物流公司的实习报告范本
物流类实习报告(精选5篇)

物流类实习报告(精选5篇)物流类实习报告(精选5篇)在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面给大家分享物流类实习报告,希望能够帮助大家!物流类实习报告精选篇1“光阴似箭,日月如梭”,转眼间我离开学校已半年了,走进工作岗位的感觉就是和在学校有着种种差异,但是我在华晓医药物流公司实习也挺好的。
公司为我们安排了实习岗位,我们也几乎在所有的普通岗位上实习过,而我是十个实习生中实习岗位最多的一个。
接下来我将我在华晓实习的岗位以及学到的东西做一下总结。
第一个实习岗位:养护员:养护员(又叫验收员)就是将公司购进的药品进行质量检查的岗位,如果药品没有质量问题以及没有受到外来不良因素的破坏,则可将药品安全入库;反之则要求厂方的送货员将药品带回。
这份工作讲求的是细心,细心,再细心。
当药品进入验收区域时,我们要根据厂方送货员的送货单来打印验收单,要对药品的品名,规格,产地,效期,数量进行核对,并且还要对药品进行抽样检查,50件以内的药品抽2件检查,每件药品如果有上中下三层,则每层需要随机抽取2个进行检查;50件以上的,每增加50件则多抽1件,以此类推如果被检查的药品有挤压变形,被污染等情况,那么就不能入库。
这个岗位大概是十天实习时间,虽然时间不长,但我也学到了不少东西。
第二个实习岗位:复核员:复核员可以说是物流中心最耗体力的岗位,但是即使是这样,也有许多员工在这个岗位上干了七八年甚至十几年。
公司安排我们在这个岗位上也是实习十天左右,每天我们的工作流程是:签单———一次拿3份单子————记下单子的数量(用做工资考核)————将发货单发给散货区————进行复核————将收好的药品运到拼箱台进行拼箱(其中有许多细节和注意事项)————将拼好的箱子运到待运区,接着重复以上的工作流程,就这样来回的奔走,每天两条腿就受累了,不过虽然累了点,但是能学到东西是好的,在学校上课总是听老师在讲台上讲着冷冰冰的药品名,可是在这里我能看到这个药品是什么样子的,它有什么功效。
物流公司的实习报告范文集合4篇_3

物流公司的实习报告范文集合4篇物流公司的实习报告篇1一、企业概况:1、钦州__物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每一天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念:信念远比黄金贵。
5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作资料有:1、每一天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机信息、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。
三、实习收获1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。
2、透过每一天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了必须得了解、不仅仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话就应说、什么事不能够问也不能够做、如何与客户沟通好,个性是在打电话时学会礼貌用语的重要性,明白接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州__”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
物流公司实践报告5篇

物流公司实践报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流实习报告总结8篇

物流实习报告总结8篇篇1一、引言本次物流实习旨在通过实践学习,提高学生对物流行业的认识和理解,掌握物流行业的基本操作技能和业务流程,为学生未来的职业发展打下坚实的基础。
在实习过程中,我深刻体会到了物流行业的复杂性和挑战性,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。
二、实习背景本次实习选择了一家知名的物流公司,该公司拥有先进的物流管理系统和完善的物流网络,业务涵盖全国范围。
在实习前,我对公司进行了充分的了解,并制定了详细的实习计划,以便更好地适应实习工作。
三、实习过程1. 物流操作实践在实习过程中,我首先参与了物流操作实践,包括货物验收、货物入库、货物出库等环节。
通过实际操作,我了解了物流操作的基本流程和注意事项,同时也掌握了相关的操作技能。
在货物验收环节,我学会了如何对货物进行数量和质量上的验收,确保货物的准确性和完整性。
在货物入库和出库环节,我学会了如何合理安排货物的存放位置和出库顺序,以提高物流效率和减少物流成本。
2. 物流信息系统学习该公司拥有先进的物流信息系统,可以实现订单管理、库存管理、运输管理等功能。
在实习过程中,我学习了如何使用该系统进行订单处理、库存查询和运输跟踪等操作。
通过学习,我深刻体会到了信息化管理在物流行业中的重要性,同时也提高了自己的信息技术应用能力。
3. 客户服务体验在实习过程中,我还参与了客户服务工作,包括解答客户咨询、处理客户投诉等。
通过与客户的服务交流,我了解了客户需求和服务标准,同时也提高了自己的沟通能力和服务水平。
在处理客户投诉时,我学会了如何耐心听取客户意见和建议,并积极寻求解决方案,以提高客户满意度。
四、实习总结通过本次物流实习,我深刻认识到了物流行业的复杂性和挑战性。
在实习过程中,我不仅掌握了物流行业的基本操作技能和业务流程,还提高了自己的信息技术应用能力和客户服务水平。
同时,我也明白了物流行业的未来发展趋势是信息化、智能化和绿色化,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能以适应市场需求。
物流实习报告范文3篇

物流实习报告范文3篇精选物流实习报告范文3篇精选物流实习报告范文1为了以后能更好的适应工作和学习,在连续几天关注的招聘信息里得知了__有限公司,并且知道该公司正在招聘应届大学生。
作为物流人才的培养对象,我便自信满满的填上了应聘信息。
在经过了初试复试之后,顺利的进入了__物流有限公司其下属单位__港程储运有限公司进行实习。
一、实习内容1、实习单位简介__港程国际储运有限公司,该公司成立于1998年5月31日,是中国船舶代理行业协会会员单位暨NVOCC专业委员会委员单位,同时也是__市国际货运代理行业协会的理事单位。
我从2023年12月21日开始在该单位实习。
实习期间,我在__港程储运有限公司物流操作部任单证员一职。
2、实习岗位和培训我实习的岗位是物流操作部任单证员一职。
主要从事的工作是对仓储部的进仓单进行整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。
对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进行了实地的收发货。
主要是收货时对供应商送来的货物进行清点,核对收货单数量,入库,按客户的要求请将货物分批出货,配送时点安排做到准确,准时。
之后又深入了ZP11项目开发组工程师一职,和__公司参与了ZP11项目前期试装的工作。
主要收货,做报表,准确准时,清楚无误的将货物信息发给我们的客户。
由于我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。
岗前培训看似简单枯燥,却让我得到了很大大的收获,我的带教师傅个个都是资深人士,因此在与人交流方面具有很丰富的经验,在培训期间老师教会了我许多,不仅仅是理论知识,实践知识,收发货,调配人员,配送等一系列的知识,还有怎样与人相处的方法,做人的道理等等。
3、实习工作内容培训结束之后,便是正式的实习工作。
现在我主要从事ZP11项目前期试装的工作。
首先,在收货环节上我们严格把关,按收货标准对供应商进行货物清点验收。
其次,在货物入库时将零件归类,堆放秩序,最后基于前期工作的充分准备,做到顺利进行发货,使得配送做到准确,准时。
物流公司的实习报告模板集锦6篇

物流公司的实习报告模板集锦6篇物流公司的实习报告篇1一、公司背景作为马上毕业的大学生,我们在学校接触的大多是理论知识,缺乏实际操作经验,为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础,同时也为自己能顺利与社会环境接轨做准备,我选择了与本专业相关的公司进行实习。
我于7月21日至8月9日有幸在德邦物流股份有限公司常德营业部进行了为期20天的实习,通过这次实习,我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养了实际工作能力与分析能力,了解了社会需要什么样的人才,熟悉了物流公司的运作模式。
德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年,总部位于上海市青浦区。
近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截止5月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2100余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区。
覆盖全国90%的经济中心和人口。
我所在的公司是德邦物流常德武陵区柳叶湖营业部。
该营业部位于湖南常德武陵区常德大道金凤川紫小区,不仅接近居民生卫生工作计划活区,而且处于柳叶大道与常德大道两条大道交汇处,发货取货十分方便。
地理位置十分优越。
二、实习情况(一)部门职能我工作的部门属于公司的市内配送部,主职收货。
收货部职能有:订货;采购订单商品的收货;代销商品的退货;经销商品的退货;代销供应商的清场;经销供应商的清场;商品调拨;仓库的管理;价签的管理;条湖南商学院北津学院专业实习报告码的管理;所有的进退货单据管理。
(二)作业流程1、收货关键控制点通过实习我更好的理解了进货的关键控制点为送货车试卷辆排队等候,只有经收货员工同意车辆才允许进入收货区域,大门应及时关闭;按采购提供的到货情况表预先收货;注意检查是否与本商场的订货基本信息是否相符;验收内容包括:商品质量、条形码、保质期和数量;同时要注意:应按订货单位收货,收货数量不允许超过订单数量;有质量问题的商品应拒收,由供应商立即带回;不能录入系统的商品不允许进入商场销售。
物流公司实习报告范文6篇
物流公司实习报告范文6篇 物流公司实习报告范文6篇 在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的物流公司实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 物流公司实习报告 篇1 一、专业实习目的与实习岗位的简介 (一)专业实习目的 在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力,是学生对三年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过实习的过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后课程以及日后走上工作岗位打下基础。它是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对我们综合能力的培养,使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识,又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,为我们在毕业后,能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。 (二)、实习单位及岗位简介 翘运集团是一家1982年创建于香港的专业国际物流综合性企业,1986年在北京设立了中国大陆的第一家代表处,之后不到十年时间里,翘运几乎涵盖了所有沿海口岸和国际空港,形成了国内的业务发展及操作网络。20xx年翘运又将该企业增资升格成为中国大陆地区的总部,获得国家商务部批准的国际货代经营资质。 翘运的国际网络经过近30年的精心编织如今已遍布全球,网络经历了时间、能力、沟通等多方面的考验已完全趋于稳定、可靠和成熟。目前,翘运在全球拥有80多家代理,覆盖了除东非之外的全部口岸和绝大部分城市。形成了海运进出口、空运进出口、当地公路、铁路、水路等立体交通运输服务体系,并将服务延伸到报关报检、多式联运、保税储运、物流加工等多重相关领域和第三方物流服务。 实习岗位的简介 单证员实际工作主要是:1.安排订舱。2.货物商检及报关(委托代理)3.补料及提单的确认4.客户各种单据的缮制5.寄单、信用证交单 而我作为不是物流专业的新近实习生,主要负责的是订单和联系货主,商务谈判。 二、专业实习过程及业绩 (一)实习日程安排 第一天:参观公司,了解公司的发展背景及发展现状。公司总裁对实习生进行欢迎大会,和实习生谈话,分享个人成长的经历和成功的经验。和实习生友善交谈,回答实习生问题。接着实习生被分到不同部门,各主管给实习生介绍部门职能及具体每个人工作安排。介绍部门发展及获得的成绩,最后介绍资历比较深的同事。 第二天:让我们熟悉业务,公司各部门主管和资历较深的同事对我们进行培训。给我们介绍,从他们那里获悉业务的基本内容。 第三天:开始正式工作。由同事带领工作一天,一天后开始独自办公。由此开始,为期三个月的实习生活开始了。 (二)实习工作内容 我们今后主要做的是订单和联系货主两个方面。 联系货主就是先与下级客户沟通,问清楚货主是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。 通过实习使我对很多的单据有了一定的了解,最终可以熟练进行订单。 实习期间我拥有了一次跟一些资历较深的同事去和货主、船公司进行谈判的机会。 (三)工作业绩及收获 工作业绩: 在联系货主上: 我们主要是通过到各大企业、经济开发区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。与货主进行交谈。然后,我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识。 我们由此获得了大量的业务量,和许多货主达成合作关系,公司业绩得到大幅度提高。尤其在十月份、十一月份两个月创下佳绩。 收获: 谈判是对我们商务谈判这门课的活学活用。提到谈判,对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说,尤其对于我们这些经验不足的大学在校生,这的确是个不小的考验。刚进公司不久,我就被临时安排去和资历较深的同事洽谈一笔大的业务,临行前同事千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次谈判收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己将书本运用实际的能力不足,对社会也很不熟悉。与客户的商务谈判时首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。 通过订单这项工作: 我了解到具体单证如下:一、备货单据:商业发票、装箱单;二、运输单据:托运单、海运提单、航空运单、铁路运单、装运通知、装货联单(装货单、收货单/大副收据、留底);三、保险单据:保险单;四、商检证书:产地证明书(一般原产地、普惠制产地证)、商检单据(报检单、报检委托书、品质检验证书、数量检验证书、重量检验证书、植物检疫证书、兽医检验证书、卫生(健康)检验证书、消毒检验证书);五、通关单据:进、出口货物许可证、海关发票、报关单、报关委托书;六、银行单据:信用证、汇票;七、其他单据:受益人证明、出口收汇核销单、出口货物托运单、出口货物明细单集装箱货物托运单、出口货运代理委托书、进口货运代理委托书、海运出口代理委托书、海运进口代理委托书、国际货物托运书、海运单、多式联运提单、货代提单、航空分运单、多式联运提单、汇款申请书。 三、自我评价 通过三个月的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知 识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。 实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。 实习注意事项 1、勤学苦练,善于创新,善于思考。 2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。 3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。 5、要注意安全,做工作要认真。 四、对存在问题的改进策略 通过这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货物流通方面的知识,也看到了货运市场的极大发展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面: (1)承运人的挑战 不少货运公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。 (2)货主的挑战 货运企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。 (3)同行企业的挑战 这些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。 上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议: 1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设; 2.加强部门之间的协调,明确行业分工; 3.允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才; 4.建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度; 5.尽早成立全国性的国际货运行业协会,协助政府部门协调企业的关系; 6.建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管; 7.编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平; 8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。 总之,通过这次的实训,我们真的学到了很多。从我们所查找到的单证样单来看,填写各种样单都要有一定的规范,不是随心所欲乱填的,这关系重大,必须要仔细认真的去完成。从本次实训的整个过程中我看到也深深体会到了做进出口这一方面业务的严谨。总而言之,不管是做什么事情都不是那么容易的,凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成,一步一脚印,脚踏实地的去完成。我相信只要努力仔细地去做每一件事,在将来工作的道路上才能够越走越顺利! 万事开头难。在这次实训的初期,自己的确也遇到过许多困难。就比如,因为对于单证中的一些专业术语的英语译称并不是非常的熟悉,所以一开始在填写单据的过程中,我自己就感觉到非常的困难。一张可以在十五分钟内完成的单据,自己做了差不多半个多小时还没有完全填写好。一看见单据上那些密密麻麻的文单词,专业术语,眼睛都花了,自己的头都晕了。但是,不用着急,在实训课程的一开始,老师就会帮助我们耐心地翻译着一个个单词,一句句句子,做着详细却又十分清晰的讲解工作。通过这样子细致的讲解,我们对单证这方面的基础知识一下子变得十分明朗,一瞬间就感觉到:原来满满的英语看起来也还是蛮舒服的。说到底,还是自己的学校与老师想得比较
在物流公司实习报告
在物流公司实习报告 在物流公司实习报告模板五篇 在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是店铺帮大家整理的在物流公司实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 在物流公司实习报告 篇1 我怀着对企业实习生活的憧憬,我们进入了***物流公司,通过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了***物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每天点货和装卸活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。 实习目的 我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。 实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。 实习工作过程 我初进***物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认. 第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车情况,看是否整齐,再核对清单,看有是否可以直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物可以直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到小心轻放。 个人工作心得 1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况)。 2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等情况,应注明在清单上,交于理赔部。 3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。 4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为现在是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,通过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更应该发展其网络信息化,通过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。 5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可通过qq留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说, 三人行,必有我师 每个人的岗位都能接触到不同的事情,往往最基层的建议能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,可以采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作作的热情和提高,也可以从中挖掘人才,促进公司和谐发展。 以上改进建议仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不可分,在公司的两个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的.实习工作已过去,很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的能力,提高专业意识,增强专业技能。在这实习,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制. 在物流公司实习报告 篇2 我怀着对企业实习生活的憧憬,我们一组10人进入了***物流公司,通过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了***物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每天点货和装卸活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。 一、实习目的 我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。 三、实习工作过程 我初进***物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认. 第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车情况,看是否整齐,再核对清单,看有是否可以直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物可以直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到小心轻放。 四、个人工作心得 1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况)。 2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等情况,应注明在 清单上,交于理赔部。 3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。 4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为现在是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企
物流实习报告范文参考(精选12篇)
物流实习报告范文参考(精选12篇)物流实习报告范文参考篇1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。
根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。
本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。
现将一个多月的实习情况汇报如下。
(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。
主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。
刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。
物流公司实习报告15篇
物流公司实习报告15篇物流公司实习报告15篇在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。
你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的物流公司实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物流公司实习报告1一.参观实习目的:通过现场实习考察,加强物流学知识的深入、透彻理解,完善知识理论体系,使其在实践中将理论更好地发挥运用,同时使我们对第三方物流企业经营活动、物流中心运营现状等有一定的了解;并对物流作业现场的设施与物流等有一个初步印象,并且通过听取企业负责人的经验介绍,不仅使我们更好的了解了现代物流企业的经营及管理模式,同时给我们灌输了团队合作、认真严谨的思想,为我们一年后迈入社会积累了实践经验。
二.参观实习时间:20xx.4.9三.参观实习内容:1、了解第三方物流企业的运营方式;2、了解第三方物流企业物流作业、物流信息系统等内容;3、了解物流企业岗位分配。
四.参观实习地点:xx快运有限公司(xx分公司)五.参观实习总结:本次实习主要参观xx快运有限公司(xx分公司),听行政经理王立春讲解关于xx物流的发展历程和物流行业就业形势分析及xx的人才选配方法。
通过这次实习了解第三方物流企业经营活动内容、物流中心运营现状和物流作业现场的设施。
首先,公司行政经理为我们进行了公司简介、企业业务流程以及岗位分配制度的介绍,然后公司员工又带领我们参观了物流运作车间及企业各部门工作场所,为我们进行现场讲解。
这样我就对xx物流有了初步了解。
1、公司简介xx快运有限公司最早创立于1994年,企业注册资金6096万元人民币,作为全国著名的网络型公路运输企业,xx快运拥有自备车辆3000余部,其中95%以上是标准箱式货车,长途车约1200余辆、市内配送货车辆1800辆,另外拥有可调配的其它车辆1500余台。
在全国(除西藏外)设立运输经营网点1000余个,发展建成了以上海、天津、广州、武汉、杭州、西安、沈阳、淮安、成都、郑州十地为中枢,遍布全国的信息化货运网络,以现代化的、科学的运营管理方式为客户提供全方位一条龙服务,成为了拥有员工9000余人,营业额在10亿元以上的国内大型运输企业集团。
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物流公司的实习报告范本
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩
固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以
外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及
思路,为即将步入社会积累经验。
20xx年4月18-20xx年5月18
杭州九堡 省xx农场军富路22号jasonwood项目仓库
(x对面)
我们实习的地点扎根于美丽的西子湖畔——杭州。公司
简介 百世物流科技有限公司是由信息技术和物流供应链资
深专业人士联合组建的创新型综合物流供应链服务提供商。
公司注册在香港,中国区总部设在杭州,已在全国范围内建
立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完
整、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供应链解决方案
设计,先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台
GeniMax系统为国内外企业提供综合供应链设计与优化,电
子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一
站式物流管理外包服务。
当我加入库存组这个大家庭之后,感受到了家的温暖和
集体的力量有多强大,在库存组长身上我学会了很多知识和
为人处事的道理,明白了今后的路途将如何走下去。在JAW
仓库的确比OFC承受的压力大一些,但因为这样所以我们学
的知识也多一些,亦感到欣慰。
在库存中我们主要的工作内容,第一是盘点,曾经在书
上也学过类似盘点的知识,可到实践中才明白其实盘点也并
不那么可怕,没有书上写的复杂化,盘点就是准确的反应出
仓库的库存准确率,需要真实,准确,完整,清楚;第二是
合款,它是为了因拣货之后货物变少时,将同一个SKU(货物
编码)放在同一个箱子内,同一个款号的放在附近,在合款
时应该注明该货物的原始库位,然后进行目标库位的转移,
这时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误,使拣
货人员无法详细知道货物的位置;第三是找货,就是在合款
或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原
来的位置。在系统中的虚拟暂存库位是称为temp,其实意思
就是无货,在寻找temp的时候需要通过百世WMS系统来做
到;第四是打吊牌,由于人为原因丢失或者是串款串色重打
吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据
发给jaw的专职人员,接着将jaw送来的吊牌挂在服装上,
最后就是根据百世仓储系统归还库位。处理串款串色的与前
者打吊牌相似,唯一的区别就是处理前要多加照相留证据这
一步,以备客户的投诉或者要求厂家赔偿。
在一个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原
因:一是拣货人员素质不高,将原本库位上的货物放到另一
个托盘上面。二是实际数量和系统数量不符,实际库位和系
统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生
的数据丢失、错误。
在仓储中我觉得设施设备不够完善,缺少技术的支持,
比如RF射频技术,现在出现有RF设备但不能使用的局面;
叉车太少,减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部
门之间只顾自己的职责,信息不能及时流通,闭关自守,各
部门间的人员没有形成互帮互助良好的氛围,当发生错误时
只有各自推卸责任,而不能从中找出问题根本所在并进行解
决。
从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客
户巨大的订单量,还需要对仓库所有的新、旧款进行盘点合
款,库存的准确率是仓库的重中之重,但是准确率的高低让
人实为头疼。
百世接仓开始,对所有的服装和鞋子都是进行盲收,为
了赶时间,忽略了服装和鞋品的分款。为了节约储存空间,
对所有的托盘制定了20箱的标准,无论是底层托盘的还是
高层货位,都是如此放置。
可想而知,这样的库位设置对拣货的压力有多大。如果
一个sku(货物编码)分布在几百个库位上,拣货效率当然是
大打折扣的;如果拣货目标箱位于托盘的最底层,同样对拣
货产生的压力是极大的。
五月份是我们库存整顿的最后期限,我们的会对所有的
服装进行重盘合款,做到同款同位,绝不重蹈开仓时的覆辙。
百世的jaw仓库共分为A、B、C、D、E、F、K、Q、S、Z
区,其中AFQK区属于鞋品区,BCDE属于旧款服装区,SZ属
于新款服装码地区。SZ区和ACDQ都是新盘的整合的库位,
数据相对的准确,但是BE库位的数据已经没有当初的那么
准确了,直接影响到了拣货发运的效率和质量。
库存的整理(盘点、合款)刻不容缓,第一jaw的库存分
析,jaw仓库的旧款分布的库位极多,更为恐怕的一个sku
能分布在上百个库位上;第二合款的初步设想——拣货合款,
此方法只适用于小批量的合款,该方式能有效的奉行“同款
同箱”的原则,但是很难解决大批量的合款;第三最终解决
方案是分新旧货的解决方式,晚班负责盘点并且为白班提供
上架的库位,白班负责合款努力做到同款同箱,此方案适用
于新货;旧货的解决方案是晚班进行区域盘存,白班进行核
查,对异常的数据进行分析,并且解决。
以上的盘点以及合款,只能在分区的前提下进行,不然
就会出现“牵一发动全身”的局面。合款的顺序库内整合—
—跨位合款——跨区合款,合款要求与数据一致,也就是要
求系统转移动作和实际转移动作相一致,数据是严谨的,容
不得一点瑕疵。
在实习中的收获和体会:入世以前并不知道社会的繁杂,
入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,
而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵
的书中蕴藏着人生的真谛。生活的美好,社会的精彩,我要好
好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它
铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我
的态度,因为它指引我走上正确的人生道路,树立了我正确
的人生观。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要
的基石,为我以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
实习以来我从中学到了很多知识:学会做人的基本本领,
“严于律己,宽以待人,实习验证了我的能力,要做好人生
的第一步,就得先学会认识自己,实习锻练了我,锻练我的能
力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事。在这次
实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到
了很多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚从学校
走出的学生,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在组长
的带领下,我很快融入了这个新的环境,向成功的步伐迈进
了一步。我还学会了如何更好地与别人沟通,学到了很多在
课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识。
这一个月,我从学生成了到上班族。回想自己在这期间的工
作情况,有时会犯错误,我明白自己心态的转变没有做到位。
感谢组长在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学
到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不
断地学习。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一
定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。
5、学会了忍耐。
在实习中发现自己存在的不足:经验不足,无论从哪一
方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑
的,毛毛燥燥.在工作中有时会短路,能力远远不如人,做事
方面都比较老实化,技巧不熟练等. 口才不好,也许在学校
接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比较少等。
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何
去发展,需要注意的扬长避短.确立好目标,继续前进.实习
是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会
的必经之路,
短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,
更受到了很大的启发.我明白,在今后的工作中还会遇到许
多新的东西,让我慢慢去体验。回顾实习生活,感触是很深层
的,收获是丰硕的。达到了学校为我们安排这次实习的目的.
毕业实习的结束,意味着工作生活也将结束,即将回到学校。
在此,非常感谢实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我
看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,
这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。
我会在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。我对自己
的工作职责有了明确的认识,对自己的学习专业有了更深层
次的了解,库存的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时
候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,
作为库存组的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认
识到几点:
一、不因小事而不为。小事是大事的基础,库存的每一
件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大
事才能更好的完成,进入库存工作依赖,我深刻体会到这一
点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心
二、不因杂事而乱为。库存工作头绪很多,任务琐碎繁
杂,刚开始接触库存工作的时候很多东西都不会,就出现了
事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,
哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,
不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
三、沉着应对每件事,要胸有主见。
四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮
忙才显示出人的品德与素质,彰显当代学生的良好风范与高
尚品德。
五、坚持从学习入手。我深刻认识到万事开头难,什么
事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经
历了在库存工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但
与我们的想象是有很大差距的。
愿回学校之后有一个崭新的自己。