如何建立企业管理体系内部审核与持续改进的良性循环
加强企业财务管理,建立良性循环机制
加强企业财务管理，建立良性循环机制企业财务管理是企业运营管理中至关重要的一个方面，它涉及到企业的资金来源、运用和分配等诸多方面，对企业的发展和生存具有至关重要的影响。
为了加强企业财务管理，建立良性循环机制，企业需要从以下几个方面入手。
加强财务规划和预算管理。
财务规划和预算管理是企业财务管理的基础，也是建立良性循环机制的前提。
企业应根据自身的经营特点和发展目标，制定合理的财务规划和预算，明确经营目标和财务指标，并通过财务分析和预测，确保企业财务状况的稳定和健康发展。
强化财务控制和监督。
财务控制和监督是确保企业财务管理良性循环的重要手段。
企业应建立完善的财务控制体系，加强内部审计和风险管理，及时发现和解决财务管理中存在的问题和风险，防止财务风险的发生和扩大。
优化资金运作和资金结构。
资金是企业运作的血脉，合理优化资金运作和资金结构，是建立良性循环机制的重要环节。
企业应加强资金计划和资金调度，提高资金使用效率，降低资金成本，同时注重资金安全和流动性。
企业还应关注资本结构的优化，合理配置内外部资金，平衡长期和短期资金，确保企业的资金需求得到充分满足。
第四，加强成本管理和绩效评价。
成本管理和绩效评价是企业财务管理的重要内容之一。
企业应加强成本控制，优化生产过程和资源配置，提高生产效率和降低生产成本。
通过建立完善的绩效评价体系，及时评估业务绩效和财务绩效，发现绩效问题并及时调整经营策略，确保企业的可持续发展。
加强财务信息化建设。
财务信息化建设是实现企业财务管理良性循环的重要保障。
企业应加强财务信息系统的建设，提高财务信息的准确性和及时性，为决策提供支持，优化财务流程，改进财务管理的效率和效果。
加强企业财务管理，建立良性循环机制，需要从财务规划和预算管理、财务控制和监督、资金运作和资金结构优化、成本管理和绩效评价、财务信息化建设等方面入手。
只有建立良性的财务管理循环，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长期稳定的发展。
企业管理制度的优化与持续改进的方式
企业管理制度的优化与持续改进的方式企业管理制度在组织内部起着至关重要的作用。
一个良好的管理制度能够规范企业的运作流程、提高工作效率以及保障员工的权益。
然而，随着市场环境的不断变化和企业发展的需要，管理制度也需要不断优化和改进，以适应新的挑战和要求。
本文将就企业管理制度的优化与持续改进的方式进行论述，旨在探讨实现持续发展的有效途径。
一、明确目标与策略企业管理制度的优化与改进应该从明确目标与策略开始。
企业需要明确自己的发展目标，并制定相应的管理策略。
目标可以是提高生产效率、降低成本、提升员工满意度等等。
在制定目标与策略时，企业应该考虑到市场环境的变化、行业趋势以及自身实际情况，确保目标的合理性和可行性。
二、优化流程与标准一个高效的企业管理制度应该具备简洁明确的流程和标准。
企业可以通过优化流程、简化决策程序、减少冗余环节等方式来提升管理效率。
同时，制定明确的管理标准和指导方针也是必要的，以便员工在工作中能够明确自己的职责和要求。
企业还可以采用信息化技术来支持管理流程的优化，提高信息共享和沟通效率。
三、培养团队与人才优秀的企业管理制度需要有具备专业知识和管理技能的团队和人才。
因此，企业应该注重人才培养和团队建设。
通过内部培训、外部招聘和人才梯队建设等方式，提升员工的综合素质和专业能力，培养一支高效能的管理团队。
此外，企业还可以通过激励机制和良好的职业发展通道来吸引和留住优秀的人才。
四、建立反馈机制与持续改进为了实现企业管理制度的持续改进，建立反馈机制尤为重要。
企业可以通过定期的评估和考核来获取员工的意见和建议，了解管理制度的问题和不足之处。
此外，企业还可以运用先进的管理工具和技术，例如六西格玛、PDCA循环等方法，来分析问题，并制定相应的改进措施。
持续改进是一个循环的过程，需要保持警觉和创新，及时调整和改进管理制度，以适应变化的市场需求。
五、建立良好的沟通与协作机制良好的沟通与协作机制是企业管理制度优化与持续改进的基础。
质量审查与持续改进的衔接机制
质量审查与持续改进的衔接机制在现代社会，质量管理是各行各业不可或缺的一项重要工作。
而要确保产品或服务的质量，就必须建立起质量审查与持续改进的有效衔接机制。
只有通过不断检视和优化过程，企业才能不断提升自身的竞争力和持续发展。
下面将从各个方面分析质量审查与持续改进之间的紧密联系。
1.建立统一的质量标准首先，要确保质量审查与持续改进的有效衔接，必须建立起企业内部统一的质量标准。
各个部门和岗位都应该明确自己的责任和要求，明确标准和指标，以便在质量审查时能够依据统一的标准进行评估和改进。
2.制定有效的质量审查计划其次，企业需要制定有效的质量审查计划，确保每个环节都被纳入到审查的范围内。
审查计划应该明确审查的目的、范围、频次和参与人员，以便能够全面地了解各个方面的质量状况。
3.建立信息共享机制在质量审查过程中，信息的共享是至关重要的。
不同部门之间应建立起信息共享的机制，确保各个环节的问题能够及时汇报和解决，避免问题在审核时被放大。
4.及时反馈和整改在质量审查中，发现的问题和隐患必须及时进行反馈和整改。
只有将问题及时解决，才能确保类似问题不再发生，避免损害企业形象和声誉。
5.持续改进意识培养持续改进是质量管理中的核心理念。
企业要培养员工持续改进的意识，鼓励他们不断地寻找问题、解决问题，并不断优化流程和提升效率。
6.引入先进技术手段在质量审查和持续改进中，引入先进的技术手段是必不可少的。
通过信息化和智能化的手段，能够更加高效地收集、分析和处理数据，帮助企业更好地进行质量管理和持续改进。
7.建立有效的绩效考核机制企业要建立起有效的绩效考核机制，将质量管理和持续改进作为考核指标之一。
通过激励和约束机制，促使员工主动参与质量审查和持续改进工作，形成良性循环。
8.加强团队协作和沟通在质量审查和持续改进过程中，团队的协作和沟通是至关重要的。
只有各个部门之间能够互相配合、共同为企业的目标而努力，才能确保审查和改进工作的顺利进行。
企业管理制度的合规审核与持续改进措施
企业管理制度的合规审核与持续改进措施大部分企业都有其独立的管理制度，旨在规范运营、确保合规性，并持续改进。
然而，如何进行合规审核并采取相应措施以保障制度的有效实施，仍然是一个不容忽视的关键问题。
本文将从不同角度展开论述，并提出一些可行的持续改进措施。
一、制定明确的管理制度公司管理制度是企业运作的指导方针，它应涵盖组织结构、工作流程、决策链等方面。
制定明确的管理制度是合规审核的前提。
在制定过程中，应充分考虑到不同部门、岗位以及职责范围的各种差异，以确保制度的切实可行性。
二、明确合规审核的范围与目标合规审核应当明确规定审核的范围，即对公司现有制度的全面检查，以及对运营实践的评估。
同时，应确定符合合规性要求的目标，以便在审核过程中明确评价标准。
三、确保合规审核的独立性为确保合规审核的有效性和公正性，审核程序应旨在减少内部干扰和利益冲突。
公司可以考虑将审核工作外包给独立第三方，以帮助确保审核的中立性和客观性。
四、制定详细的合规审核计划合规审核计划是审核工作的框架，应包括核查文件、走访调研和员工访谈等环节。
在制定计划时，应综合考虑时间、资源和目标的限制，并确保计划的可操作性。
五、加强涉及合规的培训与宣传合规审核不仅要求对制度的检查，也需要保障员工对合规要求的了解和认同。
通过加强合规相关的培训和宣传，可以提高员工对制度的遵守率，并为审核的顺利进行提供支持。
六、建立合规审核的反馈机制合规审核应及时反馈结果，让相关人员了解并采取相应改进措施。
通过建立反馈机制，有效的问题沟通和解决可以促进制度的顺利执行，从而避免违规行为的发生。
七、持续改进制度执行的过程制度的执行是一个不断改进的过程。
对于合规审核发现的问题，及时采取纠正和改进措施，以消除问题根源，并保障公司制度的有效实施。
八、监督制度执行的效果监督是企业管理制度的重要环节。
通过建立有效的监督机制，及时发现制度实施过程中的问题，确保各部门和员工忠实遵守制度规定。
九、建立风险管理制度和容错机制企业面临各种潜在风险和挑战，建立风险管理制度及容错机制可以帮助企业预防和化解风险，为合规审核提供有力保障。
管理制度的持续优化与流程改进方法
管理制度的持续优化与流程改进方法随着企业的发展，管理制度的优化和流程改进变得重要而必要。
本文将探讨管理制度的持续优化和流程改进的方法，以帮助企业实现更高的效率和竞争力。
一、了解管理制度的重要性管理制度是组织内部各项规章制度和流程的总称。
一个良好的管理制度有助于提升组织的协调性、效率和执行力。
因此，提高管理制度的质量是持续优化与流程改进的基础。
二、建立反馈机制要持续优化管理制度，建立一个有效的反馈机制是必不可少的。
管理者应定期与员工进行沟通，了解他们对当前管理制度的看法和建议，以便及时调整和改进。
三、加强团队合作团队合作是管理制度优化的关键因素之一。
管理者应该鼓励员工在日常工作中相互合作和分享信息，以促进整个组织的协同工作。
四、培训与学习管理制度的持续优化需要员工具备必要的知识和技能。
企业应该加强培训和学习机会，使员工能够了解并适应最新的管理制度和流程。
五、持续监测和评估监测和评估是管理制度持续优化的重要环节。
通过建立有效的监测体系，管理者可以及时了解管理制度的运行情况，并根据评估结果对其进行调整和改进。
六、借鉴其他企业的经验学习和借鉴其他企业的成功经验是流程改进的有效方法之一。
管理者可以参观其他企业并进行调研，借鉴他们成功的管理制度和流程，以提升自身的竞争力。
七、利用技术手段技术的不断进步为管理制度的优化提供了新的可能。
企业可以利用各种技术手段，如人工智能、大数据分析等，来优化流程并提高效率。
八、鼓励创新和改进鼓励员工提出创新和改进建议是持续优化管理制度的关键。
管理者应该创造一个鼓励创新的环境，并及时评估和实施员工的建议，以推动管理制度的改进。
九、建立奖惩机制建立奖惩机制可以激励员工积极参与管理制度的优化和流程改进。
通过设立奖励措施来表彰那些提出优秀建议和推动改进的员工，同时对那些不遵守规定和流程的员工采取相应的惩罚。
十、总结通过对管理制度的持续优化和流程改进，企业能够提升内部运营效率、减少资源浪费，并在激烈的市场竞争中取得优势。
如何进行企业的质量管理体系内外审计与持续改进
06
总结与展望
质量管理体系内外审计的意义
确保质量管理体系的有效性
通过内外审计，检查企业质量管理体系的执行情况，发现存在的 问题并提出改进建议，确保体系的有效性。
提高产品质量
内外审计有助于发现产品生产过程中的质量问题，推动企业不断改 进生产工艺和流程，从而提高产品质量。
增强企业竞争力
有效的质量管理体系和内外审计能够提高企业的产品质量和客户满 意度，增强企业在市场中的竞争力。
改进实施与监控
实施改进措施
按照计划实施改进措施，确保各项措施得到有效执行，同时对实施过程进行监控 ，及时发现和解决潜在问题。
监控改进过程
对改进过程进行持续监控，收集和分析相关数据，评估改进措施的有效性和进度 ，及时调整和优化改进计划。
改进成果与验证
成果评估
对改进成果进行评估，对比改进前后的变化和差异，分析改 进措施的实际效果和影响。
审核结果与改进措施
分析审核结果
对收集到的审核证据进行整理 、分析和评估，确定管理体系 的薄弱环节和改进方向。
制定改进措施
针对不符合项和薄弱环节，制 定具体的改进措施和实施计划 ，明确责任人和完成时间。
跟踪改进效果
对改进措施的实施情况进行跟 踪和监督，确保改进的有效性 和持续性。
03
质量管理体系外部审计
如何进行企业的质量管理体系 内外审计与持续改进
目
CONTENCT
录
• 质量管理体系内外审计概述 • 质量管理体系内部审核 • 质量管理体系外部审计 • 质量管理体系持续改进 • 质量管理体系内外审计案例分享 • 总结与展望
01
质量管理体系内外审计概述
定义与目的
定义
质量管理体系内外审计是对企业质量管理体系的符合性、有效性 进行审查和评估，以确保质量管理体系的持续改进和优化。
公司内部质量认证体系持续改进方法
公司内部质量认证体系持续改进方法在竞争激烈的市场环境下，企业要想在市场上立足，就必须不断提高产品质量和服务水平。
而建立和持续改进内部质量认证体系是确保产品质量的关键。
本文将从不同的角度探讨公司内部质量认证体系持续改进方法，为企业提供参考和指导。
1. 确定目标：首先，企业需要明确设定内部质量认证体系持续改进的目标。
只有明确了目标，企业才能有针对性地制定计划和措施，更好地实现内部质量认证体系的持续改进。
2. 制定计划：根据目标，企业需要制定详细的改进计划。
计划包括具体的时间节点、责任人、实施步骤等内容，确保改进工作有条不紊地进行。
同时，计划要能够灵活应对市场变化和内部需求，保证内部质量认证体系持续改进的顺利进行。
3. 审核评估：企业需要定期进行内部审核和评估，发现问题和不足之处，及时进行整改和改进。
只有通过严格的审核评估，企业才能保证内部质量认证体系的有效运行，持续改进的方向才能得到保证。
4. 培训教育：员工是企业的重要资源，他们的素质和技能直接影响到内部质量认证体系的持续改进。
因此，企业需要进行不定期的培训教育，提升员工的质量意识和专业技能，为持续改进奠定良好的基础。
5. 制度完善：建立健全的质量管理制度是内部质量认证体系持续改进的基础。
企业需要不断完善各项制度，确保质量管理工作规范有序进行，为改进工作提供制度保障。
6. 沟通互动：内部沟通和信息互动是持续改进的关键。
企业需要建立畅通的沟通渠道，促进各部门之间的互动和合作，共同推动内部质量认证体系的持续改进。
7. 创新技术：随着科技的发展，企业需要不断引进和应用新技术，提升产品质量和服务水平。
通过技术创新，企业可以更好地满足市场需求，实现内部质量认证体系的持续改进。
8. 数据分析：数据是质量管理的重要依据。
企业需要对各项数据进行定期分析和评估，及时发现问题和异常情况，为持续改进提供有力支持。
9. 客户满意度：客户满意是企业生存和发展的基石。
企业需要关注客户的需求和反馈，不断改进产品和服务，提高客户满意度，推动内部质量认证体系的持续改进。
企业管理制度的优化与持续改进
企业管理制度的优化与持续改进在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理制度的优化与持续改进对于企业的成功非常重要。
一个高效的管理制度可以帮助企业实现良好的组织运作和高质量的服务，从而提升企业竞争力。
本文将探讨企业管理制度的优化与持续改进的重要性，并提出一些实施这些改善行动的方法。
1. 管理制度的优化优化企业管理制度是指对现有制度进行审查、分析和改进，以适应不断变化的市场需求和内外部环境的挑战。
要优化管理制度，企业需要考虑以下几个方面：1.1 建立明确的目标和策略企业应确立明确的目标和策略，使所有员工都了解企业的愿景和使命，明白自己的工作如何与整个组织的目标相一致。
通过制定明确的目标，可以为员工提供明确的方向，促使其工作更加有针对性和高效。
1.2 设计合理的工作流程要优化管理制度，企业需要设计和实施合理的工作流程。
这包括确定各项工作的具体步骤和责任，避免流程中的重复和低效率问题。
通过优化工作流程，企业可以提高工作效率，减少错误和延误。
1.3 加强沟通和信息共享优化管理制度还需要加强沟通和信息共享。
企业应建立一个良好的沟通机制，确保各个部门之间和员工之间可以顺畅地分享信息和意见。
这有助于加强团队合作，提高组织的协调性和灵活性。
2. 管理制度的持续改进持续改进是指不断寻找和实施改善管理制度的机会。
通过持续改进，企业可以不断提高效率和效能，追求卓越。
2.1 建立改进文化要实现管理制度的持续改进，企业需要建立一个积极的改进文化。
这意味着鼓励员工提出改进建议，并提供必要的培训和资源来实施这些改善措施。
同时，领导层需要向员工传达改进的重要性，并确保他们参与到改进过程中。
2.2 运用持续改进工具和方法企业可以利用各种持续改进工具和方法来发现和解决问题。
例如，六西格玛方法可以帮助企业降低错误率和缺陷率，提高产品质量和客户满意度。
而PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）则可以帮助企业不断试验和调整管理制度，以达到更好的效果。
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如何建立企业管理体系内部审核与持续改进的良性循环
作者：温宇
来源：《科学与技术》2018年第15期
摘要：近年来，随着地铁建设行业的高速发展，市场环境日趋完善，不少建设单位提出了参建施工企业必须进行ISO9001质量管理体系认证，与之对应，绝大多数的施工企业均参与了管理体系认证，顺利通过认证取得认证证书。
但是，大部分企业没有真正领悟管理体系认证的实质内涵，没有将其与企业的现场管理结合起来，形成了管理体系与实际运行管理的“两张皮”现象，如何系统地解决此类问题是本文探讨的重点。
关键词：管理体系；建立与运行；内部审核；持续改进
1、企业管理体系的建立与运行
企业管理体系是企业在发展壮大过程中逐渐形成并建立起来的企业标准化管理指南。
它是一种敞开式的，可与外界互通，能够实现动态管理的有机系统。
1.1 企业管理体系的建立
企业管理体系的建立囊括了发展战略、核心流程、组织机构、工作流程、岗位描述、绩效管理及激励机制等七大管理模块，涉及企业管理的方方面面，它的建立包括了质量、环境、职业健康安全三个体系的建立，是企业管理制度、内控流程、机构职责等管理内容的有机组合体。
1.2企业管理体系的运行
为实现管理目标，企业在建立了完善的企业管理体系后，需要提供足够的资源来支持管理体系的良好运行，需要严格按照体系要求落实具体的管理措施。
任何管理措施的出台必须做到有依据、有参照、有可实施性。
只有足够的“人财”资源支持，真正做到依“法”治企，才能使完善的企业管理体系得到良好运行。
2、企业管理体系内部审核的作用
企业实施管理体系内部审核的依据是《管理体系审核指南》（GB19011-2013），其作用主要有三个。
2.1发现不良问题，促进持续改进
应能够通过审核检查，及时发现管理过程中存在的：管理层流程及制度缺失问题；基层管理者执行力不到位，具体表现出不按照管理流程、管理制度、管理职责实施管理等问题，并针对这些问题能够给出具体的改进建议，以便进行持续改进。
2.2正确评价并进一步健全管理体系
应通过审核活动，将发现的问题及时反馈给企业管理层，企业管理层对现行管理体系应作出准确评价，以奖惩为手段，以准则为依据，基于风险的思维，进一步完善相关管理制度及办法、完善管理流程、完善相关管理职责。
2.3为外部审核认证提供依据
应通过审核活动，对企业现行管理体系运行情况进行摸底，掌握企业管理现状，完善相关审核资料，为企业顺利通过外部审核认证提供有利依据。
3、管理体系与实际运行管理“两张皮”现象的形成
“两张皮”现象的形成，主要基于两方面的原因。
一方面，企业管理者由于对相关法律法规、标准及规范未吃透，造成管理制度、流程、职责等“上墙”不落地现象，缺乏操作性，管理体系往往被束之高阁。
另一方面，实际运行管理过程中，基层管理者及生产者缺乏准则意识、缺乏危机意识，缺乏长远眼光，抱着侥幸心理，片面追求利益最大化。
4、如何解决“两张皮”现象
针对企业管理与生产“两张皮”现象，企业管理者应从思想认识方面着手，从根上彻底解决问题。
4.1加大宣贯培训力度
大多数企业对于管理体系及管理体系审核的认识仍然仅限于上述管理体系审核的第三点作用，即为顺利通过外部审核认证提供有利证据。
企业应投入资源，加强培训力度，重点是针对企业现行管理体系进行宣贯。
提高所有管理者及生产者对管理体系的认知度。
4.2加大管理体系与实际运行管理两融合力度
4.2.1 加强企业管理类文件出台的监管力度
企业的内部管理标准应该高于法律法规、标准及规范的要求，那么文件的出台必须是高效的、谨慎的。
文件出台前务必进行深入调研：是否符合相关方的要求、是否合法合规、是否具有可操作性、是否在内部广泛征求意见等，尽量避免出现文件空悬、管理死角、管理交叉等现象。
4.2.2 加强企业执“法”检查的整合力度
企业的执“法”检查比较繁杂，包括：安全检查、质量检查、成本检查、合同检查、审计检查等，对正常的施工生产造成了极大干扰，甚者，为了应对检查，出现停工整顿现象。
为避免此类现象的发生，企业可设立专职机构负责执“法”检查，该机构应从管理体系整体考虑，系统性整合所有管理环节检查内容实施执“法”检查。
从而实现企业的三层级管理：后台管控、执“法”检查、前台生产。
4.2.3 加强企业管理中奖惩手段的运用
企业在实际管理过程中应强化奖惩手段的运用，奖惩手段须做到有“法”可依，一事一奖、一事一惩。
在细化奖惩浮动条款的同时，奖惩力度需进一步加强。
企業还需要进一步加强事前预防控制的奖惩。
5、结论
企业管理是一项复杂、繁琐的动态管控过程，必须遵循一定的管理规律，这些基本规律，应该是系统性的、严谨的、权威的、不断创新的。
而健全的、符合企业实际发展运行的管理体系，必须具有明确的战略目标和严密的组织结构，实而可行的激励机制以及有效的融资策略。
企业管理体系的建立和运行只有符合了这一规律，企业才有可能立足于市场而基业长青。
（作者单位：中铁一局集团城市轨道交通工程有限公司）。