邮政实习报告五篇
邮政实习报告客服工作
一、实习背景随着我国经济的快速发展，邮政行业在国民经济中的地位日益重要。
为了更好地服务社会，提高邮政服务质量，我国邮政部门积极引进现代企业管理制度，不断优化业务流程，提升服务水平。
为了让我深入了解邮政行业，提高自己的实践能力，我选择了在邮政速递物流客服中心进行为期三个月的实习。
二、实习单位简介中国邮政速递物流客服中心是邮政速递物流客户服务的重要组成部分，主要负责全国范围内的客户咨询、业务查询、投诉处理等工作。
客服中心采用先进的信息化手段，为客户提供便捷、高效的服务。
三、实习主要内容1. 业务培训实习初期，我参加了由客服中心组织的新员工培训。
培训内容包括邮政业务知识、客户服务技巧、投诉处理流程等。
通过培训，我对邮政业务有了初步的了解，掌握了基本的客户服务技巧。
2. 岗位实习（1）客户咨询与业务查询在实习期间，我主要负责处理客户咨询和业务查询。
通过与客户的沟通，我了解了他们的需求，为他们提供了相应的服务。
在处理业务查询时，我熟练运用系统查询功能，快速准确地为客户提供了所需信息。
（2）投诉处理在投诉处理方面，我学习了如何与客户沟通，了解他们的投诉原因，将问题反馈给相关部门，并跟进处理进度。
在处理投诉过程中，我学会了如何保持冷静，妥善处理突发事件，提高客户满意度。
3. 团队协作在实习期间，我与同事们共同完成了各项工作任务。
在团队协作中，我学会了倾听、沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
四、实习收获1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的理论知识与实际工作相结合，提高了自己的业务水平。
2. 增强了沟通能力在实习过程中，我与客户、同事进行了大量的沟通，提高了自己的沟通能力。
3. 培养了责任心在处理客户投诉和业务问题时，我深感责任重大，培养了自己的责任心。
4. 了解了邮政行业通过实习，我对邮政行业有了更深入的了解，为今后从事相关工作打下了基础。
五、实习体会1. 客户至上在邮政客服工作中，客户至上是基本原则。
在快递公司的实习报告汇总五篇
在快递公司的实习报告汇总五篇在快递公司的实习报告篇120__年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。
这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的'工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。
实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。
当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。
关键字：快递，客服，查询一、实践目的（一）体验社会，锻炼自身生存能力。
（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践内容（一）20__—7—29至20__—8—3，辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。
快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。
快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。
各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。
这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
202X年储蓄邮政大堂经理实习报告范文_11200字
千里之行，始于足下。
202X年储蓄邮政大堂经理实习报告范文_1储蓄邮政大堂经理实习报告一、实习目标与实习内容储蓄邮政大堂经理实习是我大学期间的一项重要实习环节，通过实践锻炼和实践经验的积累，提高自己的综合能力和实践操作能力。
实习期间，我主要参与了储蓄邮政大堂的日常运营管理工作，负责办理储蓄、汇款、取款、查询等各类业务，并参与了部分业务流程的优化和改进。
通过实习，我旨在了解和掌握储蓄邮政大堂的业务和管理知识，提高个人的职业素养和团队合作能力。
二、实习经历与心得体会在储蓄邮政大堂的实习期间，我全面负责了办理储蓄、汇款、取款、查询等各类业务，熟悉了各类业务的流程和规范。
我积极与客户沟通并解答他们的问题，使客户能够顺利办理业务。
在实习期间，我还参与了部分业务流程的改进和优化工作，通过分析现有的业务流程，我提出了一些改进意见，对提高效率和客户体验起到了一定的作用。
通过实习，我深刻体会到了储蓄邮政大堂经理的工作责任和重要性。
作为储蓄邮政大堂经理，除了具备业务知识和技能外，还需要具备良好的沟通技巧和服务意识。
在与客户交流的过程中，我充分发挥了自己的服务意识，积极主动地帮助客户解决问题，争取客户的满意度。
同时，在办理各类业务时，我也保持了高度的敬业精神和工作纪律，严格遵守相关规章制度，确保业务的安全和准确性。
三、实践中的问题与解决第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
虽然在实习期间，我取得了一些成绩，但也遇到了一些问题。
首先是业务流程复杂，需要熟悉和掌握大量的知识。
为了解决这个问题，我主动请教师兄师姐和领导，向他们学习和请教，提高了自己的工作水平和业务能力。
其次，业务高峰期客户数量多，办理业务的时间紧张，对工作效率提出了更高的要求。
为了解决这个问题，我积极与同事配合工作，确保业务高效进行。
此外，实习期间我还发现一些改进的空间。
比如，客户咨询和业务办理分散在不同的窗口，导致客户在办理业务时需要来回走动。
为了提高客户的体验和效率，我建议将咨询和办理合并在同一个窗口，方便客户的咨询和办理。
2023年邮政储蓄实习报告六篇
2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
巨大的转变中，彷徨，迷茫，无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校，有同学老师的和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长，我从中到了知识，关于做人，做事，做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。
为稳定老客户，发展新客户，更优质的服务，有必要理财类。
，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等的劣势，迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与商业银行站在同一起跑线上，为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏，金融市场的竞争是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
，应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训，应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。
从报名到面试，再到培训。
到现在的正式上岗签订合同，期间只用了短短的月，的工作其实来说五天的实习期。
五天之后就正式上岗了，邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，之前的员工并入邮政局，在实习期间压根就没有老员工的，五天里。
我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
邮政银行实习报告(精选3篇)
邮政银行实习报告（精选3篇）邮政银行实习报告1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解，为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的，在即将毕业前一年里，我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。
一、实习过程实习分为两个部门六个岗位，参加了2个业务学习：第一个部门：政和县支行中心营业点；时间：3月16日—4月3日，由于营业点对外性强，实习生没有工号，时间安排也很有限，缺少实际操作，只是对营业点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位：综合柜员，主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
第二个岗位：普通柜员，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统。
第三个岗位：对公业务，从20__年初开始，邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。
第二个部门：稽核组；时间：4月4日—5月8日。
主要实习岗位有业务会计，事后监督，汇储出纳。
第四个岗位：业务会计。
第五个岗位：事后监督，对营业处及个点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。
相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
二、实习收获（一）邮政储蓄银行的优势。
①邮政储蓄银行将充分依托和发挥络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一，本外币资金自主运用规模已接近１万亿元。
中国邮政ems的毕业实习报告
中国邮政ems的毕业实习报告中国邮政EMS毕业实习报告一、引言中国邮政EMS是我国最大的快递公司之一，具有广泛的覆盖范围和强大的实力。
本次毕业实习我有幸能够进入其中进行实习，通过这段时间的实践，我对中国邮政EMS的业务和运营管理有了更深入的了解，并且收获了许多宝贵的实践经验，下面我将对我的实习内容、实习心得和对中国邮政EMS的发展前景等进行详细阐述。
二、实习内容1. 部门背景介绍进入中国邮政EMS的实习岗位是作为一个运营助理，在这个岗位上我主要负责助理运营经理的工作，包括日常业务的运营管理、数据分析、业务流程的优化等。
同时，我还有机会参与到市场调研、运营策划等工作中。
2. 工作内容与收获在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：（1）数据分析：我负责了日常业务数据的统计和分析工作，通过对数据的整理和分析，我可以更好地了解到EMS业务的现状和趋势，并通过这些数据对运营策略进行优化。
（2）流程优化：通过对业务流程的深入了解和分析，我发现其中存在一些繁琐而冗长的环节，导致了办事效率的下降。
为了提高运营效率，我制定了一系列的改进方案，并通过与相关部门的沟通和协调，成功地优化了部分流程，提高了工作效率。
（3）市场调研：在实习期间，我还有机会参与到市场调研的工作中，通过对市场的调研和分析，我了解到了当前市场的竞争状况以及消费者需求的变化。
这为公司的业务发展和运营策略的制定提供了重要的依据。
通过这些实习工作，我获益良多。
不仅对于业务运营管理有了更深入的了解和认识，而且提高了自己的数据分析能力、流程优化能力以及市场调研能力。
三、实习心得1. 工作经验与技能通过这段时间的实习，我积累了很多宝贵的工作经验和技能。
首先，我学会了如何进行数据分析和运营管理，通过对业务数据的统计和分析，我了解到了数据的重要性以及如何通过数据来优化运营策略。
其次，我熟悉了公司的业务流程和操作规范，对运营管理有了更深入的认识。
此外，通过参与市场调研工作，我了解到了市场的竞争状况和消费者需求的变化，对于制定公司的市场营销策略有了更好的参考。
2024年大学生银行实习报告新版（4篇）
2024年大学生银行实习报告新版在普宁市邮政储汇局进行为期一个多月的实习中，本人分别在邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个部门进行工作体验，担任了柜台营业员、事后监督员、实时监控员等岗位，亲身参与了各项业务的操作流程。
现将实习经历分为前后两个阶段进行概述，并对储蓄业务实行“实名制”进行深入思考。
一、实习概述（一）实习前阶段实习的前半段，我在储汇营业处工作。
在营业员的指导下，学习了相关业务知识和操作技能，逐渐掌握了储蓄系统的操作，并在点钞、捆钞等技能上取得显著进步。
1. 熟悉储蓄系统：在营业前台工作前，必须熟悉邮政储汇的操作系统，包括主交易菜单的交易码等。
2. 营业窗口操作：在实际操作中，我遵循规范的操作流程，如接收现金时进行钞票鉴别，支付现金时结合手工点钞与机器点钞等。
3. 点钞与捆钞技能锻炼：通过刻苦练习，掌握了正确的坐姿、手势、指法等，提高了工作效率。
4. 中间业务：在实习期间，我还了解了代发财政工资、养老保险以及收缴电话费等中间业务。
（二）实习后阶段实习的后半段，我在储汇局综合部工作，担任事后监督和实时监控岗位。
1. 事后监督操作：负责对营业处及网点的交易进行监督，确保业务操作的准确性。
2. 监督大额可疑支付及反洗钱系统操作：对可疑支付交易进行监控，并运用反洗钱系统进行等级评定。
3. 实时监控操作：通过储汇电子风险预警及稽查系统，对风险进行排查和处理。
二、储蓄业务实行“实名制”的思考在实习期间，我深刻体会到储蓄业务实行“实名制”的重要性。
实行实名制能够有效保护个人利益，维护国家利益，促进金融体系的公平、公正、公开。
（一）储蓄存款实名制的含义：实名制要求居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，并留下真实姓名。
（二）如何实行储蓄存款实名制：建议以个人身份证号码为基础建立实名制，明确申报确认期，实行银行帐户与税务机关联网等措施。
（三）减轻实名制负面影响：应加强法律法规配套建设，职业道德教育，反对腐败现象，以减轻实行实名制可能带来的负面影响。
邮政实习报告客服
实习报告：邮政客服实习一、实习单位介绍我实习的单位是中国邮政速递物流客服中心，这是一个为客户提供专业服务的地方，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务。
在这个实习期间，我深刻体验到了速递物流客户服务中心的服务质量管理的重要性。
二、实习目的和意义通过这次实习，我希望能够了解客服工作的流程和技巧，提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
同时，我也希望通过实习，为自己的职业生涯做好准备，为将来进入职场打下坚实的基础。
三、实习内容在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 专业培训：在实习初期，我接受了来自企业导师的专业化培训，学习了邮政速递业务知识，了解了全国各地的地理情况，为后续的客服工作打下了坚实的基础。
2. 客服工作：我主要负责处理客户的投诉和建议，通过信息平台将客户的问题传达给相关责任部门，并及时反馈给客户。
在这个过程中，我学会了如何倾听客户的需求，如何与客户进行有效沟通，以及如何解决问题。
3. 查询工作：除了投诉和建议的处理，我还兼顾了一些查询工作。
通过内部改革，我们将邮件查询业务划给了其他服务热线，而我们主要负责全国的上门取件和投诉建议。
四、实习收获通过这次实习，我收获了很多：1. 专业知识：我学到了很多关于邮政速递业务的知识，了解了全国各地的地理情况，提高了自己的专业素养。
2. 沟通能力：在与客户的沟通中，我学会了如何倾听、如何表达、如何解决问题，提高了自己的沟通能力。
3. 团队合作：在实习期间，我深刻体验到了团队合作的重要性。
与同事们一起解决问题，共同完成任务，让我明白了团队合作的力量。
4. 自我成长：实习期间，我面对了很多挑战，但我也收获了很多成长。
我明白了只有不断学习、不断进步，才能更好地适应社会的发展。
五、实习总结通过这次实习，我对客服工作有了更深入的了解，也提高了自己的专业素养和沟通能力。
我深感客服工作的重要性，它不仅需要专业的知识，还需要良好的沟通技巧和团队合作精神。
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邮政实习报告五篇说明：实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
Note: internship report refers to the text describing the work and learning experience of various personnel during internship. It is one of the important styles of applied writing.通过实习，我发现自己喜欢上了这个充满热情的团队，慈善的支局领导，热心的同事，从他们的言语中渗透着对邮政业的热爱，这让我深深认识到积极融入支局，与同事们搞好关系是做好工作的前提。
我要扬长避短，多向同事们学习。
下面是小编为大家整理的几篇邮政实习报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!邮政实习报告1转眼间我以来邮政局实习5个月了，在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西，拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验，受益非浅。
同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
在局5个多月的时间，从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室，几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长，苦也融融，其乐也融融。
垄断与竞争入局以前，作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。
但是入局后通过自己的观察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。
某部室主任的一句话我觉得很有代表性：“虽然邮政企业具有垄断性质，但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的，凡是实现赢利的业务如：邮政储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争，而恰恰相反的是凡是垄断的业务如：普通函件业务，机要通信则是亏损的。
”这其实也从一个侧面反映出了，邮政企业当前的处境，社会非邮企业可以有选择性的经营某种业务，作为企业的根本性质他不会去选择亏损的业务，而邮政企业则承担着国家稳定和人民通信的普遍服务义务。
所以现在的邮政人的思维里已经形成了积极参与竞争的市场经营意识，邮政人在不断的兼容并蓄，学习社会企业的那种灵活主动的经营模式同时有不乏自己固有的沉稳。
在实现自己赢利的同时又积极的承担着普遍服务义务，即便是没有一些发达国家的普遍服务不贴，中国邮政在实现经济效益的同时也实现着自己的社会效益。
作为一个全力打造现代化企业的中国邮政也同样认识到了人才在市场竞争中的重要性，在全力引进高素质人才的同时也对在职职工进行着各种业务技能的培训。
同时领导层对人才的选拔不在是以前的任人唯亲，而是任人唯贤，在用人上也引入了竞争机制，实行了“能着上、庸着下”的用人思路，这也是我到邮局实习中感触很深的一点，各支局实行末位淘汰机制，业务发展靠后的支局长要引咎辞职。
由此我进一步认识到，一个企业的成长离不开良性竞争，人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是企业第一可宝贵的。
邮政企业要实施“人才强邮”战略，形成人才辈出、群星璀璨的生动局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通过制定“赛马”规则在赛场上选“千里马”，运用激励约束机制来优化人才队伍，激活企业人力资源。
基层历练与“烧开水”理论到巩义局报到后，我便被安排到__部门去见习了。
在__部门的这段时间，几天的新鲜感后，我开始都自己当时到邮局实习的选择感到后悔，每天简单而又烦琐的工作让我觉得自己的价值不能实现，接触面的有限让我觉得自己好象独立于时代发展之外，对自己能否在邮政企业找到一个合适的位置产生了怀疑，心理上的因素致使在实际工作中有所表现，我的消极表现被一为老职工看在眼里，他的一番话则使我重新找到了前进的动力：“性格决定命运、态度决定一切”，工作有大有小，职位有高有低，但工作态度，却不能有好有坏，每一件事情只要你努力做了，你就能在其中找到你的闪光点，更何况只有从小处着手，作好小事才能成大事业，古人说的好“一屋不扫，何以扫家国”。
如果毕业生在基层不能安心工作，就好比水还没开就一直去掀锅盖，想看快开了没有(快调上来了没有)，其实反而欲速不达。
如果在基层工作的困难面前选择了放弃(离职)，那么就等于把柴火给移掉，水永远也开不了。
所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖，并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层锻炼的目的)。
5个月的实习让我对中国邮政有了全新的认识，对邮政发展辉煌的明天有了更大的信心，同时也提高了自己实践水平，促进了社会观的成熟，我期待着能成为中国邮政中的一员，为邮政企业，也为自己的前途，添一把柴，助一把火邮政实习报告2暑假，经过朋友介绍，我来到本地中国邮政局进行实践学习。
以下是我的实践心得体会。
在邮局实践的半个多月期间，我学到了许多在课堂上学不到的东西，拓宽了知识面，也学到了很多的社会实践经验，受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位，只是在前台办理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发现它是很复杂的。
主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中，我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。
我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以记录，再把信息输入到计算机中。
这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。
所以，在发信件之前，我们都会核对很多遍。
在营业前台的实践工作中，我认为还是蛮有趣的。
在此，我学会了什么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。
当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立刻起立并面带微笑说：“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不可以态度冷谈，对用户不理不睬。
如果用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到__号柜台办理。
”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有专门得保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。
我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
邮政实习报告3今年寒假我参加了一次有意义的社会实践，就是到当地的邮政局实习。
作为免费劳动力，开始内心自然也有多般不乐意，却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的，毕竟我是去学习的，也学到了不少东西，也是乎内心就少许平衡了。
也因为此次的实习，也让我确定自己似乎不适合干这一行，内心没有这样的诉求。
自我觉得还是适合自己理想的那个方向，毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。
还是孩子在一起的人生才是最美好的，不会有尔虞我诈，不会有勾心斗角，也不会有明争暗斗，才会找到一个安静的世界。
回忆自己实习的第一天，还是蛮有激情的，对一切新鲜事物都充满了好奇心。
想当然我的实习很简单，也符合自己的专业：工商企业管理——快递方向。
作为一个实习生，我就在一个营业窗口跟着师傅收件，真是不离本行啊!快递，包裹，挂号信，印刷品挂号，还有快递包裹的，还真是应有尽有。
说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务，检查物品，给物品包装，最重要的就是要录入电脑。
就像每次上电脑课一样，面对电脑是我最烦躁的，却也是每天的必修课，真可怜啊!只能说顺其自然，不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐，储蓄，转账，存款取款没有个停歇，我的心是宽了不知多少，总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。
从中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的东西。
比如快递录入电脑代码是411，包裹时310，挂号信是210，印刷品挂号是211，快递包裹时311，公事是209，公事退信及其他退信是210，国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里，首重只要500克以内都是20元起步，超过500克的就要按地区进行加价了。
当然有电脑在，人脑的工作就是休息了。
还记得第一天，师傅教我算价格，我很蠢的不会算，虽然后来还是弄会了，但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了，人脑计算不了，那不就坏事了。
从第一天到最后一天，其实真的很快，暑期社会实践就这样结束了。
内心还是有多般不舍得。
人是有感情的动物，这样的心情自然是有的，人非草木，孰能无情!在社会实践中，也学到了不少做人的道理。
毕竟每天都要与各式各样的人打交道，普通老百姓，银行工作人员，超市工作人员，警察，工商部门，外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的，但是总有些许接触。
怎样的人用怎样的方式与他们交流。
见人说人话，见鬼说鬼话，还真确有道理。
也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人，又或者精神上有问题的人，更多的是冷嘲热讽，这个社会真的是处处有让人心寒的地方。
就比如对待某些顾客不够尊重，没有耐心，语气恶劣，态度不温和，话说这个社会是有等级的社会，并且显而易见，人人平等落实起来真有那么困难?不过邮政快递做的还真不错，严格就是之一。
当然我说的是我实习的地方邮政局，有些地区的邮政局做的还是有缺陷的，这里我就不举例说明了。
还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收，毫无通融。
液体物品，易碎物品，手机，打火机等比较常见的一概拒收。
也有些人强行要寄递电器什么的，电磁炉，电饭煲，加湿器等等。
只要你同意损坏自负的原则，问就同意给你寄递。
所以说做生意是一门技术，不是所有人都适合做生意的!在实习期间我也犯过错误，就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式，有时候过个精致的信封我就变白痴了，孺子不可教也。
不过挂号信我还是会的，只是偶尔重要大了，我就会犯迷糊。
挂号信分海宁范围和外埠，20克以内前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以计算有难度，我也会收错钱的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱，实习不是王道，虽说实习比较轻松，吹吹空调看看报纸，纯净水无休止供应，还可以看看电视听听歌，偶尔来点小零食。
这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事，在事业单位工作更多是享受，也是别人羡慕不来的。
当然也只有身在其中才知其中的不易。
日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。