医学院校教学督导管理体系的构建
临床教学质量监控体系构建的研究与实践
践 ， 养医学生基础 与临床相结 合的专 业思 想 ， 固树立 以 培 牢
病人为 中心的医学理念 ； 同时 增 加 实 践 教 学 的 比 重 ， 保 理 确
论 和 实 践 学 时 不 低 于 １： ． ， 心 设 计 实 践 教 学 环 节 和 内 １４ 精
几个内容。
学 工 作 指 导 的 同 时 也 加 强 与各 实 习 基 地 的 交 流 和 合 作 ， 化 强
化 ” 床 综 合 能 力 考 试 ， 格 才 能 毕 业 。 严 格 规 范 的 实 习 管 临 合 理 ， 保 了临 床 实 习教 学 质 量 。 确 教 学 科 还 组 织 学 生 管 理人 员 、 导 专 家 到 各 实 习 基 地 巡 督 点 。 了 解 学 生 学 习 、 活 情 况 ， 织 教 学 观 摩 和 研 讨 ， 强 教 生 组 加
织 实 习生 上 岗前 培 训 和 考 核 ， 学 生 做 好 实 习 准 备 ， 实 习 使 各 教 研 室 选 派 优 秀 的 教 师 担 任 实 习 生 兼 职 班 主 任 ； 学 生 实 习 在 过程中 ， 规范 病 史 采 集 、 格 检 查 、 能 操 作 、 体 技 医疗 文 书 书 写 等 训 练 ， 持 每周 安 排 专 题 小 讲 课 、 学 病 例 讨 论 和 教 学 查 坚 教 房， 旨在 提高 实 习生 临床 实 践 能 力 ； 每 一 科 实 习 的 后 期 ， 在 接
中 国高 等 医学 教 育
２０ ０ ９年
第 ７期
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临 床 教 学 质 量 监 控 体 系构 的研 究 与 实 践 建
浅谈研究所制下二级学院教学管理评价体系的构建及应用
浅谈研究所制下二级学院教学管理评价体系的构建及应用教学工作是高校工作的中心，是实施素质教育的主渠道。
高校实施教学校院二级管理已经多年，强化各二级学院教学管理，使之不断科学化、规范化、制度化，不仅是学院领导最主要的本职工作，而且是全面提高学院教学质量的有效手段。
教学工作二级院校管理水平教学工作是高校工作的中心，是实施素质教育的主渠道。
高校实施教学校院二级管理已经多年，强化各二级学院教学管理，使之不断科学化、规范化、制度化，不仅是学院领导最主要的本职工作，而且是全面提高学院教学质量的有效手段。
为了增强各高校的竞争力，提高办学质量，越来越多的高校开始以教育部文件为指导，以省教育厅本科高校教学工作及业绩考核指标体系为依据，制定相应的目标管理方案，通过目标管理提高学校的综合实力。
评价是确定目标达成度的过程，也是确定为达到目标而持续、有效地改进的过程。
近年众多学校进行了机构调整，对原来教研室为单位的基础结构进行整合，以学科为方向，将多个教研室进行合并，构建了以研究所为单位的机构，为了加强对研究所教学管理水平的有效监控，提高学院教学管理水平，我校以基础医学院为试点，构建研究所制下二级学院教学管理评价体系，并在具体管理中加以实施运用，规范教学日常管理，取得了一定的成绩。
一、背景教学管理作为高校管理的重要内容之一，不仅要治教又要治学，是一个系统工程，存在于高校管理这个大系统之中，形成与教学质量监控体系相配套的规范严格、运行有效的日常教学管理模式，坚持以教学为本，既要符合现代经营管理的一般规律，又要符合高等教育与教学管理本身的规律。
因此，明确教学管理的基本任务，掌握教学管理的基本规律，认清教学管理的要点与重点，把握好教学管理与运行的体制和制度，全面推进教育管理高效机制，不仅利于顺利开展工作，提高工作效率，也易于提高管理水平，提升教学质量。
二、实施方案教学管理工作包括教务、教学、教材、实验室建设管理、质控等多个环节，根据教学环节大类分日常教学管理、师资队伍、教学建设与改革成果、教风、安全管理五大模块构成一级指标，各类一级指标下设二级指标。
医学院校课堂教学评价体系的构建
我 国高等医学教育 的深刻改革的实践证明 ， 只有好 的教 学质量才能满足学 生的需求 ， 实现 高校人才 培养 目标 ， 能 才 使高校立于不败之地 和可持续 发展 【 。教师 的教 学质量 与 】 Ｊ 学生的学习质量 是医学 院校主抓 的重 中之重 。课 堂教学评 价是教学质量监控体 系的核心 ， 是教师教学效果和学生学 习 水平的直接体 现 ， 因此 ， 各医学 院对课堂 评价体 系采取各种 措施 以求提升教学质量 。
“ ” 德 的考 核 标 准 ， 教 师 、 生 在 教 学 活 动 中 逐 渐 把 “ ” 使 学 德 淡 化 ， 不 能 不 说 是 医学 生 教 育 的书 疏 漏 和 遗憾 。 这 三 、 堂 教 学 评价 体 系的 构 建 课
（ ） 想。 一 设
案 、 生评 分 、 学 同行评价 、 个别信访 、 课程档案 和课 堂评价等 形式［ 。美国著名大学通常采取 的程序是 ， ２ Ｊ 首先在学校层 面 制定教学评 价的一 般性 指南 ， 定 出对教 师教学 的基 本要 确 求， 然后各个院（ ） 系 再根据 自身专业 的特点 ， 编制 出符合学
一
素质的评 价不够具 体。学生 自我评价 和多主体评 价多是 在
指 定 用 问 卷评 分 的பைடு நூலகம் 式 固化 下 来 ， 能 渗 透 在 日常 的教 育 教 不
、
国外 课 堂 教 学 评 价观 点
目前 ， 西方国家的教育评 价研 究已进入专 业化 时期 ， 高 校开设 了教育评价课 程 ， 各种教育 评价研 究中心纷 纷建立 。 许多国家呈现 出关 注学生和谐 发展 、 强调 主体 多元 、 重视定 量与定性分 析相 结合 、 更加 注重 形成 性评 价作 用 的发展趋
医院教学督导组工作职责
医院教学督导组工作职责医院教学督导组工作职责一、背景介绍医院教学督导组是医院内设的一支专业教学检查与指导力量，负责监督、评估和指导医院内各个科室的教学工作。
医院教学督导组由一群具有丰富教学经验和专业知识的人员组成，他们拥有医疗实践和教育教学的双重优势，能够提供专业、权威的教学指导。
二、工作职责1. 监督教学质量医院教学督导组的首要责任是监督医院内各个科室的教学质量。
他们通过定期走访、听课、看课件等方式，对教师的授课内容、教学方法和教学效果进行评估和指导，确保教学工作质量的持续改进。
2. 帮助制定教学计划医院教学督导组通过与各个科室的对话，了解他们的教学需求和目标，帮助制定科室的教学计划。
同时，他们还提供教学资源和教学方法的建议，帮助科室设计适合患者和学员需求的教学方案。
3.组织教学培训为了提高医院内教师的教学水平，医院教学督导组负责组织和开展教学培训活动。
他们可以邀请专家学者进行讲座、研讨会或者组织教师间互相交流，分享成功的教学经验和教学方法，促进教师的专业成长。
4.推广教学创新医院教学督导组还负责推广教学创新工作。
他们可以帮助教师了解和使用先进的教学技术和工具，引导教师在教学实践中使用创新方法，培养学生的专业素养和创新思维。
5.定期评估与反馈医院教学督导组定期进行评估，并向所辖科室提供反馈和建议。
他们通过观察课堂、听取学员反馈、评估教学效果等方法，对教师的教学质量进行全面、客观的评价，并提供改进方案和建议，帮助教师改进教学。
6.协调校际交流与合作医院教学督导组还负责协调医院与其他医学院校之间的交流与合作。
他们可以组织教师参加外部培训、学术会议，与其他医疗机构进行经验交流，借鉴和引进其他医院的教学成果，促进教学水平的不断提高。
7. 是否执业医师培训医院教学督导组还可以参与医院执业医师培训的组织和实施。
他们可以制定执业医师培训大纲，组织培训课程，帮助医生提高专业水平和培养执业能力。
三、职责限制1. 不干预科室的内部管理和日常教学工作。
医学教育管理工作计划范文
医学教育管理工作计划范文一、工作目标1. 提高医学教育教学质量，培养更多优秀的医学人才；2. 优化医学教育管理体系，推动医学教育现代化发展；3. 加强医学教育与临床实践的结合，促进人才培养与医疗服务的密切联系；4. 推进医学教育的国际化，提高国际竞争力。
二、工作重点1. 建立健全的医学教育评估体系，提高教学质量的监督和管理水平；2. 积极推进医学教育改革，促进教学理念、教学方法的创新；3. 完善医学教育师资队伍建设，提高教师教学水平和教学能力；4. 开展医学教育实践活动，加强临床实践与教学的融合；5. 拓展国际合作，吸引国外优质教育资源，推动医学教育国际化发展。
三、具体工作计划1. 健全医学教育评估体系（1）制定医学教育评估标准和指标体系，建立教学质量监控系统；（2）开展教学质量评估和教学成果评价工作，及时发现问题并提出改进措施；（3）建立教学督导机制，加强对教学工作的监督和管理。
2. 推进医学教育改革（1）开展医学教育改革研讨会，推动教学理念的创新；（2）鼓励教师开展教学研究和教学实践，探索适合医学生的教学方法；（3）倡导跨学科、跨专业的教学模式，促进医学教育的综合性发展。
3. 建立医学教育师资队伍建设（1）设立教师培训计划，提高教师的教学能力和科研水平；（2）重视青年教师的成长，加强对青年教师的培养和引导；（3）建立教师学术交流平台，鼓励教师间的学术合作和共享。
4. 加强医学教育实践活动（1）组织医学生参与临床实践项目，提升学生的实践能力；（2）将临床实践融入教学过程，促进理论与实践的结合；（3）加强实习项目管理，确保医学生的实习质量和安全。
5. 拓展国际合作（1）开展国际学术交流活动，吸引国外知名教育资源；（2）建立国际合作办学项目，引进国外一流的医学教育资源；（3）加强与国外医学院校的交流合作，推动医学教育的国际化发展。
四、工作措施1. 加强组织领导，完善医学教育管理体系，确保工作任务的顺利推进；2. 制定医学教育改革规划，明确工作目标和任务分工；3. 加大对医学教育的投入，优化教学设施、设备和教学资源；4. 建立教学研究平台，促进教师的教学创新和教学研究；5. 加强与临床医疗机构的合作，促进医学教育与临床实践的结合；6. 积极扩大国际合作项目，引进国外优质教育资源，推动医学教育的国际化发展。
浅议综合大学医学院校教学督导组的作用
教育部《 关于 加强高等 学校本 科教 学工作 提 高教学 质量 的 重 要 课 题 。 若 干意见》 中明确 提出 了要 把教育 质量 作为 评价 和衡量 高等 学 为 ＿提高我部教师授课水 平 ， ｒ 教务处 建立健 全 了听课 制度 ， 并组织教学评估和课堂教学竞赛。然而 ， 进行 大范围听课 、 评课 ， 校工作 的重要依据 ， 作为综合大学 医学 院校 ， 学校工 作的 中心 任 务之一是教学 ， 教师队伍的整体 水平将 直接影 响教育 教学质量 。 仅靠教学主管部 门来做是有困难的 。因为 ， 为教务处而临 的教 作 为了提高教学水平 ， 我部 自成立 教学督导组以来 ， 通过工作实践 ， 学改革任务繁重 ， 教务管理 、 水平评估等工作任 务很 多 ． 即， 并在教学质量监控和信息反馈中 了听课时间 ， 有时也难 以保 证到场。 凶此 ， 要教学 督 导 戒 需 起到了一定 的作用 ， 在教学管理实践中取得 了良好的效果。 按计划 、 有标准地进 行听课 、 评课 ， 开展教学 评估 ， 苷 并牛 其结果 记 录在案 ， 为考 核教 师的一项重要依据 。 作 根据近几年我部教学督导组工作情况来看 ， 他们认真履行 了 教学是学校经常性 的中心 工作 ， 好教学 监督 ， 搞 是教学 工作 的一项重要 内容。我部教学督导组 设组 长一人 ， 成员必须是有丰 这一职责 ， 在听课 中 ， 认真记录 ， 时归 纳 、 及 概括 、 总结 。评课时 推 富教学经验 、 有工作 热情 和责任 心且 具 有较 高威 望 的离 退休 教 心置腹地肯定优点 ， 与人 为善地 查找不 足 ， 心静 气地 探讨并 提 平 授、 副教授。他们综合素质较高， 教学经验丰富， 同广大师生有着 出改进措施 。通过听课 、 ， 评课 激发 了第一线教师热心 教学 ， 真 认 从而 不断提 高教学 能力 ； 原来 一些 教 密切的关系， 这些都为搞好教学督导工作提供 了有利的条件和保 对待教学工作 的负责精神 ， 证。 师 ， 其是临床 教师认为教学是 付出 ， 尤 医疗 、 科研 足收入 ， 因而教 现在 这种 现象有 一定 的改观 ； 及时地 了解 了“ ” 教 提高教学质量 ， 深化教学 改革关键 是依 靠教师 ， 而教学 督导 学积极性不高 ， 与教学管理是不可忽略的两个方 面。因为管理是 教学 的保证 ， 与“ ” 督 学 中的问题 ， 并及时反馈到相关 部 门予 以解决 ， 为教学 ｌ 作 Ｔ 导是教学的 目的 。在强化督导工作 职责 的同时 ， 必须遵循一些原 各环节建立 了一条信息 收集和反馈 的渠 道。在 教学督 导组 的推 教师 热心投入 教学 研究 ， 教学研 究 立项课题 及 发表 的教 学 则， 如督导不领导 、 配合不代 替 、 建议不决策 、 不越 位 、 到位 反馈不 动下 ， 论文数量均有大 幅度 的提高 。 决定等。 ２ 建立 教 学 督导 工作 评 价 体 系 ３２ 教 学主管部门需要教 学督导组参 与、 ． 策划 、 评估 检查 教 学 适 适度 、 适 地 出主意 、 提 建立完善的督导工作评价体 系 ， 是教师教学督导评估工作深 督导组积极 参 与教学 研究 与策划 ， 时 、 可 入、 持续地开展的重要保证。要调动教师 的教学工作积极性和热 建 议 ， 以 取 得 很好 的 成 效 。 情。 必须解决过去干多于少一个样的 问题 。近儿年学校组织开展 般教学工作主要有 两大块 ： 一块 是教师 的教 ， 教要 生动 活 一块是 学生的学 ， 学要积极主动 。以往 ， 既缺乏生动活泼 又缺 的课堂教学质量评估 ， 很多方面确实促进 了教学质量 的提高和教 泼 ； 学效率 ， 但有些方面不太适 合于综合 大学 医学院校 的实际情 况 ， 乏积极主动 。 自督导组成 立 以来 ， 在教 务处 的组织 下 ， 教学督 导 课 通 比如文科类教师的课程可一人 从开始讲 到结束 ， 而医学课程需要 组主动配合开展 了课堂教学 评估 、 堂教学竞 赛 ， 过评教 与评 几位教师同时讲授 ， 这就给评估带来一定 的困难 。授课时间 的长 比、 表彰和奖励 ， 触动 了教师 ， 提高了教学质量 。 五年一次 的本科教学水 平评估 是检 验一所 大学 办学 的实 力 短、 学生上课数量的多 少， 会导致 教学评 估 中学 生对教师 评估 的 我们经历了 ２ ０ ０２年的水平 评估 工作 。２０ ０ ７年又要 面临 差异 。督导与学生评估 同时进行 ， 可缩小 一些差 别。所 以， 要高 和标准 ， 效率 、 方便地组织和坚持督 导评估 工作 ， 必须建 立一个 高效的运 新 的一次挑 战 ， 督导组的作用是很重要 的。督教 涉及 教学各个 环 就课 堂听课 这个环节来看 ， 我们 制定 了一些 相应 的考察 评价 行机制 ， 督导工作就是其 中的一个重要环节 。为此我们先后制定 节 ， 利用督导组的课 堂听课 ， 了解教师 的教 和学生 的学 。当然 ， 了《 教学监督指导组工作职责》 教学督导组听课方案》 课堂评 标准 ， 《 《 估质量标准》 等一些 条例和 制度 。并 建立 了各 级人员 的 听课制 教 、 、 学 管密切联 系， 不可分 割。在肯定优 点 的 同时 ， 导组会 在 督 如课 程 有的安 排不台理 ， 度 。只有评 价结果与各教学部门的评价紧密结合 ， 教学评估 的过 听课过程 中发现一些管 理方面 的问题 ， 多媒体教室设备 不完 整 ， 教室卫生差 、 风不好 ， 通 个别教师出现迟 程才能体现出真实的意义来。 到、 早退现象。督导组及时 的信息反 馈 ， 不仅使 教师 能够适 时地 ３ 教学需要督导 。 通过督导提高教学质量 我部 由教学主管部 门组织深资专家 和教授组成督导组 ， 旨在 了解教学效 果和需要 改进 的环节 ， 对于涉及教学 管理部门及教学 教务处会及时会 同相关部 门抓 紧解决。 贯彻 、 执行学校和学部教学 改革 思路 、 方案 、 制度 和规定 等 ， 对学 运转 的问题 时 ， 教学督 导 仅限于教 学评估 ， 我部督导 组除听课 、 评估 之外 ， 部下属的各学院教学工作进行督察 、 检查 、 评价和指导 ， 并及 时向 包括 考试试 卷 的检查 、 教务处报告督导情况 ， 提出意见 和建议 ， 对教学活动进行调控 ， 以 协助教 务处 做了大量 的力所 能及 的工作 ， 教 师教 案内容 、 优秀课程 评估 、 教研 室档案 建设 等。一 个学 校 的 保证教学 目标的实现 和提高教学质量 。 成绩 这 ３１ 教师教学需要督导指导 教师在学校来说是一个人数众多 建 设和发展 ， 的取得离 不开各个 部 门的共 同合作 ， 其 中必 ． 的群体 。从我部教 师队伍的现状来 看 ， 毕业于不 同学 校 ， 所接受 不 可少的是教学督导组的作用。 总之 ， 做任何工作都需要 明确职责 和理顺思 路。督导成员是 的教育不 同， 所表现的素质不同 ， 达到 的能力也不 同。因而 ， 所 如 教 师出身 ， 原来做教 师 ， 以讲课 为主 ， 如今做督 导 ， 以指 导 、 导 是 引 何使广大教师围绕教学要 求 ， 展教 学水平 ， 施 是学 校工作 的一 个 为主。经过几年的工 作实 践 ， 潜 心研 究教 学 艺术 ， 力提 高督 ” 着 收稿 Ｅ期 ：０ ６ －０ 修 订 Ｅ期 ：０ ６０ －８ ｔ ２０－ ２ １ Ｏ１ ｌ ２０ － ０ ４ 导水平” 使督 导成 员实现 了角色转换 ， 赢得 了 ｔ Ｆ 的一致好评 。
专业教师和资深教学督导协同育人运行机制的构建与探索
产业与科技论坛2019年第18卷第20期专业教师和资深教学督导协同育人运行机制的构建与探索□燕士力李轮【内容摘要】本文根据专业教师和资深教学督导协同育人的实际情况，分析协同育人的必要性，通过四个层次构建专业教师和资深教学督导的协同育人机制。
【关键词】专业教师；资深教学督导；协同育人【基金项目】本文为2018年度河海大学小型教学管理研究项目“专业教师和资深教学督导协同育人运行机制构建研究”成果。
【作者简介】燕士力（1987 ），男，安徽亳州人；河海大学离退休工作处科长，助理研究员李轮（1986 ），男，陕西绥德人；河海大学实验室及设备管理处科长，助理研究员一、专业教师和资深教学督导协同育人运行机制构建问题的提出《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》强调：“各高校要制定完善教师实践育人的规定和政策，加大教师培训力度，不断提高教师实践育人水平，要主动聘用具有丰富实践经验的专业人才。
”［1］资深教学督导作为有着多年经验的教学从业者，在维护教学纪律、规范科研活动、培育年轻教师、推进高教体制改革等方面起到积极作用，如何发挥资深教学督导，特别是离退休教学督导的余热、激发专业教师工作热情、构建专业教师和资深教学督导有效协同运行成为业内关注的热点话题。
二、专业教师和资深教学督导协同育人的必要性分析长安大学校长陈峰表示，“双一流”建设的关键是一流人才的培养，本科教育是培养一流人才的基础，本科人才培养是高校办学实力、管理能力、综合实力最集中的表现，也是高等教育中最难、最核心的部分［2］。
本科生培养过程的科学与否决定了本科生的质量和素质，也是各高校日常工作的重要关注点。
本科生培养是一个系统工程，需要学校各部门、专业教师、资深教学督导和学生的协同努力。
通过笔者对本科生教育的现状分析，认为专业教师和资深教学督导协同育人的必要性如下。
（一）优化人才培养模式。
专业教师是本科教育和培训的主力军，很多年轻专业教师对学生的专业知识培养和基本素质提高起到重要作用。
高等医学院校教学质量监控体系的研究与实践
［ 键 词 ］ 教 学 质 量 ； 控 体 系； 建 ； 关 监 构 实践
［ 图 分 类 号 ］ Ｇ４ Ｏ 中 ２
［ 文献 标 识 码 ］ Ａ
［ 章编 号 ］ １０ —７ １２ ０ ） ２０ ６ —４ 文 ０ ２１０ （０８ ０ —０ ２０
领 导 和教 学 指 导 委员 会 等 组 成 的 教 育 教 学 规划 与 决 策 子 系
２ ．实 施 与管 理 子 系 统 。实 施 与 管 理 子 系 统 主 要 由教 务
处 等职 能 部 门和 各 教学 学 院 组 成 ， 功 能是 负 责 教 学 基 本 建 其 设 过 程 中的 教 学梯 队 、 科建 设 、 业 建设 、 程 建 设 和 实 验 学 专 课
室 与基 地建 设 的 组 织 与 实 施 以及 对 教 学 运 行 过 程 中 的 管 理 人员 、 师 、 学辅 助人员、 生等 要素的行 为进行管理 ， 教 教 学 包 括 对 教 学 活 动进 行 计 划 、 组织 、 调 、 导 ， 而 确 保 教 学 质 协 指 从 量 建 设 整 体 目标 的实 现 。
系。 实践 证 明 ， 该体 系 在我 校 高 层 次 医 学 人才 培养 过 程 中 ， 不 断发 挥 着 促 进 教 学 基 本 建 设 、 升 教 学 质量 的积 极 作 用 。 提
一
、
“ 一 五一 ” 五 三一 二 教学 质 量 监 控 体 系
（ ） 环运行模式。 一 五
’
我 校 教 学 质 量 监 控 体 系是 一个 由多 层 次 、 要 素 组 成 的 多
系 的 动 力 ， 框 图 如 图所 示 ： 其
员会 、 学 指导 委 员 会 及 专 项工 作 小 组在 分类 信 息基 础 上 针 教 对各 个 环 节 建 设 与 运行 过 程 中存 在 问题 的 诊 断 ， 负责 拟 订 并
医学院校教务系统运行管理的实践与思考
医学院校教务系统运行管理的实践与思考 【摘 要】 根据不同的办学特色和发展趋势，高校对信息化教务管理系统的功能有不同的需求。本文以徐州医科大学教务管理系统运行为例，从一线教务管理人员的视角对影响教务管理软件运行效果的因素进行分析和探讨， 并从软件开发和学校建设两个层面提出了改进教务管理系统，使其能够适应医学院校发展的策略。
【关键词】 教务管理系统 医学院校 影响因素 网络 智能 【中图分类号】G473 【文献标识码】A 随着我国高等教育的快速发展，高等教育办学规模的持续扩大，高校教学管理事务也随之?≡觯?传统的教务管理方式很难满足日益增长的教学管理需要，在这种形势下，教务管理信息系统应运而生。教务管理信息系统的应用提高了教务人员的工作效率，使教务工作更加规范化、系统化、人性化，从而简化了教务管理流程，提高了教务管理质量。本文将站在一线教学管理人员的角度，谈一谈在徐州医科大学使用教务管理系统的感受，针对我校具体情况对教务管理系统提出需求，并就该系统优缺点进行分析，从中提炼出进一步优化教务管理系统的思路，以期能更加适应医学院校发展。 一、我校对教务管理系统实现功能的需求 1. 满足日常教务管理要求，推动教务管理转型升级 我校教学管理的主要任务可以分为两大类：事务性管理和战略性管理。事务性管理包括日常的学籍管理、课表编排、成绩录入、考试安排等具体事务的操作；战略性管理包括培养方案制定、教学工作评价、教学改革管理等、教学质量监督等概念化建设。因此，系统不仅要满足管理日常教学事务的要求，还要兼顾教学价值层面的活动，实现我校教务工作从“事务型”向“战略型”的转变，从“服务型”向“管理型”的转变。 2. 通过人性化设计传达先进的教学管理理念 教务管理系统的宗旨在于使学校教学管理向高水平、规范化、标准化、便捷化迈进。通过教务管理系统的开发，体系设计应将先进的教学管理思想和方法体系纳入并具体体现，如注重教学管理中以人为本、全面发展、素质教育、创新能力培养、主体性、个性化、开放式、多样化、生态和谐、系统性等。这对打破专业界限，培养复合型人才及各类各层懂医的专业人员具有极大的意义，符合在“大医学”背景社会对医学人才的需求。 3. 最大程度实现教学管理网络化、智能化、便捷化 这个要求是要使整个教学管理流程中的各环节、各角色的操作运用，能最大限度地在系统中完成，最大限度地减少纸质文本、减轻工作人员办理的繁琐程度，具体体现在： （1）实现移动教务 实现移动教务的功能可以使教师和学生用手机随时随地使用系统，完成一切可以在电脑上完成的操作。经过调查得知，学校里有少部分学生没有配备电脑，但几乎所有学生都有手机。每次选课时，没有电脑的同学都要借用别人的电脑或是去图书馆的公共机房操作，极为不便。如果所有操作都可以在手机上完成会大大提高系统使用率、工作效率和便捷度。 （2）节省教学资源，力求实现无纸化办公 我校一直以来调停课、借教室都要走线下，申请人要交纸质申请单给院系领导审批，审批过后再去教务科审批，最后盖过章的纸质申请单交给教室管理员。如果所有的审核和传递都能在网上实现，一方面可以节约在各个部门奔波的时间，另一方面可以省去大量办公用纸，减少不必要的开支。 （3）理想状态下可从系统直接导出每位教师的工作量 课时登记与统计不仅是很多高校的日常工作项目，还是各项评估、认证必然要求完成的任务，且根据任务要求不同，统计口径也有所不同，这就使得教务部门工作人员的统计工作量非常庞大。到目前为止我校教师工作量的统计还处于人工统计阶段，这种人工统计方法弊端很大，效率低下，数据安全性差，且容易失误，所以很有必要将这项工作从人工走向计算机。采用电脑代替人工，可以控制成人工成本，减轻教学管理人员的压力，提高我们的统计管理效率[1]。 （4）具备统计教师调课率的功能，实时掌握教师调课情况 由于我校大部分教师是从医院聘请的临床医生，接收急诊或其他原因调课、停课、补课的情况较多，有了统计调课率的功能，发现教师调课率偏高时可以及时查证原因，提醒教师注意，杜绝教师因个人原因随意调课的现象，维持良好的教学秩序。 二、正方教务管理系统在我校运行展现出的优点 正方教务管理系统在我校的运行能够基本满足日常工作的需要，其优点主要体现在： 1. 用多样化的操作角色划分各级部门权限 正方软件公司根据我校的实际情况进行量身定制，打造了一个支持多角色切换的师生共享的本科生信息服务平台，权限级别包括学生、教师、教学管理人员、二级学院管理人员、学校领导、督导专家、系统管理员七个层级，在这七个层级中又细分了二十多个具有不同权限的角色，如二级学院管理人员包括：教学院长、教学秘书、专业负责人、教研室主任四个角色。教学院长有初步审核教师调课申请的权限，专业负责人有提出申请创建、修订本专业培养方案的权限。灵活多样的访问与管理权限体系，会给教学管理带来很多好处，能够调动全校上下师生使用新系统的积极性，杜绝处理教学管理事务时僭越职权的行为发生。 2. 业务流程简洁适用 基于使用旧版正方教务系统的经验，我校在引用新系统时提出了许多改进意见，力求做到细致、便捷、流畅、用户操作简单。经过一个学期的调试，业务流程有了明显优化。在此系统中具体功能的实现同时具备细致和简洁两个特点，细致是由医学院校本身课程的特殊性决定的，针对医学类课程教师多、内容复杂、专业性强的特点，功能模块都设计得非常精细；而简洁是为了使教师和教学管理人员都能更加容易地掌握方法，流畅、快捷地进行操作。 3. 初步实现教学管理网络化、智能化、便捷化 （1）可用手机登录网页的方式进行简单操作 目前，已经可以通过登录网页的形式进行一些基础的简单操作。学生可以用手机查看课表、选课，非常便捷。对老师们，尤其是校外医院工作的老师们来说，能用手机随时随地可以查看课表，进行调课场地预约和调课处理，也非常方便。但许多功能无法在网页上实现，还需依赖于客户端的开发。 （2）已能实现大部分调停课、预约场地环节在网上进行 使用此系统后，教师可以从网上进行调课，无需亲自到教务科来交调课申请单， 简化了调课流程，节约了老师们的时间。并且借用教室和调课从网上进行审批，不用人工递交纸质申请单给教务科，大大节约了办公用纸，朝实现无纸化办公的目标迈进了一大步[2]。 三、影响教务管理系统运行效果的因素分析 我校自使用正方教务管理系统以来，学生、教师及教学管理人员根据学校特性在开发过程中提出宝贵意见，并就使用中出现的问题与公司积极交流，配合解决。目前虽已实现大部分功能，但仍存在一些没能解决的问题，部分功能没能得以发挥最大效果，现就这些目前仍然存在的问题及可能造成这些问题遗留的原因做一阐述： 1. 我校各个部门各自使用不同系统，无法较好地整合数据 学生入校后各方面数据都是互相关联的，如学生一旦有学籍异动情况就涉及到计划财务处、学生工作处、后勤保障处、教务处、学生所在学院等多个部门。我校目前不同部门使用了至少三个系统，有独立的财务报账系统、教务管理系统等。这些系统之间没能很好地进行对接，就容易导致各个系统里数据不一致，无法得到真实有效的共享[3]，也就是形成了“信息孤岛”。使用的系统多，也容易造成教师和学生的困扰。目前我校现教中心正在建设的数字化校园就在解决多个系统之间如何对接、如何进行整合的问题。 2. 分级管理没能得到完全实现 校院两级管理部门职权不明确就会导致系统无法理想化运作、管理秩序混乱。我们在使用过程中出现多次这样的问题：学生在使用系统时遇到困难，不去找辅导员或是教学办的老师帮忙解决，而是直接找到教务处。教务处一方面不能在学院不知情的情况下改动学生信息，另一方面，大量此类问题的出现会加重教务处的工作负担。医院的教师有时会以工作太忙，无暇顾及的理由拒绝学习使用系统，而医院教务科对此行为听之任之，要么将此任务退给学校教务管理部门，要么不办理任何手续，教师与学生私下调课，这些情况都会导致教学秩序混乱。因此二级管理的松懈会造成校级管理部门只能埋头处理事务性的问题， 不堪重负的情况，直接导致教务系统运行不畅，工作难以推进。 3. 校园网的建设不完善， 硬件投入不足 我校网络化建设还有待提高。虽然在每个教学楼都设立了教室管理员的办公室，但并没有配?涞缒裕?调课及借教室申请单需要申请人打印并交给教室管理员，无法真正实现无纸化办公，浪费教学资源。教务管理系统必须在良好的硬件的设施的支持下， 才能发挥其最大的作用。 4. 落后的管理观念制约教务信息化发展 一些教务管理人员习惯了传统的管理方法， 对新的方法和手段不适应， 在应用教务管理系统的同时还存有传统的管理方式的惯性， 从而导致系统的应用效果不明显[4]。尤其是使用此系统就要推进分级管理，大多数二级学院的教学办要承担更多工作任务，难免会产生抵触情绪，有些教学办甚至将任务落实工作下发给教研室里的教师自己去做，教师有繁重的教学任务且没有参加培训，无法正确操作系统，导致工作难以避免地出现错误。先进的管理理念还需要全体教职员工接受认可，才能使得学校教务管理信息化建设得到最大发挥，学校的教务运行才能逐步走上正轨。 5. 系统的使用较复杂， 技术培训不到位 高校的教务管理人员的变动比较频繁，想要完全掌握系统操作，需要花大量的时间培训， 不然难以达到最好的效果。我校组织了三次培训，都是针对各个学院教学办和医院科教科的老师，但对同样需要使用系统的领导、教师和学生没有进行培训，只发出了通知和使用说明，这就造成了除少数运行管理人员外，其他使用者不熟悉操作的情况出现；且有些教务人员对培训并没有引起足够的重视，不积极参加培训，培训后不总结学习操作步骤，无法充分发挥系统的功能。 6. 系统没能完全满足医学院校的个性化使用要求 我校具有医学院校的特殊性，如临床见习、实验课程多；课程专业性强，同一门课的各个章节由不同教师传授，给一个班上一门课最多的能有十几位教师；教师多为临床医生，突发状况较多，时间变动频繁，调停课要求多，诸如此类，就给教学管理带来很多困难。系统的任务落实功能复杂，导
高等医学院校附属医院本科生教学质量评价体系的研究与实践
（ ５ ） 管理人员 评价 。主要 负责统 计高 职称 教师 授课 率 ，
教师是 否做 到不迟到 、 不 漏课 、 不私 自调课 。此 外 ， 教 学主管 院长和教 务部主任不定 期深 入课 擞 听课 ， 并应 用《 中国医科
成部 分 ， 担 负 着 临 床 医学 学科 教学 、 科 研 和 人才 培 养 的厦
侄 １ － ２ ｊ 。附属医院教来自水 在 很大程度 上决定 ｊ ， 高等 医学院 校 的教学质最 ， 同时也关 系到 憋个 医院的可持续性发展｝ Ｊ 。
平、 科学知识传授 、 以培养学生思维 为核心 ， 不断提高 学生分 析和解决 问题 的能力 、 教书育人 、 教学 方法 、 手段 的合 理应用 五个方面 ， 共２ ４ 个 评价 指标 。５ 年来 ， 共有 １ ２ ４ 名教 师参 与
１ ． 理论课教学 评价 。课 堂教 学是 教学 过程 质量 的生命 线， 课 堂建设 与发 展是 保 障和 提 高教 学 过程 质量 的永恒 主 题， 研究和完善教师课堂教学 过程 质量 评价体 系是 当前高等 教育质量 管理改革 的热点和蓖点 问题 之一 ， 具有十分 熏要 的
学督导 ， 深入课堂 听教 师讲 课 ， 为授课 教师打分 ， 并提 出建议
齐殿 君 ， 欧凤 荣 ， 林 建 阳， 沙 平， 杨礼 夫 ， 赵 唯， 刘 冰 ， 李会 波 ， 吴 美红 ， 于晓松
（ 中国医科 大学附属 第一医院 ， 辽宁 沈阳 １ ０ ０ ０ ０ １ ） ［ 摘 要］ 附属 医院教 学水平在很 大程度上 决定 了高等 医学院校的教 学质量 ， 同时也关 系到整个 医院的 可持续性发展 。教 学质 量评 价是 提 高教 学质量 的重要 手段 ， 对优化 整个教 学体 系具 有重要 的指导 、 反馈 和 调控作用 。中国医科 大学附属第一 医院， 借鉴 国 内外先进 经验 ， 结合 医院的 实际情况 ， 建 立 了一套 全方位 、 多层次 、 多角度的教学质量评价体 系， 在 多年的 实践过程 中取得 了令人满意的效果 。 ［ 关 键词］ 高等 医学教 育 ； 附属 医院； 教 学质量 ［ 中图分 类号］ ￣ Ｍ０ － ０ ５ ８ 。 ｌ Ｄ Ｏ Ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ ２ － １ ７ ０ １ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ２ ． ０ ３ ４ ［ 文献标识码 ］ Ａ ［ 文章编号 】 １ ０ ０ ２ － １ ７ ０ １ （ ２ ０ １ ３ ） ２－ ０ ０ ０ ６ ３ — ０ ２ 教学 主任将 建 议 和意见 反 馈 给任 课教 师 ， 听 课记 录存 档 备
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院教学督导体系构建的详细解读 ，证明构建一个科学合理的教学督导体系不失为医学院校提高教学质 量的一条有效途径。 【 关键词 】教学质量 ；督导工作；三级管理
教 学 督导体 系构 建 的背 景分 析 ２ 年 ４ ２ ０１ １ 月 ４日， 胡锦 涛 总 书 记 在 庆 祝 清 华 大 学 建 校 １ ０ Ｏ 周 年 大 会 上发 表 重 要 讲话 ，围 绕全 面 提 高 高 等 教育 质 量 这 一核 心 任 务 ，对 高等 教 育事业 科 学 发 展作 出深 刻 阐述 。这 是 新 世纪 以来 我 们 党 对 高等 教 育 作 出 的最 全 面 、最 系 统 的 部署 和 要 求 。讲 话 明确 指 出 了 不 断提 高 质 量是 高 等 教 育 的生 命 线 ，要 把 提 高 质量 作 为 高 等 教 育 改革 发 展 最 重要 最 紧 迫 的任 务 。 袁贵 仁 部 长在 ２ １ 年 全 国 ０２ 教 育 工 作会 议 上 强 调 ，要 学 习 宣传 贯 彻 胡 总 书记 重 要 讲话 精 神 ， 认 真调研 、系统 设计 提 高高 等教 育质 量 的重大 政 策措施 课 堂 教 学 是 学校 一 切 教 学 活 动 中最 基 本 的 形 式 ，是 教 师 向 学 生 传授 知识 、学 校 实施 人 才培 养 的最 主 要 的途 径 。因此 ，课 堂 教 学 质 量 的好 坏 也 就成 了衡 量 一所 学 校 教 学 质量 高 低 的 最重 要 的 标 志 之 一 。影 响 课 堂 教 学质 量 的 因素 很 多 ， 主要 有 教 师 方 面 的 因 素 和 学 生 方面 的因 素 ，其 中 又 以教 师 方 面 的 因素 为 首 。要 使 学 生 “ 好 ” 关键 是 要 教师 “ 好 ” 。在 课 堂 教 学活 动 中 ， 教师 是 起 学 教 主 导 作 用 的 ， 只有 教师 善 于 教 ，才 能 利 于 学 生学 。所 以， 学校 的 教 学质 量 如 何 ，师 资 水 平 起 着 决 定 的作 用 。随 着 前 几 年 高 校 扩 招 ，学 校 陆续 引进 了一 大批 年 轻 教师 ，特 别 是 医 学院 校 ， 由于 专 业 针 对 性 强 ， 引进 的年 轻 教 师 大 都具 有 硕 士 、博 士 学 位 ，专 业 功 底 比较 扎 实 ，但 他 们 的课 堂 教 学 效果 却 往 往 不够 尽 如 人 。如 何 充 分 调 动 老 教师 资源 ，建 立 起 科 学 有效 的教 学 督 导体 系 ，成 为各 医 学 院校 面 临的 重要 问题 。 二 、以 山东 万 杰 医 学院 为 例 ，解 读 如 何 建立 科 学 有 效 地教 学 督 导体 系 山 东 万杰 医学 院教 务 处 紧 紧 围 绕 “ 好第 一课 堂 主 阵 地 建 抓 设 ”的 工 作 思路 ，结 合本 院 教 学 督 导工 作 的 实 际情 况 ，充 分发 挥 学 院 、 系 （ ）和 教研 室在 教 学 督 导 中的 积 极作 用 ，制 订 了 《 部 山 东 万 杰 医 学 院教 学 督 导 院 、系 （ ） 、教 研 室 三级 管 理 办法 》 。 部 现 将具 体 内容 一一进 行解 读 。 （ ）明确院 、系 、教研 室 工作职 责 ，建立 教学 督导组 织形 式 一 教 务 处 建 立 院 、 系 （ ） 、 教 研 室 三 级 教 学 督 导体 系 ， 由 部 教 务 处 负 责管 理 。院 级 教学 督 导 组 ， 由学 院 领 导 、主 管 部 门相 关 人 员 组 成 ，教 务 处 教 学质 量 管 理 科 负 责组 织 ； 系 （ ）督 导组 ， 部 组 长 由 系 （ ）主 任或 系 （ ）指 定 人 员 担任 ，成 员 由系 （ ） 部 部 部 推 荐 ， 教 务处 审 批 后聘 任 ；教研 室督 导 工 作 由教 研 室 主任 具体 负 责 ，在 系 （ ）督 导组 领 导 下 开展 工 作 。 系 （ ）督 导 组 的规 模 部 部 不 宜 过 大 ，根 据 督 导任 务 一 般 ３ ５ 为 一 组 ，接 受 督 导 的任 课 教 — 人 师 一般 １— ２ 人 。 ５ ０ １ 院 级教 学督 导组 工作 职 责 ： ． （ ）深 入课 堂 教 学一 线 ，掌握 课 堂教 学 情况 ，为教 学 管理 做 １ 出及 时准 确 的指 导 ，主 要 内容包 括 ：检 查 教 学计 划 的 落 实 ，教 学 大 纲 的执 行 ，教 学 秩序 情 况 及 教师 的教 学 情 况并 督 察 系 （ ）督 部 导 工作 的执 行情 况 。
一
、
数 不 少于４ ，教 学职 能部 门的 中层 干 部每 学年 听课 不 少于 １ 次 。 次 Ｏ ２ 系 （ ）督 导组 工作 职责 ． 部 （ ）根据 教 务 处督 导工 作 安排 ，制订 本 系 （ ）督 导计 划 ， １ 部 组织 本 部 门督 导 听课 活 动 和跨 系 听 课 活动 ，做 好 系 （ ） 以老 带 部 新 工 作和 新进 教师 的培 训 工作 。 （ ）督察 教研 室督 导工 作 的开 展情 况 。 ２ （ ）定期 召开本 系 （ ３ 部）督 导人员会 议 （ 学期至 少两 次 ）， 每 对听课 中发现 的问题 ，及时 总结、反馈 ，对 教学评 价结果档 次较低 的 教师及 时制 定 帮扶 措施 。 （ ）督促 各 教研 室 按时 完 成听 课任 务 ， 并客 观 的进 行督 导 评 ４ 价 ，保 证 每 位被 评 课 教 师 必须 至 少 有 两位 以上 的督 导 员 听课 ，各 督 导组 原则 上采 取集 体 听课 的方 式 。 ３ 教研 室 督导 工作 职责 ． （ ）落 实系 （ ）督导 听 课计 划及 其 他 活动 安排 ，按 时完 成 １ 部 本教 研 室督 导任 务 。 （ ）具 体 实 施 系 （ ）督 导 组 指 定 的 帮 扶 计 划 并 及 时 向系 ２ 部 （ ）督导 组汇报 情 况 。 部 （ ）加大 对教 师教 学 大纲 贯彻 情况 的 督导 力度 。 ３ （ ）加强 对教 师们 在 教学 方法 、课 堂组 织等 方 面的 指导 。 ４ （ ）对 院 、系 （ ）、教 研室 三 级督 导 中发 现 的 问题 ，教 研 ５ 部 室要 具体 落 实并及 时 反馈 ，提 出合 理 建议 和指 导性 意见 。 （ ）督 导员 任职 要求 二 １任职 条件 ． 凡 具 有 以下条 件 之 一 者 ， 可 由系 （ ）推 荐 ， 教务 处聘 任 ， 部 担任 我 院督 导员 ： （ ）教 育教 学 经验 丰 富 ，具备 副 高及 副 高 以上 职称 ，身体 健 １ 康 ，能 顺利 完成 系里 交 予的 听课任 务 者 ： （ ）经 系 （ ）推 荐 ，教 务 处 审核 ，院 领导 批 准 ，凡 同 时具 ２ 部 备 以下条 件者 ，也可 推荐 为 督导 员 ： １ ）治 学严 谨 ， 责任 心强 ，具有 良好 的职 业道 德 ，取 得 中级 或 者 中级 以上 专业 技术 职称 ，在 师 生 中享有 一定 威信 者 ； ２ ）熟 悉 本 、专 科教 学特 点，教 学 效 果好 ，历 次 课堂 教 学评 价 结 果均 在Ｂ 档及Ｂ 挡 以上者 。 ＋ ＋ ２ 任职 情况 说 明 ． （ ）督导 员聘 期为 两 年 ，如有 特殊 情况 可 单独 聘任 ； １ （ ）聘 期 内如 有督 导 员离 职或 离 任 ，聘 期 自行 终止 ，由系 里 ２ 另 行推 荐 ； （ ）督 导员施 行 “ 德一 票 否决制 ”； ３ 师 （ ）督 导员 连续 两 个学 期 无法 完 成 听课任 务 并 且无 合理 解 释 ４ 者 ，教务 处 核实 后将 予 以解聘 ： （ ）学 院将 根 据督 导 员工 作表 现 ， 定期 评选 “优秀 教学 督 导 ５
时代经贸 ２ １ ０ ２年 ２ 月 总第２ ２ ３期
医学 院 校 教 学 督 导 管 理 体 系 的构 大 学 ，山 东 青 岛
【 摘
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要 】课堂教学是确保教学质量的 中心环节，是教学工作的主阵地 ，而教学督导工作是不断提高教师课 堂教学水平 的重要保障。本文通过对 山东万杰医学