招商人员考核管理办法
招商部考核管理办法(最新)
办法，是汉语中常会用到的一个词语，意为“处理事情或解决问题的方法”，现今也指一种应用写作的法规性公文文件。
我的公文网今天为大家精心准备了招商部考核管理办法,希望对大家有所帮助!为确保招商部的工作有条理、有计划的执行，规范招商人员的招商行为活动，有效调动招商人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标，特制定本制度。
一、招商人员工作要求1、招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。
2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度，对每日招商工作进展情况做详尽记录，以便本部门随时掌握招商进度。
3、招商汇报制度招商人员外出招商期间，必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。
重大情况，应及时向部门领导汇报。
对信息实行记分考核，并设计明确的标准。
4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。
根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标：当月完成的招商项目或者实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。
招商人员业绩考核软指标：招商人员月度工作重点完成质量。
包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。
招商部每周进行一至两次的工作抽查，每月进行一次业务技能考核，考核成绩纳入部门年终考核范围。
6、招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。
二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作。
招商人员考核奖惩制度（5篇）
招商人员考核奖惩制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行，不断提高部门人员的综合素质，约束、规范招商人员的招商行为活动，合理调动招商人员工作积极性，做到责任明确，赏罚分明。
有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标。
特制定本制度。
一、招商人员考核制度依据1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。
2.招商日记制度招商人员实行招商日记制度，对每日招商工作情况做详尽记录。
招商部每星期进行一至两次的抽查，每月进行一次考核。
3.外出招商汇报制度招商人员外出招商期间，必须每天一次向招商部汇报招商动态。
对信息实行记分考核，并设计明确的标准。
4.招商人员业绩考核制度所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。
根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。
招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。
包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。
5.招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。
二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作，避免____的现象。
2)奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。
3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。
4)本制度仅适用于本部门的所有员工。
2.考核办法1)工作完成任务的认定(1)进入商场的业户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。
招商部人员绩效考核办法
招商人员绩效考核办法（最新）一、适用范围1、本制度适用公司所有员工，具体奖励对象包括如下：（1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员；2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。
3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。
4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。
5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。
6、月台库不在招商范围。
二、招商部绩效考核的原则鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。
三、招商活动经费实行包干使用1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。
2、不同地区经费包干标准不同(1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户；（2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户；(3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）；(4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市）；(5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。
四、招商目标及待遇1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商部经理制定，需报集团董事长批准后方可执行。
2、招商部人员工级别及人员工资待遇（单位：元/月）职务月薪交通补贴职务补贴话费补贴合计部门经理1200 100 500 200 2000部门副经理或助手1200 100 300 200 1800业务员1200 100 100 100 1500 注：有工作机的不再享受话费补贴，即从工资待遇中扣除。
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度
考核奖惩规章制度是为了推动招商人员工作的规范化和激励其积极性、提高工作效率而制定的。
以下是一份招商人员考核奖惩规章制度的示例：
一、考核指标
1. 招商业绩：根据完成的招商项目数量、合同金额、招商收入等指标进行评价。
2. 公司利润贡献：根据招商业绩的贡献度评价。
3. 客户满意度：根据客户反馈、投诉率等指标评价。
4. 个人发展：根据个人在工作中的表现、学习进步等指标评价。
二、考核周期
1. 招商人员的考核周期为半年或一年一次。
三、考核方式
1. 定期考核：设定固定的考核时间，对招商人员的工作进行评价。
2. 效能考核：根据招商人员在工作中的表现、能力等进行评价。
四、奖励措施
1. 业绩奖励：根据招商业绩的优秀程度进行奖励，例如发放奖金、提供晋升机会等。
2. 个人表彰：对在工作中表现突出的招商人员进行表彰，例如颁发荣誉证书、举行庆功会等。
五、惩罚措施
1. 业绩惩罚：对业绩不达标的招商人员进行相应的惩罚处理，例如扣减奖金、限制晋升机会等。
2. 纪律处分：对违反公司规章制度的招商人员进行纪律处分，例如口头警告、书面警告、降职等。
六、考核结果
1. 考核结果公示：将考核结果及奖惩措施对招商人员进行公示。
2. 反馈沟通：根据考核结果，及时与招商人员进行沟通和反馈。
以上仅为一份招商人员考核奖惩规章制度的示例，具体的奖惩措施和考核标准可以根据实际情况进行调整和制定。
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度
旨在对招商人员的工作表现进行评估，并根据评估结果给予适当的奖励或惩罚。
下面是一份可能的规章制度：
一、考核标准
1.业绩考核：根据招商人员所负责的招商项目的成交量、合同金额、利润等指标进行评估。
2.客户满意度：根据客户对招商人员服务的满意度进行评估，包括客户评价、投诉次数等。
3.团队合作：根据招商人员在团队中的协作能力和贡献进行评估。
二、考核周期
考核周期一般为季度或年度，具体根据企业实际情况而定。
三、奖励机制
1.绩效奖金：根据招商人员的业绩和考核结果给予相应的奖金，奖金金额根据业绩和考核结果的综合评估确定。
2.荣誉称号：根据招商人员在团队中的表现给予相应的荣誉称号，如最佳招商人员、优秀团队成员等。
四、惩罚措施
1.口头警告：对工作表现不佳的招商人员进行口头警告，提醒其改进。
2.人员调动：对表现不佳的招商人员进行岗位调整，以期改善工作表现。
3.考核不合格：对连续多次表现不佳的招商人员进行考核不合格处理，可能会导致绩效奖金或晋升机会的丧失。
五、申诉和复议
如招商人员对考核结果有异议，可以提出申诉并提供相应的证据，企业将进行复议并作出最终决定。
六、其他事项
1.考核过程中应遵守公平、公正、公开的原则，对于考核结果的计算和评定应透明可控。
2.对于招商人员的培训和发展应给予重视，提供相应的培训机会和晋升通道。
以上是一个简化的招商人员考核奖惩规章制度，具体的制度可以根据企业实际情况进行调整和完善。
招商部员工绩效考核管理制度
招商部员工考核管理制度一考核目的1、通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高招商部整体的工作效能，最终实现招商目标。
2、评估和提升招商部员工的工作绩效，确保招商部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。
二本制度实行加扣分制，按月进行考核，按季度进行总考评。
最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。
三考核对象：招商员、文员、司机。
四各岗位考核细则及考核标准。
招商员：1、工作业绩：招商工作的完成情况。
从工作效率、执行力进行考核。
考核标准：按部门规定按时完成工作任务的+5分。
按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。
2、工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。
从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行考核。
考核标准：热爱招商工作、对自己充满信心，积极主动+5分对招商工作主动学习并提升自己的+3分对招商工作厌倦，消极懈怠的-3分在招商工作过程中做与工作不相关的事宜，一经发现每次-5分。
（比如上班期间玩电脑游戏，看与工作无关的视频电影，在外招商过程中处理个人私事等）3、案场客户接待：从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整进行考核。
考核标准：礼仪到位，言语着装得体分，按流程接待客户的+5分项目解说及问题回答合理的+5分仪容仪表不规范的，发现一次-2分（包括个人桌面整洁）没按项目说辞无中生有的发现一次-3分客户投诉，对公司产生不良影响的，发现一次-5分4、团队配合：从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与部门之间一致性进行考核。
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分，情节严重者直接取消当月考核成绩。
5、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。
考核标准：按公司规定时间打卡的+5分没按公司规定时间打卡的一次-2分6、值日人员卫生打扫：从公共区域的卫生，公共设施的摆放等进行考核。
滁州驻外招商分局考核管理暂行办法
滁州驻外招商分局考核管理暂行办法滁州驻外招商分局考核管理暂行办法市直驻外招商分局考核管理暂行办法发布时间：202*-3-510:27:02点击次数：2061为纵深推进“三大战略”，实行强势招商，充分发挥驻外招商人员工作的积极性，根据市委、市政府有关文件精神，特制定本暂行办法。
一、考核管理对象市直各驻外招商分局二、职责任务1、宣传推介滁州，开展“走出去，请进来”活动，主动配合市直部门做好在驻点地区举办的各类推介活动。
2、熟悉招商业务。
了解掌握滁州发展目标、产业重点、比较优势、投资政策和重点招商项目等市情;加强学习，不断提升招商引资能力和工作成效。
3、搜集招商信息。
驻外招商分局开展招商引资活动的重点区域是以驻点城市为中心，覆盖半径150公里范围的周边地区。
加强与各类企业、行业协会、商会、外商代表处的联系，建立客商资源网络；积极挖掘、跟踪项目线索，开展项目对接和洽谈工作。
4、明确目标任务。
围绕市直家用电器、电子信息、机械制造、汽车配件及节能灯饰等主导产业和实施“531”工程大力开展招商引资活动，每个驻外招商分局两年内完成落户开发区的招商引资项目不少于4个，实际到位资金不少于2亿元，年度任务按1亿元考核。
驻外分局引资任务内实绩的1/4列入分局成员所在单位招商引资目标任务，但不得超过所在单位目标任务的1/2；超额完成部分的1/2可计入所在单位目标任务。
三、工作要求1、驻外人员在本单位的编制、职务不变,工资按现任职务上调一个级别发放。
不参与本单位工作，离岗专职从事招商引资工作，任期两年。
2、驻外招商分局实行局长负责制。
驻点人员一经确定，不得随意调换；确需调换的，须经开发区同意，报市委组织部、市招商局批准。
3、驻外人员不得擅离工作岗位，每月平均在外驻点时间不得少于20天，其中陪同客商来滁考察和到周边城市开展招商活动计算驻点时间。
4、驻外招商分局每旬报送信息和工作开展情况，次月3日前向开发区招商局报送月度工作总结。
招商部招商人员考核奖惩规章制度
招商部招商人员考核奖惩规章制度一、考核制度概述为了规范招商部门的工作秩序，激发和调动招商人员的工作积极性和创造力，建立健全的考核机制，制定了招商部招商人员考核奖惩规章制度。
本制度针对招商部门的工作性质制定，包括日常工作表现、业绩表现、岗位素质等方面进行考核，以奖惩制度推动招商人员的持续发展。
二、考核内容与标准1. 日常工作表现（1）维护客户资源，树立良好的公司形象。
（2）积极参加部门内外培训，提升岗位业务技能和知识。
（3）认真处理客户投诉和问题，及时解决。
（4）保持部门内外良好的团结合作关系，积极推进公司的战略和发展。
（5）认真遵守公司规章制度和部门规定。
2. 业绩表现（1）按照公司的业务方向和市场需求，积极完成招商任务，争取更多的市场份额。
（2）积极开拓新客户，做好老客户的维护和服务，增加客户的黏性。
（3）通过自身的努力，提升客户满意度和公司口碑，不断提高公司的市场地位。
（4）定期汇报市场动态和客户需求，向领导提建议，为公司决策提供数据支持。
3. 岗位素质（1）建立正确的职业道德观念，严格遵守公司的法规和制度，维护公司的利益和声誉。
（2）具有良好的沟通和协调能力，能够与同事、客户、领导有效沟通和合作。
（3）具有团队合作精神，积极参与部门活动和行业交流，推动团队发展和部门协作。
三、考核方式和频次1. 考核方式：采用定期考核和不定期考核相结合的方式。
（1）定期考核：每年1月份和7月份进行一次综合评估，包括日常工作表现、业绩表现、岗位素质等方面，评分标准根据工作职责和人员类型进行不同的制定。
（2）不定期考核：临时性考核，可以在发现招商人员工作失职或者出现重大失误时采取，考核标准与定期考核相同。
2. 考核频次：按照年度考核和不定期考核相结合的方式，确保每位招商人员的工作得到充分评估，奖惩公正合理。
四、奖惩措施1. 奖励措施：表现优秀的招商人员将获得以下奖励：（1）个人奖励：通过定期考核和不定期考核评选出优秀招商人员，给予表彰和奖金。
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招商人员考核管理办法
招商人员考核管理办法
招商人员考核奖惩制度
为确保招商部的工作有条理、有计划的执行，规范招商人员的招商行为活动，有效调动招商人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标，特制定本制度。
一、招商人员工作要求
1、招商首问责任制
招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。
2、招商日记制度
招商人员实行招商工作日志制度，对每日招商工作进展情况做详尽记录，以便本部门随时掌握招商进度。
3、招商汇报制度
招商人员外出招商期间，必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。
重大情况，应及时向部门领导汇报。
对信息实行记分考核，并设计明确的标准。
4、招商人员业绩考核制度
所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。
根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标：当月完成的招商项目或者实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。
招商人员业绩考核软指标：招商人员月度工作重点完成质量。
包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整
性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。
招商部每周进行一至两次的工作抽查，每月进行一次业务技能考核，考核成绩纳入部门年终考核范围。
6、招商现场管理制度
招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。
二、招商奖惩制度
1.招商的奖惩制度的.建立
1)实行严格的制度化操作。
2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。
3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，依据本部门实际情况，做出补充，若发生冲突，以公司奖惩制度为准。
4)本制度仅适用于本部门的所有员工。
2.考核办法
1) 工作完成任务的认定
（1）与租赁户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。
（2）经营期限在一年以上。
（3）租金或相关费用收取到位。
2）每月每人按4套考核，超额完成任务可以接转下月指标。
3）每月超额完成任务招商业绩第一名者，给予部门奖金（具体金额由部门领导定夺）
4）上月任务没有完成的，下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴。
5)没有完成任务的，并且业绩考核最后一名者,处以罚金100元,从工资中扣除。
6)连续三个月没有完成任务，并且业绩连续排名在最后的一名者，公司予以劝退。
7）为公司提出合理化建议被采纳，给予一定奖励。
8）利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要租赁户回扣、提成的，除扣除工资外，没收非法所得，按情节轻重予以除名、追究法
律责任。
9）考核兑现：当月奖惩在当月发工资时兑现，招商提成根据完成的情况按月予以兑现。
3.招商部具体奖惩细则
有下列情况的，给予部门内部表扬：
1）热忱为客户服务，受到客户提名表扬者；
2）遵守公司及部门规章制度，持续无违规、违纪情况者；
3）维护公司利益，为公司赢得尊重者；
4）业绩为当月第一名者；
5）为公司和部门提出合理化建议，并获得采纳者；
有下列情况的，给予相应处罚：轻微过失（罚款50--100元/次）
1、客户进门时，值班招商人员未主动起立迎接；未用普通话说“您好”；未使用礼貌用语接听电话；对客户不理不睬，表现出漫不经心的态度。
2、工作时间内带无关人员到招商部。
3、工作时间衣着不整，未按规定佩戴工作牌。
4、故意不与同事协助、配合开展业务。
5、不按照按顺序接待客户，挑客户、抢客户者。
6、未经同意擅自对客户承诺者。
7、违反公司的其他管理规定，视情节轻重，予以扣款。
重大过失（罚款100--200元每/人），情节严重的予以辞退。
1、对客户、同事、上司无礼，出言不逊，态度极其恶劣者；
2、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。
3、在部门内部造谣、拉帮结派、制造事端，影响部门团结者；
3、当班时饮酒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司；
4、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影响工作；
5、私藏、挪用公司的物品，蓄意破坏公司财产者；
6、泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害；
7、未预先向上级领导请假而缺勤；
8、遇到紧急情况时，未在第一时间报告部门领导，未服从领导协调安排。
9、态度恶劣，恐吓、威胁、骚扰客户，与客户争吵、打架者；
10、与客户私自交易；为客户提供有损公司利益的额外服务；私自向客户收取费用或礼物；
11、要求客户代办私事，藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为；
12、签错价格者，除弥补全部损失外，给予罚款200元；
13、伪造客户登记者（在公众登记本）；
14、未自行核对租控，将房号租重，如造成损失，自行承担；
15、严重超范围承诺客户，给公司及部门造成重大损失者；
16、利用工作职务收受别人财物、款项，谋求私利者；
17、未经公司许可，私自代已租客户转租者；
18、被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者；
19、涂改公司重要文件者；
4、其他事项
1）本部门所罚款项一律在员工当月工资内扣除，并作为部门基金，主要用于本部门的奖励、活动经费。
2）部门工作人员所受各种奖、罚，一律载入个人档案，作为人事考评、年终个人考核的依据。
集团公司招商业务人员考核规定2015-09-04 23:48 | #2楼
为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，特制定本制度。
一、公司营销人员在公司工作期间应进行指纹考勤，在外地出差期间应在每日8:30—9:30之间，用所在地固定电话报岗并填写当天《工作日志》，以邮件形式发给直属领导和销售内勤。
一次不发，扣款10元，两次不发扣款20元，三次不发扣除50元，并视情况回公司做述职。
二、因公外出不能打卡应填写《因公外出申请表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。
并在事毕到岗当日填写《补卡申请单》，否则按旷工处理。
三、销售人员在外地请假，要按权限打电话给各级主管领导，待领导同意后请假人自行打电话给销售内勤，由销售内勤代写请假条，按请假流程报批后由人力资源部备案。
销售内勤告知批示结果，请假人在得知批示结果后请假方可生效。
四、请假结束后，第一天上班应该向主管领导和行政人事中心销假。
否则视为旷工。
五、销售人员在外地，在规定时间后30分钟之内打电话扣款10元，30分钟至1个小时扣款20元，1个小时以上计半天事假。
未报岗扣除50元。
六、营销人员用异地固定电话报岗，公司核查有问题者，按旷工处理。
七、销售人员必须24小时开机，接收领导及公司信息，如发现不开机行为第一次记事假，第二次以后除记事假外追加罚款200元。
八、车票报销一律采用机打车票，如有手撕票，则在出发前和到达后分别用固定电话给行政人员。
九、本制度自签发之日起试行。
【招商人员考核管理办法】。