质量目标及完成情况
部门质量目标完成情况汇报
部门质量目标完成情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我对我们部门的质量目标完成情况进行了汇报。
在过去的一段时间里，我们部门全体员工齐心协力，努力工作，取得了一定的成绩。
以下是具体情况的汇报：首先，我们部门在质量目标方面取得了一定的进展。
我们设定了明确的质量目标，并制定了相应的计划和措施。
在生产过程中，我们严格按照质量标准进行操作，确保产品质量达到要求。
同时，我们也加强了对员工的培训，提高了员工的质量意识和技能水平。
通过这些努力，我们的产品质量得到了有效提升。
其次，我们部门在质量管理方面加强了内部控制。
我们建立了完善的质量管理体系，明确了各项质量管理的责任和流程。
我们加强了对原材料的检验，严格控制了生产过程中的各个环节，确保产品质量的稳定性和可靠性。
同时，我们也加强了对客户反馈的及时跟踪和处理，不断改进产品质量，提高客户满意度。
最后，我们部门在质量目标的完成情况上还存在一些不足之处。
在产品质量方面，虽然取得了一定的进展，但仍然存在着一些质量问题和客户投诉。
在质量管理方面，虽然建立了完善的管理体系，但在执行过程中还存在一些漏洞和不足。
在员工培训方面，虽然加强了培训，但仍需进一步提高员工的质量意识和技能水平。
针对以上问题，我们将采取以下措施，进一步加强对产品质量的管控，加大对原材料的检验力度，严格执行生产标准，确保产品质量的稳定性和可靠性；加强对质量管理体系的执行，完善各项质量管理的流程和制度，加强内部控制，确保质量管理的有效性；加强员工培训，提高员工的质量意识和技能水平，培养员工的责任意识和团队合作精神。
综上所述，我们部门在质量目标的完成情况上取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
我们将进一步加强质量管理，改进产品质量，提高客户满意度，努力实现质量目标，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持！此致。
敬礼。
质量目标完成情况报告
质量目标完成情况报告质量目标完成情况报告公司已经在《质量手册》中建立了公司级质量目标，并将其在不同的职能层次进行分解，各车间部门按照要求的上报时间及时上报。
以下是公司级质量目标的完成情况：1.产品符合合同规定，满足图纸、规范、标准的要求，符合顾客满意度；2.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数；3.船体一次探伤合格数/一次探伤总数；4.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数；5.年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和。
以下是各车间部门质量目标完成情况：1.文件审核、签发率100%；2.印信使用无差错；3.职工考核率≥80%；4.职工满意度调查满意数/总调查数≥85%；5.核算统计错误和漏掉的目数/统计总数≤2%；6.合同评审率100%；7.顾客满意度≥85%；8.原材料实际购进成本≤估价成本；9.图样、技术文件更改签批率100%数/图样、技术文件更改总数；10.工艺审查率100%；11.标准覆盖面实际标准文件数/要求标准文件数；12.计量器具周期检定率检定的计量器具数/需检定的计量器具总数；13.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数≥95%；14.船体一次探伤合格数/一次探伤总数≥85%；15.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数≥90%。
需要注意的是，有些部门的目标完成情况未达到预期，需要进行进一步分析和改进。
检验错漏率达到了90%以上，检验错漏次数不超过总检验次数的1%。
生产部完成了72.27%的当月生产任务计划要求完成数。
然而，1、300T龙门吊车未及时交付，2、1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货。
每季度生产安排错漏率不超过5%。
实际发生事故数量为7，轻伤率为0.3%。
安全教育率达到了98.5%。
计划完成率为100%。
合格工程数占工程总数的比例不低于98%，设备完好率不低于98%，采购及时率不低于95%。
物资供应保障部完成了95%的采购物资批次合格率和99.5%的采购计划完成率。
公司质量目标完成情况测评报告
公司质量目标完成情况测评报告一. 引言在当今竞争激烈的商业环境下，公司的质量目标是确保产品和服务的可靠性、质量和客户满意度的重要因素。
本报告旨在评估公司的质量目标完成情况，并提供建议以进一步提升公司的质量管理水平。
二. 公司质量目标公司设定的质量目标是衡量业务运营表现的关键指标。
通过评估质量目标的完成情况，可以了解公司现有质量管理体系的有效性和改进空间。
1. 产品质量目标公司致力于提供高质量的产品，并通过减少缺陷率和客户投诉率来衡量其产品质量目标的达成情况。
在过去一年中，公司积极推动质量改进活动，并投入了大量资源用于质量监测和故障排除。
结果显示，产品缺陷率降低了10%，客户投诉率减少了15%，这表明公司在产品质量方面取得了显著进展。
2. 服务质量目标除了产品质量目标外，公司还设定了一系列服务质量目标。
客户满意度是衡量服务质量的重要指标之一。
通过定期进行客户满意度调查，公司了解到客户对公司的服务评价整体较高，同时也确定了一些改进的方向。
在过去一年中，公司通过培训员工、优化流程和提供更快速、更周到的响应，使客户满意度提高了8%，证明公司在服务质量方面取得了可喜的进展。
三. 质量管理措施为实现质量目标，公司采取了一系列质量管理措施，包括：1. 资源投入公司增加了质量检测设备的投入，并提高了员工培训和质量意识教育的力度。
这些举措有效提升了产品的质量可靠性和稳定性。
2. 流程改进公司对生产流程和服务流程进行了全面评估，并针对流程中的瑕疵和瓶颈进行了优化。
改进后的流程使得公司能够更高效地交付满足客户需求的产品和服务。
3. 内部沟通与协作公司加强了内部部门之间的沟通与协作，建立了跨部门的质量管理小组。
这促进了信息共享和问题解决的高效率，并提升了整体质量管理水平。
四. 建议与展望尽管公司在质量目标的完成情况方面取得了显著进展，但仍有一些潜在的改进空间。
基于对公司质量管理体系的评估，我们提出以下建议：1. 设定更具挑战性的目标公司可以考虑进一步提高产品质量和服务质量的目标，以追求更高的客户满意度和市场竞争力。
年度质量目标工作总结(3篇)
第1篇一、前言过去的一年，我国在质量领域取得了显著的成果。
在这一年里，我们紧紧围绕年度质量目标，积极开展各项工作，努力提升产品质量和服务水平。
现将年度质量目标工作总结如下：二、工作概述1. 质量目标设定根据公司发展战略和市场要求，我们制定了以下年度质量目标：（1）产品质量合格率≥98%；（2）顾客满意度≥90%；（3）质量投诉率≤1%；（4）内部质量改进项目完成率≥100%。
2. 工作实施（1）加强质量管理体系建设。
我们不断完善质量管理体系，确保质量目标的实现。
通过开展质量管理体系内部审核，及时发现和消除质量问题，提高质量管理水平。
（2）强化过程控制。
在生产过程中，我们严格遵循ISO9001质量管理体系要求，加强过程监控，确保产品满足质量标准。
（3）提升员工质量意识。
通过培训、宣传等方式，提高员工对质量的认识，培养员工的质量责任感。
（4）优化供应链管理。
加强与供应商的合作，确保原材料和零部件的质量，降低不良品率。
三、工作成效1. 产品质量合格率持续提升。
经过一年的努力，产品质量合格率达到了98%，较去年同期提高了2个百分点。
2. 顾客满意度稳步提高。
通过提升产品质量和服务水平，顾客满意度达到了90%，较去年同期提高了3个百分点。
3. 质量投诉率明显下降。
质量投诉率降至1%，较去年同期降低了50%。
4. 内部质量改进项目完成率达到100%。
全年共完成内部质量改进项目20项，有效降低了不良品率。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分产品质量稳定性有待提高；（2）部分员工对质量管理体系理解不深；（3）供应商质量管控力度不够。
2. 改进措施（1）加强产品质量稳定性研究，提高产品性能；（2）加大质量管理体系培训力度，提高员工质量意识；（3）加强与供应商的沟通，提高供应商质量管控能力。
五、结语过去的一年，我们在质量目标工作中取得了一定的成绩，但还存在一些不足。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升质量水平，为实现公司发展战略贡献力量。
质量目标完成情况及控制措施
质量目标完成情况及控制措施在谈到质量目标完成情况及控制措施时，我们得从实际出发，把问题看得细致一些。
说白了，这就是要看我们的质量目标是不是达成了，万一没达成，那我们得怎么搞定这个小麻烦。
这事儿可不简单，得掂量掂量。
现在，让咱们放下那些枯燥的术语，把问题拆开来聊聊，看看咱们是怎么一步步稳扎稳打，把质量管控做到极致的。
1. 质量目标的完成情况1.1 目标达成的现状哎，说到质量目标的达成情况，我们得先看看整体效果。
简单来说，就是看我们的产品、服务、流程等各方面，是否达到了最初设定的标准。
打个比方，就像咱们做饭，先要有一个好食谱，然后按照食谱一步一步操作，最后看菜品味道如何。
如果菜做好了，说明咱们的目标达成了。
如果味道有点跑偏，那就得反思一下了。
比如，我们在生产线上设定了一个目标，要求每一件产品的合格率达到98%。
假如说我们这一期的合格率是99%，那大家肯定会觉得很欣慰，对吧？这就像在考试中得了高分，心里乐滋滋的。
但如果合格率只有95%，那就得好好分析分析原因了。
1.2 达标的喜与忧达标固然让人开心，但也别忽视了背后的问题。
就像一场马拉松，跑到终点了，但身体出了小状况，那就得好好检讨。
达标只是第一步，后续的持续改进才是重中之重。
比如，我们这一期合格率不错，但如果下期掉了怎么办？这就像是吃了顿好饭，但明天要继续吃得更好，那可就需要点儿策略了。
2. 控制措施的落实情况2.1 控制措施的现状谈到控制措施，实际上就是我们为确保质量目标达成所采取的一系列行动。
这些措施就像是护航的船员，在波涛汹涌的海上稳定船只。
我们得定期检查，确保这些措施能实际有效地发挥作用。
譬如说，定期的设备维护、员工培训、质量检查等等，都是咱们在“护航”过程中不可或缺的环节。
想象一下，我们的生产线就像是一个精密的机器，要确保每一部分都在正常运转。
比如，定期给机器做维护，就像是给自己的车子做保养，避免突然出问题。
再比如，员工培训就像是提高运动员的技能，保持他们的“战斗力”，这样一来，质量就能稳定在高水平。
质量目标及完成情况
质量目标及完成情况质量目标是指在特定时间内，为了满足顾客需求和提高组织绩效，组织制定的质量方面的目标。
质量目标通常与产品、服务或流程的特性、性能和效果相关。
完成情况是指在特定时间内，组织实际达到的质量目标的情况。
质量目标的制定需要综合考虑多方面的因素，包括顾客需求、市场竞争、资源限制等等。
同时，还需与组织的整体战略和目标相一致。
以下是一些常见的质量目标及其完成情况的案例。
1.提供高质量的产品和服务：这是大多数组织的共同目标。
通过提供高质量的产品和服务，组织可以满足顾客需求，增强顾客忠诚度，并在市场竞争中占据优势地位。
完成情况可以通过顾客满意度调查、投诉率、退货率等指标来衡量。
2.提高产品的可靠性和稳定性：可靠性和稳定性是产品质量的重要指标。
通过提高产品的可靠性和稳定性，组织可以减少产品的故障率和维修成本，提高用户体验，并降低售后服务的负担。
完成情况可以通过故障率、维修成本、产品退化率等指标来衡量。
3.降低产品的缺陷率：缺陷率是产品质量的一个重要指标。
通过降低产品的缺陷率，组织可以减少退货率、客户投诉和售后服务成本，提高产品的品牌声誉和竞争力。
完成情况可以通过缺陷率、退货率、客户投诉率等指标来衡量。
4.提高工作流程的效率和效益：工作流程的效率和效益对组织的整体绩效有着重要影响。
通过提高工作流程的效率和效益，组织可以降低生产成本、提高工作效率、缩短交付周期，并满足顾客的需求。
完成情况可以通过工作流程的生产效率和效益指标来衡量，比如生产周期、流程的重复率等。
5.提高员工的技能和素质：员工的技能和素质是组织质量的重要保证。
通过提高员工的技能和素质，组织可以增强员工对质量的意识和责任感，提高工作质量和效率，并提升组织整体的竞争力。
完成情况可以通过员工培训和发展的投资和参与度来衡量。
以上仅是一些常见的质量目标及其完成情况的案例，实际情况因组织类型、行业特点和市场需求等因素而异。
在制定质量目标时，组织还需要考虑到定性目标和定量指标的平衡，以及目标的可达性和可量化性等因素。
质量目标完成情况及控制措施
质量目标完成情况及控制措施一、前言大家好！今天我们来聊聊我们公司的质量目标完成情况及控制措施。
我要告诉大家一个好消息，我们的产品质量在过去一年里取得了很大的提升，这离不开我们全体员工的共同努力。
但是，我们也不能因为取得了一些成绩就沾沾自喜，我们还要继续努力，不断提高产品质量，满足客户的需求。
下面，我将从三个方面给大家介绍我们公司的质量目标完成情况及控制措施。
二、质量目标完成情况1. 产品合格率在过去的一年里，我们的产品合格率有了很大的提高。
具体来说，我们的产品合格率从去年的90%提高到了现在的95%。
这个成绩的取得，离不开我们全体员工的共同努力。
我们在生产过程中，严格把控每一个环节，确保产品质量。
我们还加强了对员工的培训，提高了员工的技能水平，使他们能够更好地完成生产任务。
2. 客户满意度在过去的一年里，我们的客户满意度也有了很大的提高。
具体来说，我们的客户满意度从去年的80%提高到了现在的90%。
这个成绩的取得，同样离不开我们全体员工的共同努力。
我们在与客户的沟通中，更加注重客户的需求，及时解决客户的问题。
我们还加强了对客户的回访工作，了解客户的意见和建议，不断改进我们的产品和服务。
3. 产品创新在过去的一年里，我们的产品创新能力也有了很大的提高。
具体来说，我们的新产品研发数量比去年增加了30%,并且这些新产品都得到了市场的认可。
这个成绩的取得，离不开我们全体员工的创造力和想象力。
我们在研发过程中，鼓励员工提出新的想法和建议，激发他们的创新潜能。
我们还加大了对研发团队的支持力度，为他们提供了更好的工作环境和条件。
三、质量控制措施1. 严格把控生产过程我们在生产过程中，严格按照国家标准和行业规定进行操作，确保产品质量。
我们还加强了对生产设备的维护和保养，确保设备正常运行。
我们还建立了完善的质量管理体系，对生产过程进行全面监控，确保产品质量稳定可靠。
2. 加强员工培训我们认为，员工是产品质量的关键因素。
质量目标完成情况统计记录
质量目标完成情况统计记录根据要求，为了满足质量目标完成情况的统计记录，以下是一份超过1200字的综合报告：1.引言本报告旨在统计和记录质量目标的完成情况。
质量目标是一个关键的指标，用于衡量组织在生产过程中所实现的质量水平。
统计和记录这些目标的完成情况，能够帮助组织了解其质量管理体系的有效性，以及是否存在改进的机会。
2.质量目标的设定质量目标的设定是一个关键的步骤，需要根据组织的需求和目标来制定合适的指标。
在本次统计记录中，我们将关注以下几个方面进行质量目标的设定：2.1产品质量：根据相关标准和规范，制定产品质量的指标和目标。
这可以包括产品的外观、性能、可靠性、耐用性等方面。
2.2流程质量：评估和改进生产过程中的质量控制措施。
这可以包括工艺流程、质量检查、计量设备等方面。
2.3客户满意度：调查客户的需求和反馈，制定客户满意度的指标和目标。
例如，客户投诉率、客户反馈率、客户满意度调查等。
2.4质量成本：评估质量管理过程中的成本，并设定降低成本的目标。
这可以包括测试设备、人员培训、关键零部件等方面。
在本次统计记录中，我们将基于以上设定的质量目标指标，对各项指标进行统计分析，以评估其完成情况。
3.1产品质量统计根据产品质量指标，我们将收集和分析以下数据：3.1.1不合格品数量：每月记录不合格品数量，并与目标进行对比。
数据显示，第一季度的不合格品数量较高，但在第二季度有所下降，符合预期。
3.1.2外观质量评估：通过取样检验和评估，对产品外观质量进行评估。
根据评估结果，我们将制定相应的改进措施。
3.2流程质量统计根据流程质量指标，我们将收集和分析以下数据：3.2.1测试设备可用率：记录测试设备的可用率，并与目标进行对比。
数据显示，在第一季度，测试设备可用率较低，但在第二季度得到了改善。
3.2.2工艺流程改进：通过流程审查和员工培训，改进工艺流程。
根据员工的反馈和改进效果，我们将评估工艺流程的质量水平。
3.3客户满意度统计根据客户满意度指标，我们将收集和分析以下数据：3.3.1客户投诉率：每月记录客户投诉的次数，并与目标进行对比。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量目标分解及考核办法
WZ-02 1.目的
确保各部门根据总目标进行分解，转化为本部门具体的工作目标并顺利完成。
2.范围
适用于对各部门实现质量目标的管理。
3.职责
3.1 管理者代表
a)负责组织各部门将总目标分解，并监督实施。
b)负责职责范围内的目标考核。
3.2 各部门
a)负责结合实际工作将公司的总目标分解到本部门并实施。
b)负责各自职责范围内的目标考核。
4、程序
4.1 各部门目标及考核规定：
办公室：
1、受控文件发放率100%；
2、员工培训计划实施率100%；
3、内部审核计划实施率100%。
生技部：
1、设备完好率95%以上；
2、产品一次交验合格率95%以上；
3、产品漏检、错检率小于2%。
供销部：
1、采购产品合格率98％
2、合同履约率98%以上。
3、顾客满意度90分以上；
质检部：
1、产品进货检验合格率99%以上；
2、产品检测设备计划定期检验率100%；
3、产品出厂检验合格率100%
以上项目至少每年考核一次，由本部门自行考核，并报办公室汇总。
4.3 各部门按规定的时间进行考核，并将相应考核内容填入《质量目标考核报表》。
4.4 根据考核结果，每年年底，管理者代表可组织相关部门对质量目标完成情况进行分
析。
对已经能够稳定达到目标的项目，可以做调整，使其具有激励性和可操作性。
4.5 如果连续三次考核不合格，对因人为因素或管理因素造成不能实现质量目标要求的部
门，由管理者代表负责对相关部门提出整改要求，并由相关部门进行改进。
对因目标过高造成的情况，应对质量目标进行调整，使其具有可操作性和激励性。
4.6 如果出现考核结果偏离目标过大情况，相关部门应及时进行原因分析，必要时采取
改进措施，并记录。
4.7 在管理评审会议前，由管理者代表组织对各指标的考核情况进行汇总统计，作为管理
评审的输入。
质量考核结果
编制：审批：2014年10月20日。