中国地质大学 专升本 公共关系学考查
公共管理学(专升本) 地质大学期末开卷考试题库及答案
公共管理学(专升本)单选题1. 公共政策与公共管理的基本属性是_____(4分)(A) 公共性(B) 历史性(C) 政策引导性(D) 管理参与性参考答案：A2. 公共管理与工商企业管理的相同之处是_____(4分)(A) 管理的一般职能(B) 管理的性质(C) 管理的使命(D) 责任的性质参考答案：A3. 公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是_____(4分)(A) 公共政策途径和企业管理途径(B) 管理途径(C) 政治途径(D) 法律途径参考答案：A4. 通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是_____(4分)(A) 案例分析法(B) 实体分析法(C) 系统分析法(D) 实践抽象法参考答案：D5. 揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是_____(4分)(A) 帕金森定律(B) 公共选择理论(C) 瓦格纳的理论(D) 马斯格雷夫和罗斯托的理论参考答案：A6. 提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是_____(4分)(A) 新公共管理理论(B) 新公共服务理论(C) 公共治理理论(D) 传统的行政管理理论参考答案：C7. 提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是_____(4分)(A) 传统的行政管理理论(B) 新公共管理理论(C) 公共治理理论(D) 新公共服务理论参考答案：B8. 新公共管理运动的理论基础主要是_____(4分)(A) 产权理论、演化理论和公共选择理论(B) 产权理论、交易费用理论和公共选择理论(C) 演化理论、委托—代理理论和产权理论(D) 公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论参考答案：B9. “新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的_____(4分)(A) 政治途径(B) 法律途径(C) 管理主义(D) 宪政主义参考答案：C10. 公共管理的核心主体是_____(4分)(A) 政府组织(B) 非营利组织(C) 准政府组织(D) 事业单位参考答案：B11. 下列组织属于非营利组织的是_____(4分)(A) 国务院(B) 妇联(C) 红十字会(D) 共青团参考答案：C12. 被称为“组织理论之父”，创建科层制理论的是_____(4分)(A) 泰勒(B) 韦伯(C) 梅奥(D) 法约尔参考答案：B13. 公共组织的本质特征是_____(4分)(A) 权威性(B) 独占性(C) 政治性(D) 公共性参考答案：D14. 被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是_____(4分)(A) 直线制(B) 职能制(C) 直线职能制(D) 矩阵制参考答案：A15. 英国新公共管理运动初期的改革对象主要是_____(4分)(A) 政府内部管理的模式和方法(B) 公共部门私有化(C) 公共服务代理化(D) 建立公共部门和私人部门的伙伴关系参考答案：A多选题16. 20世纪70年代出现并成为了西方公共行政学中主流学派的是_____(4分)(A) 新公共行政学(B) 行为科学(C) 政策科学(D) 公共政策分析参考答案：C,D17. 戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即_____(4分)(A) 管理途径(B) 政治途径(C) 法律途径(D) 组织命令途径参考答案：A,B,C18. 新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是_____(4分)(A) 管理的自由化(B) 管理的市场化(C) 管理的多元化(D) 管理的垄断化参考答案：A,B19. 随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括_____(4分)(A) 组织类型的理性选择(B) 市场机制与个人选择(C) 分权化政府(D) 自由化参考答案：A,B,C,D20. 公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括_____(4分)(A) 权力依赖关系(B) 互动的伙伴关系(C) 互相的监督关系(D) 权力的层级关系参考答案：A,B21. 公共组织的结构形式主要有_____(4分)(A) 直线制(B) 职能制(C) 直线职能制(D) 矩阵制参考答案：A,B,C,D22. 下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是_____(4分)(A) 居民委员会(B) 工会(C) 福利院(D) 中国气象局参考答案：A,B23. 公共管理学的研究方法有_____(4分)(A) 实践抽象法(B) 实体分析法(C) 实验法(D) 系统分析与比较分析法参考答案：A,B,C,D24. 新公共服务理论的内容包括_____(4分)(A) 政府的职能是服务而不是掌舵(B) 为公民服务，而不是为顾客服务(C) 重视人，而不只是重视生产率(D) 公民权和公共服务比企业家精神更重要参考答案：A,B,C,D25. 科层制方法的主要内容有_____(4分)(A) 组织标准化(B) 公、私分明化(C) 工作秩序化(D) 管理规范化参考答案：A,C,D单选题1. 强调没有唯一的绝对的合理领导方式，领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是_____(4分)(A) 特质理论(B) 行为理论(C) 权变理论(D) 变革型理论参考答案：C2. 根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为_____(4分)(A) 首长制与委员会制(B) 层级制与职能制(C) 集权制与分权制(D) 完整制与分离制参考答案：A3. 领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；省政府设各厅、局等，这种领导体制属于_____(4分)(A) 层级制(B) 职能制(C) 分权制(D) 首长制参考答案：B4. 当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于_ ____(4分)(A) 集权型领导方式(B) 民主型领导方式(C) 参与型领导方式(D) 放任型领导方式参考答案：D5. 公共领导者素质的核心是_____(4分)(A) 领导能力(B) 领导沟通(C) 领导激励(D) 领导协调参考答案：A6. 在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是_____(4分)(A) 政策议程(B) 政策沟通(C) 政策执行(D) 政策评估参考答案：C7. 政策生态环境可以分为_____(4分)(A) 经济资源环境与政治法治环境(B) 社会总环境与工作环境(C) 社会文化环境与国际环境(D) 输入—输出环境参考答案：B8. 公共政策发展对实现公共管理的价值是_____(4分)(A) 公共政策对公共管理的价值进行规制和调节(B) 公共决策是公共管理履行各项功能的基础(C) 公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终(D) 实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台参考答案：D9. 公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括_____(4分)(A) 行为引导功能(B) 利益协调与分配功能(C) 行为限制功能(D) 调控和规制功能参考答案：C10. 选择政策工具的基础原则是_____(4分)(A) 以公共理性为主导的多元综合理性的原则(B) 以个人理性为主导的多元综合理性的原则(C) 以团体理性为主导的多元综合理性的原则(D) 以群体理性为主导的多元综合理性的原则参考答案：A11. 人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是_____(4分)(A) 再生性(B) 社会性(C) 生物性(D) 能动性参考答案：D12. 20世纪80年代，起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是_____(4分)(A) 科学管理理论(B) 企业文化理论(C) 现代管理理论(D) 行为主义理论参考答案：B13. 通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是_____(4分)(A) 目标管理评估法(B) 360度评估法(C) 行为对照表法(D) 行为锚定评价法参考答案：B14. 中国开始探索公务员制度的时间是_____(4分)(A) 1988 年(B) 1992年(C) 1993 年(D) 1978年参考答案：C15. 现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的_____(4分)(A) 英国(B) 美国(C) 法国(D) 德国参考答案：A多选题16. 公共领导的作用主要表现为_____(4分)(A) 导向、统领作用(B) 影响、表率作用(C) 协调、沟通作用(D) 迎接挑战、引发变革的作用参考答案：A,B,C,D17. 领导协调需要遵循的原则有_____(4分)(A) 以人为本(B) 求同存异(C) 互惠双赢(D) 灵活机动参考答案：A,B,C,D18. 与领导的执政能力相关的因素包括_____(4分)(A) 政府所具有的强制力(B) 政府存在的合法性(C) 领导方式(D) 民众的支持参考答案：A,B,D19. 依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具类型可区分为_____(4分)(A) 自愿性工具(B) 混合性工具(C) 服务性工具(D) 强制性工具参考答案：A,B,D20. 科布提出的建立政策议程的模型包括_____(4分)(A) 外在创始型(B) 政治动员型(C) 内在创始型(D) 合力推进型参考答案：A,B,C21. 公共政策制定的微观流程包括的环节主要有_____(4分)(A) 发现问题(B) 确立目标(C) 方案拟定、评估与抉择(D) 政策合法化参考答案：A,B,D22. 公共政策的合法性可体现为_____(4分)(A) 形式上的合法性(B) 内容上的合法性(C) 执行上的合法性(D) 实质上的合法性参考答案：A,D23. 西方国家公务员制度的基本原则有_____(4分)(A) 政治中立(B) 政务类和业务类公务员分类管理(C) 党管干部(D) 公开考试择优录用参考答案：A,B,D24. 在我国，国家公务员交流制度的形式包括_____(4分)(A) 调任(B) 轮换(C) 转任(D) 挂职锻炼参考答案：A,C,D25. 公共人力资源管理制度的价值因素包括_____(4分)(A) 政治回应(B) 组织效率(C) 个人权利(D) 社会公平参考答案：A,B,C,D单选题1. 中国的预算年度为_____(4分)(A) 6个月(B) 12个月(C) 3个月(D) 9个月您的回答：B 正确2. 在中国，公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段，它的承担者是_____(4分)(A) 人大预算监督/工作委员会(B) 财政部门(C) 发展改革委员会(D) 审计部门您的回答：D 正确3. 省级预算执行的组织领导机关是_____(4分)(A) 审计厅(B) 中央人民政府(C) 财政厅(D) 省人民政府您的回答：D 正确4. 对政府决算进行审查和批准的部门是_____(4分)(A) 司法部门(B) 行政部门(C) 立法部门(D) 监督部门您的回答：C 正确5. 政府决算审查的具体形式不包括_____(4分)(A) 自审(B) 联审互查(C) 上级部门审查(D) 公审您的回答：D 正确6. 在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是_____(4分)(A) 实现政务信息资源的科学管理(B) 实现政务信息资源的有效利用(C) 实现政务信息资源的合理开发(D) 向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场您的回答：D 正确7. 在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是_____(4分)(A) 简化法(B) 统一法(C) 排列法(D) 组合法您的回答：C 正确8. 在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是_____(4分)(A) 加强政府宏观调控，有效利用资源(B) 推行市场化的政策取向(C) 重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发(D) 完善政务信息政策法规您的回答：A 正确9. 公共危机决策机制的决策主体包括三个方面或者说三个系统，由最高行政首脑及其身边的高级助理和少数核心部门的负责人构成的系统是_____。
专升本《公共关系学》_试卷_答案
专升本《公共关系学》_试卷_答案专升本《公共关系学》＿试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共关系的英文是（）A Public RelationsB Public RelationC Publication RelationsD Publication Relation答案：A2、公共关系的主体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：A3、公共关系的客体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：B4、公共关系的本质属性是（）A 组织与公众之间的传播管理B 组织与公众之间的信息交流C 组织与公众之间的关系协调D 组织与公众之间的形象塑造答案：C5、组织形象的基础是（）A 产品形象B 管理形象C 人员形象D 环境形象答案：A6、以下哪项不是公共关系的特征（）A 人情性B 双向性C 广泛性D 整体性答案：A7、公共关系活动的首要环节是（）A 公共关系调查B 公共关系策划C 公共关系实施D 公共关系评估答案：A8、公共关系策划的灵魂是（）A 创造性思维B 目标性C 灵活性D 可行性答案：A9、以下哪项不是公共关系传播的原则（）A 真实性原则B 双向性原则C 系统性原则D 随意性原则答案：D10、公共关系评估的最后一个程序是（）A 设立评估标准B 撰写评估报告C 收集分析资料D 评估结果运用答案：B二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分）1、公共关系的构成要素包括（）A 社会组织B 传播C 公众D 形象E 关系答案：ABC2、社会组织的基本特征包括（）A 目的性B 整体性C 变动性D 适应性E 稳定性答案：ABCD3、公众的基本特征包括（）A 同质性B 相关性C 多样性D 可变性E 群体性答案：ABCDE4、公共关系传播的类型包括（）A 人际传播B 组织传播C 大众传播D 网络传播E 群体传播答案：ABCDE5、公共关系调查的内容包括（）A 组织形象调查B 公众舆论调查C 社会环境调查D 公共关系活动效果调查E 传播效果调查答案：ABCDE6、公共关系策划的程序包括（）A 确定目标B 设计主题C 分析公众D 选择媒介E 预算经费答案：ABCDE7、公共关系实施的原则包括（）A 目标导向原则B 控制进度原则C 整体协调原则D 反馈调整原则E 选择时机原则答案：ABCD8、公共关系评估的意义包括（）A 改进公共关系工作B 开展后续公共关系工作C 增强公共关系意识D 提高公共关系人员素质E 激励内部公众士气答案：ABCDE9、以下哪些是公共关系的职能（）A 采集信息B 咨询建议C 参与决策D 协调沟通E 塑造形象答案：ABCDE10、公共关系危机的特征包括（）A 突发性B 危害性C 紧急性D 可变性E 关注性答案：ABCDE三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述公共关系的定义及其基本内涵。
专升本《公共关系学》_试卷_答案68063
专升本《公共关系学》一、（共51题,共150分）1.中国公共关系发展的“网络化”阶段在时间上指的是（）（2分）A.80年代初——1986年B.1987年——1993年C.1993年——2000年D.2000年——2010年标准答案：D2.以下选项中，不属于公共关系构成要素的是（）（2分）A.社会组织B.个人C.传播D.公众标准答案：B3.评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）（2分）A.美誉度B.知名度C.信誉度D.和谐度标准答案：A4.将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（）（2分）A.亚里士多德B.卡特赖特B.公共关系的主体是公众C.公共关系的客体是社会组织D.公共关系是一种认知管理标准答案：A,D12.针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述错误的是（4分）A.组织的知名度高，美誉度就高B.组织的知名度高，美誉度不一定高C.组织的知名度低，美誉度就低D.组织的知名度低，美誉度不一定低标准答案：A,C13.以下内容，属于组织外在形象的是（）（4分）A.组织精神B.组织哲学C.组织名称D.组织典礼、仪式标准答案：C,D 14.依据希A.研究B.目E.评估标准答案：15.针对“诉A.“学习”理C.“预防接标准答案：16.如何正标准答案：往往把它和走后门时为和庸俗关系些虽然和公系的一种误17.简述评标准答案：个组织被公个组织获得分别从量和首先，组织形成和发展不一定高，必须同时提其次，知名为前提条件第三，组织需要的是和不能脱离自18.中国公A.80年代C.1993年—标准答案：19.公共关A.公众、社C.社会组织标准答案：20.将公关A.形象派E.管理派标准答案：21.以被说A.伯尼斯标准答案：22.主体性A.个人形态B.原始状态C.亲缘关系D.政治关系标准答案：23.现代公A.由“理性C.市场经济标准答案：24.“讲真话A.伯尼斯标准答案：25.依据格鲁尼格的观点，通过单向的新闻宣传来制造轰动效应来吸引公众的注意指的是（）（2分）A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向不平衡模式D.双向平衡模式标准答案：A26.沟通的S-M-R模型，当中的R指的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反馈标准答案：C27.新闻策划的基本原则是（）（2分）A.时效性B.真实性C.科学性D.艺术性标准答案：B28.以下对公共关系的表述，错误的有（）（4分）A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象B.公共关系的主体是公众标准答案：所谓的公共关系，乃是英文“PublicRelations”的中文翻译，其英文缩写为PR，中文简称“公关”，这个词最早是1882年由美国律师多尔曼.依顿所提出的，也有人认为是1802年由美国第三任总统托马斯.杰斐逊在《议会宣言》中，最早提出“公共关系”这一概念。
中国地质大学题库及答案-公共政策(专升本)
1. 被人们认作公共政策学诞生的标志，被誉为公共政策学的开山之作的公共政策学名著是_______。
(4分)(A) 《经济与社会》(B) 《国富论》(C) 《战争论》(D) 《政策科学：视野与方法的近期发展》参考答案：D2. 公共政策的直接客体是_______。
(4分)(A) 企业(B) 政府(C) 社会问题(D) 个人参考答案：C3. 公共政策的间接客体是_______。
(4分)(A) 企业(B) 政府(C) 目标群体(D) 所有社会成员参考答案：C4. 公共政策指_______所制定的行为准则。
(4分)(A) 企业(B) 政府(C) 第三部门(D) 个人参考答案：B5. 公共政策学的发展走过了一条_______的道路。
(4分)(A) 学科化——组织化——产业化(B) 组织化——学科化——产业化(C) 组织化——产业化——学科化(D) 产业化——学科化——组织化参考答案：B6. 决策科学与公共政策学的关系是_______。
(4分)(A) —般与个别的关系(B) 互补关系(C) 现象与本质的关系(D) 直接与间接的关系参考答案：A7. 公共政策这门学科形成的历史条件是_______。
(5分)(A) 系统论.信息论.控制论的产生(B) 决策科学的形成(C) 行为科学的形成和行为主义政治学的进展(D) :凯恩斯主义的出台(E) 政府政策领域的扩大参考答案：A,B,C,D,E8. 下列选项中属于公共政策直接主体的是_______。
(5分)(A) 立法机关(B) 利益集团(C) 行政机关(D) 执政党(E) 领袖人物参考答案：A,C,D,E9. 当代中国的行政决策的形式主要有_______。
(5分)(A) 行政法规(B) 基本法律(C) 人大决定(D) 行政措施.决定和命令(E) 部门规章参考答案：A,D,E10. 公共政策系统包括_______。
(5分)(A) 政策主体系统(B) 政策支持系统(C) 政策客体系统(D) 决策系统(E) 反馈系统参考答案：A,B,E11. 政策系统的一般环境包括_______。
公共关系学练习册答案
上海交通大学网络教育学院医学院分院公共关系学课程练习册答案专业：护理学、公共事业管理层次：专升本一、多项选择题（注：多选，少选，错选均不得分。
）1．C 2．BDE 3．ABC 4．CDE 5．D 6．ABCD 7．D 8．A 9．BCD 10．AD 11．B 12．B 13．ABCD 14．ABCD 15．ABCD 16．ABCD 17．ABC 18．BCDE 19．CDE 20．ABC 21．ABC 22．ABC 23．ABCD 24．ABCDE 25．ABCD 26．BCD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABD 31．ABD 32．ABCD 33．A 34．B 35．ABC 36．C 37．C 38．ABCD 39．ABC 40．ABD 41．ABCDE 42．ABC 43．ABC 44．A 45．A 46．A 47．ABCD 48．ABCD 49．ABC 50．BCDE 51．ABC 52．ABCD 53．ABCD 54．ABCD 55．ABCD 56．ABCD 57．C 58．A 59．A 6．ABCDE 61．ABCD 62．ABCD 63．ABCD 64．ABC 65．ABC 66．ABCD 67．BCDE 68．ABCDE 69．ABCDE 70．ABCDE 71．ABCD 72．ABCDE 73．ABCDE 74．ABC 75．ABCDE 76．ABCD 77．ABCDE 78．ABC 79．CD 80．ABCE 81．E 82．ABCD 83．ABCDE 84．BCD 85．D 86．AC二、简答题（每题9分）1、与计划经济相比，市场经济为什么更需要公关关系？（参见《公共关系学》P22页2、现代意义上的公共关系为什么在美国首先产生于发展？（参见《公共关系学》P39页3、具体说，公共关系工作的目标大致有哪几种？（参见《公共关系学》P81页4、公共关系的传播活动中，应注意互联网运行的有哪几种？（参见《公共关系学》P103页5、简述公共关系的参与决策的职能？（参见《公共关系学》P108页6、简述公共关系的交流、沟通、协调劝说的职能？（参见《公共关系学》P109页7、简述公共关系的监测作用？（参见《公共关系学》P114页8、简述公共关系的调节作用？（参见《公共关系学》P115页9、简述公共关系的应变作用？（参见《公共关系学》P116页10、政府部门如何加强和改进自身的公关工作？（参见《公共关系学》P123页11、社会公众人物的公关形象有注意那些事项？（参见《公共关系学》P125页12、企业如何主动调节好与消费者之间的关系？（参见《公共关系学》P128页13、社会组织如何做好与政府之间的公共关系？（参见《公共关系学》P130页14、社会组织如何处理好竞争对手的关系？（参见《公共关系学》P133页15、简述公共关系为什么必须以满足公众需求为出发点？（参见《公共关系学》P142页16、简述公共关系为什么必须遵循实事求是的大原则？（参见《公共关系学》P150页17、简述公共关系策划应包括哪些具体步骤？（参见《公共关系学》P200页18、公关人员成功的游说策动应注意什么问题？（参见《公共关系学》P219页19、为了取得公务谈判的成功，应注意哪些事项？（参见《公共关系学》P217页20、公共关系演说稿的撰写应注意哪些问题？（参见《公共关系学》P239页21、组织策划媒介事件，可以从哪些方面着手？（参见《公共关系学》P264页22、企业参与社会公益事业赞助活动应注意什么？（参见《公共关系学》P268页23、组织参与的主题活动有何特色？有何要求？（参见《公共关系学》P269页24、简述网络传播的基本原则和技巧是什么？（参见《公共关系学》P280页25、简述危机传播管理的基本程序？（参见《公共关系学》P312页三、论述题（每题17分）1、2008年四川汶川特大地震灾害发生后，国家领导人温家宝总理与胡锦涛主席先后亲赴抗灾前线，指挥军民进行有效的救援行动，体现了哪些精神与良好印象？（参见《公共关系学》P29页2、联系实际，试述公共关系的内部凝聚作用？（参见《公共关系学》P114页3、联系实际，试述公共关系为什么必须十分注重社会效益？（参见《公共关系学》P146页4、联系实际，试述公共关系为什么要以不断创新为灵魂？（参见《公共关系学》P155页5、联系实际，试述危机传播管理要坚持公众为上原则？（参见《公共关系学》P320页6、联系实际，试述组织对社会公益事业赞助时，怎样收到更好的公关效应？（参见《公共关系学》P268页四、案例分析题（每题17分）一、美国第一商业银行因贷款给破产的跨国公司，美国第一商业银行将蒙受巨大损失。
2022年自学考试公共关系案例试题和答案
2022年自学考试公共关系案例试题和答案2022年自学考试公共关系案例试题和答案一、问答题（共16题，共100分）1.公共关系公众是指什么？2.营利性组织是指什么？3.潜在公众是指什么？4.研究设计是指什么？5.市场占领是指什么？6.品牌表现是指什么？7.简述公共关系案例的基本特征。
8.简述非营利性组织公共关系的特点。
9.简述公共关系公众的特征。
10.简述社会组织建立和发展政府关系的方式。
11.简述正确媒体观的内涵。
12.简述赞助公关的实施步骤。
13.论述政府公共关系的特殊性。
14.论述大型活动策划和实施的策略。
15.前不久，国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件，致使千余名旅客滞留机场，航空公司给出的解释是天气原因所致。
但当日有消息称，航班延误是由于飞行员罢工造成。
而当记者就此进行采访时，该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。
第二天，又有消息称，航空公司与罢工飞行员协商，但尚未达成一致。
在事件发生3天后，该公司才公开做出道歉，但仍把原因归咎于恶劣天气。
很快，中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。
最终，民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚，停止了其两条航线经营权。
问题：(1)危机处理的原则是什么？(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。
16.A企业是国内著名的服装制造厂，其产品主要面向时尚年轻一族，但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准，其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。
2022年恰逢A企业成立50周年，该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动，以此吸引目标消费群体，开拓市场。
问题：如果你是此次活动的策划者，你将如何设计?请写出你的策划思路。
问题：1、活动正式实施前，要对活动的组织者、操进行培训，使他们了解活动的全局和细节，使他们在工作中提供“建设性的劳动”;2、在活动正式开始后，要坚持程序化管理，按既定的标准和规则推进各个流程，以避免出过多差错和混乱;3、要注重边实施、边策划、边修正。
专升本《公共关系学》-试卷-答案
专升本《公共关系学》一、（共51题，共150分）１。
中国公共关系发展的“网络化＂阶段在时间上指的是() (２分）A.８0年代初—-１９86年Ｂ。
１98７年——19９3年C。
199３年——20０0年 D.2000年——20１0年。
标准答案：D2. 以下选项中，不属于公共关系构成要素的是（）（2分)A.社会组织Ｂ.个人 C．传播 D．公众。
标准答案：B3。
评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是(）（２分)A.美誉度Ｂ。
知名度Ｃ。
信誉度 D。
和谐度.标准答案:Ａ4．将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（)（2分）A.亚里士多德 B。
卡特赖特C。
霍夫兰 D.麦圭尔和帕帕乔吉斯。
标准答案:Ａ5. 主体性社会关系的历史形态包括(） (２分）A。
政治关系、经济关系和文化关系B.个人形态、组织集团形态和国家民族形态。
Ｃ。
亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系D。
原始状态、异化状态和自由状态．标准答案：D6。
现代公共关系产生的文化条件是（）（２分）A。
由“理性”转向“人性” B。
民主政治取代专制政治Ｃ.市场经济取代小农经济Ｄ．大众传播超越个体传播。
标准答案：Ａ7. 以“制造神话”而闻名的是（）（2分）A。
艾维李 B。
伯尼斯 C。
巴纳姆Ｄ.卡特利普.标准答案：Ｃ8. 依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解,实现双向的交流指的是(）（2分）A.新闻代理模式Ｂ．公共信息模式C。
双向不平衡模式Ｄ.双向平衡模式。
标准答案：D9。
沟通的S-M-Ｒ模型，当中的Ｓ指的是（）（2分)A。
信息源 B。
信息 C.信息接收者 D。
反馈。
标准答案:Ａ10.宣传一般被认为是开始于()（2分）A.中世纪 B。
美国独立战争Ｃ。
第一次世界大战 D。
第二次世界大战.标准答案：C11．以下对公共关系的表述,正确的有() （4分）A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象Ｂ.公共关系的主体是公众C.公共关系的客体是社会组织D。
2024 中国地质大学(武汉)硕士研究生入学考试 885 公共管理综合 考试大纲
中国地质大学硕士研究生入学考试《公共管理综合》考试大纲一、考试目的及要求《公共管理综合》是我校研究生入学考试初试的自命题科目。
本课程的考试目的是测试考生对宏观经济学、公共管理学基本知识掌握的程度，并由此判断学生是否具有进一步深造的基本素质和培养潜力。
本课程考试要求考生较为全面地掌握宏观经济学、公共管理学的基本概念、理论和方法等知识，具备较强的经济学、管理学思维和分析能力，能够运用经济学、管理学方法分析和理解现实中的公共管理问题。
二、试卷结构及分值分布1.名词解释：每题5分，共8题，合计40分；2.简答题（含计算题）：每题10分，共6题，合计60分；3.综合题：每题25分，共2题，共50分。
三、考试内容分布比例1．基本概念：27%2．理论和方法：40%3．知识综合与应用：33%四、考试方式与时间1．考试方式：笔试、闭卷2．考试时间：3小时《公共管理综合》考试内容和要求宏观经济学部分：一、宏观经济学的基本指标及其衡量考试内容：宏观经济学的特点；国内生产总值及其核算方法；国民收入的其他衡量指标；国民收入的基本公式；名义GDP和实际GDP；失业和物价水平的衡量。
考试要求掌握：1、宏观经济学与微观经济学的区别；2、国内生产总值及其核算方法；3、国民收入的其他衡量指标；4、国民收入的基本公式；5、名义GDP与实际GDP；6、失业和物价水平的衡量指标与方法。
二、国民收入的决定：收入-支出模型考试内容：均衡产出；凯恩斯的消费理论；两部门经济中国民收入的决定及乘数；三部门经济中国民收入的决定及乘数；潜在国民收入与缺口；四部门经济中国民收入的决定及乘数。
考试要求掌握：1、均衡产出的含义及相关假设；2、凯恩斯的消费理论；3、两部门经济中国民收入的决定及乘数；4、三部门经济中国民收入的决定及乘数；5、潜在国民收入与GDP缺口的含义；6、四部门经济中国民收入的决定及乘数。
三、国民收入的决定：IS-LM模型考试内容：投资的决定；IS曲线；利率的决定；LM曲线；IS-LM分析；凯恩斯的基本理论框架。