质量目标达成情况一览
质量目标完成情况评估表
质量目标完成情况评估表1. 引言本文档旨在对质量目标的完成情况进行评估和总结，以便于监督和改进质量管理工作。
通过对已完成的质量目标进行分析和评估，可以发现潜在问题、改进措施，并为未来的质量目标设定提供参考。
2. 评估指标和方法为了全面客观地评估质量目标的完成情况，本评估表采用以下指标和方法：- 完成情况评分：对每个质量目标给予打分，具体分数范围从1到5，分别代表未完成、部分完成、完成一半、完成较多、全部完成。
完成情况评分：对每个质量目标给予打分，具体分数范围从1到5，分别代表未完成、部分完成、完成一半、完成较多、全部完成。
- 质量目标分解：对每个质量目标进行细分，明确各个子目标的完成情况。
质量目标分解：对每个质量目标进行细分，明确各个子目标的完成情况。
- 问题分析：对未完成或部分完成的质量目标，进行原因分析和解决方案建议。
问题分析：对未完成或部分完成的质量目标，进行原因分析和解决方案建议。
3. 质量目标完成情况评估3.1 质量目标 1- 目标描述：提高产品A的质量，减少质量投诉率。
目标描述：提高产品A的质量，减少质量投诉率。
- 完成情况评分：4完成情况评分：4- 质量目标分解：质量目标分解：- 子目标1：开展质量培训，提高员工的质量意识和工作技能。
完成情况评分：5- 子目标 2：完善产品质量管理流程，减少生产环节中的质量问题。
完成情况评分：4- 子目标 3：加强对产品A的质量检测和控制，确保质量符合标准要求。
完成情况评分：4- 问题分析：子目标 3 完成情况较低，可能是由于技术设备问题导致的质量控制不够严格。
建议加强设备维护和质量检测人员培训，提升质量控制能力。
问题分析：子目标 3 完成情况较低，可能是由于技术设备问题导致的质量控制不够严格。
建议加强设备维护和质量检测人员培训，提升质量控制能力。
3.2 质量目标 2- 目标描述：提高客户满意度，减少售后问题。
目标描述：提高客户满意度，减少售后问题。
质量目标完成情况统计记录
质量目标完成情况统计记录根据要求，为了满足质量目标完成情况的统计记录，以下是一份超过1200字的综合报告：1.引言本报告旨在统计和记录质量目标的完成情况。
质量目标是一个关键的指标，用于衡量组织在生产过程中所实现的质量水平。
统计和记录这些目标的完成情况，能够帮助组织了解其质量管理体系的有效性，以及是否存在改进的机会。
2.质量目标的设定质量目标的设定是一个关键的步骤，需要根据组织的需求和目标来制定合适的指标。
在本次统计记录中，我们将关注以下几个方面进行质量目标的设定：2.1产品质量：根据相关标准和规范，制定产品质量的指标和目标。
这可以包括产品的外观、性能、可靠性、耐用性等方面。
2.2流程质量：评估和改进生产过程中的质量控制措施。
这可以包括工艺流程、质量检查、计量设备等方面。
2.3客户满意度：调查客户的需求和反馈，制定客户满意度的指标和目标。
例如，客户投诉率、客户反馈率、客户满意度调查等。
2.4质量成本：评估质量管理过程中的成本，并设定降低成本的目标。
这可以包括测试设备、人员培训、关键零部件等方面。
在本次统计记录中，我们将基于以上设定的质量目标指标，对各项指标进行统计分析，以评估其完成情况。
3.1产品质量统计根据产品质量指标，我们将收集和分析以下数据：3.1.1不合格品数量：每月记录不合格品数量，并与目标进行对比。
数据显示，第一季度的不合格品数量较高，但在第二季度有所下降，符合预期。
3.1.2外观质量评估：通过取样检验和评估，对产品外观质量进行评估。
根据评估结果，我们将制定相应的改进措施。
3.2流程质量统计根据流程质量指标，我们将收集和分析以下数据：3.2.1测试设备可用率：记录测试设备的可用率，并与目标进行对比。
数据显示，在第一季度，测试设备可用率较低，但在第二季度得到了改善。
3.2.2工艺流程改进：通过流程审查和员工培训，改进工艺流程。
根据员工的反馈和改进效果，我们将评估工艺流程的质量水平。
3.3客户满意度统计根据客户满意度指标，我们将收集和分析以下数据：3.3.1客户投诉率：每月记录客户投诉的次数，并与目标进行对比。
质量目标完成情况汇报
质量目标完成情况汇报
尊敬的领导：
根据公司质量目标的要求，我对质量目标完成情况进行了汇报。
在过去的一段
时间里，我们团队努力工作，取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
首先，我们在质量目标方面取得了一定的进展。
我们对产品的质量进行了全面
的评估和分析，找出了存在的问题，并制定了相应的改进计划。
通过加强质量管理，优化生产工艺，提高员工技能培训等措施，我们成功地提高了产品的质量水平。
客户的投诉率有所下降，产品质量得到了一定的提升。
其次，我们也要正视存在的问题和挑战。
在质量目标完成过程中，我们也遇到
了一些困难。
比如，部分员工对于质量管理的重要性认识不足，导致了一些质量问题的发生。
同时，市场竞争激烈，客户对产品的要求也在不断提高，这对我们的质量目标提出了更高的要求。
我们需要更加注重细节，加强内部管理，不断提升产品质量，以满足客户的需求。
在未来的工作中，我们将进一步加大对质量目标的执行力度，制定更加具体和
有效的措施，确保质量目标的顺利完成。
我们将加强对员工的培训，提高他们的质量意识和工作技能，加强内部管理，优化生产工艺，不断改进产品质量。
同时，我们也将加强与客户的沟通，了解他们的需求和意见，不断改进产品，提高客户满意度。
总之，质量目标的完成是一个持续改进的过程，需要我们不断努力和探索。
我
们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，全力以赴，确保质量目标的圆满完成。
谢谢！。
经营部质量目标完成情况总结
经营部质量目标完成情况总结1. 引言本文档旨在对经营部在某一特定时间段内的质量目标完成情况进行总结和评估。
经营部作为公司的核心业务部门，负责公司的经营决策和资源调配等工作。
质量目标的完成情况是评估经营部绩效的重要指标之一。
通过总结和分析质量目标的完成情况，可以为经营部制定下一阶段的发展目标和策略提供参考依据。
2. 质量目标设定在某一特定时间段内，经营部制定了以下质量目标：•提高销售额：实现销售额增长10%。
•优化资金使用效率：减少应收账款周转天数至60天以内。
•提高客户满意度：客户满意度指标提升到80%以上。
•加强供应商管理：供应商绩效评估达到90%以上。
这些质量目标旨在提高经营部的整体质量水平，提升业务效能。
3. 完成情况总结3.1 提高销售额经营部在本阶段实现了销售额增长10%的目标。
通过对市场趋势的研究和产品定位的优化，经营部成功拓展了新的销售渠道，并加强了与现有客户的沟通和合作。
此外，经营部还开展了促销活动和营销策略调整，提高了产品的竞争力和市场占有率。
3.2 优化资金使用效率经营部在本阶段通过改进应收账款管理流程和加强与财务部门的协作，成功将应收账款周转天数减少到60天以内。
通过及时跟进客户付款情况并实施严格的催款措施，经营部有效缩短了资金回笼周期，提高了资金使用效率。
3.3 提高客户满意度经营部在本阶段取得了显著的客户满意度提升，客户满意度指标达到了80%以上。
经营部通过开展客户调研和定期客户回访等活动，深入了解了客户的需求和意见，积极改进服务质量和售后支持。
此外，经营部还加强了内部沟通和团队合作，提高了响应客户需求的速度和准确性。
3.4 加强供应商管理经营部在本阶段通过建立供应商管理评估机制，成功实现了对供应商绩效的定期评估。
供应商绩效评估达到了90%以上的目标。
经营部通过与供应商建立长期战略合作关系，加强了对供应链的控制和管理，提高了供应商的交付准时率和产品质量。
4. 结论经过对经营部在某一特定时间段内质量目标完成情况的总结和评估，得出以下结论：1.经营部成功实现了销售额增长10%的目标，通过市场调研和产品定位的优化，提升了产品竞争力和市场份额。
IATF16949质量目标达成状况统计图表汇编
IATF16949质量目标达成状况统计图表汇编目录1、生产直通率2、新产品试产合格率3、PPAP一次通过率4、工程资料发行不及时和错误件数5、进料检验合格批率6、供应商稽核计划达成率7、加工零件入库检验一次合格率8、成品检验合格率9、客户投诉件数10、制程品质异常按时回复率11、发生有害物质超标事件12、模具开发合格率13、新产品一次试产合格率14、修模一次合格率15、旧版文件回收率16、客户退货率17、成品检验批合格率18、内部+外部损失占产值比率19、内部审核计划完成率20、不良质量成本率21、出货检验合格率22、受控文件发放回收正确率23、仪器定期校准完成率（外校）24、MSA计划完成率持续改进计划完成率26、管理评审计划执行率27、管理评审问题改善完成率内审不符合项结案率采购成本下降计划达成率厂内订单下达及时准确率30、采购订单交期回复及时率31、供应商准时交货率（外包）32、原材料损耗33、铜材损耗率34、存货周转天数35、产品准时交货批率36、生产计划达成率37、应急计划措施符合率38、非汽车件产品准时交货率39、汽车产品准时交货率40、超额运费次数41、客户要求评审及时率42、客户满意率43、客户退货率44、产品准时交货批率客户投诉率46、客户满意度47、合同订单评审率28、45、29、30、25、人员离职率员工满意度评分为C级以上培训计划完成率51、文控旧版文件回收率52、工程资料发行不及时和错误件数53、领导承诺执行率54、受控文件发放回收正确率55、员工满意度56、应急计划措施符合率57、培训计划完成率58、目标监测达标率59、风险和机遇有效识别率60、组织信息变化及时评审更新率61、机台稼动率62、原材料损耗63、关键设备故障率64、品质异常按时回复率生产效率66、修模一次合格率67、新产品一次试产合格率加工零件入库检验一次合格率变更实施及时率产品可追溯率成品检验合格率出货检验合格率设备故障率50、48、49、68、69、70、71、72、73、65、74、制程综合损耗率75、线材客退率。
质量目标完成情况说明报告范文
质量目标完成情况说明报告范文公司级质量目标在《质量手册》已建立，同时公司将质量目标在不同的职能层次进行分解，各车间部门按照要求的上报时间及时上报。
公司级质量目标的完成情况：序号目标名称目标值测量公式负责部门实际完成情况备注1产品符合规定，满足图纸、规范、标准的要求，顾客满意；符合要求据分目标完成情况总结评价技术部2船体一次探伤合格率≥85%船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数质量检验部98.25%船体一次探伤合格数/一次探伤总数95%3一次报验合格率≥90%月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数98.3%4顾客满意度≥85%年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和经营部各车间部门质量目标完成情况：序号目标名称目标值测量公式负责部门完成情况未完成原因或分析备注1文件审核、签发率100%审核签发文件数/实发文件数办公室100%每季末印信使用无差错无差错使用记录无差错每季末文件审核、签发率100%现场检查及处理记录100%每季末2职工考核率100%实际考核人数/应考核人数人力资源部每年末职工满意度≥80%调查满意数/总调查数每年末3核算统计错漏率≤2%核算统计错误和漏掉的数目/统计总数目经营部每年末评审率≥95%通过评审的合同目数/合同总数每年末顾客满意度≥85%年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和每年末成本估价准确性相符原材料实际购进成本≤估价成本每船4图样、技术文件更改签批率100%图样、技术文件更改签批数/图样、技术文件更改总数技术部100%每季度工艺审查率100%100%实际审查工艺数/工艺文件总数100%每半年标准覆盖面≥98%实际标准文件数/要求标准文件数100%每半年5计量器具周期检定率100%检定的计量器具数/需检定的计量器具总数质检部100%每半年船体一次探伤合格率≥85%船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数98.25%每月底船体一次探伤合格数/一次探伤总数95%趸船每船探伤验收一次报验合格率≥90%月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数98.3%每月底检验错漏率≤1%检验错漏次数/总检验次数每月底6生产任务、生产计划完成率当月生产任务计划实际完成数/当月生产任务计划要求完成数生产部72.27%1、300T龙门吊车未及时交付2、1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货每月末生产安排错漏率≤5%生产安排错漏数/生产安排总数完成每月末7一般及以上安全生产责任事故发生数实际发生事故数量安全环保部每半年轻伤率发生轻伤事故人数/总人数每半年杜绝职业病，安全教育率100%接受安全教育人数/总人数每半年8计划完成率≥98%实际完成任务/计划完成任务生产保障部98.5%每季末工程合格率100%合格工程数/工程总数100%每季末设备完好率≥98%完好设备数/设备总数98.5%每季末9采购及时率≥95%不及时采购批次数/采购物资批次总数物资供应部95%每季度物资批次合格率≥98%合格批次数/采购物资批次总数99.5%每季度采购计划完成率≥98%完成采购项目数/计划采购项目数99.5%每季度库存物资金额≤3000万元每季度清资帐190万元每季度物资损坏率≤2%损坏物资价值/库存物资总价0.5%每季度10每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录船体车间6S每月底生产任务、生产计划完成率≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间90.2%每月底船体焊接RT拍片合格率≥85%焊接RT拍片实际合格数/焊接RT拍片总数97.5%每月底11每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查每月一次依据每月检查记录机装车间6S每月底≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间48%5、6、7月由于分段不能翻身，8月由于图纸改动太多每月底预制、预装、检验、报验合格率100%以各项工程检验标准汇总100%每月底12每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录舾装车间6S每月底≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间100%每月底船体舾装件制作、安装合格率≥85%舾装件制作、安装合格数/舾装制作、安装总数100%每月底13每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录涂装车间6S每月底生产任务、生产计划完成率≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间97%每月底二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验合格率≥90%二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验合格数/二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验总次数93%每月底从以上统计结果来看，我公司在生产过程中，以下几方面还需改进：1、生产任务的完成率还需进一步提高，这项目标未完成的的原因经分析主要有两方面，一方面是：300T龙门吊车未及时交付，另一方面的原因是：1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货，导致计划不能按期完成。
科室工作质量目标完成情况统计
序号
项目
目标值
一季度
二季度
三季度
四季度
全年总计
收入
收住数
出院数
临床使用单
临床周转次数
平均住院日
择期手术术前平均住院天数
甲类手术占总手术例数的比例
出入院诊断符合率
治愈好转率
主院（急诊）危重病人抢救成功率
无菌手术甲级愈合率
手术前后诊断符合率
临床和病理诊断符合格率
门诊病历合格率
护理文件书写合格率
“三基”培训合格率
医院感染发生例数
医院感染漏报例数
传染病漏报例数
无菌手术切口感染例数
住院产妇死亡例数
麻醉死亡例数
特护、一级护理合格率
基础护理合格率
医疗纠纷发生例数
医疗缺陷发生例数
院内褥疮发生例数
部门质量目标统计方法及达成记录
满意度均值
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
目标未达成采取的措施
说明
下一年度质量目标是否要调整：□需要□不需要
部门质量目标统计方法及达成记录
一、生产部
序号
质量目标
统计方法
统计频率
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户退货率≦0.1%
退货数量÷出库数量
每月
备注
质量目标根据实际达成情况可周期性做适当调整，“切实可行且通过努力能实现”为制定质量目标的宗旨。
质量目标达成记录
目标
备注
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
目标未达成采取的措施
质量目标达成记录
目标
按照培训计划实施培训
培训考核通过率≧90%
月份
计划培训次数
已实施培训次数
差异
通过考核
的人数
参加培训考核人数
通过率
备注
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
目标未达成采取的措施
说明
下一年度质量目标是否要调整：□需要□不需要
三、市场部
序号
质量目标
统计方法
统计频率
1
客户退货率≦0.1%
退货数量÷出库数量
每月
2
顾客满意度（均值）≧90分
顾客调查满意度总分÷调查顾客数量
质量目标完成情况统计分析表
序号考核项目考核值目标完成情况统计实施部门签字被考核部门签字1 订单交期达成率≥98%共交货一笔，100%达成市场部PMC2 BOM、样品、ECN正确率≥95%BOM发行正确率100%没发行样品、ECN变更文控中心研发部3 开发进度准时率≥90%都按计划进行，100%达成市场部研发部4 客户验货一次性合格率≥98%无客户验货市场部品质部5 物料上线品质投诉次数（仅限漏检、误检，特采除外）≤3次无投诉生产部品质部6 来料检查合格率≥95%当月进料检查无异常问题品质部采购部7 来料不良供应商及时处理率100%没来料不良问题品质部采购部8 物料准时到货率（不影响生产进度）≥95%准时到货，达成率100%PMC 采购部9 顾客满意度≥85分没到统计时间市场部各部门（品质部代签）10 顾客投诉及时处理率100%没发生客户投诉品质部市场部11 新进人员接受培训率100%新进人员都100%受训文控中心人事部12 物、卡、账准确率100%物、卡、账核对全部一致PMC 仓库序号考核项目考核值目标完成情况统计实施部门签字被考核部门签字13 发料准确率100%无发错料现象生产部仓库14 文件发行正确率100%100%达成行政部文控中心15 生产直通率-LED室内灯具≥90%当月没生产室内灯具品质部生产部16 生产直通率-LED室外灯具≥95%没有批量返工，直通率100%品质部生产部17 作业指导书制作完成率100%都按时完成，100%达成生产部生产工程18 生产问题及时处理率100%无发生造成停线的生产问题，100%达成生产部生产工程19 物料承认及时处理率100%物料承认都按时完成，100%达成采购部研发部统计分析及措施目标完成情况统计分析：纠正预防措施：1、上级质量目标汇总情况报表时，附完成情况证明资料审查。
2、每月的12 号前上报质量部存档，部门另留一份备查。
编制：确认：年月日。
质量目标完成情况报告
质量目标完成情况报告尊敬的领导：我是质量部门的负责人，兹对本季度的质量目标完成情况进行汇报。
本季度的质量目标是在产品制造过程中提高质量控制能力，以达到减少产品缺陷和提高顾客满意度的目标。
为了实现该目标，我们采取了一系列措施，如提升员工培训水平，优化流程，加强检测设备的维护等。
在本季度的工作中，我们取得了一定的进展。
首先，在员工培训方面，我们通过开展内外部培训来提高员工的质量意识和相关技能。
我们组织了品质研讨会，邀请了行业专家来分享最新的质量管理理念和经验，以激发员工的学习热情。
此外，我们还安排了内部培训课程，培养员工的操作技能，使其能够熟练运用各种质量管理工具和技术。
这些培训活动在一定程度上提高了员工的技术水平和质量意识，为质量控制打下了良好的基础。
其次，在流程优化方面，我们分析了产品制造过程中可能出现的问题和薄弱环节。
通过重新设计流程和调整流程参数，我们成功地减少了产品缺陷率。
同时，我们还优化了原材料的选择和供应商的评估体系，确保了原材料的质量和产品的稳定性。
随着流程的优化和参数的调整，产品的制造精度得到了显著提升，产品质量得到了有效控制。
最后，在检测设备的维护方面，我们加强了对设备的日常维护，确保其工作状态良好。
我们建立了维护计划和维护记录，及时排除设备故障，保证了设备的正常运转。
这些举措为生产过程中的质量问题提供了有效的技术支撑，确保了产品的合格率。
总的来说，本季度的质量目标完成情况总体良好。
通过我们的努力，产品的质量得到了一定程度的提高，产品缺陷率得到了有效控制，顾客满意度有所提升。
然而，我们也意识到在工作中仍存在一些问题和不足之处，比如员工的培训还需进一步加强，流程仍需优化等。
我们将继续努力改进，确保质量目标的全面实现。
感谢领导对我们工作的关心和支持，期待领导的指导和建议，帮助我们更好地做好质量工作。
谢谢！质量部门负责人。
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2012年度质量目标达成情况一览表
123456789101112
成品检验合格率每月≥99.5%
成品检验合格率每月≥99%
人为检验出错每月≤2宗
退货率每月≤2%
客户投诉次数每月≤5次
生产计划完成率每月≥96%
生产物料报废率每月≤5%
交货准时率每月≥95%
账实准确率每月≥99%
补货次数每月≤5次
设备故障率每月≤2%
综测仪校准计划达成
率
每月100%
人员流失率每月≤7%
员工入职率每月≥90%
人事行政
统计频率质量生产2012目标项目部门
物流计划
工程