信息管理系统常用开发方法分类
04757信息系统开发与管理（各章知识点总结）仅供参考
04757信息系统开发与管理（各章知识点总结）仅供参考信息系统开发与管理第⼀章管理信息系统导论⼀、管理信息系统的概念及其发展管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物，是信息化的具体表现形式和主要内容之⼀。
管理信息系统是⼀个由⼈、计算机组成的能进⾏管理信息的收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。
管理信息系统是⼀个以信息技术为⼯具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。
管理信息系统是⼀个⼈机系统，同时也是⼀个⼀体化集成系统（数据⼀体化和系统开发的⼀体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。
书本概念：管理信息系统是⼀个由⼈、机(计算机)组成的能进⾏管理信息的收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。
它能监测企业或组织的各种运⾏情况，利⽤过去的数据预测未来；从全局出发辅助决策；利⽤信息控制企业或组织⾏为，帮助其实现长远的规划⽬标。
简⾔之，管理信息系统是⼀个以信息技术为⼯具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。
⼆、管理信息系统的分类：（1）按核⼼业务活动分类：电⼦业务系统（服务于组织的内部管理），电⼦政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电⼦商务系统（商贸活动）（2）按数据处理⽅式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统）（3）按管理应⽤层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统）（4）按⾏业和业务职能分类三、管理信息系统的结构（1）功能结构（任何⼀个管理信息系统均有明确的⽬标，并由若⼲具体功能组成。
为了完成这个⽬标，各功能相互联系，构成了⼀个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。
）（2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加⼯，存储等任务]，信息⽤户[信息的最终使⽤者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等⼯作]四⼤部件。
）（3）管理职能结构（纵向视⾓：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理⼈员提供⽤于衡量企业效益，控制企业⽣产经营活动，制定企业资源分配⽅案等活动所需要的信息]，执⾏控制层[任务：确保基层的⽣产经营活动正常有效的进⾏]。
管理信息系统复习 2
管理信息系统复习填空题1.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。
2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、和系统运行与维护。
3.计算机网络由资源子网、通信子网两个子网构成。
4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、数据流、数据存储、处理过程。
5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：物料需求计划、BSP的中文含义是：企业系统规划。
6.系统实施中的系统切换方式主要有：直接切换、平行切换及分段切换。
7.U/C矩阵的正确性检验主要有：完备性检验、一致性检验及无冗余性检验。
1.管理信息系统的三要素是：系统的观点、数学的方法、计算机的应用。
2. 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ 决策_具有价值。
3. 计算机的网络的功能有数据通信、资源共享、负荷均衡和分布处理。
4. 管理信息一般分为三级：战略级、决策及、执行级。
5. 管理信息系统的概念结构包括四部分内容：信息源、信息管理者、信息处理器、信息用户。
6. 传统DSS有三个主要部件：数据库、模型库、和会话部件。
7. 在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：制造资源计划、ERP的中文含义是：企业资源计划。
1. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而信息传输系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业管理等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、记录、文件和数据库。
4. 所谓数据的物理组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的逻辑组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。
1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（数据）。
2．管理信息按决策层次分类。
《信息管理系统》作业1_答案
《信息管理系统》作业1参考答案一、填空题1.信息技术及其产业2。
信息资源、信息网络、信息技术应用3。
信息敏感力、信息转化力4。
管理组织、管理方法和管理手段.5.组织、指挥、控制和协调.6。
Information。
7.MIS。
8.扩散性9. 物质、能量、时间10. 滞后性11.处理、反馈和控制.12。
管理科学、系统科学13。
制造资源计划14. ERP15。
一体化集成16．信息主管二、单项选择题1。
（B)；2。
（A)；3。
（D）；4。
(B)；5.( C）；6.（ B);7。
（ C）；8。
（ D）。
三、判断正误1.(√） 2。
（√) 3.（√） 4。
（√） 5。
（×）6.(√)7.（×） 8。
（×） 9。
（√） 10。
（×）11。
（×） 12.（√） 13.（×) 14.（√） 15.（√）四、简答题1、请说明管理的概念及其含义.答案：所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组织的目标；含义（1）管理工作的中心是管理他人的工作；（2)管理工作是通协调其他人的活动来进行的，它追求的是群体的“协同效应”；(3）管理人员必需同时考虑两个方面:一是其它人的工作情况，二是其他人。
2、信息具有哪些属性？答案：（1）普遍性。
这是第一属性，只要有事物的运动,就存在着信息；(2）相对性。
对于同一事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；(3）转移性.信息可以脱离事物而相对独立存在,并可以时间和空间上进行转移。
（4)变换性.信息可以由不同的载体和不同的方法来载荷；（5）有序性。
信息可以用来消除系统的不稳定性,增加系统的有序性;(6)动态性。
信息是有时效、有寿命的，它随着事物本身变化而变化；（7）可转化性.信息在一定条件下,可以转化为物质、能量、时间及其他。
3、请简要说明信息处理过程.答案:信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。
(管理信息系统第七版-第4章)管理信息系统的战略规划和开发方法
3. 指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发 工作的标准。
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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1.3 管理信息系统战略规划的内容
MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划,同时还包含一年的短期计划。其内容包括：
8
2.2 制定战略规划的具体步骤
1.确定规划的性 质
6.提出未来的略 图
7.选择开发方案
2.收集相关信息
5.明确战略目标
8.提出实施进度
3.进行战略分析
4.定义约束条件
9.通过战略规划
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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本章内容
• 第一节 管理信息系统战略规划 • 第二节 制定管理信息系统战略规划的步骤 • 第三节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 • 第四节 管理信息系统生命周期及其应用发展阶段 • 第五节 企业信息系统业务流程重组 • 第六节 开发管理信息系统的策略和方法
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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1.1 管理信息系统战略规划的概念
管理信息系统战略规划是从组织的宗旨目标和发展战略出 发，对组织内外信息资源进行统一规划、管理和应用，从 而规范组织内部管理，提高工作效率和服务对象满意度。
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它从组织全局出发，为了实现组织的长期发展战略，分 析组织的信息管理需求和流程，规划出组织管理信息系 统体系结构，进而规划出组织的信息资源的采集、存储、 传递、利用的功能框架，期望能通过组织信息资源分析 企业运作状况，辅助决策，帮助组织实现战略目标，最 终为组织获得竞争优势，实现组织的长远发展。
管理信息系统
第一章：1.信息是物质存在的一种方式、形式或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使信息所描述事件的不确定性减少。
2.信息的性质：1.事实性2.时效性3.不完全性4.等级性5.变换性6.价值性3.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，反之。
如果事先就确定信息的内容，那么信息所包含的信息量就等于零。
信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。
4.系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
5.管理信息系统是对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，他综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统不仅是一个技术系统，同时还是一个社会系统。
第二章：.1.管理信息系统的特点：1.他是一个为管理决策服务的信息系统2.对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3.人机结合的系统4.需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5.多学科交叉的学科2.不同管理层次的信息特征：信息特征运行控制管理控制战略管理来源系统内部内部外部范围确定有一定确定性很宽概括性详细较概括概括时间性历史综合未来流通性经常变化定期变化相对稳定精确性要求高较高低使用频率高较高低3.组织规模是管理信息系统环境中最重要的因素之一，它决定着系统应用的目标和规模，因而，在管理信息系统的建设上，应根据组织规模确定系统的规模和目标。
4.管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理性的需求。
5.制造资源计划（MRPⅡ）是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。
正确反应了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
6.企业资源计划（Erp）在mrp的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
管理信息系统重要知识点总结
管理信息系统重点第一章信息系统与管理1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
它是可识别的、抽象的符号。
2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。
3、信息与数据的区别与联系数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。
同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。
5、信息的特征：a.事实性。
b．时效性。
c．不完全性。
d．层次性。
e.可变换性。
f．价值性。
6、系统的概念通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。
构成一个系统，必须具备三个条件：(1)要有两个以上的要素；(2)要素之间要相互联系、相互作用；(3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。
7、系统的组成部分系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。
8、信息系统以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
9、信息系统的类型（按处理的对象）:1.作业信息系统业务处理系统（产量统计、成本计划）过程控制系统（生产过程中数据的监测）办公自动化系统（电子邮件、印刷系统）2.管理信息系统10、决策决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。
11、决策的四个阶段情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段12、决策问题的类型1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．构造化方法的根本思想是什么？4．什么是构造化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。
5．什么是根本加工？描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些？特点是什么？6．*银行发放贷款原则如下：〔1〕对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；〔2〕对于贷款已超过限额的客户，假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用构造化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
管理信息系统复习
管理信息系统复习填空题1.三种常见的数据模型为：、和。
2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下五个阶段：系统规划、、、、和。
3.计算机网络由、两个子网构成。
4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、、、。
5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：、BSP的中文含义是：。
6.系统实施中的系统切换方式主要有：、及。
7.U/C矩阵的正确性检验主要有：、及。
1.管理信息系统的三要素是：、、。
2. 信息是经过 _后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ _具有价值。
3. 计算机的网络的功能有、、和分布处理。
4. 管理信息一般分为三级：、、。
5. 管理信息系统的概念结构包括四部分内容：、、、。
6. 传统DSS有三个主要部件：、、和。
7. 在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：、ERP的中文含义是：。
1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。
1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（）。
2．管理信息按决策层次分类。
可分为三类：战略信息、（）和（）。
3．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理体制合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，( )和管理劳动性质的变化。
4．管理工作标准化和程序化，是计算机应用于管理的必须具备的（）。
5．企业进入管理信息系统阶段以后，信息系统的开发就不能只模仿或照搬（）分散处理信息的方式。
也不是各个单项的信息系统的（），而是要求将企业看作一个整体，应用（）的方法，建立企业的管理信息系统。
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信息管理系统常用开发方法分类
在系统开发的早期，由于缺乏系统开发思想，没能形成工程的概念，以至于60年代出现
了所谓“软件危机”，也促使了一门新科学——“软件工程”的诞生。管理信息系统工作者对
信 息系统的开发提出了许多开发方法，其中常用的有结构化法（Structured Development），
原 型法（Prototyping Development），面向对象法（Object_Oriented Development）三种。
1. 结构化法
结构化法体现了自顶向下、结构化、生命周期思想的系统开发方法，主要包括：
1） 结构化分析设计技术（structured analysis design technique）；
2） 约当（E. Yourdon）结构化系统开发方法；
3） 企业系统规划法（BSP）；
4） 詹姆斯.马丁（James Martin）提出的战略数据规划法；IEM
5） 我国专家提出的映射模型设计法（RMDM）和信息系统设计工程综合分析法（IDEA）；
6）杰克逊提出的 JSP （Jackson structured program）和 JSD（Jackson system development）；
7） 哈兰.米尔斯（Harlan D. Mills）提出的系统开发的黑箱（black box）理论及其相应的分
析设计 方法等。
结构化法是基于系统的思想，系统工程的方法，以用户至上为原则，采用结构化、模块化
等 手段对信息系统进行分析、设计和实施。在实际开发过程中，对应于系统开发的一般过
程（见 图1），主要应用的结构化设计方法有结构化分析（ Structured Analysis），结构化
设计
（Structured Design），结构化编程（Structured Program）。
结构化分析（SA），是一种面向数据流的分析方法，采用结构化分析解决问题主要通过“分
解”和“抽象”两种方式。在这一阶段采用了诸如数据流程图（DFD）、数据字典（DD）、处
理 逻辑表达（PL）、数据存储规范化（NF）及数据立即存取图（DIAD）等工具或理论。通
过 SA过程就能得到一个系统的抽象的逻辑模型。
结构化设计（SD）是对SA阶段提出的逻辑模型进行计划性的设计。通过SD工作过程，尽
可能提高系统的运行效率、可变性、可控性和工作质量。SD的工作主要包括代码设计、文
件/数据库设计、I/O设计、模块功能设计和处理过程设计。SD提供了一整套设计工具、设
计原则和设计策略，采用影射思想由DFD图得到SC图。这样就得到了一个可实施的系统
的逻辑模型。
结构化程序设计（SP ）是采用一些基本的控制结构（IF...ELSE...ENDIF、 DO
WHILE...ENDDO、DO CASE...CASE...ENDDO等）工具，采用自顶向下地扩展、模块 化、
逐步求精原则从事程序代码设计，以得到一个现实的物理模型。
2. 原型法
原型法基于新一代的系统开发工具和快速开发方法，主要包括：
1） 原型方法及其分支（如瀑布型和快速型方法）；
2） 计算机辅助软件工程（CASE方法）；
3） 为建立专用的信息系统开发生成工具的环境，用于定义和生成实际系统的方法。
原型法与传统的生命周期法LC相比摈弃了一步步周密细致地调查、分析、整理文档、再
进 行逻辑设计、物理设计等繁琐过程而快速构造系统的物理原型。但是，并不能说开发人
员用 原型法就没有一个分析、设计、实施的过程。实际上开发人员在运用原型法时有意识
或无意 识地对系统进行了一个分析、设计、比较的过程，才能快速构造一个原型系统，这
个原型系 统蕴含着开发人员分析、设计、比较的思路，只不过开发人员直接用物理模型表
达了对系统 的理解，而省却了结构化法中的大量的文档资料。
3. 面向对象法
面向对象法（OO）是近年来发展起来的一种系统开发方法，它与原型方法的设计与实现有
一 定的共同之处。不同的是，面向对象法是一种从系统调查分析之后就开始面向对象进行
分 析的开发方法。它强调系统设计之前的系统分析，强调以系统中的数据或信息为主线，
全面、 系统、详尽地描述系统的信息，建立系统的信息模型，指导系统的设计。面向对象
法按系统 开发的一般过程（见图3-1）分为面向对象分析（OOA）、面向对象设计（OOD）、
面向对象 编程（OOP）。
OOA试图利用对象（Object）概念，来描述系统做什么；OOD则试图描述怎么做。在OOA
和OOD中主要采用了类图/模板（Class_Chart/Template）、对象图（Object_Chart）、对象状
态图（Object_Status_Chart）三种工具。OOP利用类（Class）、对象（Object）、数据封装
（Data Encapsulation）等概念及面向对象语言的继承性、多态性等特性进行程序的编制和 调
试。
三、信息管理系统开发过程的统一性问题
从对结构化法、原型法和面向对象法的简单描述可以看出：如果将这三种方法分别对应于
系 统的开发（不同的开发方法对系统开发的适宜程度不同，由于篇幅有限，不加深探）的
一般 过程，我们可以看出它们都有一个分析、设计、实施的过程。如表1： 结构化法、原
型法、面向对象法开发过程的比较（表1）
方法过程 结构化法 原型法 面向对象
分析
SA PA OOA
设计
SD PD OOD
实施
SP PP OOP
工具
结构化法：
DFD、DD、PL、NF、DIAD、SC
、结构化语言等
原型法：
4GLs、快速生成器、CASE
软件等
面向对象法：
Class_Chart/ Template、Object_Chart、Object_Status_Chart
，面向对象语言等
注：利用原型法开发系统，开发人员实际上也有一个有意识或无意识的分析、设计、实施
过 程。
从表一可以看出，这三种常用开发方法在一定意义上具有开发过程的统一性。开发人员不
论 运用哪种方法于实践，只要明白它们具有的一般共性和各自的特性，就能把握系统的开
发， 工作起来就应心得手了。