医院各项管理规章制度(范本)

医院各项管理规章制度(范本)
医院各项管理规章制度(范本)

行政类规章制度

职工职业道德行为守则

一、医护人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法,

为医清廉。

2、热爱本职,刻苦钻研技术,不断提高业务技术水平。

3、忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,观察仔细,诊断准

确,治疗及时,用药合理,护理精心,尊重病员人格,

不分亲疏,维护病员合法权益。

4、遵守各项规章制度,严格技术操作规程,防止差错事

故的发生,保守病员秘密。

5、举止端庄,仪表整洁,接待热情,接受意见虚心,言

谈举止文明适度,沉着耐心,尊重同行,团结协作,

文明行医。

二、医技人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法,

为医清廉。

2、热爱本职,刻苦钻研技术,不断提高本专业技术水平。

3、忠于职守,尊重科学,实事求是,观察仔细、认真,

态度严谨,报告及时、准确。

4、爱护仪器,熟悉性能,精心维护,严格执行操作规程

和各项规章制度,确保医疗安全。

5、举止端庄,仪表整洁,接待热情主动,言谈有度,尊

重同行,团结协作,文明服务。

三、药剂人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》,执行药品管理法规,遵纪

守法,不以药谋私。

2、热爱本职,努力钻研药学专业知识,掌握业务技术技

能。

3、忠于职守,严格检查,保证购进药品的质量。

4、热情为病人服务,配方准确,解释耐心,细心查对,

严防差错事故的发生。

5、团结协作,服务临床,及时组织供应病人需用药品。

四、后勤人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法,

廉洁奉公,不徇私情,不以权谋私。

2、爱后勤工作,忠于职守,严格操作规程,优质安全为

病人服务、为医疗工作服务、为职工生活服务,坚持

“三下”(下送、下收、下修)。

3、当家理财,科学管理,严格纪律,精打细算,勤俭节

约,爱护公物;防止浪费,保证供给。

4、严守财经纪律及各项规章制度,会计帐目、凭证、报

表和统计数据真实、准确、完整,搞好监督、审计,

保守秘密。

5、举止端庄,仪表整洁,热情主动,团结协作,文明服

务。

五、护理人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法,

廉洁奉公,不徇私情,不以权谋私。

2、热爱本职,坚定不移地执行和宣传党的路线、方针、

政策。坚持四项基本原则,坚持改革,保证社会主义

办医方向。

3、牢固树立“以病人为中心,优质服务,树医疗行业新

风”的思想。深入科室、病区调查研究,听取意见,

改进工作,反对官僚主义。

4、坚持原则,团结协作,好学多思,勇于改革,当好参

谋,提供信息。

5、忠于职守,办事认真,提高效率,讲求实效,待人诚

恳,热情接待,作风正派,办事公道,一视同仁,关

心员工生活,保守秘密。

工作人员文明服务公约

一、工作时间穿着工作服,服装整洁、举止端庄、佩带服务

牌。

二、对人热情和蔼,语言文明,普及礼貌用语,不说服务忌

语。

三、保持医院肃静,做到三轻(即说话轻、走路轻、动作轻)。

工作区内不高声喧哗,不穿响底鞋。

四、坚守工作岗位,搞好优质服务。做到“四心”(即对病人

有爱心、诊治要细心、护理要精心、解答问题要耐心),任何事情工作人员都尽心尽力地做好,不推给病人或陪伴。

五、认真执行医德规范,不做有损病人身心健康,对病人不

负责任等违反医德的事。

六、保持清洁卫生,不随地吐痰、不乱丢脏物、不乱泼污水、

不攀折花木、不践踏草坪、不在诊疗区内吸烟。

七、维护公共秩序、爱护公共财物、遵守规章制度、加强安

全防范、不乱停放车辆,上班时间不做私事、不因私会客、不搞娱乐活动。

八、虚心接受病人意见,努力改进工作,决不与病人发生争

吵。

廉洁行医制度

一、不准以医谋私或向病人索要钱物,损害医院和病人利益。

二、不准收受病人钱、物馈赠和宴请。

三、不准违反物价政策巧立名目乱收费、多收费。

四、不准任何科室和个人以任何借口私收病人医药费用,收

费人员收取费用必须出具盖有医院财务收费专用章的正式依据。

五、不准开“人情药、人情假”,滥施各种检查,增加病人负

担。

六、不准占用病人药品及其它费用,或收受售药单位药品回

扣,除药剂科和经医院批准的科室外,任何科室和个人不得销售药品,不得向病人搞传销活动。

七、不准拒收病人,或未经医院批准将病人转往其他医院以

谋取私利。

八、不准自行外出进行医疗服务,或在工作时间搞业外创收

等谋取私利的活动。

社会监督制度

一、医院设立社会监督举报电话(88182888-6777),由院办

人员负责接听、登记并及时处理反馈,重要事件上报分管院领导。

二、在导医台设立意见箱,部门、病房、诊疗室设意见薄。

意见箱、意见薄由科室负责管理,由护士长每日收集意见报院办公室。

三、每月末周星期二下午为院长接待群众来访日,医院领导

轮流参加接待,深入了解群众对医院的反映,听取意见。

四、住院部科室每月召开病员及陪伴代表座谈会,征求意见。

五、每月由各科室向住院、门诊、出院等病人发放“意见征求

表”20份,进行满意度调查,调查结果及意见征求表报院办公室,院办公室不定期进行抽查。

六、聘请社会各届人士代表为我院社会义务监督员,对我院

工作进行监督,每年召开座谈会一次,征求对医院工作的意见、通报医院情况、评议医院工作。

七、实施“六公开”:

1、上岗人员必须佩戴附有本人照片、编号、科室、职称

或职务等内容的胸牌。

2、张贴卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》。

3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准;

公开常用药品价自费药品品。

4、给出院病人出具费用结算凭证。

5、公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准。

6、公开重大检查和手术的时间安排。

八、加强群众来信来访工作,各职能部门经理担任兼职信访

员,各科室对群众来信来访要进行登记,及时处理,重要来信来访三天内回复。特殊情况不得超过一周,做到件件有着落、事事有交待,重大事件向院办公室报告。

九、设立举报奖:凡举报我院工作人员违反医德规范、廉洁

行医等的人和事,经调查核实,对医院有较大影响的酌情对举报人予以奖励。

十、社会监督工作由行政副院长负责分管,院办主任负责协

调管理,各科室要紧密配合,齐抓共管,共同做好工作。十一、社会监督工作纳入医院综合目标管理和医德医风考核,考核结果与奖金挂钩。违反本制度者,按《奖惩制度》处罚。

接待人民来信来访制度

一、人民来信来访工作由行政副院长负责分管,院办主任负

责协调管理,各职能科室设兼职信访员。

二、对来访者应热情接待,认真听取意见,及时处理问题,

并耐心细致地做好解释工作。重大问题由分管院长或有关职能科主任亲自接待处理。

三、建立人民来信来访登记制度。各单位对人民来信来访应

进行登记,并及时处理。一般询问情况直接答复,重要来信来访三日内回复,特殊情况不得超过一周。需转有关科室办理的由院办登记后转办和督办,做到件件有着落,事事有交待。

四、各单位接待人民来信来访情况,按月汇报院办室。重要

的来信来访,应将来信原件或来访记录、处理结果交院办室妥善保管。

五、凡对我院工作或工作人员的表扬、批评、揭发、控告等

信件或反映者的口述记录交院办公室,严重的呈请分管院长处理。

院长接待日制度

一、院领导接待群众来访,每月一次(每月末周周二下午)。

由医院正、副院长轮流参加接待。

二、院领导参加接待时间由院办公室负责安排,提前一日通

知参加接待领导。

三、院领导接待时,院办派员陪同,并认真填写群众来访登

记表,登记表由接待领导签字后交院办公室留存。对来访者提出的问题,经院长处理后,将处理结果交院办公室,由院办公室负责将结果告诉来访者和有关当事人。

若需进行调查研究的,由院办公室负责通知并督促有关部门及时调查处理。处理结果由处理科室告诉来访者和当事人,并填写一式二份群众来访登记表,一份由处理科室存档,一份交院办公室留存。

院领导深入科室制度

一、院领导每周一上午带领相关职能科室负责人深入科室查

访一次,调查研究、听取意见、总结经验和改进工作,发现问题及时解决。

二、院领导深入科室,重点抓思想政治,医德教育,服务态

度,医疗护理质量、教学、科研、科室管理等工作,并

听取病员和职工的意见,表扬好人好事。

三、院领导深入科室由院办室负责安排、记录并监督有关职

能科室及时解决落实职工和病人提出的问题。有关职能科室对问题的解决、落实情况要反馈到院办室,并负责通知当事人,且要作好记录。

会议制度

一、院务会:

1、由公司总经理或常务副院长主持,院级领导参加,专

题研究时可邀请有关职能科室负责人等参加。

2、研究决定医院工作方针、长远规划、年度计划和基本

建设方案等。

3、研究决定财务预决算、重大财政支出、大型设备的购

置等。

4、制订、修改或废除医院各项规章制度。

5、原则上每周五下午召开一次,遇特殊情况会议时间可

作变更。

6、由院办主任召集并作会议记录。

二、院办公会:

1、由常务副院长主持,院级领导、各职能科室负责人参

加。

2、传达上级指示,布置院务会有关决定的贯彻执行及其

它近期工作安排。

3、讨论处理医院日常行政、业务工作的协调和督查。

4、各行政职能部门有关工作的执行情况汇报及相互沟

通。

5、原则上每周六上午召开一次,遇特殊情况会议时间可

作变更。

6、由院办主任召集并作会议记录。

三、院周会:

由常务副院长或各分管院长主持,院级领导、职能、临床、医技各部门经理(科主任)、护士长参加。如上述人员因故不能参加,须向院办室请假并委托他人参加,凡参加会议者均应做好记录,在科周会上认真传达。会议内容:传达上级指示,批示有关文件,小结上周工作,布置下周工作,听取各科室的工作汇报和反映、互通信息。原则上每周六下午二点三十分召开一次。

四、科周会:

由部门经理(科主任或护士长)主持,全科人员参加。传达上级指示、院周会精神,检查各项制度、岗位职责执行情况,医疗质量考评和医德医风考核,总结通报本科工作情况,解决医疗、护理以及管理存在的问题,小结本周工作,安排下周工作。每周六下午院周会后召开。

五、晨会:

由科主任或护士长主持,全科工作人员参加。每晨上班后即进行交接班,听取值班人员汇报,掌握全科在院病人情

况,解决医疗、护理和管理工作中存在的主要问题,布置当日工作。

六、护士长例会:

由业务副院长或护理部主任主持,各科室护士长参加。总结上月护理工作,研究解决护理工作中出现的问题,布置下月护理工作。每月召开一次,具体时间由护理部主任按排。

七、全院职工大会:

由总经理或常务副院长主持,医院全体职工参加,每年年终进行一次。总结本年度全院工作、业务收入,表彰年度先进集体、个人,布置下年度工作。

院行政、业务查房制度

一、院行政、业务查房每月一次(每月末周二上午)。由院

办室或医疗事业部负责安排,分管院长带队,各职能科负责人或相关人员参加。所到科室科主任、护士长、各级医务人员参加。

二、查房人员参加科室晨会后,分工分头进行工作。主要检

查医护质量、医德医风、服务态度、科室管理、环境卫生、规章制度执行情况等,协助解决疑难危重病人的诊疗问题,了解科室存在的问题和科室间协作配合情况,听取病员对医院和医护人员的建议、意见。

三、查房时主管病人的有关医生要报告疑难危重病人的病

情,科主任,护士长要积极汇报科室情况。

四、检查结束后要进行总结,指出存在的问题和不足,被查

科室要做好记录,对存在的问题要限期改进。需由医院解决的,院办室要督促有关职能科室及时解决。

五、参加查房的职能科室领导要作好查房记录,并认真落实

解决查房中提出的问题,不得推诿、拖拉。

六、行政夜查房,由院办室不定期组织,常务副院长带队,

总值班、相关职能科负责人,值班保卫人员参加。重点巡查病房、门诊、库房、收费室等区域,主要检查科室值班人员坚守岗位、服务态度、着装仪表、科室工作运转、危重病员抢救、清洁卫生、安全等情况,做好记录,发现问题及时解决。

院行政总值班制度

一、院行政总值班由院级领导、职能科室负责人和有关人员

参加,实行24小时值班制。

二、院行政总值班主要任务和职责:作为医院某一特定时间

的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政的临时性重大事宜:

1、处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及

时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,

承接未办事宜。

2、负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的

抢救组织工作。

3、负责检查各科(室)值班人员的在岗和执行规章制度

情况及安全保卫措施,协调处理各科值班人员不能解

决的问题。

4、值班期间遇重大问题,应及时向有关领导汇报并协助

处理。

三、认真做好值班记录,认真交接班,不得擅离职守,如有

需延续到第二天处理的事件,应和院办公室或有关科室负责人联系。

办公室工作制度

一、严格执行上下班考勤制度。

二、上班应提前5--10分钟到办公室,做好办公准备保持办

公环境

的整洁卫生,做到办公台柜、桌椅、物品、文件资料定置定位,布局合理、摆放整齐美观。严禁在办公场所吃零食(包括早餐)、乱扔废弃物、乱泼脏水,不准在禁烟区内吸烟,下班后应整理干净各自办公桌面,将椅子放进桌下后离开。

三、上班时间要坚守岗位,不准擅离职守,串岗聊天。工作

时要保持办公室安静,不准大声喧哗、哼唱、听音乐、不准谈(做)与工作无关的事情,看与医院业务无关的

书报(刊)。

四、学会安静工作是一门艺术。员工工作要行动有序,步履

轻盈、轻拿轻放、专心致志,不打扰他人,不远距离呼叫别人,需要交流时轻声细语,以不影响他人为前提。

五、禁止在办公室内发生任何形式的争吵,无论何人、何事,

不管是对是错,全部按严重违纪处理。

六、电话作为医院重要的经营工具,使用要严加管理。

1、要爱惜使用电话,轻拿轻放,保持清洁干净,不染灰

尘。

2、严禁拨打私人长话、不随意拨打私人市话,确实需要

或有急事,经部门领导同意方可使用。

七、严禁使用传真机、复印机传复印私人材料,医院对外业

务所发传真要留底存档,以便查询。

八、电脑是医院重要的经营工具,不准打印与医院无关的材

料。严禁办公室玩电脑游戏、私人上网。

九、员工仪容仪表是医院的重要形象之一,员工上班时必须

穿工作服,男士打领带、女士可着淡妆,严禁浓妆艳抹。

所有员工上班时不准穿奇装异服(吊带背心)和拖鞋、不佩带饰物、戒指(项链除外)。

十、任何人不得以医院名义做有损医院形象和利益的行为,

否则将严肃处理,直至开除。

请示报告制度

凡有下列情况,必须及时向分管副院长、相关职能部门负责人或直接向常务副院长请示报告:

一、严重工伤、重大交通事故及其它事故、大批中毒、甲类

传染病及必须动员全院力量抢救的病员时。

二、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢等残废手术,首次

开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品的首次应用时。

三、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。

四、发生医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重

药品,发现成批药品变质时。

五、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。

六、重大经济开支报批及设备、仪器报废时。

七、补充、修改医院规章制度、岗位职责、技术操作规程、常规时。

八、工作人员因工出差,院外会诊,接受院外任务或参加院

外进修学习时。

九、区局以上领导或相当于省级以上劳动模范等重要人物来

我院诊疗、住院时。

保密制度

一、加强保密教育,增强保密观念,保密文件在一定范围内

组织学习,防止失密、泄密。

二、严格重要文件的传阅、归还制度,未经办理借阅手续不

能从档案室取走重要文件。不准将重要文件带至公共场所,未经批准不得复印、抄写。

三、加强秘密文件、内部资料的保密,上级下发的文件进行

整理后按规定上交或归档保管。不须保存的,按文书档案销毁规定进行登记造册经院办公室主任签字同意后方可销毁,不得当废纸出售或作为垃圾丢弃。

四、加强医疗文件的管理,借阅医疗文件须经医疗事业部或

院领导批准。未经批准,不得外传、外借,不得复印或拍照,不准泄露病人隐私或医疗秘密。

五、凡违背上述规定,造成泄密事故,给国家、医院或病人

造成损失的,视情节轻重给予处分。

文件传阅制度

一、由院办公室负责公文的收发、登记、传阅工作。收文后,

接受文书日期、来文单位、文号及主题及时登记清楚。

所有公文必须在首页上贴上文件处理笺后交院长阅批,院长阅批传阅范围后再按院长批示,送给有关人员传阅办理。

二、阅文人员应及时阅看文件,一般从收文之日起不超过三

天,急件应在当日处理完毕。阅读时要妥善保管文件,不得丢失或泄密。文件阅后应直接交还院办公室,不得转送。

三、凡参加会议带回的文件或领导同志的讲话,应在回单位

后三日内送院办公室登记入档,传阅的按上述规定办理。

四、文件阅毕,阅文人员应在文件处理单上签字,并认真贯

彻执行文件精神。

赔偿制度

一、爱护医院财产是医院每个职工应尽的义务,全院职工应

严格执行本制度。

二、凡故意损坏公共财物应照价赔偿。因工作失职造成公、

私财物损坏、被盗的应照价赔偿。

三、因违反医院规章制度、操作规程造成仪器、设备、物资

损坏、遗失的,应照价赔偿。

四、由于工作失误导致仪器、设备、财产的损坏、遗失,根

据情节轻重、损坏程度和本人表现酌情赔偿。

五、由于设备、仪器陈旧,已够使用年限或不可抗拒的原因

或不属本人原因(如使用中突然停电、停气等原因)所造成的损失,经相关科主任认定属实的不属赔偿范围,但应填写报损单交采购供应部。

六、若为抢救病人而不得以造成器械损坏,经有关部门调查

核实可免于赔偿,但必须填写报损单交采购供应部。

收发制度

一、行政人事部负责全院报纸、杂志的征订工作。半年一次,

即每年规定时间内办理征订手续,过时不办。

二、当天的报纸,信件及时分送到各科室,快件、特快专递、

汇款单、包裹单由科室负责人或本人签收。每期杂志收到后要及时送达科室或本人。

三、凡科室、姓名不清楚的信件,收发员要积极查询,确实

无法投送的由收发室公布收件人姓名,收发室存放一周仍无人领取的再退回邮局。

四、住院病员的信件分送到病房,由病房护士长或病房有关

工作人员转交给病员;特快专递、汇款单、包裹单由收发员直接送住院病员签收,若病员不在,可由病房护士长或有关工作人员签收后转交到病员手中。

五、因公发出信件,须经行政人事部同意。因公寄出资料,

须经分管院长审批后交行政人事部办理。

六、收发人员要严守通讯秘密,保管好各种公、私信(邮)

件及报纸、杂志,不得遗失、损坏,不准私拆信件。投送要做到及时准确,不得积压。如有遗失、损坏应予赔偿,情节严重的要按有关规定严肃处理。

档案管理制度

一、档案管理人员应熟悉和遵守《档案法》、《保密法》及其

他有关法规。

二、本院档案由行政人事部负责管理,医务人员技术业务档

案和医德档案由医务科部管理。

三、医院各职能科需要归档的文件、材料应齐全、完整,除

会计档案由财务科保管使用一年后归档,基建档案在竣工验收决算后归档外,其余在次年一月底前移交至行政人事部档案管理人员,并办理交接手续,档案管理员须在次三年月底前立卷归档。

四、建立档案登记借阅制度。院内各科室查阅档案,经档案

管理员同意后可到档案室查阅。外单位若需用我院档案应持本单位的介绍信,经行政人事部经理同意,进行登记后方可查阅、摘抄、复制,重要保密材料须经常务副院长或分管副院长批准。借阅档案者必须爱护档案资料,严禁涂改、抽取、拆卷、污损等行为,未经同意,不得私自带走。借出档案须经院领导或行政人事部经理同意并进行登记方可借出,借阅期间要确保档案的安全,并要按期归还。

五、档案管理员要认真贯彻上级关于档案工作的方针政策,

增强档案意识,加强档案管理,防止遗失、虫蛀、鼠咬。

车辆使用管理制度

一、各种车辆统一由医院行政人事部管理。驾驶员凭派车单

出车,不得私自开车。下班时间,由院总值班人员直接派车。以保证医院工作和运送病员。

二、救护车专供医疗、救护使用,不得调作他用。各科室用

车应提前壹天上报用车计划(急诊用车除外)。

三、使用车辆范围:

1、运送病员;

2、接送医务人员外出抢救、会诊、取血等;

3、医院领导公出外出;

4、接送专家教授来院工作;

5、工作人员因公出差,携带精密贵重仪器及其它物品不

能使用其他交通运输工具者;

6、工作人员因病转院的经院领导同意;

7、外单位用车须经院领导同意,按规定收费;

8、特殊情况,经院领导批准用车。

四、除医院因公用车外,其余用车一律按规定收费。

五、车辆平时停放车库内。做好保养检修,保持车辆整洁完

好和必要的消毒工作,保证及时出车。对车辆管理实行定车、定人、定安全、定油耗、定中修及大修、定里程。

六、车辆行驶应严格遵守交通规则,不得超载、超速,做到

医院各项管理规章制度范本

行政类规章制度 职工职业道德行为守则 一、医护人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法, 为医清廉。 2、热爱本职,刻苦钻研技术,不断提高业务技术水平。 3、忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,观察仔细,诊断准 确,治疗及时,用药合理,护理精心,尊重病员人格, 不分亲疏,维护病员合法权益。 4、遵守各项规章制度,严格技术操作规程,防止差错事 故的发生,保守病员秘密。 5、举止端庄,仪表整洁,接待热情,接受意见虚心,言 谈举止文明适度,沉着耐心,尊重同行,团结协作, 文明行医。 二、医技人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法, 为医清廉。 2、热爱本职,刻苦钻研技术,不断提高本专业技术水平。 3、忠于职守,尊重科学,实事求是,观察仔细、认真, 态度严谨,报告及时、准确。

4、爱护仪器,熟悉性能,精心维护,严格执行操作规程 和各项规章制度,确保医疗安全。 5、举止端庄,仪表整洁,接待热情主动,言谈有度,尊 重同行,团结协作,文明服务。 三、药剂人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》,执行药品管理法规,遵纪 守法,不以药谋私。 2、热爱本职,努力钻研药学专业知识,掌握业务技术技 能。 3、忠于职守,严格检查,保证购进药品的质量。 4、热情为病人服务,配方准确,解释耐心,细心查对, 严防差错事故的发生。 5、团结协作,服务临床,及时组织供应病人需用药品。 四、后勤人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》,树立高尚情操,遵纪守法, 廉洁奉公,不徇私情,不以权谋私。 2、爱后勤工作,忠于职守,严格操作规程,优质安全为 病人服务、为医疗工作服务、为职工生活服务,坚持 “三下”(下送、下收、下修)。 3、当家理财,科学管理,严格纪律,精打细算,勤俭节 约,爱护公物;防止浪费,保证供给。 4、严守财经纪律及各项规章制度,会计帐目、凭证、报 表和统计数据真实、准确、完整,搞好监督、审计,

公司规章制度范本模板(详细版)

公司规章模板 规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条热情接待公司来访人员; 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。

第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章聘任管理制度 第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经 理应试合格。 第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可 任用。 第三条部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。 第四条新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。 1、身份证影本(需缴验正本); 2、个人人事资料及三个月内半身照片四张; 3、其它必备的证件。 第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。 第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个 月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇 用并签订劳动合同。 考察期间或试用期间经考核: 1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但 总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。

医院各科室规章制度

医院各科室规章制度 医院各科室规章制度 文章标题: 医院各科室规章制度[找文章到?()一站在手,写作无忧!]放射科(室)工作制度 1、各项X线检查,须由临床工程师详细填写中请单,急诊病人随到随检。各种特殊造影检查,应事先预约。 2、重要摄片,由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片,待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人,必要时应山医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、X线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断,应经上级医师签名。 5、X线是医院工作的原始记录,医学、教学、科研都有重要作用。全部X线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单,并有经治医师签名负责。院外借片,除经医务科批准外,应有一定手续,以保证归还。 6、每天集体阅片,经常研究诊断和投影技术,解决疑难问题,不断提高工作质量。 7、严格遵守操作规程,做好防护工作,工作人员要定期进行健康检查,并要妥善安排休假。 8、注意用电安全,严防差错事故。X线机应指定专人保养,定期进行检修。检验科工作制度 1、检验单山医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”字。

2、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求,应重新采集。对不能立即检验的标木,要妥善保管。普通检验,一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。 3、要认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科联系,重新检查。发现检查目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告,应 由主任审签。治疗室制度 1、经常保持室内清洁,每做一项处置,要随时清理。每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许要室内逗留。 2、器械物品放在固定位置,及时清领,上报损耗,严格交接手续。 3、各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。 4、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管,严格交接班。 5、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服,戴上作帽及日罩。 6、无菌持物钳浸泡液每火更换一次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持75度。 7、己用过的一次性注射用具要随手清理、清点,即使毁型定期销毁。 8、无菌物品须注明灭菌口期,超过一周者重新灭菌。注射室工作制度 1、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。 2、严格执行查对制度,对病员热情、体贴。 3、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。 4、严格执行无菌操作规程,操作时应戴日罩、,帽子,器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度,注射应做到每人一针一管。

病历书写基本规范与管理制度 2020年最新医院管理制度

X X X 医院 2020年最新医院管理制度

病历书写基本规范与管理制度 1、病历记录应用钢笔或签字笔书写,力求通顺、完整、简炼、准确、字迹清楚、整洁,不得删改、倒填、剪贴。医师应签全名。 2、病历一律用中文书写,无正式译名的病名,以及药名等可以例外。诊断、手术应按照疾病和手术分类名称填写。 3、新入院患者必须书写一份完整病历,内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯,工作单位或住所、婚否、入院日期、主诉、现病史、既往史、过敏史、家族史、系统回顾,个人生活史,女患者月经史、生育史、体格检查、本科所见、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见……等,由医师书写签字。 4、书写时力求详尽、准确,要求入院后24小时内完成,急诊应即刻检查书写。 5、病历由实习医师负责书写,经住院医师审查签字,并做必要的补充修改,住院医师另写住院记录和首次病程记录。如无实习医师时则由住院医师书写病历,总住院医师或主治医师应审查修改并签字。

6、再次入院者应按要求书写再次入院病历。 7、患者入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记入病程记录内。 8、首次病程记录包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。凡施行特殊处理时要记明施行方法和时间。病程记录一般应每天记录一次,(一般患者可2—3日写一次),重危患者和病情骤然恶化的患者应随时记录。病程记录由住院医师负责记载,总住院医师、主治医师应有计划地进行检查,提出同意或修改意见并签字。 9、科内或全院性会诊及疑难病症的讨论,应作详细记录。请他科医师会诊由会诊医师认真填写记录并签字。 10、手术患者的术前准备、术前讨论、手术记录、术后总结,均应详细地填入病程记录内或另附手术记录单。 11、凡移交患者均需由交班医师作出交班小结填入病程记录内。阶段小结由住院医师负责写入病程记录内。

公司规章制度范本

第一章总则 第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。 第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。 第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 第二章员工招用与培训教育

第5条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。 第6条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。 第7条员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。 第8条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《员工登记表》,不得填写任何虚假内容。 第9条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。 公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。 第10条公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

民营医院规章制度word版本

制度目录 一、基本制度 1、行政管理 2、业务管理 3、劳动纪律 4、处罚办法 二、会议制度 1、院长办公会 2、院务会 3、中层干部会 4、例会(朝会、月会) 三、办公会议事规则 四、大查房制度 1、行政大查房 2、业务大查房 3、夜间大查房 五、总值班制度 六、请示报告制度 七、住院职工病员食堂管理规定

灵宝金城医院基本制度 一、行政管理 1、院领导要严于律己,弘扬正气、身先士卒、甘愿奉献,带出好院风,好团队,坚持值班、值日及考核检查制度,敬业爱岗,尽职尽责做好本职工作。 2、科主任、护士长要以身作则,严格履行岗位职责,按时完成所负责科室内的各项任务和临时工作,起模范带头作用。 3、临床一线职工要围绕病人做好一切医疗服务工作,接待病人要热情、周到、体贴、不得推诿刁难病人,不得以任何理由与病人及家属发生争吵。全员围绕“让病人便利,让家属放心,让社会满意”的工作宗旨。行政后勤人员应积极服务好医、药、护、技一线工作,按时完成各项工作任务,不推诿扯皮,科室书面反映的问题,三天内予以答复和解决,紧急问题随时解决。 4、药品、财务、后勤、保卫等人员要认真负责,确保安全,因工作疏忽发生失盗、短缺、失效、报废等应予以赔偿,并追究相关行政与法律责任, 5、各类数据统计资料和文字,文本材料要规范、准确、详实且按规定时间交报有关部门。 6、所有职工不得参与赌博、偷窃、欺诈、嫖娼、打架、斗殴、酗酒、闹事等违法违纪活动,一经发现认定,除司法机关依法处理外,视情节从严给予行政处理。 7、所有工作人员不得以任何理由收取病人及家属红包、现金、贵重物品等,禁止出席病人组织的一切宴请或娱乐活动。

医院管理制度-章程规章制度.doc

医院管理制度-章程规章制度 医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。及时发现、纠正存在的问题,坚持持续改进。 2、深入科室,围绕患者安全,重点了解医疗、护理、教学、科研,、后勤保证以及服务质量,患者生活等工作。征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。 3 、院领导要参加部分业务实践,如查房,重大手术,疑难病例的会诊,危重患者的抢救及其他有关业务活动等。 (二) 医院领导干部行政查房制度

1、医院院长至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取患者和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。 2、行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。每次查房要确定主题,围绕主题展开。 3、认真做好行政查房记录,相关科室必须限期给予答复和反馈,并在下一次查房时作汇报。 (三) 领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作

1、医院领导班子集体至少每季度召开一次专题会议,评估在保持医院的质量方针和质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。 2、紧密围绕医疗质量与安全管理的重点与目标,对存在的不良事件与缺陷,要从管理的体系、运行机制与制度程序中提出有针对性的整改意见,形成良好的医院质量与安全文化氛围。 3、 每季度至少召开一次有医院领导班子集体参加的 医疗质量与安全管理 全院专题工作会议,以及不同层次多种形式的工作会议。 二、会议制度

公司员工管理制度范本之欧阳歌谷创作

公司员工管理制度范本 欧阳歌谷(2021.02.01) 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月——9月) 上班时间早 9:00 午休12:00——13:00 下班时间晚 18:00 2)、冬季作息时间表(10月——3月) 上班时间早 9:00 午休12:00——12:30 下班时间晚 17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

医院各委员会职责和制度

医院各专业委员会职责和工作制度 一、医院下设各专业委员会,由院长、主管业务的副院长、各职能部门和临床科室负责人以及具有专业代表性的技术人员组成。 二、专业委员会设主任委员1人,由院长或主管业务副院长担任,副主任委员1人,由主管业务的副院长或相关职能部门负责人担任,委员若干人,应由具有专业代表性的各学科带头人担任。 三、各专业委员会是对医院各项重要工作做出专门决定的专业技术组织。根据国家有关法律法规,行使对各专业领域的管理和监督工作,制定我院有关医疗工作的规章制度并监督实施,使医院各项管理达到法制化、规范化和科学化的要求。 医院管理委员会 职责 1. 在院长领导下,负责讨论研究医院发展中的重大问题,对医院重大决策提出意见或建议; 2. 对上级机关的重要指示和医院的重大工作进行布置、研究,并制定贯彻落实的措施; 3. 审议医院的办院方针、发展计划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等; 4. 审议医院的管理条例、管理性的规章制度以及奖金分配方案; 5. 审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设维修等

项目的实施方案。 工作制度 1. 传达贯彻上级党委(党组)重要会议精神、重要文件、指示和决定; 2. 制定医院发展规划、年度工作计划、重大改革方案及财务年度预、决算方案; 3. 制定医院中层干部及学科带头人的选拔、考察、任免、调配、奖惩方案; 4. 研究、决定干部职工调进调出、职能科室人员调配、大中专毕业生招收计划及高知人员退休、延聘; 5. 研究、批准因公出国、出境及涉外活动中的重要事项; 6. 研究、审议十万元以上基建、维修、设备购置、物资采购等方面经费的开支、重要项目的引进与合作; 7. 提请职代会审议和涉及职工合法权益方面的重要问题; 8. 需要以党委名义向上级推荐的先进模范人物和集体,以及上级机关规定应由党委集体讨论决定的有关问题和事项。 医院质量管理委员会 职责 1.在主管院长领导下,负责制定医院质量的长期发展规划、管理方针、目标; 2.贯彻有关部门制定的各类各项质量管理标准、流程、制度;

医院规章制度

医院规章制度 第一节、行政管理制度 一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作,一切以病人为中心,树立全心全意为患者服务的良好医风。 1.服务至上(微笑服务)。做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量。 2.在任何情况下不得与患者发生争吵,违者给与相应的处罚,情节严重者给与开除。 3.仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌,不浓妆艳抹,不涂指甲油,不着奇装异服。 4.举止大方得体、言谈亲切,不当面言论患者,不以貌取人和歧视患者。 5.不在医疗区大声喧哗,聚众闲聊,不吸烟,不打瞌睡,不串岗,不得看与医学无关的书籍或电话聊天。不得在医疗区域喝水、吃东西。 6.不得在院内骑电动车、自行车。 二、团结务实,发扬敬业精神。 1.服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助;以人为本,挖掘潜力,集思广益、开拓业务、共创辉煌。 2.发扬主人翁精神,维护辩论医院形象和利益,不说不做有损医院的话或事,违者停止一切工作,由办公室处理。 3. 如遇到救病人,所有的医护人员应积极主动参与急救,发扬救死扶伤的人道主义精神。 三、遵纪守法,严格遵守各项诊疗规则。 1. 每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配。 2.工作积极负责,严格执行规章制度和操作常规,严格消毒制度,严格无菌操作。 3.医生处方及病例书写应规范无漏项。

4. 医护人员不得私自收费,如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款,上交私自收费的金额。情节严重者追究其法律责任并送司法机关处理! 5. 医务人员在工作中由于不认真造成病人投诉者经办公室核查属实给与罚款50-100元。 6.未经办公室批准私自介绍患者到外院治疗者,经办公室核实属实后罚款1000元人民币。两次给予开除处理,并不予结算工资! 四、作息时间规则 1. 各科室医护人员必须按照排班表按时上、下班及参加值班,不得无故迟到、早退。 2. 每天上、下班值班执行打卡制度,不得代他人打卡,如发现,代打卡人及被代打卡人按当天旷工处理! 3. 有事应提前三天向办公室请假,请假应书面申请,经科室主管签字后送办公室审批同意后才能离岗,不能口头、电话或他人代请假,否则按旷工处理! 4. 每月累计迟到或早退共计三次者,按半天旷工处理,三次以上者按三天旷工处理;如迟到、早退超过两个小时以上的按半天旷工处理。以此类推。 5. 科室之间要要团结、协调、配合,树立良好的医德医风,不得在患者面前争吵,不得议论患者病情,保护患者隐私! 6.各科室医护人员除工作以外,一律不允许串岗、脱岗、聚集聊天、大声喧闹、看电视等;不准穿响鞋及脱鞋上班,保持良好形象! 7.工作时间不准打与工作无关的电话,手机处于振动状态;不做与工作无关的事务,凡看小说、吃零食、吃早餐化妆等等。发现一次罚款10元人民币。 第二节、辞职与辞退制度 一、辞职 1. 员工因工作不适应、回家或其它原因需要离职者,需填写离职申请书,经部门负责人同意、签字后报主任审批后方可生效,审批后交办公室备案。 2. 辞职末生效之前,应正常上班,否则以旷工或自动离职处理。不予结算工资。

工厂员工规章制度范本

工厂员工规章制度范本 第一章:总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。 3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。 风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳

动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资按月领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。 第二章:厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章:制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在

此限。 4、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

医院各科室工作规章制度

医院各科室医生岗位职责及服务承诺 临床科医师职责: 一、在科主任的领导下,负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时,应及时处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范,经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗,及时吸取国内外先进经验、指导临床实践,不断开展新技术、新疗法,提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学研究。 ○门诊工作制度: 一、按时上班,医生护士准时到岗,上班前护士要整理好诊室,准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位,有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊,应预先通知分管负责人,以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人,以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放

射等各种结果必须做到准确及时。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员,护士应提前安排门诊。 七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查,科学用药,尽可能减轻病员负担,对外地转诊病人要认真诊治,在转回时要提出诊治意见。 八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。 九、环境应保持整洁卫生。 十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。 ○放射科(室)工作制度 1、各项x 线检查,须由临床工程师详细填写申请单,急诊病人随到随检。各种特殊造影检查,应事先预约。 2、重要摄片,由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片,待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人,必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断,应经上级医师签名。 5、x 线是医院工作的原始记录,医学、教学、科研都有重要作用。全部x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、

医院药房管理制度范本

内部管理制度系列 医院药房管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-25443医院药房管理制度范例 Examples of hospital pharmacy management systems 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为了规范我院医院药房管理,保障用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》、《山东省药品使用条例》、《山东省药品使用质量管理规范》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等法律法规制定本制度。 第一章人员管理 一、人员档案 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。 二、健康档案 从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接

触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。 三、学习制度 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于1小时。 第二章药品管理 一、药品的购进与验收 购进药品应当以保证质量为前提,从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,建立供货单位档案。 建立并执行进货检查验收制度,验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;不符合规定要求的,不得购进。 建立真实、完整的药品购进验收记录,做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。

现代医院管理制度

现代医院管理制度 全国医院工作条例 第一章总则 第一条医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻党和国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务。 第二条医院必须以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作。 第三条广大医院职工是办好医院的依靠力量,必须认真贯彻党的知识分子政策,充分发挥技术骨干的作用,鼓励职工努力学习政治、钻研业务技术,培养一支又红又专的技术队伍。 第四条医院必须教育全体职工学习马列主义、毛泽东思想,坚持四项基本原则,加强政治思想工作和医德教育,树立全心全意为人民服务的思想。 第二章领导体制 第五条医院实行党委领导下的院长负责制。党的领导主要是政治思想领导。医院党组织的主要工作是:贯彻执行党的路线、方针、政策;发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范作用;做好全院职工经常性政治思想工作和对工会、共青团等群众组织的领导;讨论和决定管理范围内的人事任免、奖惩工作;审议医院长远规划、年度计划、总结和重要工作部署等。院长负责全院行政、业务的领导工作,副院长在院长领导下分管相应的工作。党委书记和院长都要对党委负责,贯彻执行党委的决议,工作中要互相尊重、互相支持。党委书记要支持院长的工作,尊重院长的意见,使院长有职有责有权。院长要接受党委的领导,重大问题要及时提交党委讨论。科室实行科主任负责制,科室党支部保证监督各项任务的完成。各级医院要逐步建立民主管理制度,扩大自主权,实行责任制,以加强医院管理,克服平均主义,调动积极性,促进医院的发展。 第六条医院根据减少层次的原则实行院和科室两级领导制。院一级设置精干有力的办事机构。医院按照规模、任务、特长和技术发展情况,设立业务科室。行政科室和业务科室的设置或撤销,须经主管卫生行政部门核准。 第三章医疗预防 第七条医院设急诊室,并要有一定数量的观察床。挂号、收费、检验、放射、药剂、手术等科室,要密切配合,为急诊提供方便。有条件的医院可设急诊科。急诊科、室要配备技术熟练、责任心强的医务人员,主治医师或高年住院医师要相对固定。建立抢救室和传呼设施,常备必需的急救药品器材,制定抢救常规和抢救程序。保证抢救工作及时、准确、有效地进行。观察室要建立健全医疗、护理、查房等制度,留院观察病人应有病历、正式医嘱和观察记录。实行二十四小时开放应诊。危急病人不受划区分级分工医疗限制。可能在转院途中死亡的病人不应转院。门诊各科室各部门要按规定任务配足医疗力量,搞好协同配合,有秩序地安排就诊,简化手续,方便病人,尽可能缩短候诊时间。建立门诊病历,实行预约门诊、计划门诊和门诊一贯制。主任医师要定期参加门诊,主治医师和住院医师应保持一定比例,有条件的医院可设立专科或专病门诊。门诊病人经三

新编整理单位规章制度范本

单位规章制度范本 篇一:用人单位规章制度范本 员工守则(参考) 本手册是示范本仅供参考,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位 提出,通过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳 动者。 企业概况 各企业情况概述 第一章总则 一、为保障公司员工权利,增进劳资和谐,树立制度,健全组织与管理,特依法订立本规则。 凡本公司员工,悉依本规则执行。 二、本规则所称员工,是指正式受雇于本公司从事工作获得报酬之专职员工。 三、本公司若有特定性之工作人员,其管理制度依公司规定,相关福利依合约另定之。

第二章员工基本行为准则 一、遵守厂内各项规章制度及命令,服从各部门主管的安排及监督。 二、爱护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等行为。 三、遵守上下班时间,不无故缺勤、迟到、早退、不找人代打或代人打卡,工作时间不 得作与工作无关之事和吃零食。 四、遵守操作规范,保证生产安全,因违规操作而造成事故或导致公司经济损失,一律追 究其相关责任。 五、未经他人同意,不可私自动用他人工具及私人用品。非公司指定之机台操作人员,一 律不得擅自操作机器。 六、爱护公司资财、设施,不得借故损坏,不得窃取公物。进出车间及大门,需自觉接受 检查。 七、门禁时间外出及车辆携带物品出厂,需有放行单。 八、在厂区里依公司规定穿着制服(有发制服),佩带识别证。 九、员工在上班时间里有紧急事情需会客,应向主管报备并在会客室为之,一律不得私自 带领外人进入车间或办公区内。 十、全体同仁应注重道德修养,同事间应通力合作,互敬互重、互相关怀,充分发扬团队

医院各科室制度

B超心电图室工作制度 1.工作人员必须熟悉仪器性能,严格执行操作规程,保质保量完成检查任务。非工作人员未经批准不得单独操作仪器,以防损坏。 2.必须遵守中心各项管理制度,坚守岗位,尽职尽责,注重医德,热情优质服务,衣着整齐,语言文明。 3.需做检查的患者,须持有临床医师填写的申请单和缴费发票,对危重患者做到随到随查。 4.检查前注意与患者沟通,消除受检者紧张心理。及时准确的报告检查结果,遇有疑难问题应与临床医师共同研究解决。 5.认真执行仪器管理制度,注意防尘、防污,定期对仪器进行保养维护、检测校正,并做好登记。 6.尊重患者隐私,不得向无关人员谈及患者检查结果。 7.保持室内通风、安静、整洁,禁止室内吸烟。 8.本科室仪器一律不得外借。 B超心电图室工作人员岗位职责 1.配合临床医师,完成本专业诊疗工作。 2.负责本专业范围内检查操作、登记,出具临床诊断报告。 3.积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。 4.负责开展本专业质量控制工作。 5.搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。

6.书写报告文书字迹清晰,内容全面,表述准确。 7.负责科室安全,下班后应关闭电源开关,门窗加锁。 收费室工作制度 1.收费人员必须细心负责,文明服务,态度要热情和蔼,收费要准确无误,耐心解答病人的提问。 2.严格按照有中心确定的各项收费标准收费。 3.坚持日清日结制度,当日收入要及时存入银行;记账、报账及时准确,账目、单据数据字迹清晰。 4.收、找现金,唱收唱付,嘱咐当面点清。上班前应准备好零钱。开出收据留有存根复核和备查,所有收据字迹要清晰。 5.单位专用的各类收据及结账单据,必须妥善保管,登记,以备查用。 6.保持室内整洁卫生,空气流通。 收费人员岗位职责 1.严格执行财务工作制度,杜绝违纪事件发生。 2.所有检查、治疗均需先收费后进行检查、治疗、取药,不得随意为病人减免、拖欠。 3.根据处方、检查、治疗交费通知上的姓名、金额,一事一票,开具一式三联收据,检查项目必须在收据上注明。 4.按时和药房对账,发现长、短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。

二级医院规章制度大全

二级医院规章制度大全 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

医院规章制度汇编 前言 为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。为此,我们吸取社会医院的经验,结合高校特点和本院实际情况,制订了一系列规章制度,汇编成册,发给各科室,人手一册。要求广大医护人员认真组织学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。 规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。 这套规章制度,整理编写时间仓促,加之水平有限,难免涉及的范围和条款不全面。望各科室在执行中,本着认真负责、实事求是、有利工作的态度,及时提出意见,由院委会及编辑小组负责修订 或增补,使之日臻完善。

目录 医院职业道德规范 (1) 医务人员医德规范 (2) 一、岗位职责 (3) (一)医院职责范围 (3) (二)行政管理人员岗位职责 (4) 1.院长职责 (4) 2.业务副院长职责 (5) 3.行政副院长职责 (5) 4.门诊部主任职责 (6) 5.医疗科科长职责 (6) 6.护理部主任职责 (7) 7.预防保健科长职责 (8) 8.药械科科长职责 (9) 9.计划生育办公室主任职责 (9) (三)各级各类医疗技术人员岗位职责 (10) 临床医师岗位职责 (10) 1.副主任医师职责 (10) 2.主治医师职责 (11) 3.住院医师职责 (11) 临床护理岗位职责 (13) 1.主管护师职责 (13) 2.护师职责 (13) 3.急诊室观察室护士职责 (14) 4.注射室护士职责 (14) 5.换药室护士职责 (15) 6.病房护士职责 (15) 7.主班护士职责 (16) 8.治疗护士职责 (16)

用人单位规章制度范本

用人单位规章制度(范本) 总则 第一章员工招聘与培训教育 第二章劳动合同管理 第三章工作时间与休息休假 第四章工资福利与社会保险 第五章劳动安全卫生与劳动保护 第六章劳动纪律与员工守则 第七章奖励与惩罚 第八章保密制度与竞业限制 附则 总则 第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法律、法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。 第2条本规章制度所称的公司是指×××××有限公司;员工是指×××××有限公司招用的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。 第3条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 第4条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。 第5条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 第一章员工招用与培训教育 第6条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件,特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。 第7条公司招用员工实行全面考核、择优录用的原则,不招用不符合录用条件的员工。公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。 第8条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实

医院病房管理制度范本

医院病房管理制度范本 病房管理的内容 病房管理不仅包括医疗、护理等技术工作的组织实施,特有行政和生活等管理。是一项细微而复杂的工作。加强病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一个有利于医疗、护理、科研、教学工作的正常秩序和良好的环境。病房管理的内容主要包括:病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理、卫生隔离管理、病房物资装备管理、医疗护理技术管理、医务人员的工作组织管理、病房环境管理等。 1.病房工作人员管理。 为了是病房工作能正常运转。首先必须将病房医、护、工各类人员进行合理的非分工和排班,使各项工作紧密配合,有分工、有合作。对护理人员要加强业务学习和培训,定期检查、考核和评价。 2.病房管理。 病房护士应主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关病房住院,协助病人熟悉环境。护士应主动了解病情和病人的心理状态,密切护患关系,鼓励病人建立与疾病做斗争的信心。有护士长负责征求病人或家属对医疗、护理、 1 饮食、服务态度的意见。 为了保证医疗、护理工作的正常进行,并使病人能得到充分休息与及时治疗,严格执行陪护制度,教育家属和亲友遵守探视时间和要求。 3.物品、器材、药品管理。 为了适应医疗、护理业务的管理,病房内要经常保持一定数量的物品,如精密仪器、器械、药品、家具、被褥、餐具、医疗表格以及一般生活用品等。要求供应及时、方便医疗抢救,减少忙乱和浪费,应建立健全管理制度。

(1)物品管理。物品要有计划领取,即保证需要,又做到不积压、不浪费、不丢失、不损坏,保管人员要掌握物品管理方法,加强库房管理,建立进出登记本,物品摆放整齐,防止虫鼠咬坏。 (2)医疗器械管理。仪器设备要由专人保管,因防止在固定位置,定期检修,并设有仪器档案,要经常保持性能完好,以适应紧急需要。 (3)药品管理。病房内常备药与剧毒药要分开管理,专人保管,固定数量和位置,有标记、有账目,发放药品要建立查对制度,准确无误。 4.护理技术管理。 护理技术管理是衡量医院管理水平的重要标志,其核心是护理业务质量。护理业务质量直接影响医疗效果。有了 2 良好的护理技术管理才能保证护理质量,提高工作效率。护理技术管理内容包括:制定护理标准、技术操作规程,疾病护理常规,各项规章制度,新业务、新技术的管理方法和防止交叉感染的措施。以及护理资料档案的管理等。 病房管理的方法 1.制度化管理。 它是运用各种病房制度进行管理的一种方法。规章制度是用文字形式对各项劳动操作提出要求的规定,是人们在共同劳动中行动的规范。病房管理制度是对医护人员的医疗护理行为的规定;对病员及其家属的要求;诊疗全过程中可能出现医疗事件的防范,以及明确各级各类人员岗位责任等,对关键性制度如病历书写、急症抢救、手术前讨论、查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、死亡病例讨论、消毒、隔离制度等严格执行并应经常检查实施情况,使管理制度起到维持医疗工作正常运行,规范人员行为的作用。

相关文档
最新文档