会务礼仪规范和会议座位安排

商务人员在日常交往中所必不可少的一件事情，就是要组织会议、领导会

议或者参加会议，因此会议自然而然地成为商务活动的有机组成部分之一。下

面是小编整理的会务礼仪规范和会议座位安排，欢迎来参考！

会议，又称集会或聚会。在现代社会里，它是人们从事各类有组织的活动

的一种重要方式。在一般情况下，会议是指有领导、有组织地使人们聚集在一起，对某些议题进行商议或讨论的集会。

在商界之中，由于会议发挥着不同的作用，因此便有着多种类型的划分。

依照会议的具体性质来进行分类，商界的会议大致可以分为如下四种类型：

其一，行政型会议。它是商界的各个单位所召开的工作性、执行性的会议。例如，行政会、董事会，等等。

其二，业务型会议。它是商界的有关单位所召开的专业性、技术性会议。

例如，展览会、供货会，等等。

其三，群体型会议。它是商界各单位内部的.群众团体或群众组织所召开的非行政性、非业务性的会议，旨在争取群体权利，反映群体意愿。例如，职代会、团代会，等等。

其四，社交型会议。它是商界各单位以扩大本单位的交际面为目的而举行

的会议。例如，茶话会、联欢会，等等。

一般而论，以上四种类型的常见于商界的会议，除群体型会议之外，均与

商界各单位的经营、管理直接相关，因此世人称之为商务会议。在商务交往中，商务会议通常发挥着种种极其重要的作用：其一，它是实现决策民主化、科学

化的必要手段；其二，它是实施有效领导、有效管理、有效经营的重要工具；

其三，它是贯彻决策、下达任务、沟通信息、协调行动的有效方法；其四，它

是保持接触、建立联络、结交朋友的基本途径。

在许多情况下，商务人员往往需要亲自办会。所谓办会，指的是从事会务

工作，即负责从会议的筹备直至其结束、善后的一系列具体事项。会务礼仪，

主要就是有关办会的礼仪规范。

商界人士在负责办会时，必须注意两点：一是办会要认真。奉命办会，就

要全力投入，审慎对待，精心安排，务必开好会议，并为此而处处一丝不苟；

二是办会要务实。召开会议，重在解决实际问题。在这一前提下，要争取少开会、开短会，严格控制会议的数量与规模，彻底改善会风。

有关会议礼仪服务流程

有关会议礼仪服务流程会议规模是由主持单位领导决定。下面是小编为大家收集关于有关会议礼仪服务流程，欢迎借鉴参考。会务茶水服务礼仪 1、在会议前要多准备些荼叶，这样客人来了的话，其选择就变的多了。在给客人添加荼时，要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的，如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是，如果事先我们只准备了一种茶叶，那就诚实地告诉客人就可以了，我相信人家也不会为难你的。 2、会议服务前之荼具的准备，一定要在会议前把茶具洗干净，尤其是添了好久不倒的茶水，杯子中会留下荼渍，更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看，这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。 3、会议服务之个人卫生的准备，会议开始前，相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适，尤其是手部，如果自己的手不干净，给杯子上留下了脏印，那谁还会喝这杯荼呢，谁的心情会好呢? 会议服务之倒茶礼仪 1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满，太满你也不好端是吧。当然也不能太少了，一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多，会使茶水过浓，口感不好，茶水也不能太清淡。如果，有客

人主动告诉你自己喝茶习惯，那就把握好那个度，让口感适合。 2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶，当你走上前时要先告知客人，比如为您奉荼之类的话，以防他突然向后转碰到杯子，这样会比较尴尬。为女士倒的话，右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话，要注意双手拱握杯子中部，有柄的杯子要把柄放置在右侧。 3、对于有盖的杯子，注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住，大拇指、食指和小拇指将杯子取起，站在客人右后侧方，用左手容器填满，同样有柄的则将其转至右侧。会议服务之茶水礼仪细节 1.会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样; 2.荼水的温度不能过烫，以八十度最好; 3.尽量保证每一杯荼的浓度一样; 4.先给坐在上座的重要宾客倒茶，然后按照顺序给其他宾客; 5.及时为客人添荼，不能让其空杯; 会议礼仪服务流程会议接待礼仪会议的筹备工作 1、确定接待规格会议规模是由主持单位领导决定。一般来说，企业内部的一般工作性会议讲究效率，可以不拘形式。对于上级单位主持的会议，因为邀请各企业的代表参加，所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作，成立一个会务组，专门研究布

车内座次安排礼仪会议座次安排及礼仪

车内座次安排礼仪会议座次安排及礼仪【--会议主持词】座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。接下来搜集了会议座次安排及礼仪，欢迎查看，希望对大家有所帮助。 1、长方形会议桌这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时，职务最高的人应该位于短矩形边的一侧，并且应该面门而坐。进行双边谈判时，双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置，职位排在第二位的人坐在他的右边，第三位者坐左边，依次排列。 2、椭圆形会议桌适用于内部会议，职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。 3、U字形会议桌适用于内部会议。

4、圆形会议桌适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则，淡化了尊卑概念。 5、设有主席台的会议桌内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端，发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面，遵循同样的座次原则。 6、特殊情况会见：官方或正式会见时，可以安排宾主并排而坐，客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐，与宾主双方呈U字形。茶话会：茶话会一般不针对具体的商务事宜，主要以联谊和沟通为目的，是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此，茶话会可以不讲究座次礼仪，以便于大家交流为主。在室内，可以将椅子围成一

圈，或者直接采用圆形会议桌，大家随意就座。在室外，座位可以随意调整，营造舒适、自由的交流空间。 1、会议准备现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。 2、桌椅、名牌、茶水桌椅是最基本的设备，可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型，如果参加会议的人数较多，一般应采用报告型，不需要准备座位牌，如果参加会议的人比较少，一般采用圆桌型，并且要制作座位牌，即名牌，让与会人员方便就座。会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。 3、签到簿、名册、会议议程

会议座次礼仪安排图示(建文)

座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，号首长居中，号首长排在号首长左边，号首长排右边，其他依次排列。当领导同志人数为偶数时，号首长、号首长同时居中，号首长排在居中座位的左边，号首长排右边，其他依次排列。二、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，号客人在主陪的右手，号客人在主陪的左手，号客人在副主陪的右手，号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。四、关于乘车的座次安排小轿车号座位在司机的右后边，号座位在司机的正后边，号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，号座位在临窗的位置。合影：人员排序与主席台安排相同后附图常用座次安排图一、主席台座次安排 .主席台人数为奇数时： .主席台人数为偶数时：二、餐桌座次安排 .中餐桌

.西餐桌三、乘车座次安排.轿车 .面包车（中巴）四、会议座位安排.长条桌

注：为上级领导或外宾席，为主方席当为外宾时，与分别为客方与主方译员 .沙发室（）与外宾会谈注：为主方，为客方（）与上级领导座谈注：为上级领导，为主方领导五、合影图

注：人员排序与主席台安排相同一、中式宴请的座次礼仪（一）由两桌组成的小型宴请座次排序这种情况，又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。当两桌横排时，桌次是以右为尊，以左为卑。这里所说的右和左，是指进入房间，面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。这里所讲的远近，是以距离正门的远近而言。如图所示：（二）由多桌组成的宴请桌次排序在安排多桌宴请的桌次时，除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常，距离主桌越近，桌次越高。距离主桌越远、桌次越低。在安排桌次时，所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要过大或过小。为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在桌次，可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐，或者在每张餐桌上摆放桌次牌（用阿拉伯数字书写）。（三）单主人宴请时的位次排序在本排法中，以主人为主心，住房其余座位和客房人员各自按“以右为贵”原则一次按“之”字形飞线排列，同时要做到主客相间。（四）男女主人共同宴请时的座次排序男女主人共同宴请时的排序方法是一种主副相对、以右为贵的排列。男主人坐上席，女主人位于男主人的对面。宾客通常随男女主人，按右高左低顺序依次对角飞线排列，同时要做到主客相间。国际惯例是男主宾安排在女主人右侧，女主宾安排在男主人右侧。（五）同性别双主人宴请时的座次排序第一、第二主人均为同性别人士或正式场合下宴请时用的方法，是一种主副相对、按“以右为贵”的原则

会务礼仪(1)

会务礼仪 ★ 会议。所谓会议，亦称聚会，是指将人们组织起来，在一起研究、讨论有关问题的一种社会活动方式。会前准备阶段，要进行的组织准备工作大体上有如下四项。（1）拟定会议主题。会议的主题，即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等，都只有在会议的主题确定下来之后，才可以据此一一加以确定。（2）拟发会议通知。它应包括以下六项：一是标题，它重点交待会议名称。二是主题与内容，这是对会议宗旨的介绍。三是会期，应明确会议的起止时间。四是报到的时间与地点，对交通路线，特别要交待清楚。五是会议的出席对象，如对象可选派，则应规定具体条件。六是会议要求，它指的是与会者材料的准备与生活用品的准备，以及差旅费报销和其他费用问题。（3）起草会议文件。会议所用的各项文件材料，均应于会前准备完成。其中的主要材料，还应做到与会者人手一份。需要认真准备的会议文件材料，最主要的当数开幕词、闭幕词和主题报告。要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作，应精心、妥当地做好准备。要布置好会场。不应使其过大，显得空旷无人；也不可使之过小，弄得拥挤不堪。对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备，事先要认真调试。需用的文具、饮料，亦应预备齐全。要安排好座次。排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。凡属重要会议，在主席台上每位就座者身前的桌子上，应先摆放好写有其本人姓名的桌签。排

列听众席的座次，目前主要有两种方法。一是按指定区域统一就座。二是自由就座。在会议进行阶段，会议的组织准备者要做的主要工作，大体上可分为三项。进行例行服务工作。在会场之外，应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者，还须进行重点照顾。此外，必要时还应为与会者安排一定的文体娱乐活动。在会场之内，则应当对与会者应有求必应，闻过即改，尽可能地满足其一切正当要求。精心编写会议简报，举行会期较长的大中型会议，依例应编写会议简报。认真做好会议记录。凡重要会议，不论是全体大会，还是分组讨论，都要进行必要的会议记录。会议记录，是由专人负责记录会议内容的一种书面材料。会议名称、时间、地点、人员、主持者、记录在内。在会议结束阶段，一般的组织准备工作主要有以下三项。（1）形成可供传达的会议文件。（2）处理有关会议的文件材料。（3）为与会者的返程提供方便。一般而言，与会人员在出席会议时应当严格遵守的会议纪律，主要有以下四项内容。1、规范着装；2、严守时间； 3、维护秩序； 4、专心听讲。 ★ 中国最大的资料库下载 ★ 会见。按身份高低分接见和拜见。主方应先于客方到达会场，在门口迎候。双方就座后，应先进行自我介绍，先主后宾，交换名片，然后双方致辞、互赠礼物、合影留念。会见结束时主人与客人握手道别。安排会见要订好计划，明确时间、地点、议程，双方出席人员座次要排好；相对式排列时，面门一方为上，背门一方为下，每排居中为上、右尊左卑分列。并列式排列时，主人在左，主客在右。自由式排列时多用椭

会议服务基本礼仪

会议服务基本礼仪-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

第一章会议服务基本礼仪一、服饰仪容礼仪（一）服饰的类别和要求 1、统一着工作服，工作服一般要求颜色淡雅一些，深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉，工作服一定要合身，不紧身不松垮，工作服要定期清洗、熨烫，保持服装干净平整、清晰无异味。穿与工作性质相符的鞋，会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。 2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服，穿着要大方得体，工作期间要正确佩戴胸卡，工作期间不得佩戴戒指手链手镯，夸张的耳环，不得留长指甲，不涂指甲油。不得涂抹过于浓厚，刺鼻的香气，不得吃刺激性食物，保持口腔清晰的清新。（二）、发饰的选择 1、不得披发，不烫怪异发型，头发保持自然色，统一发式统一头花。 2、不得留过长的刘海，一般要求不留刘海，以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上，甚至发生头发掉落杯中的事情。 3、不得喷太浓重的发胶发蜡，如等刺鼻的美发用品。（三）、面容的化妆 1、选择适当的化妆品与自己气质，脸型，年龄等特点相符的化妆方法。 2、工作时间精神饱满，面带微笑，给人一种亲近的感觉，不得浓妆艳抹，天仙化淡妆，妆容自然大方。

（四）言谈举止，礼貌用语。 1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语，声音要轻柔，语速不要过快生硬“您好，这里是会议服务，请问您有什么需要……” “请问您贵姓……请问您的联系方式……” “请问您还有什么会议要求” “好的再见” “您好，请问您是来参加XX会议的吗请您往这边走，XX会议室在这边……” “您好，这是您的茶，请慢用。” 2、会议服务过程中，经常会遇见业主有临时的服务要求，注意观察主客的眼神、举动，服务人员要上前要略欠身体轻声问候：“你好！请问您有什么事情……（如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶，传递物品等）” “…好的，您稍等…” 3、会议期间，客人提出了一些要求，能办到的不能推诿拒绝，尽量去完成，不能完成的要如实、合理的给客人解释。 4、如电梯间遇见主要领导，要主动打招呼，微笑点头问好“李总您好！吴总您好！”主动按电梯键按钮，尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。二、文明举止 1、要养成良好的生活习惯，克服各种不雅举动，不要当着客人的面。擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住要用手捂住口鼻，面朝一边，尽量不要当场发出太大响动。

会务礼仪(1)

会务礼仪(1) 会务礼仪 ★会议。所谓会议，亦称聚会，是指将人们组织起来，在一起研究、讨论有关问题的一种社会活动方式。会前预备时期，要进行的组织预备工作大体上有如下四项。（1）拟定会议主题。会议的主题，即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等，都只有在会议的主题确定下来之后，才能够据此一一加以确定。（2）拟发会议通知。它应包括以下六项：一是标题，它重点交待会议名称。二是主题与内容，这是对会议宗旨的介绍。三是会期，应明确会议的起止时刻。四是报到的时刻与地点，对交通路线，专门要交待清晰。五是会议的出席对象，如对象可选派，则应规定具体条件。六是会议要求，它指的是与会者材料的预备与生活用品的预备，以及差旅费报销和其他费用问题。（3）起草会议文件。会议所用的各项文件材料，均应于会前预备完成。其中的要紧材料，还应做到与会者人手一份。需要认真预备的会议文件材料，最要紧的当数开幕词、闭幕词和主题报告。要安排好与会者的招待工作。关于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作，应精心、妥当地做好预备。要布置好会场。不应使其过大，显得空旷无人；也不可使之过小，弄得拥挤不堪。对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备，事先要认真调试。需用的文具、饮料，亦应预备齐全。要安排好座次。排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，

左座高于右座。凡属重要会议，在主席台上每位就座者身前的桌子上，应先摆放好写有其本人姓名的桌签。排列听众席的座次，目前要紧有两种方法。一是按指定区域统一就座。二是自由就座。在会议进行时期，会议的组织预备者要做的要紧工作，大体上可分为三项。进行例行服务工作。在会场之外，应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者，还须进行重点照管。此外，必要时还应为与会者安排一定的文体娱乐活动。在会场之内，则应当对与会者应有求必应，闻过即改，尽可能地满足其一切正当要求。精心编写会议简报，举行会期较长的大中型会议，依例应编写会议简报。认真做好会议记录。凡重要会议，不论是全体大会，依旧分组讨论，都要进行必要的会议记录。会议记录，是由专人负责记录会议内容的一种书面材料。会议名称、时刻、地点、人员、主持者、记录在内。在会议终止时期，一样的组织预备工作要紧有以下三项。（1）形成可供传达的会议文件。（2）处理有关会议的文件材料。（3）为与会者的返程提供方便。一样而言，与会人员在出席会议时应当严格遵守的会议纪律，要紧有以下四项内容。1、规范着装；2、严守时刻；3、爱护秩序；4、用心听讲。 ★ https://www.360docs.net/doc/fd14336292.html,中国最大的资料库下载 ★会见。按身份高低分会见和拜见。主方应先于客方到达会场，在门口迎候。双方就座后，应先进行自我介绍，先主后宾，交换名片，然后双方致辞、互赠礼物、合影留念。会见终止时主人与客人

关于会务接待礼仪及规范

关于接待工作和会务工作的礼仪及规范一、关于接待工作 1、如何迎接客人？一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。 2、如何称呼、介绍和握手？关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称

女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 3、如何陪车和引导？客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。

会议座次礼仪安排图示与会议开场欢迎词合集

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会务接待基本礼仪

会务接待基本礼仪接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，下面是小编为大家搜集的会务接待基本礼仪，供大家参考，欢迎大家借鉴。 1、如何迎接客人? 一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。 2、如何称呼、介绍和握手? 关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐;而对不了解

婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。迎接一批客人，如何介绍呢?是先介绍客人，还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢?是先介绍男士，还是先介绍女士?是先介绍年幼者，还是先介绍年长者?是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题?伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 3、如何陪车和引导? 客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢? 乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1 号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座;距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单行行进时，引导者应走在前，来宾走在其后，起到带路的作用。出入房门时，引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。 4、如何会见和会谈?

会议座次安排礼仪

会议座次安排礼仪座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。会议座次首先是前高后低，其次是中央高于两侧，最后是左高右低（中国政府惯例）和右高左低（国际惯例）。 ★主席台座次说明：中国惯例，以左为尊，即：左为上，右为下。 ★当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。如7位领导同志，从台下（面对面）的角度看，是7,5,3,1,2,4,6的顺序；从台上（面向同一方向）的角度看，是6,4,2,1,3,5,7的顺序。 ★当领导同志人数为偶数时，有些人会搞错，网上的说法也有很多是不正确的。具体应该是：1号首长、2号首长同时居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序；从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。关于偶数领导座次的问题，可以参照中央政治局常委人数为8人（十七大会议前）或10人（邀请江参加，江排名在胡之后吴邦国之前）时的座次照片，这是最权威的。行进位次

多人并排行进，中央高于两侧，对于纵向来讲，前方高于后；两人横向行进，内侧高于外侧。实际上内侧就是指靠墙走，我国道路游戏规则行进规则是右行，所以在引领客人时，客人在右，陪同人员在左。换句话说，客人在里面你在外面，为什么要把客人让在靠墙的位置，受到骚扰和影响少。与客人的距离，别拉太远，也别离太近，标准化位置是：左前方1米到1.5米处，换句话说，一步之遥。与客人同座电梯，应该先进后出。体会务服务： 1、会议整体策划、设计。 2、全程会议操作、跟踪。 3、会后总结、会后整体安排。服务流程：会前准备： 1、专人协助您的实地考察工作。吃、注行、游、购、娱。 2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。 3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。 4、提供平面立体、av设计。会中服务： 1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。 2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。

会务工作礼仪_会务礼仪服务

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除会务工作礼仪_会务礼仪服务会务是指有关会议议程安排的事务，关于某些团体组织或会议的事务。下面是小编为大家整理的会务工作礼仪，希望能够帮到大家哦! 会务工作礼仪 1、如何制发会议通知? 会议通知一般有书面通知和电话通知两种形式。不管哪种形式，都要事先印制《通知发放记录表》，将应发范围、

通知人员、联系方式等内容印好，发放时逐一标记对方接收通知的工作人员，以便于需要时分清责任，搞好落实。通知发出后，要在会议前一天确认参会人员有没有接到通知，参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员，一定要核实到人，是不是本人参加，作好记录，以便于正确摆放席卡。 2、如何选定会场? 主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。 3、如何确定会标、回头标和宣传标语? 会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语，要紧扣会议主题，富有号召性、鼓动性。

4、如何摆放席卡? 主席台的排列。当主席台人数较多时，可设立1排以上的主席台，领导分排就座，以面向台下来看。主席台排列顺序，见下图示意。有作报告或发言的，要安排专门的“报告席”或“发言席”席卡，会前摆放到位。发言前5分钟，要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧，准备发言，发言后回到自己的座位上。 5、如何保证话筒和音响良好? 选择好的话筒。反复查看检修，确保稳定运行。会议开始前半小时，要最后检查一次话筒，确保使用良好。

6、如何颁奖? 将领奖人员安排靠前相对集中就座，便于组织领奖。对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台，前后两人距离相等，走到第一排主席台前，迅速将奖品交给发奖领导，然后从另一侧离开主席台，然后受奖人员依次上台领奖。对领奖人员进行彩排时，要按照主席台上第一排的颁奖领导人数，确定每批上台领奖的人数，要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数，尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项，减少失误的可能。确需一人多奖，则需灵活掌握。将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印，发到每一位领奖人员手中，让其记住自己走到哪位领导面前领奖。正式上台领奖前，由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台，走到对应的发奖领导面前后，面带微笑从对应的领导手中领奖。领奖后，向后转面向台下，约停顿8-10秒钟，展示奖品，

商务礼仪会议座次

商务礼仪会议座次篇一：商务礼仪-座位安排常识商务礼仪－座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。二、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

后附图常用座次安排图一、主席台座次安排 1.主席台人数为奇数时： 2.主席台人数为偶数时：二、餐桌座次安排 1.中餐桌 2.西餐桌三、乘车座次安排 1.轿车 2.面包车（中巴）四、会议座位安排 1.长条桌注：a为上级领导或外宾席，B为主方席当a为外宾时，a3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室（1）与外宾会谈注：a为主方，B为客方（2）与上级领导座谈注：a为上级领导，B为主方领导五、合影图

篇二：商务礼仪--座次礼仪商务礼仪与职业形象系列 ――座次礼仪知识专题哪些场合需要考虑座次礼仪？ ?组织会议时，你需要考虑会场座次； ?接送客人时，你需要考虑乘车座次； ?和人交谈时，你需要考虑会客座次； ?上下楼梯时，你需(:商务礼仪会议座次)要考虑行进次序； ?出入电梯时，你需要考虑先后次序； ?商务谈判时，你需要考虑谈判座次； ?双边签约时，你需要考虑签字座次； ?参加宴会时，你需要考虑就餐座次； ?工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪?? 座次礼仪基本理念内外有别 ?礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。 ?家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。 ?例如，没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。中外有别 ?国内政府会议及公务场合，座位讲究左高。 ?一般商务场合及国际交往中，座位以右为尊。

单位会议座位安排

领导座次安排如果你负责接待工作，那就经常遇到会议时领导座次问题。如何安排领导座次？不少人往往凭想当然办事，结果往往出了错不是不知道，就是不承认。一、会议主席台座次主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；例证：中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。可参见中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图：图片说明：因为当时胡锦涛任总书记，排名为一，江泽民做为老领导，排名为二。二、宴席座次宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副

主陪的左手，其他可以随意。三、仪式的座次签字双方主人在左边，客人在主人的右边。四、乘车的座次小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。五、合影座次安排与主席台安排相同。六、会议室（一）（A为客方，B为主方）

会议服务基本礼仪

1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语，声音要轻柔，语速不要过快生硬“您好，这里是会议服务，请问您有什么需要……” “请问您贵姓……？请问您的联系方式……？” “请问您还有什么会议要求？” “好的再见” “您好，请问您是来参加XX会议的吗？请您往这边走，XX会议室在这边……” “您好，这是您的茶，请慢用。” 2、会议服务过程中，经常会遇见业主有临时的服务要求，注意观察主客的眼神、举动，服务人员要上前要略欠身体轻声问候：“你好！请问您有什么事情……？（如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶，传递物品等）” “…好的，您稍等…” 3、会议期间，客人提出了一些要求，能办到的不能推诿拒绝，尽量去完成，不能完成的要如实、合理的给客人解释。 4、如电梯间遇见主要领导，要主动打招呼，微笑点头问好“李总您好！吴总您好！”主动按电梯键按钮，尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。二、文明举止 1、要养成良好的生活习惯，克服各种不雅举动，不要当着客人的面。擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住要用手捂住口鼻，面朝一边，尽量不要当场发出太大响动。 2、在坐电梯时不能大声说话，应站在电梯按键前，主动为客人服务。 3、行为大方，见到领导要主动上前问好！在工作现场，员工要举止

会议服务礼仪

会议服务礼仪会议是组织实施管理的一种手段。会议服务礼仪是指会议厅、会议室的环境规范和布置规范，摆台规范、设备使用规范，会议期间服务礼仪，会议服务基本礼仪，特殊会议服务礼仪及种类的附属设施服务礼仪。会议服务礼仪注意事项一般说来，会见前准备工作在会见开始前30分钟完成; 为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈服务要求与时间; 会见结束后，服务员清理会场，发现客人遗留物品，而此时客人已离现场，物品应交主办单位; 会谈服务中，如有合影，合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾，主客双方间隔排列; 会议服务礼仪茶水服务知识总结当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应撤下主人用过的小茶杯; 参加会见的宾主双方入座后，服务员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水; 为客人上茶，茶杯把要朝向客人右手一侧; 服务员为客人倒水，应注意不要倒的过满，一般7分满为宜; 会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身体姿式应左脚向两椅子的空档跨出半步;

会谈续水操作要领，服务员左脚向两椅子的空档跨出半步左手小指和无名指夹住杯盖，端下茶杯，在座位的右后侧把水倒入杯中，然后盖上杯盖; 如果会见时间较长，中途应为宾主双方上毛巾，一般每隔40分钟左右续一次毛巾; 一般对于学术讲座或报告会，服务员要随时为主讲人续水送巾; 对于小型报告或学术讲座的会议，服务员应在开会前半小时，摆上茶杯、便笺、铅笔等。会议服务礼仪座次知识会议现场布置要求一般应根据参加会议的人数做相应的调整。通常来讲，规模较大的会议可安排成丁字形、规模较小的会议可按U 字形布置。常见的会议现场布置及座次礼仪如下几种：长方形会议桌这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时，职务最高的人应该位于短矩形边的一侧，并且应该面门而坐。进行双边谈判时，双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置，职位排在第二位的人坐在他的右边，第三位者坐左边，依次排列。圆形会议桌适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则，淡化了尊卑概念。圆桌会议虽然回避了座次尊卑的问题，但是在入座时，按照国际惯例，各方与会人员应该尽量同时入场。设有主席台的会议桌内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端，发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面，遵循同样的座次原则。

关于会议接待礼仪

关于会议接待礼仪会议接待礼仪在商务场合中，我们会经历大大小小的会议，正式的会议是非常讲究的。商务会议时间一般要持续好几个小时，会议上商讨重要事情，做出重大决定，参会人员要高度集中精神，所以对参会人员的接待服务工作就显得十分重要。您懂得，会场环境力求庄重舒适; 别忘了，结合会议内容设计布置。会场环境应给人庄重、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，可适当摆放室内植物和桌面插花。根据参加会议人数选择会场大小及台型布置，小型会议可采用圆桌或回字台型，大中型会议可采用礼堂型或教室型。根据会议内容还可通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。您懂得，注重细节做好会议保障; 别忘了，做好预案应对突发事件。茶杯须经过消毒，确保无黄斑、无缺口。矿泉水瓶密封完好，在保质期内。鲜花无枯枝、败叶。会场提供的笔应油墨饱满、书写通畅，纸本干净整洁。调整投影设备，使其亮度和大小适当。调试话筒效果，使音量适中。调节空调温度，将室内温度控制在26℃左右，并保持室内湿度适中、空气清新。做好预案应对突发事件，保证安全通道畅通，严禁外来人员闯入会场，有条件的话会场可配备备用电源、应急照明设备和急救药箱等。

您懂得，提前熟悉环境方便指引; 别忘了，面带微笑礼貌迎接宾客。会议服务人员应提前熟悉会场周围环境，方便指引。会议开始前，迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达，并礼貌引领到签到处签到。迎接来宾入座时，要面带微笑，用语礼貌，举止大方，手、语并用。冬季，对进入会场的来宾脱下的衣帽，服务人员及时伸手去接，并挂至衣帽架上。您懂得，关注客人动态及时提供服务; 别忘了，遵守会场秩序严守保密规定。会议开始后，在会议室门口挂上请勿打扰的牌子。会议服务人员应站立在会场周围，观察所负责区域宾客是否需要服务，绝不能因为站立时间过长，而倚靠会场墙壁或柱子。添加茶水时，倒至七分满，并注意客人的动态，以免发生碰撞。在会场服务时，语言、动作要轻，尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。遵守会场规定，不得随意翻阅会议文件或打听会议内容，对于所听到的会议内容应保密。您懂得，会议结束门口立岗送客; 别忘了，整理会场做好资料回收。会议结束后，服务人员应立即开启会议室大门，并在门口立岗送客，面带微笑道别。检查会议室是否有来宾遗忘的物品。清理会议桌上的资料、茶杯等物品。摆放桌椅，恢复原样，进行保洁清扫。关闭所有电器，节约能源。不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节

商务礼仪之座位排序

会议座次礼仪本文关键词：座次,位置，会议，主席台，领导,会议桌，后排，客人时间：2012-12-31 21:40 一、行进及引导礼仪 1、陪同客人行进的位次：首先要把墙让给客人，让客人在右边；陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路，客人应走 2、上下楼梯时：一般情况下，女士先行，但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。 3、国际展会时：国际惯例，排列顺序时按照拉丁字母排序，联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。二、排列座次的原则： 1、遵守惯例，如按照汉字比划顺序排列。 2、中外有别，如给领导摆位置。 2.1传统公务礼仪座次排列：前排高于后排；中央高于两侧；左边高于右边（怎样确定？即当事人自己之间的左和右）。 2.2商务礼仪：国际惯例是右高左低。 3、掌握技巧 ▲社交场合具体排列座次时的五大技巧： 1）面门为上。 2）居中为上。 3）以右为上。 4）前排为上。 5）以远为上（即距离门越远位置越高）。 ▲行进中的位次：左侧低于右侧；前方高于后方；中央高于两侧。 ▲进出房门的顺序：一般来说，让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入

先出，在屋里就坐时让长辈客人先坐先起 ▲进出电梯的顺序：平面移动电梯，升降式电梯（有人驾驶和无人驾驶）。平面移动式电梯，单行右站；无人驾驶的电梯，陪同人员要先入后出；有人驾驶的电梯，客人是先进先出，陪同人员是后进后出。 ▲会客时的座次：有四个模式：自由式（私人交往或者不好排座次时）；主席式（贵宾）；相对式（面对面，公事公办，拉开距离，如谈判。）；并列式（关系平等，表示亲密友善，如会客）。 ▲乘轿车时的座次：双排座轿车上的上座需因人而异因时而异，标准做法是：客人坐在哪里那儿就是上座。车的类型不同上座也不同，如吉普车上座是副驾驶座。小巴是离门越近位置越高。双排座轿车的上座：主人亲自开车时，上座是副驾驶座，但是若其配偶在时则坐后面；专职司机开车时，上座是司机后排的对角线，我国是后排右，香港、澳门等是后排左；VIP 的位置，上座是司机的后排，安全性高，隐秘性高、大型会议主席台座次安排 1、主席台必须排座次、放座次牌，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。 2、主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2 号领导在 1 号领导左手位置，3 号领导在 1 号领导右手位置；领导为偶数时，1、2 号领导同时居中，2 号领导依然在1 号领导左手位置， 3 号领导依然在1号领导右手位置。 3、几个机关的领导人同时上主席台，通常按机关排列次序排列。可灵活掌握，不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在主席台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。 4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、座次牌，防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。还要注意认真填写座次牌，谨防错别字出现。群众座位安排 1、自由式择座。即不进行统一安排，而由大家自由择位而坐。 2、按单位就座。它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。它的具体依据，既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序，

会务礼仪规范和会议座位安排

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