市场部职能说明书

市场部职能说明书
市场部职能说明书

市场部工作职责及核心业务流程

---中兴通轨道技术

公司

一、市场部主要工作

1、信息搜集及分析(情报机构)

(1) 了解行业发展趋势,建立营销信息收集、处理、交流及保密系统。

(2)搜集并分析行业信息,包括竞争对手产品的性能、价格、营销手段等。

(3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为市场营销活动提供决策依据。

2、市场营销策划(参谋机构)

(1) 制定市场推广计划和产品营销策划。

(2) 制定销售计划,对未来市场进行分析、规划和指导。

(3)制定市场推广活动策划方案的。

(4) 产品定价管理,参与重大项目投标活动,针对报价部分出谋划策。

3、内外事务管理(业务监管机构)

(1) 上游供应商和代理商的搜集和监管。

(2)销售人员和代理商的培训。

(3) 产销协调工作。

(4) 顾客反馈信息收集处理。

(5)售后服务管理。

4、对外形象维护(公关机构)

(1) 品牌形象的建设和规划。

(2) 产品宣传材料和广告策划的设计。

(3)实施市场推广活动和公关活动。

(4) 完善并规范公司对外发布的各类文书或信息。

市场部在产品推广的不同阶段侧,工作重点有所不同

产品导入期:市场调研和分析;制定市场推广计划;制定营销策略;产品定价管理;宣传材料和广告设计。

产品成长期:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;产销

协调工作。

产品成熟期:竞争对手分析;制定销售计划并进行未来市场分析、规划;品牌形象的建设和规划。

1、各步骤之间信息相互交织,具体流程详见下页。

2、本流程需经公司总经理、技术总监、大客户部经理、项目部经理、产品市场部经理联合审核,确认无误后方可生效。

3、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。

三、各业务流程细化

流程名称:市场调研策划流程

流程代号:SC-001

1、市场经理编制《市场调研策划书》,包括:调研计划、内容、方案、预算等内容。

2、产品市场部经理审核《市场调研策划书》,并提出修改意见。

3、事业部经理对调研预算费用进行审批(年度、月度、重大专项调研计划,须呈报总经理审

核并签署意见,常规调研计划可跳过此环节)。

4、产品市场部牵头技术总监、公司总经理、大客户部经理共同签准《市场调研策划书》。

流程名称:市场调研流程

流程说明:

1、市场经理按《市场调研策划书》准备《市场调研调卷》、《市场信息收集表》等相关材料。

2、大客户部经理为大客户经理布置调研任务,必要时市场经理进行调研培训。

3、大客户经理按照市场调研方案开展市场调研,调研结果反馈给市场经理。

4、市场经理结合自身调研的结果,对大客户经理提供的市场调研资料进行审核、分析,并编

写《市场调研报告》。

5、《市场调研报告》经产品市场部经理审核通过后,进入市场推广计划制订、审批流程。

市场调研内容包括竞争对手信息、客户需求信息以及专项要求等。

流程名称:市场推广策划流程

1、产品市场部牵头,相关部门共同商讨新产品推广目标、策略、行动、进度等内容。

2、市场经理汇总信息,拟定《市场推广计划指导书》,分别提交部门经理、技术总监和公司总经理审批,并进行完善。

3、审批通过后,大客户部经理按计划执行,转入销售计划制定、审批流程。

流程名称:销售计划制订、审批流程 流程代号:SC-004

流程说明:

1、大客户经理根据制订月度销售计划,每月26日以《销售计划表》的形式,经大客户部经理汇总后发产品市场部经理审核。

2、产品市场部经理签准后交大客户部经理布置销售任务,如签否由大客户经理重新拟订。

3、签准后的销售计划由大客户部经理呈报公司总经理,如有必要还应转交财务经理。 4、大客户经理接受销售任务后按计划实施,进入顾客信息反馈流程。

注:产品市场部经理监管并进行产销协调,形成年度、月份生产计划。 流程名称:产品定价流程

流程代号:SC-005 主管部门:市场部

流程代号:SC-006

流程说明:

1、大客户部经理提出宣传材料设计需求,包括类型、格式、内容、时间要求等。 2、市场经理接收部门经理下达任务后,设计宣传材料(如有需要,可协调公司美工)。 3、各部门经理审阅设计稿并提出修改意见,市场经理完善宣传材料后存档。 4、如需印刷,市场经理填写采购申请单,协调公司采购部将材料提交印刷厂。 5、印刷完成后行政助理办理入库。

流程代号:SC-007

流程说明:

1、市场活动包括广告宣传、公共活动、产品展销、技术交流会等。特殊的市场活动须由公司总经理批准;常规的市场活动由产品市场部经理批准即可。

2、市场经理组织开展市场调研活动(规范流程参见SC-001),并制定《市场活动策划书》。 3、活动方案审批通过后,市场经理组织相关人员按照策划书实施并进行活动记录。 4、市场活动中如发现问题须及时对活动方案进行修订,最终形成活动样板,扩大活动范围。

流程名称:培训管理流程

1、大客户部经理根据客户或员工实际需求提交《技术服务申请单》,服务类型为培训。

2、产品市场部经理审核通过后,向市场经理安排培训任务。

3、市场经理制定《培训计划》,经产品市场部经理审批后,准备培训相关资料。

4、市场经理组织并实施培训,培训结束后收集培训对象填写的《培训调查表》。

5、市场经理进行培训总结和分析,并将分析结论和改进措施等上报产品市场部经理。

招聘的岗位职责和主要任务

招聘的岗位职责和主要任务 一、岗位职责的含义: 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 二、怎样确定岗位及职责: 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 三、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称: 直接上级:(此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间

市场部岗位职责说明书(经典版)

邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门,主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理,产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构,用于规范与指导市场部的业务工作,是市场部的基础管理文件。同时,本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格

模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析(含产品结构、区域占比、大客户贡献值)市场问题点及需要完善内容; 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策,新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计(终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用) 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下,根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及企划方案,包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入,负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作,负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护,包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.

(成本部)招聘岗位职责及要求

成本控制部招聘岗位职责及要求 一、园林造价师 岗位职责: 1、负责园林专业工程招标清单编制或审核; 1、负责市政、景观园林等相关专业工程的成本控制;编制动态成本; 2、协助设计方案的审查工作,对方案的经济合理性进行控制; 3、投标单位及供应商的选择,审核或编制工程招标文件及标底; 4、负责园林专业工程的成本估算、方案概算、施工图预算、招标工程量清单 及工程结算 5、工程设计变更和工程现场签证审查; 6、参与工程最终的验收支付审核工作,编制审核工程竣工决算报告 任职要求 1、年龄40岁以下,园林工程、造价、预算相关专业大专以上学历,具有相关 专业职业资格证书,具有注册造价工程师资格者优先 2、能够熟练编制工程预结算3-5年以上房地产开发公司市政、景观园林工程 经验;熟练掌握定额及清单计价,熟悉市场行情; 3、具备一定的分析和优化工程设计成果能力及一定现场管理经验; 4、熟悉苗木价格; 5、能熟练编制工程量清单及预算,并能熟练使用预算软件。 6、善于沟通,组织协调能力强,有团队合作精神; 二、土建造价师 岗位职责: 1、负责组织、编制项目的施工图预算; 2、审核项目的竣工结算和审计; 3、参与工程施工、材料和设备招标、投资、成本控制; 4、审核招标活动和合同条款中的标的; 5、参与材料、设备考察询价,对原材料采购审核把关; 6、参与项目方案、设计图纸审核;

7、参与招投标(比选)、合同管理和项目合同有关条款的审核和谈判。 8、参与工程款支付审核 任职要求 1、大专以上学历,建筑工程或造价管理专业毕业,5年以上造价管理工作经 历,具有造价师执业证书优先; 2、熟悉国家定额、工程造价市场情况、材料设备的市场价格;熟悉现行工程 造价规范及操作规程;熟练掌握预结算法律法规、规范及定额,熟悉掌握新技术,了解新材料和国内工程造价动态 3、熟练使用造价软件。施工企业工作经历优先。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力,工作细心,责任心及原则性强 三、装饰造价师 岗位职责: 1、参与招标方案评审、招标及对投标单位考察; 2、负责审查审核设计院提供的施工图预算; 3、审核招标活动和合同条款中的标的; 4、参与工程施工、材料和设备招标; 5、审查设计变更、工程签证、零星工程; 6、编制土建预结算计划、并负责项目竣工结算; 7、参与工程款支付审核 任职要求: 1、男女不限,工程造价专业大专以上学历,持注册造价员证。 2、熟练掌握预结算法律法规、规范及定额,熟悉掌握新技术,了解新材料和 国内工程造价动态 3、从事预结算工作五年以上,能独立处理施工现场的预结算工作,独立操作 过两个项目。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力,工作细心,责任心及原则性强 四、装饰造价师 岗位职责:

招聘部门职责范围及岗位要求

附件2: 招聘部门职责范围及岗位要求 一、团委组织部 (一)常务副部长、副部长 1.负责起草团组织的各项制度和规定,制定学院共青团的工作计划和总结,指导基层团支部建设; 2.负责团员发展、团员证的颁发和补办、团费收缴以及团的基层组织、团干部和广大团员信息统计工作; 3.负责配合学校团委开展北京交通大学团校,共青团干部的培养、管理和考核; 4.负责组织评优评先工作,包括团支部工作等级评估、优秀共青团员、优秀共青团干部、英才奖、十佳团支书评选等; 5.负责团员青年的思想教育、管理和引导,组织开展团日活动; 6.完成院团委交办的学院共青团常务工作; 7.负责加强与其他校院间的交流合作,增强组织部的凝聚力和影响力。 (二)基础组 1.负责每季度收缴全院学生团费; 2.负责团员信息统计、团籍管理; 3.负责管理组织部财务经费; 4.管理、维护组织部建设的相关平台。 (三)项目组 1.负责团员培训工作,对他们的思想认识、工作能力、集体观念进行系统、规范的培训。

主要活动有学生干部培训班、班长支书交流会等; 2.负责组织部内部培训工作,开展相关竞赛活动; 3.负责进行优团优干评选。 (四)评估组 1.负责对团支部的工作成果等进行评估与认定,并开展相关答辩活动; 2.负责对各团支书进行考核认定; 3.负责对各班级学风建设进行评选。 (五)活动组 1.负责对广大团员进行思想引领和指导,开展团的相关活动; 2.负责开展暑期社会实践活动答辩会,对学院各暑期社会实践团进行答辩展示; 3.负责开展新生主题团日活动和团日活动等。 二、团委宣传部 (一)常务副部长、副部长 1.布置和检查、落实团的宣传工作; 2.围绕党委中心工作和团的工作重点,进行宣传工作和开展多种形式的思想政治教育活动; 3.组织调查研究,定期向学院、团委汇报并提供书面材料; 4.具体指导基层团支部宣委的工作; 6.充分利用橱窗、海报栏、宣传板、各级报刊等阵地,全方位、立体式的介绍宣传学院团委各项工作,在舆论上正确引导团员青年; 6.关注网络信息、BBS论坛,用网络语言与学生进行交流与指导,让正确的理论在网

互联网行业市场部及各岗位职责说明书

互联网行业市场部及各岗位职责说明书 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的和谐工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路打算及个时期实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标打算;负责产销的和谐工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理,其具体职责是: 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、和谐部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算,打算安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告打算。 10、对市场进行科学的推测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。 11、拟订并监督执行市场调研打算。 12、拟订并监督执行新产品上市打算和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研打算的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销打算。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

招聘人员岗位名称工作部门工作职责及任职条件基本

附件1:招聘人员岗位名称、工作部门、 工作职责及任职条件 一、基本任职条件 招聘人员除特殊说明外,均需大学本科以上学历,3年以上相关工作经历;男45周岁以下,女40周岁以下(条件优秀者可适当放宽);身体健康;有北京市户口者优先。 二、岗位名称、工作部门、工作内容及任职条件 (一)党群事务业务经理 1.工作部门:人力资源部/党群工作部 2.工作内容 (1)承担党委的日常工作,承担公司工会、共青团、统战、职工思想教育和稳定工作; (2)负责公司党的组织建设,党员教育等工作; (3)负责公司党的对外宣传工作; (4)承办公司党委和上级党委交办的任务;

(5)负责机关党总支的日常管理工作; (6)负责离退休工作; (7)完成领导交办的其他工作。 (二)纪检监察审计部经理 1.工作部门:纪检监察审计部 工作内容2. (1)检查和监督各单位党组织、党员、干部及工作人员执行党的路线、方针、政策和决议,以及遵守党章党纪和国家法律的有关情况; (2)协助公司党委配合有关部门抓好公司的党性、党风、党纪和公司干部及工作人员的党纪政纪教育; (3)指导、协调、督促公司各单位的纪检监察工作; (4)监督、检查各工程项目的招投标工作; (5)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作。3.任职条件 (1)纪检、监察、财务、审计相关专业本科或本科以上学历五年以上相关工作经验,具备相关专业中级及以上资格;

(2)具有良好的团队精神,较强责任心和继续学习的能力;具有创新精神和实践能力。 (三)审计业务经理 1.工作部门:纪检监察审计部 2.工作内容 (1)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作; (2)联络外部审计工作; (3)开展纪检监察相关工作; (4)完成领导交办的其他工作。 (四)预算业务经理 1.工作部门:财务部 工作内容2. (1)根据国家和公司预算管理办法,协助部门主管建立改进完善预算管理体系,起草、修改公司预算管理办法及配套规章制度; (2)参与公司预算编制的组织实施,负责预算数据的汇总整理,根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表,并对预算表格进行整理分析,理清数据关系,完善管理制度及表格;对预算

医美机构市场部人员岗位职责说明书

市场部人员岗位职责说明书 职位名称市场部经理直接上级运营总监所属部门运营部 职责概述合理安排市场部团队工作,带领团队成员开发新客户,维护老客户,开发市场渠道,提高客户满意度,完成销售任务,提高团队销售业绩,提 高医院的销售额,完善部门管理体系。 岗位职责1、加强市场调查,搞好市场预测,了解市场动态,采集市场需求信息,制订营销策略并报领导批准后执行。及时向运营总监反馈市场人员 情况、市场行情变化等信息,做好档案记录。 2、制定医院新项目的市场推广方案,提报运营总监,确定后并着手实施。 3、开拓市场,建立销售渠道,带领部门完成部门销售任务;负责医院内 刊、宣传品的市场投放;并监管市场渠道的运作情况; 4、负责制定市场开发和日常工作计划(年度、季度、月度)并实施。 5、带领团队同事完成市场部年度营销目标及其他任务。 6、负责市场部与各部门之间、外部客户之间的业务协调。 7、负责本部门员工的培训、督导、考评,准确把握本部门员工工作状态 和思想动态,调动员工积极性。 8、每月初负责市场部各项业绩数据的统计分析工作并上报,及时对工作 计划进行调整。 9、市场部合作商家体系的建立、维护、活动、培训等组织 10、领导交办的其他事务。 部门日常管理工作1、科学合理安排本部门岗位人员市场开发工作,监督协调各岗位人员顺 利完成本职工作; 2、培养下属,提高业务团队的专业知识和销售技能,打造高绩效市场渠 道团队; 3、建立并完善部门内各项制度、流程、准则,并监督执行; 4、对下属进行必要的岗位知识培训,并对其工作进行定期评估。 岗位权力A、人事权力: ①对本部门员工不正当思想和行为的纠正权; ②对本部门员工任用、培养、晋升、选拔、解聘的建议权。 B、工作权力: ①部门制度、流程、准则的建立权; ②部门工作的管理权、总结权。

招聘岗位职责

招聘专员岗位职责 1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。 5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称:招聘计划程序主管部门:人力资源部 说明: 用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。 程序名称:计划审批程序主管部门:人力资源部 说明: 1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材 料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。 2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人 力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。 程序名称:信息发布程序主管部门:人力资源部 说明: 1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信 息,转入应聘申请程序。篇二:招聘专员岗位职责说明书 1页脚内容

招聘专员岗位职责01850

招聘专员岗位职责 招聘专员的主要职责是参与制定并执行各类员工的招聘政策和计划,分析招聘需求,建立并维护招聘渠道,负责安排面试及新员工入职、签订劳动合同等工作,保证企业各部门的用人需求。

一、人员招聘管理制度 人员招聘管理制度 第1章总则 第1条目的 为及时满足公司人力资源需求,明确员工录用标准,规范招聘录用流程,确保招聘质量,规避招聘风险,控制招聘成本,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司员工的内外部招聘工作。 第3条管理职责与分工 (1)人力资源部全面负责公司员工招聘工作,其主要职责有以下6点。 ①明确公司招聘需求,制订招聘计划,经本部门经理审批后执行。 ②进行工作分析,梳理岗位职责,编制岗位说明书。 ③确定招聘渠道和方式,收集应聘材料。 ④实施人员测评。 ⑤参与面试、背景调查,为用人部门的录用提供建议。 ⑥办理录用人员体检、劳动合同签订等各项手续。 (2)用人部门职责。 ①协助人力资源部确定拟招聘岗位的岗位说明书。 ②编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评。 ③确定录用人选。 第4条招聘原则 (1)内部优先原则。 对公司内部符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔晋升,其次再考虑面向社会公开招聘。 (2)公正与公开原则。 在招聘考核过程中,坚持“招聘计划与空缺岗位公开”、“考核程序与岗位要求公开”以及“考核标准与考核程序公正”的原则。 第2章招聘需求分析 第4条招聘需求来源

(1)编制内员工离职造成缺编需要补充。 (2)扩充岗位或人员编制。 (3)为适应公司经营发展,进行管理和技术的储备。 (4)引进特殊(专业技术型)、高级人才。 (5)其他经公司总经理特批的人员需求。 第5条年度人员规划需求 (1)每年年底,人力资源部招聘专员将下一年度的《部门补充人员申请表》发放给各部门,各部门须根据实际情况,认真填写,经本部门负责人签字后,上报人力资源部。 (2)人事主管指导招聘专员根据部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报人力资源部经理审批后,按计划实施招聘。 第6条日常人员需求申请 (1)日常工作中各部门人员的需求申请,须到到人力资源部领取《人员增补申请表》,填写完后交招聘专员。 (2)计划内的人员需求须经部门负责人、人事主管审批。 (3)计划外的人员需求,须报人力资源部经理审批后方可实施。 第7条部门招聘需求评估 当人力需求产生后,需求部门需进行深入的评估,确定是否需要增补人力,具体评估内容如下所述。 (1)是否可以通过对本部门人员整合或知识技能的训练来满足人力需求。 (2)是否可以通过对本部门内部岗位职能的整合来满足人力的需求。 (3)是否可以通过对技术革新、流程改造、工作方法的改进来满足人力的需求。 (4)当通过以上三项评估仍不能满足人力需求时,用人部门即可向人力资源部招聘专员提出人力增补申请。 第8条人力资源部招聘需求评估 人力资源部招聘专员接到需求部门的人力补充申请后,需进行评估审核。 (1)确定需求部门是否对现有人力和岗位职能进行了有效的内部评估与整合。 (2)确定需求部门的人力是否充分发挥其应有的效能。 (3)确定招聘需求是否符合人员、岗位编制或公司发展的需要。 (4)公司人力资源预算是否允许支付新增人员的费用。 (5)是否可以通过公司内部部门间的职能和人员调整来满足人力需求。

市场部岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书 编制单位:市场部 编制时间:二零一叁年十月

市场部岗位职责说明书 第叁章总则 第叁条为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序,保障市场工作进程,特制订市场部岗位职责说明书。 第二章市场部职能定位 第二条市场部部的职能工作。 (叁)负责对办事处无力执行的大客户,按公司规定经相关领导和法律顾问批准后备案执行,对大客户进行评价分类,每月将监督、汇总、汇报执行情况给直接负责人和分管副总; (二)负责销售公司各办事处的客户来访、接待工作; (三)负责市场同行业价格走势的考察、分析;产品价格的定位;公司底价的制定及对外报价等; (四)负责各办低于底价的合同监督和执行,月底报表给董事长、总经理、销售副总、财务副总; (五)负责销售后勤服务,为各办提供样本、展板、检测报告及公司资料的提供;人员招聘前期提报经领导签字分配;各办退货手续办理和监督; (六)负责市场中同行业价格及新产品的调查、客户满意率的调查等(每季度的第叁个月对市场中同行业价格及新产品进行调查叁次,11月份进行客户满意率的调查);

(七)负责配合市场监督部做好市场秩序的监管; (八)负责配合信息部、企划部做好各办及客户信息反馈、销售市场的宣传; (九)负责企业上下游单位的联系沟通; (十)负责各区大客户管理部攻关签下的大客户备案; (十叁)负责广西办、国际业务部、国内其他办事处的越南客户资料的备案;根据公司要求将相关资料通知相关部门和办事处,做好市场监管; (十二)全国前100名地产商的信息搜集、调查、备案等,为公司公关提供完备资料。 (十三)各办招投标工作。 第三条其他职能工作 (叁)程序文件的管理工作; (二)定期组织例会; (三)员工培训工作。 第三章岗位职责 第四条市场部根据工作内容将职责岗位进行明确,设定市场部部长;市场部副部长监任市场、区大客户和招投标管理;客服、接待;各办大客户管理与合同监管;资料管理(文员)五个工作岗位。 第五条市场部部长的岗位职责。 职位名称市场部部长所属部门市场部

市场部职责及岗位职责

市场部职责及岗位 职责

市场部职责及岗位职责 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告; 2)定期进行消费者调研,提出调研报告; 3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 5)收集分析竞品资讯; 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议; 2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;3)根据市场远程目标编制实施计划; 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统; 2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;

3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算; 4)监控品牌传播的实施; 1.4促销管理 1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果; 4)研究促销理论,发展、创新促销技术; 5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导; 1.5新闻宣传 1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划; 2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系; 4)组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件; 1.6广告方案设计与执行 1)设计、执行公司广告方案;

招聘岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。 5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称:招聘计划程序主管部门:人力资源部 说明: 用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。 程序名称:计划审批程序主管部门:人力资源部 说明: 1. 招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。 2. 人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。 程序名称:信息发布程序主管部门:人力资源部 说明: 1. 招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2. 协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信息,转入应聘申请程序。篇二:招聘专员岗位职责说明书 岗位说明书篇三:招聘主管岗位职责 深圳市中科联通信服务有限公司 岗位说明书

项目部职责及人员岗位职责及招聘要求

项目部职责 1、在公司工程部的领导下,全面负责项目部工程施工各项工作,定期向总经理汇 报。2、贯彻执行国家、行业、地方适用的法律法规,严格执行公司的各项管理制度,并 加以落实。 3、根据公司的各项管理制度,建立适合本项目管理制度的实施细则。 4、搞好项目部与公司各职能部门、建设单位、质监站、建设局、监理公司的业务联系和经济往来;配合公司做好与政府有关行政部门的沟通与联系。 5、组织编制各个工程施工方案及目标,并对经审批的施工方案及目标加以实施。 6、负责工程施工的安全、质量、进度、成本、文明施工及环境。 7、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制月、周施工生产计划;参与编制并实施重大技术方案和重大技术措施。 8、组织编制本项目工程的劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划,并上报审批。 9、执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术、新材料、新工艺和现代化管理方式。 10、在授权范围内,及时、适当地做出项目管理决策,对合同的执行进行严格控制。 11、在允许范围内,合理使用资金,合理分配利益,如项目部月度考核奖的分配等。 12、协调与本项目有关的各协作单位的经济、技术关系,代表企业法人履行合同。 13、依据公司的有关要求及项目实际情况,有权建议选聘或解聘项目部的管理人员。 14、负责提供招标文件及施工班组计划进场时间,有权参与班组的选定或解除,有权按合同规定对施工班组进行奖惩。 15、负责项目施工中的安全生产、文明施工和劳动保护工作,做到“事事有其人,人人有其责”。 16、负责项目部在施工过程中产生的各种记录,并对记录进行收集、整理、归档、保存、调阅。

17、审核本项目部的数据统计(如主材、管理、零星用工、机械租赁、接待费等)结果。 18、认真履行并配合公司各职能部门的监督、检查的义务。 19、完成公司交办的其它工作。 项目经理岗位职责 1、在公司总经理的领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的安全、质量、进度、成本、文明施工等管理目标的最终实现负总责。 2、建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设、设计、监理、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理、公司报送的月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。 3、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转材料)、构配件、机械设备、资金等,需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。 4、依据《项目管理目标责任书》的要求,科学组织人、财、物等各生产要素,严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定,并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的安全、质量、进度、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单,以及签收业主发出的付款证书。 5、严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。 6、督导总工、造价师、资料员,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。 7、接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。 8、负责工程竣工验收;负责竣工后的工程保修。

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内 容 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系,确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程,经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划,根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划,建立多种招聘渠道,定期收集用工及市场招聘信息,组织开展招聘工作,依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理,依据战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。

7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理,制定培训计划,并对培训工作进行监督和考核,建立、完善员工职业生涯发展平台。 8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规,保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括: 1、考勤(各级打卡记录,配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。

市场部职责与岗位设置说明

更多资料请访问.(.....) 市场部职责及岗位职责 作者:迟竹强|原创|2007-11-1914:54|投票 标签:迟竹强 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告; 2)定期进行消费者调研,提出调研报告; 3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 5)收集分析竞品资讯; 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;

2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标; 3)根据市场远程目标编制实施计划; 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统; 2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识 培训; 3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算; 4)监控品牌传播的实施; 1.4促销管理 1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算; 2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果; 4)研究促销理论,发展、创新促销技术; 5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导; 1.5新闻宣传 1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划; 2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系;

招聘岗位职责及任职要求

附件: 招聘岗位职责及任职资格 一、机电所总部招聘岗位: 1.真空热处理设计工程师(1人) 招聘部门:真空中心 工作地点:北京海淀 岗位职责:负责进行真空热处理工艺开发研究、设备工艺调试,协助配合结构设计、材料选型等。 任职资格: 1)本科及以上学历,材料类相关专业,身体健康,无违法犯罪记录; 2)3年及以上热处理相关工作经验; 3)具备金相检测和科技论文写作基础,有较强的分析解决问题能力; 4)良好的团队协作精神和沟通组织协调能力; 5)熟练使用各种专业软件和办公软件。 2.电气控制工程师(1人) 招聘部门:真空中心 工作地点:北京海淀 岗位职责:从事机械设备电控系统的设计和调试工作。 任职资格: 1)本科及以上学历,自动化、机电一体化相关专业,身体健康,无违法犯罪记 录; 2)2年及以上相关工作经验,熟悉电控系统PLC控制程序、人机界面、运动控 制等应用技术,从事过非标设备电控系统设计优先; 3)有独立设计能力,工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力; 4)良好的团队协作精神和沟通组织协调能力。 5)熟练使用各种专业软件和办公软件。

3.编辑(1人) 招聘部门:行业中心 工作地点:北京海淀 岗位职责:担任《金属热处理》杂志和《材料热处理学报》责任编辑,兼热处理学会秘书。任职资格: 1)硕士研究生学历,金属材料专业,身体健康,无违法犯罪记录; 2)金属材料热处理、材料加工专业方向、基础扎实, 写作能力强; 3)热爱行业工作(学会、标委会、编辑等),踏实肯干,具有诚实、敬业、务实、 创新的职业道德和合作精神, 沟通能力强,有编辑工作经验者优先; 4)具有熟练的英语阅读能力和笔译能力,口语熟练者优先; 5)熟练使用各种专业软件和办公软件。 4.会计(2人): 招聘部门:财务管理部、锻压中心 工作地点:北京海淀 岗位职责:负责日常报销,财务总账管理、财务核算、税务会计等工作。 任职资格: 1)本科及以上学历,财会等相关专业,身体健康,无违法犯罪记录; 2)取得会计从业资格证书,熟悉用友财务软件,有财务会计工作经验; 3)热爱财务工作,专业基础知识扎实,熟悉财务、税务政策,遵守财务制度; 4)工作仔细认真,责任心强,做事专注,学习能力强,具有良好的沟通能力和 团队协作的精神; 5)熟练使用各种专业软件和办公软件。 5.出纳(1人): 招聘部门:财务管理部 工作地点:北京海淀 岗位职责:负责现金出纳工作。 任职资格:

市场部职责说明书

修订履历 修订日期 版次 修订页次 修订内容 会签 标识 部门 签名 标识 部门 签名 标识部门 签名 标识 部门签名研发部 品管部财务部总办 生产部 物料部* 市场部 工程部 计划部成本部 分发 发放 对象 份 数 页次 签收 发放 对象 份 数 页次签收 发放 对象 份 数 页 次 签收 01总经理 02总办 12~503成本部 04生产部 05制片车间 06装配车间 07物料部 08检测车间 09包装车间 10 IQC 11制片QC 12装配QC 13 OQC 14检测QC 15包装QC 16 QA 17品管部 18仓库 19市场部 1 2~5 20财务部 21计划 22研发部 23工程部 制订/日期:审核/日期:批准/日期:

13.负责与海外客户进行沟通,把客户的要求(价格、交货期、工艺技术、工程技术等)传递给 相关部门,寻找最佳解决方案。 14.组织开展公司参加的展览会、产品推介会等促销活动,编制与销售直接相关的广告宣传计划, 提交总经理审批。 15.负责组织进行海外客户满意度调查、统计、分析,并汇总交公司进行评判。 16.负责公司海外销售队伍建设,选拔、配置、培训下属人员,指导下属制定阶段工作计划,并 监督执行。 17.协调部门内部各下属的关系,协调与其他部门之间的工作关系。 18.完成总经理交办的其他任务。 权 力: 1.对于销售策略和销售计划有参与制定权。 2.对于销售合同有审核权与权限内海外销售合同审批权。 3.对于外文资料的翻译有审核权。 4.对于市场部各项费用开支在权限内的审批权。 5.对于市场部内部的生产资源有分配、协调权。 6.对于下属的工作有监督检查权和考核评价权,对下属的工作争议有裁决权。 7.对于下级岗位调配有建议权、任免的提名权和奖惩建议权。 工作关系: 内 部: 与总经理、副总经理和各部门经理沟通。 外 部: 与海外客户、外包加工厂商、相关政府部门等沟通。 任职资格: 教育背景:国际贸易或市场营销相关专业本科以上学历,英语六级以上。 培训经历: 接受过产品知识、产业经济、国际贸易实务、外贸专业英语、合同法、财务知识、谈判技巧等方面的培训。 经 验: 5年以上海外销售工作经验,3年以上销售管理工作经验。 技能技巧: 1. 熟悉镍氢充电电池性能及国际市场情况和海外客户特点。 2.熟悉电池行业海外客户服务流程及重要性。 3.掌握较强的国际市场感知能力、敏锐地把握国际市场动态的能力。 4.熟悉国际商务会谈技巧和礼仪,有丰富的海外客户接洽经验。 5.具备优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力。 6.熟悉现代企业管理模式,熟练运用各种激励措施。 7.良好的统筹和组织协调能力,擅长沟通和谈判。 态 度: ⑴ 工作严谨认真,耐心细致,具有战略前瞻性思维。 ⑵具有较强的判断决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力。 ⑶高度敬业,责任感强,工作热情高。 ⑷较高的忠诚度和职业道德,能保守公司的秘密。 工作条件: 工作场所: 办公室 办公设备: 计算机,通讯设备,一般办公设备 危 险 性: 无危险、无职业病

市场部人员岗位职责说明

市场部人员岗位职责 一、市场部职能 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。

7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 四、市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌市场发展趋势,总体特征调查。 ⒍医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎新产品、新技术开发方向调查。 ⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐建立情报搜集网络。 ⒑建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。 ⒓保守商业机密。 ⒔其他临时性工作。 五、业务主办职责

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