做一个优秀的倾听者
聆听技巧如何做一个好的倾听者
聆听技巧如何做一个好的倾听者在现代社交交流中，倾听是一项重要的技巧。
作为一个好的倾听者，我们需要有一定的技巧和能力来聆听他人的感受和需求。
本文将探讨如何提升聆听技巧，做一个优秀的倾听者。
一、注重非言语沟通倾听不仅仅是听对方说话，还要注重对方的非言语沟通。
从对方的表情、姿态、眼神等细微的变化中，我们可以了解到更多对方的感受和思想。
因此，作为一个好的倾听者，我们要细心观察对方的非语言信号，并通过这些信号来更好地理解对方的意思。
二、保持专注和兴趣作为一个倾听者，我们要保持专注和兴趣，全身心地投入到对话中。
我们要以对方的需求和感受为重，不断反馈对方，并表达自己的理解和同理心。
这样可以让对方感受到我们的关注和关心，建立起良好的沟通氛围。
三、提问和澄清在倾听的过程中，提问是一种非常有效的方式。
通过适时的提问，我们可以更好地理解对方的观点和意图，并及时澄清自己的理解是否正确。
同时，提问也可以激发对方的思考，促进对话的深入和交流的进展。
四、控制情绪和评判作为一个优秀的倾听者，我们需要学会控制自己的情绪和评判。
不论对方说出什么样的观点或意见，我们都要保持冷静和客观，不带有个人情绪和偏见。
这能帮助我们更好地理解对方的意思，从而更好地回应对方的需求。
五、鼓励和尊重对方作为一个好的倾听者，我们要鼓励和尊重对方的观点和意见，给予对方充分的肯定和认同。
同时，我们要给予对方足够的时间和空间来表达自己的想法和感受，不对其进行打断或干预。
这是建立信任和良好关系的重要一环。
六、反馈和总结在倾听过程中，我们要及时给对方反馈和总结，表达自己的理解和收获。
这可以帮助对方确认自己是否被倾听和理解，同时也可以让我们更好地反思自己的倾听方式，提高自己的倾听技巧。
总之，作为一个好的倾听者，并不是仅仅听别人说话。
我们要注重非言语沟通，保持专注和兴趣，适时提问和澄清，控制情绪和评判，鼓励和尊重对方，以及及时给予反馈和总结。
通过这些技巧，我们可以提升自己的倾听技巧，做一个更好的倾听者，并与他人建立更加良好的沟通和关系。
如何做个好的倾听者
良好的倾听是成为更好的沟通者的关键。通过更好地理解他 人的观点和需求，我们可以更好地与他人交流和合作。同时 ，我们也需要不断地学习和掌握更多的沟通技巧，以便更好 地与他人沟通和合作。
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倾听应用场景
职场沟通
了解同事的需求和问题
好的倾听者能够通过有效沟通了解同事的需求和问题，从而更好地 协助他们解决问题或提供帮助。
建立信任关系
倾听并回应同事的意见和看法，能够建立信任关系，促进团队的合 作和凝聚力。
避免误解和冲突
通过倾听，可以避免因误解或沟通不足而引起的冲突和矛盾，有利 于维护良好的工作关系。
障碍二：心不在焉
1 2
总结词
注意力不集中，易走神，无法理解对方所表达的 内容。
详细描述
经常分心，无法持续关注对方的发言，导致错过 重要信息。
3
解决方案
提高专注力，有意识地训练自己保持专注，可通 过练习冥想等方式来提高注意力。
障碍三：过早评价
总结词
过早地对对方的话语进行评价和判断。
详细描述
在对方还未完全表达完观点时，就急于做出评价或判断，干扰了对 方的表达。
信任和敬意。
心理咨询与治疗
了解客户的问题和需求
在心理咨询和治疗中，好的倾听者能够通过有效沟通了解客户的问题和需求，从而更好地 制定治疗方案和方法。
建立信任关系
倾听客户的意见和看法，并给予积极的回应和支持，能够建立信任关系，促进客户的积极 参与和合作。
评估治疗效果
通过倾听客户的反馈和表现，治疗师可以评估治疗效果，及时调整治疗方案和方法，提高 治疗效果和质量。
人际交往
增进彼此了解
在人际交往中，好的倾听者能够给予对方足够的关注和回 应，让对方感受到被尊重和理解，从而增进彼此的了解和 信任。
如何成为一个优秀的聆听者
如何成为一个优秀的聆听者在人际交往中，聆听和说话同样重要。
作为一个优秀的聆听者，不仅能够帮助别人解决问题，也能获得更多的信任和感情回报。
以下是一些成为优秀的聆听者的方法。
1. 给对方足够的时间在交流过程中，不要太着急打断对方的话，也不要提前想好自己的回答。
给对方足够的时间来表达自己的感受和想法，理解他们的意见和处境，这样你才能更好地建立共鸣并提供帮助。
在听取对方陈述完毕之后，可以先回顾对方的主要观点，再用你的语言把自己的观点表达清楚，这不仅能避免误解，也能让对方感受到你的积极参与和真诚关心。
2. 给予情感关注作为一个优秀的聆听者，不仅要注意表面的信息，还要理解和感受对方的情感。
在对方表达情感的时候，可以试着从对方的角度去理解，让对方感受到你的同理心和共鸣。
可以使用一些简单却有力的肢体语言，比如微笑、点头、眼神接触等方式来展示你的态度，让对方感受到被理解和接纳。
3. 不要先入为主在聆听对方的时候，不要先入为主，也不要过度概括和刻板地看待对方的想法和情感。
要保持开放的心态，试着从多个角度去理解对方的话语，特别是当你与对方有不同观点的时候。
可以试着回答一些开放性和激进性的问题，从而展示你的自信和好奇心，这样会有助于你与对方建立更深入的交流。
4. 提供支持和建议作为优秀的聆听者，不仅要倾听对方的感受和想法，还应该提供支持和建议。
当对方感到迷茫或困难时，你可以提出自己的看法和建议，同时尊重对方的建议，体现对对方的尊重和信任。
可以使用一些肯定性的语言，赞美对方的勇气和成果，鼓励对方继续努力。
对于那些需要更专业的知识和帮助的人，你可以推荐一些专业的人或机构来提供更好的帮助。
5. 不要过度批评或指责在与对方交流的过程中，我们应该尽量避免过度批评或指责。
如果你有不同的看法，可以提出自己的观点和想法，但不要过度批评或伤害对方的情感。
当你与对方有矛盾或分歧时，可以换一个角度去理解对方，试着找到共同点，以达成更好的沟通和解决方案。
学会做一个倾听者
学会做一个倾听者
耐心倾听他人说话，是一种尊重他人的行为，也是一个人有良好修养和谦逊美德的体现。
老天给我们两只耳朵、一个嘴巴，本来就是让我们多听、少说的。
善于倾听，是一个人最基本的素质。
因此，我们要从小养成耐心倾听别人讲话的好习惯。
听别人说话时，你应该用眼睛看着对方。
你的上半身可以稍微向对方倾斜，并以全心全意的姿势表示你在倾听对方。
即使别人的话你不太感兴趣，也要耐心地听。
或者，你可以巧妙地引导对方改变话题，而不会粗鲁地打断对方或表现出厌倦。
如果对方说错了话，不要急于纠正对方的对话。
在别人说话的时候指出别人的错误是非常尴尬和恶心的。
李强同学是一个心直口快的人，但他有个坏习惯，就是爱打断别人讲话，急于发表自己的想法。
开始，同学们碍于情面，对他的这种做法并没有介意，可时间一长，同学们对他就有看法了，有的甚至不愿意与他来往。
他很纳闷：为什么大家会这样对待自己呢?
李强表达自己观点的勇气没有错。
问题是他总是随意打断别人的演讲，不愿意做一个耐心的听众。
这正适合他
人的不尊重，久而久之，自然会引起别人的反感。
沟通技巧
怎样才能做好一名倾听者呢
☆ 注意倾听他人的意见，获得他人的青睐，让他人信任并喜欢你。
☆倾听他人说话，既尊重了他人，同时也能得到他人的尊重!
☆ 与他人讨论时，你应该意识到这一点，并积极参与讨论。
☆倾听他人陈述或表达意见时，应避免不当的肢体语言，例如突然双手交叉摆在胸前并且往后退，这代表着你正抗拒或不同意他人的观点。
如何成为更好的倾听者
如何成为更好的倾听者在人际交往中，倾听是一项至关重要的技能。
成为一个优秀的倾听者不仅可以帮助我们建立更好的人际关系，还可以提升我们在工作和生活中的表现。
然而，要成为一个真正出色的倾听者，并不是一件容易的事情。
本文将探讨如何成为更好的倾听者，从而提升自己的人际交往能力和沟通技巧。
1. 专注于对方要成为一个更好的倾听者，首先要学会专注于对方。
在与他人交谈时，我们经常会被自己的想法、感受或偏见所干扰，导致无法真正聆听对方在说什么。
因此，要想成为一个出色的倾听者，就需要学会控制自己的情绪和思维，全神贯注地聆听对方讲话。
2. 倾听并理解除了专注于对方之外，还需要学会倾听并理解对方的意思。
倾听并不仅仅是听到对方说话，更重要的是理解对方说话背后的含义和感受。
要做到这一点，就需要善于观察对方的肢体语言、表情和声音变化，从中获取更多信息，并且及时给予回应，以表明自己在倾听对方。
3. 提问与反馈作为一个优秀的倾听者，提问和反馈也是必不可少的技能。
通过提问可以帮助我们更深入地了解对方的想法和感受，同时也可以促进对话的进行。
而及时给予反馈则可以让对方感受到被尊重和理解，从而建立起良好的沟通氛围。
4. 尊重与包容在倾听他人时，尊重和包容也是非常重要的。
每个人都有自己独特的观点和经历，作为一个优秀的倾听者，我们需要尊重对方的观点，并且保持开放心态，不带有偏见地接纳他人。
只有在尊重与包容的基础上，我们才能建立起真诚而深刻的沟通。
5. 练习与反思最后，要想成为更好的倾听者，练习和反思是必不可少的环节。
通过不断地练习倾听技巧，我们可以逐渐提升自己的倾听能力，并且在实践中不断改进自己。
同时，在每次交流结束后，及时进行反思和总结也是非常重要的，从中发现自己存在的不足之处，并且努力改进。
总之，成为一个更好的倾听者需要付出持续不懈的努力和实践。
通过专注于对方、倾听并理解、提问与反馈、尊重与包容以及练习与反思这几个方面的努力，我们可以逐渐提升自己的倾听能力，并且建立起更加深入和真诚的人际关系。
做一个好的聆听者
做一个好的聆听者在现代社会中，沟通是我们进行交流的基本手段。
无论是在我们的个人生活中还是在工作场合中，沟通都是不可避免的。
而沟通的核心之一便是聆听。
作为一个好的聆听者，我们能够更好地理解别人，建立更好的人际关系，并且更成功地完成我们手头的事情。
那么，如何才能成为一个好的聆听者呢？下面我将分享几条建议。
第一，要全身心地注意。
无论是在职场中还是在个人生活中，快节奏的时代让我们很容易走神。
如果我们无法全身心地专注于沟通，就很难成为一个好的聆听者。
为了全身心地注意，我们应该减少分心的因素，尽可能地消除噪音和干扰。
同时，我们需要摆脱对自己内心的思考，聚焦于对方所说的话语。
只有这样，才能真正地听懂别人所表达的意思。
第二，要发掘对方的情绪。
人类沟通的核心是情感沟通。
当我们能够理解对方的情感状态时，我们就能更好地理解对方。
一个好的聆听者应该能够不仅听懂对方说了什么，还能够听懂对方所表达的情感。
为此，我们需要在自己内心保持平和的状态，了解我们自己的情感，关注对方的情感，倾听他们在说话时的语调和内容。
只有这样，才能真正地发掘对方所表达的情绪，理解他们的感受。
第三，要给予对方充分的时间。
作为一个好的聆听者，我们不能急于回应，也不能打断对方。
相反，我们应该给予对方充分的时间，让他们说完自己的话。
我们需要阅读对方的眼神，把握对方的节奏。
只有当对方感到被听取、被尊重时，他们才会更愿意与我们交流、建立信任。
我们需要知道当对方感到无法表达自己的时候，我们的沉默比任何回应都更有力量。
第四，要使用间接语言。
聆听者的语言功夫也非常重要。
虽然直接的语言可以让我们很快地表达自己的看法，但是它也有可能带来歧义或者冲突。
因此，我们应该运用间接语言。
这样的语言更温和，更易理解，而且可以帮助我们避免对话陷入僵局。
第五，要反馈对方的话语。
当我们成为一个好的聆听者时，我们需要不断地反馈对方的话语。
这样，我们可以确认我们所理解的对方的意思是否正确，以免出现误解和矛盾。
如何做一个好的职场倾听者
如何做一个好的职场倾听者
如何做一个好的职场倾听者
在职场中，你的工作能力是得到身边同事的公认属于强者类型。
可是你的说话技巧却是你的硬伤。
其实在职场中我们要学会如何与别人沟通聊天之前，应当学会做一个倾听者。
1.环境的重要性
在聊天沟通的过程中，环境是非常重要的。
小编认为应当最好提供一个比较安心的交流环境。
其实小编认为的安心就是远离各种可以干扰你们谈话的工具。
比如：手机，电脑等等。
没有任何外界的打扰，只有你们两个人的状态下，何不放下心态，坦诚的就留一下呢?
2.让对方感到自信
有许多次的职场沟通中，总是有一方感到没有任何的信心。
其实这是身为倾听者的你对于讲述着的帮助是非常大的。
我们应当学会给对方勇气。
并抓住对方阐述的.重点以及提出一些比较可行性的建议。
这样或许能够帮助对方重燃希望的小火苗。
3.保持规律性的提问
虽说做一个好的倾听者。
但是并不意味着你不能在倾听的过程中向对方提问。
反之你应当保持节奏性的提问。
这样对方才能知道你在有仔细听，同时在跟他一起思考。
4.站在对方的角度给出适当的建议
作为一个好的倾听者，我们一定要保持我们的态度真诚。
其实这些细节完全是可以在我们倾听的过程中体现出来的。
若当你在倾听对方讲述问题的过程中有了一些合适的建议。
千万不要害怕，你可以适当温和的提出来，其实这样可以体现出你们此次的沟通是非常具有价值性的。
【口才与演讲类范文精选】如何做一个倾听者
范文资料精选
如何做一个倾听者
如何做一个倾听者
心理学研究发现，越是善于倾听的人，跟他人关系就越融洽。
因为倾听本身就是对对方的一种褒奖，你坐在那里耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方“你非常值得我尊敬”，对方又怎能不积极回应，对你表示出好感呢?有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍，他说:“首先要细心倾听他人的意见。
”
松下幸之助给拜访者留下很多深刻的印象，善于倾听就是其中之一。
一位曾经拜访过他的人进行过总结:“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事，根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。
他一点也不傲慢，对我提出的问题听得十分仔细，还不时亲切地附和道‘啊，是吗’，毫无不屑一顾的神情。
见到他如此的和蔼可亲，我不由得想探询‘松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢?’调查之后，我终于得出结论—善于倾听。
”
每个人都想说好话、说巧话，都想通过会说话赢得好人缘，却忽略了沟通的另一面—倾听。
其实，会倾听同样能让你在沟通中赢得对方的好感，帮你打开成功的另一扇窗。
假如跟人沟通时不注意倾听，就算你巧舌如簧，也可能是一个失败者。
对身为领导的职场人来说，如果想更好地赢得下属的尊重，从而更轻松地驾驭下属的心，倾听无疑是为行之有效的秘密“法宝”之一。
苏格拉底说:“上帝让每个人有一张嘴巴，两只耳朵，就是要我们多听少说。
”作为一名领导，要想有效地跟下属交流与发挥自己的领导力，首先要做的就是了解下属，取得对方的信赖。
领导力并不是靠地位、职权、魅力获得的，而是靠“至
1。
【如何做合格的倾听者】学会倾听有哪些好处
【如何做合格的倾听者】学会倾听有哪些好处*导读：如何做合格的倾听者？职场沟通是人与人之间交流思想和想法的一种方式，而沟通需要的是一方倾述一方倾听。
当倾听成为获取重要信息的关键渠道是，有效的倾听则是至关重要了。
如何做合格的倾听者？当然，有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。
美国着名心理学家托马斯戈登研究发现，按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三种层次在职场人际交往中，要善于倾听对方的谈话。
尤其是善于倾听带着某种情绪、心情不佳者的谈话，并作出适度的应答，反映了一个人的素养和交往技巧。
善于倾听的人有耐心，有虚心，有爱心，他们在人际交往方面一定会是成功的。
*倾听的三种层次*层次一：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。
他更感兴趣的不是听，而是说。
这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。
*层次二：人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。
在第二层次上，听者主要倾听所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。
这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。
另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。
*层次三：处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。
这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。
高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。
好的倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感。
他们能够设身处地看待事物，更多的是询问而非辩解。
无论我们身在何方，都不可否认人际关系的重要性，特别是在职场。
同是处在一个办公室里，虽然各人有各自的职责，然而同事之间低头不见抬头见，免不了要进行交流和沟通，让工作变得更轻松、愉快。
聊天中的倾听技巧如何做一个好的倾听者
聊天中的倾听技巧如何做一个好的倾听者在日常的交流中，倾听是一项至关重要的技巧。
无论是与朋友、家人还是同事进行交谈，倾听都能够建立起互相的理解和信任。
然而，如何做一个优秀的倾听者却是一个需要细心学习和不断提升的过程。
本文将探讨聊天中的倾听技巧，帮助我们做一个更好的倾听者。
第一，保持专注。
当与他人交谈时，保持专注是倾听的关键。
全神贯注地倾听对方的言语，不要被其他杂念或分心的事物所干扰。
可以通过保持眼神接触、摆正姿势以及消除身边的干扰来提高专注度。
只有当我们真正专注地倾听时，才能理解对方的意思，给予合适的回应。
第二，用非语言方式倾听。
除了语言的表达，人们在交谈中还通过非语言的方式传达信息。
作为倾听者，我们需要细心观察对方的面部表情、姿势和身体语言，从中获取更多的信息。
例如，当对方紧皱眉头时，可能意味着他们感到困惑或不满。
因此，我们需要学会解读这些非语言信号，并针对这些信号进行适当的回应。
第三，提问是倾听的艺术。
通过提问，我们可以深入了解对方的观点、感受和需求。
然而，提问应该是开放性的，避免使用封闭性的问题，以免限制对方的回答。
例如，一个开放性的问题可以是：“你对这件事有什么看法？”而封闭性的问题则是“你同意吗？”通过开放性的问题，我们能够激发对方更多的思考和表达，从而促进深入的交流。
第四，倾听不仅仅是听。
倾听是一种主动的行为，要求我们积极参与和反馈。
除了展示我们的关注和理解，我们还应该及时回应对方的观点，给予支持性的回答。
例如，可以用一些肯定的措辞来表达自己的认同，比如“我理解你的感受”或“我明白你的困境”。
通过这种方式，我们能够加强与他人的连接，让对方感受到我们的关心和支持。
第五，尊重对方的观点。
作为一个优秀的倾听者，我们应该尊重并接受他人的观点，即使他们与我们的意见不同。
保持开放的心态，理解他人的立场和情感，能够为我们建立起更加良好的人际关系。
如果我们对某些观点持不同意见，可以提出自己的看法，但要以友善和理性的方式进行，不要批评或贬低对方。
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ＣＨＮ０ＬｏｏＹ ＩＮＦＯ只ＭＡＴ１０Ｎ
做一个优秀的倾听者
马倩雯
（定陶县仿山乡中心小学 山东菏泽 ２７４１ ０５）
学术论坛
摘要：作为教师，尤其是小学教师，首先应谊成为一个优秀的倾听者，从弦子的角度教育麓子，而不是教师的或者成年人的角度，将会把
教育活动帝八一个更加高效，更加有价值的境界。
关键词：教育活动 小学 教师 兴趣 倾听
中图分类号：Ｇ６ ２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—３７９１（２００９）０８（ａ）一Ｏ２０８—０１
在教育活动中，教师中心论一直作为
强势的观点而存在，从很大程度上左右着 教学活动的开展，也对教学效果产生着直 接的影响。在这种观念下，教师处于教学活 动的绝对支配地位，学生的主观能动性受 到程度不一的制约，而且，学生自己的学习 兴趣也无法得到充分的发挥，师生之间的 默契性也受到损伤，致使教学效果大打折 扣。要彻底改变这种效果低下的教学模式， 充分发掘孩子的兴趣所在，促进其个性的 健康成长，就必须积极转变教学观念，深入 研究以杜威为代表的一批学生中心论者的 著作，汲取教学智慧，提高教学质量。 对于教育的各个阶段而言，尤其是小 学阶段，发掘孩子的兴趣分外重要，儿童就 像尚未雕琢的玉石，恰当的教育手段对他 们的健康成长具有难以估量的作用。展现 在儿童面前的是一片几乎完全未知的世 界，教师则担当了引路人的角色，孩子对这 个世界认识的角度，对知识的初步认识，都 在很大程度上有赖于教师如何进行引导， 有赖于教师在教学活动中创造性的发挥。 在小学阶段，教师的引导作用以及创造性 集中体现在与孩子的沟通方式上，是牵牛 式的拉着孩子随自己而行，还是认真地倾 听，去发现孩子自己的道路并加以有效教 导，对于孩子的未来是有着截然不同的结 果的。做一个优秀的倾听者，从孩子的角度 教育孩子，而不是教师的或者成年人的角 度，将会把教育活动带入一个更加高效、更 加有价值的境界。倾听是需要相当的耐心 和技巧的，对教师的素质有着极高的要求。 要掌握这种教学手段，应该从以下几个方 面着手。 １从理论上认真思考教育的目的性及教 师所扮演的角色 长期以来，在教学活动中，教师占据了 太多的主动性，在角色定位上居于主导地 位，几乎完全支配着学生学习生活中的一 切，这样的认识是偏离教育的正确目的的。 教育并不是教师一人的独角戏，教育‘是一 项极其复杂，也极为丰富的活动，这项活动 组织的成功与否，固然与教育体制有莫大 的关系，但是，与教育成果关系最为紧密的 一环却是执教者——教师。 从教育的目的来看，教育不仅要传授 给学生生存的技能，更为重要的是，教育负 载着唤醒学生心灵的重任，通过教育活动， 最终使得人类彻底区别于动物界，除了具 备必需的生存技能，还具有了完善的精神 世界和独立的心灵感受能力，具有真善美 的品格和判断是非的能力。授人以“鱼”是 极为简单的，但是，授人以“渔”却并非易 事，前者是具体的括动，而后者则具有更为 抽象的内容，也被赋予了更高的意义。教育 的目的应该更多的是后者，通过授人以 “渔”，赋予学生猎取鱼的技能，同时，使其 娴熟地驾驭自己，获得更高意义上的自由 和完整，成为一个独立自主的个体，而非一 个劳动工具或者满足干吃喝的躯体。 在这个授人以“渔”的过程中，教师无 疑是最为重要的一个环节。那么，教师如何 扮演自己的角色呢？与影视演员一样，要表 演得足够出色，前提是必须要充分理解角 色，揣摩整个剧情，据此来定位自己，发挥 演技，才有可能成为出色的演员。作为教 师，他首先应该要研究和揣摩的是施教的 对象——学生。以一个个具体的学生为出发 点进行教育活动，因材施教，才能出色扮演 自己的角色。 ２从微观上来研究学生。充分尊重学生的 个性和兴趣爱好 放弃把学生作为一个整体来研究的做 法，从个体的角度来看待他们，研究班级中 孩子的丰富个性和爱好，发现他们，尊重他 们，引导他们，尽可能少的用强制性的方法 进行教育，而是采用因势利导的办法和学 生沟通交流，使他们发现自己，热爱学习。 教育的复杂性之一，就体现在学生个性的 丰富性上面，如此之多的个性，需要相应的 教育方法来应对，而不是一刀切的、整齐划 一的教学方法。因为尚未受到社会的影响， 孩子的心灵非常纯净无暇，作为教师，要充 分尊重他们各种各样的想法，少批评，多鼓 励，尤其是对孩子的爱好和兴趣，更应该表 示积极的鼓励和支持。 美国著名主持人林克莱特有一天访问 一名小朋友，问他：“你长大了想当什么 呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶 员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的 飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了， 你会怎么办？”小朋友想了想说：“我先告诉 飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的 降落伞，先跳下去。”当现场的观众笑得东 倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，没 想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才 使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔 墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么 要这么做？”小孩子的回答透露出一个孩子 的真挚想法：“我要去拿燃料，我还要回来！ 我还要回来！”主持人与众不同之处，在于 他能够让孩子把话说完，并且在现场的观 ２０８ 科技资讯ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ 众笑得东倒西歪时，仍保持着倾听者应该 具有的一分亲切、一分平和、一分耐心，让
林克莱特听到了这名小朋友最善良、最纯
真、最清澈的心语。
林克莱特表现出了出色的倾听和尊重
的技巧，这也是一个教育工作者所应该具
备的素质，这种素质在很多情况下就是灵
魂的高度，是可以影响孩子终生的东西。
３学习倾听，重视沟通和交流的能力
首先要倾听学生的心声。我经常在课
前留出两三分钟的时间来和学生交流，听
取他们的意，让学生来给自己把脉。有一
次，一个孩子对我说，马老师，您的嗓门太
高了，有时候真会被你吓得从凳子上掉下
来，教室里顿时哄堂大笑，令我一时尴尬，
但又非常中肯。孩子就是这样，他们天性率
直，少有顾虑，大多能实话实说。当然，这也
要求我们有民主的作风、谦和的态度，否则
学生也会说些不痛不痒、阿谀奉承的话语。
其次，还要保持谦虚的心态，倾听同行
的经验，汲取一切智慧的力量，为己所用。
对于教师，同行更多的是伙伴，是同一战壕
的战友。尽管学历层次相近，但由于教育理
念、生活阅历、经验积累的不同，我们在待
人接物、处理问题上还是存在着很大的差
距。因此，倾听同行的声音不仅必要而且必
需。所谓“尺有所短寸有所长”，倾听同行的
声音，可以弥补自己的不足，改进教学。
再次，一定要倾听自己的心声，与自我
交流。叶澜教授认为，一个教师写一辈子的
教案也许成不了好教师，而坚持写教育反
思，不出一年就会成为好教师。孔予以“吾
日三省吾身”要求自己，而成为万世师表。
教师也非常有必要如此来反省自己，可以
定期写教学反思，也可以写教学日记，吸取
教训，总结经验，也可以记载下教学中的迷
惘和困惑，坚持下去，必定对教学能力有所
增进。
总之，作为新世纪的教育工作者，我们
肩负的使命更为神圣，也更为艰巨了，这就
要求每一个教师不仅要在教学内容上下足
功夫，而且，还要广泛涉猎其他门类的知识
能量，紧紧围绕着教学活动来充分发挥它
们，在培养学生成才的同时，也令自己成才。