人工智能电话机器人推广话术模板
人工智能机器人技术服务范本

人工智能机器人技术服务范本尊敬的客户,非常感谢您选择我们的服务。
我将为您提供一份人工智能机器人技术服务范本,以下是正文:人工智能机器人技术服务范本一、引言近年来,人工智能机器人的快速发展为各行各业带来了巨大的变革和机遇。
本文旨在对人工智能机器人技术服务的范本进行描述,以便使各领域的人员能够更好地利用该技术,提高工作效率和创新能力。
二、前期准备工作在使用人工智能机器人技术之前,进行必要的前期准备工作是至关重要的。
具体措施如下:1.确定需求:明确您的工作或业务领域中需要应用人工智能机器人的具体需求,比如自动化生产、智能客服等。
2.选择合适的机器人:根据需求选择适合的人工智能机器人,考虑其技术能力、性能指标以及适用的场景等因素。
3.准备数据:人工智能机器人的训练和学习需要大量的数据支持。
确保您有足够的高质量数据,以便机器人能够进行准确的分析和决策。
三、机器人技术服务范本根据您的需求以及选择的机器人,以下是一个人工智能机器人技术服务范本的描述,供您参考:1.技术支持:我们团队将提供全方位的技术支持,包括机器人的安装、配置、调试和升级等工作。
我们将确保机器人的正常运行,并及时解决可能出现的技术问题。
2.数据处理:在机器人运行过程中,我们将负责对收集到的数据进行分析和处理。
通过使用机器学习和深度学习算法,我们能够为您提供准确的数据分析结果和决策建议。
3.性能优化:我们将持续对机器人的性能进行优化,以提高其工作效率和准确性。
通过改进算法和模型,我们将不断提升机器人的学习和适应能力。
4.定制开发:如果您的需求超出了现有机器人的功能范围,我们可以开展定制开发工作,根据您的要求设计并实现特定功能的机器人。
5.更新维护:随着机器人技术的不断发展,我们将确保您使用的机器人始终保持最新的技术状态。
我们将及时为您提供机器人的更新版本,并进行必要的维护工作。
四、使用注意事项1.数据隐私保护:我们将严格遵守数据隐私保护法律法规,确保您的数据安全。
儿童机器人产品介绍话术

儿童机器人产品介绍话术一、为什么要学机器人编程课程?1.什么是机器人编程:机器人编程就是机器模仿人的行为和思维;分为人的身体,硬件载体部分和人的大脑,编程部分;目前市场的机器人培训机构是指有搭建部分和编程部分结合;还有走纯编程路线的少儿编程培训机构。
2.为什么学习机器人编程课程:(1)根据脑科学和儿童发展心理学中关于大脑发育、智力发展及儿童发展敏感期的理论依据,以及从孩子本身的能力培养方面看,3-15岁是幼儿脑力开发的活跃年龄段,学习机器人编程这门课有助于提升孩子想象力、创造力、空间力、逻辑思维能力以及独立解决问题的能力,是学习所有学科知识的基础;(2)从时代背景看,人工智能时代下,编程已经成为第三种语言。
二、为什么要选择来我们机构学?【市场定位,找出与同行的差异化】1.我们校区是公司直营的,属于公司化的运作,所有课程的研发,包括用于教学的教具都是正版的;咱们机构的课程还被引进多家学校作为特色主题课,并与我们周边片区的幼儿园达成合作,邀请老师到园内授课;2.在课程服务和课程设置方面,我们机构会对报读的学员做一份能力测评报告,并将学员在咱们机构的学习情况做一份成长档案,以及课后的反馈表,以便我们家长能够放心及时地了解到孩子在每个学习阶段的效果;3.在价格方面,与我们周边类似的机构相比,是在中等偏下的,且价格往往都是与我们的课程设置、师资力量和课程服务相挂钩的。
我们的一次课是60-90分钟,不同课程学习,分别是不同的课时和学费。
咱们选择报班的类别,可以结合孩子的实际情况,比如孩子是3-5周岁,可以选择机器人大颗粒的课程进行学习;年龄在6-8周岁,可以进阶到我们机器人小颗粒的课程。
从大颗粒到小颗粒,会认识到更多的小零件,以及物理结构知识,课程内容都会根据年龄由小到大的这种规律循序渐进来设置的。
品牌方面:直营校区,公司化运作课程方面:专业,科学,系统,完整(设计理念,教学体系)师资:强调幼儿方面的老师和计算机专业的老师服务:能力测评,成长档案,课外实践,特色课,三、市场定位:找什么样的客户?(1)跟同行的差别(差异化)→熟悉产品课程①工程/齿轮套装的教具②学物理结构(2)开发客源①群发微信、电话回访约面谈②客户分类(性格分类、购买意向分类、跟进方案等要有计划)③体验课转化(99元三次)(3)破冰和建立信任感(4)提问①可以找到双方都比较关注的事情进行发问,比如“孩子上课前的准备、上课的介绍和解说、上课后的反馈”。
机器人接电话9问候语

机器人接电话9问候语电话外呼机器人,机器人话术制作原理(上海梦古真实工作实践)一,话术制作,一般分为三个模块:第一是主干流程,也叫主流程这个部分有点类似我们人工呼叫中心,常说的话术脚本。
第二是问题流程;这个部分跟人工呼叫中心,异议回答非常接近。
第三就是特殊流程;二,主干流程:1,打招呼,或者叫问候语——这个也是必需的环节。
有的电话机器人厂商,用流程0来标注。
这个环节,主要是亮明身份;有的话术,直接就说:“您好”对于机器人跟消费者打好招呼后,不管消费者说任何语言,都是直接走流程。
这个环节,是所有的环节中唯一的不设定标签分值的,对消费者的回答不做任何逻辑判断。
2,开场白——开场白,就是跟我们呼叫中心话术体系的开场白含义很接近,说明来意,探寻客户的意向。
1)开场白阶段,是整个电话机器人话术环节中,最重要的一个部分。
特别是针对陌call的场景,可以说开场白就是决定成败的。
因为大部分的陌call场景,开场白的拒绝率至少60%2)从开场白开始,对于目标消费者的应答,都进行打分,打分的方法是根据预设的标签进行打分,分值越高,说明肯定性越强。
3,询问专业,或者叫了解情况——这个环节,一般是了解客户的情况,询问客户的需求,通过这个环节,大概可以判断目标消费者,是不是目标客户;另外根据目标消费者所说的话,可以大概判断出来客户的需求点(所有目标消费者所讲的话,都会在后台形成录音)1)在这个环节,可以设置多个问题,但是每个问题都是一个单独的;2)不能一个提问里面包含多个问题;3)主流程中每句话术都要以问题方式引导,(一个话术不能出现两个问题)。
4,邀约环节----邀约环节,是属于确认客户的意向,让客户采取行动的环节。
也是明确的表达公司本次电话的真实目的的环节。
1)能走到邀约环节的客户量比较少,一般能走到邀约环节的都有一定的意向;2)邀约环节一般跟目标客户协定下次沟通的内容,时间等核心要素。
5,挽留环节——挽留环节也是一个必不可少的环节,因为在实际的沟通环境中,可能客户没有听清楚内容,可能没有正确理解内容,这个时候需要换个角度来阐述企业的独特优势和服务亮点,以此来打动客户。
电销机器人话术制作规范v1.0

电话机器人话术制作规范2018 年 6 月 15 日* 版本修订记录 *目录1.电话销售心理 (5)1.1.自我保护“触发点” (5)1.2.趋利避害“刺激点” (8)2.营销电话客户心理路径 (9)3.话术制作原理 (11)4.话术构成 (13)5.文案设计 (14)5.1. 概要 (14)5.2.衔接规范 (15)5.3.业务设计规范 (16)5.4.结尾设计规范 (17)5.5.语境设计规范 (18)6.关键词规范 (19)6.1. 概要 (19)6.2.提取标准 (19)6.3.优先级规范 (19)6.4.同音词规范 (20)7.逻辑规范 (20)7.1. 概要 (20)7.2. 各节点逻辑特性 (20)8.录音规范 (23)8.1. 概要 (23)8.2.录音基本要求 (23)8.3.各场景录音要求 (23)9.客户意向分类规范 (24)10.文档输出规范 (25)11.测试质检规范 (25)1.电话销售心理电销是通过电话与客户产生对话实现沟通,以期达到销售目的地过程,是卖方和买方的心理博弈的战斗过程,充满智慧和技巧。
一般的销售人员只是通过简单的产品知识堆积,强行为客户灌输客户不需要或不感兴趣的内容,不仅无法达到销售目的,还对客户产生骚扰,最终把无意向的通话结果简单归结为号码质量问题上。
而观察电销精英的通话内容,我们发现无论从声音、话术、引导、介绍等各种维度都是有技巧存在的,他们的成单率无疑比一般电销人员高出数成。
通过人工智能技术我们实现了机器人多轮对话以及多种算法,而如何实现机器人电话销售成功的,首要搞懂就的是客户接通电话后的心理变化,还原电销心理的博弈过程,所以话术的流程的设计、引导等场景模拟就是电销机器人成功的关键所在。
1.1.自我保护“触发点”电销机器人的营销目的是筛选和挖掘意向客户,对于接听者来说,在接到电销电话时候就会产生有意向和无意向两种结果。
如果简单认为无意向客户就是真的无意向就大错特错,很可能是因为话术设计不当,触发了客户“自我保护”的心理效应,因此导致客户挂机。
机推广销售话术

机推广销售话术导言在机器学习和人工智能领域的快速发展中,机推广技术已经成为营销和销售领域的重要利器。
机推广销售话术是指利用机器学习技术梳理并优化销售团队的沟通方式,提高销售效率和客户体验。
本文将介绍机推广销售话术的重要性以及如何构建有效的销售话术模型。
什么是机推广销售话术?机推广销售话术是指基于机器学习算法对销售团队使用的销售话术进行分析、优化和个性化定制的过程。
通过分析销售团队与客户之间的沟通记录和数据,机推广技术可以挖掘隐藏在话术中的规律和信息,帮助团队找到最有效的沟通方式,提高销售转化率和客户满意度。
为什么需要机推广销售话术?传统的销售话术往往是团队经验的积累和个人主观意识的反映,缺乏客观数据的支持和分析。
而机推广销售话术通过数据驱动的方式,可以帮助销售团队更好地了解客户需求和行为,提供个性化、精准的沟通方案,从而提高销售效率和客户体验。
如何构建机推广销售话术模型?构建机推广销售话术模型的关键步骤包括数据收集、特征工程、模型训练和优化。
首先,需要收集销售团队与客户的沟通记录和历史数据,构建数据集。
然后,通过特征工程技术提取有效的特征变量,包括客户属性、商品信息、交互行为等。
接着,利用机器学习算法建立话术模型,通过训练和优化,不断提升模型的准确性和泛化能力。
机推广销售话术的应用场景机推广销售话术可以应用于各种销售场景,包括电话销售、网上客服、门店销售等。
通过实时分析客户对话和反馈,机推广系统可以快速调整销售话术,提升销售团队的沟通效果和销售表现。
结语机推广销售话术是一种结合了机器学习和销售领域的创新技术,可以帮助销售团队更好地理解客户需求、优化沟通方案,提高销售效率和客户满意度。
通过不断探索和优化,机推广销售话术将成为未来销售团队的重要工具,对企业的业绩和竞争力产生积极影响。
以上就是关于机推广销售话术的介绍,希望对读者有所启发和帮助。
儿童机器人导购模拟稿怎么写范文

儿童机器人导购模拟稿怎么写范文
尊敬的客户,
欢迎您来到我们的儿童机器人导购中心!我是您的贴心助手,在
接下来的时间里将为您介绍我们热卖的儿童机器人产品。以下是一份
模拟稿,供参考:
尊敬的家长们,大家好!我是儿童机器人导购小助手,很高兴为
您推荐一款优秀的儿童机器人。这款机器人是专为儿童设计的,既具
有趣味性,又能够培养孩子的学习和创造能力。
首先,我们的儿童机器人采用了最新的人工智能技术,内置了丰
富的语音识别和自然语言处理功能,可以与孩子进行对话交流。孩子
可以向机器人提问问题,机器人会根据孩子的需要给予回答和解释,
让孩子在玩耍中获得知识和启发。
其次,我们的机器人还拥有丰富的教育功能,例如语言学习、数
学计算、科学实验等。通过与机器人的互动,孩子可以在愉快的氛围
中掌握知识和技能。同时,机器人还会根据孩子的学习进度提供个性
化的教学内容,帮助孩子在学习中更好地成长。
此外,我们的儿童机器人还具有互联网连接功能,可以让孩子在
线观看优质的儿童教育资源,如动画片、故事书等。家长也可以通过
手机或电脑远程监控孩子与机器人的互动情况,随时了解孩子的学习
和娱乐状况,保证孩子的安全。
电话客服机话术

电话客服机话术概述电话客服机是企业为提高客户服务质量而引入的一种自动化客服处理系统。
而电话客服机话术则是电话客服人员在日常工作中必须掌握的一项重要技能,通过合理的话术设计,可以提高客户满意度和服务效率。
下面我们将介绍电话客服机话术的基本要点和常用策略。
问候语1.主动问候:客服电话接通后应及时亲切地问候客户,比如:“您好,这里是XXX公司客服中心,我是XXX,很高兴为您服务。
”2.引入身份:在问候语中适当引入客户的姓名或账号信息,让客户感觉到个性化服务,增加亲和力。
问题识别1.倾听仔细:在客户描述问题时,要认真倾听,了解问题的具体情况和客户的需求。
2.确认问题:在提问时要再次确认客户的问题,确保理解准确,避免后续误会和纠纷。
解决方案1.条理清晰:在解答问题时,要结构清晰、简洁明了,避免冗长绕圈。
2.实例说明:如果可以,可以通过案例或实例说明来帮助客户更好地理解解决方案。
结束语1.总结回顾:在问题解决后,要简要总结客户的问题和解决方案,以确保双方都明确问题的来龙去脉。
2.感谢款待:结束通话前,要表达感谢客户选择了公司的服务,传递服务的态度和价值。
赞美客户在通话过程中,尽可能多地赞美客户,让客户感受到被认同和尊重,从而增进客户对品牌的好感和忠诚度。
小结电话客服机话术的重要性不言而喻,一套合理的话术设计可以提高客服效率和客户满意度。
以上介绍的内容仅为基础要点,具体实践中还需要根据实际情况进行适当调整和补充。
以上是电话客服机话术的基本要点和常用策略,希望对您提供一些帮助。
祝您的工作顺利!。
人工智能口号(精选100句)

人工智能口号人工智能口号自兴科技,科技自兴。
下面小编为大家整理的人工智能口号(精选100句),仅供参考,大家一起来看看吧。
1、快乐创享成功,智造安居天下。
2、智能互联天下,有预则立将来。
3、尚居乐业,智享生活。
4、智”造托起广东梦,品牌创引新宝安。
5、自兴,让未来可行。
6、科技为本,智汇自兴。
7、智能家居,乐享生活,投资置换,商机无限。
8、一起坐拥美好生活爱上智美多,爱上新生活。
9、自强兴盛,智慧永恒。
10、自强不息高新人,耘艾未来智慧城。
11、智能新时代,自兴赢未来。
12、机”智过人,稳“炒”胜劵。
13、萧山爱我萧山,扬我未来。
14、舒而不累,智达未来。
15、做就做绝,绝不将就。
16、“自”科技,“兴”未来!17、智汇新宝安,质造机器人。
18、无忧置业,快乐安居,智享生话。
19、乐心置业筑巢,智享美好生活,安居向上人生。
20、扬品牌质量风帆,创宝安智造梦想。
21、兴智以能,行志以恒。
22、人情难,借钱难。
浅橙来帮忙。
23、智汇宝安,智造未来。
24、快乐创享安居,智造美好生活。
25、自兴科技,科技自兴。
26、自·强以兴,智·能以行。
27、自兴科技,科技自兴。
28、科技时代,机器人为你争分夺秒。
29、乐购,智享,居安。
30、快乐智造,创享生活,安居天下。
31、智能机器人,不眠的白衣天使,为您的.健康保驾护航。
32、宝安机器人,智领新世界。
33、用心数控世界,用新智造未来。
34、绿色未来,真芯智造,开启智慧节能新时代。
35、工业领先,智在宝安。
36、快乐置业,智享生活;安居兴业,辉煌兴邦。
37、一流服务,乐享智能;购房无忧,安居保障。
38、自兴超越,梦想可行。
39、你乐,放心置业;我享,用心务居。
40、智有大东,事半功倍于无形之中。
41、无忧无虑,乐享服务;安居乐业,以人为本。
42、君子乐居,业达四方,智慧安享。
43、科技缔造实力,智造赢得未来。
44、自兴,开启智慧生活。
45、自兴人工智能——让智能,现在就能。
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人工智能电话机器人推广话术模板最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销,发个简单的话术制作原理和大家分享一下,觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的,应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。
更多资料可欢迎来电咨询或进入官网.一、意向客户分类标准A类:意向很高的客户情况1:触发“意向问题”≥2个,并且邀约成功如关键词:(价格多少?位置在哪?怎么使用?那我们的销售团队怎么办?效果怎么样?机器和人是没法比的吧?能优惠吗?一天可以打多少通电话?那我们没有那么多资料?资料你们提供不?能不能先试用一段时间?等)B类:意向中等的客户情况1:0≤“意向问题”<2个,但是邀约成功情况2:触发“意向问题”≥2个,并且邀约失败情况3:客户提到“发短信”、“互加微信”进一步了解(此情况也有可能会归到A类,系统会根据拨打情况来定)C类:意向较低、或者待沟通的客户情况1:触发1个“意向问题”,并且邀约失败情况2:客户“在忙”的情况D类:情况1:连续拒绝后挂机情况2:接听后即挂机情况3:接听后超时挂机情况4:总机、传真情况5:“意向问题”=0,并且邀约失败E类:占线(通话中)、无人接、无法接通F类:关机、停机、空号客户有意向的程度:A > B > C > D > E > F二、话术流程目录问候语流程1(开场白)流程2(公司介绍)流程3(产品介绍)流程4(邀约)流程5(结束语境)挽回语境三、主流程场景话术(可参看右栏批注)问候语AI:您好□无声音:您好,在吗?□其他任何:往下走流程1:开场白您好,是这样的噢,我这边是专业做这个人工智能电话机器人的,可以帮您这边呢筛选意向客户,提升工作效率,您看可以给您介绍下吗?□特殊:( 哪里的?你哪里的?你是哪里?你们哪里的?/ 哪位?你是?请问你是?谁啊?你谁啊?你是谁?// 怎么了?什么事?什么事情?/ 什么东西?什么玩意?关于什么的?这是什么东西?这是什么玩意?// 干什么?干什么的?你们是干什么的?/ 干嘛?干嘛的?你干嘛的?你们是干嘛的?/ 做什么的?是做什么的?都是做什么的?你是做什么的?你们做什么的?)--哦,我们是专业做这个人工智能电话机器人的,主要是帮助企业做前期第一通电话的意向客户筛选意的,想给您介绍下?□肯定、中性(有、好的、可以、行、您说、你讲嘛、讲嘛、说嘛、还可以、可以嘛、好嘛、好吧):--公司介绍(流程2)□否定:--公司介绍(流程2)□拒绝:--挽回语境流程2:公司介绍就是我们这个来电AI电话机器人呢是可以做到跟真人一样和客户沟通的,而且每天呢可以呼出1000多通电话,像效率肯定是人工的好几倍,而且像移动,联通啊也都是我们的服务客户,您看您公司平时有电销的业务吗?□肯定、中性:--流程3产品介绍□否定:--挽回语境□拒绝:--挽回语境流程3:产品介绍这样噢,就是我们这个机器人还能对客户自动进行分类的,邀约,注销,发通知等等,那像目前是已经有上千家企业已经跟我们这边合作了,要不给您先免费体验下看看效果吧?□肯定、中性:--流程4邀约□否定:--挽回语境□拒绝:--挽回语境流程4:邀约稍后我们会有专人跟您对接,给您安排体验的,您电话注意接听好吧?□肯定、中性:--成功结束□否定:--挽回语境□拒绝:--挽回语境流程5:结束语成功结束:嗯,那就先这样,不打扰您了,祝您生活愉快,再见!失败结束:哦,那不好意思,打扰了,再见!中性结束:嗯好,那具体的到时候再说,再见!挽回语境嗯您这边可以先了解一下的嘛,因为就是人工智能毕竟是未来的一个趋势,您这边提前了解一下呢对您来说也是有帮助的您说是吧?□肯定、中性:——正常走□否定、拒绝:——拒绝结束四、全局语境未识别(一)问题未识别的回复:第一层:1次:嗯?您刚说什么?我这边没太听清。
2次:不好意思啊,我这边信号不是很好--->“正常走”第二层:1次:稍等下,信号不好,您刚才是问什么呢?2次:您看有些问题到时候可以让我们的销售经理跟您聊一下。
3次:正常走第三层:1次:您看啊,到时候我们的销售经理会加您微信,再和您详细说明可以吧?--->接着走“bye语境”(二)一般语句未识别的回复:1次:啊?什么?2次:正常走3次:我们的电销机器人可以帮助公司提高销售业绩和效率的。
4次:正常走5次:不好意思?我们这边信号不好。
6次: 这样吧,我给您发个短信,您先作个了解,感兴趣的话也可以随时联系我的。
重复(说什么?你说什么?/刚刚讲什么?刚说什么?刚才说什么?刚刚说什么?你刚说什么?/ 前面说什么?上面说什么?重说下;重说一下;再说一下;再说一次;再讲一下;重说一遍;再说一遍;再讲一遍;)以上情况出现次数≤3 --自动重复上一句(机器人机制已经设定好了,下同)以上情况出现次数>3 --自动走下一个主流程超时第1遍:嗯?第2遍:您好,在吗?第3遍:不好意思,听不到您的声音,这边先挂了,再见!在忙(没心情;没有空, 这会没空;/ 在忙;太忙;现在忙;现在很忙;我很忙;比较忙;没功夫;真的很忙;忙完再说;忙完了再说;/ 没时间;暂时没有时间;/周末有事;周末没空;在上班;在工作;我要工作;干活呢;我要干活;我要做事;我现在有点事情;不方便;不太方便;不是很方便;/ 睡觉;做饭;吃饭;电影;/ 飞机;机场;车站;汽车站;火车站;地铁;在公交;在电梯;在上厕所;在医院/ 开车;开车呢;在上课;接孩子;在开会;开会呢;)AI:那您一般什么时候比较方便啊?□肯定、中性、其他任何:--嗯好的,那到时候再联系您!祝您生活愉快,再见!□否定、拒绝:--哦,那不好意思,打扰了,再见!五、问题大全(一)只与本行业相关的常见问答1、智能机器人?机器人?智能的?是的,就是用机器人来代替销售人员打电话,开发意向客户,为公司节约成本,提高效率的。
2、你们怎么收费的?费用是多少?你们这多钱?多少钱?咋收费的?你们这咋收费的?你们这贵不贵?费用是怎么算的?咋卖呢?什么价位啊?这贵不贵啊?你们这得多钱?多少钱啊?价格?价格多少?什么价格?怎么卖?卖多少钱?咋子卖?好多钱?我们现在按年收费的,根据客户订购的机器人数量不同价格也有区别,购买的机器人数量越多单价越优惠,平均一个机器人一个月的费用是1200左右,具体的话我们可以见面聊的。
3、这么贵?还能便宜吗?能优惠吗?能便宜点不?有活动价吗?这也太贵了吧!好贵啊!能不能优惠点?少一点?太贵了?比拨号器贵多了就是您想噢,您雇佣一个员工加上那个社保公积金平均每个月都要付他至少5千以上的工资,那相对我们这个机器人呢就可以省下这个成本的,还可以帮您这边保质保量的完成任务,那对您公司发展来说肯定是非常有帮助的。
4、一天可以打多少个电话?那这一天能打多少电话?一天能打多少电话量?一天能打多少?一天打的多不?每天能打多少电话?一个机器人一天的话在800到1000多通电话,而且都是分好ABCD类的。
5、能不能先试用一段时间?能不能测试?能试用几个月不?能不能体验一下?可以试用不?要不我们先试用一下,效果好的话再买?能免费试用不?您看是这样,您对机器人也有兴趣,您明天给我5-10分钟,我让机器人给您打个电话,您感受一下好不好。
□肯定、中性:成功结束□否定、拒绝:挽回6、你说的这个系统我知道!就是那种拨号器、外呼机吗?我们用过,我知道,我听说过,我了解,我们公司之前用的就是拨号器,我们和市面上的外呼系统不一样的,它是和真人一样就像现在我和您这样的沟通、交流。
而且的话会对每个客户进行意向度分类划分,语音与文字记录都会呈现的。
7、资料你们提供不、电话名单,客户资料、提供资料不?客户资源你们提供不?客户资料(资源)你们管不管?这个客户资料我们不涉及的,我们的话只提供技术和服务上支持的。
8、那我们没有这么多资料啊?没那么多电话要打?我上哪去找资料(资源)?(现在)资料不好找啊!资料不好弄啊!没那么多电话要打啊!电话名单上哪去弄?手里/头没那么多资料(客户资源)啊?我这没这么多资源啊如果咱们公司运用了我们系统后业绩增长了,我相信这些问题肯定有办法解决的。
9、我们产品多、我们东西太多了、我们公司产品太多了、你们机器人答不上来那么多;你们答不上来那么多,你们做不到,你们系统做不到;我们不像其它公司那样产品单一(少),我们的产品实在太多了;客户的问题千奇百怪,需要我们回答的特别详细;客户问到的问题太多了,你们的机器人肯定回答不上来,机器和人肯定是没法比的,肯定没人那么灵活是这样,前期可能会有这些问题,但是我们的机器人是可以锻炼和培养的,经过一段时间的学习,一定可以达到咱们销售精英的水准的。
10、你们这个是怎么工作的?怎么使用?怎么操作?操作难不难啊?操作复杂吗?怎么用?这个操作是非常简单的,只要10分钟您就可以完全掌握了。
11、那就不需要/解散我们的销售团队了?照你这么说就不需要我们的销售了?以后就不用招人了?那就是说我们的销售不需要了?不需要销售了?不需要招销售了?嗯您也知道我们销售每天大部分的时间都在做意向客户的筛选的嘛,那机器人替代人工后,不能说不需要销售了,我们只需要留下销售精英,让他们对开发出来的意向客户进行跟踪和成交就可以了。
12、怎么到那里去?那里很远的?怎么去?交通方便吗?我等会把我们公司的地址发给您,您可以导航下的,我相信只要产品对你们有帮助,距离都不是问题的对吧。
13、这个地方我知道的(我以前去过),我知道这儿,那您看什么时候过来,先见面了解一下□肯定、中性(其他任何):成功结束□否定、拒绝:挽回14、那么多电话导入你们系统安全不?你们系统安全不?你们系统漏洞会导致我们电话资源泄露吗?你们平台安全不?你们怎么保证安全?出现泄露问题你们负责不?安全怎么保障?我们的客户资源你们是不是都能看见?那你们不是看见我们的客户信息了吗?我们的信息安全能得到保障吗?你们平台安不安全?我们系统的核心技术是由华为高级工程师研究开发,所以安全性方面您不用担心的;另外对客户数据资料的保密是我们最基本的职责,包括到时我们在合同上也会进行体现的!15、我们公司主要是接电话,我们公司大部分是接电话,会有客户给我们主动打电话,我们主要是接电话,我们一天接电话也接的挺多的嗯了解,客户主动找我们是一部份,但还有部分是需要我们的销售主动呼出的。
只有这样我们的业务量才会越来越大是吧?16、你们有成功案例吗?有人用过你们的东西吗?有哪家公司在用你们这个?有人用过你们的系统吗?有人用过你们的机器人吗?现在有没有人用过你们这个机器人?用过的人感觉怎么?现在都有哪家公司用你们的系统了?谁知道你们这个到底有没有效果,效果到底咋样?有效果没?起不起作用?有作用没?你们这个机器好?机器不错?还可以?有没有效果?目前国内已经有1000多家企业和公司跟我们合作了,反馈都很不错,中间有大部分客户在使用后觉得好还增加机器人数量了呢!17、可以分期付款不?一次性支付?能不能每月付款?能不能分期支付?款项一次付完?一次就要付完?你们是怎么付款的?款怎么付的?钱,怎么付?是这样,您对我们的这个机器人也很感兴趣,咱们见面聊怎样?□肯定、中性:结束成功□否定、拒绝:挽回18、我要是使用你们的机器人给外地客户打电话可以不?只能打本地的号,还是其他地方的也可以?外地能使用不?国内任何地方都可以打,都可以使用的19、你们这个是机器人?还是设备?你们这个是一个独立的机器人吗?你们这个是机器人坐在那打电话吗?是一台机器人还是?是机器人还是系统?我们是一个软件系统,主要由服务器设备和电脑系统组成,它不是一个独立的机器人。