质量工程师培训课程
VDA6.3培训课程大纲

附件1:
课程名称培训目的
课程一级大纲课程二级大纲培训时长(小时)
一、VDA6.3基础知识 1.1、VDA6.3引言
0.31.2、对审核员的要求0.21.3、潜在供应商分析0.51.4、VDA6.3过程导向的审核流程
1二、审核提问表的理解和应用(物质类产品) 2.1、正确理解和应用过程审核提问表-过程要素P2
0.52.2、正确理解和应用过程审
核提问表-过程要素P30.52.3、正确理解和应用过程审
核提问表-过程要素P40.82.4、正确理解和应用过程审
核提问表-过程要素P50.72.5、正确理解和应用过程审
核提问表-过程要素P622.6、正确理解和应用过程审
核提问表-过程要素P7
0.5三、审核工具的应用及其他辅助知识 3.1、VDA6.3审核报告/统计
表
0.33.2、审核必备辅助知识0.27.5
注:课程一级大纲即为培训PPT课件的目录。
合计时长
培训课
了解VDA6.3过程审核(2016)标准理念和基础知识
VDA6.
培训课程大纲。
质量工程师证书取证流程

质量工程师证书取证流程第一步:了解要求第二步:学习培训通常情况下,获得质量工程师证书需要参加相关的培训课程。
这些培训课程旨在提供必要的理论知识和实践技能,以配合后续的考试和实践培训。
学习培训的内容通常包括质量管理体系、质量控制和质量保证技术等方面的知识。
第三步:准备考试考试是获得质量工程师证书的一项重要环节。
在准备考试之前,需要对所学习的内容进行充分复习和巩固。
可以通过参加模拟考试、做练习题和进行小组讨论等方式来提高自己的应试能力。
同时,还需要熟悉考试的题型和答题要求,以便在考试中能做到应对自如。
第四步:参加考试当准备工作完成后,可以报名参加质量工程师证书的考试。
通常考试分为笔试和面试两部分,笔试主要考察理论知识,面试主要考察实践经验和解决问题的能力。
在面试中,需要准备一份简历、项目经验和工作证明等相关资料,以证明自己的实践经验和能力。
第五步:实践培训在通过考试后,还需要进行一定的实践培训。
这些培训旨在让获得证书的人能够将所学到的理论知识应用到实际工作中。
实践培训的内容通常包括参与项目、质量管理和质量控制等方面的工作。
在实践培训期间,需要与导师或指导员进行交流和反馈,及时解决遇到的问题。
第六步:资格审查在实践培训结束后,还需要提交相关的证明材料,经过资格审查后方可正式获得质量工程师证书。
资格审查的内容主要包括工作经验、项目经历、培训经历和学术研究等方面的信息。
通过资格审查后,会收到证书发放的通知,并可以领取质量工程师证书。
第七步:继续学习和发展取得质量工程师证书只是个人职业生涯的一个里程碑,要想在质量管理领域有更好的发展,还需要不断学习和提升自己的能力。
可以通过参加行业研讨会、进行进修学习、参与相关项目和持续自我反省等方式来提高自己的专业水平和实践能力。
总结起来,取得质量工程师证书需要经过了解要求、学习培训、准备考试、参加考试、实践培训、资格审查和继续学习和发展等几个步骤。
在整个过程中,要做好充分准备和认真学习,才能顺利获得质量工程师证书,并在质量管理领域有更好的发展。
客户品质服务和8D报告的回复

客户品质服务和8D报告的回复目录一、课程介绍(Course) (2)二、讲师介绍(Trainer) (6)三、提交需求(Needs) (9)四、联系我们(Contact) (11)附、淘课介绍(T aoke) (12)附1 淘课商城 (12)附2 培训宝工具 (13)附3 培训人社区 (13)附4 淘课企业学习研究院 (14)一、课程介绍(Course)2.1 概要信息课程时长:6小时授课讲师:王东南课程价格:3500元课程编号:265888 2.2 培训受众QE质量工程师质量主管质量经理及中高层管理者。
2.3 课程收益课程1天,学员通过分析和情景实训掌握8D报告的回复要点、高端的8D报告、不同场合和不同产品的8D报告回复特点,最后明确质量改善的推动过程。
2.4 课程大纲第一章客户品质服务第一节与客户的对接机制第二节有效的沟通手段第三节客户的关注焦点第四节回复改善时间第五节索赔与反索赔第六节反馈诉求第七节客退机SPC统计第二章8D报告第一节客户格式,8D报告流程和要求第二节根本原因和流出原因客户误用产品可靠性质量不良外观不良第三节生产制程原因分析SOP 员工作业作业方法工装设备原料误用生产自检第四节供应商原因分析供应商的改善报告必要的现场审核有针对的工艺改善第五节流出原因分析SIP 检验方法检验流程质量控制点checklist 漏检率检测人员检具检具点检第六节QC七大手法的应用检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图第七节不同生产特点的原因分析针对流水线生产分析、针对批次生产分析、针对单个产品分析第八节改善对策改善批次,在库品处理,客退品处理,在途品处理第九节预防对策培训SOP重点SIP重点质量意识教育管理手段第十节公司的诉求第三章不同产品的8D报告技巧第一节电子类第二节塑胶件第三节冲压件第四节机加件第五节电镀件第六节组装件第四章高端的8D报告的技巧第一节高端8D报告的亮点根本原因永久对策预防对策第二节PDCA法第三节项目管理第四节5w2h分析法第五节“5个为什么”分析法第六节TS五大工具应用第七节六西格玛应用第五章不同场合8D报告的不同要求第一节回复客户用8D报告第二节回复客户的客户8D报告第三节给客户领导的8D报告第四节演讲展示用8D报告第五节客户验厂的8D报告第六章减少客户投诉的方法第一节客退机原因分析第二节成立改善小组和推行改善活动第三节列出改善问题清单第四节管理原因的分析第五节责任人和改善节点第六节改善结果验证第七节供应商/外协的质量处罚第八节供应商现场审核第九节来料检验和验证第十节建立评价指标观测改善结果二、讲师介绍(Trainer)三、提交需求(Needs)如果该讲师和其课程不符合您的要求,可填写以下需求信息,发送到,我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。
质量工程师学习计划

质量工程师学习计划一、学习目标1.1 职业规划:了解质量工程师的职责和职位要求,规划自己未来的发展方向和目标。
1.2 知识储备:系统学习质量管理方面的知识,提升专业知识水平,为日后的工作打下坚实基础。
1.3 专业技能:掌握并提升相关质量工程师所需的技能,包括统计分析、质量管理工具的应用、问题解决能力等。
1.4 实践经验:通过实际工作经验的积累和案例学习,加深对质量管理工作的理解和应用。
1.5 职场素养:培养团队合作精神、跨部门沟通能力、解决问题的思维方式和领导力。
二、学习时间安排2.1 长期目标(3-5年)第一年:系统学习质量管理相关知识和技能,取得相关证书。
第二年:通过实践工作,积累相关工作经验,提升工作能力。
第三至五年:通过不断的学习和工作,成为一名专业的质量工程师。
2.2 学习计划第一年:学习基础知识,包括质量管理、统计分析、质量管理工具的使用和案例学习。
第二年:积累实践经验,参与具体项目的质量管理工作。
第三至五年:不断学习和实践,探索质量管理工作的深层次问题,提升领导力和团队合作能力。
三、学习资源3.1 书籍:购买或借阅相关质量管理方面的书籍,如《质量管理与六西格玛》,《统计质量控制》等。
3.2 课程:参加相关的培训课程或者线上学习平台,提升专业技能和知识水平。
3.3 实践:通过项目实践、案例学习和问题解决来积累工作经验,提升能力。
四、学习方法4.1 注重理论和实践的结合,学习过程中及时将所学知识运用到实际工作中。
4.2 多方面学习,不仅限于书本知识,还要结合案例学习、行业动态等进行综合学习。
4.3 勇于探索,积极主动地参与项目,提出自己的见解和建议,锻炼自己的能力。
五、学习总结5.1 第一年,主要学习质量管理的基础知识和工具,注重理论知识的学习和积累。
5.2 第二年,参与具体项目的质量管理工作,将理论知识运用到实践中,积累工作经验。
5.3 第三至五年,不断学习和实践,提升专业技能和工作能力,争取成为一名专业的质量工程师。
sqe培训

sqe培训篇一:供应商质量管理SQE-森涛培训供应商质量管理SQE深圳,广州长期开课适合对象:供应商质量工程师/管理者、进料检验工程师/管理者、采购工程师/管理者、零件承认工程师/管理者、体系工程师/管理者课程背景当前,企业生存的内外部环境的快速变化给企业带来了前所未有的压力,企业竞争不能靠单打独斗,需要整个供应链的整合协力应对,企业间竞争成为整个供应链的竞争已是不争的现实。
单纯从质量来看,供应商提供的原材料和部件质量直接关系到最终产品的质量好坏;从成本考虑,原材料和部件的成本占绝大部份产品成本的50%---80%以上;从交付分析,很多情况下往往因为供应商交货不准时而影响产品最终交付延迟。
供应商产品质量、成本和交期的管理水平直接决定了组织的竞争能力。
因此,在完整的产品形成过程中,供应商的管理举足轻重。
本次课程探究的供应商质量管理就为供应商管理工作中极其重要的一环。
当前各企业存在突出的质量困扰问题,材料质量首当其冲,其在所有质量异常中的比率达30%以上,这给企业整个永续经营带来极大挑战。
部分材料可靠性质量异常所造成的损失巨大,甚至会导致一个企业的倒闭致其最终消失。
供应商质量管理是一项系统性工作,传统简单粗犷的管理供应商质量的做法,已越来越不能满足企业发展需要。
随着供需市场环境的变化,供需双方需求也在不断地变化中,供应链上的综合风险与日俱增。
企业希望通过优化供应商管理来降低成本、提高效率、提升品质的努力障碍重重。
于是,企业都希望建立或完善新的供应商管理体系,培养更多更专业的供应商质量管理工程师即SQE来应对新的局面。
目前企业对这一团队的需求在不断增加。
但现实中,很多企业对于这样一种组织职能,往往只有要求,没有规范,SQE救火队员的角色在日常工作中占主导。
尤其随着市场竞争激烈程度的加强,企业面临的成本和交期快速反应压力越来越大,这一压力也自然传递到供应商端,从而对供应商传统的“品质第一”的质量管理理念造成直接挑战。
可靠性评估方法(可靠性预计、审查准则、工程计算)

电子产品可靠性评估方法培训课程介绍:作为快速发展的制造企业,产品可靠性的量化评估是一个难题,尤其是机械、电子、软件一体化的产品。
针对此需求,本公司开发了《电子产品可靠性评估方法》课程,以期在以基于应力计数法的可靠性预计和分配、基于寿命鉴定的试验评估法两个方面提供对电子产品的评价数据。
并在日常管理实践中,通过质量评价的方式,通过设计规范审查、FMEA分析发现评估中的关键问题点,以便更好地改进。
课程收益:通过本课程的学习,可以了解电子产品的可靠性评估方法以及导致产品可靠性问题的问题点,为后期的质量管理统计和技术部门的解决问题提供工作依据。
课程时间:1天【主办单位】中国电子标准协会培训中心【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司【培训对象】本课程适于质量工程师、质量管理、测试工程师、技术工程师、测试部门等岗位。
课程特点:讲师是可靠性技术+可靠性管理、军工科研+民品开发管理的综合背景;课程包括开展可靠性评估工作的技术措施、管理手段,内容和授课方法着重于企业实践技术和学员的消化吸收效果。
课程本着“从实践中来,到实践中去,用实践所检验”的思想,可靠性设计培训面向设计生产实际,针对具体问题,充分结合同类公司现状,提炼出经过验证的军工和民用产品的可靠性设计实用方法,帮助客户实现低成本地系统可靠性的开展和提升。
课程大纲:一、可靠性评估基础可靠性串并联模型软件、机械、硬件的失效率曲线可靠性计算二、基于应力计数法的可靠性预计与分配依据的标准基于用户需求的设计输入应力条件可靠性分配的计算方法和过程基于应力计数法的可靠性预计三、寿命鉴定试验评估方法试验依据标准要求试验过程判定方式四、产品质量与可靠性审查准则基于失效机理的可靠性预防措施系统设计准则(热设计、系统电磁兼容设计、接口设计准则)机械可靠性设计准则电路可靠性设计准则(降额、电子工艺、电路板电磁兼容、器件选型方法)嵌入式软件可靠性设计准则(接口设计、代码设计、软件架构、变量定义)五、DFMEA与PFMEA过程的潜在缺陷模式及影响分析方法建立一致性的工作方法FMEA分析的三要素(RPN、危害程度、发生概率、可探测度)FMEA分析程序步骤FMEA分析技术(过程审查、文档控制、失效测试与失效分析)六、容差分析工程计算和器件容差(WCCA)培训老师:我协会可靠性专家组成员。
sqe培训计划怎么做

sqe培训计划怎么做一、培训目标1. 培养学员对软件测试的理解和认识,使其能够成为一名优秀的软件质量工程师。
2. 帮助学员掌握软件测试的基本方法和技能,包括测试计划、测试设计、测试执行等。
3. 培养学员的团队协作能力和沟通能力,使其能够在团队中发挥协作作用,有效地进行软件测试工作。
4. 培养学员对软件质量管理的理解和认识,使其能够根据软件质量标准和流程进行测试工作。
二、培训内容1. 软件测试基础知识:包括软件测试的定义、原则、流程、方法等。
2. 测试计划和设计:包括测试计划的撰写、测试用例设计、测试数据准备等。
3. 测试执行和管理:包括测试执行、缺陷管理、测试报告等。
4. 自动化测试工具的应用:包括自动化测试工具的选择和使用。
5. 软件质量标准和流程:包括软件质量管理体系、ISO质量标准等。
6. 团队协作和沟通:包括团队协作技巧、沟通技巧等。
三、培训方式1. 理论课程:通过讲座、课堂教学等方式,向学员传授软件测试的基本理论知识。
2. 实践项目:安排学员参与实际的软件测试项目,以便学员能够在实践中掌握软件测试的实际操作技能。
3. 外出学习:组织学员参观一些知名的软件测试公司或实验室,以便学员了解行业最新发展动态和技术趋势。
4. 专家讲座:邀请软件测试领域的专家,为学员讲解最新的软件测试技术和趋势。
四、培训周期1. 培训周期为3个月,每周5天,每天8小时。
2. 每周安排4天的理论课程学习,1天的实践项目练习。
3. 最后1个月安排学员参与一次实际的软件测试项目。
五、培训评估1. 学员的学习成绩和出勤情况将作为培训评估的重要依据。
2. 对实践项目的参与度和表现进行评估。
3. 对学员参与软件测试项目的实际表现进行评估。
六、培训考核1. 通过培训结束的学员考核,评定学员是否达到培训目标。
2. 考核内容包括理论知识、实践能力、团队协作能力等。
3. 通过考核合格的学员将颁发软件质量工程师培训证书。
七、培训效果跟踪1. 对学员进入就业岗位后的表现进行跟踪调查。
卓越工程师培养核心课程、能力标准

卓越工程师培养核心课程及能力标准随着科技的不断发展和工程领域的日益壮大,对于高质量的工程师的需求也在不断增加。
为了培养出更多具有卓越能力的工程师,培养核心课程和能力标准成为了当今工程教育领域的重要议题。
本文将围绕这一主题展开讨论,并提出一些相关的观点和建议。
一、卓越工程师培养核心课程1.系统工程课程系统工程作为一门综合性的学科,涉及到许多领域的知识和技能,必须作为卓越工程师的培养核心课程之一。
系统工程课程能够帮助学生深入了解系统的整体运作原理,掌握系统设计和管理的方法,提高解决复杂问题的能力。
2.创新设计课程创新是工程师所必须具备的重要能力之一,因此创新设计课程也是培养卓越工程师的核心课程之一。
通过创新设计课程的学习,学生可以锻炼自己的创新思维和动手能力,培养实际解决问题的能力。
3.领导与管理课程在工程实践中,除了技术能力外,领导与管理能力也是非常重要的。
领导与管理课程应当成为卓越工程师培养的核心内容之一,帮助学生提高团队合作能力、领导能力和项目管理能力。
二、能力标准1.技术能力卓越工程师应当具备扎实的技术功底,能够熟练掌握相关工程领域的基础理论和专业知识,能够独立进行工程设计和实施。
2.创新能力卓越工程师应当具备良好的创新意识和创新能力,能够不断提出新的解决方案并将其转化为具体的工程实践,推动技术和产业的发展。
3.团队合作能力工程项目往往需要多人合作完成,因此卓越工程师应当具备良好的团队合作能力,能够有效地与团队成员协作,并能够在团队中发挥重要作用。
4.交流能力卓越工程师应当具备良好的交流能力,能够清晰地表达自己的想法,并且能够有效地与不同背景的人进行交流和交流。
5.领导与管理能力在工程实践中,卓越工程师可能需要担任领导和管理角色,因此他们应当具备一定的领导与管理能力,能够有效地组织和管理团队,推动工程项目顺利进行。
卓越工程师的培养核心课程应当包括系统工程课程、创新设计课程、领导与管理课程等内容,卓越工程师应当具备技术能力、创新能力、团队合作能力、交流能力、领导与管理能力等能力标准。
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质量工程师培训课程第一篇:质量工程师培训课程广电质量学院【广电质培字第201201】关于举办质量工程师职业资格考试考前辅导培训的通知各有关单位、从业人员:接《人力资源和社会保障部办公厅关于2012年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知》(人社厅函〔2011〕502号)的通知。
根据中华人民共和国人事部、国家质量技术监督局共同印发的《关于质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》和《质量专业技术人员职业资格考试实施办法》(人发[2000]123号文)的要求,2012年6月17日对企事业、社会团体从事质量工作及相关工作的人员,实行全国统一考试,并进行相关从业资质认可。
根据《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》的要求,凡涉及人体健康、人身财产安全的重要产品生产企业,在其关键质量岗位,必须配备具有质量专业职业资格的人员。
凡是中国名牌产品、省级名牌产品生产企业以及国家级和省级质量管理先进企业、质量管理奖(含产品质量奖)企业,要有一定比例质量人员获得质量专业职业资格。
信息产业部军工电子602计量站是国家质检总局质量技术监督行业实训基地,依托8000平米的军工及民用实验室和多名行业内专家,一直从事质量可靠性、产品安全性能、材料物理性能、材料成分分析检验检测以及相关从业人员的国家职业资格鉴定工作,凭借丰富的教学经验和强大的技术支撑,给培训鉴定工作的质量提供了强大保障。
为使质量专业初、中级参加考试人士尽快掌握考试技能和强化、熟悉考试技能,我实训基地特举办质量专业技术人员职业资格考试考前辅导培训班,具体事项通知如下:1.报考条件:此次全国鉴定的考试时间为:2012年6月17日,鉴定内容为专业理论知识,分为初级和中级两个等级,其中:(1)参加初级资格鉴定必须具备下列条件之一:A.中专以上学历。
(2)参加中级资格鉴定必须具备下列条件之一:A.取得大学专科学历,从事质量专业工作满5年;B.取得大学本科学历,从事质量专业工作满4年;C.取得双学士学位或研究生毕业,从事质量专业工作满2年;D.取得硕士学位,从事质量专业工作满1年;E.取得博士学位;F.2001年前按国家统一规定受聘担任助理工程师职务,从事质量专业工作满5年。
2.培训项目和培训费用(一)下篇-理论与实务基础班(不分初级和中级)培训时间:3-4月,每周六、日集中授课,学时共8天;培训内容:概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制(SPC)、可靠性基础、质量改进;培训收费:1600元/人(含资料费、午餐费,教材自带)。
(二)上篇-综合知识强化班(分初级和中级)培训时间:4月,每周六、日集中授课,学时共3天;培训收费:650元/人(含资料费、午餐费,教材自带)。
(三)下篇-理论与实务强化班(分初级和中级)培训时间:5月,每周六、日集中授课,学时共4天;培训内容:概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制(SPC)、可靠性基础、质量改进;培训收费:900元/人(含资料费、午餐费,教材自带)。
(四)考前冲刺班(分初级和中级)培训时间:6月,每周六、日集中授课,学时共2天;培训内容:集中做习题、答疑、模拟考试;培训收费:500元/人(含资料费、午餐费,教材自带)。
3.具体培训时间和地点:培训时间于开课前10天通知学员;培训地点:广东省广州市天河区黄埔大道西平云路163号(信息产业部电子602计量站)。
4.联系方式:联系人:刘铮联系电话:***电子邮箱:****************.cn传真;************(培训中心刘铮收)。
广电.质量学院信息产业部军工电子602计量测试站质量技术监督行业职业技能鉴定实训基地质量工程师报名回执单位开发票名称:第二篇:网络工程师培训课程湖南阳光电子电脑技术学校是湖南省劳动厅核准成立的全日制电子网络技术学校。
主要培养优秀网络工程技术人才。
学校地处湖南长沙雨花区,占地约158亩。
由办公楼、教学楼和学生公寓等大楼组成。
校园环境优美,教室宽敞明亮。
教学、机房网络设备齐全。
配有高配置电脑的计算机机房、电教室,充分满足了学员实训、学习的需要。
此外学校还有篮球场、羽毛球场和乒乓球场等生活娱乐设施。
学校管理制度完善,实行封闭式管理。
保安24小时巡逻,确保了学校正常的教学和学生的安全。
学校拥有一支高水平的专业师资队伍(其中85%的教师拥有工程师或高级技师职称;他们既善于理论技术教学,又有实际操作能力。
教学采用全天在多媒体机房上课,理论与实践相互结合的教学模式,这样既增强了学生对网络工程理论的理解,又提高了学生的动手能力,通俗易懂,确保无任何基础者也能全面掌握网络工程技术、成为同行业中的佼佼者。
包教包会包工作(一期不会,免费学会为止)。
100%保障高薪就业。
毕业时颁发全国通用的权威证书。
【教学目标】:1, 面向入门,趣味性为主,引导学员进入丰富多彩的网络技术行业。
2, 通过学习Windows 网络技术,培养实际动手能力和对网络原理的理解运用。
3, 能够管理和维护小型企业的网络信息系统。
4, 面向应用,动手解决实际问题为主,培养学员的学习能力、沟通表达和协作能力5, 通过学习Windows/Linux 高级应用、动态网站及大型网络互连等技术,培养综合性网络系统的构建和运行维护能力6, 能够管理和维护大中型企业的网络信息系统【技能目标】:1, 系统维护:会组装计算机,处理Windows 系统环境中常见的电脑软、硬件故障。
2, 网络组建:会组建并维护企业办公环境的局域网络系统。
3, 服务管理:会构建并管理活动目录、DHCP、WEB、文件共享等常见的应用系统。
4, 网站制作:会制作企业静态网站页面,使用SQL 语句进行简单的数据库维护。
5, Windows 技术:会构建并管理Exchange 邮件系统、ISA 防火墙系统6, 动态网站:会制作动态企业网站页面,实现SQL 数据库的优化、安全及高级应用7, Linux 技术:会构建并管理基于Linux 的网站、邮件、网关及监控等应用系统8, 大型网络:会组建并维护企业办公环境的广域网络系统,使用VLAN、NAT、OSPF、VPN、防火墙设备等技术。
【获得证书】:国际网络工程师认证。
【就业岗位】:网络管理员、网络工程师、技术工程师、硬件工程师、网络产品销售工程师、技术主管、网络培训工程师、系统工程师、网站维护工程师、售前售后工程师、数据库工程师、网络安全工程师、网络项目经理等等。
【学习时间】:一年。
由我校资深网络工程师授课。
大型空调多媒体计算机机房,高配置的电脑,保障学生一人一机,天天上机,为学生的学习提供了优越的求知环境。
【招生对象】:年满16--50周岁,初中高中(包括中专、职高、技校、大学)学历,男女均可入学。
不限年龄。
第三篇:质量工程师培训笔记质量工程师培训(笔记)一、为什么讲质量工程师1.2.3.4.产品质量是靠设计出来的;产品质量是靠制造出来的;产品质量不是靠检验出来的;检验不产生效益,检验只不过是一种路费,迟早会被淘汰。
二、检验员怎么办检验员应该脚踏实地向质量工程师方向发展。
质量工程师:采购质量工程师改进质量工程师现场质量工程师过程审核质量工程师产品审核质量工程师体系管理工程师计量技术工程师信息统计工程师主管工程师主任工程师检验室主任领导岗位三、质量检验的基本功能:质管部的核心鉴别功能:测量、鉴别、判定把关功能:控制预防功能:预警、改进、沟通报告功能:质量水平,报告质量问题其他功能:记录、统计、分析、处置四、检验员的职责测量判定控制报告五、检验员基本条件1.2.3.4.责任心:办事公正,良好的职业道德和敬业精神质量意识:了解掌握国家的方针政策和法规文化水平:一定的技术理论、基础知识,有较强的分析判断能力实践技能:有较强的操作技能和知识六、对在岗的检验员要求1.责任心要强2.学会查找标准3.敬业:主动深入现场(巡检)4.5.6.7.1.2.3.4.发现问题、分析问题,并提出处置方法对品质变异要敏感,反应快,及早汇报创造性开展工作,出谋划策三员:产品质量检验员、装配工艺的监督员、装配工的指导员想尽一切办法暴露问题想尽一切办法确认问题想尽一切办法让相关的职能人员来解决质量问题、控制问题(协调员工作)写出报告向领导汇报详情质量问题验证报告、重大质量事故专项报告质量工程师不是领导质量工程师只是一个工程技术人员质量工程师要起确认、通报、协调、追踪作用质量工程师是一个检验员,不是设计员、工艺员,更不是装配工质量工程师应该检测、确认、报告质量工程师应该确认工艺员的方法,确认设计员的技术要求确认操作过程、确认操作过程的有效性,对工艺、设计、现场操作过程和结果的确认质量工程师是考核员,考核谁的工作没没有做好质量工程师基于事实调查,有充分的发言权七、质量工程师的更本职责八、质量工程师是一个工程技术人员1.2.3.A.B.C.D.E.F.九、对质量工程师的要求1.主动工作2.脚踏实地3.学做工程师4.学会质量管理工具自动自发的工作。
民营企业不会养混日子的人,不会用没用创意的人;民营企业讲究效率、讲究效益。
思考:1.您的工作是被人推动或者推动他人2.您是被人拉或者去拉别人3.您是主动学习还是被迫学习十、脚踏实地1.A.B.2.3.4.5.6.明确自己的努力方向认清关系网练就过硬的本领,要让人家用。
抓住每一个机会锻炼自己,提升自己从认识每一个零部件开始从熟悉每一个操作工序开始从理解每一个技术要求开始熟悉每一个技术标准进一步达到规划每一个过程十一、过程方法输入:信息、清单…输出:产品、效益谁做?输入的分析需要什么?人、件、设备等怎么做?标准、指导书如何监控?是否增值、满足技术要求、异常、向外传递?过程完成后,是否达到要求?监控输出,并做绩效评价。
保证输出质量,进一步提出改善方案。
总之要多问几个什么?为什么?十二、学做工程师(先做工程师,再做质量工程师)懂操作(专业标准)会规划会过程设计懂监控会分析会分解十三、学会用品管工具A.质量八步:最基本的工作思路1.分析现状、界定、描述问题2.分析质量问题中的各种影响因素,采取应急措施3.分析影响质量问题的根本原因4.针对根本原因提出解决问题的对策措施5.执行:按措施计划的要求去做,把握时间节点6.检查:把执行结果与要求达到的目标对比7.标准化8.表彰、总结B.PDCA循环C.5W1HD.5W真因分析法:关键要分清哪些是现象,哪些是原因E.5M1E分析F.柏拉图G.趋势图H.其他工具:调查表、控制图、直方图等等十四、如何做质量工程师1.质量工程师的主要信息来源(1).现场重大质量问题信息(2).车间反馈的不良信息(3).批量不合格信息(4).市场反馈的批量不合格信息(5).监察室查获的批量不合格信息(检查出产品质量、检验员和相关部门的工作质量)(6).其他部门(仓库、生管部)反馈的不合格信息(7)不合格评审放行的信息(反馈改进方案)2.信息调查程序(掌握三现:现状、现场、现物)重大不合格项突出点的现场调查过程监督员的预分析装配工艺、检验工艺的评审装配现场的评审与现场工艺员的沟通调查与车间质量员的沟通调查与专业厂质量员的沟通调查与采购质量检验员沟通调查与单项采购负责人的沟通调查UADIT(监察室)评审员的问题确认及沟通调查与焊装厂、冲压厂质量人员的沟通调查与技术中心设计人员的沟通调查从容易到较难的原则。