专升本《公共关系学》考试答案
专升本《公共关系学》_试卷_答案
专升本《公共关系学》_试卷_答案专升本《公共关系学》试卷答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共关系的英文是（）A Public RelationsB Public RelationC Publication RelationsD Publication Relation答案：A解析：“公共关系”常见的英文表述为“Public Relations”。
2、公共关系的主体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：A解析：社会组织是公共关系的主体，它是公共关系活动的发起者、组织者和实施者。
3、被称为“公共关系之父”的是（）A 艾维·李B 伯尼斯C 卡特里普D 格鲁尼格答案：A解析：艾维·李开创了公共关系职业实践的先河，被称为“公共关系之父”。
4、公共关系的客体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：B解析：公众是公共关系的客体，是公共关系工作的对象。
5、以下不属于公共关系传播媒介的是（）A 语言媒介B 实物媒介C 组织媒介D 大众传播媒介答案：C解析：组织媒介不属于公共关系传播媒介的常见分类。
常见的传播媒介包括语言媒介、实物媒介、大众传播媒介等。
6、公共关系工作的第一步是（）A 公共关系策划B 公共关系调查C 公共关系实施D 公共关系评估答案：B解析：公共关系调查是公共关系工作的起点和基础，通过调查了解相关情况，为后续工作提供依据。
7、以下不属于公共关系调查方法的是（）A 观察法B 实验法D 猜测法答案：D解析：猜测法不是科学的公共关系调查方法，公共关系调查通常采用观察法、实验法、文献法等。
8、公共关系策划的核心是（）A 目标B 创意C 策略D 预算答案：B解析：创意是公共关系策划的核心，独特、新颖的创意能使公共关系活动更具吸引力和影响力。
9、公共关系实施的关键是（）A 组织协调B 选择时机C 排除障碍D 反馈调整解析：在公共关系实施过程中，组织协调各方面的资源和力量是关键，确保活动顺利进行。
公共关系学自考真题及答案202210
2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学(课程代码00182)第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1. 公共关系的行为主体是A. 相关公众B. 沟通媒介C. 组织机构D. 顾客2. 侧重从传播属性认识公共关系的学者是A. 雷克斯·哈罗B. 弗兰克·杰夫金斯C. 詹姆斯·格鲁尼格D. 蔡尔滋3. 公关意识的核心是A. 服务意识B. 互惠意识C. 沟通意识D. 形象意识4. MIS是指A. 行为识别系统B. 视觉识别系统C. 理念识别系统D. 心理识别系统5. 将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是A. 经营方式B. 内部业务C. 人员组成D. 工作范围6. 首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A. 法约尔B. 马斯洛C. 布林D. 麦格雷戈7. 能够为思维提供感觉信息的心理因素是A. 性格B. 态度C. 需要D. 知觉8. “随大流”指的是A. 从众心理B. 逆反心理C. 抗拒心理D. 自卑心理9. 根据卢斯契和基斯的分类，交警的指挥手势属于A. 行动语言B. 标记语言C. 物体语言D. 书面语言10. 人类传播发展史上第二座重要的里程碑是A. 语言B. 印刷术C. 文字D. 电子技术11. 公关策划的生命力在于其A. 灵活性B. 程序性C. 时机性D. 创造性12. “人的一切行为，都是为了利益的获取”出自A. 马克思B. 恩格斯C. 列宁D. 毛泽东13. 整合营销的最高阶段是A. 形象的整合B. 关系管理的整合C. 功能的整合D. 协调的整合14. 承担广告费用的是A. 广告媒介B. 广告代理商C. 广告受众D. 广告主15. 最正规、最庄重的展览会形式是A. 博览会B. 纵向展览会C. 露天展览会D. 横向展览会16. 根据接受者的范围，组织形象可分为A. 主导形象和辅助形象B. 正面形象和负面形象C. 直接形象和间接形象D. 内部形象和外部形象17. 决定组织总体目标和组织形象基本定位的阶层是A. 决策阶层B. 员工阶层C. 行政和技术业务管理阶层D. 监督阶层18. 较为稳定、安全的组织形象管理状态是A. 高美誉度/高知名度B. 低美誉度/低知名度C. 高美誉度/低知名度D. 低美誉度/高知名度19. 将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是A. 赫尔曼B. 英文韦氏词典C. 乌里尔·罗森塔尔D. 巴顿20. 公关危机决策在本质上是A. 确定性决策B. 不确定性决策C. 科学决策D. 常规决策二. 多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
公共关系学(专升本)阶段性作业1
3. 亚里土多德的___(3)___ 被西方的一些公共关系学者称为最早问世的公共关系理论著作。(5分 ) (1). 参考答案: 《修辞学》
4. ___(4)___ 是开创公共关系职业的先驱。(5分) (1). 参考答案: 艾维·李
三、多选题
1. 公共关系的构成要素包括_______。(5分)
(A) 主体
(B) 客体
参考答案：A,B,C
(C) 传播
(D) 利益要素
2. 1900年,_______在波土顿创办了美国第一个公共关系公司——新闻宣传办事处。(5分)
(A) 乔治·迈克尔利斯 (B) 托马斯·马文
(C) 乔治·F．帕克 (D) 艾维·李
10年5月我国出版发行的国家职业分类大典收入了公关职业的名称定义等并根据职业要求实行资格认定和准入制度标志着国家正式承认了公关这一职业
[2015年春季]
姓名 学号 学习中心 专业 年级 考试时间
公共关系学(专升本)阶段性作业1
总分： 100 分 得分： 0 分态，又是一种主观意识的活动。(5分)
正确 错误 参考答案：正确 解题思路：
2. 在公共关系的三大要素中，社会公众处于主体地位，具有主导性。(5分)
正确 错误 参考答案：错误 解题思路：
3. 通过18世纪中叶至19世纪初美国“报刊宣传活动”的酝酿，“清垃圾运动”的催化，公共关系逐渐 成为一门职业。(5分)
正确 错误 参考答案：错误 解题思路：
参考答案：A,B
3. 公共关系之父艾维·李的公共关系思想包括_______。(5分)
专升本《公共关系学》_试卷_答案
专升本《公共关系学》_试卷_答案专升本《公共关系学》＿试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共关系的英文是（）A Public RelationsB Public RelationC Publication RelationsD Publication Relation答案：A2、公共关系的主体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：A3、公共关系的客体是（）A 社会组织B 公众C 传播D 政府答案：B4、公共关系的本质属性是（）A 组织与公众之间的传播管理B 组织与公众之间的信息交流C 组织与公众之间的关系协调D 组织与公众之间的形象塑造答案：C5、组织形象的基础是（）A 产品形象B 管理形象C 人员形象D 环境形象答案：A6、以下哪项不是公共关系的特征（）A 人情性B 双向性C 广泛性D 整体性答案：A7、公共关系活动的首要环节是（）A 公共关系调查B 公共关系策划C 公共关系实施D 公共关系评估答案：A8、公共关系策划的灵魂是（）A 创造性思维B 目标性C 灵活性D 可行性答案：A9、以下哪项不是公共关系传播的原则（）A 真实性原则B 双向性原则C 系统性原则D 随意性原则答案：D10、公共关系评估的最后一个程序是（）A 设立评估标准B 撰写评估报告C 收集分析资料D 评估结果运用答案：B二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分）1、公共关系的构成要素包括（）A 社会组织B 传播C 公众D 形象E 关系答案：ABC2、社会组织的基本特征包括（）A 目的性B 整体性C 变动性D 适应性E 稳定性答案：ABCD3、公众的基本特征包括（）A 同质性B 相关性C 多样性D 可变性E 群体性答案：ABCDE4、公共关系传播的类型包括（）A 人际传播B 组织传播C 大众传播D 网络传播E 群体传播答案：ABCDE5、公共关系调查的内容包括（）A 组织形象调查B 公众舆论调查C 社会环境调查D 公共关系活动效果调查E 传播效果调查答案：ABCDE6、公共关系策划的程序包括（）A 确定目标B 设计主题C 分析公众D 选择媒介E 预算经费答案：ABCDE7、公共关系实施的原则包括（）A 目标导向原则B 控制进度原则C 整体协调原则D 反馈调整原则E 选择时机原则答案：ABCD8、公共关系评估的意义包括（）A 改进公共关系工作B 开展后续公共关系工作C 增强公共关系意识D 提高公共关系人员素质E 激励内部公众士气答案：ABCDE9、以下哪些是公共关系的职能（）A 采集信息B 咨询建议C 参与决策D 协调沟通E 塑造形象答案：ABCDE10、公共关系危机的特征包括（）A 突发性B 危害性C 紧急性D 可变性E 关注性答案：ABCDE三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述公共关系的定义及其基本内涵。
专升本《公共关系学》_试卷_答案68063
专升本《公共关系学》一、（共51题,共150分）1.中国公共关系发展的“网络化”阶段在时间上指的是（）（2分）A.80年代初——1986年B.1987年——1993年C.1993年——2000年D.2000年——2010年标准答案：D2.以下选项中，不属于公共关系构成要素的是（）（2分）A.社会组织B.个人C.传播D.公众标准答案：B3.评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）（2分）A.美誉度B.知名度C.信誉度D.和谐度标准答案：A4.将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（）（2分）A.亚里士多德B.卡特赖特B.公共关系的主体是公众C.公共关系的客体是社会组织D.公共关系是一种认知管理标准答案：A,D12.针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述错误的是（4分）A.组织的知名度高，美誉度就高B.组织的知名度高，美誉度不一定高C.组织的知名度低，美誉度就低D.组织的知名度低，美誉度不一定低标准答案：A,C13.以下内容，属于组织外在形象的是（）（4分）A.组织精神B.组织哲学C.组织名称D.组织典礼、仪式标准答案：C,D 14.依据希A.研究B.目E.评估标准答案：15.针对“诉A.“学习”理C.“预防接标准答案：16.如何正标准答案：往往把它和走后门时为和庸俗关系些虽然和公系的一种误17.简述评标准答案：个组织被公个组织获得分别从量和首先，组织形成和发展不一定高，必须同时提其次，知名为前提条件第三，组织需要的是和不能脱离自18.中国公A.80年代C.1993年—标准答案：19.公共关A.公众、社C.社会组织标准答案：20.将公关A.形象派E.管理派标准答案：21.以被说A.伯尼斯标准答案：22.主体性A.个人形态B.原始状态C.亲缘关系D.政治关系标准答案：23.现代公A.由“理性C.市场经济标准答案：24.“讲真话A.伯尼斯标准答案：25.依据格鲁尼格的观点，通过单向的新闻宣传来制造轰动效应来吸引公众的注意指的是（）（2分）A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向不平衡模式D.双向平衡模式标准答案：A26.沟通的S-M-R模型，当中的R指的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反馈标准答案：C27.新闻策划的基本原则是（）（2分）A.时效性B.真实性C.科学性D.艺术性标准答案：B28.以下对公共关系的表述，错误的有（）（4分）A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象B.公共关系的主体是公众标准答案：所谓的公共关系，乃是英文“PublicRelations”的中文翻译，其英文缩写为PR，中文简称“公关”，这个词最早是1882年由美国律师多尔曼.依顿所提出的，也有人认为是1802年由美国第三任总统托马斯.杰斐逊在《议会宣言》中，最早提出“公共关系”这一概念。
《公共关系学》试卷答案
《公共关系学》试卷答案第一篇：《公共关系学》试卷答案开放教育本科工商管理专业《公共关系学》考试答案一、单项选择题(每小题2分，共20分)1．公共关系可直接称为(A)。
A．公众关系 B．人际关系C．人群关系 D．社区关系2．组织与公众联结的方式是(B)。
A．大众传播 B．传播沟通C．人际沟通 D．舆论宣传3．组织公共关系活动的出发点应当是(A)。
A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发4．组织形象的基础是(D)。
A．员工形象 B．管理形象C．机构形象 D．产品形象 5．民主参与法是用来协调(D)。
A．外部公众关系 B．顾客公众关系 C．媒介公众关系 D．内部公众关系6．组织与公众沟通的重要途径就是运用(D)。
A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播7．(B)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众8．针对性强的大众传播媒介是(B)。
A．报纸B．杂志C．广播D．电视9．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是(A)。
A．倒金字塔结构B．并列结构C．顺时结构D．金字塔结构10．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是(C)。
A．组织广告 B．响应广告 C．公益广告 D．祝贺广告二、名词解释(每小题6分，共30分)1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3．交际型公关：交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。
其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。
专升本《公共关系学》 试卷 答案
专升本《公共关系学》试卷答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#专升本《公共关系学》一、（共51题,共150分）1. 中国公共关系发展的“网络化”阶段在时间上指的是（）（2分）年代初——1986年年——1993年年——2000年年——2010年.标准答案：D2. 以下选项中，不属于公共关系构成要素的是（）（2分）A.社会组织B.个人C.传播D.公众.标准答案：B3. 评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）（2分）A.美誉度B.知名度C.信誉度D.和谐度.标准答案：A4. 将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（）（2分）A.亚里士多德B.卡特赖特C.霍夫兰D.麦圭尔和帕帕乔吉斯.标准答案：A5. 主体性社会关系的历史形态包括（）（2分）A.政治关系、经济关系和文化关系B.个人形态、组织集团形态和国家民族形态。
C.亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系D.原始状态、异化状态和自由状态.标准答案：D6. 现代公共关系产生的文化条件是（）（2分）A.由“理性”转向“人性”B.民主政治取代专制政治C.市场经济取代小农经济D.大众传播超越个体传播.标准答案：A7. 以“制造神话”而闻名的是（）（2分）A.艾维李B.伯尼斯C.巴纳姆D.卡特利普.标准答案：C8. 依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）（2分）A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向不平衡模式D.双向平衡模式.标准答案：D9. 沟通的S-M-R模型，当中的S指的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反馈.标准答案：A10. 宣传一般被认为是开始于（）（2分）A.中世纪B.美国独立战争C.第一次世界大战D.第二次世界大战.标准答案：C11. 以下对公共关系的表述，正确的有（）（4分）A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象B.公共关系的主体是公众C.公D.公.标准12. 针A.组B.组C.组D.组.标准13. 以A.组C.组.标准14. 依A.研E.评.标准15. 针A.“学C.“预.标准16. 如标准公共谈。
公共关系学试题及答案
公共关系学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共关系学是一门研究什么的学科？A. 人际关系B. 组织与公众之间的沟通C. 个人形象塑造D. 企业文化建设答案：B2. 公共关系的核心目标是什么？A. 盈利最大化B. 组织形象塑造C. 产品销售D. 社会责任履行答案：B3. 以下哪项不是公共关系的基本功能？A. 信息传播B. 形象塑造C. 问题解决D. 产品制造答案：D4. 公共关系活动中的“4R”原则不包括以下哪一项？A. 研究（Research）B. 关系（Relationship）C. 报告（Report）D. 责任（Responsibility）答案：C5. 公共关系危机管理的首要步骤是什么？A. 制定危机应对计划B. 立即发布新闻稿C. 收集危机信息D. 与媒体沟通答案：C6. 公共关系中的“5S”原则包括以下哪些内容？A. 速度（Speed）B. 系统（System）C. 简单（Simplicity）D. 标准（Standard）E. 真诚（Sincerity）答案：ABCDE7. 以下哪个不是公共关系传播的渠道？A. 媒体B. 广告C. 口碑D. 直接销售答案：D8. 公共关系评估的主要目的是什么？A. 提升组织知名度B. 测量公共关系活动的效果C. 增加产品销量D. 改善组织形象答案：B9. 公共关系策划的第一步是什么？A. 设定目标B. 确定预算C. 收集信息D. 制定策略答案：C10. 以下哪项不是公共关系危机处理的原则？A. 及时性B. 透明性C. 保密性D. 负责任答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共关系与广告的区别。
答案：公共关系是一种组织与公众之间的双向沟通活动，旨在建立和维护良好的公共形象，而广告则是单向的信息传播，主要目的是推广产品或服务。
公共关系更注重长远的关系建设和组织形象塑造，广告则更侧重于即时的促销和销售。
2. 公共关系策划的一般步骤是什么？答案：公共关系策划的一般步骤包括：（1）明确策划目标；（2）收集相关信息和数据；（3）分析目标受众和环境；（4）制定公共关系策略；（5）设计具体的公共关系活动；（6）制定实施计划；（7）评估和调整策划方案。
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试题分类］:专升本《公共关系学》_11001850 ［题型］:单选［分数］：21?主体性社会关系的历史形态包括（）A. 政治关系、经济关系和文化关系B. 原始状态、异化状态和自由状态C. 亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系D. 个人形态、组织集团形态和国家民族形态。
答案:B2. 将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（）A. 卡特赖特B. 麦圭尔和帕帕乔吉斯C. 亚里士多德D. 霍夫兰答案:C3. 宣传一般被认为是开始于（）A 冲世纪B. 第一次世界大战C. 美国独立战争D. 第二次世界大战答案:B4. 依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）A. 公共信息模式B. 双向平衡模式C. 双向不平衡模式D. 新闻代理模式答案:B5. 的是（A. 公众B. 个人C. 社会组织D. 传播答案:B 以下选项中，不属于公共关系构成要素）6?评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）A. 美誉度B. 和谐度C. 信誉度D. 知名度答案:A7?以制造神话”而闻名的是（）A. 巴纳姆B. 伯尼斯C. 艾维李D. 卡特利普答案:A8. 现代公共关系产生的文化条件是（）A. 民主政治取代专制政治B. 市场经济取代小农经济C. 由理性”转向人性”D. 大众传播超越个体传播答案:C 10. 沟通的 S-M-R 模型，当中的 S 指的是（）A. 信息源B. 信息C. 反馈D. 信息接收者 答案 :A中国公共关系发展的）网络化”阶段在时间上指的是（A. 1987 年——1993 年B. 80 年代初— — 1986 年C. 2000 年——2010 年 D. 1993 年——2000 年 答案 :C 9.试题分类 ] :专升本《公共关系学》11001850 [题型 ]:单选分数]：21. 创立认知不和谐”理论的学者是（）A. 利昂发斯提格B. 贾斯特伯格C. 约瑟夫克拉夫特D. 爱德华伯尼斯答案:A2. 社会关系的缘由形态一般包括（）A. 政治关系、经济关系和文化关系B. 原始状态、异化状态和自由状态C. 亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系D. 个人形态、组织集团形态和国家民族形态。
答案:CB A-C ' ---------------------- >3. 在组织形象地位图中, A 区指的是（）A. 高美誉度，低知名度B. 低美誉度，低知名度C. 高知名度，高美誉度D. 低美誉度，高知名度答案:C4. 依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）A. 双向不平衡模式B. 新闻代理模式C. 双向平衡模式D. 公共信息模式答案:C5?公共关系的客体指的是（）A. 个人B. 传播C. 公众D. 社会组织答案:C6?依据格鲁尼格的观点，公关人员通过调查研究搜集公众的信息，再采取各种方法来有针对性的策划并传播最有可能影响公众行为的信息，以提高传播的效果指的是（）A. 双向不平衡模式B. 双向平衡模式C. 新闻代理模式D. 公共信息模式答案:A7?评价社会组织被公众知晓、了解程度的指标是（）A. 美誉度B. 知名度C. 和谐度D. 信誉度答案:B8?新闻策划的基本原则是（）A. 艺术性B. 真实性C. 科学性D. 时效性答案:B9. 东方型CIS 的导入顺序是（）A.MI ——BI——VIB.BI ——VI——MIC.MI ——VI——BID.VI ——BI——MI答案:A10. 现代公共关系产生的政治条件是（）A. 民主政治取代专制政治B. 市场经济取代小农经济C. 由理性”转向人性”D. 大众传播超越个体传播答案:A11. 以被说服者的心理反应作为理论起点，是（）的说服模式A. 霍夫兰B. 亚里士多德C. 卡特赖特D. 伯尼斯答案:C12. 中国公共关系发展的引进传播”阶段在时间上指的是（）A. 1987 年——1993 年B. 80 年代初——1986 年C. 2000 年——2010 年D. 1993 年——2000 年答案:B13. 主体性社会关系的历史形态包括（）A. 原始状态、异化状态和自由状态B. 政治关系、经济关系和文化关系C. 个人形态、组织集团形态和国家民族形态。
D. 亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系答案:A14. 沟通的S-M-R 模型，当中的R 指的是（）A. 信息B. 信息源C. 反馈D. 信息接收者答案:D15. 评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（）A. 信誉度B. 知名度C. 和谐度D. 美誉度答案：D16. 现代公共关系产生的文化条件是（）A. 市场经济取代小农经济B. 民主政治取代专制政治C. 由理性”转向人性”D. 大众传播超越个体传播答案:C17. 投公众所好”是（）的公关思想A. 巴纳姆B. 伯尼斯C. 格鲁尼格D. 艾维李答案:B18. 提岀预防接种”理论的学者是（）A. 卡特赖特B. 麦圭尔和帕帕乔吉斯C. 霍夫兰D. 亚里士多德答案:B19. 讲真话" 是（）的公关思想A. 伯尼斯B. 巴纳姆C. 艾维李D. 格鲁尼格答案:C20. 欧美型CIS 的导入顺序是（）A. MI ——BI ——VIB. MI ——VI ——BIC. VI ——BI ——MID. BI ——VI ——MI答案:C试题分类］:专升本《公共关系学》_11001850题型］:多选分数］：41. 针对诉诸幽默”，马基沃兹曾经提出的理论是（）A. 分心”理论B. 认知不和谐”理论C. 预防接种”理论D. 学习”理论答案 A D2. 以下内容，属于组织外在形象的是（）A. 组织精神B. 组织哲学C. 组织典礼、仪式D. 组织名称答案:C, D3. 以下对公共关系的表述，正确的有（）A. 公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象B. 公共关系是一种认知管理C. 公共关系的客体是社会组织D. 公共关系的主体是公众答案A B4. 针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述错误的是A. 组织的知名度低，美誉度就低B. 组织的知名度低，美誉度不一定低C. 组织的知名度高，美誉度就高D. 组织的知名度高，美誉度不一定高答案A C5. 的观点，公共关系的职能包括（A. 评估B. 研究C. 执行依据希拉克拉夫克里弗斯）D. 策略E. 目标答案A B, C, D, E［试题分类］:专升本《公共关系学》_11001850［题型］:多选［分数］：41. 针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述正确的是A. 美誉度需要以一定的知名度为前提条件，才能够充分展示其社会价值。
B. 组织的知名度和美誉度不能脱离组织的实际需要。
C. 一个组织的知名度高，美誉度不一定高，知名度低，美誉度并不一定低D. 知名度需要美誉度作为客观基础，才能产生正面的积极效果。
答案 A B, C, D2. 公共关系的构成要素包括（）A. 公众B. 传播C. 社会组织D. 个人答案 A B, C3. 依据传播学者约翰马斯顿的观点，公共关系的职能包括（）A. 研究B. 行动C. 评估D. 沟通答案 A B, C, D4. 以下表述，属于对公共关系错误认识的有A. 公共关系=拉关系B. 公共关系=宣传C. 公关=攻关D. 公共关系=人际关系答案 A B, C, D5?以下内容，属于组织外在形象的是（）A. 组织哲学B. 组织名称C. 组织典礼、仪式D. 组织精神答案:B, C6?依据哈德林卡其尔提岀的影响舆论的原则，以下描述正确的有（）A. 舆论可以维持长久的激情B. 舆论的地位通常低于官方政策C. 舆论对于重大事件非常敏感D. 舆论基本上是由自身利益所决定的答案:C, D7?亚里士多德指出了说服的基本因素包括（）A. 说话者B. 听众C 宣传D. 论点答案 A B, D8?以下关于新闻策划的理解，正确的有（）A. 新闻策划最重要的是要有独创性和新奇性”。
B. 一项成功的新闻策划应既注重了组织行为，又注重了组织的社会价值能够很好地将两者结合的策划，才是成功的策划。
C. 只要能够帮助组织赢利的新闻策划，就应当算是成功的策划。
D. 新闻策划的基本原则是真实性。
答案:B, D9?依据希拉克拉夫克里弗斯的观点，公共关系的职能包括（）A. 策略B. 执行C. 目标D. 评估E. 研究答案:A, B, C, D, E10.以下内容，属于组织内在形象的是（）A. 组织精神B. 组织名称C. 组织典礼、仪式D. 组织哲学答案 A D［试题分类］:专升本《公共关系学》_11001850［题型］:问答［分数］：51. 简述评价组织形象的基本指标答案：评价组织形象的最基本的指标有两个，也即为知名度和美誉度。
所谓的知名度，就是一个组织被公众所知晓、了解的程度，是衡量一个组织名气大小的尺度；所谓的美誉度，则是指一个组织获得公众信任、赞许的程度，这是评价一个组织社会影响好坏程度的指标。
知名度和美誉度分别从量和质两方面来评价组织形象。
针对组织的知名度和美誉度而言，需要注意的有以下几点：首先，组织在公众中的良好形象是有知名度和美誉度构成的，缺一不可，但二者并不一定能够同步形成和发展。
知名度和美誉度分别从量和质两方面来评价组织形象，一个组织的知名度高，美誉度不一定高，知名度低，美誉度并不一定低。
因此，一个社会组织要想追求良好的组织形象的话，则必须同时提高知名度和美誉度。
其次，知名度需要美誉度作为客观基础，才能产生正面的积极效果；美誉度则需要以一定的知名度为前提条件，才能够充分展示其社会价值。
第三，组织的知名度和美誉度不能脱离组织的实际需要。
就一个组织公关工作的本质而言，组织更需要的是和目标公众取得和谐，在目标公众的心目中树立良好的形象，在公关实践当中，社会组织不能脱离自己的目标公众去单纯的追求知名度和美誉度。
2. 如何正确认识对公共关系的各种误解?答案:最为常见的对于公共关系的错误认识是，认为公关=攻关。
此外，提到公共关系，人们往往把它和拉关系、走后门之类的庸俗关系联在一起，甚至混为一谈。
原因主要是有人在拉关系、走后门时为了名正言顺、掩人耳目，于是便常常打着公共关系这面时髦的旗帜。
实际上，公共关系和庸俗关系有着本质的区别。
另外，还有人认为公共关系等于人际关系、广告、宣传、营销等，这些虽然和公共关系有着千丝万缕的联系，但如果把它们和公共关系强画等号，就无异于是对公共关系的一种误解和歪曲。
试题分类］:专升本《公共关系学》_11001850 ［题型］:问答［分数］：51.简述公共关系的内涵答案：所谓的公共关系，乃是英文" PublicRelations 的中文翻译，其英文缩写为PR, 中文简称公关”，这个词最早是1882 年由美国律师多尔曼.依顿所提岀的，也有人认为是1802 年由美国第三任总统托马斯.杰斐逊在《议会宣言》中，最早提出公共关系”这一概念。