实业公司总经理述职报告

XX年是打造优势年。一年来，在XX实业公司党委和公司的正确领导和精心指导下，认真贯彻落实“打造优势年” 的各项工作任务，坚持以提高市场竞争力为重点，以提供绿色、亲情服务为目标，以追求产值效益最大化为目的，始终坚持把发展稳定作为执政兴企的第一要务来抓，特别是先进性教育活动开展以来，我们坚持“两不误、两促进”，团结和带领全体干部员工扎实工作，艰苦奋斗，全面完成了XX 年的各项经济指标和工作任务。

一、全年工作的主要成绩和所做的主要工作

.全面完成了公司下达的各项计划指标

1.签定合同6054万元,其中,油田内部市场为5324万元, 油田外部市场为730万元.。现已完成工作量5586万元。

2.工程验交合格率100.

3.工程质量优良率95.

4.人员伤亡率为0,设备事故率为0.

、全年所做的主要工作

一年来，按照公司的总体要求，结合我公司的实际情况，本人主要做了以下几项工作：

1.实行一项改革。

就是实行项目经理制改革。为解决基层员工责任心差，

执行力弱，效率低下的实际问题，我们对基层小队进行了体制改革，撤销了原六个小队，按照建立现代企业制度的要求，组建了四个项目经理部，二十个作业班.实行了以项目经理

为核心的生产经营自负盈亏的管理模式。为确保改革效果，我们制定了《机构改革方案》和XX年《经营管理办法》。我们进行机构改革的模式是：机构能设能撤，干部能上能下，员工能进能出，工资能高能低。改革就是利益的合理再分配，给很多员工造成了思想震动。有些员工对此有思想包袱，他们想不通，有意见。对此，我们几次召开员工大会，反复向他们宣讲这次改革的目的，意义，认真讲解多劳多得、少劳少得、不劳不得的效益工资制度，解决了部分员工的思想问题，使全体员工对改革充满了信心。在此基础上，按着权责明晰，平等竞争，优胜劣汰的原则，我们确定了四名项目经理，作业班长由员工自愿申报后，经领导班子严格考核产生的。作业班人员配备由作业班长自行组建，竞聘上岗，优化组合。有二十名责任心差技术水平低的员工榜上无名，我们解除了他们的劳动合同。从些组建了素质高，竞争力强的基层队伍，彻底打破了“大锅饭”、“铁饭碗”，从根本上解决了干多干少一个样，每月工资一个样的平均分配问题。在项目经理管理上，我们对各项目部实行了单项工程核算制。对项目部所承建的每项工程，用施工图预算指导施工，工程竣工后，扣除投入的各项费用和上缴公司的费用，该工程盈余全部由项目部支配，员工工资按各类工种采取“多劳多得” 效益工资的办法发放。

改革就是解放和发生产力，今年，我公司是六月未开始施工的，工期比往年晚20多天，我们承建的古1区块集油，外输线，供电线路和创业产改坡，1-4区改造，采油九厂生

活水改造等八大工程，八大工程几乎同时开工，时间短，任务重，我们的临时用工由180人上升到700多人。靠体制的

优势，我们的每项工程都如期地完成了施工任务，工作效益是去年的倍，无材料浪费现象发生，工程质量好于以往，员工的日平均工资由去年的26元将上升到60元左右。

2.坚持两个服务。就是开展绿色、亲情服务活动。

实行绿色、亲情服务是加强关联交易的有效途径，也是拓宽发展渠道、提高经济效益的必由之路。因此，我们把为百年油田提供绿色、亲情服务，为企业发展创效作为企业发展的一项突出工作来抓，不仅提高了我们服务的能力和质量而且有进一步巩固并密切了关联交易，使我们今年的工作量

首次突了6000万元大关，企业呈现出蓬勃发展的强劲势头，这都是以服务促进关联交易的结果。

.完善服务内容，提高服务质量，有利地推进了绿色服务。

在绿色服务中，我们始终坚持在充实和完善服务内容上下功夫,在提高服务质量上做文章。年初，我们公司领导班子

几次立会讨论研究绿色服务方面的各项工作，提出了适合我们建筑安装企业的绿色服务范围，具体内容有：用优质流行

色服务赢得市场，用优良的工程质量占领市场，用外部拓展

战略扩大市场。为甲方竭诚服务，为员工提供安全健康的工

作条件，为社会保护清洁优美的环境。

在绿色服务中，我们始终强化iso9000质量管理，严格执行hse管理体系，认真落实“以认为本”，预防为主，计划在先,过程控制的管理方针，主要作了以下几项工作：一是制定实施计划和阶段目标，进一步完善了具有可操作性的施工标准、规范，推动了服务的标准化、规范化。二是加强了对员工的宣传贯彻和培训。我们利用会议，情况反映，板报等形式向员工进行了广泛的宣传教育。同时，我们积极组织参加公

司开展的〃质量让用户满意、安全让员工放心、环保让社会信赖''为主题的绿色服务理念宣传月活动。党支部书记刘海方撰写的《加强班组安全意识要坚持“四抓”》在黑龙江省总工会网页发表，被创业集团评为三等奖。通过大力进行宣传教育，使绿色服务内容不断深入人心，有效的保证了绿色

服务理念贯穿于整个施工过程当中。三是为甲方竭诚服务。为甲方竭诚服务是赢得和扩大市场的主要保证。因此，在施工中，我们为甲方提供了优质的超值服务。服务的具体内容是：“两个不管，两个不论”。即：不管时间早晚，不管天气好坏,保证随叫随到；不论分内分外，不论责任在谁，保证服务

质量。按照这个服务规范，我们重在落实上下功夫。九厂前线管线设备实际的老化，经常出现泄露，给九厂生产带来了很大影响。因此，我们成立了九厂一线抢险维修服务队，设立

了专门电话和手机，做到二十四小时有人责任接听。年初以来,我们这支队伍共为九厂堵漏及排除其他生产障碍八十多次，及时的保证了九厂一线的生产。同时，我们还开展了“质量回访服务”活动。四是强化现场施工管理，有效的保证了

环保清洁和安全生产。在施工中，我们按照hse管理要求，对前线营区中产生的生活垃圾进行了统一集中掩埋处理。对施工中产生的垃圾和废物，进行了分类处理，达到了“工完料净场地清”的标准，做到了施工前后环境整洁一个样，使施工暂设和现场都达到了服务要求。在安全生产上，我们始终坚持

把员工的生命和健康放在首位，加大了安全教育和培训力度对员工进行了规章制度、操作规程、应急预案、施工安全教育，从而实现了员工由“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的思想转变。同时，我们重点对安全生产进行迁过程的管理，按照我们的要求，员工们坚持做到了按操作规程认真操作，始终佩戴各种安全用品，采取了领导和安全员定期和不定期检查的办法，及时地把安全隐患全部消灭在萌芽之中。

.坚持亲情服务，增进甲乙双方情感。

为百年油田提供“亲情服务”是我处的经营理念，也是加强

关联交易的有效途径。我们在亲情服务上，实行了“三个一

样”和“四到现场”的服务原则。“三个一样”是：对甲方

要像兄弟一样真心对甲方要像亲属一样热心，对甲方要像朋

友一样诚心。“四到现场”是：甲方有困难解决到场，甲方

市场部经理的述职报告

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 市场部经理的述职报告伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务 1、脚踏实地，确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转 1 / 16

变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。 2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作（1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条；“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。（2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量 1、严格要求，提高各项基础工作质量

办公室工作人员述职报告

办公室工作人员述职报告今年以来，在局领导班子和各位同事的支持帮助下，落实各项工作幵展，现将一年来的工作情况述职如下：一、工作情况（一）严于律己，加强素质修养一是在思想上服从大局。能够认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度。在思想上与局党组保持一致，在工作中，能服从组织、领导安排，立足本职、服务大局二是在纪律上严格要求。自觉遵守公职人员管理的各项规定，能够以局机关的窗口形象警示自己，从严要求，严格遵守各项规章制度，努力工作。三是在与同事相处上，真诚待人，乐于助人，主动与同志们沟通协作，营造了团结和谐共事的良好氛围。（二）落实办公室工作的幵展一是保持端正的工作心态。正确处理得与失、工作与家庭的关系，做到以大局为重，始终保持良好的精神状态和工作积极性。二是努力做好文字工作，认真起草各种文件、领导讲话稿等材料。三是做好信访接待工作。四是加强各股室之间的综合协调，不管是日常工作，还是大型会议、各项考核检查接待等活动都主动与相关室（股、站）沟通，增强工作合力＜五是认真办理上级和领导批示及交办事项，做好对省、市、区及本局重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。六是做好机关后勤保障服务。对于办公用品、生活用品及时购置和发

放，做好机关卫生工作，落实安全稳定、值班工作。七是切实贯彻落实区委、区政府，纪检监察部门对机关干部作风建设及机关效能建设的的各项要求，落实单位考勤、印章管理等各项管理制度的贯彻执行，确保工作秩序正常运行。八是做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生工作服务的原则，加强人口计生宣传工作，一年来在网站上发表稿件14篇。二、存在的不足办公室工作质量有待进一步提高。需进一步提高理论水平及业务工作能力。三、今后工作打算进一步改进办公室工作质量。不断强化综合知识学习，提高"一岗多能"素质。强化单位制度的贯彻执行，做好上下沟通，左右协调，确保各项工作有序幵展。

公司总经理述职报告

公司总经理述职报告各位董事、监事：现在，我代表集团公司经理层向作生产经营述职报告，请予审议。一、2012年工作回顾今年是不寻常的一年，因经济危机对煤炭企业影响的滞后性，下半年集团公司经济形势急转直下，煤炭需求减少，煤价持续下滑,利润大幅下降。面对这种形势，集团公司上下认真贯彻省委、省政府及省国资委的决策部署，按照“加速建设，增强硬实力；加强管理，增强竞争力”的工作思路，凝心聚力，积极应对，全力以赴地推进各项工作开展。一年来，我们主要做了以下工作：（一）积极应对危机，经济运行保持平稳新年伊始，集团公司及时召开研讨会、调研会等，对国际、国内、行业等形势进行研判，按照“2383”举措，制定了应对当前经济形势的意见。同时，坚持定期召开经营分析会，完善资金平衡会功能，强化资金集中管理，实行应收帐款ABC分类管理，推进了全面预算的落实,促进了经济运行平稳。开足生产马力，以增产拓市场。宏泰公司积极克服井下条件变化大等问题，优化生产布局，坚持集约化生产，预计全年完成计划的105%，同比增加9.1%。北方公司千方百计组织生产，顺利完成昌顺、恒发两对矿井210万吨年产能核定，剔除麻地梁煤矿未生产因素，预计全年完成计划的120%，同比增加19.5%。昌能集团以产促销，降库保产，预计全年完成计划的96%，同比增加6.4%。恒泰公司优化生产组织，加强产品销售研发，预计全年生产矿石完成计划。恒馨房地产、恒力电业、恒悦酒店等单位强化内部管理，提高工作质量，基本完成了全年目标任务。深挖物贸潜力，以增量保收入。皖煤运销公司采取“以变应变、灵活应对”策略，把工作重心调整到下游客户的开拓，紧紧依靠现有的战略客户群带动和发展新客户，不断扩大销售半径，预计全年完成煤炭交易量1410万吨，完成计划的128%，同比增加67%；实现营业收入82亿元，完成计划的111%，同比增加45.5%。长江庆伟公司紧紧依托沿江、沿海两条线，推进南方市场与北方资源的良性互动，深挖中西部省份市场潜力，预计全年完成煤炭交易量745万吨，完成计划的120%，同比增加65.8%；实现营业收入44亿元，完成计划的105%，同比增加39.1%。皖煤物贸公司积极增加贸易的品种和数量，不断扩大外部市场份额，预计全年实现营业收入45亿元，与计划持平，同比增加64.5%。

副总经理个人述职报告范文5篇

副总经理个人述职报告范文5篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 副总经理个人述职报告一 2019年，和大多数同志一起我经历了##商厦的筹备和试营业，这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。 2019年的岁末即将过去，一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。受上级领导委托，我担任了##商厦有限公司副总经理一职，分管业务管理工作。现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。一、筹建工作自去年9月接到筹建##商厦的任务后，就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作，集中全部精力，全力以赴开往##。去年11月8、9日，先后完成了##集团与##置业的签字仪式和##百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。两次会议，在##都产生了较大影响，为##广场的筹建起到了奠基作用。其次，任何工作人是第一位的，完成上述会议后又马不停蹄在##进行了人员招聘工作。在同志们的努力下，公司在##体育场进行现场招聘工作，然后又进行大量的人员招聘工作，为##广场的开张做了准备。

二、业务管理 ##是华中地区市场发展潜力的城市之一，市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高，消费观念时尚超前。前期我组织相关人员对##市场各商品大类的销售情况进行调研，采集了相关数据，为品牌定位提供了重要的参考依据。在招商采购总部的配合下，我们从去年12月开始陆续在##两地展开品牌招商，1月份在##饭店召开了供应商招商会，并有序地推进品牌的签约进程。为提升商厦整体品位，突出公司经营理念，我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作，先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证，从而确保公司整体形象在##的地位。为确保公司在9月16日的试营业，我与大家一起，奋斗了多少日夜，尤其在开业前一个月内，克服了许多意想不到的困难，保质量、抓进度，以确保商厦如期开业。随着##等名品的相继开业，商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。由于体制因素，招商工作由##招商总部牵头负责，在试营业后，不协调的因素正在显现，也给我的工作带来了困难和机会，既要做好原有的客户工作，又要抓紧引进新的品牌，增加其丰满度，提高知名度，从而使销售持续增长。从试营业开始，我们就连续推出了一系列营销活动，如“买一百

保险公司总经理述职报告

保险公司总经理述职报告述职报告各位优秀的伙伴：大家好！自2017年以来******分公司全面推进精细化管理，努力打造合规经营的经营环境，奋力实现服务质量与经营业绩的新突破，紧紧围绕总公司年初工作报告，全面总结了公司2017年财险工作的优缺点，分析了经营形势，安排部署了2017年任务目标。为了完成总公司下达的财险任务目标，******分公司总经理室提出今年要紧紧围绕“强管理、控风险、优服务、促发展”的总体要求，以提升公司综合实力为目标，以加强管理为手段，提升核心竞争力，坚定不移地推行“合规经营、强化管理”的总体目标，强化了依法合规经营、提高了业务质量，继续以抓结案速度、减赔增效为工作重点，努力提高

结案速度和结案率，严格控制赔付率努力促进利润最大化、并实现了******分公司财险业务可持续发展的新目标。2017年，在总公司和***总经理的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。现我就2017年我主管的财险业务发展情况，述职如下：第一部分、承保工作的主要经营数据及业务开展情况在2017年，公司财险业务发展面临着很大的压力和困

难。为了确保2017年各项经营目标的实现.公司班子成员团结协作*公司全体员工集思广益，开拓业务新领域.采取积极有效措施.努力推进业务稳步发展截止12月11已财险保费收入3800.85万元.完成财险计划指标3700Q0万元的102.72%.星区内保费收入32684万元，完成计划指标400万元的80.21%.星区外保费收入3480.01万元當完成计划指标3300万元的 105.45%. （-）车险业务完成情况车险保费收入3420.52万元.比上年同期2619.82 万元增氏32.83%（其中：交强险2866.67万元；商业车险553.85 万元“ （二）非车险业务完成情况非车险保费收入380.33万元，非车险占比达9.63%, 比上年同期619.71万元下浮3&63%.其中：意外险保费收入17仁50万元；家财险保费收入2404万元；农机险保费收入7.83万元；企财险保费收入62.68万元；责任险保费收入113.53万元；健康险保费收入0.75万元° 2017年，咲分公司的各项政策调整较大* ****** 分公司经理室对财险业务发展和经营决策高度重视.我个人也坚决服从.及时组织传达贯彻总经理室的各项决策.分解下达业务结构调整指标.研究制定政策措施。为确保******

办公室工作人员述职报告

办公室工作人员述职报告办公室工作人员述职报告篇1 各位领导，同事们，大家好！ “一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：一、办公室的日常管理工作。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证

件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

副总经理年终述职报告

副总经理年终述职报告篇一：XX年度公司副总经理述职报告 XX年度述职报告 XXX公司副总经理各位领导：本人自XX年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来，认真履行岗位职责，尽职尽责，较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署，现将本人XX年度思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下，有不妥之处，恳请批评指正。一、加强理论学习，努力提高履职能力 1.注重政治理论学习，自身素质得到了全面提高。XX年以来，自己认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会和习总书记及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神，通过学习和实践锻炼，道德修养得到了提高，理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强，做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面，做到了为人正直、是非分明、言行一致，遵纪守法。在职业道德方面，做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。 2.发扬民主，办事公开，自觉接受各方面监督。在工作

中自己坚持群众路线和民主集中制原则，积极参与企业重大问题决策，敢于发表自己的意见。对于分管的工作，广泛征求意见，并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等，要求自觉接受组织和职工群众的监督。 3.发扬艰苦奋斗精神，严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定，坚持勤俭节约办企业，处处精大细算，从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内，严格控制支出。如：招待客户时，在保证营销业务的前提下，自觉执行公司业务招待标准，严格控制参与招待人数，不讲排场；手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时，也教育下属进行自我约束，严格按制度办事。 4.转作风，增强凝聚力。XX年以来，面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面，坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式，坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中，自己注意关心爱护职工，积极了解和帮助他们工作和生活中的困难，使他们更加轻松快乐的投入工作，维护了领导干部的良好形象，密切了干群关系。二、坚持求真务实的工作作风，尽心尽力做好分管工作走上副总经理岗位后，面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求，按照班子责任分工，围绕营销创效，扎实推

营业部经理述职报告_1

营业部经理述职报告营业部经理述职报告1 一、概述任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。在全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。二、履职及廉洁从业情况 1、主要业务指标情况 2、业务拓展主要工作情况 3、网点管理方面 (1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。我室通过组织员工学习“家园文化”、《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标准》，组织全体员工观看“三个代表”在我行先进事迹报告会后，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解

答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。 (2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,年初，重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法，把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。在执行过程中，我发现仍有不尽合理之处，于是对不利于员工工作积极性的细则，再次征询全体员工意见书，进行二次修改。修改后，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一张榜公示，使考核更趋公平、公正、公开，通过修改二次分配考核办法，鼓励员工做好柜台服务工作的同时，向目标客户营销产品、发展VIP客户，从传统操作、核算型柜员向核算、营销并重的复合型柜员转变。为增加部门的凝聚力，在紧张、繁忙的工作之余，组织一些有益身心的活动。 (3)、及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务，营业室在业务柜台中增加

办公室主任个人述职报告

办公室主任个人述职报告一、办公室的日常管理工作。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告

等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

建筑公司总经理年终述职报告-精华版

年终工作报告 20XX年即将结束，今年是我有幸担任公司总经理的第一年。这一年里，在公司董事长的正确领导和各位同事共同努力下，无论在市场业务发展方面，还是在公司内部管理上都取得了一定的成绩。下面我就具体情况向董事会汇报，请各位予以审议。一、建立健全企业规章制度，进一步完善公司组织架构今年4月，公司将原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改组为一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。进一步调动工程各部积极性和自主性，为企业增加活力和竞争力。今年5月，又成立“XX”（简称：设计研究院），撤销原公司设计中心，设立4个装饰设计所和1个综合设计所。集中整合公司优势资源，完善公司整体设计产业链，推进公司装饰设计板块发展迈出重要一步。同时，公司又制定了《关于设立分公司的规定》，修订了《财务报销制度》、《工程部管理制度》、《建造师考试奖惩和证书使用制度》等文件，进一步完善公司制度体系，提高公司整体管理水平。二、积极参与市场竞争，促进公司快速稳定健康发展面对复杂严峻的市场形势，公司始终把业务工作放在重中之重，积极参与市场竞争，取得了不错的经济指标。截止11月底，公司完成产值3.25亿元，实现利润4478.06万元。今年以来，公司各类项目中标连连，近期有xx、xx、xx、xx学设计项目等等，在设计项目上，公司的业务不再局限于xx，在四川成都、浙江义乌等地也承接了一些项目，实现了突破。这些成绩既离不开各部门协同业务部，奋力拼搏，积极参与市场招投标，也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。三、多措并举，逐步提升项目管理水平 1、完善工程管理制度，全面推行标准化、精细化管理。今年6月，公司根据工程管理特点和难点，结合实际，全面修订了《工程管理制度》。明确了部门职责，细化了施工、购销合同签订以及竣工验收等流程的工作规范，更对各工程分公司、部门提出了拓展业务市场的要求。通过标准宣贯培训，开展全员大培训活动，使员工熟悉标准、掌握标准、执行标准，确保工程施工得到有效控制和保

关于公司总经理述职报告

关于公司总经理述职报告述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导述自己任职一定时期的工作情况的自我评述性报告。接下来为你带来关于企业总经理述职报告按照企业领导分工，我作为企业总经理分管主营业务工作。1-9月分管工程科，10月以后分管工程、经营科和安全生产。一年来，在上级的正确领导下，在相关部门大力支持和热心帮助下，我坚持以科学发展观和十八届四中全会精神为指导，紧密围绕一流的管理和一流的服务目标，强化部精细化管理，推进职工队伍建设，落实党风廉政建设责任制，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，较好完成了年度各项工作任务。为了推动新的一年工作的开展，现将自己20xx年学习和工作情况汇报如下：一、加强理论和业务知识学习一年来，我较为系统地学习了理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点，深刻理解和全面把握了科学发展观的科学涵、精神实质、根本要求。通过学习，进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致，与上级和企业同心同德。政治思想学习为我各项工作顺利开展注入了强大动力。今年3月，我向党

组织递交了入党申请书。为了提升自己的业务水平，我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习，拓宽知识层面，更新知识结构，用科学理论和先进知识武装头脑。20xx年，我先后到考察学习园林景观和公园建设。通过坚持理论联系实际，学以致用，研究解决了工作中的实际问题。二、认真履行岗位职责作为企业副总经理，既是企业决策的参与者，又是企业决策落实的推动者。在工作中，我紧紧围绕上级和企业的决策部署，立足实际，紧扣中心，认真履行岗位职责，狠抓了工程质量、进度、成本和工程进度款催收，取得了实际效果。一是分管科室完成了金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程、电子科技大学树阵广场铺装和绿化工程、殡仪馆大门工程、香格里拉中式屋面3#屋面和裙楼施工、机场路3标4标材料采购等施工任务。质量、进度、成本。二是土建联营方面。全年完成了广西师大学漓江学院公寓楼1#、2#、3#楼，广西师大学漓江学院实习报告厅工程，实现联营收入4000万元。三是经营业务方面。全年我主抓了桂黄路中间分车带结算，现完成结算，目前正在等待第三批工程款拨付;调合总经理投进行机场路投标;协调相关单位准备进行訾洲公园相关工程投标。三、认真贯彻党风廉政责任制

银行营业部经理年度述职报告

银行营业部经理年度述职报告自担任营业部经理以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，在联社领导班子的指导下，团结、带领营业部一班人，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双发展。截止今年末，各项存款余额万元，较年初增加万元，完成年度任务的，其中，对公存款万元，占总存款余额的％，储蓄存款万元，占总存款余额的％。各项贷款万元，较年初增加万元，完成年度任务的。不良贷款较年初下降万元，完成年度任务的。今年度被联社授予“存、款先进单位”“会计内控管理先进单位”等荣誉称号。一、以服务促存款一是细分客户群体，针对存款主要主要集中在对公特别是财政大户的实际情况，推行差异化服务，重点及时满足大户需求，累计吸收各类财政存款达万元。同时对其他客户我们用心服务，做到诚心、热心、细心、耐心，不断扩大吸储空间。二是利用奖励措施。按照合行的考核制度，制定出强有力的奖罚措施，在职员工存款任务外勤必须达到５０万元，内勤人员必须达到４０万元，按月按照奖惩制度进行考核。同时对贷款营销，不良贷款下降也进行了考核。重点突出重奖轻罚的指导思想，扩大奖励面，广大员工呈现出积极的吸储热情，促进了存款业务的快速增长。三提高服务质量。确定了“文明创业绩，经营出效益”的工作目标，通过上下齐心，一致努力，营业部干部职工的精神面貌，工作干劲，业务绩效均有了进一步的提高。二、积极营销贷款

一是服务“三农”、支持中小企业发展。今年我不断拓展信贷市场，加快推进信用工程建设，有力推进了地方经济平稳快速发展。截至今年末，共评定信用户户，授信额度达万元，用信额度万元。全年累计发放贷款万元，贷款余额万元。二是以清收不良贷款提高资产质量。坚持抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环为目标。针对一些事业单位形成的不良贷款，并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点，通过做工作以取得实质性的支持。同时，根据不良贷款清收难的实际，对所有不良贷款进行集中力量清收。今年，累计收回不良贷款万元，其中逾期贷款万元，非应急贷款贷款万元，为今后的清收工作积累了丰富的经验。三、抓好内控管理一是加强内控制度的建立健全，做到责任分明，确保不留真空，在完善内控机制的同时，加强对制度执行情况的监督，确保规章制度的贯彻落实，充分发挥其制约作用。二是合理配臵各岗位业务操作员，建立健全对重要岗位人员的约束机制，对各业务操作环节全面实行事后监督，确保及时发现违规问题和内控操作过程中的风险点，并及时作出处理和堵塞管理上的漏洞，有效防范业务操作风险。三是结合合行组织的各项检查工作进行认真对照检查，对所查出的问题进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训，坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。同时，我经常对照《甘肃省合作银行员工违规违章行为处理办法》自查，为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。虽然做出了一定的成绩，但也存在着一些问题，主要表现在

企业总经理述职报告

企业总经理述职报告各位领导、同志们： xx月份，由于需要，安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营管理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。一、履行职责情况。xx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目管理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的，主要有以下几个方面： 1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。在全国学习十六届六中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的思路，今年在内部管理基础的提升上作了大量的，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任管理，裁短了管理链条，缩减了管理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的管理向集约型转变。 2、建立健全内部管理制度，加大企业形象宣传力度。为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程管理控

制、日常行政及项目目标责任管理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的管理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。xx月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的认识，得到了广泛的好评。 3、在工程建设和施工管理上狠下功夫，取得了一定的成绩。今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的去认真抓好抓实，各方面都取得了一定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，创建省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了一定的成绩。解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度，专门成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，xx年全年共完成工程结算上报 3.9亿元，审计核定额5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率创造了必要的条件。 5、积极拓展市场，打造多元化服务平台。为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力量，决定去迎接市场

副总经理述职报告.

副总经理述职报告 2015-09-24 各位领导、各位同志: XX就要结束，按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求，我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉一、述职行政职务副总经理，分管质量、研发工作；担任支部书记，管理支部工作； 1、质量工作、研发工作 1.1质量管理工作 1.1.1生产及批签发工作截至12月10日前，共投入血浆66吨；生产人血白蛋白20批，批签发申报16批；生产静丙12批，申报批签发9批，3批在线；生产乙免2批，在线。产品质量指标控制严谨，参数控制均在±2sd，其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品，批签发合格率100%，市场抽检合格率100%。 1.1.2落实了10版药典的实施工作药典是企业技术指导性文件，10版药典的出台，在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。为了落实药典的要求，分别作了下列工作：1、从学习抓起，从骨干抓起，先后派出3批共7个人次参加了国家级培训，然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求，并在浆站质量审计中，作了专项检查，已经落实；3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、渗透压仪等；4、开展了必要的研究工作，为了在药典实施时，保证产品符合新药典的要求，研发部和生产技术部，白蛋白渗透压项目进行了多次实验，在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控，新增检验项目12个，质检室按要求建立实验方法；6、修改了文件系统，修改文件244个，记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。 1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作，坚决保住现有批号。

物流部经理述职报告

物流部经理述职报告述职报告是为了更好地探索本职工作的规律，促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高的作用。下面是为大家整理的几篇物流部经理述职报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考! 物流经理述职报告1 时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20__年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。本人于20__年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司__分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100万元。过去工行2003年至20__年三年总保费不足10万元，如今净增90万元;其中期交过去为零，

现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20__年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

办公室工作人员述职报告

述职报告各位领导，同事们，大家好: 回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：一、认真学习，努力提高我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室

工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。三、端正态度，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。四、存在问题

xx年副总经理个人述职报告范文

xx年副总经理个人述职报告范文撰写人：___________ 部门：___________

xx年副总经理个人述职报告范文述职报告范文作为公司副总经理，我的工作职责是：围绕集团公司大局，积极协助总经理完成分管工作。一年来，我本着对公司和全体员工高度负责的态度，一心一意谋发展，尽心尽力抓工作，较好地履行了作为一名公司副总经理的职责。现将一年来履行职责的情况汇报如下：一、廉洁自律，严修为政之德 07年，我很好地遵守了党的四大纪律和八项要求，廉洁自律，严于律已，很好地把握自己。无论财经纪律还是其他经济方面，个人都能坚持原则，没有利用职务之便为自己谋私利，对吃喝送请坚决进行回绝。主要作法是： 1、坚持学习，用尚方宝剑来警示自己。本时始终坚持看书读报，对党的方针政策作到心中有数。充分利用党委中心组学习和讨论的机会，增强对政策的熟悉和理解。认真学习集团下发的各项文件和规定，作到心中有数。 2、涉及重大经济合同方面的事项严格按公司规定办。07年公司新增固定资产投资2000多万元，涉及我分管的部门资金就占了一半，对于这些项目的采购，我以宏观把握为主，具体采购则是由公司采购小组来完成。这样就避免了领导一言堂，使采购走过场的可能，从而有效地发挥了采购小组货比三家的原则，达到了按优采购的目的。第 2 页共 2 页

3、坚持民主集中制原则。对于重大问题多请示，常汇报，把自己分管的工作进行通报，做到在位不越位，分工不分家;使工作大家一起作，困难一起帮。二、砺志勤勉，紧紧围绕三条主线开展工作 1、围绕党委分工协助总经理抓好落实。07年党委分工中明确，我主管经营管理工作，协助总经理抓好财务工作，兼管地勤保障部、安全检查站，联系公安、口岸工作。公司的财务工作一直走在集团的前列，这是有目共睹的，多年来，形成了一整套行之有效的规章制度，特别是07年度，企划财务部的工作除了作好了日常工作，如财务指标的下达、年中的财务检查与考核、以及年未财务兑现工作、集团财务规定的各项工作，充分为了公司的两大审计工作和文明机场的准备工作积极筹措资金，快速上报各项固定资产投资计划。此外，还圆满地完成了湖南审计厅对包括对我分公司在内的机场集团的经济责任审计工作，这既是一场硬仗，又是一场大胜仗。地勤保障部和安全检查站都是一线生产单位，直接面对旅客和机组人员，每一个人的工作都代表了机场的形象，两个部门在公司的员工总数中占到了二分之一，但相对于目前公司的生产量和场地来说，其工作岗位还欠缺人手。我是从05年开始分管地勤保障部的，从一开始，我不是特别熟悉其工作，因此买了一些服务礼仪方面的书籍来充实自己，平时注意到基层多问、多看，渐渐地熟悉了这个部门的工作性质，岗位流程，以及员工欢快的笑声与委屈的泪水。地保部的工作是安全与服务两大主题，但更多地是服务工作。采取了不少形式来提高服务质量。我第 2 页共 2 页

集团公司总经理述职报告_总经理个人述职报告

集团公司总经理述职报告_总经理个人述职报告述职报告对本人在一段时间内学习、工作、生活等做法方面的成绩，做一个全方面的汇总。下面是职场范文网为您精心整理的总经理述职报告个人范本，供您参考。总经理述职报告一国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一加强销售队伍的目标治理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核对策二细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，