美容院规章制度奖罚
美容院奖罚规章制度
美容院奖罚规章制度篇一：美容院统一奖罚制度美容院管理制度一、美容院人员管理制度；1、店内所有员工要求在上班前10分中化好淡妆，佩带好工牌、头花，美容师要求统一穿白色丝袜子，前台统一米黄色皮鞋配肤色丝袜子；保证工衣乾净整洁，如发现有人员仍在员工室更衣化妆或处理私事者以10元/次罚款处理；2、人员必须在正式营业时间准时开早会，晚上没有客人的情况下可在下班前10分钟开晚会，有客人必须送完客人后方可开晚会。
如没有开早晚会或没有参加以及迟到者每人每次10元/次罚款处理，每周开周会没有参加及迟到者以30元/次罚款；3、有客人光临，前台全体人员须起立问好：“您好，欢迎光临！＂客人离店时全体人员须起立送客问好：“再见，请慢走！＂，店里所有人员必须对每一个客人及店里人员面带微笑违反规定者以每次罚写＂再见，请慢走！＂；您好，欢迎光临！＂抄写一百次隔天交，若超过三次或迟交者20元/次罚款处理；4、前台及所有人员在接听电话时要有激情、有礼貌的接听：内线电话：“你好，我是。
＂，外线电话：“你好（早上好），xx美颜馆，xx为你服务。
＂语素不规范者抄写一百次，隔天交若超过三次或迟交则罚20元/次。
5、客人离店时顾问及执行美容师或迎宾必须以真诚的笑脸将客人送到电梯的门口/大门，帮客人按电梯，看到客人乘坐的电梯门快关闭时同声欢送“：谢谢请慢走，欢迎下次光临！＂后方可回到自己的岗位上，违者每人10元/次罚款处理；6、订餐时间不允许美容师堆在前台集体叫餐，确定用餐内容后只需一人进行电话定餐，发现有2人同时在前台电话叫餐全部以10元/次罚款，订餐后将你的餐款留与前台当班人员代付，如不将餐款交代前台人员，属不给予转叫。
订餐人员送饭来时，送餐者必须在店外等，前台人员将款给送餐者将餐直接拿到员工房，不可将餐放在前台的台面上，违者当班前台每人每次10元/次罚款；7、美容院人员出现打架骂架，违者每人300元/次处罚，严重者作为离职处理；8、工作期间接听私人电话时间不可超过3分钟，并要求在员工房接听，违者每次10元/罚款，各人员不能使用美容院电话拨打私人电话，违规者每20元/次罚款处理；9、任何员工休息或调班需与上级主管提前一个工作日打招呼，未得到批复私自休息或调班每次50元/次罚款处理；10、由于工作需要必须要加班者，必须无条件加班，如不服从者每20元/次罚款；11、美容师不得私自延长护理时间或缩短护理时间，以及增加使用产品，不得私自改单，不得擅自送客人护理项目，如违反者10天不得接新客人处理； 12、员工在休息室内讲话不得大声喧哗，出入要随手关门，开关门的声音要轻，发现违反者每10/次罚款；13、员工的休息室及前台的桌面上必须整齐乾净，除电脑、键盘、鼠标外，不得放纸、本子、梳子等，看过的书要归位到书架上，如发现不相关的物品在桌面上，发现物品主人罚三日值日生/次处罚；14、晚班人员下班时必须检查电脑、水闸、空调、电灯等是否关闭，如发现没有关闭，以罚三日值日生/次处罚；15、美容房客人做完护理后要及时清洁乾净整齐，如检查时发现没有将推车归位、推车上的东西摆放整齐、乾净及地面的乾净，衣柜的毛巾摆放整齐，不够物的填补到位，或各个美容房的东西串位，由当班时段的值日生负责每人每10元/次罚款，美容房的使用者每人每10元/次打开，美容房地面的卫生没有及时清洁的，如使用者没有通知到清洁阿姨的由使用者承担10元/次罚款，已经通知到清洁阿姨而没有清洁的由阿姨负责10元/次罚款，如果互相推卸责任者各10元/次罚款，员工不得在客人梳理区整理个人仪容，不得使用客用电吹风及者喱水和梳子等客人的使用品，违反规定者每次每项10元/次罚款；16、上班时间内不得上外网或听取歌曲，可在下班时间进行，违者每人10元/次罚款；17、在销售过程中应采用温馨式的销售方式，杜绝硬性销售，避免让客人感到不悦。
美容院员工奖罚制度模板
美容院员工奖罚制度模板一、奖罚制度的目的为了提高美容院员工的工作积极性、提高服务质量、提升客户满意度，同时规范员工行为，确保美容院正常运营，制定本奖罚制度。
二、奖励制度1. 奖励方式（1）现金奖励：根据员工表现，给予一定的现金奖励。
（2）晋升机会：表现优秀的员工，将有机会晋升为管理层。
（3）培训机会：提供外部培训、学习交流等机会，提升员工专业技能。
（4）团队活动：组织员工参加丰富多彩的团队活动，增进团队凝聚力。
2. 奖励条件（1）工作业绩优秀：完成每月销售任务，业绩排名靠前。
（2）服务态度好：客户满意度高，收到客户表扬信或好评。
（3）团队协作：积极配合同事，共同完成工作任务。
（4）员工形象：遵守公司规定，保持良好的个人形象。
（5）创新意识：提出有效的创新建议，提升美容院运营效率。
三、惩罚制度1. 惩罚方式（1）口头警告：对员工的不当行为进行口头警告。
（2）书面检讨：要求员工撰写书面检讨，反思自己的错误。
（3）停职处理：严重违反公司规定的员工，将暂停工作。
（4）解除劳动合同：情节恶劣的员工，将与其解除劳动合同。
2. 惩罚条件（1）工作态度消极：迟到、早退、旷工，影响工作进度。
（2）服务失误：因员工失误导致客户不满，给美容院带来损失。
（3）违反公司规定：不遵守公司制度，如泄露客户隐私、私拿客户物品等。
（4）恶意竞争：故意损害公司利益，如恶意诋毁同事、抢夺客户等。
（5）违法行为：涉及违法行为，如盗窃、欺诈等。
四、奖罚实施的程序1. 发现员工优秀行为或违规行为，由店长进行初步评估。
2. 店长将评估结果报告给总经理，由总经理进行最终决策。
3. 奖励实施后，将通知获奖员工，并予以兑现。
4. 惩罚实施前，将通知涉事员工，听取其陈述和申辩。
5. 惩罚实施后，将通知涉事员工，并予以兑现。
五、奖罚制度的调整1. 本制度每半年进行一次评估，根据实际情况进行调整。
2. 店长、总经理应密切关注员工表现，及时提出奖罚建议。
美容院美容师奖罚制度
美容院美容师奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励：根据美容师的月度业绩，达到或超过设定目标的，给予一定比例的提成奖励。
2. 客户满意度奖励：通过顾客满意度调查，对满意度高的服务人员给予奖金或礼品奖励。
3. 技能提升奖励：鼓励美容师参加专业培训和技能提升，通过考核后给予一定的奖励。
4. 团队贡献奖励：对于在团队建设、活动组织等方面有突出贡献的美容师，给予表彰和奖励。
5. 创新奖励：鼓励美容师提出创新服务或产品建议，一旦被采纳并实施，给予相应的奖励。
6. 忠诚奖励：对于长期服务公司并表现优秀的美容师，提供额外的年终奖金或福利。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：对于无故迟到或早退的美容师，根据迟到早退的次数和时长，给予相应的罚款。
2. 服务态度惩罚：对于服务态度不佳，导致顾客投诉的美容师，根据情况严重程度，给予警告或罚款。
3. 工作失误惩罚：因操作不当导致顾客受损或公司财产损失的，根据损失情况，给予相应的赔偿和罚款。
4. 违反规定惩罚：对于违反公司规定，如私自销售产品、泄露公司机密等行为，给予严厉的处罚，包括但不限于罚款、降职或解雇。
5. 业绩不达标惩罚：连续几个月业绩不达标的美容师，需接受业绩辅导或岗位调整。
6. 卫生不达标惩罚：对于工作环境卫生不达标，影响顾客体验的美容师，给予警告并要求立即整改。
三、其他规定1. 奖罚透明化：所有奖励和惩罚措施都应当公开透明，确保每位员工都清楚了解。
2. 定期评估：定期对奖罚制度进行评估和调整，确保其公平性和有效性。
3. 申诉机制：设立申诉机制，员工对奖罚有异议时，可以提出申诉，由管理层进行复核。
4. 培训与教育：定期对员工进行奖罚制度的培训和教育，确保员工充分理解制度内容。
5. 记录与存档：所有奖罚记录都应详细记录并存档，作为员工绩效评估的依据。
美容院的奖罚制度有哪些
美容院的奖罚制度有哪些1. 业绩奖励：根据员工的业绩完成情况，设立不同等级的业绩奖金，鼓励员工积极销售和提供服务。
2. 客户满意度奖励：通过客户反馈和评价系统，对获得高满意度评价的员工给予奖励，如额外的提成或奖金。
3. 团队合作奖：鼓励团队协作，对于团队合作完成的项目或任务给予团队奖励，增强团队凝聚力。
4. 创新提案奖：鼓励员工提出创新的业务或管理建议，对于被采纳并实施的提案给予奖励。
5. 培训与技能提升奖励：鼓励员工参加培训，提升专业技能，对于获得相关证书或技能提升的员工给予奖励。
6. 全勤奖励：对于连续一定周期内无迟到、早退、缺勤的员工给予全勤奖励。
7. 优秀员工奖：定期评选优秀员工，根据工作表现、客户反馈等多方面因素进行评选，给予荣誉和奖金。
8. 惩罚制度：对于违反公司规定、工作失误或服务态度不佳的员工，根据情节轻重给予警告、罚款或解雇等惩罚。
9. 客户投诉处理：对于客户投诉，根据调查结果，对相关责任人进行相应的惩罚，同时对处理得当的员工给予奖励。
10. 卫生与安全奖罚：对于保持工作环境整洁、遵守安全规定的员工给予奖励，对于违反卫生或安全规定的员工进行惩罚。
11. 节约成本奖励：鼓励员工提出节约成本的措施，对于有效节约成本的措施给予奖励。
12. 客户推荐奖励：鼓励员工推荐新客户，对于成功推荐并转化为实际消费的员工给予奖励。
13. 特殊贡献奖：对于在特殊情况下做出突出贡献的员工，如处理紧急事件、参与重要项目等，给予特殊奖励。
14. 员工福利：除了金钱奖励外，还可以提供员工福利，如健康保险、带薪休假等，以提高员工满意度和忠诚度。
15. 绩效考核制度：建立完善的绩效考核体系，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果进行相应的奖罚。
美容院岗位奖惩制度范本
美容院岗位奖惩制度范本一、总则为了提高美容院工作效率，规范员工行为，充分调动员工的工作积极性和创造性，根据我国劳动法律法规和美容院实际情况，制定本奖惩制度。
本制度适用于本院所有员工，全体员工应严格遵守。
二、奖励1. 奖励方式（1）精神奖励：包括表扬、颁发荣誉证书、晋升职务等。
（2）物质奖励：包括奖金、奖品等。
2. 奖励条件（1）工作业绩优秀，完成任务指标超额的。
（2）提出有效建议，为公司创造经济效益或提高工作效率的。
（3）积极维护公司利益，为公司赢得荣誉的。
（4）在工作中发挥关键作用，解决重大问题的。
（5）表现突出，有其他奖励条件的。
3. 奖励程序（1）奖励由各部门负责人提出申请，经院长审批后执行。
（2）奖励结果应及时公布，并进行表彰。
三、惩罚1. 惩罚方式（1）口头警告：对轻微违规行为给予口头警告。
（2）书面警告：对严重违规行为给予书面警告。
（3）罚款：对违反规定且造成经济损失的行为，根据情节严重程度给予罚款。
（4）停职：对严重违反规定且影响公司运营的员工，给予停职处理。
（5）解除劳动合同：对严重违反规定且无法挽回损失的员工，解除劳动合同。
2. 惩罚条件（1）违反公司规章制度，影响工作秩序的。
（2）工作态度消极，严重影响到工作质量和效率的。
（3）损害公司利益，给公司造成经济损失的。
（4）旷工、迟到、早退等违反劳动纪律的行为。
（5）涉及违法行为，对公司造成负面影响的。
3. 惩罚程序（1）惩罚由各部门负责人提出申请，经院长审批后执行。
（2）惩罚结果应及时公布，并进行解释说明。
四、其他规定1. 员工对惩罚决定有异议，可向院长申诉，院长应在收到申诉后五个工作日内作出答复。
2. 奖惩记录将作为员工年度考核的重要依据。
3. 本制度解释权归美容院所有，如有未尽事宜，由院长决定。
4. 本制度自颁布之日起执行，如有修改，以最新版本为准。
通过本奖惩制度的实施，旨在营造一个公平、公正、竞争的工作环境，激发员工潜能，提高工作效率，促进美容院持续发展。
美容院奖罚制度有哪些
美容院奖罚制度有哪些1. 业绩奖励：- 月度销售冠军奖励：对于月度销售业绩最高的员工，提供现金奖励或额外休假。
- 季度业绩增长奖励：对季度业绩增长最多的员工给予物质奖励或职位晋升机会。
2. 客户服务奖励：- 客户满意度奖励：根据客户满意度调查结果，对表现最好的员工给予奖励。
- 客户推荐奖励：鼓励员工通过优质服务吸引新客户，为成功推荐的员工提供提成或奖金。
3. 团队合作奖励：- 团队协作奖：对于团队合作精神突出，共同完成项目或任务的团队提供奖励。
- 团队创新奖：鼓励团队提出创新想法，对实施效果显著的团队给予奖励。
4. 个人成长奖励：- 技能提升奖励：员工通过培训或自学提升专业技能，通过考核后给予奖励。
- 职业发展奖励：对于积极参与职业发展规划，取得职业资格认证的员工给予奖励。
5. 纪律惩罚：- 迟到早退惩罚：对迟到或早退的员工实施罚款或扣除相应工时。
- 工作失误惩罚：对因个人疏忽导致工作失误的员工，根据情况严重性给予警告或罚款。
6. 服务质量惩罚：- 客户投诉惩罚：对于因服务质量问题遭到客户投诉的员工，根据投诉情况给予相应的惩罚。
- 卫生标准惩罚：对于未达到美容院卫生标准的员工，给予警告并要求立即整改。
7. 工作态度惩罚：- 消极怠工惩罚：对于工作态度消极，影响团队士气的员工，给予警告或调岗处理。
- 不遵守规定惩罚：对于不遵守公司规定和操作流程的员工，给予相应的处罚。
8. 安全违规惩罚：- 安全事故惩罚：对于因违反安全规定导致事故的员工，根据事故严重性给予处罚。
- 违规操作惩罚：对于违反操作规程，造成设备损坏或影响服务的员工，给予罚款或更严厉的处罚。
9. 特殊贡献奖励：- 特殊贡献奖：对于在特殊情况下做出突出贡献的员工，给予特别奖励。
- 创新提案奖：鼓励员工提出创新提案，对于被采纳并实施的提案给予奖励。
10. 员工福利：- 节日福利：在重要节日为员工提供礼品或红包。
- 生日福利：为员工提供生日蛋糕或礼物，庆祝员工生日。
美容院奖惩规章制度
美容院奖惩规章制度第一章总则第一条为规范美容院员工的工作行为，提高企业形象，建立健康、和谐的工作氛围，根据国家相关法律法规和公司内部管理制度，制定本规章制度。
第二条美容院员工应遵守美容院的各项规章制度，服从管理，维护美容院的正常秩序，提高服务质量，为顾客提供优质的服务。
第三条美容院对员工的奖惩措施应坚持公平、公正原则，根据工作表现和违纪行为进行评定，奖惩相宜，不得滥用权力对员工进行处罚。
第四条美容院鼓励员工发挥个人优势，提高专业技能和服务意识，保持团队合作精神，为客户提供更好的美容服务。
第二章表彰奖励第五条美容院设立优秀员工表彰奖励制度，对在工作中表现突出、服务周到、技术精湛的员工进行表彰奖励。
第六条优秀员工表彰标准包括：服务态度亲和、技术水平高超、对客户需求能够及时准确解决等方面。
第七条表彰奖励方式包括：优秀员工奖、先进个人奖、团体奖、优秀服务奖、技术能手奖等。
第八条表彰奖励经过美容院评选委员会评定，公示后进行颁发。
获奖员工可获得奖金、荣誉证书、奖品等奖励。
第九条美容院将表彰奖励作为激励员工工作积极性，树立优秀员工的榜样，推动美容院的发展。
第三章处罚惩戒第十条美容院对员工违纪行为将按照公司规定进行处罚，其中严重违纪行为将给予惩戒处理。
第十一条违纪行为包括：违反工作纪律、擅自调休、私自接客、泄露客户隐私信息、酗酒、赌博等。
第十二条违纪行为处罚方式包括：口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、辞退等。
第十三条美容院对严重违纪员工将采取惩戒措施，包括停职、清除档案、列入黑名单等。
第十四条处罚惩戒必须经过评定委员会讨论，充分听取当事人陈述，并公正、公平处置。
第十五条美容院将处罚惩戒措施纳入员工档案，以便今后工作、晋升等方面进行参考。
第四章其他规定第十六条美容院对员工的评定工作每年进行一次，对各项表现进行评定奖惩，为公司的发展提供有力支撑。
第十七条美容院将对员工的工作表现进行跟踪和评估，及时反馈，帮助员工改进工作不足之处。
美容会所奖罚制度
美容会所奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励- 员工每月业绩达到或超过设定目标的，给予业绩奖金。
- 每季度业绩排名前三的员工，额外获得季度奖金。
2. 服务奖励- 顾客满意度调查中获得好评的员工，给予服务之星奖励。
- 员工提出创新服务方案并被采纳实施的，给予创新奖励。
3. 忠诚奖励- 连续工作满一年且表现良好的员工，享受忠诚度奖金。
- 长期服务员工（如满五年、十年等）给予额外的长期服务奖。
4. 团队奖励- 团队完成重大项目或达成特殊目标的，给予团队奖励。
5. 培训奖励- 员工参与外部培训并获得资格证书的，给予培训奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退- 员工无故迟到或早退，根据次数和时长，给予警告或扣款。
2. 服务态度- 因服务态度不佳导致顾客投诉的，给予警告并可能扣除当月部分奖金。
3. 工作失误- 工作中出现失误，造成会所损失的，根据损失程度，给予相应经济处罚。
4. 违反规章- 违反会所规章制度，如私吞营业款、泄露商业机密等，视情节轻重给予罚款或解雇。
5. 旷工缺勤- 未经批准擅自缺勤或旷工的，扣除当日工资，并根据情况给予纪律处分。
三、奖罚执行1. 奖罚决定应由管理层根据实际情况和员工表现做出。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并在员工会议上进行通报。
3. 奖罚制度应保持透明公正，确保每位员工都清楚奖罚标准和程序。
四、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议的，可在规定时间内提出书面申诉。
2. 管理层应设立专门的申诉处理小组，对申诉进行公正的审查和裁决。
五、制度修订1. 奖罚制度应定期审查，并根据会所发展和员工反馈进行必要的修订。
2. 修订后的制度需经过管理层批准，并及时通知所有员工。
请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时应根据美容会所的实际情况和法律法规进行调整和完善。
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美容院规章制度奖罚
一、规章制度的意义
美容院作为一个专业的美容美发机构，必须建立起一套严格的规章
制度，以保证员工的工作秩序，提升服务品质，确保顾客的满意度。
规章制度的制定不仅能够规范员工的行为，还能够为员工提供一个公
平公正的工作环境，同时也有助于美容院的运营与管理。所以，美容
院规章制度的奖罚机制非常重要，它能够通过奖励和惩罚来激励员工，
促进美容院的良性发展。
二、奖励制度
1. 优秀员工奖
每月评选出表现突出的员工，给予一定的奖金和表彰。评选的标准
包括但不限于：
• 服务评分高
• 顾客反馈好
• 业务技能优秀
• 工作积极主动
• 团队合作出色等
2. 培训提升机会
美容院将定期组织各类培训活动，提供给员工学习和提升的机会。
参加培训并通过相关考核的员工，将获得相应的奖励，如职称晋升、
提高薪资待遇、技术更新等。
3. 月度销售冠军
每月按照销售额进行排名，冠军将获得一定的奖金和荣誉证书。这
不仅有助于激发员工的销售激情，也能够提高美容院的业绩。
4. 其他奖励
美容院还将根据员工的表现和贡献，设立其他的奖励机制，如年度
最佳服务奖、最佳团队奖等，以进一步激励员工的积极性和创造性。
三、惩罚制度
1. 迟到者罚款
美容院非常重视员工的时间观念，对于迟到的员工将按照一定比例
罚款。罚款金额将根据迟到时间的长短而定，同时也将根据员工的迟
到频率进行累计惩罚。
2. 未经许可私接客户
对于未经许可私接客户的员工，将根据违规情节轻重和顾客投诉情
况进行相应的惩罚，包括警告、扣除绩效工资、停职等。
3. 服务质量差
美容院将对服务质量不达标的员工进行相应的惩罚，包括对顾客提
供免费服务、扣除绩效工资、限制业务范围等。
4. 其他违规行为的处理
美容院还将针对其他一些违规行为进行相应的处理，如擅自调整工
作时间、恶意损坏设备等，将视情节轻重给予警告、停职、解雇等相
应的处罚。
四、奖罚的执行
美容院奖罚制度的执行需要遵循一定的原则：
•
公正公平：奖罚制度的执行必须公正公平，不偏袒任何一方，确
保员工对奖罚有信心。
•
规则明确：奖罚的标准和流程必须明确并向员工充分宣传，让员
工清楚知道奖罚的依据和方式。
•
透明公开：美容院将通过内部公告或其他途径对奖罚制度进行公
开，以便员工和顾客了解。
五、总结
美容院规章制度奖罚机制的建立是美容院正常运营的基础，它能够
激励员工积极工作，促进服务品质的提升，也有助于营造一个积极向
上的企业文化。通过科学有效的奖罚分配，美容院将能够吸引优秀的
员工，提高整体业绩，并不断向顾客提供更好的服务。
注：本文档仅为示范，并非实际的美容院规章制度。实际的规章制
度应根据美容院的实际情况和需要进行制定。