精益生产方式在实践应用中根据丰田实际生产的要求而被创造、总结出来的一种革命性的生产方式,被人称为“改变世界的机器”,是继大量生产方式之后人类现代生产方式的第3个里程碑。 精益生产是在“多品种、小批量”的市场需求制约下诞生的全新的生产方式,精益生产方式摆脱了单纯依靠产量大来取得效益的福特式观念,通过彻底消除企业中各种无效劳动和浪费 来提高生产率。“精”即少而精,不投入多余的生产要素,只在适当的时候生产必要数量市场需要或者是后续工段需要的产品,“益”就是所有生产经营活动均要有效益,具有经济性。企业实施精益生产在产品设计开发、生产制造信息管理及服务顾客方面的巨大优势已为世界企业界所公认。所以,可以说,精益生产是目前工业界最具影响力、公认最佳的一种生产组织体系和方式。 三、精益生产在满足消费者个性化需求方面的作用体现 精益生产为什么能够满足消费者的个性化需求?主要在于精益生产在满足消费者需求方面比传统的生产方式有明显的优势。传统的生产方式是一种以生产为中心的生产方式,企业是根据自己的生产能力来确定自己的产量,将产品生产出来以后,采用多种促销手段进行销售,这种生产方式虽然在短时间内能够满足消费者的需求,但不利于企业的长远发展。而精益生产是根据市场的需要组织、调节生产,它不但能够满足消费者的多样化需求,而且还能够节约资源,降低成本。具体来说,精益生产在满足消费者个性化需求方面的作用主要体现在以下几个方面: (一)精益生产能更好地满足消费者的需求 消费者的需求是多样化、个性化的。传统的生产方式是少品种、大批量的,因此这样就导致了企业的产品与消费者的需求没有完全的吻合,消费者的需求得不到满足。而精益生产主要强调的就是“精”与“益”。它的生产方式是多品种、小批量、完全按照市场需求组织生产。精益生产有五大原则,即: 1、精益生产是从顾客的角度而不是从某个公司、部门或机构的角度确定价值; 2、精益生产确定设计、采购和生产产品的整个价值流中所有的步骤,以找出不增加价值的浪费; 3、精益生产使那些创造价值的步骤流动起来,没有中断、迂回、回流、等待和废品; 4、精益生产仅仅即时地按顾客的需求拉动价值流; 5、精益生产通过层层发现,由表及里地消除浪费,从而寻求达到完美的境界。 上面5个基本原则是精益生产理论的根本原则。其中“以顾客的角度来确定什么是价值”、“由顾客来拉动价值流”以及“达到完美的境界”就是精益生产在满足消费者需求方面的作用体现。“以顾客的角度来确定什么是价值”意味着企业的一切过程都要考虑到顾客的需求,即从顾客角度出发,要根据市场而不是根据自己的主观臆断来做出决策;“由顾客来拉动价值流”意味着所有的过程都要紧紧围绕顾客的需求来进行,根据顾客需求的品种、数量和需求时间等来组织企业的生产过程;“不断追求完美”即根据顾客和市场要求的不断变化,确定对价值的理解,同时根据不同时期的不同情况来确定价值流的状态,不断消除浪费,提高价值流的流动水平,满足顾客要求。因此精益生产是一个不断完善自己的过程,是一个不断满足消费者个性化需求的过程。 (二)精益生产有利于新产品研发和产品更新 由于消费者的需求是不断变化的,因此需要企业不断地开发新的产品。精益生产在进行新产品研发和产品更新方面更有利。精益生产的原则中包含的“设计、采购和(下转第137页)

个性化需求对产品设计形式的影响

个性化需求对产品设计形式的影响 赵浩杰 (齐齐哈尔大学艺术学院黑龙江省齐齐哈尔161006) [摘要]个性化产品的潜在性需求出现是社会生产力不断发展的结果,也是为了满足不同个体的不同消费需求,因此,影响产品设计形式的因素不仅仅是材料、结构、功能,还有个性化审美因素。人们的不同情感需求导致产品个性化设计的出现,成为新的设计发展趋势,只有个性化的产品才能满足多层次的需求。在产品设计形式上我们要尊重个性差异,只有不断提升设计的应变能力,进行设计创新,通过改进、完善设计形式,增加产品的特殊功能和附属功能,才满足消费者的心理和个性的新需求。 [关键词]个性化需求形式产品设计 Personalized Demand to Product Design form Influence Zhao Haojie (Art college of Qiqihar university ,Heilongjiang, Qiqihar 161006) Abstract The personalized product potentiality demand appears is a result which the social productive forces develop unceasingly, also is in order to satisfy different individual the different expense demand, therefore, affects the product design form the factor is not merely the material, the structure, the function, but also has the personalized esthetic factor.People's different emotion demand causes the product personalization design the appearance, becomes the new design trend of development, only then the personalized product can meet the multi-level needs.We must respect the individuality difference in the product design form, only then promotes the design unceasingly strain capacity, carries on the design innovation, through the improvement, consummates the design form, the increase product special function and the attached function, only then satisfies consumer's psychology and the individuality new demand. Keywords Personalized demand; Form; Product ;Design 人类从最早的造物开始,就存有一种对形式的认识和追求,产品作为人的自由创造,成为人类自身本质的一种表现和自我确证。产品的形式是材料和结构的外在表现,即由一定形体、色彩、质地等产品外观的物质要素所构成,它可以直接为人所感知。产品只有通过形式才能成为人的知觉对象,使人对它产生认知和情感的反应,由此发挥它的物质功能和精神功能。 一、影响产品设计形式的几种因素 对于产品设计来说,产品的内容这一概念,并不止局限于产品的材料和结构,还包括产品的功能。产品的功能不仅包括实用的物质功能,还包括精神功能。这就是说,决定产品形式受到许多种因素的影响,主要表现在以下几个方面: (一)产品设计的形式追随功能 设计源于“制器造物”的人类活动,现代产品设计的目的也在于实用,也就是说不管什么样的审美形式都不能脱离产品的使用功能。产品的功能是产品设计的核心,它体现了社会生产的目的性,即不断满足人们日益增长的物质和精神需要。回顾历史,从芝

《消费者行为学》试卷及答案

《消费者行为学》试卷(A卷) 一、名词解释:(20分) 1.消费者行为 2感觉与知觉 3.消费能力 4.“顾客让渡价值” 一、填空(20分) 1、消费者行为学是研究各类消费者的()及其()和()的一门应用科 学。 2、注意可分为()和()两种。成功的公关活动可以使消费者由()转 向(),从而引发消费需求。 3、消费者性格不同,消费行为也不同,归纳起来有四种类型,即()型、 ()型、()型、()型。 4、消费者决策过程可分五个阶段:()、()、()、()、()。 5、消费流行是()在消费活动中的反映。随着社会发展,消费流行发展 趋势是()、()、()。 一、选择(20分) 1、下列说法中,错误的是()。 A、生产消费和生活消费都是理性消费。 B、生产消费多属专业化,而且缺乏弹性。 C、生产消费是从生活消费中派生出来的。 2、()是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息,使消费者购买动机强化,进而采取购买的过程。 A、热情接待B诱导C、信息 3、()是指某种商品的消费量每增加一单位所增加的满意度。 A、总效用 B、边际效用 C、基数效用 4、关于消费风险,下列说法中正确的是()。 A、消费者在消费行为中不会发生风险。 B、企业应保证消费者没有风险。 C、消费者在消费行为中都有可能发生风险。 二、问答(40分) 1、概括说明马斯洛的“需求层次”理论。 2、简述消费者的信息处理过程。 《消费者行为学》模拟试卷(B卷) 一、名词解释(20分) 1、消费群体 2、注意 3、消费需求 4、消费者的审美心理 二、填空(20分) 1、消费心理是消费行为(),而消费行为则是消费心理活动的()。一般消费理论用“()-----()-----()”的模式来表示消费行为的基本过程。 2、消费需求的内容包括对商品()的需求,对商品()的需求,对商品()

内衣市场调查报告范本

Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 内衣市场调查报告

编号:FS-DY-20199 内衣市场调查报告 调查报告内衣作为女性的第二层肌肤可谓名副其实。你有几件内衣?答案也许各有不同,但不能否认,在众多女性的现实生活中,选择一件舒适、美观、便于搭配的内衣是再正常不过的事了。如今的各大商场都设有内衣专卖区,而各服装市场也不乏内衣专卖摊位,这两处场所虽都卖内衣,但却各不相同。 商场:主打品牌吸引忠实消费 近日走访京城某知名商场,刚踏入店门记者已感受到内衣的宣传造势,在一层至三层的滚动扶梯两旁,大幅的内衣产品招贴让人目不暇接,想必不仅是女性,就是对男性消费者也充满巨大吸引力。设在三层的内衣专卖区装饰地柔柔美美,透着一种亲切温和的气息,令人不禁放慢脚步。 在“爱慕”专柜,记者被一位正在选购的女士叫住,帮她参谋一下选购的内衣颜色。据这位沈女士介绍,她选择购买

“爱慕”内衣已有8年时间,是“爱慕”的忠实消费者。她自己都数不清买了多少件“爱慕”内衣,选择她的理由主要是非常适合自己的胸型,款式、颜色上都很满意。 导购小姐向记者介绍说,选择“爱慕”品牌的顾客大多知识层次较高,对品牌的忠实度高。作为北京的本土内衣品牌,爱慕进入市场XX年来,赢得了顾客的认知度,XX年还一举拿下了北京市内衣销售量的第一名。今年“爱慕”内衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型???自由领舞系列为主打。其中又以肉色、兰色、紫色销售的最好。 据了解,随着全民健身运动的开展以及XX奥运会的召开,运动型内衣今年也大唱主角,运动内衣材质多以莱卡棉为主,像“爱慕”运动系列内衣就以杜邦公司生产的coolmax 面料为主,特别适合运动时穿,它具备透气性、跑、跳过程中不容易移位,平时又可当内衣穿,很受年青人的喜爱。 在大商场买内衣的另外一大优势是导购员鼓励消费者试穿,尤其是价位偏高的内衣,导购员会提醒消费者试穿后购买,以免花了钱又不合适。记者在调查过程中还发现各个品牌的销售价格也不尽相同,“爱慕”、“戴安芬”“欧迪芬”等大

对于个性化推荐新闻的思考

对于个性化推荐新闻的思考 作者:王慧 来源:《传媒论坛》2019年第01期 摘要:个性化推送作为新兴媒体背景下一种新的新闻分发形式,对受众有着正反两方面的意义,无论是新闻定制,还是算法分发,其困境背后实际上是技术不断发展过程中工具理性与人文理性的永恒博弈。媒体应该对聚合类信息内容的把关,个性化推荐与人性化推荐相融合,推送未曾关注的领域,增加新闻偶遇的机会。以算法为主进行分发的新兴媒体同专业媒体应该共同满足受众对于信息的需求,其中既包括个性化,也包括公共性,只有这样才能形成唐纳德肖所提出的专业媒体与大众媒体纵横交错的“纸草社会”,在算法时代守望人的价值。 关键词:算法;人文理性;工具理性 中图分类号:G210 文献标识码:A 文章编号:2096-5079 (2019) 01-00-02 个性化推荐新闻即根据用户的性别、年龄、自定义、访问信息类别需求倾向等特征来给用户推荐特定的信息内容,具有个性化、定制化、移动化、互动性等特点。正如“今日头条”APP 所说:“投其所好,送其需要”。个性化推荐新闻对受众有积极消极两方面的影响,新闻媒体仍应提供必要的社会公共信息,担任社会协调与整合的职责。而在CEO张一鸣看来,《今日头条》与传统媒体最本质的区别就是算法。这款兴趣推荐搜索引擎应用的核心是算法,今日头条之所以能够洞察用户喜好,精准分发用户感兴趣的新闻,很大程度上与算法是分不开的。 本文将从以下几个角度,探索有关这个算法王国的几个问题:媒体人的老帝国与算法技术新帝国的融合的前景(代价)是什么?对于受众有何影响,可能的误区在哪里?以下将以今日头条APP为例来探讨个性化推荐新闻对受众的影响。 一、算法于人之利 (一)满足分众化信息需求,精准分发,提高用户黏性 个性化推荐新闻基于计算机程序运作,提高了精准程度的新闻分发使得不同类型的内容信息被机器识别,推送给有着不同需求的受众,根据使用与满足理论,受众面对大众传媒绝不是完全被动的,事实上受众总是自主地选择自己所好奇的和所需要的媒介内容和信息。受众信息消费的选择范围也随着网络技术的普及不断扩大,受众的个性化需求成为了媒体始终绕不开的话题。今日头条的slogan“你关心的,才是头条”这也充分体现了互联网思维的极致发挥。分配逻辑的首位是观众的需求,同时媒体的市场覆盖面也得到了显著的提高,更是获得了受众认可,创始短短几年就对“腾讯新闻”等老牌新闻客户端产生了极大的威胁。

简述个性化消费时代的到来

简述个性化消费时代的到来 个性化消费时代正在到来 如果你是一个小清新,你会发现,越来越多的商家盯上了你,都在传递一个信息:你,是最独特的。我们愿意帮助你,打造你的个性。 假设你是刚走入大学校园的年轻人,正准备给自己添置全套的数码装备。你可以打通电脑厂家的热线电话,选择各种各样的配置,组合成你心怡的笔记本。你还可以通过手机工坊,为你的手机图案进行富有个性的设计; 如果你正处于热恋中,想要向心爱的人传递浓情蜜意,你可以到卡当网上,从相册到茶杯,从巧克力到手饰,从化妆镜到手镯,从钥匙扣到笔筒,在不同的礼品中展现你的才华和创意。你也可以走入任意一个婚礼服务店,都可以找到独具特色的婚礼请柬和婚纱照。你还可以找到钻石小鸟,让他们帮你设计专属于对方的独特钻戒,从款式到标识; 如果你想让自己生活得更体面一些,告诉雅戈尔你的身材尺寸,等待你的将是合体的西服。告诉凡客你喜欢样的T恤,他们会让你别具一格。告诉迈步,你对鞋子的偏好,会有独特的一款在等着你。告诉瑞步你不希望在篮球场上撞鞋,那里的千万款里总有一款让你与众不同。 这里并不是在打广告,只是在试图揭示一个事实,随着新消费群体的成长,以及商业世界做出的创新努力,尤其在移动互联网的推动下,共同促成了一个新消费时代的到来——个性化消费。 三种类型:移动互联网时代的个性化消费 第一种:多样选择。 商家想要告诉多样选择的消费者,如果你很懒,只喜欢点击几下鼠标,或者在手机上做几次选择题,这种多样选择很容易实现。事实上,今天无论是卖家电的、卖手机的、卖数码产品的、卖衣服的、卖鞋的、卖礼品的,早就已经实现了这一点。样式多得会让消费者眼花缭乱,总有适合的一款。 第二种,参与设计。 商家想告诉参与设计的消费者,如果你没那么懒,而且仍然觉得缺少独一无二的一款,那就做一点填空题。在电脑上输入你独特的需求后,真的就会有一款独一无二的产品属于你。在越来越多的个性化服装定制网站上,在消费者输入身高、领围和胸围三个数据后,他们会为你提供专属的衬衫。在唯尚的工作室里,告诉设计师你的户型数据,他们会把家具做得恰

《消费者行为分析》课程设计与标准

《消费者行为分析》课程设计与标准 1.课程概述 1.1课程性质/定位 本课程是市场营销专业、连锁经营管理专业、工商企业管理专业、会展策划与管理专业的职业基础课程,也是国家职业考试助理营销经理、市场营销师资格证等证书考试的内容之一。该课程主要学习消费者行为特征及其影响因素以及在市场营销策略制定中的应用。 1.2课程作用 消费者行为分析是市场营销实践的重要基础。有效的营销,离不开精准的消费者洞察。消费者行为分析被称为市场营销之母,是一切营销策略的源泉。同时,它又是一个新兴的研究领域,也是中国营销学界比较薄弱的领域。 通过本课程的学习,培养学生掌握营销活动中消费者心理活动现象及行为规律,使学生掌握从事营销或销售岗位工作的职业技能。本课程强调理论与实践的高度融合,要求学生掌握消费者行为分析的基本框架:消费者购买决策过程(包括消费者对问题的认识、信息搜集、评价与选择、购买和购后行为);影响和决定消费者行为的个人与心理因素(包括消费者的知觉、注意、学习与记忆、态度、需要与动机、个性、自我概念与生活方式);影响消费者行为的外部因素(包括文化、社会阶层、社会群体、家庭和情境因素)。在此基础上对各种消费者行为表现和企业营销活动进行阐述、解释、分析和评价,使学生

充分了解消费者行为的复杂性、多样性和社会性,牢牢掌握影响消费者行为的因素,深刻理解消费者行为决策的过程。从而培养学生从事市场营销的岗位职业能力,同时养成较强的工作岗位适应能力、分析和解决实际问题的能力以及创新意识和职业道德意识。 先修课程:管理基础、经济学基础、市场营销、市场调查与预测。 后续课程:公共关系策划、营销策划管理、服务营销、卖场促销策划等 1.3课程设计理念与思路 本课程设计坚持就业导向、能力本位,教学内容设计密切贴近企业营销实践,以企业营销活动对消费者行为知识和技能的要求为基础,致力于提升学生的营销技能。 本课程按照消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线展开,将介绍个人或群体选择、购买、使用或处置产品、服务以满足自身愿望与需要的过程,包括微观层面(个人消费者)和宏观层面(作为群体或社会成员的消费者)的分析,涉及消费者购买决策的类型及过程、消费者的需要与动机,消费者的个性、自我概念与生活形态,消费者的知觉、情感、态度与学习,文化、亚文化与社会阶层,家庭、参考群体与意见领袖、营销策略与消费者行为等主要内容。 为保证教学内容组合合理、针对性强,根据教学目标将课程全部内容划定为五个模块,包含九个单元及五个实训项目组成。 模块1认识消费者行为分析 单元一消费者行为与市场营销

内衣行业调研报告

内容来自: 文档资料库 中国女性内衣行业调查报告第一章: 女性内衣行业现状一、中国女性内衣业现状目前,国内内衣市场主要由女性内衣、男性内衣、保暖内衣和传统普通内衣(棉毛衫裤)三部分组成,其中女性内衣市场销售迅速升温,发展势头一直比较强劲。据统计,在中国6亿女性中,有2亿人属于佩戴文胸的适龄人群,年消费文胸能力在6亿套以上,年销售额约150亿元。目前,中国是全世界内衣及其相关行业增长最快的国家,而且该市场还处在起步阶段,近两年内衣业每年利润达到上亿元,已成为服装业中最具前景的行业之一。预计未来十年内中国内衣市场将保持20%的年增长速度发展,而女性内衣市场更是发展强劲。人们对内衣的需求,也已经从最初的遮体、保暖等基本生理功能发展到追求品质化、舒适化、时尚化、高档化的阶段。随着经济水平的提高,消费观念的改变,在追求外在美的同时,中国女性已经越来越注重内衣的穿着。对内衣的消费也不只是单单停留在功能消费的层面,内衣消费已经上升到了和时装同步,追求多元化的层面。特别是年轻一代的女性,将内衣也归入了其时尚追求的一部分。 随着女性对于内衣要求和内衣消费能力的提升,高档内衣需求正不断上升。我国女性随着文化程度的提高和西方独立女性思想的传入,自我意识更是不断的提高,这为我国女性内衣市场带来了更大的消费潜力。但与迅猛发展的市场需求发展相比,中国的女性内衣市场发展比较缓慢,相对于国际市场来说,一直没有形成一个成熟的市场。直到1993年,首届国家级的内衣展示在北京推出,才标志着中国的女性内衣市场进入了发展阶段,从此迅速发展起来。由于中国内衣市场消费潜力很大,一些国外品牌率先进入中国市场,开始了市场拓展工作,尤以德国百年品牌“黛安芬”为代表,凭其国际品牌的运作经验,迅速打开了市场,并迎得了一大批追求形象与质量的忠诚消费者,并迅速发展成为内衣行业的领跑品牌。而国外品牌在2005年的集体高调登场,不仅满足了部分国人的好奇心,也为正式进驻中国市场做好了铺垫。风靡全球的“维多利亚的秘密”在北京国际内衣博览会上惊艳亮相,宣布正式进入中国内衣市场;同年10月,上海国际时尚内衣展上从欧美飘洋过海来的30多个洋品牌,让人大饱眼

真正满足学生的个性化需求

真正满足学生的个性化需求 杨东平:在进行改革的过程中,你们遇到了哪些困难,改革之后学校和学生又发生了哪些变化? 宁致义:现在教育界和社会上都有一种观念,认为严格控制下的学习是保证高升学率的必要手段。于是,出现了众多的“工厂型学校”,控制学生的所有时间,让学生如同工厂流水线上的产品,批量生产的痕迹非常严重。这让我们不得不反思:学生自主学习与学习成绩的关系是什么?在农村地区教师资源相对薄弱的条件下,激发学生学习的自主性是否成为更好的选择?我们改革的核心是要通过“半天授课制”激发学生学习的自主性,实践结果表明,学生的学习自主性不仅提高了,升学率也在逐年升高。 张良:我们尝试对高中的日常教学进行“颠覆性”改造,把学生“自主性学习”、“探究性学习”等理念落实到学校生活的全过程中。学校的这些变革,充分激发了学生的好奇心、求知欲与学习热情。对于高考,我们也在探索更高效、更具前瞻性、更符合高考改革发展方向的备考方式。目前,我们的实验在最让人关注的高考结果方面还没有呈现,但发生在学生身上的变化已经非常清晰,这让我们自豪。 王铮:我校致力于培养个性鲜明、充满自信、敢于负责,具有思想力、领导力、创新力的杰出公民。经过改革,走班制下的学生可自主规划选择适合自己的课程,并逐渐养成自定计划、自主学习的习惯。选择的过程,也是自我认知、独立思考与承担责任的过程。在自主管理方面,各书院实行学生自治,他们自行制定宪章,民主选举产生管理机构,自主管理各项事务,以此培养主动参与、沟通协商、承担责任、民主监督、自我管理的公民意识与能力。走班制带来了许多跨年级、跨学院的选课与活动,大大增加了不同年龄与背景的学生间进行沟通合作的机会。与此同时,在导师制下,每个导师指导的学生不超过10个,导师主要引导学生的学业与身心健康发展,增加交流的深度,更好地关注学生的个体需求。

探秘年轻化消费群体的产品需求

探秘年轻化消费群体的产品需求 随着80、90后逐渐成为消费主体,电动车的消费需求愈加多样化、个性化及情感化,把握这股年轻化的浪潮,电动车行业也在不断地创新产品,满足个性化市场需求。欧派电动车积极参与和适应市场的变革,不断加大产品创新力度,寻找新时代消费群体的痛点和分享点,实现他们对电动车的想像。 “男神”车——智跑,欧派智跑线条凌厉,野性十足,带来不拘一格的时尚炫酷风度,不仅充满着蓄势待发的无穷力量,富于动感的犀利外形更是处处散发着与众不同的另类气质。流畅饱满的车身线条融入精致贴花,烤漆亮而有型,从前大灯延续至尾翼的张扬折角,让车身更加动感有型。简单的白、绿两色中还搭配着对应颜色的线条和图案,增强了机械、动力感,使整车炫酷动感、劲力十足。 智跑的定位也很清晰,年轻男性消费群体,打造一辆专属于男人的电动车。智跑搭载了10寸60V800W电摩电机、14-3.2真空轮胎、铝制后衣架、正弦波系统,顶级的配置赋予智跑超强的性能,此外,31管液压前叉,减震极佳,外加气囊后减震,可对抗多种颠簸路面,让骑行更加随心所欲。 “男神”车智跑代表了男性的阳刚力量,而“青春”则展现了女性柔美、靓丽的美感。青春整体造型精致典雅,大方简洁。欧派电动车以高端色彩工艺,以最新流行趋势和贴花符号精心设计了多色系的产品,撞色系色彩搭配更显青春的亮丽。前置LED高亮大灯与后置尾灯,简约华丽,与车头高度协调,更显俏皮、甜美的气质。 除了智跑和青春,欧派还推出了威酷、勇士、公牛等一大批针对年轻消费者的电动车。这些电动车的共同特性在于完全符合了年轻时尚一族对于个性交通工具的需求,欧派电动车坚持以消费者为中心,努力打造个性化产品,满足消费者现在或潜在需求,从而引领行业不断发展。

消费者行为学期末考试重点

第一章消费者行为的影响因素理论 1、影响因素论的架构:两因素论;三因素论;四因素论。 消费者行为的三大影响因素:外部环境因素;消费者内在因素;市场营销因素。 消费者行为影响因素的四个层面: 文化因素(文化,亚文化,社会阶层); 社会因素(参照群体,家庭角色与地位); 个人因素(个性和自我概念,年龄和生命周期阶段,职业经济环境,生活方式); 心理因素(激励,知觉,学习,信念和态度)。 影响因素的清单: 外部环境因素:1,文化和亚文化(价值观、传统、宗教、民族) 2,社会消费基础结构(政策、消费基础设施、技术) 3,家庭(结构、生命周期、决策模式) 4,参照群体(资格、接触类型和吸引力) 消费者内部因素:5:社会阶层(年龄、地位、收入、职业、教育) 6:知觉、情绪、动机、态度、学习 7:个性和自我概念 8:世代和生活形态 营销因素:9:营销传播(广告、促销、公关、消费者教育) 10:营销要素(品牌、品质、服务、情境) 2、消费者行为综合模型(CTM):霍金斯模型 3、消费者决策过程模型(CDP) 5阶段模型:认知问题,搜寻信息,评价备选方案,选择与决策,购后评价。 7阶段模型:确认需求,搜集资料,购买前评估,购买,使用,用后评估,处理。 第二章消费者需求、动机与价值理论 1、需要、动机和行为的关系 需要是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡的状态。它是消费行为的基础,没有需要就不会产生相应的消费行为。当消费者希望满足的需要被激活时,动机就产生了。动机是行为的原因。 需要的种类:先天需要和习得需要。 动机:被视为是一种个人内在的驱力,这种驱力促使个人采取行动。驱力主要来自因需要未得到满足而产生的紧张。积极动机、消极动机;理性动机、情感动机。 学习 2、动机过程模型 未被满足的需要、紧张驱力行为目标实现或需要 要求和欲望得到满足 认知加工 紧张缓解 3、马斯洛需求层次论怎样应用于购买动机研究? 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。不同的需求也即产生不同的营销手段。 根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场: (1)生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可;

个性化市场发展的必然

个性化市场发展的必然 随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们的消费观念发生了很大变化,消费心理日趋成熟。人们不再盲目地退潮流、赶时髦,而是开始讲求时尚、品味,根据自己参加社会活动的具体场合、时间以及自己的身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的商品,追求消费的个性化。力求避免消费大同,消费需求进入了个性化需求时代。它对企业的营销模式提出了新的要求。 目标市场营销难以满足个性化要求 它的具体做法就是根据消费需求的差异性,把整体市场划分为若干个具有相似需求特点的消费者群的过程,即把一个大市场划分为若干个细分市场。然后从中选择一个或几个细分市场作为企业的目标市场,针对各目标市场的不同需求,提供不同的产品,采用不同的营销策略。最后根据竞争产品在市场上所处的位置和消费者对该产品各种属性的重视程度,塑造本企业产品与众不同的形象,确定企业产品的市场位置即进行市场定位。 目标市场营销的成功之处在于满足了不同消费者群的不同需要。但是由于它针对的是消费者群体而不是单个消费者,其所考虑的重点是同一消费群体对某一商品属性的共同要求而不是每个消费者与众不同的特殊需求,这就决定了目标市场营销对个性化需求的满足是不完全的。企业要想在个性化需求时代赢得先机,必须突破目标市场营销的束缚,实行定制市场营销。 定制酒 顾名思义就是可以根据客户的要求来量版生产的酒,无论是公司企业、政府行政单位、还是结婚、生日等宴会用酒,都可以为您量身定制。作为国内首家茅台镇定制酒销售企业,我们依托茅台镇的品牌优势和地理环境优势,已具有发展成为中国名优中档白酒品牌的潜力。 定制市场营销 定制市场营销是指企业在营销活动中,针对每个消费者与众不向的个性化需求,为其“量身定做”产品从而最大限度地满足消费者需要的一种营销模式。 1、定制市场营销为企业提供了新的发展机会。 2、定制市场营销使消费者得到了市场上不存在,但可以充分满足自己需要的完全个性化产品。 定制酒的价值和功能 一、增强传播企业自我品牌和文化的价值:由于企业定制酒的设计风格是按照该企业的品牌和文化为主,既满足企业形象的VI识别的统一,也增加企业的品牌和文化的在其它渠道的受众率,使企业的品牌和文化通过其它途径更广泛地扩散和传播。 二、杜绝消费假酒:企业定制酒是制造商对企业的直接服务,实行先品鉴后定制的方式,企业在定制产品之前很清楚自己消费的白酒品质,而且服务渠道和服务对象透明;这样可以有效地避免消费假酒。 三、减少企业消费白酒的支出成本:我公司服务的企业定制酒是B to C的服务模式,它有效地减少渠道中的服务环节和广告费用,在同品质的白酒制造成本基础上,很大程度降低了销售成本,这样也就降低销售价格,让利于我们所服务的企业。 四、区别于流通市场的工业化白酒:企业定制酒是按照企业文化和品牌内涵述求进行设计,使它具有独一无二的唯一性、稀缺性和无市场价对比性等特征。 第三章、定制企业用酒的用途 使用企业定制酒的目的除能保持白酒品质和企业形象相匹配以及物有所值外,更多的是有效地通过非专业途径传播和扩散企业文化,从而最大程度提高企业的品牌形象、知名度和美誉度;具体使用用途可分为:

关于内衣市场调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于内衣市场调查报告正 式版

关于内衣市场调查报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 针织内衣分汗布、棉毛和绒布三类,具体品种包括棉毛衫裤、汗衫、背心、短裤、全成型内衣及面料等。XX年规模以上企业内衣产量为42.6亿元(港币39亿 6,180万元)。根据中国针织工业协会调研统计,全社会内衣生产90亿件以上。从1983年到XX年的20年,中国针织内衣产量增长3.5倍。 近几年,大陆内衣市场空前繁荣,从三重保暖、空气层、柔软棉、高支纱、真丝、仿毛、仿麻、麻类改性、羊毛内衣、牛奶丝内衣以及彩棉、天丝、丙纶细旦内

衣、絮片类保暖内衣到近两年兴起的大豆蛋白纤维内衣、调整体形内衣、美体内衣等均在持续引导消费,有的还产生热烈的轰动效应。各种保健型、功能性针织内衣的增长使市场琳琅满目。 内衣是近年来纺织品服装市场最受消费者关注的品类(大类产品)之一。根据全国商业资讯中心统计,1999年以来全国大型零售商场针织品类年均销售增长均超过12%。XX年内衣裤增长23.3%,XX年增长12.8%。中国内衣出口量及出口额年增长均超过10%。XX年中国出口针织内衣(含男式、女式内衣)达到31.9亿件,同比增长23.3%;金额15.5亿美元,增长31.2%。 织内衣行业经过上世纪90年代以来的

怎样把握对客服务的个性化需求

河南科技大学林业职业学院 毕业设计(论文) 题目:怎样把握对客服务中的个性化需求 系别: 森环系 专业:森林生态旅游 班级:高游11-1班 学号:11663102110 学生姓名:曾光 指导教师:李黎 2014年6月15日

河南科技大学林业职业学院森林资源与环境系毕业论文(设计)成绩卡 学生姓名专业班级 指导教师职称科室 论文题目 论文完成时间 导师评语: 导师签字:年月日答辩时间 答辩地点 答辩组成员 答辩评语: 答辩组长签字:年月日论文成绩

前言:对于酒店来说,要想在日益激烈的竞争中赢得优势和发展,归根结底是要取得顾客的认同和忠诚,即拥有稳定的客源并不断开发和吸引新的顾客。对顾客的个性化的需求的满足程度则是考察一个酒店在未来的发展和竞争中能否取得优势的关键点,因此,酒店在规范化服务的基础上,不断开发和提供具有特色的个性化服务,才能给顾客惊喜和满足,才能给顾客足够的吸引力。因此,对个性化服务有一个正确的认识和理解,有利于我国酒店更快的建立起真正个性化服务体系,提升酒店服务质量,增强酒店竞争力,为酒店创造更多的经济效益和社会效益。 关键词:标准化服务个性化服务核心竞争力顾客信息 目录:第一章酒店个性化服务的核心思想 第一节酒店个性化服务的内涵 第二节酒店个性化服务类型与特征 第三节酒店个性化服务注意到的问题 第二章酒店个性格服务的实施办法 第一节酒店个性化服务的重要性 第二节酒店如何来实施个性化服务 一、酒店个性化服务的核心思想 (一)我国酒店个性化服务产生的背景 自国家旅游局对我国酒店实施星级评定以来,我国酒店无论是在设施配备上还是在管理观念和服务水平上都得到了快速提升,尤其是在酒店标准化服务与管理方面进步显著。但随着市场竞争的日益加剧和消费者需求的多元化,仅依靠标准化的设施和标准化的服务难以满足消费者的综合需求,难以形成饭店特色,难以在市场竞争中占据优势。因此,为客人提供个性化服务以满足客人的个性需求就显得尤为重要。在这样的背景下,我国酒店行业对个性化服务的呼声越来越高,尤其是高星级酒店对此更加重视,开始逐步引入源于欧洲的饭店金钥匙服务理念,并成立了中国饭店金钥匙组织,该组织在1997年1月被正式接纳为国际饭店

第三章 消费者行为

第三章消费者行为 一、判断对错题 1、消费者行为理论是研究消费者如何最大化其收入和财富的理论。() 2、理解消费者行为必须了解消费者偏好及其在消费决策时的预算约束。() 3、消费者在选择购买能使其满足程度最大化的商品组合时需考虑其偏好和收入。() 4、完备性、传递性和越多越好假定是基于事实而对消费者偏好的规律性总结。() 5、无差异曲线代表了所有能带给消费者相同满足程度的市场篮子的组合。() 6、如果边际效用递减,则总效用也必然减少。() 7、理性的消费者应该在某商品的边际效用开始递减时停止购买该种商品。() 8、预算线总能与某一条无差异曲线相切并在切点上达到消费者均衡。() 9、在画某一条特定的消费预算线时,假定货币收入和两种商品的价格既定。()*10、货币收入不变,一种商品价格上升,且另一种商品价格下降将使新的预算线与原来的预算线相交。() 11、在同一条无差异曲线上,越靠左上方的点代表的效用水平越高。() 12、在同一无差异曲线图上代表不同消费者偏好的无差异曲线不可能相交。() 13、理性的消费者会尽可能达到其收入水平所允许的最高水平的无差异曲线。()*14、边际效用理论和无差异曲线分析都与需求规律一致。()*15、消费者的收入水平越高,其预算线的斜率越大。()*16、总效用决定商品的价格,而边际效用决定了消费的数量。()*17、如果在新的消费者均衡状态下,各种商品的边际效用低于原均衡状态,则意味着消费者的总效用增加了。()*18、边际效用递减规律是指消费者消费某种消费品时,随着消费量的增加,其最后一单位消费品的效用递减。()*19、在均衡点处,消费者所消费的各种商品的边际效用相等。()**20、如果消费者的效用函数为U=XY,那么消费者把他的收入的一半花在X上。() 21、无差异曲线表示不同消费者消费两种商品的不同数量组合所得到的效用是相同的。() 22、在无差异曲线图上存在无数条无差异曲线是因为消费者的收入有时高有时低。()*23、在一个坐标系里,有无数条无差异曲线,每条无差异曲线互不相交且平行。()24、当两种产品的边际替代率的绝对值递减时,无差异曲线凸向原点。()*25、无差异曲线和效用函数都是用来刻画消费者偏好的。() 26、预算线的移动表示消费者的收入发生变化。() 27、在同一条预算线上,消费者的货币收入是不变的。() 28、价格变化一定会引起预算线斜率的变化。()*29、预算线的斜率的绝对值表示横轴商品的相对价格。()30、显示偏好分析表明在一定条件下可以根据消费者的消费选择来确定其偏好。() 二、单项选择题 1、边际效用递减规律说的是:()

消费者市场与消费者行为

第6章消費者市場與消費者行為 1.()相對於組織市場,消費者市場有哪些特點?(A)人數眾多。(B)單次購買量 少。(C)非專家購買。(D)以上皆是。 2.()消費者市場內有幾種不同的角色,試問下列何者為非?(A)Initiator。 (B)Influencer。(C)User。(D)Gatekeeper。 3.()消費者的購買決策過程分為:(1)資訊蒐集。(2)購買。(3)方案評估。(4)問 題察覺。(5)購後行為。試問其正確程序為何?(A)(1)>(2)>(4)>(3)>(5)。 (B)(3)>(4)>(1)>(2)>(5)。(C)(1)>(4)>(3)>(2)>(5)。 (D)(4)>(1)>(3)>(2)>(5)。 4.()消費者的方案評估涉及下列哪些概念?(A)Productattribute。(B)Importance ofattribute。(C)Brandbelief。(D)Alloftheabovearecorrect。 5.()購買決策的型態可分為:(1)Extensivedecisionmaking.(2)Routinedecision making.(3)Limiteddecisionmaking.試問依照涉入程度由高到低分別為 何?(A)(1)>(2)>(3)。(B)(3)>(1)>(2)。(C)(1)>(3)>(2)。(D)(2)>(1)>(3)。 6.()請問何謂「知覺風險」?(A)因懷疑自己的選擇錯誤而產生的心理壓力。 (B)消費者認為因決策錯誤所帶來的損失程度。(C)錯誤的決策所可能帶來 的損失。(D)消費者面臨決策時所應擔負的風險。 7.()消費者的需求與購買決策會受到社會文化因素的影響,試問下列何者不是 社會文化因素?(A)家庭。(B)經濟能力。(C)參考團體。(D)社會階層。8.()小毛是某便利商店的店長,近日發現對面工地正在施工,因而增加店內三 洋維士比、康貝特等飲料的存貨量,請問他是依據何種因素來推測消費者 的購買需求?(A)年齡。(B)職業。(C)動機。(D)家庭。

内衣市场调研报告

内衣市场调研报告 现代内衣越来越多的承担起了修饰和塑造体形的重任,故而内衣也不再是闺房中的私密物品,内衣已不再是外衣沉默的配角。下面是小编帮大家整理的内衣市场调研报告,希望大家喜欢。 一、前言 随着人们生活水平的不断提高,注重生活品质已经成为当代社会人的生活需求,品质与品牌的竞争也已经成为商家和消费者博弈的交汇点。作为消费群体较大的部分——女性,更有着对商品品质、品牌和价格的独特敏感度。现在的女士内衣市场可谓种类纷繁,而女性对内衣的选择又有着生活必须和内在美的追求,因此品牌再多对于女性而言都是可以接受并乐于尝试的。 纵观现在女士内衣市场,虽然品类较多,但真正形成市场影响被广泛公认的市场品牌却非常少,因此女士内衣市场的前景是非常可观的。 为配合莫菲尔品牌内衣更好的开拓营销市场,我公司于2月6日—7日对内蒙地区莫菲尔内衣的三个营销点(包头王府井店、呼和浩特维多利店和国贸店)进行了市场调查,现将有关情况汇总并报告如下: 二、调查目的 1、了解该产品现在市场营销的现状; 2、寻找该产品在营销中存在的问题; 3、为该产品拓宽营销渠道,提升营销实力,提高营销利润提供参考依据和营销策略。 具体为:

(1)目前三个营销点的经营销售状况; (2)了解女士内衣的市场容量及潜力。 (3)了解消费者对女士内衣消费的观点、习惯。 (4)了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三、调查情况及存在问题 (一)市场调查情况 对所调查包头王府井百货、呼和浩特维多利商厦和呼和浩特国贸三家直营店的调研分析 1、包头王府井百货 包头王府井百货位于包头市昆区中心商务区的核心位臵,其所销售商品的品牌、品质、档次均较高,在消费者心目中的信誉度与美誉度也较高,属于高档商品消费场所。 (1)莫菲尔品牌内衣能在包头王府井百货落户,对于其产品定位表现比较明显。 (2)产品所在女士内衣销售区的位臵相对适中,但与婷美品牌内衣相邻,基于婷美内衣的品质效应,可以弥补位臵的缺陷,形成了较好的品牌群,对于不同类型的消费者的消费,能够产生影响。产品的定价适中,符合消费者消费心理的预期。 (3)产品的种类不多,较为单一;产品的款式、颜色也不够丰富;产品的摆放布局不尽合理,较杂乱,没层次感,对主打品牌、新款式等没有突出,模特身上所展示的是一件中低档的文胸,会产生误导消费的后果。 (4)对产品的文化内涵展示不够,几乎不能体现产品的文化内涵,感觉就是在销售产品,无形中降低了产品的档次。 (5)营销点整体装饰、装修效果不理想,一是亮度不够,

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