人力资源管理的区域化策略
工作生活质量的重要性

工作生活质量的重要性:提高主人翁精神;提高员工自我控制能力;加强员工的责任感;增强员工的自尊性;提高劳动生产率。
1.企业家是企业人力资源管理的核心企业家是企业核心团队的统领企业家是企业的导师和教练企业家是企业激励主体企业家是企业文化的主体2.各级直线经理是企业人力资源管理的具体责任人3.人力资源部是企业人力资源管理的职能主体人力资源管理的基本原理:1. 同素异构原理(系统优化原理)2. 能级层序原理3. 要素有用原理4. 互补增值原理5. 动态适应原理6. 激励强化原理7. 公平竞争原理应坚持公平竞争、适度竞争、良性竞争三项原则8. 信息催化原理9. 企业文化凝聚原理1. 起源:雇佣劳动管理(18世纪末到19世纪末)罗伯特·欧文的“温情管理”出现人事管理的萌芽,被称为“现代人事管理之父”2. 演进:劳动人事管理1)泰勒科学管理和现代人事管理的产生(19世纪-20世纪初)2)霍桑实验和人际关系运动(1920—二战)3)组织行为学理论的早期发展及其对人事管理的影响(二战后—70年代)奠定了人力资源管理的理论基础3. 蜕变:从人事管理到人力资源管理1)档案管理阶段。
(二战前后到20世纪60年代中期)2)政府职能阶段。
(20世纪60年代后期到整个70年代)3)组织职责阶段。
(70年代末-20世纪80年代)4. 趋向:战略性人力资源管理(20世纪90年代以来)21世纪HR管理面临的挑战:1.知识经济人力资源管理面临新三角:知识型员工、知识工作设计、知识工作及评价系统2.全球化人才市场竞争的国际化区域化、国际化人力资源管理外派人员管理与本土人员管理跨文化管理3.变化管理责任在变化、岗位任务在变化、工作过程在变化组织扁平化、业务流程再造、虚拟式组织人力资源管理在组织中的战略地位上升,管理责任下移人力资源管理职能将被有效地划分为三个部分:专家中心,现场工作者和服务中心传统人事管理(PM)与现代人力资源管理(HRM)的主要区别:。
跨文化人力资源西南大学2020春季作业答案

1、国际企业聘用母国人员的优点是()。
.增加管理连续性.免除语言和其他方面障碍.减少招聘成本.确保子公司将遵守公司目标、政策等2、美国企业员工职业生涯管理的一个重要特征,是专业化和()加上注重市场调节的管理制度。
. A. 市场化.制度化.系统化.组织化3、路径-目标理论的核心在于领导者的工作需要帮助()达到目标。
. E. 高管. F. 组织.自身.下属4、大部分的角色扮演都涉及对国外市场、下属单位、国际工程项目等的持续性国际观察。
他们的工作包括国际行但不是国际派遣,因为他们不在另一个国家定居,这类员工叫做()。
.母国员工.外派人员.东道国员工.非外派人员5、三环学习所考虑的是组织结构和战略层面上的变革,其基础是()。
.组织认可.集体智慧.变革需要.领导认同6、()是指那些能够将领导者从非领导者中间区分出来的个性特点,人们需要做的事情是识别具有领导特性及领导潜质的人们,并将他们委派到关键的领导职位上去。
.领导个性.领导特质.领导才能.领导潜力7、以下哪个国家的劳动力市场对频繁更换工作者有相当的歧视()。
.日本.德国.美国.法国8、以下不属于出口部门主要职责的是()。
.协调与海外代理商的关系.安置外派人口归国.与分销商达成出口协议.与当地代理商达成出口协议9、Hofstede于1968年和1972年对()公司分布在74个国家和地区的11.6万名员工进行了调查研究,提出了文化维度理论。
.通用电气. IBM.苹果.沃尔玛10、国际企业所聘用的当地管理者被称作()。
.其他国人员.东道国人员.母国人员.第三国人员11、下列各要素中,不属于文化组成要素的是()。
. C. 语言与沟通.对未来的态度.行为能力.宗教信仰12、企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展成为()的过程。
.大型集团.人事管理.跨国公司.国外企业13、迁移津贴的作用时()。
.为驻外人员提供机会与其家庭和生意伙伴联系,使他们避免在国外任职结束回国时出现不适应的问题.解决通货膨胀造成的差别.对在派遣过程中所遇到的艰苦条件的补偿.解决驻外人员的子女教育问题14、日本企业在人力资源管理方面具有强调团队合作与长期雇佣的特点,特别重视对员工的()。
麦当劳的管理策略分析

麦当劳的管理策略分析 目录 1. 麦当劳管理策略分析......................................2 1.1 内容简述.............................................3 1.2 麦当劳管理策略概述...................................3 1.2.1 组织结构.........................................4 1.2.2 人力资源策略.....................................6 1.2.3 产品与服务策略...................................7 1.2.4 营销与品牌策略...................................8 2. 麦当劳组织结构分析......................................9 2.1 组织架构............................................10 2.2 管理层级............................................12 2.3 激励机制............................................13 3. 麦当劳人力资源策略分析.................................14 3.1 招聘与选拔..........................................16 3.2 培训与发展..........................................17 3.3 绩效管理............................................18 3.4 薪酬福利............................................19 4. 麦当劳产品与服务策略分析...............................20 4.1 产品创新............................................22 4.2 服务质量............................................23 4.3 供应链管理..........................................24 5. 麦当劳营销与品牌策略分析...............................25 5.1 市场定位............................................26 5.2 广告宣传............................................27 5.3 跨文化营销..........................................29 5.4 品牌形象维护........................................30 6. 麦当劳管理策略的SWOT分析...............................31 7. 麦当劳管理策略的案例分析...............................33 7.1 案例一..............................................34 7.2 案例二..............................................35 1. 麦当劳管理策略分析 首先,麦当劳在市场定位上始终坚持“快速服务、优质产品、清洁环境”的理念,满足了消费者对于便捷、健康、高品质快餐的需求。通过不断的创新和调整菜单,麦当劳能够紧跟市场趋势,满足不同地区消费者的口味偏好。 其次,麦当劳在供应链管理方面表现出色。公司建立了全球化的供应链体系,确保了食材的新鲜度和质量,同时降低了成本。通过标准化的操作流程,麦当劳实现了全球范围内的产品一致性,提升了品牌形象。 再者,麦当劳在组织结构上采用了高度集中的管理模式。公司通过严格的培训体系和统一的运营规范,确保了全球各分店的服务质量和产品标准的一致性。同时,灵活的授权机制使得各分店可以根据当地市场特点进行快速调整。 此外,麦当劳在营销策略上强调品牌形象和情感联结。通过广告、促销活动以及与社会责任相结合的营销手段,麦当劳成功塑造了年轻、活力、温馨的品牌形象,吸引了广泛的消费者群体。 麦当劳注重员工培训和发展,公司为员工提供完善的培训体系和晋升通道,激发员工的工作积极性和创造力,从而提升整体服务质量和顾客满意度。 麦当劳的管理策略涵盖了市场定位、供应链管理、组织结构、营销策略以及员工发展等多个方面,这些策略的有机结合使得麦当劳在全球快餐行业中始终保持领先地位。
人力资源管理(三)

人力资源管理(三)一、单项选择题1、(、( )率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。
)率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。
A 、 雷德里克·温斯洛·泰勒雷德里克·温斯洛·泰勒 B 、 休格·闵斯特伯格休格·闵斯特伯格 C 、 罗伯特·欧文罗伯特·欧文 D 、 彼得·德鲁克彼得·德鲁克 【正确答案】:B B2、按照人力资源规划的性质分类,(、按照人力资源规划的性质分类,( )不属于战术型规划。
)不属于战术型规划。
A 、 补充计划补充计划 B 、 业务规划业务规划 C 、 总体规划总体规划 D 、 员工职业发展计划员工职业发展计划 【正确答案】:C C3、以下工作分析的方法中,不属于定量方法的是(、以下工作分析的方法中,不属于定量方法的是( )。
)。
A 、 职位分析问卷法职位分析问卷法 B 、 工作日志法工作日志法 C 、 管理岗位描述问卷法管理岗位描述问卷法 D 、 功能性工作分析法功能性工作分析法 【正确答案】:B B4、以下工作分析的方法中,不属于定性方法的是(、以下工作分析的方法中,不属于定性方法的是( )。
)。
A 、 访谈法访谈法 B 、 工作日志法工作日志法 C 、 管理岗位描述问卷法管理岗位描述问卷法 D 、 观察法观察法【正确答案】:C C5、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法不正确的是(、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法不正确的是( )。
)。
A 、 德尔菲法是一种定性分析方法德尔菲法是一种定性分析方法 B 、 德尔菲法又叫专家预测法德尔菲法又叫专家预测法 C 、 德尔菲法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展趋势德尔菲法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展趋势 D 、 德尔菲法选择专家要有代表性,一般以5人左右为宜人左右为宜 【正确答案】:D D6、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法正确的是(、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法正确的是( )。
国际人力资源管理模拟试卷和答案

《国际人力资源管理》模拟试卷一1、美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视( C )方面的培训。
[A] 企业文化[B] 态度[C] 专业知识[D] 技能2、日本国际企业往往采取( A )考评机制[A] 集体绩效[B] 个体绩效[C] 英雄及榜样[D] 工作目标3、欧洲各国一直以( C )为其工资制定的主要特征。
[A] 同工同酬[B] 工会谈判[C] 全国和行业范围的谈判[D] 自主经营4、以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是( C )。
[A] 短期行为现象严重[B] 任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度[C] 不利于激励员工[D] 劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病5、以下属于全球组织设计原则的是( C )。
[A] 协调依赖相生的原则[B] 全球化与本土化的平衡原则[C] 高耸化原则[D] 全球资源运筹原则6、除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的(ABCD )素质。
[A] 分析问题、解决问题的能力[B] 沟通、交往的能力[C] 领导的才能与潜力[D] 团队精神7、韩国企业强调(BC )。
[A] 英雄主义[B] 能力主义[C] 学历主义[D] 团队意识8、德国在薪酬管理上实行的主要形式有(AC )。
[A] 年薪制[B] 年功序列制[C] 股票期权[D] 绩效工资9、跨文化沟通的原则有(ABCD )。
[A] 没有证实相似性之前,先假设有差异[B] 重视描述而不是解释或评价[C] 移情[D] 把你的解释作为工作假说10、法人相互持股是日本企业的普遍现象,其主要意义在于(ABD )。
[A] 形成风险共担、利益均沾的“命运共同体”[B] 有利于技术创新和组织的稳定发展[C] 控制某一企业并获取利润分红[D] 稳定客户关系11、弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
( T)12、文化留人最直接的表现是沟通授权和员工参与决策。
建筑施工企业区域管理模式的优化探索

建筑施工企业区域管理模式的优化探索摘要:随着建筑行业竞争的日益激烈,建筑企业在发展扩大规模的同时,对项目管理提出了巨大挑战,尤其是项目的成本管理、利润管理、效益管理问题特别突出,基于人力资源严重紧缺的现状,以及企业提质增效的迫切要求,施工企业推行了区域管理模式成为必然趋势,现对区域项目管理模式进行优化的探索。
关键词:建筑施工企业;区域管理;模式;探索一、当前区域化管理工作运行存在的不足(1)缺少成熟的管理制度作为执行依据。
目前,施工企业实行区域化管理,具体管理工作主要还是依靠前期试点形成的经验总结来执行,成熟的管理制度还未正式出台。
区域项目部与各子项目责、权、利的关系,区域项目部的管理费用摊销,以及实行区域化管理的工作内容和管理模式等都需要具体的管理制度来明确。
(2)缺少配套的薪酬、绩效考核等制度。
目前,施工企业实行的区域化管理,是依托区域内某一个子项目部设置,区域项目部管理人员从区域各子项目部抽调。
但由于区域项目部并不是实体项目部,不直接负责工程项目施工生产,不能产生经济效益,这就造成区域项目部员工工资无从发放。
同时,区域项目部员工的绩效考核是由区域项目部自行组织考核,或者是由区域各子项目共同打分考核并未明确。
区域项目部职能部门负责区域内所有项目业务工作的审核指导,工资、绩效等不明确,极易影响员工工作积极性,或造成对区域内子项目关注指导程度的不平衡。
(3)缺少成熟的管理人才。
实行区域化管理,区域项目部职能部门的管理人员要对区域内全部子项目的业务工作进行集中管控,不仅增加了工作量,也对区域项目部管理人员的工作能力、经验、工作效率提出了更高要求。
但目前各专业系统普遍缺乏经验丰富、能力突出的管理人员,加上新中标项目数量的不断增加,难以满足区域化管理的人才需求。
二、区域化管理工作开展情况为深入挖潜增效,从早些年开始,建筑企业在区域布局、推行区域化项目管理,也在一定程度上破解了企业发展面临的管理难题,为企业进一步做大做强,实现优质发展找到了一条可行的道路。
整合资源,持续深耕,打好区域经营阵地战

整合资源,持续深耕,打好区域经营阵地战【摘要】在国内的铁路建设市场,目前形成了铁总以路局为班底和区域,一套公司人马多块建设指挥部牌子,轮流统筹管理区域内几条铁路建设的模式,辅之以大集团招投标、信誉评价、质量安全红线检查监管体系。
集团公司多年以来,逐步对应成立了区域分公司、区域指挥、“项目经理部+子公司施工项目分部”的施工经营体系模式。
在这样的趋势下,我们的区域化深耕经营模式又有什么优势和劣势,又需要如何顺应调整改进呢?1区域化建设管理体系下项目共管的优势1.1区域化建设管理体系有利于持续经营区域化建设管理体系其实也是铁路建设快速发展的必然趋势,一个路局管多个省区,新线铁路上马应接不暇,建设方管理人员一班人马分线管理,有的甚至连公司名字都不换,出现A名称公司管B名称线路的现象,且短时间内不会有太大的变化。
这样的建设监管现状,就为我们持续经营创造了有利条件,公司项目部跟随集团公司项目部经理部在一个项目的建设施工,通过2-3年的日常接触,一般可以有些印象。
如连续两个项目以上,相互之间就比较熟悉了。
现场管理、后续经营开展起来难度会逐渐降低,收益和成果会逐步体现出来,容易呈现跳棋式的连续项目建设跟进效果。
1.2区域化建设管理体系有利于几个层级的资源综合使用集团公司在对应的区域化经营管理体系中,成立项目经理部,下设由子公司组建的项目分部,经理部负责对外协调、对内管理,项目分部负责具体施工生产、成本效益和安全质量。
区域化资源综合利用首先体现在集团公司层面的甲供料以外的材料集采,利用集采市场份额谈判获取利益、管控质量;在项目分部之间的资源综合利用,由集团公司项目部统筹协调,通常体现在施工场坪轮番再利用,搅拌站交叉供应混凝土,通用施工设备相互支援等等,整体效益和效果也都很好。
在集团公司的区域化经营管理体系中,子公司形成一个区域化中连续施工几个项目的趋势,如东北区的哈佳、哈牡、牡佳,湘鄂渝区的怀邵衡、黔张常、张吉怀、桑龙高速,郑州地区,南京地区,四川的绵广高速,成渝中线高铁和西渝高铁。
国际人力资源管理模拟试题和答案(内后面附带有答案)

【题型】简答题
【题干】
文化的特征有哪些?
【答案】
文化的特征可以分为以下四个方面:文化不是一种个体的特征,而是人类群体的特征;文化是一种观念形态,是精神活动的产物;文化具有相对的独立性与稳定性;文化是发展的,具有强烈的时代性和发展性。
文化还包括民族文化、区域文化、行业文化、企业文化
【题型】简答题
【题干】
人才本土化的优点有哪些?
【答案】
1、有助于减少因文化差异所造成的经营管理上的矛盾和低效率。
2、利用当地相对低廉的人力资源,有利于降低人工成本
3、更熟悉当地的经济法律制度。
4、人才本土化增强了跨国公司在东道国的信任感,不仅提高了企业的国际化形象,而且有助于保持经营管理人员的相对稳定。
【题型】填空题
【题干】
治理过程既要运用统计报表、数字信息等清楚鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导,是_______________型组织的特点。
【答案】
J;
【题型】填空题
【题干】
文化留人最直接的表现是_______________和员工参与决策。
【答案】
沟通授权;
【题型】填空题
【题干】
跨文化管理学家_______________把文化比喻成洋葱,最核心的一层是英雄人物。
【答案】
霍夫斯蒂德;。
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人力资源管理的区域化策略
在当今全球化的背景下,企业面临着来自各个国家和地区的激烈竞争。
为了更好地适应当地市场,提高企业的竞争力,人力资源管理逐
渐引入了区域化策略。
本文将探讨人力资源管理的区域化策略,包括
其定义、背景、优势和实施步骤。
一、定义
人力资源管理的区域化策略是指将人力资源管理的职能和控制权下
放到地区层面,根据当地的文化、法规、经济状况和市场需求等因素
制定管理政策和程序,以更好地适应当地的特点和要求。
二、背景
全球化带来了市场的竞争激烈化,企业在不同国家和地区,甚至不
同城市之间开展业务。
随之而来的是来自不同文化背景、法规体系和
劳动力市场的差异。
传统的统一管理模式在面对这些差异时显得力不
从心,无法充分发挥人力资源的优势。
因此,人力资源管理的区域化
策略应运而生。
三、优势
实施区域化策略的人力资源管理可以带来以下优势:
1. 本地化管理:区域化策略可以更好地融入当地市场,制定与当地
文化和法规相符的人力资源管理政策,提高企业在当地的形象和声誉。
2. 节约成本:通过在地区开展人力资源管理,可以避免因文化差异带来的交流成本和人员调整的费用。
此外,通过在当地招聘和培养人才,可以降低跨国调职和培训的成本。
3. 提高员工积极性:当地化的人力资源管理政策可以更好地满足员工的个性化需求,提高员工的满意度和归属感,从而激发他们的工作积极性和创造力。
4. 跨国知识共享:区域化策略能够促进不同地区之间的知识和经验共享,提高组织的整体效益。
通过建立各地区人力资源专家的交流平台,可以加强团队合作,推动知识的传递和创新。
四、实施步骤
实施人力资源管理的区域化策略需要经历一系列的步骤:
1. 市场调研:了解当地的法规和文化背景,分析市场需求和竞争状况,为人力资源管理策略的制定提供依据。
2. 策略制定:根据市场调研结果,制定适应当地市场的人力资源管理策略。
包括招聘、培训、绩效考核、福利待遇等方面的政策。
3. 管理制度建立:制定当地人力资源管理的具体制度和程序,包括员工招聘流程、培训计划、绩效管理流程等,确保制度的一贯性和公正性。
4. 本地化培训和发展:通过培训和发展计划,提升当地员工的专业技能和管理水平,培养本土化管理人才,保证人力资源管理的可持续发展。
5. 绩效评估和修正:定期评估人力资源管理策略的执行效果,根据评估结果对策略进行调整和修正,确保人力资源管理的有效性和适应性。
总结:
人力资源管理的区域化策略是企业在全球化时代应对挑战的一种重要手段。
通过区域化策略,企业可以更好地满足当地市场的需求,提升组织的竞争力和可持续发展能力。
然而,实施区域化策略需要深入了解当地文化和市场特点,制定符合实际情况的管理政策,同时也需要对策略的执行效果进行评估和修正。
只有这样,企业才能在全球化竞争中脱颖而出,实现长期的成功和发展。