电子商务专业市场调查报告1
电子商务调查报告三篇
电子商务调查报告三篇篇一：电子商务调查报告在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点：第一，价格。
为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。
受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。
第二，购买频率。
对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。
第三，顾客让渡价值。
消费者对有些商品愿意进行深入了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效用决定的。
第四，个性。
每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为习惯，在购买决策时的心理也是不同的。
第五，品牌。
随着时间的变迁，很多企业都有自己的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。
因此，我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知，大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间，占了42%，而100元以下的和100-200元之间的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消费者对于购买服装的花费并不大，这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战，我们可以通过有效的宣传，良性的引导消费者正确消费，网上销售服装的市场将很大；但是另一方面，消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内，此次调查结果亦是如此，因此，本学院的商业街，红豆居家，361，IDF将是我们的重点竞争>对手。
3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识，最为主要的了解方式是电视广播，宣传单和朋友介绍。
关注路牌广告，柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。
同时也可以看出随着人们年龄的不同，了解渠道也有相应的差异。
电商行业调研报告
电商⾏业调研报告电商⾏业调研报告 在现在社会，报告与我们的⽣活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。
那么⼤家知道标准正式的报告格式吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的电商⾏业调研报告，欢迎⼤家分享。
电商⾏业调研报告1 电⼦商务是现代信息技术与传统商务相结合的产物。
随着信息技术的飞速发展，电⼦商务也步⼊了快速发展的轨道。
当前，全国各级政府⾼度重视电⼦商务在经济发展中的重要作⽤，不断加⼤对电⼦商务的扶持⼒度，积极采取措施促进电⼦商务园区的建设和发展，形成了⼀⼤批各具特⾊的产业园区，在区域经济创新和转型发展中发挥着⽇益重要的作⽤。
本⽂以国内数家知名园区为案例，通过⽐较研究为我区苏南电⼦商务港发展提供参考。
⼀、国内各电⼦商务园区发展现状 ⽬前，我国电⼦商务发展形成了以长三⾓地区、珠三⾓地区和京津地区为主逐渐由沿海地区向内陆地区扩散的发展态势。
以杭州、上海、深圳、北京等10个城市发展速度最快，被国际电⼦商务⼤会评为2010年末发布了中国电⼦商务⼗强城市。
其中杭州市利⽤其先发优势，⼤⼒发展电⼦商务，在国内占有很⼤的⽐重，如其所在地的阿⾥巴巴公司2012年第⼀季度市场份额为43.1%，是中国⼗⼤B2B⽹站的第⼀名，还有淘宝商城在2011年B2C市场份额为48.5%，⼏乎占据了电⼦商务的半壁江⼭。
在这些公司的带动下，逐步形成了以杭州市江⼲区东⽅电⼦商务园、杭州市下城区电⼦商务产业园为核⼼的电⼦商务聚集区。
其他城市也在电⼦商务发展过程中根据⾃⾝的优势，建⽴了各具特⾊的电⼦商务园区，通过不断地发展，这些电⼦商务产业园现在都已成为区域内，甚⾄全国电⼦商务发展⾼地，交易额在当地占有很⼤⽐重，成为近年来经济发展新的增长点，因此建⽴专业园区已成为全国各级政府发展电⼦商务产业的主要⼿段。
⼆、国内各电⼦商务园区发展特点 通过对经济发达地区电⼦商务园区发展历程进⾏研究，归纳出以下⼏个主要特点。
1、发展⽬标明确 各地电⼦商务园区在发展的初期，都经过了认真细致的研究，制定了园区在近期⽬标和长远的规划。
电子商务专业课程设置市场调研报告
电子商务专业课程设置市场调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已成为当今商业领域中最具活力和潜力的部分之一。
为了满足市场对电子商务专业人才的需求，各高校纷纷开设了电子商务专业。
然而，课程设置是否合理、是否与市场需求相匹配，成为了一个值得深入研究的问题。
本报告通过对相关企业、高校和学生的调研，对电子商务专业课程设置进行了分析和探讨。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务市场的发展趋势和人才需求，评估当前电子商务专业课程设置的合理性和适应性，为优化课程设置提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析等方法。
共发放问卷500 份，回收有效问卷 420 份；访谈了 20 家电子商务企业的人力资源负责人和 10 位高校电子商务专业的教师；同时，对 5 家具有代表性的电子商务企业进行了案例分析。
四、调研结果与分析（一）市场对电子商务人才的需求1、技术类人才需求企业对电子商务技术人才的需求主要集中在网站开发、数据库管理、网络安全等方面。
具备扎实的编程基础、熟悉数据库操作和网络安全知识的人才备受青睐。
2、营销类人才需求市场推广、网络营销、客户关系管理等营销类岗位是电子商务企业需求的重点。
具备良好的沟通能力、市场分析能力和营销策划能力的人才更受欢迎。
3、运营管理类人才需求电子商务运营管理人才需要熟悉电商平台的运营规则，具备数据分析能力、项目管理能力和团队协作能力。
（二）高校电子商务专业课程设置现状1、课程体系目前，大多数高校的电子商务专业课程体系涵盖了计算机技术、网络营销、电子商务概论、物流管理等方面，但课程之间的衔接不够紧密，存在部分内容重复或脱节的现象。
2、实践教学实践教学环节相对薄弱，学生缺乏实际操作经验，难以将理论知识应用到实际工作中。
部分高校虽然建立了实训基地，但实训内容与企业实际需求存在差距。
3、课程更新课程内容更新速度较慢，不能及时跟上电子商务行业的发展趋势和新技术的应用。
电子商务发展情况调查报告(5篇)
电子商务发展情况调查报告（5篇）电子商务发展情况调查报告（5篇）（篇一）今年以来，全市电子商务呈现出起步良好、进展有序、发展较快的态势。
市统计局组织开展重点领域电子商务统计，了解和反映我市电商的发展现状及经营情况。
一、电子商务发展现状（一）电商产业园情况列统的6家电子商务产业园中电子商务平台企业共13家，利用第三方平台电子商务企业数共172家，个体经营户共77家。
其中，中国**电子商务产业园电商平台企业8家，利用第三方平台电商企业44家；宿城区电子电气产业园创业孵化基地电商平台企业1家，利用第三方平台电商企业44家；沭阳软件产业园电商平台企业2家，利用第三方平台电商企业14家，个体经营户4家；沭阳苏奥电商产业园利用第三方平台电商企业10家，个体经营户15家；泗阳县电子商务产业园利用第三方平台电商企业28家，个体经营户53家；泗洪县网络创业产业园电商平台企业2家，利用第三方平台电商企业56家，个体经营户5家（见表1）。
一季度，13个电子商务交易平台，有电子商务平台服务收入的有8个，实现电子商务平台服务收入242万元，有自营销售额的有6个，实现自营电子商务销售额621万元。
其中对企业（B2B）形式实现销售额占75.8%，对个人（B2C)形式实现销售额占24.2%。
一季度，172家电商企业利用第三方交易平台实现交易额38.39亿元。
其中交易额超过**万元企业共有4个,实现交易额36.63亿元，占95.4%。
分地区看，中国**电子商务产业园区有2个，**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司；沭阳软件产业园有2个，**照华信息科技有限公司和**春草阁化妆品有限公司。
电子商务交易额超过500万元但不足**万元的企业共有7个，实现交易额0.66亿元，占1.7%。
分地区看，中国**电子商务产业园有5个，沭阳苏奥电商产业园有2个。
以上两类共有11家企业，占第三方平台交易电商企业数的6.4%，实现电子商务交易额37.37亿元，占第三方平台交易电商企业实现交易额总量的97.1%（见表2）。
电子商务调研报告3000字（通用9篇）
电子商务调研报告3000字（通用9篇）电子商务调研报告3000字（通用9篇）调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
下面是小编为大家整理的电子商务调研报告3000字（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务调研报告篇1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。
中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。
“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。
日前，由工信部牵头，发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到20xx年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。
电子商务调研报告(共6篇)
电子商务调研报告（共6篇）（篇一）为深入了解全县电子商务产业的发展特征，根据**市统计局的统一部署，近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业，分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状（一）企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活，但也相对集中，主要是依托阿里系（淘宝、阿里巴巴和天猫平台），也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家，占12.8%；借助非跨境平台的有65家，占83.3%；借助跨境平台的有3家，占3.8%。
非跨境平台分种类来看，阿里系占56.8%；京东占14.4%；自有平台占10.4%；拼多多占7.2%；微商占3.2%；苏宁占1.6%；唯品会占1.6%；亚马逊占0.8%；其他占4.0%。
（二）网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主，从销售对象来看，78家企业网络销售主要以个人为销售对象，销售给个人的45家，占57.7%，销售给企业的33家，占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元，同比增长117.6%。
（三）企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看，新企业融入新业态的积极性较高，更容易接受新形势下新的经营模式，而老企业经营模式相对固化。
调查样本中，**年以前开业的企业占25.6%；**年至**年开业的企业占19.2%；**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样，电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示：私营企业占85.9%，有限责任公司占5.1%，股份有限公司(内资)占5.1%，外商投资企业占1.3%，股份合作企业占1.3%，港澳台商投资企业占1.3%。
（四）电子商务给企业带来积极影响对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争。
电子商务行业调研报告(共8篇)
电子商务行业调研报告（共8篇）电子商务行业调研报告（共8篇）第1篇电子商务调研报告滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。
作为电子商务专业的学生，处于这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。
所以，参考了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈对这方面的认识。
一.当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30 万人。
目前电子商务的问题主要集中在教材和实践方面，学生对教材的满意度仅27.09。
无专业实践基地的院校占36.14，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。
而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20，电子商务专业的就业已经陷入困境。
可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平，这种状况不容乐观。
造成这种局面的根本原因在于中职学校在电子商务人才的和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
主要面临的问题有第一.课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。
专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务行业应该反思的一个问题。
第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。
电子商务调研报告4篇
电子商务调研报告4篇本文目录电子商务调研报告电子商务网络实训调研报告电子商务实训网络调研报告北海市电子商务发展情况调研报告自XX年以来，我县紧紧抓住电子商务快速发展的机遇，顺势而为，全面做好电子商务在各产业尤其是羊绒产业发展中的运营。
经过几年的培育发展，我县电子商务经营已经在全国具有了很高的知名度和影响力。
一、我县电子商务发展现状我县电子商务经营主要集中于羊绒和汽摩配件领域，并且羊绒所占比重最大。
羊绒经营业户通过自建平台和第三方平台(淘宝、阿里巴巴、拍拍等网站)开设的网络店铺达到5000余个，在这些店铺中，年销售额超过一千万元的超过5家，年销售额近10亿元。
从淘宝内部得到的数据显示，清河羊绒纱线的销售额占整个淘宝网销售额的74.6%;并涌现出了东高庄村等在全国有影响力的“淘宝村”。
清河汽摩配件产业通过自建平台和第三方平台开设的网站和网络店铺超过1000家，涌现出了“清河长城密封件”等一批知名电子商务企业。
XX年 10月19日，中央电视台《新闻联播》节目以《商场在身边，淘宝梦成真》为题,对清河电子商务的发展予以报道。
XX年9月，清河羊绒制品市场被中国纺织工业联合会授予“中国纺织服装电子商务示范单位”。
电子商务的兴起带来了人流、物流、资金流等生产要素的极大活跃，促进了我县现代物流业等服务业的发展。
目前，在清河经营的申通、中通、顺丰等各类快递公司就达十几家。
在电子商务的带动下，更加强大、有效的产业运转链正在形成。
二、存在问题随着我县电子商务的蓬勃发展，越来越多的企业、个人参与到电子商务领域，为我县电子商务继续跨越发展奠定了坚实基础，但我县电子商务商户普遍存在着经营思想落后、技术力量薄弱，资金压力大，人才不足等困境。
(一)缺少促进电子商务发展的总体规划。
目前我县电子商务发展各自为战、自我发展，行业领域缺少电子商务发展总体规划。
(二)资金有限，推广困难。
电子商务经营者的主体大都是近年来发展起来的小个体户，因其发展时间短、资金积累少，资金短缺一直困扰商户。
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电子商务专业市场调查报告电子商务分类：
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC ）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。
电子商务未来发展趋势：
根据目前的市场发展情况，艾瑞认为，未来中国电子商务市场将呈现（1）2011年Q3中国电子商务市场将继续平稳发展，市场交易规模将超过1.7万亿元；从市场结构来看，以网络购物和在线旅游预订为主的2C市场增速将继续高于2B 市场，由此网络购物和在线旅游预订市场占电子商务市场份额将逐步提高，发展空间仍较大。
（2）联盟合作多元发展，推动B2B企业将不断提高其服务水平。
如5月阿里巴巴与交通银行达成战略合作，双方将在快捷支付、手机支付、中小企业网络融资等众多方面开展合作。
此外，6月B2B电商服务联盟成立并斥资3000万元扶持大量传统中小企业。
（3）网购市场逐步规范。
4月商务部发布的《第三方电子商务交易平台服务规范》，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。
该规范将大力促进我国电子商务尤其是网络购物市场的标准化，从而不断提升消费者购物体验，网络购物市场将持续高速增长。
从这些数据来看，中国电子商务处于快速发展期，市场交易额规模也在快速的增长，正是因为这种快速的增长趋势，有人说电子商务整个行业将会面临重新整合或是洗牌，有人说电子商务出现泡沫了，但也有人认为电子商务未来会大有前景。
为此，BNET商业英才网记者采访了一些电商专家，让我们一起看看他们是如何看待电子商务未来发展趋势的。
随视传媒业务拓展副总裁沈雁表示：“作为最大的几家电商来说，他们预期最后形成一个寡头垄断的格局，可能从前五名，各安其位，后面五到二十名都熬死，可以有效降低媒体成本。
比如，今年团购的存在就非常让电商不爽，但是我很怀疑团购网站退潮以后，网址站的价格就会降价。
所以，我认为现在生态系统之间巨型企业联盟与企业联盟之间的斗争，就是网购和淘宝商城之间的竞争，比如说京东商城百货店开始出现店中店，将来能不能支撑起来他的品类，这些就会有挺爆炸性的事情发生，比如说，独立电商的合作，卖衣服和卖鞋的合作起来上市，都有可能发生。
从苏宁易购换总经理事件就可以看出来，传统企业进电商其实是很挣扎的。
对于传统企业，包括运营商，包括华南代工发展起来的企业，他们发展电子商务，真的是一边开车一边换备胎的高难度的动作，不去发展等于等
死，去发展等于找死，这是没有办法的。
我们估计明年是传统企业大规模进入电商渠道一个时期，作为制造企业，电商渠道的销售肯定是这样。
”
中国房产信息集团副总裁马海平表示：“我个人认为电子商务这个行业进入到2011年才真正刚刚开始，所谓刚刚开始的意思是说前几年只不过全体参与者，包括网民在内，大家共同在培养电子商务繁荣的几个必要要素。
比如说习惯、支付、物流、交易环境、政策等等各个方面，大家不约而同的在制造或者推进电子商务行业的成熟。
为什么到2011年大家发现，2011年到现在为止电子商务行业发生很多大事，整个电子商务的发展进入到齐头并进的时代，除了综合类的店商还有一些垂直类的店商，综合类往垂直类发展，也有垂直类往综合类店商发展这都没关系。
随后几年会迎来爆炸式增长，这都没关系，到最后会剩下对市场有价值的公司很好的生存下来。
”
切客网CEO宋铮表示：“我觉得电子商务是一个发展趋势，任何一种技术进步，它的目的都是带来人们的生活、工作更便利、更简单、更方便，基于这样的前提之下，把交易电子化、商品流通电子化，其实已经得到了验证，只要让人更方便，让消费更简单，肯定会流行起来，一定会被大多数用户所接受的。
比如像团购，团购是最早爆发出来的一种欧洲的商业模式，之所以团购能够被人这么广泛的接受，尤其用户层面能够那么广泛的接受，因为它确实符合用户的消费习惯。
”
北京亿玛在线运营中心高级总监秦令今表示：“第一从市场环境上说，规模会越来越大，它的增速速率会略有下降，会一直往上走，但是趋势相对平缓。
第二，从用户上来说，网络用户必定只覆盖的很少的一部分，目前网络用户3亿，随着科技越来越普及，网络人群的用户会增加，在中国市场一定有这个基数去发展，具体到某一个行业竞争越来越激烈，竞争两方面，第一，冒出来B2C商家越来越多，大家都有各自的竞争力，看谁把自己长处做的最长，把短板控制好。
第三，大的B2C他对资源的垄断，它做得越大，锁定资本成本越低，抢用户成本越低，对新进入的商家门槛就会越高，就是这两方面的竞争环境的问题。
”
易凯资本王晓鹏表示：“总体来说，电子商务会有一个很好的发展趋势，不论是C2C、 B2C、移动电子商务，还是现在很火的O2O，实际只是展现形式有一些改变，但归根结底，这种变化就是传统的纯线下变成电子化，这已经成为一个不可阻挡的趋势，而且有愈演愈烈的势头。
从最初的一些小商家去卖二手货，之后慢慢开始卖一手货，到大的B2C开始跳出来，到现在开始出现传统的品牌商或零售商开始做电子商务，还有一些以服务的形式开始做O2O，我们可以从中看出电子商务越来越深入我们的商务活动中。
未来，虽然会有一些不太行的公司被刷
下去或是被并购，但是我们相信剩下的公司经过被洗礼之后，堪比红军2万5
千里长征，剩下的公司一定会更好的发展，成长环境也会更加健康，相信会有更多的公司上市的。
”
随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，有专家预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。
特别是随着近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。
同时，随着电子商务配套服务体系（物流、支付、客服等）的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。
电子商务优点：
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
6、互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
电子商务社会作用与影响调查报告：
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价
值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，其产生的社会价值也是空前巨大的。
它具体体现在：
1、中国电子商务已有很好的发展，对个人生活影响的很大。
近70%的公众选择从网上获取信息，近40%的公众有过网上购物经历，由此可见电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具，是一种不可逆的趋势，有着庞大的市场潜量。
2、电子商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见。
近60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理模式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会及对企业经营管理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。
3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显。
超过50%的公众认为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、网络财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、大众文化、公益慈善的影响较大。
4、总体来看，我国电子商务的发展还不够理想。
目前影响电子商务发展的主要有安全、网上支付、法律法规及相应的认证体系、技术不健全等问题，其中安全因素更为突出，只有不到30%公众认为上网购物比较安全。
5、调查表明，真正了解电子商务实质的仅有28.8%的人，说明我国电子商务的普及教育培训仍需加强。
电子商务行业的标准规范尚未统一和发展成熟，其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率，统一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。