《服务社会》PPT下载【优质课件】
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部编版五年级道德与法治下册《我参与我奉献》PPT课件
请你帮王丽讲出反驳那个年轻人的道理。
人与人之间是平等的，尊重与平等是人 与人之间相处的基本原则之一，人们应 该相互尊重，平等相待。但这与尊老爱 幼并不矛盾，尊老爱幼、关怀弱者，如 关爱老人、小孩、残疾人等，也正是尊 重与平等待人的内容，只有这样，才能 创造一个更加美好、和谐的社会。
作为一名小学生，我们可以怎样关爱身边的弱势群体呢？
方案二：
在社区寻找一面普通的墙壁 ，画上漂亮的彩绘，安装好 挂衣钩。大家随时随地把闲 置的、干净的、没有破损的 衣物挂在“爱心墙”上，也 可以从墙上取走自己需要的 衣物。
友善要以尊重为前提，友善待人， 首先要尊重他人，采取恰当的方式 释放自己的善意才是明智之举。
请阅读课本第35页《张大爷的爱心 卡》，思考回答以下问题：
中华民族历来就有扶危济困 、乐善好施的传统美德。
这种行为被称为公益行为。
公益活动我知道
公益活动是指一定的组织或个人向社会 含义 捐赠财物，时间，精力和知识等活动。
内容
公益活动的内容包括社区服务，环境保护，知识 传播，公共福利，帮助他人，社会援助，社会治 安，紧急援助，青年服务，慈善，社团活动，专 业服务，文化艺术活动，国际合作，等等。
皇帝曾封赏他百两黄金，他用来周济穷人，买地办学，兴建 起一座苏州府学。到了晚年，他将自己的余财都拿来在家乡买 了一千多亩良田，并将这一千多亩良田无偿捐出来，成立了一 个“范氏义庄”，由范氏族人共有共管，救济穷困族人，同时 也会周济附近其他穷人。“范氏义庄”堪称古代的“基金会” 。这个“基金会”从范仲淹创立开始，存在了八百余年。
有人说：“公益活动离 不开热心的志愿者。”你 是如何理解这句话的呢？
志愿者，联合国将其定义为“不 以利益、金钱、扬名为目的，而是为 了近邻乃至世界进行贡献活动者”， 指在不为任何物质报酬的情况下，能 够主动承担社会责任而不关心报酬奉 献个人的时间及精神的人。
人与人之间是平等的，尊重与平等是人 与人之间相处的基本原则之一，人们应 该相互尊重，平等相待。但这与尊老爱 幼并不矛盾，尊老爱幼、关怀弱者，如 关爱老人、小孩、残疾人等，也正是尊 重与平等待人的内容，只有这样，才能 创造一个更加美好、和谐的社会。
作为一名小学生，我们可以怎样关爱身边的弱势群体呢？
方案二：
在社区寻找一面普通的墙壁 ，画上漂亮的彩绘，安装好 挂衣钩。大家随时随地把闲 置的、干净的、没有破损的 衣物挂在“爱心墙”上，也 可以从墙上取走自己需要的 衣物。
友善要以尊重为前提，友善待人， 首先要尊重他人，采取恰当的方式 释放自己的善意才是明智之举。
请阅读课本第35页《张大爷的爱心 卡》，思考回答以下问题：
中华民族历来就有扶危济困 、乐善好施的传统美德。
这种行为被称为公益行为。
公益活动我知道
公益活动是指一定的组织或个人向社会 含义 捐赠财物，时间，精力和知识等活动。
内容
公益活动的内容包括社区服务，环境保护，知识 传播，公共福利，帮助他人，社会援助，社会治 安，紧急援助，青年服务，慈善，社团活动，专 业服务，文化艺术活动，国际合作，等等。
皇帝曾封赏他百两黄金，他用来周济穷人，买地办学，兴建 起一座苏州府学。到了晚年，他将自己的余财都拿来在家乡买 了一千多亩良田，并将这一千多亩良田无偿捐出来，成立了一 个“范氏义庄”，由范氏族人共有共管，救济穷困族人，同时 也会周济附近其他穷人。“范氏义庄”堪称古代的“基金会” 。这个“基金会”从范仲淹创立开始，存在了八百余年。
有人说：“公益活动离 不开热心的志愿者。”你 是如何理解这句话的呢？
志愿者，联合国将其定义为“不 以利益、金钱、扬名为目的，而是为 了近邻乃至世界进行贡献活动者”， 指在不为任何物质报酬的情况下，能 够主动承担社会责任而不关心报酬奉 献个人的时间及精神的人。
《个案社会工作》PPT课件
22
01:43
（3）分析诊断：将调查收集得来的资料加以分析、 归纳、整理后，对问题的性质做出推论，决定适合 案主情况的服务及治疗方式。 （4）实施治疗：根据诊断结果制定并实施治疗计划， 调整个人人格状态、环境状态，使人与环境之间达 到理想的适应状态。 诊断并非一次完成的，应随着“人与环境”的改 变不断进行；计划也应根据诊断结果不断修正，可 将治疗计划分为长期计划和短期计划，逐步实施。
13
01:43
※军队个案社会工作 ※农村个案社会工作 ※企业个案社会工作 ※妇女个案社会工作 ※老年个案社会工作
14
01:43
※问题：个案社会工作和心理咨询有何异同？ ※1、心理咨询特别注重专业技术的精深，个 案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念 和关怀的情怀。 ※2、心理咨询注重来访者问题的个人心理成 因，个案工作更注重案主个人问题的社会成 因。
（2）行为可具体划分为操作性行为与反应性行为。
前者可经由个人意识控制，又称随意性行为。行为
的结果影响到该行为是否再现以及出现的频率。后
者也被称为不随意行为，它无法受个人意识的控制，
而是由刺激引发生理改变所产生的，最常见的如焦
虑反应。对行为的以上区分是行为修正派理论与治
疗技巧的主要依据。
30
01:43
（3）行为的持续存在有其必须具备的条件。引发行 为的前因与维持行为存在的效果反应是行为持续存 在的必要条件，二者缺一不可。该派在消除某一种 不希望持续的行为时，控制上述二者一即可。故与 行为相伴出现的前因后果是该派治疗与评估的指标。 比如：吸毒问题。 （4）重视与问题有关的当前行为特别是偏差行为。 该派虽直接以偏差行为或症状作为治疗的对象，但 不否认过去经验对当前行为或行为学习的影响。
01:43
（3）分析诊断：将调查收集得来的资料加以分析、 归纳、整理后，对问题的性质做出推论，决定适合 案主情况的服务及治疗方式。 （4）实施治疗：根据诊断结果制定并实施治疗计划， 调整个人人格状态、环境状态，使人与环境之间达 到理想的适应状态。 诊断并非一次完成的，应随着“人与环境”的改 变不断进行；计划也应根据诊断结果不断修正，可 将治疗计划分为长期计划和短期计划，逐步实施。
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※军队个案社会工作 ※农村个案社会工作 ※企业个案社会工作 ※妇女个案社会工作 ※老年个案社会工作
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※问题：个案社会工作和心理咨询有何异同？ ※1、心理咨询特别注重专业技术的精深，个 案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念 和关怀的情怀。 ※2、心理咨询注重来访者问题的个人心理成 因，个案工作更注重案主个人问题的社会成 因。
（2）行为可具体划分为操作性行为与反应性行为。
前者可经由个人意识控制，又称随意性行为。行为
的结果影响到该行为是否再现以及出现的频率。后
者也被称为不随意行为，它无法受个人意识的控制，
而是由刺激引发生理改变所产生的，最常见的如焦
虑反应。对行为的以上区分是行为修正派理论与治
疗技巧的主要依据。
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（3）行为的持续存在有其必须具备的条件。引发行 为的前因与维持行为存在的效果反应是行为持续存 在的必要条件，二者缺一不可。该派在消除某一种 不希望持续的行为时，控制上述二者一即可。故与 行为相伴出现的前因后果是该派治疗与评估的指标。 比如：吸毒问题。 （4）重视与问题有关的当前行为特别是偏差行为。 该派虽直接以偏差行为或症状作为治疗的对象，但 不否认过去经验对当前行为或行为学习的影响。
《服务运作管理》PPT课件
编辑版ppt
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编辑版ppt
8
II. 辅助物品 a) 一致性 b) 数量 c) 选择
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9
III. 显性服务 a) 服务人员的训练有素 b) 全面性 c) 稳定性 d) 便利性
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10
IV. 隐性服务 a) 服务态度 b) 气氛 c) 等候 d) 地位 e) 舒适 f) 私密与安全 g) 便利
6
服务业的分类(二）
•
交互及定制程度
程 劳 服务工厂
服务作坊
度动 力
（如：航空公司）（如：医院）
密
集 大众服务
专业服务（PSF)
（如：学校） (如：律师事务所）
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7
服务包（service package)
I. 支持性设施 a) 地点 b) 内部装修 c) 支持性设备 d) 建筑的适当性 e) 设施布局
• •
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社会工作服务站系列培训ppt
提升服务质量
为提高社会工作服务质量，满足人民 群众多元化、个性化的服务需求，需 要加强社会工作专业人才队伍建设。
培训目标
培养专业化、职业化的社会工作人才
01
通过培训，使社会工作服务站的工作人员掌握专业知识和技能
，提高职业素养和服务水平。
提高服务质量与效率
02
通过培训，优化工作流程，提高服务质量和效率，满足人民群
技能提升明显
通过实际操作考核，发现参训者在社会工作技能 方面有了明显的提升，能够更好地为服务对象提 供专业服务。
工作表现优异
跟踪调查结果显示，参训者在培训后的工作表现 优异，能够将所学知识运用到实际工作中，提高 服务质量和效果。
反馈与改进
根据参训者的反馈和建议，及时 调整和完善培训课程和内容，以 满足参训者的需求和提高培训效
果。
对于实际操作中存在的问题和不 足，加强指导和训练，提高参训
者的技能水平和应用能力。
定期组织评估和反馈活动，及时 了解参训者的意见和建议，促进
培训工作的持续改进和发展。
05
培训成果与展望
培训成果
提升专业技能
通过培训，社会工作者 掌握了更多的专业知识 和技能，提高了服务质
量。
强化团队协作
培训促进了团队成员之 间的交流与合作，增强
培训师资的素质
培训师资应具备良好的沟通能力、组织能力和团队合作精神，能够 为参与人员提供耐心、细致的指导和帮助。
参与人员
01
参与人员的范围
社会工作服务站的培训活动面向社会工作者、志愿者、相关机构从业人
员等，旨在提高社会工作的专业水平和服务质量。
02
参与人员的资格要求
参与人员应具备一定的社会工作基础知识，并具备一定的实践经验，以
公益服务ppt课件
植树造林、垃圾分类等。
文化传承
旨在传承和弘扬优秀文化的公 益服务，包括文化下乡、非遗
保护、文艺演出等。
02
公益服务的参与与实施
公益服务的参与方式
组织参与
通过加入公益组织或志 愿者团队，参与组织的
公益活动。
个人参与
以个人名义参与公益活 动，如捐款、捐物、义
工等。
企业参与
企业通过捐赠资金、物 资或提供志愿服务等方
总结词
创新模式、解决温饱
详细描述
免费午餐计划通过创新的“社会化公益”模式，动员社会力量参与，为贫困地区的孩子提供营养餐食，有效解决 了他们的温饱问题。
成功案例三：环保志愿者行动
总结词
倡导绿色、保护环境
详细描述
环保志愿者行动通过组织各种形式的环保活动，倡导绿色生活理念，提高公众环保意识，为保护地球 环境做出了积极贡献。
与政府、企业、媒体等社会各方建立合作 关系，扩大公益活动的影响力和资源支持 。
03
公益服务的成功案例
成功案例一：希望工程
总结词
影响深远、改变命运
详细描述
希望工程是中国最具代表性的公益项目之一，通过建设学校、资助贫困学生等 方式，为数以百万计的贫困地区儿童提供了受教育的机会，改变了他们的命运 。
成功案例二：免费午餐计划
04
公益服务的挑战与解决方 案
面临的挑战
参与度低
许多人对于公益服务缺乏了解和兴趣，导致 参与度不高。
管理不善
部分公益项目由于缺乏有效的组织和管理， 导致执行效果不佳。
资源有限
公益组织常常面临资金、人力等资源不足的 问题，影响服务的规模和质量。
宣传不足
许多优秀的公益项目因缺乏宣传而难以得到 社会的广泛关注和支持。
文化传承
旨在传承和弘扬优秀文化的公 益服务，包括文化下乡、非遗
保护、文艺演出等。
02
公益服务的参与与实施
公益服务的参与方式
组织参与
通过加入公益组织或志 愿者团队，参与组织的
公益活动。
个人参与
以个人名义参与公益活 动，如捐款、捐物、义
工等。
企业参与
企业通过捐赠资金、物 资或提供志愿服务等方
总结词
创新模式、解决温饱
详细描述
免费午餐计划通过创新的“社会化公益”模式，动员社会力量参与，为贫困地区的孩子提供营养餐食，有效解决 了他们的温饱问题。
成功案例三：环保志愿者行动
总结词
倡导绿色、保护环境
详细描述
环保志愿者行动通过组织各种形式的环保活动，倡导绿色生活理念，提高公众环保意识，为保护地球 环境做出了积极贡献。
与政府、企业、媒体等社会各方建立合作 关系，扩大公益活动的影响力和资源支持 。
03
公益服务的成功案例
成功案例一：希望工程
总结词
影响深远、改变命运
详细描述
希望工程是中国最具代表性的公益项目之一，通过建设学校、资助贫困学生等 方式，为数以百万计的贫困地区儿童提供了受教育的机会，改变了他们的命运 。
成功案例二：免费午餐计划
04
公益服务的挑战与解决方 案
面临的挑战
参与度低
许多人对于公益服务缺乏了解和兴趣，导致 参与度不高。
管理不善
部分公益项目由于缺乏有效的组织和管理， 导致执行效果不佳。
资源有限
公益组织常常面临资金、人力等资源不足的 问题，影响服务的规模和质量。
宣传不足
许多优秀的公益项目因缺乏宣传而难以得到 社会的广泛关注和支持。
第三单元 勇担社会责任 期末复习课件(含思维导图)-部编版道德与法治八年级上册(共22张PPT)
1、作为中华儿女，我们应该做到“位卑未敢忘忧国”，心系 祖国的前途和命运，这告诉我们（ ）
A.责任仅来源于道德原则和职业的要求 B.年满18周岁的公民才应该承担责任 C.责任就是只承担国家的事情 D.每一种角色意味着承担相应的责任
2、雷锋说：“多帮人民做点好事，这就是我最大的快乐和幸 福。”这句话告诉我们（ ）
知识点3
如何扮演好自己的角色？
①作为子女，孝敬父母是我们的责任； ②作为学生，遵守学校纪律、认真学习是我们的 责任； ③作为社会的一员，我们应该遵守社会规则，维 护公共秩序； ④作为中华儿女，我们应该做到“位卑未敢忘忧 国”，心系祖国的前途和命运
知识点4
如何承担责任？
①对自己：首先要对自己负责。（只有对自己负责的人，才能 使自己的潜能的到充分挖掘和发挥，才有资格、有能力、有信 心承担起时代和国家所赋予的使命。 ） ②他人对我：很多人在为我们的成长和幸福生活承担着责任。 （如果没有他们履行各自承担的责任，很难想象我们的生活会 变成什么样，正因为他们敢于承担责任，敢于担当，我们的生 活才会更加安全，更加充满阳光和希望。） ③ 对他人：对他人负责，应该学会感恩，主动关心、帮助和 服务他人；（只有人人具有责任心，自觉履行应尽的责任，我 们才能共享更加幸福美好的生活。）
知识点2
如何关爱他人？
①关爱他人，要心怀善意。（当他人遇到困难的时 候，我们应该在道义上给予支持，物质上给予帮助 ，精神上给予关怀。） ②关爱他人，要尽己所能。（关爱不分大小，贵在 有爱心。只要尽己所能为他人排忧解难，就是一个 友善和值得称赞的人。） ③关爱他人，要讲究策略。（帮助他人时，要考虑 他人的内心感受，不伤害他人的自尊心；面对复杂 情形，要善于作出明智的判断，增强安全防范意识 和面对自我保护意识，在保护自己不受伤害的前提 下采取果敢和理智的行动。）
7.2《服务社会》(同步练习)(解析版)
7.2 服务社会同步练习单选题1．“集点滴之爱，捐绵薄之力。
”越来越多的网民加入网络公益中，这些绵薄之力正在汇成温情脉脉的爱心洪流，给我们的社会带来更多正能量。
加入网络公益（）①有利于培育向上向善的网络文化②有利于让网络公共空间充满正能量③有利于引导人们积极参与社会公益活动④有利于消除贫富差距，使社会和谐A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④【答案】A【详解】本题考查热心公益、服务社会。
①②③：加入网络公益有利于提高思想道德素质，促进自身健康成长，有利于培养无私奉献、服务社会的品质，有利于培养亲社会情感，养成亲社会行为，有利于帮助他人解决困难，使他们感受到社会的关爱，有利于培育向上向善的网络文化，有利于让网络公共空间充满正能量，有利于引导人们积极参与社会公益活动，①②③正确；④：夸大了加入网络公益的作用；④错误；故本题选A。
2．2023年7月底北京、河北遭遇严重暴雨洪涝灾害，来自山西、河南、江苏、山东以及河北省各地的各类救援组织，带着各类救援船只和物资抵达这里。
他们（）①大难面前显担当，服务社会促文明②不爱惜自己的生命③积极参与，可以获得金钱和荣誉④融入社会，实现人生价值A．①②B．①④C．②③D．③④【答案】B【详解】本题考查服务社会。
①④：题干中各类组织的行为具有高度的社会责任感。
他们在大难面前显担当，服务社会促文明；融入社会，实现人生价值，故①④符合题意；②：他们的行为是关爱他人，不是不爱惜自己的生命，故②说法错误；③：他们的行为不是为了获得金钱和荣誉，故③说法错误；故本题选B。
3．2023年3月5日是第60个学雷锋纪念日。
让我们重温《雷锋日记》：学习雷锋好榜样，我们应当（）①积极承担责任，不言代价与回报②争取作出辉煌的成就，实现人生价值③积极奉献社会，弘扬社会正能量④树立正确职业观，规划职业生涯A．①②B．①③C．②④D．③④【答案】B【详解】本题考查奉献社会、承担责任。
①③：雷锋是我们学习的好榜样，我们应该积极承担责任，不言代价与回报，要积极奉献社会，弘扬社会正能量，①③说法正确；②：从小事做起，实现人生价值，②错误；④：树立正确的职业观与学习雷锋无关，④与题意不符；故本题选B。
传承雷锋精神,参与志愿服务ppt课件
16
福建化工学校第47期业余团校心得主题
主题：“团徽闪耀九十年，我为团 旗增光彩” 要求： 1.主题突出，观点鲜明，有理有据 2.字数800字左右
17
传承雷锋精神，参与志愿服务
谢 谢！ 18
中国青年志愿者誓词 我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽 已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行 志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平 等友爱、共同前进的美好社会贡献力量 ！
15
全体起立，奏唱中国共青团团歌！
《光荣啊，中国共青团》 词:胡宏伟 曲:雷雨声 我们是五月的花海, 用青春拥抱时代。 我们是 初升的太阳, 用生命点燃未来。“五四”的火炬, 唤起了民族的觉醒。 壮丽的事业, 激励着我们 继往开来。光荣啊,中国共青团！ 光荣啊,中国 共青团！ 母亲用共产主义为我们命名, 我们开 创新的世界！
雷锋，解放前是一名孤儿。解放后，在党
和政府的关怀下入学读书。参加工作后，
多次当选为劳动模范。1960年参军，两年
多的时间里，立功三次，还被评为模范共
青团员和节约标兵。1962年8月15日因公殉
职。1963年初，他的优秀事迹公开报道。
1963年3月2日，《中国青年》杂志首先刊
登了毛泽东“向雷锋同志学习”的题词。3
刘云山指出，要适应社会生活新变化，深入挖掘雷锋精神的 当代价值，丰富学雷锋活动的形式载体，建设弘扬雷锋精神的网 络平台，不断增强时代感和吸引力。学雷锋、做好事，人人可学、 处处可为，要引导人们从自己做起、从身边做起，从日常小事做 起，使学雷锋活动多样化、具体化、生活化。
3
学习雷锋精神的现代内涵
纪念向雷锋同志学习49周年
捐献者。
2007年2月，鞍山市中心血站血源告急，向郭明义求援。
福建化工学校第47期业余团校心得主题
主题：“团徽闪耀九十年，我为团 旗增光彩” 要求： 1.主题突出，观点鲜明，有理有据 2.字数800字左右
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传承雷锋精神，参与志愿服务
谢 谢！ 18
中国青年志愿者誓词 我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽 已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行 志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平 等友爱、共同前进的美好社会贡献力量 ！
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全体起立，奏唱中国共青团团歌！
《光荣啊，中国共青团》 词:胡宏伟 曲:雷雨声 我们是五月的花海, 用青春拥抱时代。 我们是 初升的太阳, 用生命点燃未来。“五四”的火炬, 唤起了民族的觉醒。 壮丽的事业, 激励着我们 继往开来。光荣啊,中国共青团！ 光荣啊,中国 共青团！ 母亲用共产主义为我们命名, 我们开 创新的世界！
雷锋，解放前是一名孤儿。解放后，在党
和政府的关怀下入学读书。参加工作后，
多次当选为劳动模范。1960年参军，两年
多的时间里，立功三次，还被评为模范共
青团员和节约标兵。1962年8月15日因公殉
职。1963年初，他的优秀事迹公开报道。
1963年3月2日，《中国青年》杂志首先刊
登了毛泽东“向雷锋同志学习”的题词。3
刘云山指出，要适应社会生活新变化，深入挖掘雷锋精神的 当代价值，丰富学雷锋活动的形式载体，建设弘扬雷锋精神的网 络平台，不断增强时代感和吸引力。学雷锋、做好事，人人可学、 处处可为，要引导人们从自己做起、从身边做起，从日常小事做 起，使学雷锋活动多样化、具体化、生活化。
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学习雷锋精神的现代内涵
纪念向雷锋同志学习49周年
捐献者。
2007年2月，鞍山市中心血站血源告急，向郭明义求援。
《社会工作概论》PPT 第二章 社会工作的功能
4.管理者。对服务过程进行有效控制；对与助人 相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理。
5.资源获取者。联络政府部门、企事业单位、其 他福利服务机构和社会人士，为受助者争取资 源。
6.协调者。处理受助者与相关人群及环境的关系， 缓解他们的进展关系；在动员多方资源解决受 助者问题的过程中，对各方的支持活动进行协 调。
二、实施社会工作的组织模式
社会工作的组织模式是指在一个社会中，如何 组织和运用社会资源去实施社会工作，提供服 务,一个社会中提供福利服务的基本方式。
社会工作的组织模式包括福利服务提供者的组 织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服 务提供模式。
福利服务提供者的组织模式
服务提供者采取何种组织方式去回应社会的需 求，服务的提供是由政府组织还是由民间或社 会来组织。
社会福利制度和社会工作制度的建立与完善是 衡量现代社会进步重要标志。中共中央十八届 三中全会在推进国家治理体系和治理能力现代 化的总目标下，提出创新社会治理体制，正确 处理政府和社会的关系，激发社会组织活力， 将适合由社会组织提供的公共服务交由社会组 织承担，推进社会事业改革创新，这就为社会 工作事业的发展建构着较好的制度基础。
第四节 我国体制转变中的社会工作
一、我国体制改革的进程与特点 1978年以来我国开始体制改革，由农村启动并 逐渐推展到城市。一方面，经济体制改革极大 的解放了生产力，经济获得持续快速发展；另 一方面我国城乡之间、东中西部之间的发展差 距拉大，贫富差距持续扩大，各种社会问题不 断出现，社会矛盾和社会冲突增加。这表明我 国体制改革未能实现经济与社会的协调发展。
（二）社会工作者担当的角色
1. 服务提供者。社会工作者首先是向受助者提 供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询 和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务。 服务提供者是社会工作者的首要角色。
5.资源获取者。联络政府部门、企事业单位、其 他福利服务机构和社会人士，为受助者争取资 源。
6.协调者。处理受助者与相关人群及环境的关系， 缓解他们的进展关系；在动员多方资源解决受 助者问题的过程中，对各方的支持活动进行协 调。
二、实施社会工作的组织模式
社会工作的组织模式是指在一个社会中，如何 组织和运用社会资源去实施社会工作，提供服 务,一个社会中提供福利服务的基本方式。
社会工作的组织模式包括福利服务提供者的组 织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服 务提供模式。
福利服务提供者的组织模式
服务提供者采取何种组织方式去回应社会的需 求，服务的提供是由政府组织还是由民间或社 会来组织。
社会福利制度和社会工作制度的建立与完善是 衡量现代社会进步重要标志。中共中央十八届 三中全会在推进国家治理体系和治理能力现代 化的总目标下，提出创新社会治理体制，正确 处理政府和社会的关系，激发社会组织活力， 将适合由社会组织提供的公共服务交由社会组 织承担，推进社会事业改革创新，这就为社会 工作事业的发展建构着较好的制度基础。
第四节 我国体制转变中的社会工作
一、我国体制改革的进程与特点 1978年以来我国开始体制改革，由农村启动并 逐渐推展到城市。一方面，经济体制改革极大 的解放了生产力，经济获得持续快速发展；另 一方面我国城乡之间、东中西部之间的发展差 距拉大，贫富差距持续扩大，各种社会问题不 断出现，社会矛盾和社会冲突增加。这表明我 国体制改革未能实现经济与社会的协调发展。
（二）社会工作者担当的角色
1. 服务提供者。社会工作者首先是向受助者提 供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询 和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务。 服务提供者是社会工作者的首要角色。
社会工作理论与技巧ppt课件
内容 明年工作计划 服务对象的自我决定
不主张社工代替服务对象 做决定，可能不利于服务 对象发展自尊和挖掘潜能。
实践原则
非评判
社工对服务对象的性格、 性取向、生活方式、宗教、 政治倾向等不做倾向性的 批评和判断，尊重服务对 象在观念和生活方式上的 选择会 发展个性，社工应尊重服 务对象的个体差异，不应 当以统一服务方法回应他 们独特需要。
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社会工作价值观
Social work valuable
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助人自助
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社 会LOGO 年度工工作概述 作
工作完成情况
的 成功基项目展示
本 工作过不足之处 明年程工作计划
模 式
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，双方互为行动主客体。 表达需要并回应对方的服务
社会工作者
理解 帮助和协助
服务对象
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布朗芬布伦纳与莫拉莱斯的社会生态系统理论
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布朗芬布伦纳的社会生态系统理论
美国著名人类学家和生态心理学家布朗芬布伦纳在1979年出 版的《人类发展生态学》中提出著名的“人类发展生态学理 论”，该理论将人与环境的协调互动看作是人类均衡发展的 基本条件，强调环境对个人生存发展的影响，进而提炼出生 态系统理论模型。
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社会工作实务上的价值困境
社会的价值体系
社会工作专业价 值体系
社会工作专业 服务情境
案主价值体系
社会工作个人价值体系
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伦理筛选工具
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伦理评估筛查方法
识别你与这一伦理难 题有关的价值观
识别与这一伦理难题 相关的社会价值
识别与此伦理有关的 专业价值观与伦理
使个人、社会和专业间价值观的冲减小到最小