企业员工能力评估与培训管理程序

企业员工能力评估与培训管理程序企业员工能力评估与培训管理程序

随着市场竞争的日益激烈,企业的人才管理也越来越重要。如何评估员工的能力并针对性地进行培训管理,成为一个不可忽视的问题。本文将从企业员工能力评估与培训管理程序的角度来探讨这个问题。

一、企业员工能力评估

企业员工能力评估是指对员工的岗位职责、工作绩效、个人素养等方面进行评判,衡量员工与岗位之间的适配情况,以提高员工的工作效率和工作质量。下面是企业员工能力评估的流程:

1.确定评估指标

企业应该根据岗位的不同特点,确定不同的评估指标。评估指标应该具有客观性、实用性和科学性,包括工作技能、工作质量、沟通能力、合作能力等方面。

2.收集评估信息

企业可以从人力资源系统中获取员工的履历、绩效、考勤等信息,也可以通过员工自评和上级评估的方式进行。

3.评估员工能力

企业可以根据评估指标对员工进行评估,得出员工的能力得分。评估结果应该具有可比性和客观性。

4.汇总评估数据

企业应该将员工的能力评估数据进行汇总,并进行统计分析。如果发现员工的评分偏低,应该采取针对性的措施,加强员工的培训和提高。

二、企业员工培训管理程序

企业员工培训是提高员工能力的重要手段。下面是企业员工培训管理程序:

1.确定培训需求

企业要根据员工能力评估的结果,确定员工的培训需求。培训需求应该与员工的岗位职责相匹配,以提高员工的工作能力和业务水平。

2.制定培训计划

企业应该根据员工的培训需求,制定培训计划。培训计划应该包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用。

3.组织培训

企业应该根据培训计划,组织相应的培训。培训方式可以是内部培训、外部培训、在线培训等。

4.评估培训效果

企业应该对培训效果进行评估,以确保培训的有效性。评估内容可以包括员工的学习成果、工作绩效、业务水平等。

总之,企业员工能力评估与培训管理程序是一个不断完善和提高的过程。企业应该不断优化管理方法,提高员工能力与竞争力,从而在市场竞争中取得优势。

企业员工能力评估与培训管理程序

企业员工能力评估与培训管理程序企业员工能力评估与培训管理程序 企业员工的能力评估和培训管理是企业管理中非常重要的一项工作。通过员工能力评估,企业可以更好地了解员工的实际能力和表现,为企业的发展和成长提供有力的保障;同时,通过培训管理,企业可以提高员工的能力,增强企业的竞争力和市场地位。因此,建立一套科学的企业员工能力评估与培训管理程序,对于企业的长期发展具有重要意义。 一、企业员工能力评估程序 1.确定评估指标 企业要先确定评估指标,包括技能、工作经验、工作态度、责任心、专业知识等。确定评估指标需要从岗位要求、员工实际表现、公司文化等方面进行考量,以保证评估的科学性和全面性。 2.制定评估方案 企业要制定一套评估方案,方案中包括评估对象、评估时间、评估方法、评估人员、评估结果等。通过对评估方案的制定,可以保证评估的科学性和公正性。 3.评估执行 评估执行时,需要确保评估人员的专业能力和公正性,评估结果需要经过多次的交叉验证,以确保评估的真实有效。

4.结果反馈和处理 评估结果应该向评估对象及时反馈,并根据评估结果采取合适的措施,包括晋升、调岗、培训、奖励等。同时,评估结果也需要反馈到公司管理层,以帮助公司更好地制定员工激励和培训计划。 二、企业员工培训管理程序 1.培训需求调查 企业首先需要对员工进行调查,确定员工的培训需求,包括技能培训、职业发展计划、管理培训等。调查过程中,应该尽可能多地涵盖员工意愿,以提高培训的针对性和有效性。 2.培训方案制定 企业根据员工的实际需求和公司的发展规划,制定具体的培训方案,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。 3.培训执行和反馈 企业按照培训方案,组织实施培训,培训结束后,应该对培训进行反馈和总结,以评估培训的效果和未来改进方向。 4.培训成果评估 企业应该根据培训成果对员工进行评估,以确定培训的效果和员工的能力提升,并将评估结果反馈到企业员工能力评估系统中,以辅助员工职业生涯规划。

ISO9001-2015人员能力及培训管理程序

人员能力及培训管理程序 (ISO9001:2015) 1 范围 本程序规定了公司员工任职、能力、培训、管理等方面的要求。 本程序适用于公司从事影响产品要求符合性的人员。 2 职责 2.1 人力资源部门负责制定公司人力资源长期、中期战略发展规划,经总经理批准后组织实施。 2.2 人力资源部门根据人力资源发展规划,制定相应的人力资源管理制度,经主管副总经理批准后组织实施。 2.3 人力资源部门负责制定相应的人力资源工作计划。包括人员招聘计划、人员培训开发计划、人员激励与考核计划等,经主管副总经理批准后组织实施。 2.4 各单位负责提出本单位人员需求计划、培训需求计划,制定本单位考核细则等,配合人力资源部门完成各项具体工作计划。 3 工作程序 3.1 人员能力要求 3.1.1 人力资源部门组织各单位进行岗位分析,进行岗位工作设计,在岗位研究的基础上,进行合理的岗位和定员设置。

3.1.2 各单位负责编制管理、技术、技能等各类岗位的职位说明书,明确管理、技术、技能人员的能力、素质要求,确保人员能胜任本岗位工作。人力资源部门需要对各单位编制的职位说明书进行审核,总经理批准后组织实施。 3.2 人员招聘与配置 人力资源部门根据职位说明书中的岗位任职资格要求负责人员招聘、选拔与任用,确保人员配置满足岗位要求。 3.2.1 内部竞聘 人力资源部门根据岗位空置情况及用人单位的需求申请,组织本单位内部人员竞聘上岗,使上岗人员能满足岗位要求。 3.2.2 外部招聘 3.2.2.1 人力资源部门根据人力资源配置情况分析及各单位提出的用人需求,做好下年度人力资源需求计划,经批准组织实施招聘。 3.2.2.2 人力资源部门根据职位说明书中对人员能力及素质的要求,制定相应的招聘计划,选择招聘渠道和方法,选拔符合组织要求的应聘人员。 3.2.2.3 高级技术人员的外部招聘及任用经总经理批准后实施。 3.3 人员培训与开发 人力资源部门负责各级各类人员的培训与培训管理工作。根据人力资源发展规划制定员工培训计划,并组织实施。建立员工培训档案,负责资格认证与管理。 3.3.1 培训要求

员工能力评估与培训管理程序

员工能力评估与培训管理程序 一、背景 企业中的人才是企业取得成功的重要因素之一。对于一个企业来说,如果能够拥有稳定的、能力强的员工队伍,就能够更好地适应市场竞争的需求,提高企业整体的竞争力。而员工能力评估和培训管理程序,则是一个企业管理中非常重要的环节。 二、员工能力评估的意义 1. 客观评估员工的表现:通过评估,能够客观地了解员工的工作表现,及时发现问题和不足,有助于提高员工的工作效率。 2. 定位和选拔优秀人才:评估能够帮助企业准确定位每个员工的能力和优缺点,及时发现优秀人才并加以提拔。 3. 建立员工的自信心:良好的评估系统和实施的结果能够增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。 4. 提高企业整体表现:通过员工工作表现的评估,能够改进管理方法,协助企业不断提高自身的整体表现和绩效。 三、员工能力评估的程序 1. 确定评估标准:根据企业的工作安排和目标需求,制定评估标准,以客观的方法对员工的工作绩效进行衡量。

2. 评估数据收集:通过不同的方法来收集员工的工作表 现数据,如员工自评、部门评估和领导评估等。 3. 数据分析和简报:对收集到的员工数据进行分析,并 编写绩效简报,主管领导要对绩效简报进行审核和讨论。 4. 评估结果反馈:为员工提供反馈,指导员工改进不足,发挥潜力并成长。 5. 定期跟进:对评估结果进行跟进,评估计划和标准进 行固定周期的更新和调整。 四、培训管理程序的意义 1. 优化员工能力:通过培训,提高员工的工作能力和技能,提高员工的绩效表现。 2. 提高员工的工作积极性:通过培训,挖掘员工的潜力,增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。 3. 培养优秀的员工:通过培训,筛选出优秀的员工,成 为企业中未来的中坚力量。 4. 改善企业的整体表现:培训能够提高员工的工作能力 和技能,使员工的工作表现更加出色,从而提高企业的整体表现。 五、培训管理程序的实施 1. 确定培训方案:制定培训方案,该方案需根据企业实 际情况和员工需求情况制定。

能力、培训和意识控制程序

能力、培训和意识控制程序 能力、培训和意识控制程序是一种针对员工的综合性培训方案,旨在帮助企业提升员工职业技能、提高团队协作和管理能力,以及 建立正确的工作态度和价值观。 本文将分别从能力、培训和意识控制三个方面介绍该程序的内 容和流程。 一、能力 能力是指员工在工作中所需的各项技能和能力,包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等。 实施该程序的第一步是根据企业及岗位要求制定能力框架和评 估体系,明确员工所需的各项能力和标准,并根据评估结果为每位 员工定制个性化的能力提升计划。 在能力培训方面,可以采用集中式培训、自我学习、师徒制等 方式,确保员工能够快速掌握所需的技能和知识,并将其应用到工 作中。 二、培训 培训是指为员工提供各种培训和学习机会,帮助他们不断提高 自身素质和能力,适应企业发展需要。 实施该程序的第二步是分析企业发展战略及员工职业发展需求,制定培训计划,包括课程设置、流程和方法等。 针对不同类型的培训,可以选择内部和外部培训,形式包括线 下和线上,组织形式包括研讨会、讲座、实训等等,以满足员工的 不同学习需求。

在培训过程中,企业不仅提供授课,还会给予意见和反馈,鼓 励员工积极参与讨论和交换想法,推动学习中的思考和应用。 三、意识控制 意识控制是指企业采取措施,管理员工的思想、态度和价值观,帮助员工树立正确的工作与生活价值观,保证员工行为符合公司规范,保持高效工作状态。 实施该程序的第三步是制定企业文化、规章制度等,并建立考 核体系,加强团队和个人的沟通和协作,增进员工的凝聚力和认同感,共同推进企业的发展。 同时,还可以采用创新方式,例如通过企业文化宣传片、互动 讲座、员工风采展示等形式,潜移默化地引领员工,改变他们的思 想意识和行为行动,提升他们对企业的归属感和忠诚度。 最后,能力、培训和意识控制是企业提升管理水平和员工素质 的重要手段,通过有效的培训和管理,可以提升员工的职业能力、 发掘员工潜力,推动企业健康快速发展,同时也使企业更具竞争力 和影响力。

人力资源培训管理程序

人力资源培训管理程序 人力资源培训管理程序 概述 人力资源培训管理是企业管理中的一个重要环节,通过对员工进行培训,可以不断提高员工的技能、知识和能力,从而增强企业的竞争力,提高企业的生产效率。为了实现较好的培训效果,企业需要建立一套完整的人力资源培训管理程序。 一、培训需求评估 企业在开展培训之前,首先需要对员工的培训需求进行评估。企业可以通过员工的绩效评估、岗位描述、员工的能力矩阵等方式,全面了解员工在不同方面的不足之处,对员工进行有针对性的培训,从而提高员工的综合能力。 二、培训计划制定 根据对员工的培训需求评估结果,企业需要制定一份完整的培训计划。培训计划需要包含培训的主题、培训的时间、培训的目标等内容。在培训计划制定的过程中,企业需要将员工的培训计划与企业的战略计划相结合,从而实现企业与员工的共同发展。 三、培训方案制定 在培训计划制定的基础上,企业还需要制定一份完整的培训方案。培训方案需要包含培训的内容、培训的方式、培训的

教材和教具等。在制定培训方案的过程中,企业需要以员工的实际需求为依据,尽可能地满足员工的学习需求。 四、培训实施 企业需要将制定好的培训计划和培训方案付诸实施。在培训实施的过程中,企业需要注意以下几点: 1.培训师资力量:企业需要找到一些专业的讲师,他们需要具备一定的专业技能,能够与员工进行有效的互动和沟通。 2.培训环境:对于培训的环境,企业需要进行一定的规划和布置,确保员工能够在舒适的环境中学习。 3.培训设备:对于培训所需的设备,企业需要提前准备,以确保员工能够顺利进行学习。 4.培训评估:在培训结束后,企业需要对员工的学习效果进行评估,从而反馈到下一阶段的培训中。 五、培训效果评估 企业在进行培训之后,还需要对培训效果进行评估。培训效果评估能够帮助企业发现培训中存在的问题,进一步改进和优化培训方案,提高培训的效果。 六、总结与反思 在完成一次培训之后,企业需要对本次培训进行总结和反思。总结和反思能够帮助企业发现培训中存在的问题,从而更好地改进和优化培训方案,并在下一次的培训中取得更好的效果。

员工培训的基本程序是怎样的

员工培训的基本程序是怎样的 员工培训的基本程序是怎样的 国内外人力资源开发和管理等科学理论及其成功实践充分表明,员工培训尤其是基于胜任能力模型的企业员工培训在提升企业的人力资本、帮助企业走出“培训困境”的斗争中,具有战略性、特殊性的作用。这是爱汇网店铺整理的员工培训的基本程序是怎样的,希望你能从中得到感悟! 员工培训的基本程序是怎样的 很多公司都会有进行员工培训的,那如何进行员工培训呢?企业管理网介绍员工培训的基本程序一般分为以下几个步骤: 员工培训是中小企业一项长期的、常规性的工作,是企业获得可持续发展的人力资源的一种有效手段,它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力。培训就是给新雇员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。 员工培训的基本程序。一般来说,员工培训有以下几个步骤: (1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。 (2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。 (3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。 目前我国中小企业员工培训开展得还不够,缺乏科学性和系统性,员工培训也远远未能发挥其应有的作用。如何根据自身实际,探索出一条因地制宜、适合自身发展的员工培训道路,已成为我国中小企业

培训管理流程

培训管理流程 在现代企业中,培训管理是至关重要的一项工作。它涉及到员工的 专业能力提升以及组织的发展需求。一个有效的培训管理流程能够帮 助企业更好地规划、组织和评估培训活动,以确保培训的有效性和成 果的实现。本文将介绍一种常见的培训管理流程,并阐述其中的关键 步骤和注意事项。 一、需求分析阶段 在开始任何培训活动之前,需要进行需求分析,以明确培训的目标 和内容。需求分析包括以下几个步骤: 1.收集信息:通过与员工、管理层以及其他相关人员的交流,收集 相关的培训需求信息。可以采用面谈、问卷调查等方式获取数据。 2.分析需求:对收集到的信息进行整理和分析,确定培训的具体目 标和内容。这个阶段需要考虑企业的发展战略、员工的岗位职责和个 人发展需求等因素。 3.制定计划:根据需求分析的结果,制定培训计划,包括培训的时 间安排、培训方式、培训师资等等。 二、培训准备阶段 在确定了培训计划之后,需要进行培训准备工作,确保培训活动的 顺利进行。主要包括以下几个方面: 1.制定培训材料:根据培训内容编写培训材料,包括课件、手册等。

2.招募培训师资:根据培训计划的要求,招募合适的培训师资,可 以是内部员工或外部专业人士。 3.安排场地和设备:确定培训的场地和所需的设备,确保培训场所 的舒适和培训效果的实现。 4.通知与注册:将培训信息及相关事项通知给参训人员,并进行培 训的注册工作。 三、培训实施阶段 在培训准备工作完成后,进入培训实施阶段。在此阶段,需要注意 以下几点: 1.培训方式:根据培训计划选择适当的培训方式,可以是面对面授课、线上培训、实地实习等等。 2.培训评估:培训过程中,要进行培训效果的评估,可以通过考试、问卷调查、观察等方法收集参训人员的反馈。 3.及时调整:根据培训评估结果,及时调整培训的内容和方式,以 确保培训的有效性和适应性。 四、培训评估阶段 培训活动结束后,需要进行培训效果的评估,以评估培训是否达到 预期目标,是否需要进一步改进。主要包括以下几个步骤: 1.反馈收集:通过问卷调查、面谈等方式收集参训人员对培训效果 的反馈。

员工能力评价与培训管理

重庆川油运输有限责任公司 1 目的 为了确保公司组织与员工具有与HSE 体系要求相应的能力,以提供 结构合理、优质高效的人力保障,特制定本程序。 2 范围 本程序规定了公司组织与员工能力评价与培训的组织机构,原则依 据、组织实施和考核管理等,适用于本公司组织与员工的能力评价与培训管理。 3 职责 3.1 公司人事劳资部是公司组织与员工能力评价与培训管理的主管部门,负责该项工作的规划、组织实施、检查考核和日常管理。 3.2 公司办公室、质量安全环保部是组织与员工能力评价与培训管理的辅助部门,公司办公室负责提供各种软、硬件;质量安全环保部负责专项技术支持,履行协调、监督职责,配合主管部门开展日常工作。 3.3 各部门按职责落实各自责任。 4 程序内容 4.1 能力评价与培训管理的组织和员工的范围 4.1.1 以其工作任务和主要活动对HSE 体系产生影响的各级组织,包括公司机关职能部门和分公司、项目部、职能班组。 4.1.2 工作在与HSE 体系有责任关系的岗位上的员工,包括领导干部、管理人员和专业技术人员、操作人员。 4.1.3 关键岗位员工,包括驾驶员、起重工、汽修工、电焊工、电工、行车工。

重庆川油运输有限责任公司 4.2 能力评价的内容 4.2.1 领导干部、管理人员和专业技术人员能力评价的内容。 4.2.1.1 遵守国家法律法规、企业劳动纪律情况;贯彻上级指示情况;个人基本素质;组织、指挥与决策能力;创新发展能力、业务管理能力、HSE 事故的处置与应急能力和工作业绩等。 4.2.1.2 从事专项管理和技术的人员要对专项工作能力进行评价。 4.2.2 操作人员能力评价的内容 4.2.2.1 遵守国家法律法规、企业劳动纪律情况;个人基本素质、基本技术理论、HSE 理论知识。 4.2.2.2 实际操作技能、事故预防、现场应急处置能力。 4.2.2.3 从事特种作业的人员要对其必须具备的特殊能力进行评价。 4.3 能力评价的原则与依据 4.3.1 能力评价工作以确保HSE 体系的成功实施为目标,通过科学的能力评价,为公司提供有效的人力资源配置。 4.3.2 能力评价工作要始终以控制事故和风险为重点,以保证公司总体方针、中长期发展目标的实现为最终依据。 4.3.3 能力评价工作必须实事求是、严谨科学、讲求实效,杜绝一切主观主义、形式主义、滥用权力、不负责任的歪风与作法。 4.3.4 能力评价工作实施必须公正、公平、公开,发扬民主,广泛听取群众意见,避免闭门造车,禁止暗箱操作。 4.4 能力评价的方法 4.4.1 评价机构的设置 4.4.1.1 公司能力评价执行机构是人事劳资部。 4.4.1.2 分公司能力评价执行机构是负责人事劳资管理的部门。 4.4.2 评价的方式 4.4.2.1 公司领导的能力评价由管理局负责,采取管理局考核小组主

企业员工培训的程序

企业员工培训的程序 一、前期准备 企业员工培训前,首先需要进行前期准备工作。这个过程包含以下内容: 1.明确培训目的:企业应该首先明确每一次培训的目的,以及从培训中期望获得的收益。是为了提升员工技能水平,提高工作效率,还是为了推广企业文化,树立品牌形象等等。 2.确定培训主题:制定培训主题是培训过程的核心,它需要紧密联系企业的实际情况和员工的需求。实际操作中,培训主题可以根据业务需求、部门需求、员工能力情况等进行确定。 3.策划培训时间:为了能够让员工能够轻松参与,企业在策划培训时需要考虑到员工的工作和生活时间。 4.选拔培训师资:企业应该在从员工中选拔培训师时高度重视从业经验、授课能力、商业理解力等因素,并在确保相关专业技能齐备的前提下选择培训师。 5.编制培训教材:企业应该制定相关培训课件和教材,包括理论知识,实践操作和案例分析等内容。 6.宣传推广:企业应该在员工中宣传并推广培训课程,以便能够引起员工的关注。 二、员工培训实施 1.培训安排:在培训当天,需要做好人员及场地安排,为员工提供舒适的学习环境。 2.培训内容:掌握培训主题和员工需求后,企业应该设

计出科学合理的培训内容,让学员能够理解和掌握企业需要传递的知识和技能。 3.组织互动:培训课程需要积极引导学员进行学习交流,通过组织讨论小组和游戏互动等方式提高员工的参与感。 4.激励学员:通过分发培训证书、发放奖金或给予其他奖励,来激励员工的参与度和积极性。 5.反馈与评估:在培训结束后还应该进行学员的评估和反馈,以便优化和提高下一次培训的效果。 三、培训后的跟踪 1.员工跟踪:企业应该对培训后的员工进行跟踪,以确保他们能够将所学知识和技能应用到实际工作之中。 2.效果评估:企业应该定期对培训的效果进行评估,以评价培训效果是否达到预期目标,并进行不断的优化和改进。 3.更新教材:企业应该不断更新教材,以适应企业不断变化的情况和员工的需求。 4.持续开展:企业应该制定全年培训计划,不断开展各种形式的培训活动,以提升员工的技能水平和工作效率。 通过以上的程序,企业能够为员工提供全方位的培训和发展机会,并建立一个“学习型组织”的文化氛围。因此企业应该高度重视员工培训,并在开展培训过程中注重培训的实际效果和质量。

岗位技能培训及考核管理程序

1 规范员工技能培训及考核管理制度,并界定员工技能培训考核表之使用守则。 生产工。 3.1 相关部门对相关员工进行工作技能培训及考核。 3.2 人事部负责培训及考核的监督。 3.3 人事部应及时跟进培训的效果以及考核的结果,并保存好相关记录,负责 审核。 4.1 确定培训需求 部门在培训之前需确定岗位培训需求,这项工作是培训的基础,也是考核的依据。部门岗位培训需求基本包括以下几个方面: 4.1.1. 生产工对哪些方面需要非常熟悉? 4.1.2. 对哪些需要简单了解?基本常识有哪些?如生产制作流程怎样? 4.1.3. 对哪些参数、技术要求需要非常清晰? 4.1.4. 岗位关键的操作技能有哪些方面? 4.1. 5. 是否需要对机器设备进行保养?如何保养?注意事项有哪些? 4.1.6. 是否涉及顾客(内部顾客及外部顾客)的标准和特殊要求? 4.1.7. 5S的基本要求? 4.1.8. 安全生产注意事项有哪些? 4.1.9. 岗位工作常浮现的异常情况有哪些?处理方式及方法如何?

4.2 编写教材和考核试卷 4.2.1. 部门首先需制定书面的员工技能培训教材,原则上要求教材应以部门 所需技能类型为模块分开编写,导师在培训时需针对不同工序的员工 合用相对应的培训教材或者数据; 4.2.2. 教材的格式可以多样化,如 PPT、WORD、EXCEL,适当的时候还可以运 用实物教学加以辅助; 4.2.3. 教材的内容 包括岗位公共知识和岗位具体技能及要求。 4.2.3.1. 岗位公共知识包括产品概况、生产流程、 5S规范及要求、品质意识、 品质政策、安全常识等; 4.2.3.2. 岗位具体技能及要求包括关键的操作技能、机器保养、工程参数和操 作要求、异常情况的处理、内外部顾客的要求、特殊的安全生产要 求等; 4.2.3.3. 教材内容可依据可以是生产操作指示、程叙文件、工作岗位指引、流 程注意事项等文件确定。原则上要求教材内容务必详细、具体、生 动、直观,让员工容易接受。 4.2.4. 部门主管必须根据员工技能培训内容制定培训考核试卷,以便对理论 知识进行测试和评估,另需介定实际操作的具体内容以便员工进行实 践测试。 4.3 组织培训 4.3.1. 员工技能培训由相关部门定期组织安排如有需要,人事部将协助提供 培训场地和设施;培训导师应及时将培训记录填写完整并将记录交到 人事部; 4.3.2. 属于合用对象的新员工在试用期内(入职后一个月内)必须接受至少 一次本工序的技能培训,试用期满合格转正的员工在转正之后的九个 月内,必须再接受至少一次技能培训,包括转岗、调岗等情况; 4.3.3. 新入职在入职前如有同行业相关经验的,将可以不用开展技能培训, 直接接受部门考核;

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇) 员工培训流程方案篇1 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。 一、培训类别 1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,四是消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使

每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于__日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式

员工培训方案和流程(精选7篇)

员工培训方案和流程(精选7篇) 员工培训方案和流程篇1 一、培训目的 通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。 具体为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。 二、培训对象 景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院 三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培 训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。具体考核办法: 1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;

2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档; 3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。 四、培训原则及要求 原则: 1、坚持按需施教、务求实效的原则; 2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训; 3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量; 4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。具体要求: 1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果; 2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出; 3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作; 4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。 五、培训时间 1、整个培训计划时间:12月1日----3月31日 2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日全天 3、拓展训练、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日全天 4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部) 六、培训方式

公司员工培训方案及流程5篇

公司员工培训方案及流程5篇 一、培训目的 为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,把握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮忙新员工建立良好的人际关系,增加团队战斗力、工作效率和企业分散力。 二、培训对象 新入职员工 三、培训周期 每月15号前完成全部新入职员工培训。 四、培训内容 1、企业文化:公司进展历史、企业现状以及业务范围、将来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业进展目标。 2、人事治理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业进展规划、人事相关流程。 3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程 4、运营根底学问:岗位职责、业务学问与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。 五、培训工作组织安排

1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训本钱预算掌握。 2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。 3、人力资源部在新员工入职培训完毕后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进展对新员工培训效果进展评估反应。 4、培训组织形式实行班组治理。 六、培训课程安排具体流程 1、培训流程 人事统计新员工入职明细—公布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。 2、培训课程安排 七、考核及效果评估 新员工培训完毕后,人力资源部依据学员学习状况进展笔试考核并将考核结果反应给直属领导及本人,对于考试合格者将根据入职前商定安排到相应业务部门岗位进展试岗。对于不合格者延长培训时间连续加强培训,培训后将赐予一次考试时机。 人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进展直接沟通,并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的

企业员工能力评估与培训管理程序

一、目的: 对公司各岗位人员进行岗位适任能力评估和培训,充分提高其能力与素质,提升其工作水平和工作质量,降低成本,创建良好的企业文化与企业形象,从而最大限度地提高企业经济效益。 二、范围: 本公司之全体员工均适用。 三、职责 3.1人力资源部:负责制定岗位适任能力评估办法及进行适任能力的评估。 3.1.1训练计划的制定; 3.1.2训练计划的实施; 3.1.3训练考核的落实; 3.1.4训练记录的归档; 3.1.5训练工作的改善。 3.2各职能部门: 3.2.1训练要求的提出; 3.2.2训练项目的确定; 3.2.3训练计划的实施; 3.2.4训练考核的落实; 3.2.5训练工作的改善。 四、依据: 9001:2000, 第6.2条。 五、名词定义: 适任能力:所具备的知识和经验能适用于本职工作中,发挥个人才能,熟练的掌握并胜任其本职工作。

六、流程图: 七、作业程序: 7.1 员工能力适任评估:

各职能部门主管对本部门人员进行合理的评估、考核与岗位设定,并及时优化人员,依岗位职责说明书要求来聘用与其岗位相适应的人员就任。 7.1.1 与品质相关人员,每年至少提供一次品质管理、品质知识、品质 意识、品质信息、工作技能或专业技术方面的培训,此项培训可 分解至具体部门实施。 7.1.2 一般员工入厂需进行新进员工培训(介绍公司环境、组织结构、产 品流程、规章制度及员工须知事项等同,并对其进行品质意识、 安全意识的灌输),后进行3天的实际工作培训。 7.1.3 行政人员或技术人员一般为三个月的试用期,试用期满后填写员 工能力成效评估表进行转正考核。 7.1.4 工作岗位发生变化(或从事中断六个月以上的工作时)、或现有 设备的原则性更换、公司产品品种的类别性变更等,皆需进行培 训方可上岗。 7.1.5 各职能部门对本部门未来发展的需要与从现状寻找薄弱环节(如 技术素质低,管理不善,员工态度不端正),确定训练项目,并 填写员工教育训练需求表交人力资源部,对其进行补差培训。7.2 特殊工种人员的培训 7.2.1 电工、司炉工、机动车驾驶员、计量检修员、内审员等国家法规 规定应经特殊培训和资格认定的人员,应按规定外送培训并获得 相应的上岗资格。 7.2.2资格证书应按照其有效期和要求进行管理,人力资源部应组织并实 施持证人员按证书要求进行复审、换证等工作。证书无有效期规 定的视为有效期三年。 7.2.3人力资源部应建立《特殊工种人员登记表》,在人员及持证发生变 化的情况下,两周内予以调整。每年5月和11月对《特殊工种 人员登记表》进行一次核对。 7.2.4特殊工种所从事的工作中,不允许任何形式的非持证人员独立操作

企业员工培训方案流程(通用10篇)

企业员工培训方案流程(通用10篇) 企业员工流程篇1 为了加强公司管理,提高员工的个人综合素质和自我约束能力,增强员工工作积极性,从而达到提升员工工作效率和酒店整体形象的目的,现对员工进行军训和业务技能培训。军训由保安部负责进行,业务技能培训由各部门自主进行。 一、培训范围:第二批督导生。 二、培训时间 1、4月日—月日,共计天,每周日休息,因天气原因不能正常军训顺延。 2、军训时间:每天上午2个小时8:30——9:30;10:00——11:00。 3、业务技能培训时间:每天下午由各部门自主安排培训时间和内容。 三、培训管理 1、培训地点: 2、原则上培训期间不得请假,各部门应做好培训期间的考勤工作。累计培训天数达不到6天的要按缺训天数补训。因故未参加培训的员工需报本部门经理批准。 3、本次培训考核分记入个人档案部分,将与本年度所有评优相挂钩。对于不及格的员工将实行跟随下一批继续训练的办法 四、注意事项: 1、除值班人员外,所有参加培训的人员不允许迟到、早退,要有严格的时间观念。 2、进入培训场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。 3、培训前后及休息期间,不要追逐打闹,注意健康安全,培训期间上下班、路途中、训练中注意安全第一,同时保管好个人用品。 4、军训过程中,严禁在队列中吃东西,打闹嬉戏,队列中不得东

张西望,交头接耳;有事必须先打报告,经教官批准后方可动作。 5、军训中有事必须报告,经教官同意后方可离开队列或说话。 五、军训要求 (一)军事训练要由简到繁、循序渐进、讲解示范、提高效果。 (二)对教员在队列指挥时的要求。 1、姿态端正、精神振作、动作准确熟练; 2、清点人数、检查着装; 3、用口令指挥、用讲解示范的方法耐心纠正动作、严格要求,认真维护队列纪律; 4、指挥位置应便于指挥和通视全体; 5、口令要准确、清楚、宏亮。 (三)对员工的要求 1、坚决执行命令、严格遵守规定、做到令行禁止; 2、着装整齐、姿态端正、精神振作、严肃认真; 3、按照规定的位置列队、注意听指挥员的口令,动作迅速、准确,协调一致,保持队列的整齐、肃静,自觉遵守队列的纪律; 4、奉令出入列均用跑步或按指挥指定的步法执行:因故出入列要报告(须经允许); 5、将学到的队列动作自觉地用于训练、日常生活、工作中去,做到学用一致。 六、作训科目: 1、立正、跨立、稍息 2、集合、整齐、报数、离散 3、敬礼与礼毕 4、坐下与起立、蹲下与起立 5、出列、入列 6、停止间转法:向左转、向右转、向后转 7、行进间基本步伐:齐步与立定,跑步与立定,正步与立定,原地踏步 8、步伐变换

简述员工培训管理流程

简述员工培训管理流程 简述员工培训管理流程 他人作嫁衣裳是企业培训工作的一种典型风险,让众多企业陷入员工培训的两难选择。这是爱汇网店铺整理的简述员工培训管理流程,希望你能从中得到感悟! 简述员工培训管理流程 (一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 (3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 (4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训

员工能力评价与培训程序

1. 目的 对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。 2. 适用范围 适用于影响产品质量的人员。 3. 定义无 4. 主要职责和权限 4.1 行政管理部 4.1.1 代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。 4.1.2 组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。 4.1.3 负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。 4.1.4 负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。 4.1.5 负责员工招聘。 4.1.6 质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。 4.2 各部门 4.2.1 编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。 4.2.2 协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。 4.2.3 协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参

与有关培训工作。 4.3 管理者代表负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。 4.4 总经理 负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。 5. 程序内容 5 . 1公司能力 公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。 5. 2人员安排 5.2.1 各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》5.2. 2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。 5.2.3 《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。 5.3 员工培训 5.3.1 各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力, 其能

培训管理程序

培训管理程序 培训管理程序 概述 培训管理程序是指对组织内的员工进行培训,提高员工的能力和技术水平的一种管理方式。培训管理程序是一个系统性的过程,包括了培训计划的制定、培训目标的确定、培训内容的设置、培训方式的选择、培训时间的安排、培训师资力量的配置、培训效果的评估等一系列流程。 目的 培训管理程序的目的主要是为了提高员工的工作能力和 职业素质,发掘和开发潜在的能力和才华,进而提高企业的综合竞争力和经济效益。此外,培训管理程序还可以: 1. 提高员工的积极性和工作满意度; 2. 提高员工的责任感和归属感; 3. 培养员工的创新思维和团队合作精神。 流程 1. 制定培训计划:根据企业战略规划和员工职业发展要求,制定适宜的培训计划。 2. 确定培训目标:根据员工的知识和技能水平进行分析,确定培训目标,使员工能在工作中更好地发挥其职能。

3. 设定培训内容:根据培训目标和岗位要求,设计实践性的培训内容和学习计划,保持培训的目的性和针对性。 4. 选择培训方式:结合培训要求和企业实际情况,选择适合的培训方式,如内部培训和外部培训等。 5. 安排培训时间:根据企业的工作计划和员工的工作时间表,安排好员工的培训时间,以保证员工的正常工作不会受到影响。 6. 配置培训师资力量:确定讲师和培训师,合理配置教学资源,为培训工作提供有力的人力支持。 7. 培训效果评估:通过考试、实践、问卷调查等方式对培训效果进行评估,在有效的时间内反馈并进行相关调整。 注意事项 1. 在制定培训计划时,应根据不同职位、不同工作性质和不同的业务流程编写培训计划,保证培训的全面性和系统性。 2. 在制定培训目标时,应具体、明确地列出细节,并与员工充分沟通,以保证其认同和参与。 3. 在设计培训内容时应重视实践性,要充分考虑员工的职业需求和实际工作经验。 4. 在选择培训方式时,应根据企业实际情况进行选择,强化内部培训,缺乏课程的企业应选择外部培训,同时,应寻求合理的培训合作伙伴。

公司员工培训方案及流程范文

公司员工培训方案及流程范文公司员工培训方案及流程范文的详细活动方案范文参考范本,觉得有用就收藏了,这里给分享给大家交流使用。 为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是我给大家带来的公司员工培训方案及流程5篇,希望大家喜欢! 公司员工培训方案及流程1 一、培训目的 为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力。 二、培训对象 新入职员工 三、培训周期 每月15号前完成所有新入职员工培训。 四、培训内容 1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。 2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。 3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程 4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。 五、培训工作组织安排

1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。 2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。 3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈。 4、培训组织形式实行班组管理。 六、培训课程安排详细流程 1、培训流程 人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。 2、培训课程安排 七、考核及效果评估 新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。 人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果,建立新员工培训档案。 公司员工培训方案及流程2 一、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资

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