物业公司环境主管工作总结
2024年物业主管个人年终工作总结例文(5篇)

2024年物业主管个人年终工作总结例文随着____年的落幕,我们回顾过去一年,虽然取得了一定的成就,但每一个进步和发展,都离不开公司领导的悉心指导和全体员工的共同努力。
我们深知,在工作中仍有许多不足之处,与业主的期望还存在差距。
在新的一年里,我们将面对新的挑战和考验,总结____年的经验教训,把握机遇,积极进取,为提升物业管理水平,营造一个温馨和谐的居住环境而不懈努力。
一、主要工作业绩1. 确保小区全年安全无虞。
我部在____年继续坚持做好小区日常安全管理工作,加强安全巡查和监督治理,定期进行安全大检查,确保了小区全年未发生偷盗、消防等安全事故,保障了小区的正常秩序。
2. 季节性和阶段性工作有效执行。
针对不同阶段的特点,我部提前制定治理方案和计划,对元旦、春节、清明、五一及雨季等时段进行重点管理,确保各项季节性和阶段性工作安全有序进行。
3. 积极推进车辆收费准备工作。
我部与相关部门紧密配合,积极推进停车场收费的前期准备工作,制定停车场管理制度和停车收费方案,完成交通道路经营许可证和收费行政批复工作。
4. 安防治理工作稳步开展。
根据公司发展需求,我部合理安排安防人员进驻,负责所属区域的安防治理,根据实际情况调整岗位设置,人员数量从最初的____人增加至____人,保障了安防工作的顺利进行。
5. 充分发挥“治理员”职能。
在完成日常安全管理任务的我部对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,记录并汇总存在问题,清洁绿化公共设备设施,协调相关部门进行整改,并跟踪整改效果。
6. 治理制度的调整和优化。
为适应管理形势的变化,我部对现有管理制度和操作流程进行了大量调整,提高了操作性和实用性,为工作顺利开展奠定了基础。
7. 内部管理取得显著进步。
(1)我部在____月份将工作制调整为____小时工作制,有效缓解了招聘压力,降低了人事费用支出,解决了长期存在的缺编、缺岗、积休多等问题,单个岗位每月节约费用约____元,实施____小时工作制的____至____月份为公司节约人事开支超过____万元。
物业企业环保工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业在我国社会生活中的地位日益重要。
作为物业企业,我们深知环保工作的重要性,始终坚持“以人为本,绿色环保”的发展理念,努力提升物业管理水平,为业主创造一个舒适、健康、环保的生活环境。
现将我公司在过去一年的环保工作总结如下:一、环保工作概况1. 强化环保意识,提高全员环保素质过去的一年,我们高度重视环保工作,通过举办环保知识培训、悬挂环保标语、发放环保宣传资料等形式,不断提高员工的环保意识。
全体员工充分认识到环保工作的重要性,形成了“人人关注环保、人人参与环保”的良好氛围。
2. 加强环保设施建设,提升环保能力为提高物业管理项目的环保能力,我们加大了环保设施投入,完善了垃圾处理、污水处理、绿化养护等设施。
同时,对现有设施进行升级改造,确保环保设施运行稳定,达到环保要求。
3. 节能减排,降低资源消耗在物业管理过程中,我们注重节能减排,通过优化管理手段、提高设备运行效率、加强能耗监测等方式,降低资源消耗。
如:加强照明设备的节能管理,实行分区照明,降低照明能耗;对空调、电梯等设备进行定期维护,提高设备运行效率。
二、环保工作亮点1. 垃圾分类回收,实现资源化利用我们积极开展垃圾分类回收工作,设立垃圾分类投放点,引导业主进行垃圾分类。
同时,与专业回收公司合作,对可回收垃圾进行资源化利用,减少环境污染。
2. 绿化养护,提升环境质量我们加大绿化投入,对小区绿化进行精细化管理,提高绿化覆盖率。
在绿化养护过程中,我们注重生态平衡,合理使用农药、化肥,减少对环境的影响。
3. 污水处理,达标排放我们加强污水处理设施的管理,确保污水处理设施正常运行,达到国家排放标准。
同时,对生活污水进行处理,实现达标排放。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分业主环保意识不强,垃圾分类投放不彻底;(2)部分环保设施运行不稳定,存在安全隐患;(3)环保工作经费投入不足,制约了环保工作的开展。
物业环境部工作总结与计划

物业环境部工作总结与计划随着越来越多的人居住在物业环境当中,物业环境部的工作责任越来越重。
为了保证社区和环境的安全,我们物业环境部在过去一年中付出了艰苦努力。
首先是负责管理小区清洁工作。
物业环境部每日定时对小区公共操场、卫生间、楼道等环境进行打扫,确保小区环境的清洁卫生,物业环境部对小区内的噪声污染和行为污染也做了详细的定期检查,保障了小区内环境的安静。
其次,物业环境部负责本小区垃圾分类处理工作。
物业环境部定期对小区垃圾种类、数量进行分类,完成垃圾分类收集和处理,确保小区环境的改善,物业环境部按照小区环保要求定期排查剩余垃圾,及时发现问题并及时解决,保证小区环境的舒适。
此外,物业环境部还负责小区绿化工作。
物业环境部定期给小区安排水洗草坪、种植花草树木等活动,保持小区绿化的完整性。
同时,物业环境部对小区绿化的完整性做出了全面的检查,向小区居民推广有关环保和园林绿化的知识,增强小区居民的环保意识。
最后,物业环境部负责推行“四优工程”。
物业环境部以提高小区社会治安秩序和社会文明素质为目标,推行“安全绿色工程”,提高小区社会治安秩序;推行“文明管理工程”,提高小区整体文明素质;推行“安全环保工程”,改善小区安全环境;推行“节能减排工程”,改善小区环境质量。
物业环境部为此搭建了全方位的系统,以保障小区社会安全,努力推进小区社会文明进程。
二、工作计划今后,物业环境部将继续坚持以“四优工程”为核心,以健全社会治安管理制度为主线,以完善基层社会管理制度为目标,推广小区文明建设活动,发挥小区社会管理的作用,提高环境管理水平,改善小区社会文明水平。
首先,坚持推进“安全绿色工程”。
物业环境部将继续加强小区的治安管理,确保小区社会治安秩序,建立小区楼道、公共操场、停车场安全管理体系,并开展安全护卫等措施,确保小区安全。
其次,健全小区文明管理体系。
物业环境部将继续推行文明管理,健全小区文明管理体系,细化文明行为守则,加强文明公约认识,推广文明宣传,提高小区社会文明水平,推进小区社会文明建设。
2024年物业环境部的工作总结

2024年物业环境部的工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是物业环境部的成员,今天非常荣幸能够为大家总结一下2024年我们物业环境部的工作。
回顾过去的一年,随着社会的不断进步和发展,我们物业环境部也面临了诸多挑战和困难。
但是,在大家的共同努力下,我们克服了困难,取得了一些成绩。
接下来,我将从四个方面总结我们物业环境部工作的情况。
一、服务管理方面在服务管理方面,我们物业环境部一直致力于提供高效、便捷、贴心的服务。
我们通过引入智能化设备和信息化系统,改善了物业管理的效率和质量。
我们建立了24小时客户服务中心,提供全天候的服务咨询和故障报修。
同时,我们也加强了对物业设施的监管和维护,确保了物业环境的安全和舒适。
在2024年,我们进一步加强了客户关系管理,开展了多种形式的客户满意度调查,听取了客户的意见和建议,并积极改进我们的服务。
我们制定了服务质量标准,建立了服务评估体系,并对服务人员进行定期培训和考核,提升了服务水平和质量。
二、环境保护方面作为物业环境部,我们的主要职责是维护和改善物业环境。
在2024年,我们进一步加强了环境保护工作,减少了能源的消耗和废物的产生。
我们推行了垃圾分类制度,提倡节约用水和节约用电,组织了环境保护宣传和教育活动,增强了居民对环境保护的意识和行动。
同时,我们还加强了绿化和景观的管理,进行了植树造林和花坛设置等工作,美化了小区的环境,提高了居民的生活质量。
我们还积极与社区和居民进行沟通和合作,共同建设美丽环境。
三、安全管理方面安全管理是我们物业环境部的重要工作之一。
在2024年,我们进一步完善了小区的安防设施,更新了监控系统和门禁系统,加强了对小区的安全巡查和管理。
我们组织了消防演练和安全培训活动,提高了居民的安全意识和应急能力。
同时,我们还建立了应急管理机制,制定了应急预案和应急处置方案,提高了应对突发事件的能力。
在过去的一年里,我们及时处理了各类安全隐患,确保了小区的安全和稳定。
物业主管工作总结(精选8篇)

物业主管工作总结物业主管工作总结(精选8篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编精心整理的物业主管工作总结(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物业主管工作总结1转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。
严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成2017年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。
物业上半年工作总结(环境部)5篇

物业上半年工作总结(环境部)5篇篇1一、引言上半年,环境部作为物业管理的重要组成部分,围绕提升小区环境质量、优化服务流程、强化安全管理等方面开展了一系列工作。
本总结报告旨在回顾过去半年的工作成果,分析存在的问题,并提出下半年的工作计划。
二、工作内容概述1. 环境卫生管理(1)定期清扫小区公共区域,确保道路清洁、绿化带整洁。
(2)组织季节性大扫除活动,动员业主参与,共同维护小区环境。
(3)加强垃圾分类宣传与监管,提高业主的环保意识。
2. 绿化美化工作(1)进行季节性花卉种植与更换,打造优美的小区绿化环境。
(2)对绿化区域进行定期养护,确保绿植生长良好。
(3)开展盆景展示活动,丰富小区文化内涵。
3. 公共设施维护(1)对小区内的健身设施、儿童游乐设施进行定期检修与保养。
(2)及时响应业主关于公共设施损坏的报修申请,确保设施正常运行。
(3)对小区照明设施进行优化升级,提高夜间照明质量。
4. 安全管理工作(1)加强小区消防安全检查,确保消防设施完好无损。
(2)对外来人员进出进行严格管理,加强小区安全巡逻。
(3)组织安全知识培训,提高物业人员的安全防范意识。
三、重点成果1. 成功举办了三次垃圾分类宣传活动,有效提高了业主的垃圾分类意识。
2. 实现了小区绿化率超过XX%,为业主创造了良好的居住环境。
3. 完成了一系列公共设施升级改造工作,得到业主的好评。
4. 安全生产零事故,全年未发生重大安全事故。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分业主对垃圾分类不够重视。
解决方案:加大宣传力度,通过举办垃圾分类知识竞赛等活动提高业主参与度。
2. 问题:小区部分绿化区域存在植被枯死现象。
解决方案:加强绿化养护工作,及时更换枯死植被,优化种植结构。
3. 问题:部分公共设施老化严重,维修难度大。
解决方案:制定详细的维修计划,争取资金支持,逐步更新改造老旧设施。
五、自我评估/反思在过去的半年里,环境部在各个方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
2024年物业保洁主管工作总结样本(5篇)

2024年物业保洁主管工作总结样本作为保洁员,我有幸加入银杏苑小区这个大家庭,深知这份工作的珍贵。
自入职伊始,我始终秉持严谨的工作态度,尽职尽责。
保洁工作在常人眼中或许微不足道,然而当我亲身投入其中,方才意识到其背后的艰辛与重要性。
每一个角落,每一扇窗户,都是我工作中必须细致入微的地方。
在银杏苑小区,我始终怀着真诚服务的心态,全力以赴地履行我的职责。
在楼道清扫等方面,我因工作努力而获得了领导和业主的肯定。
在工作的过程中,我一方面迅速熟悉小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的顺利进行。
尽管交接时间紧迫,但我始终坚持在实践中学习,不断提升自己。
在此过程中,公司领导的正确指挥和管理人员的高度自觉性,对我工作的顺利进行起到了关键作用。
我积极向领导汇报工作中的重大事件,并能迅速采取有效措施,确保工作的顺利进行。
虽然在工作细节上仍存在不足,但得益于领导和同事的及时指导与协助,我们共同避免了严重后果的发生。
在过去数月的工作中,我也发现了自身的不足,例如在自我要求方面还有待提高,对工作细节的把握还不够精细。
我将在今后的工作中不断改进,并期待有机会前往成熟的小区学习,以提升自己的专业技能。
我决心在岗位上投入更多的时间和热情,圆满完成公司交付的各项工作任务,不负公司领导的厚望。
过去一年中,我始终以党员的标准严格要求自己,勤勉工作,朴实无华,脚踏实地地完成领导和各级部门交办的各项任务。
我关注国内外形势,学习党的基本理论和政策,积极参与党委组织的各项学习活动,积极宣传党的方针政策。
我始终牢记为人民服务的宗旨,不断提升自己的业务能力和综合素质。
在工作层面,我紧紧围绕公司的中心工作,严格对照标准,认真完成各项任务。
本年度,我主要完成了以下工作:1、2、3、4、5。
在作风建设上,我遵守规章制度,团结同事,务实进取,保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在生活中,我继承和发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统,始终以诚实守信、勤勉工作为准则,严格自律,发挥党员的模范带头作用。
2023年物业绿化主管年终总结(6篇)

2023年物业绿化主管年终总结(6篇)物业绿化主管年终总结1本人xx于20xx年x月x日有幸参与xx物业公司,担当xx 工程保洁主管职务,在20xx年x月x日因工作需要,调回xx 二期担当保洁主管职务,同年x月,承受公司领导安排,全面治理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业治理学问,对公司现在的根本状况和组织构造,以及企业理念、效劳模式都有了比较全面的了解与生疏,对xx房产将来的进展和前景布满信念。
在日常的工作中,我秉承着xx物业“由于您的需要而存在,由于您的满足而精彩”的效劳宗旨,为了给xx二期业主制造优良的居住环境。
我在网上和保洁专业治理书籍中查阅了大量保洁绿化治理的专业学问,进一步提升了自己的治理力气和处理突发大事力气。
带着着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项规划指标和工作任务。
环境治理工作是一般的,却是物业效劳治理行业中不行缺少的重要环节,它表达着物业企业的最根本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。
俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸凳子是否有灰尘。
这就是人们打量环境卫生状况的习惯心理常态。
为了企业形象和业主的根本需求,我部门制定了以下的工作标准:一、在总结去年工作的根底上,优化环境治理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进展责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了到达提高我部员工以后的工作质量和自身素养的目的,在以往每周培训一次的工作根底上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作阅历,制定了以下培训方案:1、按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进展培训。
安排骨干人员在岗手把手教育员工,让员工娴熟专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。
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物业公司环境主管工作总结物业公司环境主管工作总结【一】我们在公司领导正确的战略方针下完成了20xx年的工作。
20xx 年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。
为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。
在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。
20xx年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。
现在,我把20xx年的工作总结和20xx年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:一、部门接手总结1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。
特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,心得体会尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。
针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。
在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。
现在一切基本正常。
2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。
3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。
加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。
4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。
进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。
5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。
多与员工进行沟通交流谈话。
有问题为他们及时沟通解决。
实施以来起到了良好的效果。
把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其感受到团队愉悦的工作环境,教会他们怎样巧妙的完成工作。
工作总结为他们作好后勤服务保障,才能更好的提高工作效率。
6、在物料控制方面,本部与经营部联系了多家物料供应商,进行了“择优”选取,谁质量过硬价格又便宜就用谁。
我部在日常使用上也加强了严格的控制管理,力求把物料成本降到最低。
二、部门管理总结1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱,积极听取民意,征求各方意见和建议,以不断完善部门工作。
2、在巡视检查管理方面,制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。
跟进了平时较差员工的督导力度,加强了重点卫生区域点巡视力度。
3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式。
强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度,让员工有章可循,有一定约束机制。
非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助,了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。
我们意识到只有做好员工的服务工作,员工才能更好地为公司创造效益。
我们服务好员工,员工服务好客户,客户产生经济效益的循环体系。
4、在部门文化方面,设立了黑板报,宣传栏,丰富了员工的文化生活,改善了员工的休息环境和值班环境。
5、为了加强员工工作的积极性,实施了每月先进员工奖励评比。
6、本年度在入室有偿服务方面,基本比较稳定,范文内容地图除个别因搬迁终止合同外,合同续签x。
7、年度共招聘x名员工,共离职x名,本部按编制x人。
8、年度共培训员工x次(自x月起)。
三、成本控制总结1、在物料成本控制方面,实行了员工成本使用情况统计观察表,实行先进评选表彰。
出入库严格控制把关,实行责任制管理。
从本部新接手之前的每月x多元的物料费用控制到现在的每月x多元的物料费用(入室清洁不断增加的情况下,物料不增反减),每月节省x多元,每年能为公司节省x多元,这些都与全体员工的共同努力是分不开的。
在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。
2、在消杀工作方面,聘请外面专业杀虫公司费用又太贵(按面积算至少x元/平米),所以由我部自己进行消杀工作,大大降低了费用。
3、在人员控制方面,每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业,x人确实很紧张,按正常编制的话至少需要x人,现在入室作业共x 家,每天上午至少有x人投入到入室作业中去,但还要保证大楼公共区域的卫生,这对员工和管理都有一定的难度,其中全天还要一人协助水站工作。
但我们还是能坚持完成它。
四、清洁业务的开发总结1、在原有的清洁内容的基础上开发了地毯清洗,楼内地毯清洗业务空间较大。
且成本较低,每x平米最低收费x元(市场价每平米x元),清洁时间1小时左右,成本不到x元,且风险较小。
2、现入室有偿服务共x户,并一直合作愉快。
五、来年工作设想1、加强物料成本控制,试行“成本自控、级级管理”的控制管理体系主管先拟订控制计划指标,再把成本控制指标交给领班进行控制,之后再把指标交给员工进行控制。
层层分解指标,实行级级控制管理。
充分调动每个员工当家理财的积极性,不断增加企业主人翁精神。
2、在内部成立质量监督检查小组:监督检查小组由部门主管,领班,员工组成。
第一加强了工作质量监督,第二保证了物料控制的管理过程。
当日参加监督检查的员工的工作岗位由机动人员替补。
监督检查在每天下午2点进行。
同时也加强了巡视管理力度。
也能提高加强每个员工的工作意识和质量意识。
3、每月评出《成本控制工作评比》先进奖x名,从物料控制费用x元中抽出给予奖励,每人x元。
以便提高集体员工的积极性。
六、来年工作计划1、加强与员工的沟通交流:与每个员工每月至少保持两次面对面交流沟通,以便了解掌握员工思想状态,使其更好的做好工作。
2、巩固入室有偿服务:保持及提高入室作业的卫生质量。
每月循环对入室清洁房间的高位及玻璃定期清洁一次,以便巩固继续合作率。
3、配合经营部开发有偿清洁业务。
4、设立内部质量监督检查小组,加强工作检查力度。
5、提高培训效果,除正常的业务培训外,让员工也参加“讲课”,讲讲自己的工作心得及体会,讲讲自己的打工历程和未来的人生目标计划。
以锻炼员工的讲话能力、胆量、口才,同时也加强员工彼此之间的沟通,增进互相了解的机会。
6、明确岗位责任制,在清洁值班室墙面设立工作岗位图。
7、设立流动红旗,每月随先进员工的评比结果把红旗插到工作岗位图上,以便时时激励员工工作的积极性。
8、增设入室清洁业务的内容开发。
增加地板打蜡,地毯清洗业务内容,地板打蜡及地毯清洗成本较低,较入室保洁省时省力,且发展空间很大。
9、外墙清洗计划:计划外墙在x月x日及x月x日各清洗一次。
七、建议1、清洁业务开发现在有很多业户还不知道我公司有入室清洁服务,据平时观察,有很多外来清洁公司来本大厦干活。
所以,建议公司编制一些清洁宣传单,递交每家每户。
就本大厦来讲,清洁的发展空间还是很大的。
比如地毯清洗、地板打蜡发展空间和利润都很大。
且成本较低。
2、消杀业务开发现我部加强了公区的消杀工作,个人简历但很多虫害跑到了业户内。
按原则来讲我部应该进行配合消杀,但考虑费用问题,所以建议公司对消杀药品采购一些回来后由我部水药进行比例后装入小喷壶,再卖给业户。
物业公司环境主管工作总结【二】20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本、以客为尊、以诚为源、以质为先”的公司服务理念,以“上水平、创效益、树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作。
在此,对一年的工作做简要总结。
一、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,根据运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员x人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况开展了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,树立了员工工作的责任心。
目前员工已经能够按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理模式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置,一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加。
随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的x次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对xx车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁)(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面x次晶面处理和地毯、床头、沙发的清洗工作。
x楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面x月份大厦采购绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值。
在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。
xx椰子成功繁殖了两颗。
20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。