心理咨询中的参与性技术与影响性技术

心理咨询师工作坊

中国心理应用行业引导者https://www.360docs.net/doc/fc18898711.html, 心理咨询师工作坊 专业机构主办：心理专业人才培养事业部 心理咨询师工作坊，认准京师博仁。 博仁定位：中国心理应用行业引导者！ 岳晓东：心理咨询师基本功 课程介绍 【心理咨询师个人成长的五大问题】： 目前，我国心理咨询师的个人成长与培训有五大问题： 1、不练基本功,练高难度动作 即，学员在完成心理咨询理论的基本培训后，就立即选择某些尖端课程而忽略了对基本技术的培训。

中国心理应用行业引导者https://www.360docs.net/doc/fc18898711.html, 2、一招打遍天下,单眼望穿世界 即，在掌握了一门技术的培训后，就试图在所有咨询场合都加以实施，造成了“对象不明、时机不对、效果不佳”的“三不”困境。 3、培训之间缺乏融会贯通 即，对各种咨询理论与技巧的培训缺乏融会贯通，不能举一反三，综合利用。 4、学习成瘾,缺乏实践，不接地气 即，在完成了基础课程的培训后，不断地学习不同流派与技术的课程，而不能将这些知识有效地利用，达到活学活用的效果。 5、咨询督导严重欠缺，有难无处求助 即，咨询师的督导十分不健全，也不系统，咨询师无从了解其业务成长与个人成长的方向、方法与评估手段； 凡此种种，不仅造成了有关部门对心理咨询服务之监察的严重混乱，也造成了社会大众对于心理咨询师之接纳的严重不足。这也造就了当今心理咨询市场之“叫好不叫卖，旺市不旺财”的趋势，而且越来越严重。 由此，咨询师在学习心理咨询课程时大多曾满怀激情，雄心壮志，力图在心理咨询与治疗行业中有所作为，并打造自己的品牌；但在冷酷的现实面前，他们当中许多人很快变得心灰意懒，意欲阑珊，不得不另择职业发展方向。可以说，心理咨询师行业也是当今社会流动性最大的职业之一。 【心理咨询师需要苦练基本功技术】 岳晓东博士是大陆改革开放后，最早到美国学习与实践心理咨询理论与技术的大陆学者，也是香港心理学会辅导心理学分会的首任与候任会长。他查阅了国外心理咨询师培训的大量资料，并结合我国心理咨询师的短期培训模式，提出心理咨询师基本功技术应包括三大版块的内容。 第一块：心理咨询师的入门管理技术 它包括心理咨询的环境管理技术、心理咨询的关系确立技术、心理咨询的会面接待技术、心理咨询的倾听反应技术。掌握了这些技术，就会知道怎样去布置心理咨询的外在环境，建立心理咨询的信任关系，整理心理咨询的档案资料，展现心理咨询的心灵陪伴。 第二块：心理咨询的拓展深入技术 它包括心理咨询的同感共情技术、心理咨询的洞察分析技术、心理咨询的沟通表达技术、心理咨询的觉察内省技术。掌握了这些技术，就会知道怎样去强化心理咨询的共情反应，发现心理咨询的问题所在，

心理咨询技术讲义

目录 目录 (1) 第一部分成为一名心理健康工作者 (5) 第一章为咨询者打造基础 (5) 第二章咨询前的准备 (9) 第三章心理咨询会谈过程简介 (12) 第二部分倾听与关系发展 (1212) 第四章非言语行为与贯注模式 (14) 第五章询问：开放式沟通 (17) 第六章倾听 (20) 第七章共情 (23) 第八章建立咨询关系的其他要素..........................................40第九章治疗中的亲密关系 (44) 第十章治疗中的障碍 (46) 第十一章高级咨询技术 (48) 第三部分意向性会谈基础上的技巧整合 (54) 第十二章五阶段问题解决模型 (54) 第十三章整合会谈微技巧与理论：一系列技巧和会谈阶段 (73) 参考教材 (89)

绪言 她不是你想象的那样 心理治疗不是你想象的那样 她不是疾病的治疗 不是智者的引导 也不是好友间的相互分享 她不是去领悟深奥的知识 不是去揭示人们的过失 更不是去寻求一种新的信仰 心理治疗不是你想象的那样 心理治疗不是，你想象的那样 她让人惊讶，她根本不是关于 童年的印象或所受的创伤 或是身体上的病症 也不是关于你所获的不可救药的坏脾性 或是你一贯持有的对生活的消极性情 心理治疗不是你想象的那样 心理治疗是关于你如何去想 她唤醒你头脑中不被承认的“异端” 在你的所想和如何思想间做出认辨 她很少寻找原因去解释你的所为 而要在你所为的意义中寻找发现 心理治疗是关于你如何去想 这涉及你如何体验自己的情感 以及觉察你与重要他人的关联 她是关于你对生活的热望和 追求目标时，你又如何无意中消磨了热望 她帮你看清，你所找寻的潜在心中的变化

心理咨询师基本功---同感力

同感力 课程目标： 了解同感力的概念 掌握同感的5个步骤 在具体的情景中正确运用同感的5个步骤 掌握运用同感时的“是”与“不是” 理论背景 同感（empathy）一词有其哲学与美学渊源，表达人们把自己真实的心灵感受主动地投射到自己所看到的事物上的一种现象。二十世纪初才正式使用empathy一词，并把它重新定义为“一个把客体人性化的过程，感受我们自己进入别的东西内部的过程”而它真正受到心理治疗与心理咨询领域的关注则是从罗杰斯开始的。 罗杰斯认为，心理咨询和治疗要实现来访者人格的改变，需要具备三个核心的治疗条件，它们是：真诚、无条件积极关注和同感。这三者之间相互交叉和补充，其中最重要的是真诚，但是准确的同感会减少对来访者的评价，并因此增进对来访者无条件的积极关注。而且，同感和无条件积极关注相结合，使来访者比其他情况下能更全面的探究自己。准确的同感能帮助来访者刚好的意识到原本无意识的材料，它还能导致来访者的自我意识增强。由此也就奠定了同感作为最终有疗效的改变的关键因素的地位。也因此，引发了许多研究者对同感的大量研究。 Biac曾经把同感分为四个成分：1、对来访者的认知和智力的理解。2、咨询师对于来访者表达的反应是体验到强烈的情感、回忆和联想。3、想象模仿的同感。4、对来访者情绪表达的情感感染或共鸣。 而卡库夫则将同感分为5个不同层次。第一层次：没有同感，咨询师反复问：“为什么”；第二层次，同感了来访者所讲述的内容，发生的事情。第三层次：是在同感内容的基础上，同感了来访者表达的情绪；第四层次，是在同感来访者表达的内容、情感的基础上，还同感了来访者没有表达出来的深层情绪感受；第五层次，是在第四层的基础上，进一步同感了来访者表述背后的深层涵义和人格特点。 除此之外，不同的咨询师进行了不同的尝试，以更好的培养自己的同感力，这是本课程所要讲述的重要内容。 知识窗 罗杰斯的同感特点： 1、面目慈祥，令人倍感亲切。 2、话语精炼，令人听得明白。 3、同感一步到位，令人感到温暖。 4、反馈及时无误，令人感到理解 5、亲切中有距离，令人感到肃然起敬。 6、沉默中有交流，令人感到温馨。 7、肯定但有所指，令人感到实事求是。 8、面质但不伤人，令人感到被尊重。 同感的定义： 同感有时也称为：同理心、共感、投情、移情、共情、神入。同感就是设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围人和事物，它以真诚和平等待人为先决条件。 同感解析： 同感既是一种态度又是一种能力。态度角度：同感是对他人的关切、接受、理解、珍惜、尊重。能力角度：同感是能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖、尊重的方式表达出来。操作角度：同感是能设身处地地感受他人的情绪、理解他人的意图，并以恰当的方式表达自己对对方情绪与意图的感受、理解与尊重。 大师对同感的表述： 穿上来访者的鞋子，来观察与感受来访者的体验。---阿德勒（穿上来访者的鞋子代表咨询师假设处于来访者所处的情景，来观察与感受来访者的体验，是以自己的知识素养历练积淀来观察和感受，还是以来访者的眼界、思维来观察感受。？？最重要的是我们能体会他当时的情绪、情感和纠结所在。） 同感的成功表现是来访者说出上半句话，咨询师能说出下半句话。同感就是情感对焦，同感就是思想并轨，同感就是通电。 同感的意义： 有助于建立良好的咨询关系； 让来访者感到自己被理解、接纳和受到尊重； 促进来访者的自我表达、自我探索，自我了解，使咨询双方更深入的交流。

常用心理咨询技术简介

在心理咨询过程中，心理咨询师与求助者共同进行的治疗过程不是简单的谈话，它不仅需要心理咨询师完全接纳求助者，体验求助者的内心痛苦，帮助求助者解释自己认识不清的问题，还要根据每一位求助者具体情况，选用不同的心理治疗方法及有效的矫正手段。下面我们简要介绍几种常用的心理治疗方法： 精神分析疗法： 以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨病人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助病人对本我的剖析，解除自我的过分防御，调节超我的适当管制，善用病人与治疗者的移情关系，来改善病人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。 在弗洛伊德之后，精神分析疗法被后来者逐步发展完善，至今在心理治疗领域中得到广泛的应用。为了让求助者在接受精神分析治疗时能够以积极的态度参与进来，现对精神分析治疗过程进行一下大致介绍。精神分析治疗过程通常分为四个阶段： （1）开始阶段。首先是要了解求助者需要解决的问题，确认求助者是否适应于精神分析治疗。确认后，咨访双方.应就治疗规则、治疗阶段、双方责任取得共识。接下来，治疗者开始由浅入深了解求助者产生内心冲突的根源。 （2）移情发展阶段。随着治疗的逐步进行，求助者会出现对治疗者的移情。移情是求助者将自己对过去生活中的某些重要人物的情感在治疗者身上的投射。治疗者依据求助者的投射对其进行体验、理解并告知求助者。 （3）修通阶段。结合求助者提供的各种材料和移情表现，运用解释为主的技术，向求助者揭示其内心的无意识欲望和无意识冲突与自身表现出的症状的关系，获得求助者的理解和领悟。在修通的过程中会遇到阻抗，这是治疗过程中自然和必要的反映，只有将这个过程坚持下去才会逐渐获得疗效。 （4）移情解决阶段。对求助者的主要无意识冲突已经修通的情况下，治疗者对结束治疗确定一个大致的日期。在这个阶段中，求助者可能会在移情上出现反复，治疗者需要继续采取解释技术解决求助者遗留的问题，使之能够面对现实。当求助者能够解决移情并做好结束的准备时，治疗就可以结束了。 适应症：癔病、心理创伤、性心理障碍、人际关系障碍、焦虑症、抑郁性神经症、强迫症、恐怖症、抑郁症、适应障碍。 行为疗法： 行为主义心理学认为人的行为是后天习得的，既然好的行为可以通过学习而获得，不良的行为、不适应的行为也可以通过学习训练而消除。行为疗法是基于严格的实验心理学成果，遵循科学的研究准则，运用经典条件反射、操作性条件反射、学习理论、强化作用等基本原理，采用程序化的操作流程，帮助患者消除不良行为，建立新的适应行为。 目前行为治疗结合了认知理论和社会学习理论学说，在纠正行为的同时，也注重刺激与反映之间的中介调节作用。通过对行为的评价和行为学习的模式，指导和帮助求助者调动自身的认知能力，逐步以健康的行为替代异常行为。 具体的行为疗法有系统脱敏疗法、冲击疗法、听其自然法、内爆疗法、强化疗法、放松疗法等。在行为治疗中，治疗方法的选用是根据求助者的具体行为表现和身体条件的适应性。由治疗者提出方案，并向求助者说明，征得求助者同意，在求助者积极配合下进行。不同的治疗方法需要的时间不同，或长或短。在一些治疗进行中，有的求助者会产生逃避的意念或行为，如果放弃治疗会前功尽弃，并对今后的治疗产生负面影响。 常见的行为治疗及其适应症：

中学生性心理辅导基本原则

中学生性心理辅导基本原则 （一）主动、预防 中学生性问题辅导强调主动性、预防性原则，即防患于未然，而不是等学生发生了问题再跟在后面解决，要在时机上、方法上、环境上都贯彻此原则。在时机上，性问题辅导应走在学生身心发育的前面，即在学生性生理成熟前就实施性生理知识的辅导，在学生性意识成熟前就实行性心理辅导，在学生可能发生性行为之前就实行性伦理道德辅导。在方法上也应主动，不是把学生和一些文化现象隔离开来，而是把他们武装起来，提升他们鉴别和抗御水平。同时在学校、班级要创设一个合理的、科学的环境，有使男女同学可正常交往的氛围。不过，性问题毕竟是每个人最隐蔽、最秘密的部分，最终还是要学生自我教育、自我控制，任何人无法代替。 （二）适度、适当 适度，指在传授知识时，要根据学生的年龄特征和承受水平，把握分寸，防止过度。量多了适得其反，量少了起不到指导作用，超前了，学生没有体验，滞后了学生不要听。 适当，指辅导的形式方法和态度要适当。能够正面疏导和丰富活动结合，但关键在于理解学生的情感，尊重学生的人格。理解是指理解青少年丰富多变的情感，他们时而欢悦，时而烦恼，在行动上有的坦率地向对方吐露真情，有的暗暗窥探对方，有的表现出轻浮举动，对这个切，只有理解他们，才会选择和使用适当的态度和方法关怀引导。尊重指尊重青少年人格，坚信每一学生的独特价值，哪怕是“差生”，尤其要注意不要随便地触及他们的“隐私”如个人日记、书信、心中不愿公开的私事等。一定要以真诚、平等、信任的态度出现，只有这样，学生才会把心中的秘密和盘托出，便于找出症结，利于辅导成功。 （三）学校、家庭、社会实行同步教育 青春期辅导旨在培养青少年健全高尚的人格。人格是在个人的生理基础上，受到家庭、学校、社会影响逐步发展和完善的。家庭是早期性教育的最好场所，家庭成员的言谈举止、家庭结构、文化环境、教育方式对青少年健康性意识的形成像春风化雨、点滴入土，起着潜移默化的作用。学校是专门教育机构，是青少年接受性知识形成健全人格的最重要的场所，是家庭性教育的延续。学校有目的、有计划地按照不同年龄段学生的特点和接受水平，分层次地实施性教育辅导，对青少年健康性意识和健全人格起着主导作用。社会是青少年的大课堂，当代青少年处在社会信息密集、社会信息源多样化的文化环境之中，有效地使用各种社会教育手段，选择适合青少年身心特点的内容和形式，展开有益的性知识教育，就能在青少年健全人格形成中起导向作用。

常用心理咨询技术及疗法简介

常用心理咨询技术简介 在心理咨询过程中，心理咨询师与求助者共同进行的治疗过程不是简单的谈话，它不仅需要心理咨询师完全接纳求助者，体验求助者的内心痛苦，帮助求助者解释自己认识不清的问题，还要根据每一位求助者具体情况，选用不同的心理治疗方法及有效的矫正手段。下面我们简要介绍几种常用的心理治疗方法： 精神分析疗法： 以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨病人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助病人对本我的剖析，解除自我的过分防御，调节超我的适当管制，善用病人与治疗者的移情关系，来改善病人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。 在弗洛伊德之后，精神分析疗法被后来者逐步发展完善，至今在心理治疗领域中得到广泛的应用。为了让求助者在接受精神分析治疗时能够以积极的态度参与进来，现对精神分析治疗过程进行一下大致介绍。精神分析治疗过程通常分为四个阶段： （1）开始阶段。首先是要了解求助者需要解决的问题，确认求助者是否适应于精神分析治疗。确认后，咨访双方.应就治疗规则、治疗阶段、双方责任取得共识。接下来，治疗者开始由浅入深了解求助者产生内心冲突的根源。 （2）移情发展阶段。随着治疗的逐步进行，求助者会出现对治疗者的移情。移情是求助者将自己对过去生活中的某些重要人物的情感在治疗者身上的投射。治疗者依据求助者的投射对其进行体验、理解并告知求助者。 （3）修通阶段。结合求助者提供的各种材料和移情表现，运用解释为主的技术，向求助者揭示其内心的无意识欲望和无意识冲突与自身表现出的症状的关系，获得求助者的理解和领悟。在修通的过程中会遇到阻抗，这是治疗过程中自然和必要的反映，只有将这个过程坚持下去才会逐渐获得疗效。 （4）移情解决阶段。对求助者的主要无意识冲突已经修通的情况下，治疗者对结束治疗确定一个大致的日期。在这个阶段中，求助者可能会在移情上出现反复，治疗者需要继续采取解释技术解决求助者遗留的问题，使之能够面对现实。当求助者能够解决移情并做好结束的准备时，治疗就可以结束了。 适应症：癔病、心理创伤、性心理障碍、人际关系障碍、焦虑症、抑郁性神经症、强迫症、恐怖症、抑郁症、适应障碍。 行为疗法： 行为主义心理学认为人的行为 是后天习得的，既然好的行为可以 通过学习而获得，不良的行为、不 适应的行为也可以通过学习训练 而消除。行为疗法是基于严格的实 验心理学成果，遵循科学的研究准 则，运用经典条件反射、操作性条 件反射、学习理论、强化作用等基 本原理，采用程序化的操作流程， 帮助患者消除不良行为，建立新的 适应行为。 目前行为治疗结合了认知理论 和社会学习理论学说，在纠正行为 的同时，也注重刺激与反映之间的 中介调节作用。通过对行为的评价 和行为学习的模式，指导和帮助求 助者调动自身的认知能力，逐步以 健康的行为替代异常行为。 具体的行为疗法有系统脱敏疗 法、冲击疗法、听其自然法、内爆 疗法、强化疗法、放松疗法等。在 行为治疗中，治疗方法的选用是根 据求助者的具体行为表现和身体 条件的适应性。由治疗者提出方 案，并向求助者说明，征得求助者 同意，在求助者积极配合下进行。 不同的治疗方法需要的时间不同， 或长或短。在一些治疗进行中，有 的求助者会产生逃避的意念或行 为，如果放弃治疗会前功尽弃，并 对今后的治疗产生负面影响。 常见的行为治疗及其适应症： 系统脱敏疗法：社交恐怖症， 广场恐怖症、考试焦虑等。 冲击疗法：恐怖症、强迫症等。 厌恶疗法：酒精依赖、海洛因 依赖、同性恋、窥阴癖、露阴癖、 恋物癖、强迫症等。 阳性强化法：儿童孤独症、癔 症、神经性厌食、神经性贪食、慢 性精神分裂症等。 认识领悟疗法 强调意识层面的领悟。领悟治 疗的解释工作集中在求助者可以 接受和理解的意识领域，不深挖求 助者无意识内容和无意识冲突的 本质，也不寻找当前症状的象征性 含义。但是，仍注意无意识的影响， 强调重视求助者自我教育的作用。 认识领悟疗法的治疗过程大致 如下： 1.面询。每次面询的时间在 60--90分钟。每次治疗结束时要求 求助者写出面谈中治疗者解释的 意见，以及个人的体会，并记录下 心中仍然存在的疑问。 2.初次面询主要了解求助者表 现出的症状，其产生和发展的全部 过程。并确定求助者是否适应认识 领悟法的治疗。强调求助者在治疗 过程中对治疗者提出的疑问和解 释要积极思考，并且认真付诸实 践。 3.在之后的面询中，需要了解 求助者以往的生活史，引导求助者 分析自身的症状，揭示其根源。 4.当求助者在治疗者的引导下 彻底明白了自身问题所在，不再有 内心冲突带来的紧张、恐惧和偏激 行为时，治疗即可结束。 其它方法： 支持性心理治疗 善用治疗者与病人所建立的良 好关系，利用治疗者的权威、专业 知识，来关怀、支持病人，使病人 发挥其潜在能力，提高应付危机的 技巧，提高适应困难的能力，舒缓 精神压力，帮助走出心理困境。避 免精神发生崩溃。 适应症：工作压力、学生困难、 人际关系紧张、恋爱失败、婚姻危 机、自杀行为、自然灾害所引发的 心理危机。 认知疗法 认知理论认为人的情绪来自人 对所遭遇的事情的信念、评价、解 释或哲学观点，而非来自事情本 身。情绪和行为受制于认知，认知 是人心理活动的决定因素，认知疗 法就是通过改变人的认知过程和 由这一过程中所产生的观念来纠 正本人的适应不良的情绪或行为。 治疗的目标不仅仅是针对行为、情 绪这些外在表现，而且分析病人的 思维活动和应付现实的策略，找出 错误的认知加以纠正。 适应症：情绪障碍、抑郁症、 抑郁性神经症、焦虑症、恐怖症、 强迫症、行为障碍。人格障碍、性 变态、性心理障碍、偏头痛、慢性 结肠炎等身心疾病。 生物反馈疗法 是在行为疗法的基础上发展起 来的一种治疗技术，实验证明，心 理（情绪）反应和生理（内脏）活 动之间存在着一定的关联，心理社 会因素通过意识影响情绪反应，使 不受意识支配的内脏活动发生异 常改变，导致疾病的发生。生物反 馈疗法将正常属于无意识的生理 活动置于意识控制之下，通过生物 反馈训练建立新的行为模式，实现 有意识地控制内脏活动和腺体的 分泌。 适应症：原发性高血压、支气 管哮喘、紧张性头痛、血管性头痛、 雷诺氏病，能缓解紧张、焦虑状态、 抑郁状态、治疗失眠。 家庭治疗与夫妻治疗 家庭治疗是一种以家庭的对 象，协调家庭各成员间的人际关 系，通过交流，扮演角色，建立联 盟，达到认同等方式，运用家庭各 成员之间的个性、行为模式相互影 响互为连锁的效应，改进家庭心理 功能，促进家庭成员的心理健康。 夫妻治疗（也叫婚姻治疗）是家庭 治疗的一种特殊模式。 适应症： 家庭治疗：家庭危机、子女学 习困难、子女行为障碍。 夫妻治疗：婚烟危机、夫妻适 应困难、性心理障碍、性变态。 森田疗法 具有神经质倾向的人求生欲望 强烈，内省力强，将专注力指向自 己的生命安全，当专注力过分集中 在某种内感不适上，这些不适就会 越演越烈，形成恶性循环。森田疗 法就是要打破这种精神交互作用， 同时协调欲望和压抑之间的相互 拮抗关系，主张顺应自然、为所当 为。 适应症：神经质、强迫症、疑 病症、焦虑症、抑郁性神经症。 催眠疗法 通过催眠方法，将人诱导进入 一种特殊的意识状态，将医生的言 语或动作整合入患者的思维和情 感，从而产生治疗效果。 适应症：癔病、疑病症、恐怖 症、身心疾病。 药物治疗 通过针对心理疾病患者的不同 精神状态，使用少量、短程的药物 治疗，可以显著改善患者生活质 量，稳定情绪，一些滋心补脑类药 物对提供记忆力、改善心境、消除 情绪忧郁、焦虑、强迫、神经衰弱 等有著者效果。 药物治疗适应症：强迫症、恐 怖症、焦虑症、抑郁症、神经衰弱 等神经官能症，慢性非器质性疼 痛、偏头痛、神经性厌食症、胃痉 挛、神经性呕吐等心身疾病与心身 障碍，失眠、口吃、抑郁、恐惧、 性功能障碍构等症。江苏门诊部是 经过卫生部门批准、具有合法执业 资格的公立医疗执业机构，为医保 定点医疗机构。 九种疗法原理： 一、阳性强化法原理：操作条件反 射，一个习得行为如果得以持续， 一定是在被它的结果所强化；以阳 性强化为主，及时奖励正常行为， 漠视或淡化异常行为。 二、合理情绪疗法原理：合理情绪 疗法是美国心理学家埃利斯 （A.Eills）创造的一种心理治疗理 论和方法，通过纯理论分析和逻辑 思辨的途径，改变求助者的非理性 观念，解决情绪和行为上的问题。 其核心理论是ABC理论。A是诱发 事件，B信念，C是情绪反应、行 为结果。 ABC的关系：A不是C的直接原因； B是不合理的、不现实的信念导致 情绪困扰和神经症；治疗核心是通 过改变不合理的信念来改变、控制 情绪及行为结果。 三、系统脱敏疗法原理：交互抑制， 让一个原可以引起微弱焦虑的刺 激在求助者面前重复暴露，同时求 助者以全身放松予以对抗，从而使 这一刺激失去了引起焦虑的作用。 四、冲击疗法原理：消退抑制，持 续一段时间暴露在恐惧的刺激中 而不采取任何缓解恐惧的行为，让 恐惧自行降低。。 五、厌恶疗法原理：经典条件反射，

心理咨询师基本功---沟通力

沟通力 课程目标：描述五种沟通技术的定义明确五种沟通技术使用步骤正确运用五种沟通技术 理论背景：沟通是指两个或者两个以上的人使用语言或者非语言的方式进行认知和情感的信息交流，在心理咨询情景中，沟通就是指咨询者一方面接收、理解来访者的言语信息和非言语信息；另一方面做出相应的反应，发出言语信息和非言语信息，使来访者获得领悟，达到双方信息交流的目的。咨询师这样的一种能力即称为沟通力。 要培养咨询师的沟通力，就需要从学习各种促进沟通的技术开始，然后再咨询者多实践这些沟通技术，咨询师的沟通力就能得到较好的提高。 五种技术：提问技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术、面质技术 提问技术 多提问题，少加评论；多做启发，说做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。 使用提问技术的意义： 获取来访者的详细信息； 澄清来访者的想法和感受； 帮助来访者集中于某一问题进行深入的探讨； 加深对自我的了解和认识，促进咨询的深入进行。 提问技术的课程目标： 描述提问技术的定义和目的；明确如何使用提问技术；正确应用提问技术； 提问技术的定义：是咨询师主动咨询问一些问题，以帮助来访者探究自己的处境，使其对问题有进一步澄清和了解的技术。开放式问题与封闭式问题：开放式问题常用词语：什么、怎样、为什么、何时、何地、谁（如：你觉得你的婚姻里发生了什么改变？）封闭式问题常用句式：哪一个、….吗？、是……（如：你自己、你的家人和你的文化中，哪一个最重要？） 差异举例：（开放式）你对于接受治疗的感觉怎样？-→开放式问题-→增加、促进来访者表达；（封闭式）你对于接受治疗的感觉还行吗？-→封闭式问题-→限制、减少来访者表达。 如何使用提问技术 问那些问题？ 用来了解来访者的某一具体情境或事情的问题：“什么时候….”“在哪里…”“谁…”（当时还有谁？现在在哪上大学？） 用来澄清来访者的想法或感受的问题：（你说的迷惑是指？这样的想法是怎么来的？） 帮助来访者沿着特定的方向进行探索和思考的问题：（你想讨论哪一个？它怎样影响了你？） 注意： 提出的问题尽量是由来访者所谈的内容所引发的。 提出问题后腰给来访者足够的时间去做出回答。 一次只问一个问题，避免连续以“封闭式问题”进行谈话。 在咨询初期，为让来访者有机会自然表达，咨询师应少使用封闭式问题。 咨询结束前，不宜再使用开放式问题。 练习一： 来访者：现在我觉得越来越不想家了，尤其是比较忙的时候，我完全把我的父母忘掉了。 咨询师：你忙的时候，常常就不记得你的父母了。对这一情形，你心里是什么感受？

心理咨询师基本功训练课程重点提示

心理咨询师基本功训练课程重点提 示 第一章咨询实务入门 心理咨询室的布置 1．心理咨询室的布置要具有专业的形象 2．心理咨询室的布置要具有保密的功能 3．心理咨询室要有适当的空间 4．心理咨询室要有充足的设备 5．心理咨询室要具备接待室 如何进行预约 1．预约的主要目的 2．预约的三种方式及其优缺点 3．预约中的要点 第一次与来访者会面 1．咨询师要考虑自己的着装 2．来访者到来前的准备 3．来访者到来时 4．事务性会谈 5．初次会面开始治疗性会谈主要存在两个目标 结束 1．结束的不同种类 2．初次面谈的结束 3．每次会谈的结束 4．咨询关系结束的意义 5．共同结束咨询关系 6．咨询师提出的咨询关系的结束7．来访者结束 8．治疗咨询师如何处理来访者的结束 9．最后一次咨询应该注意的事项 如何做咨询记录 1．咨询记录的种类 2．每次的咨询记录 3．总结几次的咨询记录 4．结案记录 新手常犯错误 第二章倾听反应 澄清反应的四个步骤 1．确认来访者的言语和非言语信息。2．确认任何需要检查的含糊或混淆的信息。 3．确定恰当的开始语，用疑问句。4．通过倾听和观察来访者的表情和反应来确认澄清反应的效果。 内容反应的四个步骤 1．回忆来访者提供的信息。 2．辨别信息中的内容部分。 3．使用恰当的语句将来访者信息的主要内容或概念用自己的语言表达 出来， 注意要使用陈述的语气。 4．通过倾听和观察来访者的表情和反应来确认效果。 情感反应的四个步骤 1．倾听来访者使用的情感词汇。2．注意观察来访者的非语言信息，如身体姿势、面部表情和语调特征等。非语言行为比语言行为更难控制，是 更可靠的情绪指标。 3．选择合适的词语将获得的情感再 反应给来访者，注意情绪类型和强度 水 平的匹配。有些时候，可以在情感反 应前加上情境的内容。 4．评估情感反应是否有效。确定来 访者是否认同咨询师的情感反应。 归纳总结的四个步骤 1．回忆来访者传递的信息：语言信 息和非语言信息。 2．识别来访者信息中存在的明显模 式、主题或者多种元素。 3．选择适当的开始语进行总结，在 人称代词中使用“你”或者直接使用 来 访者的名字。用咨询师自己的语言对 来访者表达的主题进行总结并复述 给来访 者，注意使用陈述语气而非疑问语 气。 4．评估归纳总结是否有效。来访者 是否认同咨询师的归纳总结。 第三章同感力 同感力概述 1．同感的定义 2．同感的解析 3．同感力的意义 同感的步骤 1．倾听 2．换位思考 3．信息整理 4．信息反馈 5．同感检验 同感的是与不是 1．同感是平等的。同感不是同意。 2．同感是互动的。同感不是同情。 3．同感是对来访者感同身受的理解。 同感不是移情。 4．同感是对来访者感受的由衷体会。 同感不是模仿来访者的感情。同感不 是鹦鹉学舌。 5．同感是对来访者进行体语交流。 同感不是陪哭，陪笑，陪说话。 第四章觉察力 自我觉察的概念及包含的内容 1．自我觉察的概念 2．自我觉察的两个层面 自我觉察的第一层面 1．对身体感觉的觉察 2．对认知想法的觉察 3．对情绪感受的觉察 4．对行为表现的觉察 自我觉察的第二层面 1．第二层面的觉察是对自己现在在 咨询中的反应和表现与自己过去的 经历、 想法、信念、需要之间关系的觉察。 2．第二层面自我觉察的方法是内省 和外审。 3．在进行自我觉察时，需要放弃自 己的角色要求，只聚焦于自己的内 心。 4．自我觉察是一个长期的过程，需 要不断的练习和自我反思，不可能一 蹴 而就。 第五章洞察力 洞察力的两个层面 1．第一个层面：咨询师对来访者的 认知、情绪和行为模式的洞察。 2．第二个层面：咨询师对来访者的 认知、情绪和行为模式的意义的洞 察。 如何进行洞察 1．观察现象 （1）观察来访者的言语表现：关注 来访者言语中不一致的信息；辨别来 访 者言语的真假信息；注意来访者的言 语中出现转折的地方。 （2）观察来访者的行为表现：来访 者重复的行为；与言语信息不一致的 行 为表现；新的行为和行为表现中的转 变。 2．洞察本质 （1）来访者的核心信念 （2）来访者的情绪 （3）来访者的行为模式 （4）来访者的主要问题 （5）来访者的无意识冲突 （6）来访者的行为动机 （7）来访者内在的力量 3．帮助来访者获得领悟。 培养洞察力的途径 1．学习心理咨询的理论知识 2．寻求督导 3．逐字记录咨询练习 4．对咨询过程进行录像 应用洞察力的注意事项 1．咨询师要传递给有助于来访者成 长的自己所洞察到的内容。 2．咨询师要在合适的时间传递给来 访者其所洞察到的内容。 3．洞察是一个过程，是一个不断假 设和检验的开放经验的过程。 第六章沟通力 提问技术 1．两种问题：开放式问题和封闭式 问题 2．注意事项 （1）提出的问题尽量是由来访者所 谈的内容所引发的； （2）提出问题后，要给来访者足够 的时间去做出回答； （3）注意尽量一次只提一个问题； （4）还需要注意避免连续以“封闭 式问题”进行谈话。 即时化技术 1．三种即时化 （1）对咨询师的想法、情感或行为 的即时化； （2）对来访者的想法、情感或行为 的即时化； （3）对咨询师与来访者的关系的即 时化。 2．即时化回应要点 （1）咨询师要使用“我”的方式谈 自己的感受而不是“你让我”的方式； （2）在对来访者的行为、想法或感 受进行描述时，尽量使用客观的描述 性语 言，而不是评判性语言。 3．注意事项 （1）咨询师要迅速地把握当下的时 机，运用高度敏感性，才不会错失良 机； （2）留意来访者的非语言信息，尤 其是皱眉，撇嘴，或眼眶红等非语言 信息， 那是时机出现的指标； （3）要着眼于感受，因为感受最常 与身体反应息息相关。 沉默技术 1．沉默的类型 （1）来自来访者的沉默：怀疑型沉 默、茫然型沉默、情绪型沉默、思考 型沉 默、内向型沉默和反抗型沉默； （2）来自咨询师的沉默：咨询师有 意制造的沉默。 2．沉默技术的使用步骤 （1）咨询师识别当前的状态； （2）作出是否使用沉默技术的决定； （3）根据沉默的情况或类型，确定 使用何种沉默反应； （4）评估沉默技术的有效性。 3．注意事项 （1）使用沉默时监控自己的面部表 情身体姿态，以体现出温暖的接纳的 沉默 而非冷漠的沉默； （2）在使用上不要拘于定规，当发 生沉默时，有时你需要打破沉默，有 时候 你需要等待来访者打破沉默。 自我表露技术 1．使用时机 （1）当咨询师发现自己有一些与个 案类似的经验，而可能会对来访者有 所助 益时； （2）当来访者陷入一种胶着状态， 在思想上难以突破创新时。 2．如何使用 （1）抓住来访者表述中合适的点进 行自我表露； （2）使用具体而简洁的语言； （3）客观地描述自己的经验而不是 对经验进行评价。 面质技术

一例焦虑性一般心理咨询案例报告

一例焦虑性一般心理咨询案例报告 摘要：本文针对一名刚步入职场工作的新人焦虑情绪的咨询，通过收集临床资料，摄入性会谈、心理评估和诊断等方法，发现其焦虑来源于新环境的不适应对工作产生抵触情绪。通过运用认知行为疗法，让其能正确看待工作中的人际关系和问题。最终于某的心态得以改善，于某的情绪趋于平稳。对咨询效果进行了回访、跟踪与评估咨询案例。 关键词：焦虑情绪；心理咨询；认知行为疗法 一、一般资料 于某，女，26岁，未婚，大学毕业后刚参加工作三个月，月收入2000元。身高1.65米，体重50公斤，体态正常，无重大躯体疾病史。性格内倾，独生女，家庭经济状况良好。父母是公务员。经询问调查，父母无人格障碍和其他神经症性障碍，家族无精神病史。 成长经历：从小一直都很听父母话，对其要求严格。最近2个月，于某情绪变化较大，睡眠质量有所下降，到了单位就精神紧张，于某前来咨询。 精神身体社会功能状态：工作精力减退，注意力容易分散；能正常处理同事之间的关系，思维活动正常，睡眠饮食正常。 二、主诉和个人陈述： 主诉：最近感觉注意力不像以前那样集中，容易走神；情绪低落，空虚；心情烦闷，自责，失眠；工作能力有所下降，对未来很迷茫。 个人陈述：一个月的前的一天早晨，因为疏忽大意把一份重要的会议文件忘在家中，导致了会议的延误。领导对其进行了严厉的批评。由于平时不怎么会和领导打交道，被领导一批评更不知道怎么办了，当时脸特别红，情绪也紧张起来。事后自己非常后悔，担心就此得罪了领导。从此认为自己能力低，素质差。希望通过心理咨询走出困境。 三、观察情况： 咨询师观察：于某走进心理咨询室的时候是低着头，有些拘谨，言谈羞怯，说话声音不大，语速快，自卑、言语思维逻辑正常。 四、评估与诊断 收集临床资料后，用焦虑自评量表（SAS）对求助者进行测试。

中学生可疑神经症性心理咨询案例分析报告

中学生可疑神经症性心理咨询案例分析报告 姓名：程利远 单位：夏邑县曹集乡第一初级中学 摘要：本案例是对一例可疑神经症性心理问题的咨询分析，详细阐述了如何对求助者进行心理咨询。通过搜集、整理求助者的相关资料，对求助者的情况进行鉴别诊断，确定求助者心理与行为问题的关键点，与求助者协商，制定咨询目标与方案，开展咨询并对咨询效果进行多维评估。针对一名中学生，由于外界教育环境的压力，受其性格、认知等方面的影响造成思维强迫。综合各种诊断，咨询过程以心理测量为辅助工具，采用支持性心理疗法、思维阻断疗法、家庭疗法的理论与方法，为来访者进行心理干预和矫正，并取得一定的效果。 关键词：中学生强迫思维思维阻断疗法 一、一般资料 1、来访者情况 李某，男，16岁，九年级学生，住校，经详细询问调查，父母无人格障碍和其它神经症性障碍，家族无精神疾病历史。 2、成长发育情况 李某生在一个城郊，外表清秀斯文，身高一米七左右，性格内向，优柔寡断，家庭条件较好。父亲性格强硬,中学文化，在县城做生意，很少关心李某的学习生活，认为孩子很自觉；母亲性格软弱，初中文化，全职家庭主妇，与李某关系很亲密，家庭事物由爷爷做主。爷爷

在家里开了一家杂货店，性格比较专断。周末课余时间，李某会帮家里看店。与同学关系一般，没有要好的朋友，与同学交流比较少。 由于父亲在做生意，平时与父亲的交流比较少。李某主要由母亲和爷爷抚养长大，与母亲和爷爷的关系亲密。据其家人讲述,李某自小体弱多病,小学初中在县城读书，学习成绩一般。八年级期末的时候眼睛频繁眨动,在市第一人民医院看病，根据爷爷回忆，当时医生的诊断为神经方面问题。吃药后病情有所好转,现在只在紧张的时候会眨眼睛。但是频繁眨眼好转之后，大概是在期末考试之后，嘴角开始出现抽搐现象，一直持续到现在。九年级一开学前一个星期到郑州大学第一附属医院看病，病情有所好转。但是自开学到现在七个多月，出现强迫观念，不由自主想一些问题，然后推翻重新想，想自我控制不得要领。 3、班主任述： 李某，性格内向，从九年级开学进入班级到现在一直都比较安静，担任生活委员，班级活动不积极。成绩偏下，平时较少与同学交往。 4、自述： 自小性格内向，父亲工作忙，在一起的时间少，与母亲爷爷一起生活。自开学一个多月以来，头脑中一直存在一些想法，比如：什么时候吃饭？中午吃什么？什么时候给家里打电话？明天穿什么衣服？……一天要想好几个小时，往往一个问题得出一个结论之后，自己会推翻这个结论，而后继续想，如此循环。强迫与反强迫导致精神十分疲惫，没有精力听课，晚上也睡不好觉。症状在早上的时候比较

心理咨询_团体心理咨询过程常用技术

(樊富珉著：团体心理咨询) 第六章团体心理咨询过程常用技术 团体心理咨询是一种助人的过程。目前，在学校教育、临床治疗及其他社会机构中已受到广泛重视，并逐步被推广应用。为了使团体心理咨询发挥其应有的效用，作为一个团体的领导者除了必须要有团体动力的知识和团体咨询的理论外还必须了解和掌握团体咨询的各种技术和方法，才能有效地引导团体朝着发展的方向,从而达到团体咨询的目标，促进团体成员个人的成长与改变。团体心理咨询的方法与技术多种多样。本章中将介绍团体心理咨询中常用的一些方法与技术。 第一节团体心理咨询常用的基本技术团体技术的学习，一般而言，首先必须了解各种技术的内容、运用方式、使用 的典型情境与功能，但这样并不足够，更重要的是领导者必须训练自己发展出对团体介入的敏感性及意图，才能真正适当且灵活地在团体情境中运用各种技术。 Person(1985)认为,领导者在运用技术前,需要对团体动力与团体事件的判断有所认识,并对团体的认知、价值与介入意图产生连结，这样运用技术与有意义的介入才能符合特定情境，从而产生咨询的效果。 一、团体技术概述 无论是国外专家还是国内专家都一致认为：团体领导者为了达成团体目标，发展团体动力，促进团体成员互动，提升学习效率，适时地采用某些技术非常必要。但是，团体进行过程中，技术、策略、方法、态度其实很难严格区分，所以方法、态度、策略或手段，都可以视为“技术”。团体领导技术运用的目的是促进团体成员间

的互动，让团体依其特性与需要运作，发挥团体最大的效能。 (一)美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 1.有能力选择合适的团体参加者。 2.对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和程序。 3.有能力对组员行为进行积极的干预。 4.对组员进行适当的示范。 5.对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释。 6.可以在适当的时候有效地运用咨询技术。 7.对团体过程中的紧要关头作出调停。 8.有能力使用主要的团体技术、策略和程序。 9.在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素。 10.懂得如何有效地结束一个团体过程。 11.用追踪的方法来维持和支持团体成员。 12.用测量的方法来评鉴团体的结果。 (二)团体技术分类 团体过程中的技术很多，既用个别咨询的技术，也用团体特有的技术。与个别咨询相似的团体咨询技术包括：倾听(Listening). 同理心(empathy)、复述(restateme nt) 、反映(reflect ionJ 、澄清(clarifyi nk) 、摘要(summa nlk).解(interpreting) 、支持(supporting)、询问(questioning)、面质(confronting)与自我表露(self disclose) 等。团体咨询与个别咨询最大的不同在于团体内所 自然呈现的人际互动，团体经验的关键也在于团体成员之间的互动。促进团体成员互动的技术较注重从整个团体层面与人际层面考虑做必要的介入,并促动团体动力的发展。 徐西森将基本技术分为初层次领导技术(同理心、积极倾听、澄清、支持、解释、摘要、反映、发问、反馈、非语言、促进)和高层次领导技术(保护、目标设定、建议、面质、立即性、沉默、自我表露、阻止、连结、折中、评估、设限、调律、整合);吴武典将团体过程的技术概括为三类24项，如反应技术：倾听、真

心理咨询团体心理咨询过程常用技术

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（樊富珉著：团体心理咨询） 第六章团体心理咨询过程常用技术 团体心理咨询是一种助人的过程。目前,在学校教育、临床治疗及其他社会机构中已受到广泛重视,并逐步被推广应用。为了使团体心理咨询发挥其应有的效用,作为一个团体的领导者除了必须要有团体动力的知识和团体咨询的理论外,还必须了解和掌握团体咨询的各种技术和方法,才能有效地引导团体朝着发展的方向,从而达到团体咨询的目标,促进团体成员个人的成长与改变。团体心理咨询的方法与技术多种多样。本章中将介绍团体心理咨询中常用的一些方法与技术。 第一节团体心理咨询常用的基本技术 团体技术的学习,一般而言,首先必须了解各种技术的内容、运用方式、使用的典型情境与功能,但这样并不足够,更重要的是领导者必须训练自己发展出对团体介入的敏感性及意图,才能真正适当且灵活地在团体情境中运用各种技术。Person(1985)认为,领导者在运用技术前,需要对团体动力与团体事件的判断有所认识,并对团体的认知、价值与介入意图产生连结,这样运用技术与有意义的介入才能符合特定情境,从而产生咨询的效果。 一、团体技术概述 无论是国外专家还是国内专家都一致认为:团体领导者为了达成团体目标,发展团体动力,促进团体成员互动,提升学习效率,适时地采用某些技术非常必要。但是,团体进行过程中,技术、策略、方法、态度其实很难严格区分,所以方法、态度、策略或手段,都可以视为“技术”。团体领导技术运用的目的是促进团体成员间的互动,让团体依其特性与需要运作,发挥团体最大的效能。 (一)美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 1.有能力选择合适的团体参加者。 2.对团体咨询有清晰的界定,有能力对组员解释团体目标和程序。 3.有能力对组员行为进行积极的干预。 4.对组员进行适当的示范。 5,对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释。 6.可以在适当的时候有效地运用咨询技术。 7.对团体过程中的紧要关头作出调停。 8.有能力使用主要的团体技术、策略和程序。 9.在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素。 10.懂得如何有效地结束一个团体过程。 11.用追踪的方法来维持和支持团体成员。

心理咨询的基本知识

第 9 章心理咨询的基本知识 1.心理咨询时由经过专业训练的咨询员运用心理学方法，通过会谈、帮助来访者解决问题，促进其适应和发展的过程。 2.美国心理学家福特和阿本认为心理咨询的特质：是咨询员与来访者面对面的沟通；沟通方式一般以言语表达为主；沟通一般具有长期性特点；咨询员与来访者之间的关系建立在改变来访者的认知和行为上。 3.心理咨询的类别：教育咨询、职业咨询、适应咨询、人事咨询。 4.精神分析理论的核心是强调个体一切行为的基础都有无意识的活动的参与，把个体心理上出现的困扰视为早期不幸生活经历的产物，因此强调精神分析师需要关注个体童年的生活经历。在心理咨询中，精神分析理论强调让来访者能够理解和领悟目前困扰与早年创伤之间的联系，个体的这种理解与领悟就是心理问题的解决。 5.自由联想是精神分析方法的核心。 6.认知行为理论认为个体不是受事情的困扰，而是受到他们对这些事情看法的困扰。 7.直接指导咨询认为咨询员是专家，地位优越，而来访者是不成熟的，无法全部承担为自己选择咨询目标的责任，因此咨询员应为来访者选择喜讯目标，并且指导来访者努力达到这一目标。 8.梭恩认为直接指导咨询中认知因素是不良适应的首要原因，其次是感情因素带来的问题。因此在诊断上，究竟由于情绪混乱

而导致不良适应，抑或是由于不良适应导致情绪混乱是需要加以明确的。 9.直接指导咨询基于这样的假设，认为新的适应行为的学习有赖于认知因素的最大限度的利用，认为心理健康要通过学习或在学习解决问题的训练可以获得。因此咨询员必须承担起指导学习过程的责任。 10.直接指导咨询的过程：（1）建立友好关系（2）接纳与松弛（3）客观讨论不切实际的态度（4）提供新的态度或解决办法（5）活动主题（6）新人生观。 11.自我指来访者真实的个体，自我概念主要指来访者对自己的知觉与认识，它包含三部分自己的态度与情感；符合他人价值观，但已全部内化为自己的经验与体验；符合他人价值观，但未被完全内化为自己的经验与体验。 12.心理咨询的三种态度：（1）真诚是指咨询员表里如一，不隐瞒自己的情感和态度，不矫揉造作，使来访者觉得咨询员是诚恳而有人情味的；（2）无条件积极关注指咨询员对来访者的关注态度是没有任何条件的；（3）共情。 13.咨询关系建立的技术：具体化技术、立即性技术、面质的技术、沉默技术。 14.创造性沉默是来访者在咨询过程中，对自己刚刚说过的话所体验到的感觉的一种反应，标志动作是来访者的眼睛凝视空间某一点。 15.倾听或参与的技术：询问、鼓励、简述语意、情感反应。 16.影响来访者的技术：解释、信息提供、暗示说服和劝告、自