家政公司管理制度(通用10篇)

合集下载

家政公司规章制度(3篇)

家政公司规章制度(3篇)

家政公司规章制度一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。

2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。

3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。

4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。

5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。

6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,签订合同。

2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。

3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。

4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。

5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。

6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。

7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前____天与本公司续签合同。

三、家政工作人员守则1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。

2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。

3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。

5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。

在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。

因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。

家政公司规章制度范文(3篇)

家政公司规章制度范文(3篇)

家政公司规章制度范文一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。

2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。

3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。

4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。

5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。

6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,签订合同。

2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。

3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。

4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。

5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。

6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。

7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前____天与本公司续签合同。

三、家政工作人员守则1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。

2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。

3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。

5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。

在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。

因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。

家政公司规章制度范文(3篇)

家政公司规章制度范文(3篇)

家政公司规章制度范文第一章总则第一条为规范家政公司的日常运作,保证员工和客户的权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家政公司内的全部员工。

第三条员工必须严格遵守本规章制度,并承担由违反规定所产生的一切责任。

第四条不服从公司规章制度的员工将受到相应的惩罚,并可能面临解雇。

第二章员工管理第五条入职与离职1、员工入职前应提供完整的身份资料和相关证明文件。

2、离职员工应提前一个月提出辞职申请,工资和福利待遇将根据公司规定进行结算。

第六条工作时间1、公司规定的工作时间为每周五天,每天8小时,具体上下班时间由公司统一安排。

2、员工应按时上班,不得擅自迟到、早退或旷工。

第七条请假制度1、员工如果需要请假,应提前提出书面请假申请,并经公司批准后方可请假。

2、员工离岗期间,应保持手机畅通,随时与公司保持联系。

3、请假不得连续超过3天。

第八条奖惩制度1、公司将根据员工的工作表现和业绩进行奖惩。

2、员工表现突出、工作积极主动、维护公司形象的将予以表扬和奖励。

3、对违反规章制度、工作懒散怠惰或给公司带来损失的员工将予以警告、扣除工资或解雇。

第九条福利待遇1、公司将依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。

2、公司将根据员工的工作表现和努力程度,适当调整员工的薪资和职务。

第三章工作规定第十条岗位职责1、员工被分配到相应的岗位上后,应按照公司的规定和要求,履行岗位职责。

2、员工应严格遵守工作纪律和操作规程,保持工作区域整洁。

第十一条保密义务1、员工在工作期间接触到的客户的个人信息和公司的商业秘密,应保持严格的保密。

2、员工不得擅自向外界泄露任何与公司相关的信息,否则将视情节轻重受到处罚。

第十二条服务质量1、员工必须以高标准的服务质量为目标,努力满足客户的需求。

2、员工应热情、礼貌地对待客户,耐心听取客户的建议和意见。

第十三条安全防护1、员工在工作期间应遵守安全规章制度,如穿戴相应的防护用品等。

2、员工应及时报告发现的安全隐患并采取相应的措施进行处理。

家政公司的管理制度范文

家政公司的管理制度范文

家政公司的管理制度范文家政公司的管理制度范文第一章总则第一条为加强家政服务的管理,提高服务质量,便于管理与监督,特制定本制度。

第二条家政公司的管理制度是家政公司的管理基础,具有约束力,必须严格执行。

第三条家政公司以服务对象为中心,以提供优质服务为宗旨,以客户满意为目标,做到规范、高效、安全。

第四条家政公司应具备合法经营资格,同时遵守国家相关法律、法规和政策。

第五条家政公司应建立健全自身的内部管理机制,包括岗位设置、职责分工、工作流程等,确保各项工作有序进行。

第二章组织架构第六条家政公司设立总经理一名,负责全面管理公司的日常运营和发展。

第七条家政公司设立人力资源部、财务部、市场部、客户服务部等职能部门,具体职责见附表一。

第八条家政公司应建立科学合理的岗位设置,每个岗位应明确职责和权限。

第九条家政公司应定期进行部门职责和权限的审核和调整,确保组织结构的适应性和高效性。

第三章岗位职责第十条家政公司各部门的职责如下:1. 人力资源部:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等人力资源管理工作。

2. 财务部:负责公司的财务管理、会计核算、税务申报等财务工作。

3. 市场部:负责公司的市场调研、市场推广、客户拓展等市场开发工作。

4. 客户服务部:负责与客户的沟通、签订合同、提供咨询和投诉处理等工作。

第四章业务流程第十一条家政公司的业务流程包括服务需求确定、人员配备、合同签订、服务执行、服务评估等环节。

第十二条服务需求确定环节,家政公司应与客户充分沟通,确定客户的具体需求,并制定相应的服务方案。

第十三条人员配备环节,家政公司应根据客户需求,合理安排合适的家政人员,并确保其从业资格合法、工作经验丰富。

第十四条合同签订环节,家政公司应与客户签订服务合同,明确双方的权益和责任,并保证合同内容的合法合规。

第十五条服务执行环节,家政公司应按照合同约定,派遣家政人员到客户家中进行服务,同时加强对家政人员的培训、管理和监督。

第十六条服务评估环节,家政公司应定期向客户进行服务评估,征求客户意见,改进服务质量,提高客户满意度。

家政公司规章制度(四篇)

家政公司规章制度(四篇)

家政公司规章制度是为了管理和规范公司员工行为,确保公司运营顺畅,保护员工权益,实现公司目标而制定的一系列规定和制度。

以下是常见的家政公司规章制度:1.招聘制度:包括招聘流程、招聘条件、面试标准等。

2.劳动合同制度:规定员工与公司签订的劳动合同的内容和权益。

3.员工岗位职责制度:明确各岗位的职责和要求。

4.工资制度:规定工资核算方式、发放时间、福利等。

5.考勤制度:规定员工的上下班时间、迟到早退、请假等。

6.奖惩制度:明确员工的奖励和惩罚机制。

7.福利待遇制度:包括员工医疗保险、社保、年假、节假日福利等。

8.保密制度:确保公司商业机密和客户信息的保密。

9.纪律制度:明确员工的行为规范,如服装要求、工作纪律等。

10.培训制度:规定员工培训计划和培训内容。

11.安全制度:包括员工安全意识培养、安全操作规程等。

12.绩效评估制度:设定绩效评估标准和周期。

13.员工离职制度:规定离职的程序和权益等。

以上是一些常见的家政公司规章制度,根据公司的规模和特点,还可以进行适当调整和制定其他规章制度。

家政公司规章制度(二)通常包括以下方面:1. 公司宗旨和目标:明确公司的宗旨和目标,包括提供优质的家政服务,满足客户需求,保障员工权益等。

2. 员工入职和离职规定:规定员工入职的程序和条件,包括劳动合同签订、入职培训等;同时也规定员工离职的程序和条件,包括提前通知、结算工资等。

3. 工作时间和休假制度:规定员工的工作时间和休假制度,包括每天的上下班时间、休息时间、法定假期等。

4. 家政服务规范:规定员工在服务过程中需要遵守的规范,包括行为规范、保密规定、安全规定等。

5. 奖惩制度:明确员工工作绩效评估和奖励机制,包括奖励优秀员工、惩罚违规员工等。

6. 薪酬福利制度:规定员工的薪酬和福利待遇,包括底薪、加班费、社保公积金等。

7. 员工培训和发展:规定员工培训和职业发展的机制,包括内部培训、外部培训、晋升机制等。

8. 安全与卫生规定:规定员工在工作过程中需要遵守的安全与卫生规定,包括使用防护设备、个人卫生要求等。

家政服务管理制度(2篇)

家政服务管理制度(2篇)

第1篇第一章总则第一条为了规范家政服务行业,保障家政服务质量和消费者权益,维护家政服务行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本地区从事家政服务的家政服务公司、家政服务员和消费者。

第三条家政服务管理制度遵循以下原则:(一)依法管理,规范服务;(二)公开透明,诚信经营;(三)以人为本,关爱服务;(四)科学管理,持续改进。

第二章家政服务公司管理第四条家政服务公司应当依法取得营业执照,并具备以下条件:(一)具有独立法人资格;(二)拥有固定的经营场所;(三)配备必要的管理人员和家政服务员;(四)具备相应的服务设施和设备;(五)制定完善的家政服务管理制度。

第五条家政服务公司应当对家政服务员进行岗前培训,包括:(一)家政服务基本知识;(二)职业道德和法律法规;(三)安全防范和应急处置;(四)客户沟通和人际关系处理。

第六条家政服务公司应当建立家政服务员档案,包括:(一)个人信息;(二)培训记录;(三)工作表现;(四)客户评价。

第七条家政服务公司应当与消费者签订家政服务合同,明确服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等事项。

第八条家政服务公司应当对家政服务员进行定期考核,包括:(一)服务质量;(二)职业道德;(三)工作态度;(四)客户满意度。

第九条家政服务公司应当设立投诉处理机构,及时处理消费者投诉,保障消费者合法权益。

第三章家政服务员管理第十条家政服务员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)具有相应的家政服务技能;(三)遵守职业道德和法律法规;(四)身体健康,无传染性疾病。

第十一条家政服务员应当接受家政服务公司的培训,掌握家政服务基本知识和技能。

第十二条家政服务员应当遵守以下规定:(一)按时到岗,不得迟到、早退;(二)服从管理,遵守公司规章制度;(三)尊重消费者,保护消费者隐私;(四)保守客户秘密,不得泄露客户信息;(五)爱护客户财产,不得损坏或擅自使用。

家政公司规章制度(4篇)

家政公司规章制度(4篇)

家政公司规章制度第一章总则第一条:为了规范家政公司的管理和运营,提升家政服务质量,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于家政公司所有员工,包括管理人员、服务人员和实习生等。

第三条:家政公司所有员工必须严格遵守本规章制度,如有违反,将按照公司相应的处罚措施进行处理。

第二章公司管理第四条:公司实行董事会负责公司的决策和管理。

第五条:公司设立总经理负责公司的日常经营管理工作。

第六条:公司设立人力资源部门负责员工的招聘、培训和管理等工作。

第三章员工招聘第七条:公司根据业务需求,组织专业的招聘人员进行员工的招聘。

第八条:招聘人员应当认真审核应聘者的简历和相关证书,面试合格者方可录用。

第九条:公司有权进行岗位培训和试用期,试用期为三个月,不合格者将予以解聘。

第四章员工福利第十条:公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励。

第十一条:公司为员工提供法定的社会保险和公积金,并按照国家规定及时缴纳。

第十二条:公司设立员工活动中心,组织员工的文体活动和节日庆祝等,并提供必要的活动费用。

第五章工作纪律第十三条:员工应当遵守公司的工作时间,按时到岗,并按照公司要求完成工作任务。

第十四条:员工不得利用工作之机进行私人活动和谋取个人利益。

第十五条:员工不得向客户泄露客户的个人隐私和信息。

第六章工作安全第十六条:员工工作期间应当穿着统一的工作服,保持良好的工作形象。

第十七条:员工应当保持工作场所的整洁和干净,并妥善保存公司的财产和设备。

第十八条:员工应当严禁吸烟、酗酒和赌博等不良习惯,并注意个人卫生和饮食健康。

第七章处罚措施第十九条:对于违反规章制度的员工,公司将根据情节轻重给予相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、禁闭、罚款和开除等。

第八章附则第二十条:本规章制度由公司董事会负责解释和修改,如有需要,公司将根据实际情况进行适当的调整和完善。

以上是家政公司规章制度,共计500字。

家政公司规章制度(2)以下是家政公司常见的规章制度:1. 工作时间:- 工作时间为每周六天,每天8小时,双休。

家政公司财务管理制度(通用6篇)

家政公司财务管理制度(通用6篇)

家政公司财务管理制度〔通用6篇〕家政公司财务管理制度〔通用6篇〕家政公司财务管理制度1第一章总那么1.1为建立现代化企业制度,建立健全财务管理体系,根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准那么》、《企业财务通那么》、《企业会计制度》,特制定本财务管理制度。

1.2本管理制度适用于xxxx公司及其控股公司;各部门、人员在财务会计工作中必须认真执行本管理制度。

第二章会计机构、会计人员的管理2.1公司设立财务部作为财务会计机构,财务部的职责:在公司总经理的领导下,详细负责全公司的财务管理工作和会计核算工作,包括:财会人员的管理、指导检查各独立核算单位的会计核算工作、协助公司领导筹集资金、合理分配使用资金;做好与仓库部门的对帐工作,指导仓库保管员建帐、对帐;指导车间统计员做好工时、材料消耗额编制工作、建立车间工序流转程序、建立合适自己企业需求与开展的本钱核算形式、制定本钱管理制度与控制制度;做好财务分析^p 工作,为公司领导决策提供各种信息资料,当好领导的参谋。

2.2财务部下设财务科、供给科、仓储科、审计科;岗位设置为:部长、科长、主管会计、各岗位会计、出纳员、本钱核算员、采购员、内勤管理员、保管员。

2.3各岗位人员必须具备相应任职条件和资格,持证上岗。

2.4财务会计人员调换工作时,按会计法规定办理交接手续。

原材料库、产成品库的核算工作和车间统计工作,由财务部门负责业务管理。

仓库保管员,车间统计员调换工作时,由财务部会同有关部门办理交接手续。

2.5财务会计人员、仓库保管员、车间统计员实行定岗、定人、定责制度,按绩效考核结果,兑现劳动报酬。

第三章流动资产的管理3.1流动资产包括现金、各种存款、应收及预付帐款、其他应收款、存货等。

3.2现金管理3.2.1现金出纳会计要认真执行《现金管理暂行规定》和有关现金的管理规定。

要严格控制费用报销和个人借款,个人借款、对外付款等要实行总经理一支笔签字批准制度,要有经办人员签字和部门负责人审核并注明用处。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家政公司管理制度家政公司管理制度(通用10篇)家政服务行业的迅速发展,一大批创业型家政服务管理公司应运而生,同时也需要一些规章制度来管理,下面是小编整理的家政公司管理制度大全,仅供参考!家政公司管理制度篇11、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。

2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。

公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。

3、搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。

4、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。

爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。

5、对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。

6、不迟到,不早退,不旷工。

严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。

7、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。

爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。

8、中午期间严禁喝酒。

9、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。

10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。

家政公司管理制度篇2为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展,特制定本制度。

1、全体管理人员必须在公司统一领导下,坚持“以人为本”的管理宗旨,遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念,充分发挥团队精神,各司其职,各负其责,爱岗敬业,一丝不苟做好各项工作。

2、强化流程运作,实施目标管理,严格执行“岗位考核责任制”,部门之间必须紧密配合,无缝链接,对工作中麻木不仁、推诿扯皮的管理人员,坚决予以从严处理。

3、热情服务,以诚待人,养成良好的职业道德,不断提高管理素质和服务水平;想客户之所想,急客户之所急,杜绝工作中出现拖拉推诿,敷衍塞责等不良倾向;对因工作失误或业务处理不当而造成的客户重大投诉,则按“岗位考核责任制”条款对相关责任人严肃处理。

4、管理人员应视服务人员为姐妹,在日常管理中,动之以情,晓之以理;以关心体谅、理解为主,以说服教育、引导为本,充分尊重她们的人格,维护她们的权誉。

对管理中发生态度粗暴、处理不公、以权谋私行为的管理人员,一经查实,当月予以降薪20%,情节严重者将予以辞退。

5、管理人员在工作时间,不得利用办公电话、电脑等办公设备,提供给非工作人员使用;未经同意,不得将非工作人员留宿公司,违者将按《宿舍管理规定》严肃处理。

6、严格遵守公司作息时间,正常上班时间不得迟到,早退。

日常上班时间为上午8:30,下班时间为晚上8:00(午休不得离开办公场所)。

晚间实行轮流值班,值班时间为8:30-9:307、管理人员实行轮休或调休,每月不少于四天;不得累计休息。

重大节日休息时间应视工作需要而定。

8、管理人员请假必须严格按程序办理,非特殊原因不得请假;事假每次不得超过三天,病假按正规医院病情鉴定为准。

请事假同时取消当月满勤奖;轻微患病休息则不扣工资。

因患长期性疾病或重大疾病不能继续工作的,按正常离职办理。

9、全体管理人员应树立“公司兴我为荣,公司衰我为耻”的主人翁思想,时时考量自身的价值,不断进行主观思维的自我校正和潜能的超越发挥,为公司也为自己,创造出可持续发展的美好未来。

家政公司管理制度篇3为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。

促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。

六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

七、安全第一,质量第一,合格合理。

八、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

九、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

保持工作场所,设施,货架及个人工作区的卫生。

十、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。

对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

家政公司管理制度篇4开办一家家政公司不太难,但要真正经营得体、管理到位、做大做强并不是一件容易的事情。

家政业在蕴含着巨大商机的同时也面临着重大的挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出自己的特色、树立自己的品牌、形成良好的口碑。

童虎家政管理系统帮您规范家政公司工作流程,有效解决人员散漫,管理混乱的局面。

通过对家政行业调查表明:早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有几千元以上资金,在住宅(或小区)租上两间房,装上一部电话,不需要到工商局注册即可营业(也就是雇主常说的“黑公司”)。

现在要成立家政公司,必须备好注册公司前的相关资料并到工商管理部门注册方可(加盟企业需要特许方提供授权注册委托书)。

审批时要求有固定经营场所并具备注册公司的条件(私人住宅不可以注册)、二个以上股东、法人代表等;注册资金方面,现在的家政公司注册资金起点3万元即可,注册有限公司的注册资金一般为10万元。

家政服务市场潜力巨大,前景看好。

但真正投资前还需要进行详细分析和市场调研。

(童虎家政管理系统)家政业资深人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营得体、管理到位、做大做强并不是一件容易的事情。

目前国内家政市场仍处于鱼龙混杂的状态,家政业在蕴含着巨大商机的同时也面临着重大的挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出自己的特色、树立自己的品牌、形成良好的口碑。

据业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好管理模式、经营方式、主营内容、市场运作模式等方面的问题。

经营方式是中介制还是员工制中介制:所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务人员的工资由雇主与家政服务人员双方商定。

中介制的优点在于:投资资金不多,管理比较简单,因为只是作为介绍人员给雇主,只要雇主当场认可并支付一定的介绍费即告完成,不需要再去花太多精力进行后续服务。

缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,可信度较差,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。

员工制:企业化员工制的家政公司是把家政服务人员作为公司的员工,并与公司签订服务合同;上岗时由家政公司与雇主签订雇用合同,公司收取服务佣金及合同保证金,由公司负责对服务员工进行垂直管理和服务跟踪,自签订合同之日起,由家政公司全程承担雇主家庭的用工风险及责任。

企业化员工制方式的优点在于:进行职业培训、实施管理约束、对服务员工的权益保障和后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、佣金(长期的),在上规模的'时候营利可观,公司成长性较好。

因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正想把家政公司做大并能够可持续发展,还是选择企业化员工制模式较好。

家政市场的定位是以专业服务品质打造服务品牌。

家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、保育员、育婴师、幼教保育师、高级管家、钟点工(包括钟点清洁、钟点家教、钟点厨师等)、专业护理(如月子护理、病残特护等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务。

如上所述,家政公司可选择的服务项目很多,但就目前市场来看,创业初期一般以做好主体服务较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务其它领域则水到渠成。

因而,通过市场考察后,根据所在地的市场需求来选择家政市场发展的空间和最有可行性的服务品种十分重要。

家政公司管理制度篇51、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。

2、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。

3、不能跟雇主说不利于公司的话,要维护公司的良好形象。

4、不能在雇主家接待,留宿亲朋好友。

5、不能用语言或行动顶撞雇主,要不可激烈争辩或说脏话。

6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。

7、不能浪费雇主家任何东西。

8、不要与老年人,病人,孩斤斤计较,要宽容。

9、不能向雇主提出涨工资的要求,应向公司提出申请,由公司协调。

10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

11、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。

应该自己使用自己的生活用品。

12、不能睡懒觉,按时作息,早睡早起,午休时间要和雇主商量。

13、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。

14、不能在款经允许的情况下给自己开灶。

15、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐,要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。

16、不能混用雇主的餐具,要有自己的独立的餐具。

17、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。

18、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事情。

19、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉,洁身自好,清清白白做事,做人。

20、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。

21、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。

22、不能轻易放弃一份工作。

(人会有很多挫折,都是对你的考验,勇敢面对。

)家政公司管理制度篇61)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务2)遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。

3)解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。

4)听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。

5)“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。

6)“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。

相关文档
最新文档