外贸绩效考核

外贸绩效考核

篇一:出口外贸人员绩效考核

出口外贸人员绩效考核

出口部关键绩效考核指标

进口部关键绩效考核指标

外贸业务人员绩效考核方案

篇二:外贸业务人员绩效考核方案

外贸业务人员绩效考(:外贸绩效考核)核方案

一、总则

1.为提高本公司业务人员的收益及工作积极性,争创效益,确保公司持续高效地发展,制定本方案。

2.本方案适用于公司业务部。

二、业务考核目的

1.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。

2.使业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。

3.强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。

4.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定

时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会。

三、考核原则

1.以业务员业绩作为主要的考核依据。

2.以业务资金周转率作为辅助考核依据。

3.实事求是、严肃、客观。

四、考核指标

考核指标实行层级考评,一级考评一级;部门主管对照考核标准对本部门员工进行考评。

五、薪酬标准

1.员工岗位薪资的构成:由月工资和业务提成两部分组成。

2.月工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从初级业务员(主要负责公司指定客户)做起、业务员(独立开发业务)、业务主管(业绩突出,能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。

具体结构,如下表所示。

外贸业务人员薪酬标准表

3.试用期工资确定。员工入职时,均按试用期1级80%确定其薪资,如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者,经总经理核批后可在同职级内作相应调整。

4.转正定级。新员工按照附1表格完成80%的月考核任务后即可转正,试用期不超过3个月。员工转正后,一般按1级予以定级。

5.提成

业务提成与员工的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。具体计算办法如下:

1.公司给予业务员操作的客户及订单:业务提成按照每笔订单总额的0.5%提取。

2.业务员经由公司平台开发出的客户及订单:

业务员自己经由公司平台开发出的业务,业务提成按照每笔订单总额的1%提取。

3.业务员未经公司业务平台开发出来的客人,业务提成按照每笔订单总额的1.5%提取。

提成结算标准:该合同项下应收款项已经完全结清,并无任何合同纠纷,提成结算生效.

业务员离职时所属业务由公司通知新的交接人接手。离职前已经签定Pi并在操作过程中的,提成属离职人和接手业务员各50%所有,定单结算完毕后公司会依规定发放给离职人员,接手业务员有继续操作完成此定单的义务,承接此客人的业务,此类业务提成属于公司客户订单,提成按照0.5%结算。

附1业务员操作考核标准:

业务员考勤积分:

迟到一次扣1分,早退一次扣1分,无故旷工一日扣3分,请假每日扣2分。病假及直系亲友婚丧嫁娶每月最多2日不扣分。

每月出勤24天,得2分,25日以上每日得1分。周日值班制度,

一次得2分。

业务员每日任务:完成有积分,完不成每项扣1分。(周一到周五)阿里巴巴新产品上传每日20个新产品,完成后得1分。(此任务需在入职后坚持完成6个月每日得1分)

每日3个RFQ全部完成后得1分。

每日开发15个平台以外的新客户,完成后得1分。(该任务需在入职后坚持完成3个月,或者数量超过500个有效客户信息后每日得1 分)每日开发信15封,完成后得1分,不允许群发。

每日任务完成情况要在每周六完成业务员周报发给经理并打印存档。未按时完成者每次扣1分。

从11月份开始,每个月阿里巴巴上传新产品数量最多者得3分。阿里巴巴产品曝光次数最多者得1分(基数不少于200次)。每月询盘数量最多者得1分(10个以上)。

每周及每月分享交流最佳得主得1分。

以上每日任务在公司有安排或者出差的时候视为完成并得分。样品单一单2分。

成单一单得5分。

月回款每超过20万得3分。

篇三:外贸业务人员绩效考核方案

森泰公司外贸业务人员绩效考核方案

一、总则

1.为提高本公司业务人员的收益及工作积极性,争创效益,确保公

司持续高效地发展,制定本方案。2.本方案适用于公司业务部:业务部经理、主管、业务员。二、业务考核目的

1.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。

2.使业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。

3.强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。

4.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会。

三、考核原则

1.以业务员业绩作为主要的考核依据。

2.以业务资金周转率作为辅助考核依据。

3.实事求是、严肃、客观。

以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。四、考核指标

考核指标实行层级考评,一级考评一级;部门主管对照考核标准对本部门员工进行考评。

评分等级定义表

业务部季度综合考核表

被考核部门签名:考核人签名:考核时间:外贸业务经理(主管)年度综合考核表业务部被考核人签名:考核人签名:考核时间:

外贸公司绩效考核管理制度

外贸公司绩效考核管理制度 外贸公司绩效考核管理制度 一、绩效考核管理的目的 绩效考核是公司对员工工作表现的评估和管理,旨在促进员工的工作乐观性和提高工作水平,实现公司的战略目标。外贸公司作为一个以国际贸易为主要业务的企业,绩效考核管理更具有重要性和特殊性,需要科学合理地评估员工的工作表现并加以管理。 二、考核指标设定 1. 业绩指标:依据员工的工作岗位和职责制定相应的业绩指标,包括完成的销售额、订单数量、合同签订状况等。 2. 质量指标:评估员工在工作中的质量把握力量,包括订单的精确 性、产品的质量等。 3. 客户满足度指标:通过客户满足度调查和反馈评估员工的服务态度和力量。 4. 团队协作指标:评估员工在团队中的协作力量和对团队目标的贡献,包括与同事的合作、学问共享等。 5. 个人进展指标:评估员工在职业进展方面的努力和成果,包括学习培训参与状况、技能提升等。 第1页/共4页

三、考核周期和频率 1. 考核周期:外贸公司考核周期为一年,依据公司的经营状况和战略目标,每年制定具体的考核周期。 2. 考核频率:外贸公司考核频率分为日常考核和年度考核。日常考核每月进行一次,评估员工在工作中的表现;年度考核在每年结束时进行,评估员工 一年的综合工作表现。 四、考核方式和流程 1. 日常考核:通过日常观看和工作记录,直接主管对员工的工作表现进行评估,考核结果以书面形式反馈给员工。 2. 年度考核:年度考核分为四个阶段:目标设定、评估、反馈和总结。 (1)目标设定:每年初,员工和直接主管协商制定年度目标,明确具体可衡量性的指标和达成方式。 (2)评估:在考核周期结束后,直接主管依据考核指标对员工的工作进行评估,并将评估结果以评估报告的形式提交给上级主管。 (3)反馈:上级主管依据评估报告,与员工进行面谈,对其工作表现进行评价和反馈,共同制定改进方案。 (4)总结:每年底,公司进行员工绩效总结,依据绩效评价结果确定员工嘉奖和晋升方案。 五、考核结果和奖惩措施

外贸业务员的绩效考核

外贸业务员的绩效考核 外贸业务员是企业中非常重要的一环,他们的工作直接关系到企业的 销售业绩和利润。因此,对于外贸业务员的绩效考核也是非常重要的。下面将从几个方面来探讨外贸业务员的绩效考核。 一、销售业绩 销售业绩是考核外贸业务员最重要的指标之一。销售业绩包括销售额、销售量、销售利润等。企业可以根据不同的产品和市场情况,设定不 同的销售目标,对业务员进行考核。同时,企业也可以根据业务员的 销售业绩,给予相应的奖励和惩罚,激励业务员积极工作。 二、客户满意度 客户满意度也是考核外贸业务员的重要指标之一。业务员的工作不仅 仅是销售产品,更重要的是要与客户建立良好的关系,提高客户满意度。企业可以通过客户反馈、客户投诉等方式,对业务员的客户满意 度进行评估。同时,企业也可以通过客户满意度的提高,增加客户的 忠诚度,提高企业的市场占有率。 三、市场开发能力

市场开发能力也是考核外贸业务员的重要指标之一。业务员需要不断开拓新的市场,寻找新的客户,扩大企业的销售范围。企业可以通过业务员的市场开发能力,评估业务员的工作能力和创新能力。同时,企业也可以通过市场开发能力的提高,增加企业的市场份额,提高企业的竞争力。 四、团队合作能力 团队合作能力也是考核外贸业务员的重要指标之一。业务员需要与企业内部的其他部门、外部的客户和供应商等建立良好的合作关系,共同完成企业的销售目标。企业可以通过业务员的团队合作能力,评估业务员的沟通能力和协作能力。同时,企业也可以通过团队合作能力的提高,增强企业的内部协作和外部合作能力,提高企业的综合竞争力。 总之,外贸业务员的绩效考核是企业管理的重要环节之一。企业可以根据不同的指标和要求,对业务员进行全面的考核和评估,激励业务员积极工作,提高企业的销售业绩和市场竞争力。同时,企业也需要为业务员提供良好的工作环境和培训机会,提高业务员的工作能力和职业素养,为企业的发展提供有力的支持。

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案 外贸部绩效考核方案 背景介绍: 随着国家经济的高速发展,外贸成为国家经济增长的重要支柱。外贸部作为公司外事业务开展的中心,其重要性不言而喻。为使外贸部工作更加高效、优质,提高外贸部的绩效,制定本方案。 一、绩效考核目标 外贸部绩效考核的目标是评估外贸部员工工作的质量和效率,以及实现外贸部工作质量与效率的提升。主要考核内容包括外贸业务开拓、业务拓展、售后服务和客户管理等方面的工作。 二、考核指标 1、外贸业务开拓:完成下一步外贸方案、确定下一步方 案的质量和有效性,行业情况、客户需求、政策变动的掌握和了解等。 2、业务拓展:完成业绩目标,业务拓展的质量和有效性,合同签订率、合同过期率等。 3、售后服务:售后服务反馈率、客户反馈率、售后服务 质量、售后服务时效等。

4、客户管理:客户满意度率、客户转化率、客户维系和 维护的效果等。 三、考核周期和方式 外贸部绩效考核以季度为考核周期,考核方式采用 BSC(Business score card)和PMS(Performance management system)相结合的方式。 BSC方法:主要基于以下四个视角提供指标,并且使得这 些视角之间的指标相互衔接,为了使得业绩指标与公司战略目标相对应,制定以公司战略目标和外贸部的业务使命为基础的BSC模型。 1、财务视角:要求外贸部员工在满足公司要求的业绩目 标的情况下,实现销售收入和毛利率的增长,确保公司营利水平。 2、顾客视角:要求在满足财务指标前提下,保证合同执 行情况、客户满意度、客户维系率等。 3、内部流程视角:要求优化内部工作流程,提高工作效 率和生产力,确保工作质量和客户满意度指标的实现。 4、学习与发展视角:要求员工继续开展学习和个人发展,提高个人能力水平,并利用学习成果为外贸部业务的发展提供新思路、新方法。 PMS方法:主要是通过建立目标、绩效考核、激励与奖励等一系列环节,来管理外贸部的绩效体系,以实现工作目标。 四、考核标准

外贸业务员绩效考核标准

外贸业务员绩效考核标准 外贸业务员的绩效考核标准主要包括以下几个方面: 1. 销售业绩:销售业绩是考核外贸业务员最直接最重要的指标。通常以销售额或销售数量进行评估,可以根据公司销售目标和行业平均水平来设定销售业绩考核标准。例如,可以要求业务员在一定时间内达成一定销售额或完成一定销售数量。 2. 客户开发:客户的开发与维护是外贸业务员的核心工作之一。可以根据业务员开发的新客户数量、老客户维护情况等来评估其客户开发能力。同时也可以考虑客户的忠诚度、回购率等因素来评估业务员的客户满意度。 3. 业务拓展:外贸业务员需要不断寻找新的市场机会和业务拓展空间。可以根据业务员的市场调研报告、潜在客户开发计划、推进新项目等来评估其业务拓展能力。 4. 业务执行能力:外贸业务员需要对接订单、跟踪生产、安排发货等,因此需要具备良好的业务执行能力。可以从订单处理的准确性、交期的及时性、物流的顺畅度等方面来评估业务员的业务执行能力。 5. 团队合作:外贸业务员往往需要和团队中的其他成员紧密合作,共同完成销售任务。可以从业务员和其他成员的协作情况、对团队工作的贡献等方面来评估其团队合作能力。 6. 客户反馈:可以通过客户的满意度调查、客诉率、客户投诉

处理等来评估业务员的客户服务能力。高客户满意度和低客户投诉率可以反映出业务员的服务质量和态度。 7. 自我成长:外贸业务员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。可以根据业务员参加的培训或学习情况、自我评估等来评估其自我成长能力。 总之,外贸业务员绩效考核标准应该综合考虑销售业绩、客户开发与维护能力、业务拓展能力、业务执行能力、团队合作精神、客户反馈、自我成长能力等多个方面,以全面评估业务员的绩效水平。同时,考核标准应该量化、具体,能够激励业务员不断提升自己的能力和业绩。

外贸公司绩效考核方案

外贸公司(总经理除外)绩效考核方案 一、总则 1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外),在公司总经理与集团人力资源部的领导与指导下,办公室负责绩效考核的日常管理工作。 2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合,绩效考核结果是员工评价的重要参考。 3、绩效考核按部门进行,部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制,部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制,原则上审定以复评为参考,如有较大的异议,需进行沟通协商。 4、绩效考核分为六个坏节,分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。 5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分,比例10%-20%左右,总经理具有最终调整权。 6、绩效考核的总体思想奖多罚少,导向明确,达到基本目标为75分左右,适当拉开差距,不设立1.0绩效系数项,让绩效考核对每个人都有影响。 二、绩效目标设定 1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标与部门各自的工作目标及工作性质,与各部长商讨设定各项指标,并

确定各项指标的比重与基准要求。 2、各部长根据公司下达的各项指标与部门的工作目标及工作性质、部员的岗位与工作情况,与各部员商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重与基准要求。 3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表,并对相关指标做一定的要求。 4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准,来设计各项指标的评分标准。 5、季度指标设定后报总经理与集团人力资源部批准后生效,并原则上不允许进行更改。 6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。(每季度第一月的15号之前完成) 7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况,并结合结合本年实际情况,按季度进行分解,并达到了分解目标得75分,这样仍可继续努力冲向100分。仍有25%的上升空间。(区别于现在达到目标就100分,超出后没有加分)。 8、费用等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例,达到了得80%。库存、应收帐款等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例,达到了得80%。考虑到平时的应收帐款与库存相对来说会超过年底的数量。(所以设为80%,而不是75%)。 9、对于非业务员每个季度可以设定季度考核项目(如具体

一个外贸公司的绩效考核方案.

千里之行,始于足下。 一个外贸公司的绩效考核方案. 外贸公司的绩效考核方案 绩效考核是企业管理的重要手段之一,对于外贸公司来说尤为重要。在外 贸公司中,绩效考核不仅可以评估员工的工作表现,还可以促进员工的激情和 动力,提高企业的整体绩效。一个有效的绩效考核方案应该包括以下几个方面: 一、制定明确的绩效指标 绩效指标是衡量员工绩效的标准,应该具有明确性、可操作性和可衡量性。针对外贸公司的特点,可以设定一些常见的绩效指标,比如销售额、客户满意度、订单完成率等。根据岗位的不同,可以设置各自的具体指标,以确保员工 能够清楚地知道自己的工作目标和标准。 二、建立有效的权重分配机制 不同的绩效指标对于外贸公司来说可能具有不同的重要性,因此需要根据 实际情况建立权重分配机制。可以采取专家评估、管理层评估、员工自评等多 种方式,将不同绩效指标的权重进行合理分配,以确保绩效考核的公正性和有 效性。 三、设定具体的绩效评价周期 绩效评价周期的设定应根据外贸公司的工作节奏和目标调整周期来确定。 可以选择以季度为周期进行评价,以确保及时反馈员工的工作表现,并及时调 整和改进工作方向。此外,还可以适当设置年度绩效考核,以评估员工整体的 工作表现和发展趋势。 四、建立科学的考评体系 第1页/共2页

锲而不舍,金石可镂。 考评体系应该包括不同层级和不同岗位的评估,以反映员工在整个外贸流 程中的绩效表现。可以采用360度评估,包括上级和同事的评估、客户的评估 以及员工的自评。同时,还可以结合一些定性的评价指标,如工作态度、团队 合作等,来全面评估员工的绩效。 五、激励机制和奖惩措施 绩效考核的最终目的是激励并激发员工的潜力和动力。因此,必须针对优 秀员工制定奖励措施,如晋升、加薪、奖金等,以鼓励他们的工作表现。同时,对于绩效不佳的员工,也要有相应的奖惩措施,如培训、降职、解除劳动合同等,以促使员工改进工作表现。 六、持续改进和优化 绩效考核方案并非一成不变,而是应该根据实际情况进行持续改进和优化。在执行过程中,可以通过员工的反馈和管理层的观察,及时调整和改进绩效指标、权重分配机制、考评体系等,以适应外贸行业的不断变化和发展。 总结起来,一个成功的外贸公司绩效考核方案必须具有明确的绩效指标, 合理的权重分配机制,具体的绩效评价周期,科学的考评体系,激励机制和奖 惩措施,以及持续改进和优化的机制。通过合理的制度设置和积极的执行,外 贸公司可以提高员工的工作表现和整体绩效,实现可持续发展。

外贸业绩效考核方案

外贸业绩效考核方案 一、背景 外贸企业在全球化背景下发展迅速,而外贸业绩考核是企业核心考核之一。外 贸业绩效考核方案的制定与外贸企业未来的发展密切相关。合理、科学、适用的外贸业绩考核方案是外贸企业的重要管理工具,对于提升企业整体绩效、提高企业竞争力都具有重要意义。 二、考核目标 外贸企业的考核目标应当与企业的整体目标相一致。基于外贸企业的特殊性质,考虑以下方面的目标: 1.提升销售额:外贸企业的销售额是企业业绩的重要指标,考核目标应 当围绕提升销售业绩展开。 2.提高利润率:外贸企业可以通过降低成本、提高毛利率等方式提升企 业整体利润率,因此考核应当侧重于利润率指标。 3.提高客户满意度:客户满意度直接与企业的发展紧密相关,所以考核 目标应当着重于提高客户满意度指标。 三、考核指标与权重 考核指标应当围绕考核目标展开,特别要注重客户的角度。考虑以下指标: 1.销售额:销售额是外贸企业的重要指标,最大限度反映企业的销售能 力,所以销售额的权重应当占到总指标的50%。 2.利润率:利润率是企业绩效的重要指标,所以利润率的权重应当占到 总指标的30%。 3.客户满意度:外贸企业的成功与否与客户的满意度密切相关,客户满 意度的权重应当占到总指标的20%。 四、考核制度 考核制度应当如下: 1.考核时段:每年度一次。 2.考核方法:多元化考核,包括销售额、毛利率、客户满意度综合考核。 3.考核结果:根据考核指标和权重计算出绩效得分,最终认定考核结果。

五、考核奖励 考核结果及时公布,对于考核好的员工应当及时进行奖励,包括工资奖励、晋 升等。 六、考核纠纷 针对可能出现的考核纠纷,外贸企业应当制定详细的考核纠纷处理流程,保证 考核结果的公正性。 七、总结 外贸业绩考核方案的制定应当充分考虑外贸企业的特殊性质,设计合理、科学、可行的指标和权重,通过多元化的考核制度和奖励机制,提升企业整体绩效和竞争力。同时,要加强考核纠纷处理,确保考核结果的公正性。

外贸运营的绩效考核方案

外贸运营的绩效考核方案 一、前言 外贸运营是指企业将产品或服务出口到国外市场,实现国际市场的开拓和销售。对于外贸 企业来说,外贸运营的绩效考核是提高运营效率和市场竞争力的重要手段。本文将就外贸 运营的绩效考核方案进行详细探讨。 二、绩效考核指标设定 1. 销售额 销售额是外贸运营的核心指标之一,直接反映了企业的市场竞争力和销售能力。采用销售 额作为绩效考核指标,能够激励销售团队不断努力,提升销售业绩。 2. 净利润 净利润是企业经营活动的重要指标,也是外贸运营绩效考核的重要参考指标之一。通过考 核净利润,可以激励员工提高成本控制能力和销售利润率,从而提升企业的盈利能力。 3. 客户满意度 客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标,也反映了企业的运营能力和竞争力。通过调 查问卷、客户反馈等方式进行客户满意度调研,能够及时发现问题并改进服务质量。 4. 产品质量 产品质量是外贸企业的生命线,也是客户购买决策的重要因素之一。通过对产品进行抽检、测试、反馈等方式,评估产品的质量,以确保产品符合客户要求,提高产品质量可以有效 提升客户满意度。 5. 供应链管理 供应链管理是外贸运营中不可忽视的重要环节,能够有效提升运营效率和减少成本。通过 考核供应链的合作伙伴的质量、配送准时度、沟通效率等方面,评估供应链管理的水平。6. 市场占有率 市场占有率是衡量企业在特定市场中的竞争能力的重要指标。通过对市场份额的评估,能 够及时调整市场营销策略,提高市场占有率,增加企业的业绩和竞争力。 7. 行业影响力 行业影响力是企业发展壮大的重要标志之一,也是外贸运营绩效考核的重要指标之一。通 过参加行业展会、组织行业研讨会、发表行业观点等方式,提高企业在行业中的知名度和 影响力。

外贸部绩效考核方案3篇

外贸部绩效考核方案3篇 Performance appraisal scheme of Ministry of foreign trade 汇报人:JinTai College

外贸部绩效考核方案3篇 前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:外贸部绩效考核方案篇 2、篇章2:外贸部绩效考核方案篇 3、篇章3:外贸部绩效考核方案篇 篇章1:外贸部绩效考核方案篇 一、销售员收入共四部分,项目如下: 1.基本工资:岗位工资+学历工资 2.绩效工资 计算方法如下: 1000×绩效考核成绩=绩效工资 绩效工资最高为1000元 3.补贴:各种补贴

4.奖金 ①跟单奖金:按每个订单利润的1.5%计算。 ②船务奖金:按每个订单利润的0.5%计算。 ③每月效益奖 按当月该销售员所完成订单的毛利润减去应分担的费用成本后的10%发放。 成本构成:当月公司产生的所有费用(但不含销售员的工资和福利开支)÷当月销售员数+该业务员的工资和福利开支。 计算方法:(本月完成订单毛利润—本月公司成本分摊—个人月开支)×10%=每月效益奖金毛利润指扣除定单执行中的一切成本,包括跟单和船务的提成。 试用期的员工没用效益奖,其本人的收益与开支列入公司的收支里。 ④年终奖 按年度该销售员所有订单产生的毛利润减去应分担的费用成本及已发放的给其本人的工资奖金和福利开支后的13%发放。

出口外贸人员绩效考核

出口外贸人员绩效考核 随着外贸的发展,出口外贸人员在外贸企业的运营中扮演着至关重要的角色。对于企业来说,如何对出口外贸人员进行绩效考核,合理评价其工作绩效,不仅可以激励员工的工作热情,也可以提高企业的经济效益。本文将从绩效考核的基本概念入手,针对出口外贸人员的具体工作情况进行分析,探讨出口外贸人员绩效考核的方法和应用注意事项。 一、绩效考核的基本概念 绩效考核是对员工工作业绩的评价和量化,它对于企业发展的战略性意义不言而喻。绩效考核可以帮助企业评估员工的工作表现,优化员工的工作方向和方法,为企业的发展提供人才支持。 绩效考核的目的是实现企业的目标,所以绩效考核必须与企业的目标相对应,同时考核的内容、项目、指标要与职责有关联,考核结果要具有可操作性。绩效考核的要点包括:目标制定,考核标准,考核周期,考核方法和考核结果。 二、出口外贸人员绩效考核的特点 与其他行业的员工绩效考核相比,出口外贸人员的绩效考核有着其独特的特点。主要表现在以下几个方面: 1.外贸业务具有不确定性

在外贸业务中,市场环境和政策环境的变化会对业务的开展产生影响,而这些变化是外贸人员无法预测和控制的,因此外贸人员在业务开展过程中需要有应变能力和风险控制能力。 2.外贸业务的工作量大、复杂度高 外贸业务往往包含多个环节,每个环节都需要外贸人员的精细操作和耐心等待。所以,外贸人员需要具备高超的业务能力和协调能力,以保证外贸业务的顺利进行。 3. 外贸人员的主要工作对象是外国客户 与其他行业不同,外贸人员的工作对象是外国客户,而外国市场的文化背景和价值观与中国市场有着较大的差异,这也对外贸人员的语言表达、交际能力、对异文化的理解能力和外贸业务的应变能力等提出了更高的要求。 三、出口外贸人员绩效考核的方法和注意事项 1.考核方法 绩效考核的方法有各种不同的形式,如主管评定法、360 度评价法、结果导向法等多种方式。对于出口外贸人员而言,主管评定法比较常用。因为外贸人员的工作涉及多个方面,必须由主管对其表现进行评定,从不同角度全面了解其工作表现,客观评价员工的工作绩效。 2.考核指标 行业因素、公司战略目标、员工个人能力水平等不同因素都会影响到考核指标的选择。对于出口外贸人员绩效考核,可以从业务量、业务增长、外贸贸易额、合作伙伴的满意度等方

国际贸易人员绩效考核方案

国际贸易人员绩效考核方案 一、背景介绍 随着国际贸易的发展,企业之间的竞争越来越激烈,因此对于国际贸 易人员的绩效进行评估和考核就显得尤为重要。国际贸易人员的绩效不仅 关系到企业的利益,更关系到企业的发展和竞争力。因此,制定合理的国 际贸易人员绩效考核方案对于企业来说是必不可少的。 二、绩效考核指标 在制定国际贸易人员绩效考核方案时,需要确定合适的绩效考核指标。根据国际贸易业务的特点,可以设置以下几个方面的指标: 1.业绩目标:包括销售额、利润、市场份额等指标,能够直接反映国 际贸易业务的发展情况和成果。 2.客户满意度:通过客户满意度调查问卷和客户反馈等方式,评估国 际贸易人员在服务质量、沟通能力等方面的表现。 3.新业务开发:评估国际贸易人员在开拓新市场、寻找新客户等方面 的能力和成效。 4.团队合作:考核国际贸易人员在协调内外部资源、与团队成员合作 等方面的表现。 5.专业知识与技能:评估国际贸易人员的业务知识、外语能力、谈判 技巧等方面的素质。 三、考核方法 针对上述的绩效考核指标,可以采用以下的考核方法:

1.业绩考核:定期对国际贸易人员的销售额、利润等业绩指标进行统 计和分析,将其与设定的目标进行比较,评估其业绩水平。 2.客户满意度调查:定期向国际贸易人员的客户发放满意度调查问卷,了解客户对其服务的评价,并根据结果进行评估。 3.业务活动报告:要求国际贸易人员定期提交业务活动报告,包括新 业务开发的进展情况、与客户的沟通情况等,以便进行评估。 4.团队评估:通过团队成员的评价和团队目标的达成情况,评估国际 贸易人员在团队合作方面的表现。 5.考试或培训:定期进行国际贸易知识和技能的考试,以评估国际贸 易人员的专业素质,并提供培训机会以进一步提升绩效。 四、考核结果与激励机制 考核结果应及时向国际贸易人员反馈,并根据不同级别的绩效,加以 相应的激励措施。常见的激励方式包括: 1.工资奖励:根据绩效考核结果,调整国际贸易人员的薪资水平。 2.奖金制度:设置奖金制度,将国际贸易人员的绩效与奖金挂钩,表 现出色的人员可以获得额外的奖金。 3.晋升机制:通过绩效评估,确定优秀人员的晋升机会,提供更好的 发展空间和平台。 4.培训机会:根据绩效评估结果,为国际贸易人员提供相关的培训机会,以提升其专业知识和技能。

贸易公司绩效考核方案3篇

贸易公司绩效考核方案3篇 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是为大家带来的贸易公司绩效考核方案,希望能帮助到大家! 贸易公司绩效考核方案1 为了实现公司发展目标,建立公平、公正、稳定兼具激励机制的工作环境,调动员工的积极性,充分体现按劳分配的原则,并结合公司及市场情况,特制定本办法。 1、原则: 公司实行独立核算,并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式,将员工收入与经营利润、费用相挂钩。 2、基本概念 2.1成本、收入与净利润:收入是以不含税的纯收入定义;成本是以不含税的成本定义,收入与成本的差价为业务毛利润,扣除相关税费为净利润。 2.2费用: 2.2.1营销费用:主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用,以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务招待费等业务相关的费用。

2.2.2人力资源费用:指非业务人员的工资、福利、培训等费用。 2.2.3行政费用:指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务招待费等费用。 2.2.4财务费用:指融资费用、汇兑损益以及其它占用流动资金的利息(以年息7%,按时间计算)(转载于:https://www.360docs.net/doc/6d18999163.html, : 贸易公司绩效考核方案3篇)。 2.3税金:各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。 3、集团对公司的考核 3.1根据预算目标,采用提成奖励办法,即以年度利润目标的完成情况,按纯利润的10-20%提成,作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的奖励。 3.2超出年度利润目标部分列入董事长奖励基金,对公司全体员工进行奖励。奖励基金额=超净利润指标值×提成比例;提成比例按下表分级累进提取:(设定超净利润指标值率为M,提成比例为N)具体如下表: 3.3业务招待费按如下原则提取: 3.3.1一般贸易业务按营业额的千分之三提取 3.3.2代理按代理额的千分之一提取。 3.3.3因业务需要特殊费用等须单独申请。 4、公司对业务人员的考核 4.1考核方式

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