企业管理调研报告
企业管理调研报告

企业管理调研报告篇一:公司管理现状调研分析报告塔西南公司管理现状调研报告塔西南公司从1999年划归塔里木油田分公司以来,在公司的管理上,从公司的组织机构到管理机制和体制都发生着巨大的变革,结果是成效卓著。
大到公司综合经济效益增长率的快速增长,小到每位员工收入的逐年递增;看得见的是我们的油城面貌发生着翻天覆地的变化,看不见的是我们的员工在各方面素质都在不断提升……。
所有的变化都得益于“改革”,我们塔西南公司的发展动力也源于“改革”。
我们塔西南公司这几年与划归塔里木油田分公司之前相比,虽然在各方面都取得了卓越的成绩,但并不是在各方各面都做得尽善尽美了,甚至可以说,在有些方面做得还有待很大的改善提高甚至是改革。
下面根据对公司各方面的管理情况进行的初步调研,就公司目前的管理现状从4个大的方面作以分析。
一、公司的组织机构设臵公司的组织结构设臵简单来说就是指公司的组成结构框架。
我们塔西南公司是由10位公司领导,一个设有9个职能部室的公司机关,24个下属单位组成的人员重多,生产经营范围宽范的生产经营实体。
10位公司领导根据职权分工,分别对各方面的各项重大问题进行控制指挥和协调把关,并集体对公司的发展规划计划等重大问题进行决策。
公司机关的9个职能部室按照职能分工分管公司24个下属单位的各项管理工作,并起到承上起下联系作用。
从管理的模式上来说属于矩阵式结构,管理形式主要是横向和纵向的沟通协调。
这正适合于我公司复合型管理需要。
24个所属单位在塔西南公司的领导管理下,各自进行相对独立又相互关联的生产经营活动。
公司组织机构的设臵并不是一成不变的,是要随着公司为适应外部环境,不断取得发展和管理主动权需要而相应调整和改革的。
对公司部门科室的重组,如计划财务部的重组;对生产辅助专业的重组,如成立设备工程公司、试验检测中心;对生产辅助专业单位的改制,如工商注册成立新海、昆仑两个有限责任公司;这些都是为了实现人才、资源共享,专业规范化、有效控制管理,作强主业,搞活辅业所做出的具体调整和改革。
企业管理咨询调研报告

企业管理咨询调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解当前企业管理咨询市场的发展状况,总结行业发展趋势,为企业提供参考和决策依据。
2. 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法。
通过问卷调查、访谈和文献研究等方式,综合收集了来自不同领域和不同规模的企业的数据和意见,进行全面的分析和总结。
3. 调研结果3.1 市场规模根据调研数据显示,企业管理咨询市场在过去几年中持续增长。
行业收入达到XX亿元,年均增长率为XX%。
预计未来几年内,市场规模将继续扩大,增长速度有望加快。
3.2 行业竞争调研数据显示,企业管理咨询市场竞争激烈,市场上存在着众多的咨询公司。
大型国际咨询公司占据市场的主导地位,拥有丰富的经验和资源,具有强大的竞争力。
此外,国内的咨询公司也在积极崛起,通过技术创新和专业服务赢得了一定的市场份额。
3.3 行业服务需求根据调研数据分析,企业在面临市场竞争和经营管理方面的挑战时,更倾向于寻求管理咨询服务。
调研发现,企业在战略规划、组织结构优化、流程改进、人力资源管理等方面对咨询服务的需求较为迫切。
此外,由于数字化转型的飞速发展,企业对数字化和智能化咨询服务的需求也在不断增长。
3.4 行业发展趋势根据调研数据和专业分析师的意见,我们总结出以下行业发展趋势:- 数字化和智能化咨询服务将成为行业的主要增长点,咨询公司需要紧跟时代潮流,不断提升自身的技术能力和数字化营销手段。
- 大数据和人工智能技术的应用将在管理咨询领域得到广泛推广,提供更精准和个性化的解决方案。
- 行业专业化程度将进一步提高,咨询公司需要细分市场,针对特定行业和领域提供专业的咨询服务。
- 咨询公司将更加注重客户体验和品牌建设,通过提供高质量的咨询服务和建立良好的口碑,获取更多的优质客户资源。
4. 特别声明本报告根据调研数据和市场分析结果得出,仅供参考和决策依据。
对于企业的具体情况和问题,建议进行详细的咨询和定制化服务。
5. 结论与建议综合以上调研结果和行业趋势分析,我们得出以下结论和建议:- 企业管理咨询市场具有巨大的发展潜力,咨询公司应加强自身的技术能力和服务水平,提供具有竞争力的解决方案。
企业管理咨询调研报告

企业管理咨询调研报告调研目的:本次调研旨在了解企业管理咨询的市场需求和现状,为企业提供有针对性的咨询服务。
调研方法:1.问卷调查:通过问卷调查的方式获取企业对管理咨询的需求和感受。
2.深入访谈:与多家企业进行深入访谈,了解其对管理咨询的实际需求和期望。
调研结果:1.市场需求:受访企业普遍表示对管理咨询的需求增加,希望通过咨询获得解决管理难题、提升效率和创新能力的能力。
2.咨询服务类型:根据调研结果,企业对于战略咨询、组织咨询和人力资源咨询的需求最为突出。
3.咨询机构选择:企业在选择咨询机构时,更加注重其专业性、经验和服务质量。
同时,口碑和推荐也对咨询机构的选择产生影响。
4.咨询服务模式:未来的咨询服务趋势是由传统的面对面咨询向线上咨询转变,越来越多的企业倾向于在虚拟平台上获取咨询服务。
5.发展机遇:随着企业规模的扩大和市场竞争的激烈,管理咨询服务市场前景广阔。
同时,数字化转型和智能化的发展也为咨询服务提供了新的机遇。
调研建议:1.拓宽服务范围:咨询机构应根据市场需求,开发更多具有针对性的管理咨询服务,满足企业的不同需求。
2.提升服务质量:咨询机构应加强专业能力培养,不断提升服务质量,为企业提供可靠和有效的咨询服务。
3.创新服务模式:咨询机构可以结合数字化技术,开发在线咨询平台,提供更加灵活和便捷的咨询服务,以满足企业对于效率和便利性的需求。
4.建立口碑和品牌:咨询机构应加强与客户的沟通和合作,树立良好的口碑和品牌形象,提高市场竞争力。
结论:企业管理咨询市场持续增长,呈现出多元化和数字化的趋势。
咨询机构应不断创新服务模式,提升服务质量,拓宽服务范围,以适应市场需求,实现可持续发展。
同时,咨询机构还需加强品牌建设和口碑管理,提高市场竞争力,取得更好的业绩。
企业管理咨询调研报告

企业管理咨询调研报告《企业管理咨询调研报告》一、调研目的本次调研旨在了解企业管理咨询在当今商业环境中的应用和影响,探索其在企业发展中的重要性及存在的问题。
二、调研方法本次调研主要采用了问卷调查和实地访谈两种方式。
通过问卷调查收集了大量企业管理咨询的基本情况和需求,同时通过实地访谈深入了解了一些企业在管理咨询方面的具体需求和困境。
三、调研结果1. 企业管理咨询在当前企业中应用广泛,大部分企业都会选择聘请专业的管理咨询公司或顾问来帮助企业实现规划和提高管理水平。
2. 管理咨询的需求主要集中在战略规划、组织管理、人力资源管理等方面。
企业希望通过管理咨询来找到解决当前经营难题的方案。
3. 调研发现许多中小型企业对于管理咨询的需求较大,但受限于资金和资源,难以找到合适的管理咨询服务商。
4. 企业在选择管理咨询服务商时更加注重其专业能力和成功案例,而非品牌和知名度。
5. 部分企业反映管理咨询费用较高且效果不明显,导致企业对管理咨询产生了怀疑。
四、总结与建议1. 管理咨询在当前企业中扮演着重要角色,对于企业的发展至关重要。
2. 针对中小型企业管理咨询需求较大但资金有限的情况,建议建立专门的管理咨询服务平台,为这些企业提供贴合其需求的管理咨询服务。
3. 管理咨询服务商应该更加注重对客户真正问题的解决,并提供更加合理的收费方式,从而提高服务质量和客户满意度。
4. 企业在选择管理咨询服务商时应该更加注重其资质和实力,而非品牌和知名度。
综上所述,企业管理咨询在当前商业环境中具有重要意义,但也面临着一些问题。
希望通过本次调研报告能够为企业管理咨询的发展提供一些有益的参考和建议。
关于企业员工管理的调研报告

摘要:本论文探讨了企业中员工管理的重要性,并对企业如何更好地管理员工进行了一定的阐释。
论文从员工的招聘开始,重点突出员工管理的重要性,并对员工在企业的各个岗位中所起到的各种作用做了总结,提出要使用“人本管理”,用其人就要得其心。
关键词:员工管理;人本管理;企业是由员工组成的,因此员工在企业中起着举足轻重的作用。
没有员工的企业不存在,而没有好员工的企业,则不能长久存在。
员工是企业的灵魂,是企业生存下去的依附和支撑。
企业与员工息息相关,不可分离。
一旦企业中的员工不再为企业的生存而努力,那么,这个企业就等于宣告了临近终结。
所以,企业管理应从员工做起,企业员工管理应成为企业的重点工作之一。
一、员工的招聘一个企业在创业初期,业务的发展有些像因人而作,有什么样的人就开展什么样的业务,而且公司必须有自己的发展战略,而人才的配置必须适应这种战略。
因些,如何有效地开发和使用人才,便成为公司人力资源管理的关键问题。
在公司内无法找到合适的某些专业高级人才时,不得不从外部去寻找,这是一个难度较大的工作,也是一个重要的工作。
一个企业在创业初期,业务的发展有些像因人而作,有什么样的人就开展什么样的业务,而且公司必须有自己的发展战略,而人才的配置必须适应这种战略。
因些,如何有效地开发和使用人才,便成为公司人力资源管理的关键问题。
企业招聘人才,人人的求职要求与企业的需求必须契合,切忌盲目追求高学历、高职称、高职位和高知名度。
其关键在于企业的需求和个人的求职要求尽量符合。
一位数学逻辑的硕士,从国外学成归来,到一家大公司应聘,他本人和招聘公司都没有搞清楚他来公司做什么,结果是他在公司多次调换工作,也没有找到自己的位置。
他很痛苦,公司也为难,公司还以为聘用了一位“优秀青年企业家”结果没想到一塌糊涂。
可见,契合不仅是指专业技能、工作经验,更重要的是个人和企业的利益关系。
在市场经济中,要承认个人和企业的利益关系,个人的付出要得到相应的报酬。
企业成本管理调研报告最佳范文

企业成本管理调研报告最佳范文1. 引言本调研报告致力于研究和分析企业成本管理的最佳实践。
成本管理是企业管理中的一项重要任务,它对于企业的运营和发展具有至关重要的影响。
通过对不同企业的调研和案例分析,我们将总结出一套最佳的成本管理方案,以提供给企业在降低成本、提高效益方面的参考和借鉴。
2. 调研方法我们采取了定性和定量相结合的方法进行调研。
首先,我们通过文献研究和互联网搜索搜集了大量的相关资料。
然后,我们选择了多个不同类型和规模的企业进行了深度访谈,包括制造业、服务业和互联网行业等。
最后,我们运用统计学方法对调研结果进行了综合分析和统计处理。
3. 成本管理的重要性成本管理是企业管理的核心内容之一。
有效的成本管理可以帮助企业降低生产成本、提高效益,提升企业竞争力。
同时,成本管理也能够帮助企业及时发现和解决成本过高的问题,提高资源的利用率,达到可持续发展的目标。
4. 成本管理的最佳实践通过调研和分析,我们总结出以下企业成本管理的最佳实践:4.1 成本核算与分析企业应建立健全的成本核算体系,对各项成本进行分类、计算和分析。
通过对不同成本项目的分析,企业能够更好地了解成本结构,找到成本控制的切入点。
同时,企业也应该运用成本分析的结果进行决策,比如产品定价、生产策略等,以达到最优的成本管理效果。
4.2 成本控制与管理在成本控制方面,企业应制定详细的成本控制计划,并严格执行。
其中,要注意成本控制的重点和关键控制点,避免资源的浪费。
同时,企业还应建立成本预算和标准成本等管理机制,对成本进行有效的控制和管理。
4.3 成本优化与降低企业应通过不断优化和降低成本,提高企业的盈利能力。
在成本优化方面,企业可以运用先进的生产技术和管理方法,提高生产效率和质量,减少废品和不良品率。
在成本降低方面,企业应考虑通过与供应商的合作,降低采购成本;通过管理经营风险,减少损失和浪费等。
4.4 成本监控与评估企业应建立成本监控和评估机制,及时发现和解决成本过高的问题。
制造企业管理调研报告
制造企业管理调研报告1.引言1.1 概述概述:随着经济全球化和市场竞争的加剧,制造企业面临着越来越复杂的管理挑战。
为了更好地了解制造企业的管理现状,本调研报告对该领域进行了深入研究和分析。
通过对不同制造企业的实地调研和数据分析,我们将全面掌握制造企业的概况、管理模式、人力资源管理等方面的情况,为企业提供更加科学的管理建议和发展方向。
本报告的编写旨在为制造企业的发展提供有益的参考和指导,促进制造业的可持续发展。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可能包括对本篇调研报告的整体结构进行概述,介绍包括引言、正文和结论在内的各个部分的内容安排和目的。
同时可以简要说明每个部分的重点内容,以便读者对整篇报告有一个整体的认识。
2 文章结构部分的内容1.3 目的目的:本调研报告的目的在于深入了解制造企业的管理现状,包括管理模式和人力资源管理情况,为制造企业的管理决策提供数据支持和建议。
通过对不同制造企业的管理方式和人力资源管理情况进行比较和分析,希望能够发现行业内的优势和劣势,为企业提供改进和创新的方向。
最终目的是帮助制造企业在管理方面取得更好的发展,提高整体竞争力。
2.正文2.1 制造企业概况制造企业概况制造企业是指以生产产品为主要业务的企业,其主要任务是通过生产加工原材料来制造成各种成品。
制造企业在整个产业链中扮演着非常重要的角色,它们不仅提供了丰富多样的产品,还创造了大量的就业机会。
在当前经济形势下,制造企业也受到了多方面的挑战和压力。
随着市场需求和技术的不断变化,制造企业需要不断地改进和创新,以适应市场的发展。
同时,环境保护和资源利用的压力也使得制造企业需要更加注重可持续发展。
制造企业通常包括传统制造业和高新技术制造业两大类。
传统制造业主要涉及到传统的生产制造业,包括纺织、机械、化工等行业;而高新技术制造业则涉及到高科技领域的生产制造,包括电子、通讯、生物医药等行业。
总的来说,制造企业在现代社会中具有重要的地位和作用,其管理模式和发展状况也受到了广泛关注。
企业营销管理调研报告
企业营销管理调研报告1.引言1.1 概述概述:企业营销管理是指企业对产品或服务进行市场营销、销售和管理的一系列活动。
它涉及市场调研、营销策略制定、品牌建设等多个环节,对企业的发展和竞争力具有重要意义。
本报告旨在对企业营销管理进行深入调研,探讨市场调研的重要性、营销策略的应用以及品牌建设的有效性,希望能提出一些有益的建议,为企业的营销管理提供参考和借鉴。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下:文章结构部分旨在介绍本报告的内容组织和安排。
本报告分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要包括概述、文章结构和目的三个小节。
在概述中介绍了本报告所涉及的主要内容和范围,为后续的市场调研、营销策略和品牌建设提供了整体背景。
文章结构部分简要介绍了全文的组织结构,并对各部分内容进行了概括性的描述。
目的部分则清晰地阐明了本报告的意义和目标,为读者提供了解阅读该报告的动机和预期结果。
正文部分包括市场调研、营销策略和品牌建设三个主要内容。
市场调研部分将对市场现状、竞争格局和消费者需求进行深入分析, 营销策略部分将探讨企业如何制定合理的营销策略以应对市场竞争, 品牌建设部分将介绍企业如何建立和提升品牌形象以增强市场竞争力。
结论部分主要涵盖总结、展望和建议三个小节。
总结部分对前文的市场调研、营销策略和品牌建设进行了概括性的总结,展望部分探讨了未来市场的发展趋势和企业的进一步发展方向,建议部分提出了一系列有针对性的建议,以便企业在未来的营销管理上能够更好地发挥影响力。
以上就是本报告的整体文章结构布局,希望可以为读者提供清晰的导读和整体把握。
文章1.3 目的:本次调研报告的目的在于对企业营销管理进行全面深入的调研和分析,以便为相关企业提供有效的市场营销策略和品牌建设建议。
通过对市场调研、营销策略和品牌建设等方面的研究,希望能够为企业提供更具针对性和有效性的营销管理方案,增强企业在市场竞争中的竞争力,促进企业健康、持续、稳定发展。
企业流程管理方面调研报告
企业流程管理方面调研报告一、引言企业流程管理(Business Process Management,BPM)是指通过优化和控制组织内的业务流程来提高效率和质量,以实现持续改进和可持续发展的方法。
本报告通过对企业流程管理的调研,旨在了解企业流程管理的现状、挑战以及未来的发展方向。
二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括文献研究、问卷调查和采访。
文献研究主要是对相关的学术论文、书籍和企业案例进行梳理和分析;问卷调查主要是通过在线调查平台向不同行业的企业员工发放调查问卷;采访则是以专家学者和企业管理者的身份进行面对面的深度访谈。
三、调研结果与分析3.1 企业流程管理的现状根据调研结果显示,大多数企业都已意识到企业流程管理对于提高企业效率和竞争力的重要性。
在企业内部,流程管理的实施涵盖了业务流程建模、流程自动化、流程优化和流程监控等方面。
同时,很多企业也采用了相关的流程管理工具和软件来实现流程的管理和控制。
然而,目前仍有一部分企业面临流程管理的挑战。
首先,一些企业对流程管理的认识还比较模糊,缺乏系统性的方法和工具。
其次,一些企业在实施流程管理时,往往受到组织结构和文化的制约,难以有效整合各个部门间的业务流程。
此外,一些企业在流程管理中存在信息不对称的问题,导致流程无法顺利进行。
3.2 企业流程管理的挑战与问题在调研过程中,我们发现企业流程管理存在以下几个常见的挑战和问题:1. 业务流程复杂性随着企业业务的扩展和发展,业务流程变得越来越复杂。
企业需要清楚地了解各个环节的流程,并进行合理的规划和优化。
2. 组织架构和文化限制一些企业的组织架构和文化往往限制了流程管理的实施。
各个部门之间的信息传递和协作存在问题,影响了流程的整合和优化。
3. 技术支持不足一些企业对于流程管理工具的选择和使用缺乏经验,导致技术支持不足。
同时,一些企业也忽视了对员工的培训和支持,在实施流程管理时遇到了困难。
3.3 企业流程管理的未来发展趋势尽管企业流程管理面临诸多挑战,但我们认为其未来的发展趋势仍然积极向好。
企业内控管理调研报告
企业内控管理调研报告1. 调研背景和目的企业内控管理是保障企业正常运营和发展的重要制度安排,对提高企业管理水平和保护利益具有重要意义。
本次调研旨在了解企业内控管理的现状、存在的问题以及未来发展方向,为企业提升内控管理水平提供参考和建议。
2. 调研方法和样本选择本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法,样本选择涵盖了不同规模和行业的企业,包括制造业、服务业和金融业等。
问卷调查主要调查了企业内控管理的基本情况、内控管理制度的建设情况以及内控管理的效果和影响因素等内容。
深度访谈则进一步了解了一些典型企业的内控管理实践和经验。
3. 调研结果分析3.1 内控管理的基本情况根据问卷调查结果,超过80%的企业建立了内控管理制度,并且每年都进行内控自评和内部审计。
这表明企业对内控管理的重视程度较高。
然而,仍有部分企业对内控管理的重要性认识不足,忽视了内控管理的建设。
3.2 内控管理的问题调研发现,目前企业内控管理存在一些共同的问题。
首先,一些企业对内控管理的目标和原则理解不够深入,认为内控管理只是一种行政要求,缺乏对内控管理的战略意义的认识。
其次,企业的内控管理制度建设还存在不足,如制度规范性不强、制度执行不到位等问题。
另外,一些中小企业由于人力和财力等方面的限制,内控管理的投入还不够充分,导致内控管理的效果不理想。
3.3 内控管理的建设方向针对以上问题,我们提出以下建议来改进企业内控管理情况:- 增强内控管理的意识:企业应加强对内控管理的宣传,提升员工对内控管理的认识和理解。
同时,提升内控管理的战略意识,将其纳入企业发展战略的重要组成部分。
- 完善内控管理制度:企业应完善内控管理制度,强化规范性,确保制度的执行和效果。
此外,应根据企业的实际情况进行合理的制度设计,避免一刀切的做法。
- 增加内控管理的投入:企业应加大对内控管理的投入,提供足够的人力和财力支持。
中小企业可以通过与外部机构合作来解决资源限制问题。
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企业管理调研报告
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一、调查的原因及目的 百年大计,以人为本。企业
的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞
争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培
训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信
息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在
当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工
充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接
受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接
竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效
地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的
公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心
迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造
性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增
强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是
企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理
的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理
的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发
员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途
径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来
实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状
况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训
要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本
人在**制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培
训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效
问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,
现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法 1.调查时间:
2、调查地点:**制药有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析 **制药有限公司是一家以生产
抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直
接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的
显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有
95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或
十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,
但剩余的5%左右员工表示了困惑,2、 现行职能职责、业务
流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目
前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中
有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三) 人才管理与技能
1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为**制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创
新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排
方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所
长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数
员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较
强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部
门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门
间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和
联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的
员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、
询问同事、求助领导。
3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,
多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几
个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导
艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、
成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任
心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,
思想意识、员工激励、成就动机。
(四) 团队精神状况和素质
1、 除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%
的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是
一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现
处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约
有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出
例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人
构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与
个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据
相关数据显示,**制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、 团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据
统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相
比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员
工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向
发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的
提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本
认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五) 员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作
中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%
左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对
自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。
但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为
自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专
业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有
待于进一步开发。
四、今后的对策与建议 根据目前公司的培训现状,
为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体
系:1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和
工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到
缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影
响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行
交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解
决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工
的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特
长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动
和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工
作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低
劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的
工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不
同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相
互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激
发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他
们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,
把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理
想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到
共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。