心理学要点笔记(最全)

第二部分心理学第一章心理学概述

第一节心理学的研究对象和意义

一．心理学的研究对象

研究心理现象及其发展规律的科学，心理现象又称心理活动。心理学既研究动物的心理，也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。除此之外，心理学还研究个体行为、社会心理、个体意识与个体无意识。

心理学科的性质：一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科，是一门中间〔边缘〕学科。

2.心理现象及其结构心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。

○1.心理过程：是心理活动的一种动态过程，是人脑对客观现实的反映过程。

(1)认知过程：包括感觉、知觉、记忆、想象、思维

(2)情绪情感过程：喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等现象。

(3)意志过程：意志行动的心理过程〔动机、目的、行动等〕。

○2个性心理：是指表现在一个人身上比较稳定的心理特性的综合，是一个人总的精神面貌，反映了人与人之间稳定的差异的特征。

(1)个性心理倾向性〔最活跃〕，包括需要，动机，兴趣，爱好，信念，理想，世界观等。

如有的人在物质需要方面追求强烈，有的人更注重精神与成就的需要等。

(2)个性心理特征〔最稳定〕指个体的气质、性格、能力等。能力有一般能力和特殊能力之分，气质有好动与喜静、暴躁与温和之别，性格有自信与自卑之差等。

真题：个性心理包括个性心理倾向性和个性心理特征，其中后者是心理学研究的重点内容。

3.教师学习心理学的意义〔简答〕

理论意义：○1心理学的研究成果为马克思主义认识论和辩证法提供科学依据

○2对邻近的社会科学如文学、艺术等，有一定的理论意义

实践意义：○1有助于理解和解释学生的心理现象和行为，更好地完成教育工作

○2有助于运用心理学原理，指导和开展当代教育改革

○3有助于教师判断学生的心理健康，有效的开展心理异常的调试工作

○4有助于教师依据心理学知识进行自我教育

第二节心理的实质

1.心理是脑的机能：心理是脑的机能，脑是心理的器官。是对客观现实的反映布洛卡

心理状态是联系心理过程和个性心理的过渡阶段

(1) 神经系统的结构神经系统是心理活动〔或现象〕的主要物质基础。

脑的反射活动是人心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。

神经活动的基本过程是兴奋和抑制。

神经元：又称神经细胞，是神经系统结构和机能的单位。一般分为细胞体、树突和轴突三部分。树突多，轴突少。神经元包括三种：感觉神经元〔传入〕、运动神经元〔传出〕、联络神经元〔中间神经元，联络者〕。

神经系统：中枢神经系统〔司令部〕和周围神经系统〔通讯网络〕。

中枢神经系统：包括脑和脊髓。高级中枢是大脑两半球，左半球是抽象逻辑思维和语言中枢的优势半球，右半球是形象思维和高度空间直觉的优势半球。

大脑四叶：额叶〔在组织有目的、有方向的活动中，有使活动服从于坚定意图和动机的作用〕；

顶叶〔调节机体的触、温、动感觉等〕；枕叶〔视觉中枢〕；颞叶〔听觉刺激加工〕。

周围神经系统：由12对脑神经、31对脊神经组成。

神经活动的基本规律包括：(1)兴奋和抑制的扩散与集中 (2)兴奋和抑制的相互诱导

(2)神经系统的活动方式

脑的反射活动是人的心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。

反射是神经系统活动的基本形式。

反射弧：感受器、传入神经、传出神经、效应器5部分组成。

无条件反射：是先天的，即所谓无意识的本能行为。如：婴儿生来会吃奶，就有唾液分泌，这是食物反射。条件反射又称信号反射，是后天经过学习才能得到的反射，即所谓有意识学习才能得到的知识技能、经验。

例如：婴儿见到常用的奶瓶会欢喜，并有唾液分泌。

巴甫洛夫第一信号系统：用具体事物作为条件刺激建立的条件反射。如：望梅生津，一朝被蛇咬十年怕井绳。是人和动物共有的。

第二信号系统：用语词作为条件建立的条件反射。如谈虎色变，望梅止渴；人类和动物的条件反射活的的根本区别〔望梅止渴〕是人类特有的

2.心理是客观现实的反映〔注〕心理现象产生的方式是：反射活动。

(1) 客观现实决定人的心理人的社会生活实践对人的心理起着决定性的作用。印度狼孩的事例说明，社会存在是人的心理内容的决定部分。

(2) 心理是人脑对客观现实的主观映象〔3〕心理是人脑对客观现实能动地反映

连接考点：有睡眠到醒来是相继正诱导

开夜车第二天困是相继负诱导

第三节心理学的产生和发展

古希腊时期，亚里士多德的著作《论灵魂》是世界历史上第一部论述各种心理现象的著作。

直接来源是实验生理学

1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，则标志着心理学作为一门独立的科学正式诞生，脱离哲学的怀抱，走上独立发展的道路。他的代表作有《生理心理原理》《民族心理学》《心理学大纲》等。

2.西方主要心理学流派

(1)、构造主义心理学----代表人物冯特〔奠基人〕、铁钦纳〔将构造主义心理学发展为严密的心理学体系〕。

认为心理学的研究对象是意识经验〔也叫直接经验〕，把人的经验分为感觉、意象和激情三种元素。主张心理学应该采用实验内省法分析意识的内容或构造。它强调心理学的基本任务是理解正常成人的一般心理规律，它不重视心理学的应用，不关心个别差异以及其他不可能通过内省法研究的行为问题，严重脱离社会生活，研究范围非常窄。

(2)、机能主义心理学---创始人〔美国〕詹姆士。代表人物是杜威和安吉尔。

认为意识是一种持续不断、川流不息的过程，因此不能把意识看成是假设干有限元素的集合。提出了“意识流”的概念。他们认为，意识是个人的、永远变化的、连续的好有选择性的，机能主心理学家强调对意识作用与功能的研究，运用意识作用与功能的原理提高人类的活动效能，他们不赞成构造主义对心理结构进行分析的目标与方法。

(3)、行为主义心理学----创始人〔美国〕华生，发表了《在行为主义者看来的心理学》

20年代到50年代长达40年一统天下

被称为西方心理学的“第一势力”，认为心理学应该研究可观察、可测量的行为，研究刺激与反应之间的联结关系。反对研究意识，主张心理学研究行为；反对内省，主张采用实验方法进行客观的研究。

认为学习是外部行为的变化

(4)、格式塔心理学〔又称为完形心理学〕----创始人为韦特海默、考夫卡和苛勒。

反对把意识分析为元素，它强调人的每一种经验都是一个整体，不能简单地用组成部分来说明。格式塔学派认为整体大于部分之和并且制约着部分的性质和意义。

(5)精神分析心理学----〔奥地利〕弗洛伊德，冰山理论

称为第二势力，主要来源于治疗精神病的临床经验。精神分析学派重视对异常行为的分析和无意识的研究，认为人的一切个体和社会行为都根源于心灵深处的某种欲望和冲动。欲望以无意识的形式支配人，并且表现在人的正常和异常的行为中。

(6)人本主义心理学----代表马斯洛、罗杰斯，

被成为心理学中的“第三势力”。人本主义心理学以意识经验为出发点，主要研究人格发展与社会生活的关系，强调人的目的性、创造性和价值，主张促进人的健康成长和潜能的实现。

(7)现代认知心理学----标志是：1967年，奈赛尔--《认知心理学》

以信息加工观点为核心的心理学，又称为信息加工心理学。代表人物是瑞士心理学家皮亚杰。把人的心理

活动看做是信息加工系统，由感官搜集的信息，经过分析、存储、转换、然后加以利用。认知心理学设计实验，利用客观研究方法来研究这些过程。

认为学习是内在心理变化

第二章认知过程第一节注意

一．注意概述 1.概念：注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中，是心理过程的动力特征之一。它与认知过程、情绪情感过程、意志过程难以分开，是一切心理活动的共同特征。

注意不是一个独立的心理过程

特点：指向性〔表现出人的心理活动具有选择性〕和集中性。

功能：〔1).选择功能 (2〕保持功能(3)调节和监督功能

注意的外部表现：适应性运动〔举目凝视、侧耳倾听、呆视着〕；无关运动的停止〔当儿童听讲故事时，会一动不动地看着老师〕；屏息现象〔呼吸运动的变化〕

PS：1.百米竞赛预备信号与起跑信号间隔为2秒，太长会影响成绩，原因是注意的起伏

2.注意的分配可以用双加工理论解释

3.注意力容易转移的气质类型是多血质；不易转移的是粘液质

4.布鲁德本特：注意的过滤理论

5.注意被称为心理活动的警卫

6.老师讲课时，学生一会听，一会翻书，一会记笔记，此时注意的状态是转移的

7.儿童有意注意发展阶段：

8.第一阶段是通过成人言语指令

第二阶段通过自己扩展了的外部言语

第三阶段通过内部言语

2.注意的分类根据有无目的和意志努力，分为

(1)无意注意：

也称不随意注意，没有预定的目的、无需意志努力、不由自主的对一定事物所发生的注意。引起条件：〔1〕客观条件，刺激物的强度及其相对强度〔如一道强烈的光线〕；刺激物之间显著的比照关系〔万绿丛中一点红〕；刺激物的活动和变化(活动变化的霓虹灯、演讲者抑扬顿挫的声调)；刺激物的新异性〔画廊中新张贴的广告〕。〔2〕主观条件，人本身的状况，包括当时的需要；当时的特殊情绪状态；当时的直接兴趣等。

ＰＳ：讲课时抑扬顿挫是无意注意

(2)有意注意：也称随意注意，是有预先目的、必须时需要意志努力、主动的对一定事物所发生的注意。显示了人的心理活动的主动性、积极性。

维持条件：〔1〕加深对目的任务的理解〔2〕合理组织活动

〔3〕对兴趣的依从性〔4〕排除内外因素的干扰

(3)有意后注意：也称随意后注意，是注意的一种特殊形式，是指有自觉目的，但不需要意志努力的注意。它同时具有无意注意和有意注意的某些特征，是在有意注意的基础上发展起来的。如开始不喜欢文言文，但通过学习喜欢了文言文。

二.注意的品质

〔1〕注意的广度：也叫注意的范围。指同一时间内，人们能够清楚的知觉出的对象数目。

影响因素〔1〕注意广度的大小与被知觉对象的特点有关〔2〕注意广度的大小与人们当时的知觉任务分不开〔3〕注意广度的大小主要取决于一个人的经验和知识

〔2〕注意的稳定性：指注意保持在某一对象或某一活动上的时间长短特征。

影响因素：注意对象的特点；有无坚定的目的；个人的主观状态。注意的起伏〔动摇〕：短时间内注意周期性的不随意跳跃的现象。注意的分散〔分心〕：注意离开了当前完成的任务而被无关的事物所吸引。ＰＳ：防止分心的方法：预先控制；信号；提问；表扬

视而不见听而不闻是注意的集中性

〔3〕注意的分配：人在进行两种或多种活动时能把注意指向不同对象的现象２岁是分配关键期

条件：1〕在同时进行的两种活动中，必须有一种活动时已经熟练〔自动化〕的。 2〕同时进行的几种活动都已经熟练〔自动化〕的。3〕几种不同的活动已成为一套统一的组织。

ＰＳ：眼观六路耳听八方是注意分配；假设只有眼观六路就是注意的广度

〔4〕注意的转移：是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动的现象。影响注意转移快慢和难度的条件：1〕原来注意的强度；2〕新的注意对象的特点。3〕大脑皮层神经兴奋过程和抑制过程相互转换的灵活性。4〕各项活动的目的性或第二信号系统的调节作用。

〔1〕在个体发展中，无意注意的发展先于有意注意。

小学低年级学生无意注意占主导地位。小学高年级有意注意开始发展起来。

〔2〕注意品质的发展

1〕注意广度的发展。13岁儿童的注意广度已接近成人水平。

2〕注意稳定的发展。注意稳定性小学阶段发展速度较快，中学阶段发展速度相对较慢。

3〕注意分配的发展。个体的注意分配能力发生较早，但发展较为缓慢。

4〕注意转移的发展。小学二年级至初中二年级是迅速增长期。初中二年级至高中二年级是发展的停滞期，高中二年级到大学二年级是缓慢增长期。

连接考点：意识：心理反应的最高形式，是人类特有的，也是人的心理最集中，最本质的表达。

特征：觉知性；能动性；社会历史制约性；人类两种信号系统的协同作用

（1）可控制的意识状态：意识最清晰，最能集中注意力，能有意识去完成一件事

（2）自动化的意识状态：意识参与成分较少，活动变成自动化，可同时进行其他活动〔听课做笔记时写字就处于〕

（3）白日梦状态：包含很低水平意识努力的状态，介于主动的意识状态与做梦之间，似乎是一方面清醒一方面做梦，通常在不需要集中注意下自发产生。〔上课开小差〕

（4）无意识状态：睡眠。潜意识在活动，梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识最可靠的路径

第二节感觉与知觉

一．感觉：三原色：红绿蓝

〔一〕感觉：人脑直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映，它是一种最简单的心理现象，是认识的起点。可以说感觉是一切知识经验的基础，是人正常心理活动的必要条件。人们认识世界的第一步〔二〕感觉的种类

外部感觉：A．视觉眼睛的视网膜是视觉的感觉器官。枕叶〔视觉相应区〕

B．听觉内耳耳蜗是听觉得感觉器官。颞叶〔听觉中枢〕

C．嗅觉大脑皮层的嗅觉中枢。 D．味觉大脑皮层的味觉中枢

E．肤觉〔皮肤觉〕主要包括触觉、压觉、温度觉和痛觉等。

内部感觉：F．机体觉〔内脏感觉〕，是内脏器官的异常变化作用于内脏分析器时所产生的感觉。〔胃塞、胸闷、饥饿、恶心、呕吐等感觉〕

G．平衡觉是对身体的感觉，也称姿势感觉或静觉。

H．运动觉就是关节肌肉的感觉。例如：它传递了手臂与肩部或其他关节扭曲程度的感觉。

PS：舌尖、舌中、舌后、两侧——甜、咸、苦、酸

〔三〕感受性与感觉阈限

对刺激的感觉能力叫感受性。能够引起人们感觉的刺激范围叫感觉阈限。感受性的高低是用感觉阈限的大小来度量的。感受性与感觉阈限在数值上成反比关系，感受性高，则感觉阈限低，反之，感受性低，则感觉阈限高。

每种感觉都有两种感受性和感觉阈限；绝对感受性与绝对感受阈限，差异感受性与差异阈限。

刺激物只有到达一定程度才能引起人的感觉。刚刚能引起感觉的最小刺激量，叫绝对感受阈限；而人的感官觉察这种微弱刺激的能力，叫绝对感受性。

阈限

两个同类的刺激物，只有到达一定的差异强度，才能引起人们的差异感觉。刚刚能引起差异感觉的刺激物间的最小差异量叫做差异感觉阈限，对最小差异量的感受能力叫差异感受性。

(3)感觉的相互作用

同一感觉的相互作用：

；由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。如：如芝兰之室，久而不闻其香。视觉的适应分为：明适应和暗适应。明适应是指照明开始或由暗处转入亮处时视觉感受性下降的过程；暗适应〔感受性上升，感觉阈限下降〕是指照明停止或由亮处转入暗处时视觉感受性提高的过程。

；是同一感受器接受不同的刺激，而使感受性发生变化的现象〔包括同时比照和继时比照〕。几个刺激物同时作用在同一感受器会产生同时比照现象。例如，把一个灰色的小方块放在白色的背景上，小方块就显得暗些；刺激物先后作用于同一感受器时会产生继时比照现象。例如:吃过糖之后吃橘子会觉得特别酸。

；在刺激作用停止后暂时保留的感觉现象。

视觉后像：正后像和负后像。注视发光的灯泡几秒钟，再闭上眼睛，就会感到眼前有一个同灯泡差不多的光源出现在黑暗的背景里，这时出现的就是正后像；正后像出现后，如果我们把视线转向白色的背景，就会感到在明亮的背景上有黑色的斑点，因为在此时出现的后像和刺激在品质上是相反的，所以是负后像。

不同感觉的相互作用：1.相互影响；〔在噪音的环境影响下，黄昏视觉的感受性会〕

2.相互补偿；：一种能够感觉建有另一种感觉的心理现象，红-热。

概念：在感觉的基础上产生的，是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。

区别感觉与知觉：感觉反映的是事物的个别属性，知觉反映的是事物的整体属性。

种类：〔一〕物体知觉

〔1〕空间直觉----空间特征，如：形状、大小、深度、方位

〔2〕时间知觉----事物运动的速度、延续性、顺序性

〔3〕运动知觉----空间位置移动

动景运动〔当两个刺激按一定空间间隔和时距相继呈现时，我们就会看到从一个刺激物向另一个刺激物的连续运动。如：电视广告〕，诱发运动〔由于一个物体的运动使其相邻的静止的物体产生运动的印象。如夜空中月亮是相对静止的，浮云是运动的。〕，自主运动〔在暗室里，点燃一根香烟，注视这个光点，就会看到这个光点似乎在运动。〕，运动后效〔在注视向一个方向运动的物体后，如果将注视点转向静止的物体，那么会看到静止的物体似乎在向相反的方向运动。如：瀑布〕

〔二〕社会知觉：个体在生活实践中，对别人群体以及对自己的知觉。也叫社会认知

：对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征归属于团体中的每个人，认为他们每个人都具有这种特征、

2.晕轮效应〔光环效应〕、

3.首因效应、4。近因效应、5.投射倾向：在与人交往时候把自己具有的某些不讨人喜欢不为人接受的观念性格或欲望转移到别人身上。

〔注〕错觉：是指人在特定条件下对事物必然会产生的某种有固定倾向的歪曲知觉，是知觉的一种特殊情况。大小形状方向时间倾斜

〔三〕距离知觉：单眼视觉和双眼视觉——水晶体调节和双眼视轴幅合

特征：(1)知觉的选择性〔学生阅读红笔画重点，是选择性。〕

影响客观因素1〕刺激物的绝对强度2〕对象和背景的差异性〔红笔改作业〕

3〕对象的活动性〔流星；霓虹灯广告；音响等〕4〕刺激物的新颖性、奇特性、

影响主观因素1〕知觉有无无目的性2〕个体已有知识经验的丰富程度 3〕个人的需要、动机、情趣、定势、与情绪状态

2)知觉的理解性〔外行人看热闹，内行人看门道。〕

(3)知觉的整体性：指人根据自己的知识经验把直接作用与感官的客观事物的多种属性整合为统一整体的过程。如：残缺的零件，有经验的人能够马上判断它是何种机器上的何种零件。同一首歌曲由不同人演唱，仍能被人们知觉为同一首歌歌曲。

(4)知觉的恒常性：包括形状恒常；颜色恒常；亮度恒常和大小恒常。无论中午，晚上，早上，人们认为国旗总是红色的

观察：含义：是人的一种有目的、有计划、持久的知觉活动，是知觉的高级形式.“思维的知觉”

品质：目的性、客观性、精细性、敏锐性

中学生观察力发展的特点：目的性更明确；持久性明显增强；准备性提高；概括性更强

观察力的培养 1〕引导学生明确观察的目的与任务，是良好观察的重要性；

2〕充分的准备、周密的观察、提出观察的具体方法，是引导学生完成观察的重要条件；

3〕加强个别指导，有针对性的培养学生的观察习惯；

4〕引导学生学会记录整理观察结果，在分析研究的基础上，写出观察报告、日记或作文；

5〕引导学生开展讨论、交流汇报观察成果，不断提高培养良好的观察能力、培养良好的观察品质。〔注意〕小学时期是儿童知觉发展的一个重要时期。

连接考点：观察是思维的知觉。观察的精确性上明显提高是在9岁，三年级

4.感知规律与直观教学

〔1〕直观教学的基本形式：

1〕实物直观〔如观察标本、演示实验等2〕模像直观〔图片、图表、幻灯、电影、录像、电视等。〕3〕言语直观〔教学中大量采用的。〕

〔2〕遵循感知规律，促进直观教学：〔如何遵循感知规律，促进直观教学？简答〕

1〕根据学习任务的性质，灵活运用各种直观方式。〔一般而言，模像直观的教学效果优于实物直观。〕 2〕运用知觉的组织规律，突出直观对象的特点 3〕教会学生观察方法，养成良好的观察习惯 4〕让学生参与直观过程

第三节记忆

1.记忆概述概念：记忆是人脑对过去经验的保持和再现。

记忆的分类：

（1）根据信息从输入到提取所经过的时间、信息编码方式和记忆阶段的不同，可将记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。

PS：人家告诉你号码，你打通后又忘了这是短时记忆。

（2）根据记忆的内容和经验的对象，可将记忆分为形象记忆〔以形象形式存储游览万里长城〕、逻辑记忆〔对公式、法则、定理的记忆〕、情绪记忆和动作记忆。〔注在头脑中保留的体操动作、舞蹈动作等；动作记忆中的信息保持和提取都比较容易，也不容易遗忘。〕情境记忆：以亲身经历的发生在一定时间和地点的事件为内容的记忆。

真题:1.“一朝被蛇咬，十年怕井绳”是情绪记忆。

2.以动作、技巧为内容的记忆是动作记忆〔也叫运动记忆〕。

3.我们在课堂上通过语音传授可以学习各种课本知识和日常生活知识，并能在以后的生活中加以运用，对这种知识的记忆是〔语义记忆；陈述记忆；长时记忆〕。

〔3〕根据信息加工与储存的内容不同，可分为陈述性记忆〔知识和日常的生活常识〕和程序性记忆〔对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆〕。

〔4〕根据记忆时意识参与的程度，可分为外显记忆〔个体有意识地或主动地收集某些经验用以完成当前任务时表现出来的记忆〕和内隐记忆〔在不需要意识参与或不需要有意回忆的情况下，个体的已有经验自动对当前任务产生影响而表现出来的记忆〕。

真题:暂时神经联系是记忆的生理机制。

记忆机能定位说：潘菲尔德；记忆整体说；记忆分子学说：海登

2.记忆品质：

〔1〕敏捷性----速度和效率特征，首先明确识记的目的性，其次集中注意。

〔2〕持久性----保持特征，首先善于把实际的材料纳入已有的知识体系中，其次是进行及时和经常性的复习。

〔3〕准确性----正确和精确特征，首先认真的识记，其次相似的材料经常加以比较，正确识记的事物同仿佛记住的东西区别开。〔最重要的！〕

〔4〕准备性----提取和应用特征，它使人能及时、迅速、灵活地从记忆信息的储存库中提取所需要的知识经验，以解决当前的实际问题。培养记忆的准备性，关键是要使掌握的知识系统化

真题：学生在使用知识时能迅速地回忆起来，表达了记忆的〔准备性〕。

记忆过程包括识记、保持、再现〔再认或回忆〕三个环节。从信息加工的角度来看，记忆过程是对输入信息的编码、储存和提取的过程。

〔1〕识记概念：识记是记忆的第一个基本环节，是指个体获得知识经验的过程。具有选择性，即对

信息的识记具有选择性。分类： 1〕根据有无目的性，可分为无意识记和有意识记。2〕根据识记材料性质和实际方法的不同，分为机械识记和意义识记〔理解是关键〕。

影响识记效果的因素：〔简答〕

1)有无明确的识记目的和任务,直接影响识记的效果；2)识记时的态度和情绪状态；

3〕活动任务的性质；4〕材料的数量和性质； 5〕识记的方法。

〔2〕保持与遗忘

保持的概念：保持是指已获得的知识在人脑中的稳固过程，是记忆过程的第二个环节。

遗忘： 1〕概念：指对识记过的材料不能回忆或再认，或者表现为错误的回忆或再认。

2〕规律：〔德国〕艾宾浩斯〔最早对遗忘进行实验研究的人〕----“遗忘曲线”。

遗忘曲线说明遗忘的规律：显示了遗忘的进程不均衡以及“先快后慢”的特点。遗忘的进程是不均匀的，其趋势是先快后慢，先多后少，呈负加速，并且到一定程度就不再遗忘了。

3〕影响遗忘进程的因素：○1学习材料的性质;○2识记材料的数量和学习程度的大小; ○3记忆任务的长久性的与重要性;○4识记的方法; ○5时间因素;○6情绪和动机也影响着遗忘进程。

〔注〕过度学习到达50%，即学习熟练程度到达150%时效果最好。

PS：１分类：〔１〕时间：暂时性遗忘和永久性遗忘〔２〕动机：主动性遗忘〔压抑性遗忘：弗洛伊德；创见性遗忘：巴特莱特〕和被动性遗忘〔３〕内容：整体部分

２.再学习２０分钟后，知识遗忘可达４２％

３.所谓及时复习就是学习结束后立即复习

４.积极遗忘：学生在学习了更高级的概念和规律以后将低水平的概念和规律主动遗忘，以减轻记忆的负担

５.在材料难度相近的情况下，分散识记强于集中识记

〔４〕哪些识记材料容易被学生忘记：

〔1.不重要的2.无意思的3.识记次数和时间较少的4.系列材料的中间部分〕

５〕遗忘的原因：

心理学家对遗忘的原因看法有四种：

Ａ．消退说〔认为遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐衰落〕

Ｂ干扰说〔认为遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致，一旦干扰被排除，记忆就能恢复，而记忆痕迹不会消退。干扰说可用前摄抑制和倒摄抑制来说明。〕

Ｃ.压抑〔动机〕说〔认为遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果压抑被解除，记忆就能恢复，是弗洛伊德在给病人催眠时发现的。情绪紧张而引起的遗忘，考试时经常发生，就属于这种类型。〕

Ｄ.提取失败说〔舌尖效应〕

Ｅ同化说〔认知结构说〕奥苏贝尔

６〕防止遗忘方法-- 复习：

a.及时复习：

b.合理分配复习时间;

c.分散复习与集中复习相结合；

d.复习方法多样化

e.运用多种感官参与复习;

f.尝试回忆与反复识记相结合；

g.掌握复习的量。

〔3〕回忆或再认〔是记忆的第三环节〕

回忆概念：指过去经历过的事物不在面前，人们在头脑中把它重新呈现出来的过程。

根据回忆是否有预定的目的、任务，分为：无意回忆和有意回忆。

无意回忆是没有预定目的，自然而然地想起某些经验。如：乡音勾起思乡、往事涌上心头，自由联想，触情生情。

有意回忆是有回忆任务、自觉追忆以往经验的回忆。根据当前的需要而回忆特定的记忆内容。

〔注〕追忆是一种特殊形式的回忆，它同时具有有意回忆、间接回忆的特点，是需要意志努力和克服一定困难的回忆。

回忆通常以联想为基础。联想是由一种事物想到另一个事物的心理活动。

再认概念：指人们对感知过、思考过或体验过的事物，当它再呈现时，仍能认识的心理过程。如：好友重逢，一眼就认出了对方；故地重游，处处有熟悉之感，都是再认的现象。

〔注〕识记和保持是再认或回忆的前提，再认和回忆是识记和保持的结果。

（１）接近律：在空间或时间上接近的事物，笔墨纸砚

（２）相似律；事物之间相似和共同的特征，革命——风暴ｂｅｄｂｉｄｂｕｄ

（３）比照律：事物之间相反的特性以形成比照联想。黑白难易多少

（４）因果律：因果关系寒冷结冰天暖解冻

3．记忆系统——瞬时记忆、短时记忆、长时记忆

〔1〕瞬时记忆

概念：当客观刺激物停止作用后，感觉信息会在一个极短的时间内保存下来，这种记忆叫瞬时记忆，是记忆系统的开始阶段。

特点：时间极短〔图像信息贮存时间约为0.25~1秒之间，声像信息贮存时间也仅在2~4秒之间。〕；容量较大；形象鲜明；信息原始，记忆痕迹容易衰退。

瞬时记忆的编码：○1图像记忆----主要形式○2声像记忆

存储：图像记忆保持的时间约1秒左右，声像记忆虽超过1秒，但也不长于4秒。

〔2〕短时记忆概念：人脑中的信息在一分钟之内加工与编码的记忆，是信息从感觉记忆到长时记忆的过度阶段。

特点：时间很短〔比感觉记忆长，但也不超过1分钟，一般而言，如果30秒左右得不到重复，便会遗忘。〕；容量有限〔短时记忆的容量一般是7±2，即5-9个项目，平均值是7〕；意识清晰；操作性强；易受干扰。短时记忆的编码：○1听觉编码--主要○2视觉编码

存储----复述〔有效方法〕机械复述〔短时记忆中的信息不断地简单重复〕；精细复述〔短时记忆中的信息进行分析，使之与已有的知识经验建立起联系。〕

(3)长时记忆〔永久性记忆〕

概念：信息经过充分加工，在头脑中长久保持的记忆.

分类：图尔文将长时记忆分为两类：情景记忆〔根据时空关系对某事记忆〕和语义记忆。〔人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的时间和地点无关。〕

特点：容量无限；保持时间长久

编码：意义编码--主要意义编码分类：表象编码；语义编码〔是长时记忆最主要的编码方式。〕又被称为信息的双重编码。

存储：原则上是分类处理。认知心理学认为，人类的长时记忆中贮存着两种不同的记忆：程序性记忆和陈述性记忆。

4.提高记忆效果的方法：

〔1〕明确记忆目的，增强学习的主动性〔2〕理解学习材料的意义;

〔3〕对材料进行精细加工，促进对知识的理解

〔4〕运用组块化学习策略，合理组织学习材料;

〔5〕运用多重信息编码方式，提高信息加工处理的质量;

〔6〕重视复习方法，防止知识遗忘

第四节表象与想象

1、表象概念：表象是事物不在面前时，人们在头脑中出现的关于事物的形象。

表象区别与知觉：知觉形象鲜明生动，表象形象比较暗淡模糊；知觉的形象持续稳定，表象的形象不稳定、易变动；知觉的形象完整，表象的形象不完整，时而出现这一部分，时而出现另一部分，甚至有些部分脱落。

例如：范老师看到“长城”一词，便想起来他曾经参观过的长城，这种现象属于表象。

分类：按感觉通道分：视觉表象〔如想起母亲的笑脸〕；听觉表象〔如想起吉他的声音〕；运动表象〔如想起舞蹈动作〕等。

按创造程度分：

记忆表象〔如响起朋友的音容笑貌，客观不变的〕；想象表象〔经过加工后的形象。〕

特征：直观性；概括性；可操作性〔心理学家通过“心理旋转实验”证明表象的可操作性〕。

2、想象

含义：想象是人脑対已存储的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。如：人们读白居易的诗歌，头脑中浮现的场景。

种类：按有无目的性分：有意想象和无意想象; 按内容是否新颖分：再造想象和创造想象;

按想象与现实关系分：梦想、理想和空想。

有意想象：指有预定目的和自觉进行的想象，有时还需要一定的意志努力。〔如装修前想象〕

无意想象：是没有预定的目的，不由自主产生的想象。如：“白日梦”。梦是无意想象的极端表现。梦想是创造想象的一种特殊形式，是一种指向未来并与个人的愿望相联系的想象。

PS：人们看见浮云，想象成各种动物形象；人们看见窗前冰霜，不自觉把它想象成美丽的树林

如果梦想是以现实为依据，并指向行动，经过努力最终可以实现，那么它就变成理想。如果梦想完全脱离现实，毫无实现的可能，就成为空想。

功能：预见功能〔知道活动进行的方向〕；补充功能；替代功能；调节功能。

加工方式：黏合：把两种或两种以上的客观事物的属性、元素、特征或部分结合在一起而形成的新形象〔如孙悟空〕；夸张〔千手观音〕；拟人化〔雷公电母〕；典型化〔根据一类事物共同的、典型的特征创造新形象的过程。〕

想象的品质：〔简答〕想象的主动性；想象的丰富性；想象的生动性；想象的现实性；想象的新颖性；想象的深刻性。

3、再造想象

含义：再造想象是依据词语或符号的的描述、示意在头脑中形成与之相应的新形象的过程。如我们阅读鲁迅《祝福》作品中关于祥林嫂的文字描述，想象出祥林嫂的形象。

产生条件：1〕有丰富的表象储备；2〕为再造想像提供的词语及实物标志要准确、鲜明、生动；3〕正确理解词语与实物标志的意义。

在教学过程中发展学生的再造想象的重要意义：

a)再造想象是学生感知和掌握未知事物的有效手段；

b)再造想象是学生理解和掌握客观事物规律与联系必不可少的心理条件；

c)再造想象是思想教育的重要形式之一。

培养方法：扩大学生头脑中的表象储备；教师要帮助学生真正弄懂描述中关键性词句和实物标志的含义；教师要唤起学生对教材的想象，以加深对知识的理解和稳固

4、创造想象

含义：创造想象是按照一定目的、任务，使用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的过程。如作家写小说，设计师描绘蓝图，艺术家构思新作等，都是创造想象的表现。

真题：根据生活经历创作文艺作品属于〔创造想象和有意想象〕。

〔简答〕创造思维产生条件：

〔1〕强烈的创造愿望〔2〕丰富的表象储备〔3〕积累必要的知识经验；

〔4〕原型启发〔5〕积极的思维活动〔6〕灵感的作用。

〔注意〕原型启发是指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。对问题解决起启发作用的事物叫做原型。〔如鲁班发明锯子。〕

培养方法〔培养学生想象力的方法〕：

(1)引导学生学会观察，丰富学生的表象储备；(2)引导学生积极思考，有利于打开想象大门；

(3)引导学生努力学习科学文化知识，扩大学生的知识经验及发展学生的空间想象能力；

(4)结合学科教学，有目的训练学生的想象力； (5)引导学生进行积极的梦想。

PS：初二到初三是空间想象力的加速期

第五节言语与思维

语言是人类通过高度结构化的声音组合，或书写、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。言语：指人们用语言进行交际的活动和过程。

语言是社会现象，是语言学研究的对对象；言语是心理现象，是心理学研究的对象。

特点：目的开放规则离散社会和个体

言语种类：通常分为外部言语和内部言语两类。外部言语包括口头言语和书面言语，其中口头言语又分为对话言语〔如聊天、座谈等〕和独白言语〔报告、讲演等〕。

内部言语〔是一种自问自答或不出声的言语活动〕。

２.言语的感知：

口头言语感知〔涉及语言的清晰度和可懂度〕；书面言语感知〔包括单词再认和阅读〕。

言语理解：〔1〕概念--借助与听觉和视觉的言语材料，在头脑中构建意义的一种主动积极的过程。〔2〕过程—

PS：1. 言语理解的三种水平：〔1〕词汇理解或词汇识别〔2〕句子的理解〔3〕言语的理解

2.语言的获得理论：强化说；先天决定论〔乔姆斯基〕；相互作用轮

3.识字是阅读的前提，理解是阅读的基础

３.培养学生阅读能力：

1.循序渐进，注意训练目的的合理性和训练过程的阶梯性；

2.养成良好的习惯，形成阅读技能；3注意思维能力的训练；4拓宽学生的阅读视野，构建宽厚的知识文化背景。

４.思维概念：思维是人脑对客观事物本质属性与内在联系的概括的、间接的反映。它是借助语言实现的、能揭示事物本质特征及内部规律的理性认知过程。

特征：间接性〔借助一定的媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接认识〕、概括性

ＰＳ：间接性——夜来风雨声，花落知多少

概括性——月晕而风；润初而雨；履霜坚冰至

５.思维的品质：广阔性〔面面俱到〕和深刻性〔一针见血〕独立性和批判性〔客观看待事物，不受他人影响；不人云亦云，善于取长补短，严格精细思考问题〕灵活性和敏捷性逻辑性和严谨性

６.创造性思维:

概念：创造性思维是发散思维和聚合思维的统一，以发散思维为核心。

特点：流畅性；灵活性；独创性

创造思维的过程：准备期，酝酿期，豁朗期，验证期

７.良好思维品质的培养：〔简答〕

〔1〕加强科学思维方法的训练〔2〕运用启发式方法调动学生思维的积极性、主动性

〔3〕加强言语交流训练〔4〕发挥定势的积极作用〔5〕培养学生解决实际问题的思维品质

８、类型：

一、根据思维的凭借物和解决问题的方式，可以把思维分为直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维

1．直观动作思维

直观动作思维又称实践思维，是凭借直接感知，伴随实际动作进行的思维活动。

实际动作便是这种思维的支柱。幼儿的思维活动往往是在实际操作中，借助触摸、摆弄物体而产生和进行的。

2．具体形象思维

具体形象思维是运用已有表象进行的思维活动。

表象便是这类思维的支柱。表象是当事物不在眼前时，在个体头脑中出现的关于该事物的形象。人们可以运用头脑中的这种形象来进行思维活动。在幼儿期和小学低年级儿童身上表现得非常突出。如儿童计算3+4＝7，不是对抽象数字的分析、综合，而是在头脑中用三个手指加上四个手指，或三个苹果加上四个苹果等实物表象相加而计算出来的。形象思维在青少年和成人中，仍是一种主要的思维类型。例如，要考虑走哪条路能更快到达目的地，便须在头脑中出现假设干条通往目的地的路的具体形象，并运用这些形象进行分析、比较来作出选择。在解决复杂问题时，鲜明生动的形象有助于思维的顺利进行。艺术家、作家、导演、工程师、设计师等都离不开高水平的形象思维。学生更需要形象思维来理解知识，并成为他们发展抽象思维的基础。

形象思维具有三种水平：第一种水平的形象思维是幼儿的思维，它只能反映同类事物中的一些直观的、非本质的特征；第二种水平的形象思维是成人对表象进行加工的思维；第三种水平的形象思维是艺术思维，

这是一种高级的、复杂的思维形式。通常所说的形象思维是指第一种水平

3．抽象逻辑思维

抽象逻辑思维是以概念、判断、推理的形式到达对事物的本质特性和内在联系认识的思维。

概念是这类思维的支柱。概念是人反映事物本质属性的一种思维形式，因而抽象逻辑思维是人类思维的核心形态。科学家研究、探索和发现客观规律，学生理解、论证科学的概念和原理以及日常生活中人们分析问题、解决问题等，都离不开抽象逻辑思维。小学高年级学生的抽象逻辑思维得到了迅速发展，初中生这种思维已开始占主导地位。初中一些学科中的公式、定理、法则的推导、证明与判断等，都需要抽象逻辑思维。

二、根据思维过程中是以日常经验还是以理论为指导来划分，可以把思维分为经验思维和理论思维

1．经验思维

经验思维是以日常生活经验为依据，判断生产、生活中的问题的思维。例如，人们对“月晕而风，础润而雨”的判断；儿童凭自己的经验认为“鸟是会飞的动物”；人们通常认为“太阳从东边升起，往西边落下”等都属于经验思维。

2．理论思维

理论思维是以科学的原理、定理、定律等理论为依据，对问题进行分析、判断的思维。例如，根据“凡绿色植物都是可以进行光合作用的”一般原理，去判断某一种绿色植物的光合作用。科学家、理论家运用理论思维发现事物的客观规律。教师利用理论思维传授科学理论，学生运用理论思维学习理性知识。

三、根据思维结论是否有明确的思考步骤和思维过程中意识的清晰程度，可以把思维分为直觉思维和分析思维

1．直觉思维——灵感现象

直觉思维是未经逐步分析就迅速对问题答案作出合理的猜测、设想或突然领悟的思维。例如，医生听到病人的简单自述，迅速作出疾病的诊断；公安人员根据作案现场情况，迅速对案情作出判断；学生在解题中未经逐步分析，就对问题的答案作出合理的猜测、猜想等的思维。

2．分析思维

分析思维是经过逐步分析后，对问题解决作出明确结论的思维。例如，学生解几何题的多步推理和论证；医生面对疑难病症的多种检查、会诊分析等的思维。

四、根据解决问题时的思维方向，可以把思维分为聚合思维和发散思维

1．聚合思维

聚合思维又称求同思维、集中思维，是把问题所提供的各种信息集中起来得出一个正确的或最好的答案的思维。例如，学生从各种解题方法中筛选出一种最正确解法；工程建设中把多种实施方案经过筛选和比较找出最正确的方案等的思维。

2．发散思维

发散思维又称求异思维、辐射思维，是从一个目标出发，沿着各种不同途径寻求各种答案的思维。例如，数学中的“一题多解”；科学研究中对某一问题的解决提出多种设想；教育改革的多种方案的提出等的思维。

聚合思维与发散思维都是智力活动不可缺少的思维，都带有创造的成分，而发散思维最能代表创造性的特征。

五、根据思维的创新成分的多少，可以把思维分为常规思维和创造性思维

1．常规思维

常规思维是指人们运用已获得的知识经验，按惯常的方式解决问题的思维。例如，学生按例题的思路去解决练习题和作业题，学生利用学过的公式解决同一类型的问题等。

2．创造性思维

创造性思维是指以新异、独创的方式解决问题的思维。例如，技术革新、科学的发明创造、教学改革等所用到的思维都是创造性思维等。创造性思维〔人类思维的最高级形式〕。

９.思维的一般过程：包括：分析和综合〔基本过程〕、比较与分类、抽象与概括、系统化与具体化。思维的基本形式 1〕概念〔概念是思维的基本形式，是构成人类知识的最基本的成分〕2〕判断〔判断是

指认识概念与概念之间的联系，它是事物之间的联系和关系在人脑中的反映。〕

3〕推理〔推理是由一个或几个相互联系的已知判断推出合乎逻辑的新判断的思维形式，是根据已有的知识推出新的结论的思维活动，可分为归纳推理和演绎推理两种。归纳推理是由具体事物归纳出一般规律的推理过程，即是从特殊到一般的推理过程。如：铜能导电，铝能导电，归纳出金属能导电。演绎推理是从一般到特殊或具体的推理过程，如哺乳动物都是胎生的，虎是哺乳动物，所以虎是胎生的。〕

概念形成一般经历三个阶段：抽象化——类化——区分。

科学概念的掌握：〔1〕以感性材料为基础〔2〕利用过去的知识经验〔3〕充分利用变式〔4〕正确运用言语表达明确提示概念的本质特征〔5〕形成正确的概念体系，并运用于实践中。〔6〕

提供概念范例，配合运用正例和反例

注意：教师在直观教学时，应用“变式”方法的目的在于分化概念。

连接考点：1.概念：用某种符合所代表的一类具有共同关键特征的事物。概念的属性：内涵〔本质特征〕和外延：成反比

2.概念结构：概念名称、概念定义、概念属性、概念例证

3.概念形成策略的实施步骤：呈现实例；确认概念；强化练习；发展思维技巧

4.概念转变的影响因素：学习者的形式推理能力；学习者元认知能力；先前知识经验；动机和对知识、学校态度

5概念学习的过程包括概念获得和概念运用；概念获得分为概念形成和概念同化。

概念形成：个体通过反复接触大量同一类事物或现象的共同特征或共同属性，并通过肯定或否认的例子加以证实的过程。主要方式是发现学习

概念同化：利用学习者认知结构中原有的概念，已定义的方式直接给学习者提示概念的关键特征，从而使学习者获得概念的方式。主要方式是接受学习

ＰＳ：直接推理：有一个前提本身引出某一结论的推理；间接推理：演绎＼归纳＼类比推理Ａ比Ｂ长，Ｂ比Ｃ长，问ＡＣ谁长是线性推理

发散思维的训练方法：用途扩散；结构扩散；方法扩散；形态扩散〔利用红色可以干什么〕

第三章情绪情感与意志第一节情绪与情感

一.情绪与情感概述

1.概念：情绪与情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。认知是情绪与情感产生的基础，需要是引发情绪情感的中介。

2.情绪与情感的组成：主观体验、外部表现、生理唤醒(测谎仪)。〔三种成分〕

：面部表情〔是鉴别情绪与情感的主要标志〕，姿态表情，语调表情。

4.情绪、情感与认知的关系：〔最重要的一点〕情绪、情感是伴随着认知过程而产生的，并随着认知活动的发展而发展。“知之深，爱之切”说的就是认知对情感的影响。

5.情绪与情感的种类：

〔1〕情绪的分类：1〕根据主体与客体之间关系的不同，心理学家把人的基本情绪分为快乐、悲哀、愤怒、恐惧四种类型。2〕根据情绪发生的强度、持续性和紧张度的不同，可以把情绪状态划分为心境、激情和应激三种。

心境：是一种微弱的、持续时间较长的，带有弥漫性的情绪状态。“忧者见之则忧，喜者见之则喜”说的就是心境。“人逢喜事精神爽”、“对月伤神”、“心有余悸”、的多愁善感

激情：是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态，例如：狂喜、暴怒、恐惧、绝望、剧烈的悲哀等，都是激情的表现。它往往带有特定的指向性和较明显的外部行为表现，如暴跳如雷、浑身战栗、手舞足蹈等。激情发生时，对行为的控制作用降低，理解力降低等。

应激：是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。一般的应激状态是一种行为保护机制，使人更加机智勇敢，集中全身精力以应付危机局面，急中生智，摆脱困境。突发的、压力的。战士们去拆炸弹属于应激

〔2〕情感分类：从情感的社会内容角度来看，人类的情感有道德感、美感和理智感三种。

1) 道德感：是根据一定的道德标准评价人的思想、意图和言行时所产生的主观情感；如爱国主义情感、国家主义情感、集体主义情感、责任感、义务感、事业心、荣誉感、自尊心等。

2)美感：是人们根据一定的审美标准对自然或社会现象及其在艺术上的表现予以评价时所产生的情感体验。美感也具有社会历史制约性。

3)理智感：人认识事物和探究真理的需要是否得到满足而产生的主观体验。如：人们在探求未知的事物时所表现的求知欲、认识兴趣和好奇心等。

6、情绪和情感的功能

〔1〕适应功能〔动物遇到危险产生怕的呼救，小孩饿了会哭〕〔2〕动机功能〔特别喜欢语文〕〔3〕组织功能〔积极的情绪和情感具有调节和组织的作用，消极的情绪和情感具有干扰、破坏作用〕〔4〕信号功能〔点头微笑表示赞赏，摇头皱眉表示否认〕〔5〕健康功能〔喜伤心怒伤肝〕〔6〕感染功能〔“共鸣”、“移情”——老师特别慈祥，就像我的妈妈〕

6.中学生情绪情感的发展的特点： (1) 情绪情感的易感性、冲动型、两极性明显；

(2)反抗情绪与逆反心理〔逆反心理是可以克服的〕〔3〕对异性的情感。

７.情绪调节的方法：〔艾利斯〕合理宣泄法；认知调节法；意志调节法；转移注意法；幽默法

８.良好情绪的标准：

1．有良好情绪的学生能正确反映一定的环境的影响，善于准确表达自己的感受。

2．有良好情绪的学生能对引起情绪的刺激做出适当强度的反应。

3．有良好情绪的学生应该具备情绪反应的转移能力。

4．良好的情绪应符合学生的年龄特点。

ＰＳ：(二)中学生良好情绪的培养方法

调节和控制情绪一般可以从以下方面进行：

1．敏锐觉察情绪

敏锐地觉察情绪就是能够自我觉察、了解自己当时的主要情绪，并能予以命名，且大概知道各种感受的前因后果。可以通过以下方式了解自己的情绪：

(1)了解自己的个性特征；

(2)了解自身成长经历及早期经验；

(3)反思自己的情绪状态。

2．平和接纳情绪状态

生命中的一切的情绪印象都有它该有的意义。

以平和地心态接纳发生在生命中的一切。负性情绪也有它存在的价值。坦然接受自己的情绪，不苛求自己、不过于追求完美，以平常心来面对自己的情绪上的波动。

3．正确调整情绪

善于及时调整自己的不良心态。其中包括能够保持一个正确的理性认知；善于采用多种方式及时宣泄自己的情绪；在遇到生活中的挫折时能够积极地自我暗示；或使自己的情感升华。有效控制情绪的方法包括：

(1)宣泄：采用一定的方法和方式把人的情绪体验充分表达出来。如放松训练、气功、瑜伽等。

(2)转移：从主观上努力把注意力从消极或不良情绪状态转移到其他事物上去的自我调节方法。

(3)调节认知功能：主要是运用艾利斯ABC合理情绪疗法合理改变认知。对自己习惯化的思维方式进行重解，看到问题的不同角度，以更宽广的视角理解自己和他人。

(4)积极的自我暗示：运用内部语言或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪的方法。

4．有效表达情绪

学会正确表达、合理宣泄情绪。在恰当的时候以恰当的方式表达自己的情绪体验。不要把情绪隐藏在心里，情绪不会因为压抑而消失，累积的情绪越多，心里的压力就越大，总有一天会爆发出来。有效表达包括：

(1)选择恰当的方式；

(2)进行完整客观的情绪表达。

5．保持和创造快乐的情绪

我们可以通过陶冶性情的艺术类兴趣爱好、身体锻炼、创造愉快的生活环境等来保持和创造积极快乐的情绪。

〔三)指导中学生情绪调节的方法

1．教会学生形成适宜的情绪状态。

2．丰富学生的情绪体验。

3．培养学生正确看待问题。

９.压力与自我防御机制

压力概念：个体面对具有威胁性的刺激情景时，伴有躯体机能以及心理活动改变的一中身心紧张状态，也称应激状态。

引起的生理反应：心率加快、血压增高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕动、分泌减少。

引起的心理反应：警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋过度压力影响智力。

１０.心理学家指出压力状态下身体反应的三个阶段：

第一阶段是警觉反应阶段；这一阶段肾上腺素分泌增加，进入应激状态；

第二阶段即搏斗阶段，个体企图对身体上任何受损的部分加以维护复原，所以产生大量调节身体的激素。第三阶段是衰竭阶段，压力存在太久，应付压力的精神耗尽，适应能力丧失。

１１.影响压力的因素：认知性格环境经验准备状态

１２.经受破坏性压力的个体的阶段：

惊吓期：失魂落魄

恢复期：逢人变诉说自己的遭遇

康复期：心理到达平衡

１３.自我防御机制

概念：自我在精神受干扰时用以避开干扰，保持心理平衡的心理机制。自我防御机制常在无意识状态下使用，常见的自我防御机制有：

(1)压抑：如一位妇女的独生女死于车祸，经过一段时间后，她把这段不堪忍受的记忆压抑到潜意识里，“遗忘”了。

(2)否认：如有人听到亲人去世的消息，短时间内否认有此事以减免突如其来的精神打击。

(3)移置：“迁怒”〔踢猫效应〕。

(4)文饰：即合理化＼找借口。个人遭受挫折或无法到达所追求的目标时，给自己找一些有利的理由来解释。〔a〕酸葡萄心理(b)甜柠檬心理，即当得不到葡萄而只有柠檬时，就说柠檬时甜的

(5)投射：“以小人之心度君子之腹”

(6)代偿：“失之东隅收之桑榆”

(7)升华：进行各种创造性的活动〔发愤图强〕。最积极富有建设性的机制。

(8)退行：退回到前面的发展阶段。如老人做出幼稚的表现，童心未泯，像个老顽童，很可能内心孤独，渴望得到子女的关爱

〔9〕幽默

１４.教师如何帮助学生调节自己情绪〔简答〕

(1)教会学生形成适宜的情绪状态； (2)丰富学生的情绪体验；(3)教会学生正确看待问题； (4)教会学生情绪调节法；(5)通过实际锻炼提高学生情绪调节能力。

(5)通过实际锻炼提高学生情绪调节能力。

ＰＳ：情感的纹饰是少年期的特征

第二节意志

一、意志概述

1.概念：意志指人自觉的明确目的，有意识的根据目的、动机调节支配行动，努力克服困难，实现目标的心理过程。意志总是表现在人们的实际行动之中，也被称为意志行动。意志是人的心理的主观能动性、积极性的集中表达。

２.意志的特征：自觉的行动目的——首要特征；以随意运动为基础；受意识的调节和支配；克服内外部困难——重要特征

二．意志行动的过程：准备阶段--执行决定阶段

准备阶段：(1)动机斗争(以愿望形式表现)

分类：双趋冲突--从自己同事都很喜爱的两个事物中仅择其一的心理状态。如：高考填报志愿，有的学

生既想报这个专业又想报哪个专业。

双避冲突--从希望回避的两种事物中取其一的心理状态。如：品学均差的学生怕学习又怕受处分，都想逃避，但他必须选择其一。

趋避冲突--对同一目的兼具好恶的矛盾心理。如有的学生想当学生干部，又怕耽误学习。

多重趋避冲突--对含有吸引与排斥两种力量的多种目标予以选择时所发生的冲突。如；大学身择业时多重选择的冲突。 (2)确定目的：与动机的取舍相伴而行，目标越明确，动机越自觉，动力越大。 (3)选择方法和制定计划。

品质〔特征〕：

〔１〕自觉性：做计划时〔与自觉性相反的是受暗示性盲从和独断性〕、

〔２〕果断性：做决定时〔与果断性相对应的是优柔寡断和草率武断〕、

〔３〕自制性：全过程中〔与它相反的是任性和懦弱〕

今日事今日毕；在没人监督下也能自觉的完成任务

（４）坚韧性：执行过程中〔与它相反的是动摇性和执拗性〕。

见异思迁

２.良好意志品质的培养〔简答〕

(1)加强生活目的性教育，树立科学的世界观(2)组织实践活动，让学生取得意志锻炼的直接经验(3)据学生意志品质差异，采取不同锻炼措施(4)自我锻炼，从点滴小事做起。

第四章个性心理

第一节需要与动机

一、需要概述

：需要是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。需要是活动的源动力，是个体活动积极性的源泉。

2.需要的种类： (1)据起源分：先天的生理性需要和后天的社会性需要

(2)据对象分：物质需要和精神需要。

3.马斯洛的需要层次论--〔美国〕人本主义心理学家

七个层次：(最低最基本最原始)生理需要--安全需要--归属和爱的需要--尊重需要〔缺失需要或者基本需要〕

求知需要--审美需要--自我实现的需要〔最高层次的需要) ：成长需要

注意：学校里最重要的缺失需要是爱和自尊。

二.动机的概述

概念：是激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。动机是推动人行动的内在原因。

种类：据需要种类：生理性动机(内驱力)、社会性动机

社会性动机：(1)较原始的内驱力：好奇心、探索与操作

(2)人类特有的成就和社会交往动机，权利和学习动机：兴趣、社会承认，尊重，赞许，群体，友谊，归属感

动机产生的条件：内在条件是需要；外在条件是诱因。诱因可以是物质的，也可以是精神的。

动机的功能：激活动能〔由静止向运动〕；指向功能；维持和调节功能。

概念：人对事物的一种认知倾向，伴有着积极的情绪体验，对个体活动，特别是对个体的认知活动有巨大的推动作用。

品质：广度中心稳定效能

兴趣具有定向和动力的功能

分类：直接兴趣：由认识事物本身的需要爱引起的，如对看电视，小说的兴趣。

间接兴趣：由认识事物的目的和结果引起的，如科学家可能对繁杂的数据处理没有兴趣，只对研究结果又兴趣，这种兴趣就是间接兴趣。

兴趣还可分为个体兴趣与情境情趣。

个体兴趣：个体长期指向一定客体、活动和知识领域的一种相对稳定的兴趣。如美术是某人一生的爱好。情境兴趣：由环境中的某一事物突然激发的兴趣，持续时间较短，一种唤醒状态的兴趣。如某人最近突然对游泳感情趣。

从兴趣的广度分：中心兴趣：对某一方面事物或活动有极浓厚而稳定的兴趣；广阔兴趣：对多方面的事物或活动表现出来的兴趣。

四学习兴趣的激发和培养：

１

第二节能力

一、能力概述

1.能力：能力是直接影响个体的活动效率，促使活动顺利完成的个性心理特征。它是人顺利完成某项活动的必要的心理条件和直接有效的可能性心理特征，但不是全部心理条件。

能力是保证活动取得成功的基本条件，但不是唯一条件。

：几种相关的、结合在一起的能力统称为才能。才能的高度发展是天才。

3.能力与知识、技能的关系

联系：能力是掌握知识与技能的前提；能力是掌握知识与技能的过程中形成和发展起来的，掌握系统的知识和技能有利于能力的增长和发挥。

区别：(1)知识是人类社会历史经验的概括和总结，技能是队医系列活动方式的概括，能力是人在从事某种活动时表现出来的多种心理品质的概括。

(2)在一个人身上，知识和技能的发展是无止境的，它随着学习进程的不断增多而不断丰富；而能力的发展则有一定的限度。

(3)知识、技能的掌握和能力的发展是不同步的。知识多了，能力并不一定就高。教师在教学中不仅要向学生传授知识，更要注重培养和发展学生的能力。

分类：

(1).根据能力适应活动范围的大小分为一般能力与特殊能力

一般能力〔在不同种类的活动中所表现出来的能力〕包括观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力，抽象概括能力是一般能力的核心。

特殊能力包括音乐能力、绘画能力、数学能力等。它是顺利完成某一专业活动的心理条件。

(2).根据从事活动时创造性程度的高低，分为模仿能力与创造能力。

模仿能力是指通过观察别人的行为和活动，再以相同的方式做出反应的能力。

创造能力则指按照预先设定的目标，利用一切已有的信息，创造出新颖、独特、具有个人价值或社会价值的产品的能力。

(3).根据能力的功能不同，可分为认知能力、操作能力与社交能力。

认知能力是指人脑储存、加工和提取信息的能力，即我们一般所讲的智力，如观察力、记忆力、想象力等。操作能力是指人们操纵自己的肢体去完成各种活动的能力。如劳动能力、实验操作能力等。

社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。如沟通鞥能力、解决纠纷的能力等。

5.影响能力发展的因素〔简答〕

遗传与营养；产前环境和早期经验；学校教育；社会实践；主观努力。

二、智力和智力理论

1．智力概念：是人能顺利完成某种活动所必需的各种认知能力的有机结合，包括观察力、记忆力、注意力、想象力和思维力等成分，以思维力为核心。

(1)斯皮尔曼的二因素论，英国心理学家斯皮尔曼首先提出，认为智力包括一般因素〔G因素〕和特殊因素〔S因素〕。决定个人成功的是一般因素。

(2)瑟斯顿的群因素论，美国心理学家瑟斯顿提出，认为智力由原始的心理能力组成。

言语的理解能力；语言的流畅程度；空间知觉能力；知觉速度；记忆能力；推理能力；数字能力

(3)吉尔福特的智力三维结构论，美国心理学家吉尔福特提出，认为智力是一个由不同方式对不同信息进行加工的各种能力的综合系统，是一个包括内容、操作和成果的三维结构。内容指思维的对象，包括视觉、听觉、符号、语义和行为五中。形式的智力因素共有150种〔5*5*6〕，其中每一种智力因素都是一个特殊的能力。

(4)卡特尔的智力形态论

美国心理学家卡特尔，将人的智力分为流体智力和晶体智力两种不同的形态。

流体智力是一个人生来就能进行智力活动的能力，即学习和解决问题的能力，它依赖于先天的禀赋。流体智力的发展与年龄有密切的关系。在20岁以后，流体智力的发展到达顶峰，30岁以后随着年龄的增长而降低。受教育文化的影响较少。

晶体智力是一个人通过其流体智力所学到的并得到完善的能力，是通过学习语言和其他经验而发展起来的。晶体智力随年龄的增长而升高。

(5)加德纳的多元智力理论

美国心理学家加德纳提出的。这一理论认为，智力是在某种文化环境的价值标准之下，个体用于解决问题与生产创造所需的能力。

七种智力：1〕言语智力〔包括说话、阅读、书写能力〕能说会道妙笔生花是智力高的表现

2）逻辑——数学智力；

3）视觉——空间智力〔认识环境、区分方向〕；

4）音乐智力〔多系天赋〕；

5）运动智力；

6）人际智力〔善于处理人际关系〕；

7）自知智力〔认识自己并选择自己的生活方向的能力〕。

加德纳的多元智力理论对当前教学改革的影响：

A 积极乐观的学生观； B科学的智力观； C因材施教的教学观；D多样化人才观和成才观。

(6)斯腾伯格的三元智力论

美国耶鲁大学的心理学家斯滕伯格提出的。包括：智力成分亚理论，智力情景亚理论，智力经验亚理论。该理论认为：智力包括3种成分即元成分〔起着核心作用，它决定人们解决问题时所使用的策略〕；操作成分和知识获得成分。

三、能力测试

最早的智力测验是法国的比纳和西蒙于1905编制的比纳——西蒙智力量表。他们提出用智力年龄来表示智力水平，简称智龄。后来经过斯坦福大学推孟教授的翻译和修改，改名为斯坦福——比纳量表。这是目前世界上广泛流传的智力测验之一。

智商〔IQ〕=智龄÷实龄×100

用智龄和实际年龄的比率代表的智商，称作比率智商。比率智商的缺点：人的实际年龄逐年在增加，而他的智力发展到一定阶段却可能稳定在一个水平上。这样采用比率智商表示人的智力水平，智商将逐渐下降。韦克斯勒智力量表：简称韦氏智力量表。改用离差智商来衡量人们的智力水平。韦氏量表的离差智商是以100为平均数、15为标准差的一种标准分数，代表一个人的智力水平偏离本年龄组平均水平的方向和程度。公式：IQ=100+15Z Z=〔X-X〕/SD

Z代表个体的标准分，X表示个体测验得分〔原始分数〕，X代表相应年龄群体的平均分，SD是群体得分的标准差。

：指针对某一种特殊能力所包含的各个方面进行的测量。常见的有音乐能力测验，美术能力测验和机械能力测验。创造力测验：主要应用于科学研究。

3.智力测验的标准智力测验是标准化的测验，智力测量表示标准化的测验工具。

(1)信度：指一个测验量表的可靠程度〔或可信程度〕。智力测验的信度系数一般为0.90。

(2)效度：指一个测验工具希望测到某种行为特征的有效性与准确程度。智力测验的效度系数在0.3~0.6之间。

(3)标准化：心理测验最基本的要求。标准化的要求表现在四个方面：1〕按照测验的性质选择具有代表

性的测验题目。难度是题目的难易程度。区分度是答题者在该项题目上的区分情况。难度适中，区分度较高的题目较好。2〕选择具有代表性的被试，确定标准化样本。3〕施测程度标准化。4〕统计结果，建立常模。

四、影响智力因素

(1) 遗传与营养 (2)产前环境和早期经验 (3)学校教育 (4)社会实践 (5) 主观努力

五、能力的培养

(1)转变教师的教学方法；〔“灌输式”的教为“启发式”的教〕 (2)转变学生的学习方式

(3)培养学生的创新精神和实践能力 (4)帮助学生建立完善的知识结构

第三节人格

一、人格概述

概念：人格〔稳定的行为方式和发生在个体身上的人际过程〕是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质，即人格是决定个体的外显行为和内隐行为，并使其与他人行为有稳定区别的综合心理特征。人格是一个相对稳定的组织结构，是一个人在人生舞台所扮演角色的各种心理活动的整合。

〔多项选择〕特征：独特性〔人心不同，各如其面〕、稳定性〔江山易改本性难移〕、整合性〔心理健康的主要标志〕、功能性〔性格决定命运〕、社会性。

ＰＳ：１，仓廪实而知礼节，衣食足而知礼仪——层次性

２，横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛——复杂性

（１）早期社会化：个体在生命早期所经历的最基本的社会化，主要是指儿童掌握语言，学习一些基本的生存技能

（２）预期社会化：引导人们今后将要扮演的角色，让人们明了今后而责任和义务，并为此学习必要的技能与标准的过程

（３）发展社会化：在早期社会化的基础上，由于人们产生新的期待，承担新的任务，扮演新的角色而对旧的知识进行补充和修正。如职业教育成人教育

（４）反向社会化：它是指年青一代将知识、文化传递给前辈的过程。

（５）再社会化：它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式转变、适应和内化的过程

注：人格决定一个人的生活方式，甚至会决定一个人的命运，因而是人生成败的根源。

二、人格结构：

：人较稳定的态度与习惯化了的行为方式相结合而形成的人格特征。

真题：在个性结构中，始终伴有道德评价意义的并有好坏之分的是〔性格〕。

结构特征：态度特征(核心意义)如谦虚或自负；利他或利己、细心或粗心、创造或墨守成规

意志特征〔如顽强拼搏、当机立断〕；情绪特征；理智特征〔如主动感知或被动感知；习惯于看到细节或看到轮廓〕

真题：感知的快速与精确思维的模仿与创造属于性格的〔理智特征〕。

〔简答〕良好性格培养：(1)加强人生观、世界观和价值观的教育；(2)及时强化学生的积极行为；(3)充分利用榜样人物的示范作用；(4)利用集体的教育(5)依据性格倾向因材施教；

(6)提高学生的自我教育能力。

2.气质概念：气质是不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特点。

性格与气质的关系〔简答〕联系：都属于稳定的人格特征；相互渗透，彼此制约，相互影响。区别：气质受生理影响大，性格受社会影响大；气质的稳定性强，性格的可塑性强；

气质特征表现较早，性格特征表现较晚；气质无所谓好坏，性格有优劣之分。

3.自我调控系统

概念：自我调控系统是人格的内控系统或自控系统，具有自我认知，自我体验，自我控制三个子系统，其作用是对人格的各种成分进行调控，保证人格得完整、统一、和谐。

（１）自我认知：对自己的洞察和理解〔自我观察和自我评价〕；

（２）自我体验：伴随自我认识而产生的内心体验〔自信心与自尊心〕；

（３）〔注意〕自我控制包括自我监控、自我激励、自我教育等成分。

４.个体自我意识发展经历三个阶段：1〕生理自我，是自我意识最原始的状态，在3岁左右基本成熟。2〕社会自我。儿童在3岁以后，社会自我开始发展，到少年期基本成熟。3〕心理自我。是在青少年初期开始形成和发展起来的。

５.弗洛伊德的人格“三我”结构

本我：最底层，是由先天的本能、欲望所组成的能量系统，包括各种生理需要，遵循快乐原则，无意识、非理性、非社会化和混乱无序。

自我：处于中层，起调节作用，遵循实现原则。

超我：最高层，道德化了的自我，由社会标准、伦理道德、价值观念内化而来，原则有三个作用：抑制本我的冲动，对自我进行监控，追求完善的境界。

三、人格理论 1.特质理论

1〕奥尔波特的人格特质理论，人格特质分为两类，即共同特质和个人特质。

个人特质根据起其在社会中的作用分为：首要特质、中心特质、次要特质。

首要特质：一个人最典型、最具有概括性的特质，它影响一个人的各方面的行为。如多愁善感是林黛玉的首要特质。

中心特质是构成个体独特性的几个重要特质，在每个人身上大概有5~10个。如清高、率直、聪明、孤僻都是林黛玉的中心特质。

次要特质也是人格得组成因素，是个体的一些不太重要的特质，往往只有在特殊的情况下才会表现出来。2〕卡特尔的人格特质理论，又称为“特质因素分析论”。核心是卡特尔关于人格特质的概念。在他看来，以特质概念为基础，用因素分析的方法对人格特质进行分析，提出了基于人格特质的一个理论模型。分为四层模型：个别特质和共同特质，外表特质和根源特质，体制特质和环境特质，动力特质、能力特质和气质特质。

3〕塔佩斯的大五人格论(人格海洋)----求新性、尽责性、外向性、随和性和神经质--OCEAN

2.类型理论○1气质类型学说

巴甫洛夫用高级神经活动类型学说解释了气质的生理基础。

〔１〕胆汁质：以精力旺盛、粗枝大叶、表里如一、刚强、易感情用事为特征。李逵张飞

〔２〕多血质：以反应迅速、有朝气、活泼好动、动作敏捷、情绪不稳定为特征。王熙凤孙悟空

〔３〕粘液质：人稳重，但灵活性不足；他是，但有些死板，沉着冷静，但缺乏生气。沙僧林冲

〔４〕抑郁质：人以敏锐、稳重、体验深刻、外表温柔、怯懦、孤独、行动缓慢为特征。林黛玉

胆汁类，采用直截了当方式，但不宜轻易激怒，对其严厉批评要有说服力，培养其自制力、坚持到底的精

神和豪情、勇于进取的个性品质。

多血质，采用多种教育方式，要定时提醒，对其缺点严厉批评，鼓励他们勇于克服困难，培养扎实专一的精神，创造条件多给他们时机，培养足智多谋的优点。注意不宜保持

粘液质，采取耐心的方式，让他们有考虑和作出反应的时间，培养起生气蓬勃的精神。注意易保持

抑郁质，采取委婉暗示的方法，对其多关心、保护，不在公共场合指责，培养其亲切、友好、善于交往富于自信精神，和敏感、机智、高自尊的优点

○2内--外向人格----(瑞士)荣格提出

○3霍兰德的人格理论----6种：现实型，研究型，艺术型，社会型，企业型，常规型

○4斯普兰格的人格伦--价值成分：经济型，理论型，审美型，宗教型，权利型，社会型

多数人是各种类型的混合，称为混合型。

四。性格：人对客观现实的稳定态度和习惯化了的行为方式相结合的人格特征

１.性格的结构：

〔１〕性格的态度特征〔核心〕：个体对自己＼他人＼集体以及工作学习劳动的态度，例：谦虚谨慎自负利他粗心

〔２〕性格的意志特征：个体对自己行为的控制和调解方面的特征。自觉性果断自制

〔３〕性格的理智特征：人在感知记忆思维想象等认知过程中所表现出来的习惯化了的行为方式〔４〕情绪：

ＰＳ：学生优良性格的培养：加强人生观世界观和价值观的教育；及时强化学生的积极行为；利用榜样人物的示范作用；利用集体的教育作用；提供实际锻炼的时机；及时进行个别指导；提高学生的自我教育能力

五人格测验

个人测验：指用测验方法，对人格进行测量，测量一个人在一定环境下，经常表现出来的典型行为和人格品质，如动机、兴趣、性格、气质、价值观等。

(1)自陈式人格测验：明尼苏达多相人格测验MMPI(哈茨韦和麦金莱)，爱德华个人兴趣量表EPPS(爱德华),卡特尔16种人格因素测试16PF(卡特尔)。

(2)投射式人格测验：〔结构不明确的测验〕罗夏克墨渍测验RIBT(罗夏克)，主题统觉测验TAT(莫瑞和摩尔根——确定人们需要和成就动机),句子完成测验SCT。

六．影响人格形成的因素〔简答〕

(人格是在遗传与环境交互作用下逐渐发展形成的，遗传决定可能，环境决定现实性)

(1). 生物遗传因素 (2). 社会文化因素 (4) 学校教育因素(5) 个人主观因素

(3) 家庭因素：家庭教养方式分为：权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式。

第五章社会心理与行为第一节社会态度

一、社会态度

：社会态度是人体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久一致的心理准备状态。大多数社会心理学家都同意态度由认知、情感和行为倾向三种成分组成。

成分：(1)认知成分----人们作为态度主题，对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、意象，以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式。

(2)情感成分----个人对于一定态度对象的体验，如喜爱或厌恶等。

(3)行为倾向成分----○1态度作为一种心理准备和反映倾向，一经产生就必定对人们与该态度对象有关的行为产生影响；○2态度具有特定的意动效应。

第二节印象形成

概念：印象就是我们对他人的特性如能力、性格、品质的总体看法和评价。印象形成是指对别人或事物进行归类，明确其意义，使自个体的行为获得明确定向的过程，即个体在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己的旧经验为基础进行理解，将情境中的人或事物进行归类，形成有关他人或事物概念的过程。

印象形成效应：

(1)社会刻板印象--对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征归属于团的每一个人，认为他们每人都具有这种特征，而无视团体成员中的个体差异。这种现象称为社会刻板效应。

(2)晕轮(光环)效应--当我们认为某人具有某种特征时，就会对他的其他特征作相似判断。

(3)首因效应：在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。第一印象。

(4)近因效应--指在总体印象形成上，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象，也叫最近效应。

(5)投射效应—如“小人之心度君子之腹”，指与人交往是把自己具有的某些不讨人喜欢、不为人接受的观念、态度、性格或欲望转移到别人身上，认为别人也是如此，以掩盖自己不受欢送的特征。

第三节人际关系

1.人际关系的概念：指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。

真题：人际关系的形成与变化取决于交往双方〔需要的满足程度〕。

2.人际关系的需要和基本人际关系取向美国心理学家舒茨提出了人际需要的理论，最基本的人际关系需要有三类：包容需要、控制需要、感情需要。